3.15宣传咨询服务活动小结

【简介】感谢网友“霹雳反常小猫咪”参与投稿，以下是小编为大家准备的3.15宣传咨询服务活动小结（共13篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

篇1：3.15宣传咨询服务活动小结

3.15宣传咨询服务活动小结

为深入贯彻中央五中全会及经济工作会议精神，落实中消协二届十次理事会提出的“绿色消费”年主题活动，推动《福建省房屋消费者权益保护条例》的实施，我市各级消委会隆重开展了以“绿色消费”为主题的3・15国际消费者权益日纪念活动。

一、领导重视

今年3・15活动，市工商局连络副书记多次听取汇报并对活动作了认真的安排和部署，各级政府领导给予大力支持，各级消委会会长、秘书长亲力亲为，拟定活动方案，多次召开有关部门负责人座谈会，据统计，参加今年3・15活动的各级党政领导共112人次。

二、突出绿色消费主题，内容丰富

1、3月15日晚8：00―9：00与市社会发展研究会共同举办“全球通杯3・15绿色消费知识竞赛”电视专题节目。

专题节目编排新颖、精彩纷纷，容纳400多人的演播厅座无虚席，市工商局、技术监督局、出入境检验检疫局的领导参加专题节目，邀请了厦门大学、集美大学教授、知名人士当竞赛裁判。

电视专题节目以“倡导、注重、营造‘绿色消费’为主线”，穿插《消法》知识、《反不正当竞争法》、《福建省房屋消费者权益保护条例》知识以及其它相关消费知识，共有六个队伍参加，75个问答题，通过问答、抢答取得前三名成绩的队伍得到奖励。

会上，市消委会公布牛奶比较试验结果，11家达标的牛奶制品厂家郑重地向社会承诺，宣读质量、服务承诺宣言，使专题节目更加生动，内容更加丰富。绿色消费知识竞赛专题节目，达到预期的宣传效果。

2、在3・15活动期间，为了贯彻“绿色消费”年主题，为“国民强壮加杯奶”，市消委会根据我市市场上牛奶品种繁多，各式各样宣传广告林林总总，为了向消费者提供牛奶产品信息，为消费者选购牛奶提供科学依据，开展了牛奶质量比较试验。对20个品牌的牛奶依据国家标准或企业标准，委托市产品质量检验所进行感官指标、理化指标和微生物指标的检验，只有一个品牌在理化指标的酸度超标，其他的全部达标，但有15个品牌外包装的标签标识不符合规定要求。

3、3月15日市工人文化宫广场咨询服务活动

文化宫主会场上，在纪念3・15国际消费者权益日的前提下，共举行了二个内容的活动，即：

（1）举办市政府为民办实事“开展打假维权工作，创建中山路消费者满意街”活动启动仪式。

市委常委、副市长陈聪辉、市人大副主任林柏龄、市政协副主席庄威、市工商局王和平局长、思明区区长等领导出席了启动仪式，并为中山路“满意街”揭牌。市委常委、副市长陈聪辉在启动仪式上的讲话指出：维护消费者合法权益就是维护了广大人民群众的切身利益。这也是市委、市政府新时期实践为人民服务宗旨的具体体现。以中山路的创建为重点，以点带面，在全市范围内开展声势浩大的打假维权活动，创造一个公平竞争、规范有序的市场环境和良好的市场秩序，扩大内需、推进改革，也是开展这一活动的目标之一。

陈聪辉等市领导为中山路20家“示范店”授牌。中山路20家“示范店”推出代表，当场郑重地向消费者表示：要狠狠打击制假售假行为，做到商品质量、计量、价格、营销服务、受理投诉、安全卫生六个放心，把中山路商业街建成全国闻名的打假维权、让消费者购物满意放心的文明街。

