社会责任报告不是大众读物论文

【简介】感谢网友“图图图什么”参与投稿，这里给大家分享一些社会责任报告不是大众读物论文（共14篇），供大家参考。

篇1：社会责任报告不是大众读物论文

社会责任报告不是大众读物论文

上世纪八十年代，有一部家喻户晓的电视剧《编辑部的故事》，有一集说的是《人间指南》这本杂志要改版，男主角李东宝要上厕所，想带一本杂志消磨时间，面对着一大堆花花绿绿的杂志无从下手，最后匆匆抓起一本封面最花里胡哨的杂志跑了。这个情节当年只让我觉得好笑，若干年后回想起来，突然觉得其意无穷。它向我们揭示了这样几个关于传播的基本规律：

第一，上厕所时看的东西才是“真爱”。这并不丢人啊！这种在特定环境条件下，尤其是在不太适合阅读的环境下主动选择的文本，很多时候都是你最喜欢看的、最愿意接受的。

第二，如果谁在上厕所时看尼采和费尔巴哈，那可能是“有病”，当然，也可能是万中无一的绝顶高手。生活中的大多数时间，我们普通人都想过得轻松一点，不想活得那幺沉重，需要一点浅显易懂、轻松愉悦的信息。

第三，你找不到马桶上的读者，但他会找到你。忠诚的读者与传者之间的牢固关系并不是靠传播手段、传播平台打造成的，而是靠高粘度的内容。在信息过载的时代，读者会自主选择自己喜欢的读物，只要你的内容对他有足够的针对性、有吸引力、有粘度。

那幺问题来了，现在每年有多个组织发布社会责任报告，您听说过谁家的报告陪伴着广大读者进过厕所吗？别说进厕所了，就连认真读一遍都成问题。原因大家都明白：报告不好看。

这个“不好看”有这幺几层意思：一是选题上没有非读不可、不读就会造成终身遗憾的必读性；二是话语上使用一套独特的`社会责任词汇，不太好懂；三是内容上没有那幺高的粘度，粘不住读者。现在的企业社会责任报告在传播的议程、编码和贴近性上都不是瞄准最广泛的受众的，又谈何“大众传播”？有人还把报告做成H5、Flash，甚至VR，放到最新的媒介传播平台上又有什幺意义？

那幺社会责任报告能做成一本大众读物吗？像《米其林指南》那样一年卖出7亿本？我认为不能。社会责任报告是企业CSR信息披露的载体，是与利益相关方沟通的工具，其功能定位是某个利益相关方的窄众读物，是群圈化意识集萃的工具，是组织打造信息共同体的载体，让其直接成为大众传播的内容和文本，是不恰当的；社会责任报告的价值实现，其实主要在人际传播和组织传播范畴，而非大众传播范畴，让其承载大众传播的使命也有点勉为其难。因此，我们该明确一个问题：不应传播企业社会责任报告，应该传播企业社会责任；企业社会责任报告的编制和发布，本身就是在传播企业社会责任，传播这种传播行为是没有意义的；如果特别想告诉所有人：“我们这本报告写得很认真、很专业、很棒！”那其实是陷入了功利主义的泥沼，忘掉了编制报告的初心。

篇2：社会责任报告

XXXX是合法合规的房地产公司，在香港上市，立业20多年，“对人好、对社会好”的XXXX人早已将社会责任融入到了自身血液中。XXXX年，XXXX人都为社会做了什么?

位于广东佛山市顺德区的XXXX中心

参与城镇化，建老百姓买得起的好房子

XXXX年，努力为全世界建造又好又便宜房子的XXXX，共销售约16.5万套房子，让约50万追求美好生活的人安居乐业。XXXX大多数带装修产品平均售价仅为每平方米6680元，在中国房地产十强中最低。

在身体力行参与城镇化建设中，XXXX除了为所在城市提供高品质的居住生活外，更提供大量就业岗位，积极贡献税收、拉动区域经济发展。截止XXXX年底，XXXX拥有超7.5万名员工，间接为建筑、建材等房地产相关产业提供就业岗位超30万个，XXXX年XXXX全年纳税约120亿元。

XXXX年，XXXX人全新开拓进驻37个城镇，已为近200个城镇带来现代化的城市面貌，让当地人民生活的素质得到提升和进步。XXXX带去了全新的社区模式和生活理念，是所在城市的亮丽风景线和名片。花园、绿化使当地人民流连忘返，会所、物业服务令人生活舒适、安全。XXXX人在每个地方都将小区品质做到一步到位：建世界一流的小区，提供越来越好的生活!

知识改变命运，授之以渔做慈善

XXXX人创办的慈善免费职业学院——广东XXXX职业学院

XXXX年9月，XXXX人创办的广东XXXX职业学院正式开学。这是一所具有慈善性质的全日制普通高等学校，占地300亩，总计划投入4.5亿元。主要面向中学毕业后就步入社会的贫困年轻人，首批300名学生已免费入学。

XXXX人呼吁全社会重视职业教育，“如果未来所有年轻人都20岁以后才出来工作，都能接受良好的职业教育或大学教育，后我们的国民素质，我们的生产力，一定能达到世界第一的水平，中华民族的伟大复兴和我们的中国梦一定能实现”。

除了职业学院之外，9月，XXXX人创办了当时全国唯一一所纯慈善、全免费的国华纪念中学，截止XXXX年底，国华纪念中学共录取2173名贫困优秀的学生，目前在校就读的高中生有536人，在大学就读的国华本科生和研究生合计为846人，其中XXXX年高三年级100%考入大学，重本上线率98.6%。学生们从高中、大学读到硕士、博士的费用都由国华中学承担，学校每年花费约4000万元。

不仅如此，XXXX人很早就在关注贫困学子，，针对广东高校贫困大学生匿名设立了仲明助学金，捐助100万，从开始捐助增至200万。截止XXXX年12月底已累计捐出2500万元，间有8065名大学生受益。其中XXXX年度，有533名学子加入仲明大家庭。

创新扶贫方式，为了社会更美好

XXXX年开始XXXX人在广东清远市佛冈县水头镇开展全民技能提升项目

除了重点用于开展教育扶贫，XXXX人还探索出针对贫困地区的“送技能下乡”及“绿色产业扶贫”等多种创新方式：

XXXX年开始，XXXX人在广东英德市西牛镇树山村开展绿色产业扶贫项目，以“公司+合作社+农户”的方式，按“借本你种、卖了还本、赚了归你、再借再还、勤劳致富”的理念，为村民垫资50%-90%，发展165户村民种植苗木330余亩。截止XXXX年底，苗木销量突破1300万元，村民收益约600万元，户均增收约3.64万元。

XXXX年开始，XXXX人在广东清远市佛冈县水头镇开展全民技能提升项目，技能扩大到佛冈县石角镇三莲村、二七村，英德市西牛镇西联村、花塘村，清新区三坑镇鸡凤村，形成“1(镇)+5(村)”的良好帮扶模式。两年多时间共培训了13462人，举办培训班162期，通过考试获得上岗资格证书5089人，已经走上就业岗位2525人，有8000多户农家受益，户均受益率95%，收入平均比培训前增加超过15%。

XXXX人一直在传递“滴水之恩，涌泉相报”的价值观，也努力让更多人明白“既受助于社会，当以奉献社会为终生追求。”XXXX年XXXX慈善捐助金额共约2.6亿元，立业至今，XXXX人累计参与社会公益捐款已超19亿元。

XXXX人都心怀如下理念及全力做到“希望社会因我们的存在而变得更加美好”和“我们要做有良心、有社会责任感的阳光企业”。达则兼济天下的XXXX人，感谢国家改革开放和社会的佑助，这让XXXX人有机会为社会建造广厦千万间，亦可以力所能及地帮助有需要的人，在回报社会、推动社会进步的道路上，XXXX人一直尽己所能，能走多远就走多远。

篇3：社会责任报告

XXXX年度，公司在经营活动中，坚持诚信、互利、平等的原则，在追求经济效益的同时，积极保护股东、债权人和职工的合法权益，诚信对待供应商、客户和消费者，注重环境保护，热心公益事业，努力在日常经营活动中践行“企业公民”的职责要求，从而有效促进了企业自身与社会的和谐发展。

《XXXX年度社会责任报告》是公司根据《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》等有关要求，以XXXX年度工作为重点，真实、客观地反映公司在经营活动中社会责任的履行情况。

一、股东和债权人权益保护

“股东权益最大化”是公司作为企业公民的基本义务，作为一家上市公司，保障股东特别是中小股东的利益，是公司最基本的社会责任。

(一)稳健运营，积极回报广大投资者。

XXXX年度，公司共实现营业收入65342.97万元，营业利润5928.00万元，实现净利润4016.30万元。在保持自身成长和发展的同时，公司高度重视股东回报，上市以来，坚持现金分红，积极回馈股东和广大投资者。XXXX年9月，公司实施了XXXX年半年度“每10股派送现金红利4.0元(含税)”的利润分配方案，共计派发现金红利3733.6万元。XXXX年5月，公司实施了XXXX年度“每10股派送现金红利1.0元(含税)”的利润分配方案，共计派发现金红利933.4万元。

(二)不断完善法人治理结构，健全内控体系。

公司严格按照《公司法》和《公司章程》等相关法律法规的要求，建立了股东大会、董事会与监事会，分别履行决策、管理与监督职能，同时下设战略委员会、薪酬与考核委员会、提名委员会、审计委员会，对董事会直接负责;完善了股东大会、董事会、监事会、管理层的议事规则、工作细则和工作制度，形成了权力机构、经营决策机构、监督机构与经理层之间权责分明、各司其职、相互制衡、科学决策、协调运作的法人治理结构。通过机构间的协调约束和内部监督，使公司成为产权明晰、权责明确、管理科学的法人实体和市场竞争主体。同时，公司结合自身经营特点，建立了一套较为完整的内部控制体系，基本包括了公司所有运营环节，具有较强的指导性和规范性。XXXX年度，公司遵循中国证券监督管理委员会、深圳证券交易所的有关要求，在前一年度工作的基础上，对各项规章制度的建设情况及内部控制的实施情况进行了自查，进一步规范了公司的运作流程，提高了公司的治理水平。