厦门市民在“3・15”这特别的日子，收到了市委、市政府送给的这份特殊礼物，无不欢心鼓舞，感谢市委、市政府为民办了件好事。

（2）开展以“绿色消费”为主题的宣传咨询服务活动

宣传咨询服务活动邀请了市物价、技监、检验检疫、环保、绿色食品发展中心、卫生局、建委、土地房管、盐务局、天地律师事务所、厦门大学学生志愿者等12个部门，有246人，他们现场向消费者提供系统化、专业化咨询，传授鉴别真伪商品知识、法律知识，提高活动层次。活动期间，全市各级消委会共组织行业专家提供咨询1087人次，志愿者达28467人次，咨询内容有物价局的房产收费（定金）界定，装修材料价格问题，水电押金等问题；土地房管局的单位房改政策执行问题、军产权益保障、私房赠与，出让金缴交问题，双困户为何房子不可参与房改等；卫生局的如何辨别真假洋参、高丽参、冬虫夏草、“藏红花”、燕窝、天麻、化妆品，以及如何区分保健品与食品等问题；天地律师事务所的亲姐妹赠送房产为何要缴交出让费，有什么根据？二手房过户费用问题，房屋合同等。今年3・15活动，除了主要的宣传咨询服务外，现场还受理投诉200多件，投诉热点涉及房产合同、购房、转让房纠纷，房产开发商乱收押金、房屋质量、房屋拆迁、生活小区环境污染、噪音，以及首饰、煤气、皮革、相机、化妆品等各种日用品质量问题投诉。

另外，还组织商业企业进行现场绿色商品宣传展示，参展商品近百个品牌，销售金额达30多万元，宣传绿色商品，倡导绿色消费，包括安全、健康、节能、环保等方面。

三、宣传形式创新、多样

维护消费者的权益是全社会共同的责任，今年全市各级消委会、工商局、行业分会、各大集团企业以“绿色消费”为主题开展的3・15活动对社会影响大，以咨询、受理投诉，真假商品鉴别，印发宣传材料、文艺演出等各式各样的宣传模式，开展颇有成效的'宣传活动。开元区消委会分别在中山公园南门、松柏农贸市场路口、洪文小区、梧村车站等人口密集点开展宣传咨询活动，聘请开元区29所小学师生及社会上共25000名人士担任义务志愿者，宣传效果显著。思明区消委会则邀请区少年宫飞鹭艺术团、第七幼儿园、文安小学、霞溪小学等97位师生表演了精彩的文艺节目，组织区技监、司法、卫生、环保以及辖区内各街道等开展现场宣传咨询活动，展开义诊、维修家电等服务，同时还举办“绿色消费”年主题讲座，在辖区定安、三市、九市、思东、霞溪等9个农贸市场显眼处设立“消费警示”专栏，收到较好的宣传效果。鼓区消委会在轮渡广场举行宣传咨询活动，邀请区政府领导、区科技局、实施ISO14000标准办、环保、卫生防疫等部门以及部份副食品商场到现场接受咨询、宣传绿色消费等服务活动。湖里区消委会组织送《消法》下乡活动，组织《消法》和“绿色消费”知识您知多少有奖猜谜200条等活动，使党的消费政策更加深入人心。杏林区消委会组织区物价、技监、卫生防疫、环保、农业局、司法局、盐务局、法律援助中心、以及房地产商、建发公司等到现场参加宣传咨询活动，与区12315、区盐政人员深入东孚镇农村，设点向农民讲授消费知识。同时应邀到福建轻工学校讲课，多人会场座无虚席，赢得了热烈的掌声。同安区消委会组织区技监、物价、环保、卫生、药检、邮政、盐务、房管、农业、电信、防疫等部门进行现场宣传咨询活动，会上对71家诚信单位授牌。同时在大同、马巷、新圩、新店等开展活动，设置专栏、宣传版等。集美区消委会分别在集美、灌口、后溪三镇开展宣传咨询活动，参加的有区法院、卫生局、建设局、环保局、个体协会等领导，集美大学学生志愿者等。

据统计，今年3・15活动，全市各级消委会共设立活动点33个，开展活动36次，其中城市点23个27次活动，农村点10个9次活动，共有志愿者28467人次参加，专家、行业专职人员提供咨询1087人次，组织“绿色消费”讲座49次，座谈会21次，举办环保知识竞赛、环保行动各8次，举办文艺演出、专题晚会4场次，参与市场监督检查50次，通过新闻媒体揭露、批评损害消费者权益案件5件，发布警示18条，举办新闻发布会6次，共发放宣传材料25.3万份。在宣传报道方面，电视专题节目26期，广播7期，开设专栏31个。