(三)以维护投资者利益为中心，抓好信息披露工作。

公司严格按照深圳证券交易所关于《上市公司信息披露管理办法》及其他相关规定进行信息披露，认真履行信息披露的责任和义务，依法、按时完成各项信息的披露工作，整个信息披露过程严格遵循公平、公正、真实、准确的原则，保证了投资者对公司重大事项和经营情况的知情权，极大地维护了投资者的合法权益。XXXX年，公司严格按照相关规定积极、主动履行信息披露义务，及时、准确、完整、公平地披露信息，未发生内幕信息泄露事件，也未受到证券监管部门的处罚，不存在选择性披露信息的情况。

(四)加强投资者关系管理工作，构建良好的投资者关系。

公司一直秉承尊重与坦诚的态度接待每一位投资者，严格按照监管部门和公司《投资者关系管理制度》的相关要求，设专人负责投资者电话、传真、邮件及深圳证券交易所上市公司投资者关系互动平台留言的回复等工作，并保持与证券监管机构、股东及实际控制人、保荐人、证券中介机构、媒体等之间的良好关系，密切关注公司股票的市场走势，对投资者和媒体关心的问题及时向相关各方进行沟通，在不违反信息披露原则的前提下，及时解答他们的问题，消除他们的疑虑，进一步增进了投资者对公司的了解。XXXX年度，公司在深圳证券交易所投资者关系互动平台上，及时回复了118名投资者的咨询和疑问。

二、员工权益保护

员工是企业赖以生存的基石，企业现在与未来的竞争也是人才的竞争，为员工营造良好的生活环境和工作氛围，弘扬步森“家人”文化，让员工感受到家的温暖与舒适，并为员工提供良好的个人发展平台，让员工与企业同进步、共发展，是公司始终坚持的根本目标。

(一)完善员工保障体系，切实维护员工权益

1、公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等国家相关法律、法规以及《公司章程》的规定，与员工建立正规、合法的劳动关系，为员工提供均等的就业、晋升机会，对员工实行同等的福利待遇，积极促进企业与员工之间的共同发展，保障员工合法权益。公司积极搭建内部沟通、交流的平台，通过公司网站、总经理信箱、董事长信箱、企业内刊、座谈会等多种方式加强公司与员工之间的沟通交流，积极采纳员工合理化建议，增强公司凝聚力，促进公司和谐、稳定发展。

2、建立、健全薪资福利体系，加强员工的薪酬激励。XXXX年，公司对组织架构进行重组，对公司的绩效考核与薪资体系重新评估调整。在薪酬制度上,公司根据企业所在地工资水平变化，以及行业薪资标准，对工资方案、奖金方案等进行优化，实现员工薪酬的调整与公司发展同步。公司严格遵循按劳分配与绩效考核并重的原则，为员工提供合理的薪酬待遇，促进劳动关系的和谐稳定。另一方面,公司建立了全面的绩效管理体系,通过定期考核、不定期考核等多种考核方式相结合，将考核结果作为员工薪酬与奖金发放的依据，鼓励、调动员工的积极性，激发员工的工作热情，保证公司健康、稳定发展。

(二)、加大员工培训力度，拓宽员工发展平台

XXXX年度，公司加大力度推进员工培训计划，针对员工的职业规划，为员工提供了多个不同专业、不同层次的培训项目，如公司层面培训、人员专项培训、业务需求培训等，通过集中面授培训与专题培训相结合的方式，深化人才培训，提升员工总体素质。公司结合员工的工作岗位及所需技能为员工提供针对性的专项培训，如实习生训练营、跟单员综合技能提升、西服流水线管理人员特训营、财务预算导入培训、商品企划培训、步森男装第三届零售精英特训营、纺织工业质量奖评审培训等。公司重视管理人员的人才储备，加强基层、中层、高层管理人员的管理培训，公司将优秀的中高层管理人员送入浙江大学攻读MBA，接受高等教育再深造，不断完善员工培训体系与晋升平台。此外，公司还开设了“步森先锋，网络学堂”，通过先进的网络学习的平台使更多的员工参与进来，通过培训，不断提升员工总体素质，拓宽员工就业平台，加强人才队伍建设，保障各部门工作顺利开展，不断提升公司的战略高度。

(三)、工会组织心系员工，增强员工归属感

工会组织成立以来，不断健全和完善内部管理，尽最大可能保障员工权益，增强企业凝聚力。公司职工代表大会民主选举产生了职工监事，XXXX年顺利完成了监事会的换届工作，为员工参与监督、管理公司提供了有效途径，充分保障了员工的合法权益。XXXX年11月29日，公司举行第五届外来员工联络员聘任仪式，聘任15位外来员工为联络员，并召开座谈会，新任联络员分别就生产线管理、企业内部管理、夫妻房改进、提高企业效益、提升工资福利水平等方面与公司领导展开热烈座谈，充分体现了员工的主人翁意识。

一年来，公司工会组织通过大力开展安全生产、职业进修、技术比武和劳动竞赛等各种活动努力提高青年员工的思想、业务素质。坚持以人为本，创新发展“枫桥经验”，及时调解内部矛盾;建立员工多种诉求渠道，积极倾听员工意见和建议;加强制度建设，大力创造和谐劳动关系，切实维护好职工的合法权益。党群部门紧密联动，通过募集“爱心基金”，开展“金秋助学”活动救助困难员工及其子女、家属;通过投巨资改善员工生活环境和文化设施，举办员工子女寄托班，实实在在为员工做好事、办实事。公司还十分重视员工的福利建设，如“三八节” “中秋节”、“春节”等传统节日，向员工发送亲切的短信问候，发放精美礼品、生活用品，向职工表示节日的慰问和美好祝福。公司积极开展各种文化活动，与兄弟企业、党团委机关亲情联谊，组织羽毛球比赛、歌唱比赛、职工篮球联谊赛等等，丰富了员工业余生活，促进了企业的和谐发展。

(四)强化员工安全生产意识，切实保障职工劳动安全。

公司严格执行安全管理制度，设立了安全生产领导小组，负责对公司整体生产、生活安全的治理、监管与宣传。小组每年制定安全生产管理目标，从公司领导层直至车间班组长层层落实，签订安全生产责任书，责任到人。定期对全体员工进行安全生产、法制、消防安全、交通安全等方面的宣传教育培训，每年至少组织两次消防安全教育培训、消防应急疏散演练及灭火器消防水带实地操作灭火演练，使员工深刻认识到安全生产的重要性、必要性，提高自身的安全防范意识。公司对在职员工组织健康体检、妇检，防止职业病的产生，以保障职工的健康安全，使广大员工深切感受企业的关怀，体现公司大家庭的温暖。XXXX年，公司的劳保用品佩戴率、风险岗位体检比例均为100%，无重大安全事故和火灾事故，工伤率为0，获得了浙江省治安安全示范单位、安全生产先进集体等多项荣誉。

篇4：企业伦理社会责任论文

关于“组织是否应该承担社会责任”的争论在管理学领域已存在将近一百年的时间了，在二十世纪三十年代之前，这个争论始终没有一起人们的重视和关注，直到第二次世界大战结束后，人们才逐步认识到了组织社会责任的重要性。组织社会责任的认识过程至今经历了利益最大化管理阶段、信托人管理阶段、生活质量管理阶段三阶段。企业的社会责任是企业在追求经济利润的同时，还需要对社会承担的相应责任和义务——及维护并提升全社会的福利水准。组织中的伦理行为，通俗点讲就是职业道德问题。管理伦理带有很强的主观意识，又是在是与非之间很难决断，更多受公众舆论和社会压力的影响，而不是与合法行为一样，有着明确的法律和法规约束。

随着中国的经济发展，管理学在当代中国企业中的应用也越来越广泛。由于社会中的一系列的任务都是由社会公共组织来承担的，而这些公共组织要取得成功，就需要进行有效率地管理。在中国当代企业的经营管理中组织应怎样承担社会责任，增加企业的社会责任感，以及企业如何在日常经营运作中坚持正确的管理伦理观。

一、企业的社会责任

（一）企业社会责任的含义

一个企业的社会责任，是指一个企业在创造自身商业经济利润和对股东负责的同时，还需要考量到其他的社会利益。企业在其经营活动中，不仅需要关注股东利益，还需要关注包括债权人、职员、消费者、供应商和社会组织等利害关系人。因为这些利害相关人的利益与企业的经营运作息息相关，所以作为企业必须保护好这些利害相关人的利益。

（二）决定企业社会责任的因素

企业对待社会责任的态度是受到各种因素和干扰的，有些因素是能够促进性的，可以增强企业对社会责任承担的意愿；而另一些因素则是消极性的，这些因素会削弱企业在承担社会责任的意愿。积极因素方面有企业的社会形象、长期利润、组织系统、规范行为等，这些因素可以促使企业为了在社会上赢得良好的声誉，得到长期稳定的经济效益，增强对人才的吸引，为企业留住优秀的人才，以及避免企业遭遇违法和不道德的行为。消极因素方面有股东利益、行为衡量、成本等问题，参与社会公益活动，势必将增加企业的财务支出，减少股东的既得利润。有些企业在行業中处于龙头地位或者企业本身已经在经济领域内具有很大的影响力，如果在涉及社会领域，参与处理社会问题，追逐社会地位，企业所拥有的权利就会产生过度膨胀得现象。

（三）怎样加强企业社会责任

一方面，需要要建立相对应的信息披露渠道，利用社会的舆论压力和群众监督的方式，促进企业承担其相应的社会责任。企业履行社会责任的情况要通过相关的信息披露渠道及时向社会公布。这样不但可以使那些自觉履行社会责任的企业得到社会的认可，提升企业及其商品的知名度，树立企业良好的公众形象，促进自觉承担社会责任企业的发展。而且又能让不自觉履行社会责任的企业得到社会公众的监督和批评，敦促其履行相应社会责任。另一方面，政府有关部门需要加强对不履行社会责任企业的惩处力度，一旦有企业没有履行其应该承担的社会责任，就必须对其追究责任。而且，政府执法部门要强化对不履行社会责任的企业的法律约束和管理，让损害和破坏企业和社会利益的不法企业得到应有的法律制裁。

二、企业的管理伦理

（一）管理伦理的含义

管理伦理又称之为“商业伦理”和“经济伦理”。管理伦理是指在企业经营管理的全过程中，把伦理原则和伦理观念渗透和融合在决策、计划、组织、指挥、协调、控制等环节之中，从而形成企业独有的道德观和价值观。企业的管理在本质意义上是对人事的管理，所以管理就得研究人们之间的关系和人们的行为机制。

（二）管理伦理在企业经营管理中的作用

一个企业的发展离不开企业里每一个人的参与和付出自己的努力，而且企业里的每一个人也是社会大众了解一个企业的一个渠道。所以存在一个合理的企业方向也是在企业的整个管理系统中实现企业资源的合理分配的重要的条件，从而达到企业的经济利益。企业的管理包括人力管理和物质管理，合理的管理配置是使这两个因素都发挥它们的最大的用处。这一管理的实现，很大程度上的主导于企业管理人员的管理伦理。一方面要达到人力管理的合理，这就要管理人的素质要得到提高，因为在有效认识到个体的在企业中的重要性，有了个人存在重要认识，所以能建立起一种积极向上的敬业精神，所以才可以实现个性的积极性和主动性以及个人的创造，实现伦理道德关系的协调。管理人员拿伦理手段来调起动员工的积极性和主动性以及个人的创造。同时市场经济的主体是企业，因为一个企业的主体是员工，所以要正确地调动起企业员工的积极性和创新性，时期便成为企业的优势。相关实数据证明物质是被用来调动积极性的引火索。

（三）如何加强企业的管理伦理建设

首先要发挥社会监督的作用，使企业在制度下健康的发展，以法治企，来实现企业的道德建设。因为只是道德约束它是一种软约束，但是如果将我们的道德观念上升到法律的高度，用国家法来执行，可以让员工普遍认同，增加其权威性，达到到社会公众认可的东西。增强道德结构性，使其变为具体而明确法本文由论文联盟律条文，让道德达到结构化和有法可依。用法对企业道德行来限制它，让企业的道德行为结构化。其次加强企业员工道德引导，提高员工们道德水平，企业道德引导是企业道德得以转化为员工的高尚品质，对企业管理实践发生作用。当代中国企业发展迅速，有越来越多的企业成为世界五百强企业之一但是企业的社会道德伦理没有跟上，所以我们中国企业就该承担起自身的社会道德责任，为社会的发展建设做出贡献。

篇5：企业伦理社会责任论文

11月初，笔者前往美国参加了一年一度的全美经纪人大会。和每年一样，在开幕大会上，首先隆重表彰了五位全美选出的年度经纪人。一同参加大会的中国房地产经纪人都是首次参加这个大会，甚至是首次接触美国的房地产经纪人，所以他们几乎每个人都感到诧异：这五位房地产经纪人并不是根据经营业绩选出来的。而在我们国家，评选优秀房地产经纪人几乎都是经营业绩或者是职业技能的竞争。

每年全美经纪人大会号称参会总人数都在2万人以上（包括与大会同期举行的展会人数），在这样盛大的聚会上能够走上领奖台的这五位房地产经纪人获得的称号是什么呢？是“好邻居”。在讲述获奖经纪人故事的短片中，我们看到的全是这些经纪人为邻里社区服务的各种场景和事迹，几乎完全不涉及他们的房地产经纪业务。

现代企业管理理论认为：伦理道德是现代企业的核心价值构件。并不是伦理道德有助于企业的经营，而是伦理道德本身就应该是和企业同时存在的，或者说：企业的价值追求本身就应该包含了伦理道德的建树。

伦理道德是企业的核心价值构件，而伦理道德的外在表现就是企业所承担的社会责任。传统的经济学观点认为：为股东实现组织利益的最大化是企业的天职，否则就不成其为企业，增进和保护社会福利是政府和非赢利组织的责任。而现代社会经济学的共识则是：企业不只是对股东负责的独立实体，它们还要对社会负责，企业不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利。企业的目标从最初期的股东利润最大化发展到企业整体利润最大化，再到兼顾员工利益，进而发展到追求企业相关利益者价值最大化，最终还要同时保护和增进社会福利。企业追求的目标在不断扩展。

今年以来政府主管部门严管严查房地产行业的违法违规行为，很多房地产经纪人感叹生意不好做，但很多有见识的房地产经纪人则认为这才是行业发展的方向。现在感觉难受，正是因为过去的经营太不规范。国内一些同去参会的房地产经纪公司老板和高管表示：“要我来把员工管起来，规范他们，我也做不到，我也只能用业绩指标来考核他们。政府严查严管，就能帮我把这些经纪人管住。”

用企业道德和企业社会责任的尺子来衡量这些话，当然仍然是不合格的，但从积极的一面看，他们至少不是行业净化的阻力。从制度变迁的角度来看，尽管这些年已经有不少房地产经纪公司通过内部制度建立了真房源查验等诚信经营的模式，房地产经纪行业内部正在发生诱致性制度变迁，但政府主导的强制性制度变迁仍然是很有必要的。不管是社会公众还是房地产经纪业界，都希望政府主导的强制性制度变迁能够持续下去，并由此进一步激发和激励行业内部的诱致性制度变迁，使房地产经纪行业走上良性发展的道路，使房地产经纪人成为受社会尊重的职业。

篇6：企业伦理社会责任论文

一、企业伦理道德与企业社会责任

（一）企业伦理道德

企业伦理道德的提出最早源于20世纪70年代的美国，我国对于企业伦理道德的研究与西方国家相比仍处于起步阶段。企业伦理道德是企业走向良好發展道路的指南针，可以引导企业向符合社会认知的方向发展。企业伦理是企业经营本身的伦理，凡是从事经营活动的组织或团体都存在着企业伦理问题，其中的“伦”指的是人伦，即人和人之间的关系，“理”指的是行为的准则，所以企业伦理就是指企业与企业、企业与社会之间应该遵守的行为准则和法规。很多人认为企业只以赚钱为目标，不需要考虑企业的伦理道德，因此有许多企业为了获得更多的利润，无视法律法规，对自己的产品进行虚假宣传，以次充好，欺诈消费者，使企业在消费者中不能树立良好的形象，严重阻碍了企业的发展。企业想要在竞争激烈的市场环境中长久良好地发展，除了应遵守国家制定的法律法规，还需加强企业内部的伦理道德建设。

（二）企业社会责任

社会责任是企业在运营过程中需要对社会履行的一种责任。企业要想发展壮大就必须认真履行社会所赋予的责任。企业的社会责任可分为经济责任、法律责任、环境责任、社区责任和慈善责任等。

1、经济责任。经济责任是指企业通过提供产品或服务而获取利润的行为，这是企业的基本责任。企业作为一个盈利性的组织，其主要目的就是通过生产产品或者提供服务将投资变成更大的回报，获得更多的利润。而企业想要获得利润，就必须承担应当担负的责任，企业的经济责任是企业承担其他社会责任的基础。

2、法律责任。企业在市场中获得利润的前提是要遵守国家的法律，不能为了获得利润就置国家的法律法规于不顾，从事违法犯罪的生产活动，所以企业的法律责任是企业获得利润的前提。企业要主动遵守国家制定的产品质量标准、排污标准等，摒弃种族歧视、性别歧视等。企业要积极主动地按照国家法律法规缴税，不损害国家的利益。

3、环境责任。环境责任是指企业通过各种方法获得利润的同时要保护当地的环境，不能因为企业的发展对环境造成破坏，并且要协助政府来治理当地环境的一种社会责任。企业在发展壮大的同时要注意对环境的保护，保护生态环境，严禁浪费资源，使企业生产与周围环境不产生冲突。

4、社区责任。社区责任是指企业与所在社区要建立和谐融洽的关系。企业在发展的同时要能够做到与社区紧密结合在一起，帮助所在社区解决就业问题，积极响应社区举办的公益慈善活动。企业也要主动向社区公开企业经营的相关信息，让社区了解企业的经营状况，起到对企业监督的作用。

5、慈善责任。慈善责任是指企业的领导者以社会人的身份对社会上需要帮助的弱势群体给予金钱等帮助的一种社会责任。企业是社会组织的一部分，不仅应当追求自己的利益，还要能够带动社会及其他成员的利益。企业承担慈善责任在前期可能会损害部分损失，但从长远来看，承担慈善责任有助于企业在社会上树立良好声誉，有助于企业的长远发展。

二、企业伦理道德与社会责任的区别

许多人认为企业伦理道德和社会责任根本就是一回事，二者并没有什么不同，鲜少有人对这两个概念进行详细区分。其实这两个名词是完全不同的概念，它们有着不同的背景和对象。

（一）背景不同

企业伦理道德的提出是由于企业在生产经营活动中经常会发生违反社会道德的事情，对企业的利润造成了损失，为避免和减少这种情况造成的损失而提出的。通过在企业内提出伦理道德，使企业员工明白伦理道德的重要性，并对员工进行伦理道德教育，构建伦理道德的防火墙。通过企业各级员工的努力，减少生产经营活动中违背社会道德事情的发生，从而避免企业遭受损失。

社会责任的思想出现于20世纪代，“企业社会责任之父” Bowen在1953年首先给出了企业社会责任的明确定义。社会责任的提出是在全球化背景下提出的。企业的发展必然会面对一些社会上的压力，而承担社会责任是一个很好的解决办法。

（二）对象不同

企业伦理道德是在企业内部提出的，面对的对象是企业的各层级员工，要求各级员工要在伦理道德的范围内进行生产经营活动，不违背社会的伦理道德，通过各级员工的努力创造良好的企业内部氛围，使企业能在良好的内部环境中发展。企业的社会责任则更多地是面对企业的外部利益相关者，如合作者、消费者、竞争者、所在社区和政府等，企业通过承担社会责任，在利益相关者中树立良好的声誉和形象，从而提高企业的竞争力。