通过这一系列的宣传咨询和牛奶比较试验活动，进一步唤起了全社会对消费者权益保护工作的关心，重视“绿色消费”，在这新的消费需求转变的关键时期，形式多样的宣传咨询活动既是对这一变化的适应，也是对消费者的引导，使消费观念向崇尚自然、追求健康方面转变，在追求生活舒适的同时，能够注重环保、节约资源和能源，实现可持续性消费。

四、遇到的困难

在各级党政部门领导的重视、支持与帮助下，经全市消委会系统工作人员的不懈努力，厦门市今年3・15活动取得了显著的成效。但活动过程中遇到的困难主要是：活动经费不足、工作人员少的问题。由于缺少活动经费，3月15日“绿色消费”知识竞赛专题节目无法自己筹办，只得与市社会发展研究会合办，活动费用由研究会筹备解决。多数区消委会也无法举办较大型的活动。另外，由于厦门市消费者委员会系统机构目前仍无编制，工作人员无法定编定岗，流动性大，造成举办各种活动必须提早准备，加班加点，即使借助社会各界的力量，包括行业专家、学者、教授、志愿者等也需要报酬。

篇2：3.15宣传活动主持词

3.15宣传活动主持词

各位领导、同志们：

现在开会。

经县委、县政府批准，今天我们在这里召开“315国际消费者权益日”纪念大会暨“消费与环境”年主题大型宣传咨询活动。

参加这次大会的有：县政府副县长，县人大副主任 ，县政协副主席 ，县消费者协会会长、副会长，各常务理事单位和理事单位的主要负责同志，部分企业和个体工商户。在此，让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来!

中国消费者协会把今年的年主题确定为“消费与环境”，充分体现了党中央、国务院构建社会主义和谐社会的精神。为解决经济社会发展和消费生活中的矛盾和问题，我们必须发动全社会的力量，努力营造安全公平的消费环境，倡导健康、文明的消费方式。

今天的大会和活动议程有五项：

一、县消费者协会会长、工商局局长讲话;

二、政府副县长作重要指示;

三、开展大型宣传咨询活动;

四、现场受理投诉，县领导与消费者见面，征求意见，倾听广大民众呼声;

五、销毁假冒伪劣商品(地点：北环路垃圾处理场)。

下面，请县消费者协会会长、工商局局长讲话。

下面，请政府副县长作重要指示。

刚才，解释了什么是“消费与环境”，就围绕这个主题如何开展工作作出了安排和部署。从社会经济发展的角度深入阐释了“消费与环境”的重大意义，并对我们提出了希望和要求。消协各理事单位及相关各部门在会后要围绕县委、县政府的工作中心，切实做好各项工作，为建设“和谐”而奋斗。

篇3：3.15宣传活动总结

3.15宣传活动总结 -活动总结

遂平县质监局围绕“品质生活，共享和谐”的活动主题，于3月15日举办了大型宣传咨询活动，

3.15宣传活动总结

。一是开展了现场咨询投诉服务活动。在县城主要街道设立了消费者投诉台、产品质量检测台、咨询服务台、名优企业展示台，接受群众咨询投诉，当天共接待咨询、投诉群众200余人，帮助消费者解决实际问题16个。二是与县工商、药监、卫生、司法等部门，出动16台车辆，600多人，组成游行队伍，在县城建设路等主要街道进行巡回宣传，发放《产品质量法》、《质监局职能职责》、《消费须知》等宣传资料1000余份。三是出动执法人员10余人，检查企业12家，查处质量案件4起，计量案件3起。四是组织十多家企业在咨询服务现场进行名优产品展示活动，大力宣传名优产品，质量信得过产品，引导消费者识假辩假，购买优质产品。

泌阳县质监局 紧紧围绕“品质生活，共享和谐”主题，自3月9日起开展了系列宣传活动：一是围绕“三农”开展了农资产品专项检查，组织执法人员深入农资门店严查农资产品，确保春耕生产顺利进行；二是利用农村大集集中宣传，开展了“质量、标准、精品”三下乡活动周，印发农业标准化明白卡，大力宣传农业标准化工作在农业生产中的重要作用；三是在繁华路段设立了咨询台、投诉台，向广大消费者介绍名优产品，宣传识别假冒伪劣产品的方法，正确引导消费，接受群众咨询69人次，受理投诉3起，解决问题3个；四是组成宣传方队、出动宣传车，在县城主要街道游行，散发宣传单500份，出动宣传车42台次，大力宣传质监部门的职能和消费者生产、生活安全知识，营造质量诚信氛围，提高广大消费者的消费安全意识。