三、企业在伦理道德和社会责任方面存在的问题

（一）企业伦理道德建设的缺失

由于我国的伦理道德建设与国外发达国家相比起步较晚，所以除了一些大型企业外，存在对伦理道德的意识十分模糊，管理者只注重经济发展，对于企业的道德建设认识不足等问题。有的企业内部没有树立起正确的价值观，领导者缺乏对企业伦理道德的清楚认知，员工之间缺乏良好的氛围，造成企业中违反伦理道德的事情时有发生，对企业的文化建设造成了不利的影响。有的企业内部结构简单，没有专门负责伦理道德建设的员工，致使企业内部缺乏良好的伦理道德建设，限制了企业的发展。

（二）企业对环保责任的缺失

在我国传统经营理念中，企业一般只考虑自身利益，不顾对周边环境的污染。只要有利益可得，就会通过各种手段来获取，即使破坏周围环境和过度开发资源也在所不惜。一些企业周围的环境被破坏得面目全非，乱砍滥伐树木，造成水土流失，河流被污染，许多水中生物灭绝，大气污染严重。面对这些环境问题，一些企业依然我行我素，对环境问题视而不见，为了获得利益而变本加厉的破坏环境。

（三）企业对员工责任和消费者责任的缺失

有的企业存在与员工签订不平等合同、克扣工资、非法压榨员工、性别歧视、教育歧视等现象，让员工感受到不公平的对待，造成员工不能用最饱满的精神状态去工作。企业为了获取利益还会通过以次充好、抬高产品价格等方法来欺骗消费者，对产品的售后进行虚假承诺，对消费者不负责任，导致消费者对企业失去信心，使企业丧失信誉，从而造成巨大的利益损失。

（四）政府监督的缺失

政府对企业伦理道德建设和社会责任承担的监督力度不够，导致很多企业只顾获取利润，而忽略了伦理道德建设和对社会责任的承担。对于企业的社会责任宣传不到位，执法力度不够，导致企业对生产中存在的问题管理不到位。

（五）法律责任的缺失

企业为了使利益最大化，通过各种非法手段进行偷税、漏税，给国家的税收造成很大的損失，同时企业也触犯了法律，损害了企业信誉和社会利益，使企业的竞争力下降，对企业的长远发展造成很大的阻碍。

四、加强企业伦理道德与社会责任的对策建议

（一）企业定期进行伦理道德教育

企业可以聘请道德建设较好的企业领导人开展讲座，通过讲座让企业的员工了解什么是伦理道德，伦理道德建设的好处等。企业要成立专门负责伦理道德建设的部门，定期对员工进行伦理道德教育和培训，提高员工的伦理道德水平。对表现良好的员工给予相应的奖励，以促进员工间伦理道德的建设。让员工意识到每个人都是企业伦理道德的执行者和管理者，使员工能够自觉地提高个人的素质，以最饱满的精神和最大的积极性进行工作。

（二）加大科技创新投入，充分利用可再生资源

低碳经济时代的到来，向人类敲醒了警钟，给企业的发展带来了巨大的机遇和挑战。企业不能再以破坏生态环境为代价来获得利益，而应跟随时代的步伐作出策略调整。加大对科技创新的投入，提高企业的`创新能力和生产技术水平，不断开发新产品，减少对自然资源的开发和对环境的破坏。企业在生产产品时，要尽可能使用可再生的清洁能源，减少各种工业污水、废气的排放。企业要积极地投入到周边环境的治理中，为环境治理提供最大的帮助，做到既能从自然中索取，也能回馈自然。

（三）善待员工与消费者

员工是企业的内部“上帝”，企业要发展必须先要有优秀的员工，企业只有让员工有安全感、归属感和认同感，才能够获得员工的支持。因此，企业要真诚的对待每一位员工，不压榨员工的劳动，对所有员工一视同仁，让员工能够在企业中感受到温暖，从而提高员工的工作积极性。企业利润的最大化要借助于消费者的购买行为来实现，因此企业要生产最好的产品，做到真材实料，物美价廉。在宣传产品时，要做到实事求是，不做虚假宣传，不夸大产品的效果，让消费者能够理性地选择产品，同时要做好售后服务工作。

（四）政府要积极督促企业承担社会责任

政府在企业伦理道德建设和社会责任监督中起到一个执法者和监督者的角色。政府可以依据法律法规建立关于企业伦理道德建设和社会责任承担的相关制度和评估标准，依靠媒体和舆论的力量，根据评估标准定期对企业的伦理道德建设和社会责任承担进行评估，对于表现好的企业给予税收和政策优惠，以鼓励企业进行伦理道德建设和承担社会责任。对于表现不好的企业，依法进行严厉的惩罚，引导企业转变方向，朝着积极建设伦理道德和承担社会责任的方向发展。

（五）强化企业的法制建设

承担法律责任是企业获得利润的前提，要强化企业的法制建设，在任何情况下不得从事违法的生产经营活动，不得为了获得利益而置国家的法律法规于不顾，应主动遵守国家制定的产品质量标准、排污标准等，按照国家法律法规规定的税收进行缴纳，不损害国家的利益，不生产和销售伪劣产品来欺骗消费者，积极主动地承担法律责任。

篇7：企业伦理社会责任论文

《中华人民共和国会计法》要求，“各单位应当建立健全本单位内部会计监督制度。”这里的内部会计监督实际上就是内部会计控制。从狭义上来看，企业内部控制实质上也就是企业内部会计控制。按照《审计具体准则第9号——内部控制与风险》的解释，内部控制是管理当局为了确保以有序和有效方式实现管理目标，包括遵循管理制度、保护资产的安全、防范和发现错误与舞弊、确保会计记录的准确和完整、及时编制可信的财务信息而制定的管理政策和控制程序。从这个定义所涵盖的内容也可以看出，这里的内部控制与我们所理解的内部会计控制或内部会计监督的涵义不谋而合。

正确处理企业内部控制制度与会计道德自律的关系

企业内部控制制度与会计道德自律两者之间评价要求、标准不同，内部控制制度要求的是“必须”、“硬性的”规定，客观上规范着会计人员及其他当事人的工作行为，会计道德自律要求是“应该、、“软性的”约束，是靠理念、习惯、传统和教育的力量来维系的。但要使企业内部控制制度能够得以落实，还必须依靠会计道德自律的力量。执行制度的是人不是物，企业内部控制制度落实好坏与否，重要的还取决于会计道德自律水准的高低。从这个意义上讲，会计道德是执行企业内部控制制度的保证。

正确处理传统内部控制方式与新型内部控制方式的关系

随着计算机、网络技术在会计中的广泛应用，会计技术手段全面更新，使得企业内部会计控制的准确性、效率性达到了前所未有的高度，一些传统的核对、计算、存储等内部会计控制方式都被计算机这个新型内部控制方式轻而易举地替代。但任何先进手段都是被人所指挥、所掌握，一些传统的企业内部会计控制制度如职务分离控制、业务程序控制等仍有自身生存和发展的土壤，仍将有效地发挥自己的积极作用，在采用新型内部控制手段时，要结合坚持传统有效的内部控制方式。否则，已经出现多起的利用高新技术和电脑舞弊犯罪之类的活动还会继续在我们身边发生。

正确处理企业内部控制效果与控制成本的关系

企业内部控制效果与成本应该是正相关的，但也并非绝对。如按职务分离控制要求，记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员的职责权限应当明确，并相互分离、相互制约；业务程序控制要求每项经济业务事项和会计事项从发生到终结都要按照事先规定的授权——执行——记录——复核等互相牵制的程序进行办理，特别是执行、记录、复核不得由一人包办等等。所有这些控制效果，是建立在一定的内部控制人员成本和其它相应成本基础之上的。但也并不是内控人员愈多，耗费成本愈大，效果就愈佳，关键在于内控人员职责要明确，权限要清晰并要尽责尽力。要在实践中逐步探寻一个内控效果与内控成本的合理结构比例，同时借助于企业“外控”(外部审计和外部其它控制手段)的压力与动力支持，既取得良好的内控效果，又能尽可能地节约内控所耗费的成本。

正确处理企业内部控制层次与工作效率的关系

企业内部控制人员、层次增加一成，从理论上讲，企业内部经济舞弊犯罪的可能性就减少一成，内控效果就会好一些。企业内部控制经过决策、授权、执行、审批、报账、记账、出纳、审核、复核、稽核等等一系列层次(或人员)，只要这些内控层次(或人员)守土有责，经济舞弊犯罪活动若想摆脱这一层层内控机制的监控，决非易事。在实际工作中，不能仅仅过于追求企业内部控制的层次形式，企图以增加层次的“人海战术”来获得较好的内控效果，结果可能因此贻误“战机”，得不偿失。而须以高效、有用为出发点，合理设置内控层次(或人员)，明确各个层次的职责权限，强化各相应层次的责任心，提高企业内部控制的有用性和效率性。

篇8：企业伦理社会责任论文

摘要：

随着市场经济的发展，企业商业伦理建设愈发重要。本文从商业伦理的角度，对惠普质量门案例进行了分析，最后从政府、企业、社会公众三方面得出结论。

关键词：

商业伦理 惠普质量门 社会责任

一、引言

古人曾讲：修身、齐家、治国、平天下。企业的经营管理者和企业也同样需要修身。随着我国市场经济的发展，企业的命运不再只是单纯依靠利润的多少。商业伦理的建设愈加重要，企业更加注重提升企业的社会责任。一定程度上来说，商业伦理与企业命运和前途休戚相关，这就要求中国企业家必须高度重视商业伦理精神的塑造和企业道德规范（企业伦理）的重建。当前企业存在的目的不再是单纯的“赢利”，也不是简单的“股东财富最大化”。真正聪明的企业家、真正追求健康可持续发展的企业、真正追求从优秀到卓越的企业必须把商业伦理建设放在重要的战略地位。“路漫漫其修远兮”，中国企业家的责任任重道远。本文采用理论研究和案例分析相结合的方法，从商业伦理的角度看我国企业的社会责任。

二、案例描述

，惠普因“显卡门”名噪一时，大量用户投诉惠普笔记本有显卡缺陷，出现了花屏、蓝屏、黑屏、分屏等问题，代表机型为DV和V3000。207月，惠普公开承认某些型号的电脑显卡存在一些质量问题，并向个人电脑厂商拨付一部分款项，由其处理相关的显卡问题。7月惠普被媒体曝出“闪屏门”，电脑开机后屏幕下方有条亮线闪动，逐渐引发全屏闪动，有此问题的机型多达近10款，包括6531s、6530b、6535s、CQ40、CQ45等型号笔记本。月中旬，一个顾客使用了仅仅一个月的惠普4416S笔记本，在按照说明书正常使用的情况下主板被烧，找到售后要求换机却遭到拒绝。后经记者协调，惠普才最终为用户免费换机。此事报道后，立即引来200多位该型号笔记本用户投诉，原因均是新购笔记本主板被烧。针对惠普4416S笔记本主板投诉的集中爆发，曾一度导致该型号主板全国缺货长达数月，但惠普以是个例为由，仅同意主板被烧用户更换主板后延长保修期，而在美国惠普采取了普遍的延保服务，并支付消费者的来回运费。，中央电视台315晚会在央视1套黄金时间再次曝光惠普的“三大质量门”事件，在晚会中，央视表示惠普把消费者的权益完全抛在了脑后，仅仅按照自己一厢情愿指定的规则进行售后服务，并将其称为“潜规则”，同时声称惠普在华的售后服务与我国三包法完全背道相驰。针对央视在315晚会曝光的种种问题，惠普中国信息产品集团总经理张永利在月17日表示，惠普严格遵守执行中国有关产品质量与服务的相关规定，在某些方面甚至超过三包规定的要求。还表示，按照用户维修记录与三包规定，对其进行延保服务，但不会对这些产品进行召回。

三、案例分析

首先，企业社会责任是惠普公司（HP）的七大经营战略之一，是公司整体架构中密不可分的一部分。但恰恰是这样的企业出现了令人难以想象的“三大质量门”事件。从中可以看出，惠普的企业社会责任并不是表面上宣传的那样，它存在着致命的不足。惠普并不是人们过去认为的那样是一个负责任的企业。其次，惠普对“三大质量门”事件的回应也令人感到心寒，对于“三大质量门”事件，它趋利避害，避重就轻，尽可能的推卸责任，相互推诿。对于有问题的笔记本仅仅发布客户关怀计划，按照用户维修记录和三包规定对用户延期保修，并没有召回问题笔记本，被指“徒有其表”；甚至将笔记本的故障问题毫无理由的怪罪于蟑螂，遭到了冷嘲热讽；回应笔记本故障问题时都回避召回话题，被批“打太极”。“三大质量门”使惠普中国市场的品牌认知度和赞美度遭到了前所未有的打击。其实，企业好比是一个人，人犯错误（产品出现问题）并不可怕，可怕的是不敢承认自己的错误，面对自己的错误不去反思和改正，而是一味的逃避和推诿、推卸责任。惠普对“三大质量门”的回应给了公众虚伪、毫无诚意的印象，让消费者对惠普更加丧失了信心。这样在敷衍客户的同时，也只会遭到客户的唾弃。那么，我们如何从惠普“三大质量门”事件中汲取教训，从商业伦理角度看企业的社会责任呢？

第一，政府的引领。近年来，政府对企业社会责任愈加重视。，已经强调，“以道德为支撑，以产权为基础，以法律为保障”，构建中国的社会诚信体系。这说明政府早已转变观念，依法治国和以德治国相结合。我国政府正努力构建一个诚信道德、商业文明的社会，并在推动企业社会责任方面，做了很多。但这些还远远不够，政府急需完善法律法规对企业进行最强有力的监督，防止企业发生违法犯罪行为。

第二，对于企业而言，首先要树立质量至上的理念。产品质量，关乎消费者切身利益。在市场竞争激烈的今天，企业要想脱颖而出，起码要保证质量，以质量求生存、谋发展。其次，要坚持诚实守信，讲道德。“创建信用经济，造就新一代儒商”，这是中华儒商国际会议论坛根据现实发出的倡议。诚实守信是企业发展的根本，市场经济是信用经济，没有诚实守信的社会环境，就没有安全高质量的产品。最后，全面落实以人为本的科学发展观，坚持把消费者的利益作为生产的出发点和落脚点，把社会效益放在首位，坚持社会效益和经济效益的统一。

第三，对于社会公众而言，发挥监督手段尤为重要，作为消费者，是企业生存赖以依靠的对象。公众的监督既可以将问题通过政府设立的咨询点或“市长热线”反映给政府，也可以通过舆论监督，当前，舆论自由已经有了极大地改善，公众可以在媒体上对现今社会存在的弊病进行揭露和评判。舆论的力量是巨大的，加上网络平台的进一步开放，想必在未来的日子里会有更大的现实意义。

中国自古以来就崇尚伦理道德，当前，企业遵循商业伦理，履行必要的社会责任，不仅是企业自身发展的需要，也是整个社会和谐和持续发展的需要。愿我们的企业管理者能够牢记中国先贤“君子爱财，取之有道”的古训，用实际行动为企业经营创造良好环境，为社会做出更大的贡献。

篇9：企业社会责任论文

【摘要】从之前的苏丹红事件、立顿红茶氟超标、三鹿奶粉事件到近期的染色馒头、爆炸西瓜、有毒黄瓜„„一系列食品安全问题被媒体频频曝光，食品安全关乎人命与国运，作为国家经济的重要组成部分，企业不仅要对盈利负责，而且要对环境负责、对人民负责，并承担相应的社会责任。

【关键词】社会责任社会责任的分类原因措施

企业社会责任的发展历程表明经济和社会的进步，企业不仅要盈利负责，还要对环境负责，并承担相应的社会责任。目前，国际上普遍认同的企业社会责任(CSR)的定义是指，企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。它是组织管理者对整个社会的进步和保护社会利益所承担的一种管理责任。但是，随着近几年来的食品安全问题的频发，不由得让人思考：为什么现在的食品企业责任感缺失呢?这需要我们的进一步探究。

企业社会责任的分类，若从承担社会责任的方式可以分为经济性社会责任，即是指以货币、实物等经济性要素为承担方式，如销售收入指标，利润指标，服务水平，净资产增加，股东回报，职工收入水平，税赋等;另一种则可分为非经济性社会责任，它是指除经济性社会责任以外的所有社会责任的总和，如员工的心理健康，工作环境的改善，承担社区义务，周边环境智力，解决就业，关注弱势群体等。企业履行其社会责任是非常有必要的，正如我们是国家的公民，我们要对国家履行一定的社会责任，在一定程度上它会通过履行社会责任使社会的整体环境更有利于它的发展。不过，企业在履行社会责任时应该遵循一些原则，不应只注重自己的利益，还应该考虑到相关利害关系人及全社会的综合利益，不要单纯追求效率，要多方面考虑经济行为的实际影响，关注综合效益。

那么，为什么近几年来，我国的部分食品企业的社会责任感会缺失，甚至其中不乏我国知名的大企业。我想原因有其中几点：

(一) 市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因

我国的社会主义市场经济是从1992年邓小平“南巡”讲话中最早提出的，至今不过，在这短短的19年里，虽然我们做出了巨大的努力，但是直到现在，对如何搞好市场经济等问题上还有很多不完善的地方，尤其是对作为市场经济主题的企业行为的规范，至今还是存在很多空白。

(二) 企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失

“盈利至上，利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。而有些企业只注重眼前利益，忽视长远利益。许多企业对企业履行的社会责任理解不一。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。在年9月份，腾讯公司与360公司的利益之争成为了一个热点话题，两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争凸显当前中国企业社会责任感的缺失。

(三) 社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失

诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础，也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值，而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明，诚实是任何一个企业成功的法宝。20，中央电视台《诚信中国》摄制组为配合拍摄需要，曾对国内部分知名厂商、企业家进行了一次匿名问卷调查。共发下问卷50份，回收有效问卷46份。此次调查结果现实，71%的被调查企业曾经遭遇过不诚不信、虚假欺骗的事件;关于诚信缺失的问题，12%的人认为在“大幅增加”，55%的人认为“有所增加”，只有15%的人为“比以前减少”;关于企业做假账的问题，31%的人认为是“普遍现实”，58%的人认为“确实存在，但不具备普遍性”。而在回答自己所在的企业是否有过做假账的行为时，69%的人选择了“据我所知，企业内部财务、对外各种报表均五假账”。由于这一问题设计私营企业的形象，因此，答案很难完全准确可靠。

(四)法律规范与社会监督尚不完善必然造成企业社会责任缺失

法制是企业行为的最基本规范。改革开放30多年来，特别是在建立社会主义市场经济体制的过程中，我国高度重视法制建设，制定了大量规范企业行为的法律法规，如《公司法》《环境保护法》《劳动法》《工会法》《合同法》《消费者权益保护法》等。对规范企业行为，推进企业履行基本的社会责任产生了重要作用。但是，由于我国建立市场经济体制的时间太短，对发展市场经济也处在一种探索过程中。

例如，在长达104条的现行《中华人民共和国食品安全法》中，与追究相关行政监管部门失职责任有关的只有寥寥两条，且对“失职”的具体界定也是语焉不详，只指出需要“查明失职渎职情况”;惩罚力度也限于行政性的，只有“记大过、降级、撤职或者开除”。即便如此，在以往一系列震惊中外的重大食品安全事件中，除了惩治几个生产、流通领域的相关责任人之外，很少有监管领域的相关责任人受到惩罚。不受惩罚的监管部门，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表现出的“连夜突击检查”、表决心、做总结的精神，就容易被视为只是权力的一种做秀。做秀的背后，是权力的傲慢和不真诚。

对于这些缺乏企业社会责任感的严重问题，我们应该加强措施，促进企业履行社会责任。 首先，企业的管理者应该积极推进企业社会责任感的制度建设。

衡量一个企业是否优秀，不仅要看它盈利的多少，还要看它是否承担了它相应的社会责任，管理者要认真研究企业社会责任的管理体系，学习和借鉴国外的先进经验，同时要结合我国的国情，考虑我国企业的现状和实际，促进企业强化社会责任功能并完善相应制度，是企业社会责任成为企业发展不可或缺的一部分。。承担社会责任，构建和谐企业，在企业的发展中，应该形成一种文化。通过加强企业文化建设，把社会责任的理念灌输给各个部门以及广大员工，就能为企业管理行为和员工行为提供基本的准则，形成具有自己特色的管理理念和价值标准。