确山县质监局 以“品质生活、共享和谐”为主题，认真开展了 “3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。 一是领导重视，形式丰富，该局把活动现场设在县城繁华的解放路西段，并邀请县四大班子领导和县新闻媒体单位参加活动现场。现场设立了咨询台、投拆台、名优产品展台，产品检测台，散发宣传单，宣传质量法律、法规、食品质量安全、特种设备安全、农业标准化等有关知识；制作宣传版面，向社会公布本县取得食品生产许可证的企业名单和监管的基本情况，公告了食品生产企业办理和年审食品生产许可证的程序，共散发宣传单200份，接受咨询260余人次，受理投拆6起。 二是以“3.15”活动为契机，开展专项监督检查。由稽查队、质量监督股、检测中心组成监督检查组，对大米、小麦粉、调味品、糕点、饼干等与百姓生活密切相关的食品进行专项监督检查。同时与有关部门联合开展“查农资、保春耕”专项行动，切实维护广大群众的'合法权益，努力营造和谐消费环境。

驿城区分局 围绕“品质生活，共享和谐”主题，在全区开展了维护消费者权益和生命健康安全活动，

活动总结

首先在全区开展了宣传活动，共出动宣传车辆5台，组织宣传人数51人，发放宣传单XX余份，接受咨询51人次，受理投诉24起，解决问题7个，有效地维护了消费者的合法权益。其次是对食品生产企业进行检查，对辖区内食品生产、经销、冷藏、屠宰企业进行监督检查，防止不合格产品流入市场。再次是广泛宣传辖区内名优产品企业和已获得五类食品质量安全市场准入企业名单及产品，并向消费者宣传食品安全消费知识。

正阳县质监局 3月15日上午，正阳县质监局在县委门前举办了3.15保护消费者权益宣传咨询服务活动，收到很好的宣传效果。该局在活动现场设立了假冒伪劣商品曝光台、投诉台、法律法规咨询服务台、技术检测台、复秤台。共出动车辆6辆，人员40人次，制作宣传版面5块，过街横幅3幅，宣传录音带4盒，发放宣传资料830份，曝光假冒伪劣产品价值3万余元。常务副县长、主管县长等县领导亲临现场视察指导，县电视台进行了现场采访。现场共受理咨询63起，受理投诉12起，当场解决10起，移交工商部门2起。平舆县质监局 紧紧围绕“品质生活，共享和谐”这一主题，开展了一系列 “3.15”维权服务宣传活动，邀请县四大班子领导参加宣传活动，主管县长张新领就“3.15”维权服务宣传活动发表专题讲话。此次活动共出动执法人员和技术检测人员136人（次），出动宣传执法车6部，悬挂横幅标语30多条，散发辨假识假宣传资料5000余份，受理咨询投诉56人（次），这次活动检查食品生产加工企业和特种设备使用单位18家，销毁假冒伪劣产（商）品金额达28万元，取得了较好的成效。

新蔡县质监局 与县工商局、广电局、药监局、农业局等单位协同，开展“3.15”宣传咨询服务一条街活动和农资产品专项打假活动，聘请农业专家，结合春耕生产、麦田管理，为农民朋友搞好咨询服务。共组织宣传人员45人，出动宣传车辆4台，制作宣传板面10块，制作过街宣传横幅4条，印发宣传单XX份，电视公告一期，接受咨询156人次，受理投诉3起，解决问题3个，检查农资市场22个，检查农资生产企业2家，查处农资违法案件2起，货值金额1.1万元，目前正在调查处理中。

上蔡县质监局 围绕“品质生活，共享和谐”这一主题，于3月15日，在县城繁华地段开展消费者权益保护日宣传咨询服务活动。县人大和县政府、县政协领导参加了服务活动。本次活动组织名优企业38家，出动宣传车8辆，制作宣传版面35块，发放宣传单15000份，接受咨询110人次，检查农资市场21个，农资生产企业3家，查处农资违法案件1起，货值0.2万元。