其次，要加强地方政府对企业社会责任的监管力度

政府在推进企业履行社会责任中发挥着重要作用，地方政府应积极发挥政府部门的职能作用，以政策去引导和规范企业负责任的行为，同时通过逐步建立市场激励和社会监督与服务机制来积极推动企业履行社会责任。把推动企业履行社会责任作为全面落实的发展观，完善企业的管理制度。

此外，企业要注重守法诚信经营，为消费者提供优质的产品和服务。

一要把保证质量和满足顾客要求放在第一位，坚持“质量第一、信誉第一”的服务宗旨，以质量和服务为依托，狠抓全面质量管理，建立一套规范化、科学化和制度化的质量管理体系，以提高企业质量管理水平。二要建立相应的营销服务系统，及时对客户的需求做出反应，实现以客户满意为理念的售前、售中、售后全方位服务体系。三要根据市场需求加大技术创新、技术改造力度，完善质量安全保证体系，确保产品质量和安全。四要积极更新经营理念，推动企业诚信建设，加强员工职业道德教育，增强全员信用观念，使诚信变成员工自觉行为，贯穿于企业整个生产经营过程中，为公司的持续发展打下坚实的思想道德基础。

最后，企业要注重节约资源和保护环境，建设生态经济。

企业要树立人与自然和谐的价值观，承担对人类生态环境保护的社会责任。努力做到节约和合理利用资源，大力发展废水、废气、固体废弃物以及余热、余压的综合处理和循环利用。督促企业依法做好污染减排工作，自觉做到达标排放。鼓励企业在生产中应采用循环工艺，开发绿色产品，加大科技含量高节能型设施的投入，向社会和消费者提供质量好，环保型产品和服务，赢得消费者和所在社区、政府对企业的认可和支持，其无形资产是无价的，收益大于成本投入，这也是企业的生命线。

参考文献

[1]文东伟:中国企业社会责任评选结果分析[N].南方周末，-12-18

[2]企业社会责任的探究[J].中国民营科技与经济，2008年第10期

[3]覃艳华：从三鹿问题看企业社会文化和企业社会责任《现代企业文化》2008年第36期

[4]焦红静 ：浅议企业社会责任的理论依据及其发展 企业管理2010第13期

[5]张银海：内地无食品安全维权组织，学者呼吁社会力量参与，凤凰网资讯

企业社会责任论文范文二：浅谈社会责任与企业社会责任

首先，我要先讲讲什么是社会责任。根据定义，可以知道社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。社会责任包括企业环境保护、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。

在，中国社科院在《中国企业社会责任报告》中提出的社会责任指的是从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任等四个方面评价企业社会责任发展水平。其中责任管理这一指标是指一个企业所制定的企业社会责任发展规划、反商业贿赂制度与措施等。市场责任是指企业的成长性、收益性以及产品合格率等指标。社会责任包括社保覆盖率、安全健康培训以及评估运营对企业的影响。环境责任则包含了企业的环境管理和节能减排方面的指标。

现在我觉得我们对于社会责任的概念和意义的了解都太浅薄了，就单单说产品合格率来说吧，表面上合格率很高，可是仔细的检查起来，有多少不合格的都别查出来了，最近的食品安全问题闹得沸沸扬扬的，毒胶囊、有毒蜜饯、漂白剂等等都在我们生活中，在我们的食品中出现了，可以见得我们现在的企业对于社会责任的忽视，既然讲到了企业的社会责任，那我想就企业是否承担社会责任谈谈我的感想。

我相信对于对于企业是否承担社会责任每个人都存在不同的观点。有的观点认为企业不需要履行社会责任，例如韩国著名学者李哲松认为企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业存在的目的是盈利，如果强调企业社会责任就违背了企业的本质，而且企业社会责任的内容本身具有模糊性，它的义务对象根本就不存在。

但也有另外的观点认为企业应当履行社会责任。譬如霍华德认为：企业社会责任是企业按照社会的目标价值，向有关政府靠拢，做出相应的决策、采取具体行动的义务。哈罗德.孔茨认为：公司的社会责任就是考虑公司的一举一动对社会的影响。

而我认为，企业是一定要承担社会责任的，因为企业社会责任的本质是在经济全球化的背景下企业对其自身经济行为的道德约束，它既是企业的宗旨和经营理念，又是企业用来约束企业内部包括供应商生产经营行为的一套管理和评估体系。我记得伊梅尔特曾经说过的一句话话：“要成为一家伟大的公司，首先你必须是一家追求道德和理想的公司。”

在现下的理解中，企业社会责任包括：一、为社会提供税收。二、为社会提供就业机会。三、为市场提供产品或服务。而我觉得在第三条中应该加上一点，改为为市场提供安全的产品或服务。

我觉得，在中国，有些企业已经连最基本的道德忘记了，那些可怕的添加剂，那些恶心的死猪肉都在化学物质的“巧手”改造下变成美味进入了人们的胃中，甚至连那些救命的胶囊都变成了害人们的毒手，那些黑心的企业可曾想过这样的后果是什么，仅仅只是为了那些生不带来，死不带去的钱，毒害人们，你们有没有想过你们的下一代，所以我深深地觉得我们国家应该制定一些关于社会责任的法律法规，来让这些黑心企业得到惩罚。

以上，是我的个人见解，我觉得不一定讲的很好，但是确实我发自内心的呼喊，在最近看到种种报道中，食品安全让我看了很愤怒，俗话说的好“名以食为天”，这些企业的管理阶层真的应该好好的了解社会责任，承担起社会责任，只有这样，我们的社会才会更加美好，我们的生活才能真正的幸福。

企业社会责任论文范文三：从“捐款门事件”看企业社会责任

“捐款门”事件时间表：

5月12日 地震当天万科捐款200万 网友质疑万科捐款数额太少

5月15日 王石发表博客回应“200万是个适当的数额”、“万科普通员工的捐款以 10元为限”，遭众网友指责甚至漫骂

5月21日 万科发布公告 宣布公司以1亿元资金参与四川地震灾区重建 5月22日 王石就“捐款门”事件公开表示道歉

5月23日 潘石屹发表博客为王石“辩护” 引发新一轮讨论

6月05日 万科股东大会高票通过捐赠一亿预案,王石再次无条件道歉。 ——资料出自book.qq.com 王石在其博客里表示：“对捐出的款项超过1000万元的企业，我当然表示敬佩。但作为董事长，我认为，万科捐出的200万元是合适的。”他的理由是，中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担。《第一财经日报》记者查阅资料发现，在今年的雪灾中，万科分批前后合计捐款100万元。在的非典中，万科未出现捐款记录。相比之下，此次汶川大地震，万科的捐款额已有大幅提高。 据有关数据显示，去年，万科销售额排名内地第一，超过523亿元，净利超过48亿元，此次捐赠的善款不足其净利润的万分之四。

王石还透露了一个细节，“万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要让慈善成为负担。”

的时候的投入要多出好几倍。

目前，世界上一些国际组织对推进企业社会责任非常重视，并成立了相关机构和组织，企业社会责任工作正在全球迅速扩展。如联合国实施的“全球契约”计划，提倡包括人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项原则，目前已有2900多家世界著名企业加入全球契约。世界经济合作与发展组织、国际劳工组织、国际标准化组织、国际雇主组织等，也都积极推行企业社会责任，就如何进一步推动企业社会责任形成共识。

同时我们也深刻意识到积极承担社会责任对于一个企业生存与发展的时代性必要性。一个企业承担相应的社会责任可以引起社会公众的好感，同时促进自身自一步发展、壮大，从而产生良性循环。其实，企业承担社会责任对社会还有有许多潜在影响。

企业履行社会责任有助于解决就业问题;有助于保护资源和环境，实现可持续发展;有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。

当然，其对自身的成长价值也是不言而喻。资金的筹集、公司良好形象的建立从而产生品牌效应、社会对企业的认可与信任度„„

但是，我国许多企业还未认识到承担社会责任的重要性，国内企业在这方面尚有许多缺陷。作为专注企业社会责任研究的权威专家，谭小芳老师提出以下八个方面：

一是无视自己在社会保障方面应起的作用，尽量逃避税收以及社保缴费;

二是较少考虑社会就业问题，将包袱甩向社会;

三是较少考虑环境保护，将利润建立在破坏和污染环境的基础之上; 四是一些企业唯利是图，自私自利，提供不合格的服务产品或虚假信息，与消费者争利或欺骗消费者，为富不仁;

五是依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有者谋利润，企业主堕落成资本的奴隶，赚钱的机器;

六是缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不管不问;

七是缺乏公平竞争意识，一些在计划经济时期延续下来的垄断企业，大量侵吞垄断利润，并极力排斥市场竞争;

八是普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信，搞假破产逃避债务。 总之，对我国政府来讲，让企业承担七社会责任还有很多制度有待完善;对相关企业来讲，有勇气和能力承担相应责任还有很长的路要走。

综上所述，一个企业做得好不好，经济效益是衡量的重要指标，但并不是全部。在新的历史时期里，众多企业正在自觉地跻身社会公民行列，在积极履行社会责任的同时，它们的综合竞争实力获得了提升。在企业责任被频繁提及的今天，除了诚信守法、照章纳税、关爱员工等标准之外，消费者对企业的直观感受通常会决定企业的发展命运。面对重大社会事件时的表现也是消费者考量一个企业社会责任的重要指标，因为对于社会突发重大事件的关注和奉献，一方面可以看出一个企业对于应急事件的敏感性和及时应对能力，另外一方面也能展现出一个企业是否具备高度的社会责任感以及积极的价值取向。

企业是经济的细胞，社会是经济之本体，企业也是社会的一份子;社会则是企业生长的环境应该积极承担起其应负的社会责任。企业积极关注社会发展，勇于承担社会责任，为社会做贡献，就会获得社会正向的支持力，有利于竖立良好的企业形象。而这种企业形象才会基业长青，企业的发展才会经久不衰!

篇10：企业社会责任报告

一、公司治理制度

良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自20xx年集团组建以来，公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求，建立现代企业制度，完善法人治理结构，规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础，以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制，确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行，实现了公司的可持续健康发展。

二、公司发展

20xx年，公司围绕改革、创新主题，深入贯彻落实科学发展观，创新营销策略，积极应对市场变化，开展自主创新，注重财务预算和成本考核，强化公司防御和控制风险能力，促进了公司经营业绩继续保持持续快速增长。 20XX年公司实现营业收入XXXX万元，公司利润总额XXXX万元

三、产品管理

公司一贯秉承“以质量保生存，以质量树品牌，以质量求效益，以质量促发展”的质量方针。视产品质量为企业生命，严把产品质量关，建立产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系，从原料控制、技术保障、生产过程控制、销售环节控制等各个环节加强质量控制与保证，为客户提供放心产品。公司先后被评为百强企业、重点企业、AAA级资信企业。产品先后被评为XX名牌产品。

四、人才培养

公司制定了一系列的优惠政策，实施了招贤纳士、引进人才的措施，对引进的人才为其解决配偶的工作、住房等，让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的，来的高兴、干的满意。通过这一措施，这几年我们从全国各地引进了多名有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员200多名，为企业的科技创新及发展提供了人才保证。

公司组织实施各类在岗培训400余人次。并鼓励职工走自学成才之路，目前已有多名职工取得大、中专毕业证书，并且大胆使用人才。近年来，已有10余名人员走上中层管理岗位，20余名走上技术管理岗位。这些工作的开展，为公司的发展增添了活力。

员工是企业最大的财富，员工在目前社会条件下过得很艰辛，公司从关心和保护员工的根本利益出发从严管理，同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。公司为了解决员工的住宿问题，给员工创造一个家的温暖，前后投入XXXX多万元，新建3幢高层公寓楼给员工居住。每年春节，公司领导层都会对全体员工进行慰问。

五、环境保护

公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容，注重履行企业环境保护的职责，积极践行环境友好及资源节约型发展。

将环保管理纳入企业的管理体系，深入产品生产各个环节。首先，公司在各部门中加强宣传，提高企业全体员工的环境意识。其次，将环境管理指标落实到产品生产过程中的每一个环节，建立起从企业高层、中层到班组基层的目标责任制，形成管理网络，及时通报各部门产排污情况，做到责任到位，奖惩分明，真正把环境保护和环境理念深入到每个员工。

利用现代信息技术手段，实行无纸化办公，推进节约型社会建设，公司积极引入财务电算化、ERP管理、内部网等现代信息技术手段，不断完善OA办公系统，实现办公无纸化，不仅节省了纸张耗费、通信费用和邮寄费用，而且也减少了用电话、传真和邮寄联系方式对社会通信线路和邮政资源的占用，积极推进节约型社会建设。

鼓励员工技术革新，淘汰落后生产工艺，建设环境友好型企业。 201X年生产系统围绕“节能降本、增产增效”主题征集合理化建议，充分提高了能源和机物料的综合利用率，通过对包括设备、管道线路、废旧设备及设施、机物料材质、废旧能源等提出革新改良的`合理化建议来减少水电气能源的耗用和资源循环利用，对现有的生产工序提出优化改进，以达到节能减排、增产增效。

篇11：企业社会责任报告

企业之所以选择发布社会责任报告的方式进行非财务信息披露，是因为企业身处的经营环境越来越复杂。传统的以股东利润最大化为目标的运营方式所带来的雇员福利问题、环境污染问题、产品质量问题等越来越引起社会各方面的关注，由此带来的压力要求企业对除股东之外的更广大利益相关方负责，以实现可持续发展。

在日趋复杂的经营环境中，以货币的方式对企业的历史经营活动进行计量的财务信息无法将企业面临的机会和风险充分反映出来，也不能将企业的价值充分体现出来。企业社会责任报告所披露的非财务信息弥补了这一不足，两者的结合可以更好的反映企业未来的财务状况。

因此，越来越多的企业在投资者、消费者等利益相关方的压力下，并从企业内部运营的需要出发，选择了发布企业社会责任报告。根据瑞森德企业社会责任机构的数据统计，在中国境内经营的企业发布了多达600多份的企业社会责任报告(包括以企业公民报告、可持续发展报告等名称发布的报告)。

广义的企业社会责任报告包括以正式形式反映企业承担社会责任的某一个方面或某几个方面的所有报告类型，即包括了雇员报告、环境报告、环境健康安全报告、慈善报告等单项报告，和囊括经济、环境、社会责任的综合性报告。

篇12：企业社会责任报告

企业社会责任报告

【企业社会责任报告】

集团始创于，目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米，现有总资产1亿元，其中固定资产1亿元，拥有5个高科技产业加工基地，19个子公司，拥有省级技术中心，主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业，属国家级重点高新技术企业，集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”;被评为“诚信企业 ”;被评为“AAA”信誉企业;连续年被评为“文明单位”。

多年来，集团切实履行着社会责任，一直在做富有社会责任感的企业，把共同利益高于一切作为企业精神，把发展经济和履行社会责任有机统一起来，把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为，把企业社会责任作为提高竞争力的基础，赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下：

一、转变思想观念，积极构建社会责任体系

随着经济全球一体化和市场经济的不断发展，企业承担社会责任可提高企业效益;赢得声誉，树立良好形象;体现企业文化取向和价值观;有利于可持续发展，提高大众生活质量;有利于实现利益相关方的利益最大化;成为提升实力、增强竞争的基础，被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势，企业承担社会责任，建立起完善的社会责任体系，成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系，转变思想观念，使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去，推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。

二、大力发展经济，缓解就业压力

集团现有职工5600人，其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争，按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标，投资111亿元，建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。

目前，发展了地方经济，解决了部分就业压力，减少了社会治安的不稳定因素，尽到了企业的社会责任。

三、强化科学管理，注重保护环境

公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的'健康安全等各方面的保护，更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来，公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3C认证，进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。

公司于建立质量管理体系，并于同年七月顺利通过ISO：9001质量体系认证，自体系运行以来，我公司以让用户满意为宗旨，确保产品一次交验合格率为98%以上，确保用户满意率为98%以上，确保用户回访答复满意率为98%以上。

完善计量管理体系，不断提高产品质量，加大市场开发力度，公司于通过计量合格确认，在用计量器具周检率、周检合格率、抽检合格率均达98%以上，特别是定量包装器具，周检率、周检合格率达100%。

公司开展了清洁生产和节能降耗的活动，XXXX年共实现节能量1吨标煤，圆满完成了市政府下达的1吨标煤的节能目标任务。2实现产值8万元，产品总能耗为.11吨标准煤，万元工业总产值综合能耗为5吨标煤/万元。200年煤、电、天然气分别消耗3吨、48万千瓦时、1万立方米，层硅产量为0吨，单位产品能耗为0吨标煤/吨。提高了公司的整体管理水平，加大了污染的治理力度，提高了职工的节能降耗意识，实现了“节能、降耗、减污、增效”的目标。

四、以人为本，关心职工

集团公司一贯奉行“以人为本”的管理理念，使员工的个人价值观和企业的价值观得到统一，塑造了以追求品质为核心的企业文化。公司与职工的劳动合同签订率达到了100%，为职工办理了社会养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等险种，定期组织职工进行体检，保障了职工的合法权益。

一个企业的作风是企业文化的显性表现。“上行下效之谓风，众心安定之谓俗”。建设公寓工程，积极为员工塑造一个安居乐业的氛围;公司投入大量财力、物力、人力建设文化中心，为广大职工提供了一个学习和娱乐的良好环境;不断改善员工食宿条件，宿舍宾馆化、饭菜多样化;积极组织员工参加文艺演出、体育比赛等，使企业形成了团结奋进，共创辉煌的良好局面。实施严明的奖惩制度，把广大职工的经济收入切实保证;为切实维护广大职工的人身安全，强化劳动安全意识和安全检查，加强安全教育和安全培训，增强职工的职业安全意识、自我保护意识、遵章守纪意识;逐步提升职工福利待遇，先把提高从业人员岗位工作能力和生产技能作为重点，采取“请进来” 、送外培训等不同形式对管理人员进行培训，提高了员工整体素质，提高了劳动生产率，促进了企业迅猛发展;组织开展“提高思想道德素质、提高科学文化素质、提高身体健康素质”为主题的一系列文体活动，力求运用多形式的文体活动来陶冶、塑造、凝聚职工。对困难员工及家庭积极主动援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治疗，巨额的医疗费使整个家庭不堪重负。得知此事，集团党委、工会、团委及全体职工自发捐款0余万元，帮助其渡过了难关。发扬了胜通人“一方有难，八方支援”的优良传统，展示出了集体的温暖和企业的责任感。

五、热衷投身社会公益事业，发挥企业社会责任

地震发生后，集团公司，党员及全体职工踊跃捐款1余万元，奉献了人的爱心;资助教育事业;对附近村庄的困难户进行帮扶;对家庭经济条件困难的大学生进行资助，让整个社会感受到企业发展带来的种种惠利。在镇政府北侧开发了住宅区，在实施工程建设的同时，解决了居民住宅问题，也为文明城镇建设做了贡献，充分体现了企业的社会责任感。公司在CCTV《、电视台、新浪企业黄页及高速公路旁、市区主要道路边等各大型广告展位做了大量的宣传，在提高公司品牌知名度的同时，也宣传了优势，推动了的开发、旅游。

六、加强企业诚信建设，落实企业社会责任

集团在逐步发展壮大的同时不断重视诚信建设，创新诚信管理模式，制定诚信建设目标，建立诚信管理体系。公司通过多种途径了解和获取相关信用信息，使信用管理的基础工作得到加强。同时，公司还认真对待企业的税管工作，努力做到依法纳税与规范企业运作、提升企业信誉和体现企业价值的有机结合。公司依法诚信纳税，为公司赢得较高的商业信誉和更多商机。公司连续年被评为“守合同重信用企业”，连续年被认定为“免检企业”，还进入“全国诚信单位光荣榜上榜单位”之列，相继获得“中国质量服务诚信企业AAA级”、“全国诚信守法企业”等众多荣誉称号。

公司严格执行国家有关的法规政策，对产品销售实行薄利多销、服务社会的原则，通过订阅刊物、网上查询等多种方式了解产品的市场行情，从保护消费者的利益出发，始终与市场价格保持平衡一致，决不以哄抬物价、策略倾销的方式欺瞒消费者。对待广大消费者以诚信为本，有力地维护了公司的声誉和形象。