篇4：3.15宣传活动方案

一. 活动主题

保障食品安全，心系校园环保，构建文明校园。

二. 活动目的

加强食品安全教育，增强学生的环保意识，提高学生的道德修养，构建文明和谐的校园氛围。

三.活动对象

湖南工程职业技术学院的全体学生。

四. 活动主办单位

院食环监管委员会

五. 活动时间，地点

时间：20xx.3.15 地点：乐学广场

六. 活动内容流程

(1) 进行前期宣传;校内宣传。

(2) 物品准备：活动图文展板、建议栏制作、塑料袋长龙准备、标语签名横幅、食品准备食物辨别环节、音响器材、活动所需桌椅、问卷调查表。

(3) 活动现场：乐学广场食品安全与环保宣传活动。

(4) 邀请街舞协会进行现场表演调节现场气氛。

(5) 活动后期：在图书馆报告厅召开会议。

七. 活动的人员安排

1. 前期准备：

(1) 负责活动策划起草，汇总,及宣传活动。——蒋聪、彭路辉、陈兵兵

(2)活动前通知的张贴;到各班发放问卷调查;利用食环报纸在学校各班进行宣传 ——宣传中心

(3)活动标语，签名横幅制作签字笔准备 ——办公室

(4)拉取活动赞助 ——实践部

(5)准备食物辨别环节所需食物;食物进行突击检查——食管部

(7)活动图文展板、对食品安全、校园环保建议栏——环境部

2.校园环境现场

(1)活动中条幅的悬挂工作、场地布置 ——环境部

(2)环保喷绘展板的摆放 ——实践部

(3)现场活动摄影音响器材的安放调试 ——新闻中心

(4)环保知识讲解及主持人 ——张甜敏

(5)负责签名活动 ——办公室

(6)食品安全环保宣传单的发放;引导建议栏的填写工作——宣传中心

(7)食物辨别环节食物准备(准备多种优秀和劣质的不同食物，

让学生辨别)组织并维护该环节秩序——督察部

(8)采访现场：对参与活动的学生采访并保留照片——张甜敏

(9)知识笑竟答环节;主持人：张甜敏。秩序维护：食堂督察部。

(10)活动安保：食堂督察部

3、活动后期

(1) 全体人员按原计划撤场并归还物品。

(2) 发放的问卷表交办公室进行统计并存档。

(3) 保存活动的图文横幅等相当宣传用品并对活动中的照片及视频资料交办公室存档保存。

(4) 根据统计结果及活动效果进行总结并展示照片。

八、经费预算

活动辨别食物：200元

图文展板及制作材料：200元

音响器材的租借：150元

宣传活动经费：(报纸350元、横幅200元、资料复印100元)

锦旗、奖牌——500元

鲜花——80元

矿泉水——150元

其它：300元

总计：2230元

篇5：3.15宣传活动方案

一.活动背景

作为现代的大学生，我们虽然有了先进的学习设备，能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识，我们购物方式也呈多元化，作为消费者，大学生群体扮演越来越重要的趋势，但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。如今，我们身在校园，所独自面临的消费方面的问题或许还不多，但是我们迟早会离开校园进入复杂的社会，当我们权益受到侵犯、人格受到不公的待遇时，我们会忍气吞声吗?我们会让不公平在我们身上为所欲

为吗?我们当然不会那样懦弱，我们要时刻维护我们自身的权益、人格。如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权，那我们怎样去维护自己的权益呢?我们得了解一些有关消费方面的法律常识，知道一些维护消费者权益基本的知识。好好武装自己，保障好自己的权益。一年一度的3.15—国际消费者权益日即将来临，这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。

二.活动主题 3·15，携手共创健康消费

(一)维权知识，维我权益。

(二)维权知识，做维权之事

三.活动目的

为纪念3.15国际消费者权益保护日，更好的增强广大师生的维权意识，发挥律委会为同学服务的作用，调动同学们的积极性，营造一个公平、正直、诚信的和谐校园环境且大学是同学们走向社会的桥梁，我部举行一系列活动以加强消费权益的宣传，做好同学们维权意识的教育，营造文明安全消费的和谐校园环境;让法律进入大学校园，让同学们知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。

四.活动对象xx学院在校学生

五.主办单位：xx校律委会权益维护部

承办单位：xx学院各分会权益维护部

六.活动内容

一)3.15”系列活动之百家争鸣，争做维权先锋

在各个班级都积极地组织开展相关主题班会，并针对于“维权”这个主题探讨了发生在我们身边相关的一些事情。例如：a.有关企业或商家以“会员卡”、“贵宾卡”等形式骗取钱财、虚构原价、谎称优惠、降价、清仓等手段进行价格欺诈;b.关于学校校园网的网速问题，同学们每学期要交校园网费用，却得不到相应的网速服务;c.学校饭堂问题，有时所吃的饭菜里面还会有一些影响食欲的生物;d.关于学校热水供应的问题。在主题班会后每班经该二级学院律委分会权维部上交总结或感想到校律委会权维部，再评选出优秀作品展示。

二)“3.15”系列活动之图片展览，权益知识博览会

以维权为主题面向在校学生收集作品，作品由图片及解说或感想组成，从中评选出优秀作品于15日将收集到的相关消费安全维权资料(包括创作胜出的作品)进行各种途径的活动宣传，如校道展示。同时可派发一些宣传单，以达维权知识宣传的目的。

三)权益活动之我要维权

3月15日白天在各预备地点进行以下系列娱乐活动：

1.法律疑问咨询活动;

2.“百万富翁”-权益抽奖问答活动，现场准备了许多关于权益知识的问题，参与者可以选取题目回答。

3. “我要退货”，参与者扮演购买了假冒伪劣产品的顾客，向扮演商家的举办方退货，而“商家”则会设法推托责任，这时需要“顾客”使出浑身解数说服“商家”退货。

4.“我要投诉”，举办方列出同学们在生活中经常碰到的一些问题，让参与者回答应该向哪个部门投诉，应该如何与该部门沟通。

5.“力挺权益”----校权益维护部 开展“坚持正确消费理念 营造校园法制氛围”的签名活动

(四)维权之夜

3月15日晚在学术报告厅以“消费与安全”为主题进行视频展示。

七.宣传方案

1.前期宣传：横幅2条，海报若干张

内容待定

2.中段宣传：

①.派发《消费者权益保护法》，

②.现场维权签名活动

③.展板展示相关创作作品

④.后期宣传：

1.将活动收集到的相片制作成视频，进行再次宣传;

2.将胜出作品的副本以海报和电子版形式公开;

八.活动效果

1)以此活动为契机，多元化方式宣传了权益部及其文化。一个部门的成立、发展和完善也是循序渐进的，有一个制度、文化的传承过程。而权益部现在少的正是它的文化积淀，需要一届一届人的不懈努力!

2)推广了基本法律及权益知识，将维权意识深入广大同学心中，再次唤起大家对主动维护自身合法的渴望。

3)通过该活动，我部为今后部门开展类似大型活动积累经验，也给后辈留下保贵财富。

篇6：“3.15”活动宣传方案

为进一步提高广大消费者的维权意识，切实维护消费者的合法权益，根据市消委201x年的.工作部署，涪陵区消委结合消费维权工作实际，近日召开了常务理事会，通过了六个宣传促进3.15活动的整体方案，“3.15”活动宣传方案。

一是加强媒体宣传。从即日起联合报社、电台、电视台和涪陵区315维权网围绕“消费与责任”主题，撰写和收集相关资料，加强法律法规的宣传报道，营造和谐消费环境。

二是搞好服务宣传。于201x年3月14日在涪陵体育场开展“3.15国际消费者权益日”纪念活动。同时开展消费与责任启动仪式，邀请区领导参加并讲话，联合农业、卫生、工商、质监、物价、商委、律师单位、医院、学校等相关部门开展法律法规咨询投诉处理、免费体检身体、免费维修家用电器等服务活动，规划方案《“3.15”活动宣传方案》。

三是抓好演出宣传。3月14日，区消委组织农业、工商、卫生、教委等10个常务理事，利用各职能部门职工进行文艺演出，突出保护消费者权益的特点，同时采取文艺演出与职能部门发布新闻形式，宣传“消费与责任”的重要意义。