企业社会责任在落实过程中需要解决的问题

企业作为社会群体中的一员，必然对这个社会承担着一定的责任，企业尽到了社会责任，就会促进社会的发展，反过来更好的推动企业自身的发展。公司将自觉履行社会责任作为企业的一种追求，在落实中，我们尚需做到以下几点：

一、对企业社会责任全面的、系统性的认识层面有待提高;对社会公益事业的关注和投入力度有待加大。

二、内部员工关系如何更加和谐，分配更加合理，实现员工绩效考核制度的公平，更好发挥公司技术型人才的积极性等问题，应进一步研究。

三、公司产品技术研发能力仍需不断加强和提高，产品销售渠道向纵深扩展。

在开展“应对国际金融危机履行企业社会责任”主题教育的契机下，结合实际，抓好贯彻落实，吸取工作中的经验和做法，为更好的发挥集团公司的社会责任感奠定基础。

篇13：机关社会责任报告

保利南山文化艺术广场（暂定名）是南山区规划中最大的文化产业项目。为加快该项目的开发建设,深圳保利公司与区政府及区规划国土局、南山中心区开发公司共同组织了两次赴北京、上海的考察活动，通过对国内著名文化建筑的实地观摩，把握了当今国内文化建筑的潮流方向，学到了当地的成功开发经验，我们拟将这些经验运用到南山文化中心的项目策划与设计中去，力争使整个文化艺术广场的建设达到更高的水平。

一、考察项目简介

考察团在北京、上海先后考察了以下项目：

北京保利国际剧院：隶属中国保利集团公司的北京保利国际剧院，位于北京市中心，地理位置优越。剧院自1991年正式承接对外演出以来，已成功接待了国内外200多个艺术团体的场演出，是保利大厦的主要设施之一。建筑面积约7500平方米，是首都重要的演出场所之一。保利国际剧院可容纳1230名观众，装饰有先进的座位、舞台、灯光、音响语言传译等全套设施，辟有富丽堂皇的贵宾厅，不少享誉国内外艺术团体都在此登台献艺，是举行大型演出的会议活动的最佳场所。剧院的内部设施情况如下：观众厅：净宽30米，净深

31米，设1230座，座位最小宽度为0.51米，排距0.85米，设有两排贵宾席，观众厅两侧还设有两间贵宾休息厅，可供国内外宾客使用。 上海大剧院：总建筑面积为62803平方米，总高度为40米，分地下2层，地面6层，顶部2层，共计10层。它共有三个剧场，大剧场1800座，分为正厅、二层、三层楼座及6个包厢。中剧场750座，小剧场300座。此外，还两个大芭蕾排练厅和10个大小不等的练声、练琴房、贵宾厅及可同时供200个使用的各种规格的化妆室。

上海永乐电影城：永乐电影城位于汇港商场顶楼，由九个电影厅组成，容纳人数由100~350不等。 每个影厅出入口分开设置，很好地解决了观众进出流线布局紧凑，公共空间设计精致富于时代感，另外影城还设有贵宾室与会议多功能厅（10、11号厅），满足不同客户需求。

二、文化广场项目初步开发设想：

通过这次考察活动，我们对文化艺术广场的开发有了新的认知和理念，南山中心区是深圳市的次中心，是南山行政、文化、商业、商务中心，现将1401、1501两块地合并成一个项目，采取政府规划企业投资的形式，将该项目开发成为规模最大、设备最先进、管理最超前的，能真正代表南山区形象和深圳次中心的大型文化产业项目。作为南山商业文化中心的主题，文化设施必然占绝对主导地位。我们认为文化建筑绝不是各种文化用房的简单组合和堆砌。如何在文化设施成为市民休闲文化生活的首选地，这一直是我们努力思考的要点。经过我们的调查研究，并综合北京、上海、深圳等地相关文化设施建设

现状，我们提出了文化中心应当覆盖以下内容：

1、多功能剧场及其附属用房

根据南山区的具体情况，我们认为在文化中心里，剧场是中心元素。众所周知，歌舞戏剧是城市生活的缩影，是艺术化的市民生活，每座城市都因有了一个主要剧场而形成了文化聚焦的中心，如上海大剧院、国家大剧院等。作为南山区的文化中心，本项目的剧场应当是高起点，高层次的文化综合体。其建筑声学和舞台设备应达到国内先进水平以便提供最佳视听效果。舞台的设计同时应具备多种使用功能，可供歌舞剧、话剧、演唱会、文艺汇演和报告会、音乐会等大型群众文艺活动使用，同时也可作为大型电影院放映国内外精典影片。同时剧场还应具备相应的附属设施，如放映设备室，演员化妆室，排练厅，侧台布景、入口门厅、贵宾厅、休息等候区以及相应的剧场内部办公管理用房和文化事业单位办公用房。

从规模上，剧场及附属用房建议建筑面积为7000～8000M2左右。这样能保证一个功能设备齐全的综合剧场得以实施。按此建设标准剧场部分的总造价约为1.5亿元。

2、多厅影院

随着近来市民生活水平的提高，对于文化生活的品质有了极大提高。通过上海、北京等地的考察，我们发现目前成功的影院方式多为六~九厅，每厅容纳人数由100人至350人不等，如上海永乐电影城、柯达影城，电影在几个厅滚动播映。这种方式改变了以前单一电影院的经营方式，走向了多厅的'“影城”经营方式。

多厅影院建议设置6-9厅，建筑面积约5000 ～7000M2（含管理

用房）投资约7000～8000万元人民币。

3、会展

经济文化的发展离不开交流，而交流的最好方式就是展示。就整个南山区而言，至今尚未有真正意义上的会展用房，因此文化中心加入会展功能必将成为南山首创。为南山的经济发展提供一个腾飞的平台。

4、博物馆

在物质生活达到一定层次后，人们还向往具有真正意义的精神世界，一个由艺术科学和历史文化教育传统所代表的精神世界。在文化广场项目中设置博物馆将提高南山区的文化品位与文化积累，造福于社会、造福于子孙后代。

5、文化培训中心

一个有大众参与的文化中心才是富有活力的，提高全民文化素质关键在教育。南山文化中心将配备齐全的文化培训设施，包括音乐、舞蹈、语言、文学等多方位的培训基地将为南山的文化繁荣提供最有力的保证、培训中心应具备各类专业培训教室、钢琴练习房、视听阶梯教室、舞蹈练习厅，影音教室和教师工作室以及相应的管理办公用房。

6、文体设施

休闲设施是对文化主体建筑的有益补充，可起到聚集人气，活跃文化氛围的作用。小型市民休闲集会广场，同时还应具有乒乓球室、网球室、羽毛球室、保龄球室、健身中心等文体设施，为提高全民文 体素质提供物质基础。

综合以上文化设施的功能要求，这部分的建设面积近40000平米，预计投入近5亿元，占该项目总投资规模的80％，可见对文化设施的投入是该项目的投资主体。

三、项目开发的整体思路

在保利南山文化艺术广场的前期规划中，充分考虑了项目的基本定位及其社会效应，力争最大限度地发挥保利集团在文化产业上的优势资源，将其建设成为深圳市最大的文化产业项目和南山区文化娱乐中心，并努力使本项目实现可持续发展。项目总投资约6亿元人民币。

对于本项目的开发，我们有以下两点设想：

首先，在规划设计上，本项目将充分吸收中国保利集团在文化建设方面的丰富经验，营造一个高品位的文化娱乐新空间，满足市民的大众消费需求。同时，更要结合南山中心区的超前规划，吸收全球范围内的文化设施的先进方案，力求建设成为现代化气息强、国际化氛围浓郁的大型文化艺术广场；

再次，在投资开发上，建议市政府走出一条市场化的道路，采用一种全新的政府与企业联合兴建大型文化娱乐设施的新模式——政

篇14：机关社会责任报告

［提要］近年来，社会对企业承担社会责任的关注日益增强，发布社会责任报告的企业也越来越多，而对事业单位履行社会责任情况却不是很关注。本文通过对事业单位的特点和履行社会责任必要性进行分析，提出事业单位社会责任报告的架构，为事业单位编写社会责任报告提供参考。

关键词：事业单位；社会责任；社会责任报告架构

企业履行社会责任是社会对企业的期望也是企业健康发展的需要，随着企业市场主体地位日益受到尊重，对其的研究也成为热点，而事业单位这种以服务为目的的组织如何履行社会责任并没有被重视。本文就立足公益性科研机构来分析其社会责任报告架构。

一、事业单位的特点及履行社会责任必要性

事业单位是不同于国家机关、社会团体和企业的社会组织，它们一般是以增进社会福利，满足社会文化、教育、科学、卫生等方面需要，为国家机关和经济社会生活等领域提供各种社会服务为直接目的的社会组织。这类组织一方面与政府机关不同，绝大多数没有行政权；另一方面与企业不同，不以盈利为目的。基本功能是以自身的专业技术和知识为社会提供公共服务，实质上是公共服务机构，其服务由政府定价，政府对其实行必要的行政管制，由国家编制部门统一管理。

事业单位具有公益性、公立性和政府依附性，这决定了它在社会中的重要地位和承担社会责任

的必然性。统计数据显示，我国现有111万个事业单位，事业编制3，153万人，如此庞大的事业单位队伍，需要承担相应的社会责任。目前，编制社会责任报告的事业单位并不多。从国际情况看，编制独立的报告是组织社会责任走向成熟的标志，也有利于各利益相关方对组织履行社会责任情况进行直观的评价。在当今社会日益重视可持续发展的背景下，努力成为对社会和环境负责任的单位，这既是时代的要求，也是单位自我的社会价值追求。事业单位积极承担社会责任的过程是自身生存和发展的过程，也为全社会的发展与进步提供了基本的服务与保障。

二、事业单位社会责任报告架构

公益性科研机构是以向全社会提供公共技术和服务为主的科研机构，关系到国计民生和社会进步，是政府协调社会发展不可缺少的技术支撑。因此，此类事业单位社会责任报告应该以提供高质量技术服务为中心，围绕保障相关者利益、节能环保和承担其他社会责任展开描述。本文以这一原则研究公益性科研机构社会责任报告架构。