四是注重农村宣传。组织各消委分会联合质监、农业、卫生、工商、物价、畜牧、药监等相关职能部门开展“3.15国际消费者权益日”纪念活动。采取以文艺宣传形式到江北和白涛两个场镇，并进行宣传法律法规，现场受理、处理消费投诉，着力解决农业生产资料的投诉处理，提高农民的维权意识。同时还要求农村消委分会以场镇和学校为活动平台，围绕“消费与责任”年主题加强消费维权宣传，每个分会至少进入1所学校和在各乡镇利用逢场天宣传1次，各投诉站至少办2期宣传栏，重点以农业生产资料和日用消费品为主。

五是协调企业宣传。号召区内大、中型商场（超市、市场）以及相关经营者开展“走近消费者，服务消费者”活动，开展诚信兴商，推出便民利民的新举措和服务承诺。要求企业负责人带头亲临经营现场，与消费者面对面交流，倾听消费者的意见和建议，解答消费者的咨询，帮助解决消费纠纷。

六是启动诚信宣传。开展“消费者信得过企业”和“消费者满意商品”的推荐评选工作，利用3.15启动仪式进行授牌，从而打造诚信兴商企业，完善信用信息建设，构建和谐消费环境。

篇7：3.15宣传活动总结

为了隆重纪念XX年“3.15”国际消费者权益日，贯彻落实中消协提出的“消费与安全”年主题，按照省、市消协和县政府的部署和要求，结合我县实际，精心策划，认真组织，积极创新，开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的纪念宣传活动。现将活动情况总结汇报如下：

一、高度重视，精心组织。

1、成立组织，制定方案。为做好XX年“3.15”纪念活动，县政府成立了XX年“3·15”国际消费者权益日纪念活动领导组，县政府副县长朱健任组长，相关部门负责人为成员。与此同时，印发了《关于开展XX年“3·15”国际消费者权益日纪念活动的通知》，并以县政府办公室霍政办秘[XX]30号文件下发到各乡镇、县直各有关部门。同时为了纪念活动开展的更加隆重热烈，按照省、市消协和县政府的文件精神，结合实际，县消协制定了《hs县XX年“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案》，下发到各常务理事单位及消协分会、消协投诉站。

2、召开会议，全面部署。3月9日下午， hs县XX年3.15活动领导组会议暨消协三届七次常务理事会在县工商局会议室召开，县委常委尹如江、县人大常委会副主任熊竞成、副县长朱健、政协副主席郭群英、县3.15活动领导组成员、消协常务理事、分会长、新闻媒体计70余人出席了会议。会上，对XX年“3·15”活动进行具体部署和安排。与会人员围绕做好今年“3·15”系列活动以及筹备情况认真发言、讨论，提出了多项意见和建议，副县长朱健要求各单位按照霍政办秘[XX]30号和县消协[XX]02号文件精神要求，切实做好今年的“3·15”活动，各单位会后要按照会议要求和部署尽快落实到位，领导要亲自抓，做到谋划好、准备好、安排好、落实好，要把今年我县3.15宣传活动开展的多种多样有声有色。

二、加大宣传，营造氛围。

1、形式多样，内容丰富。围绕“消费与安全”年主题，开展了一系列的宣传活动。一是由副县长朱健在“3.15”期间发表电视讲话，工商局局长、消协会长陈厚俊接受3.15电视专访，同时，开展热点问题点评、编印3.15活动宣传册、宣传展板等，广泛宣传“消费与安全”年主题;二是县消协、工商、质监部门牵头组织一批诚信生产经营单位实行让利销售，让消费者能够购买到质优价廉的商品，享受节日气氛;三是3月14日-15日，县工商局、县质监局、县物价局、品尚多超市等17家单位在县电视台打字幕，宣传“消费与安全”年主题宣传口号;四是3月15日上午，组织相关部门、企事业单位共40余家在文峰广场进行集中宣传活动，围绕法律法规、消费维权、咨询投诉、名特优新产品展示、消费信息和消费知识的讲解、假冒伪劣商品集中曝光等宣传，同时县医院、中医院设立专家义诊台，为消费者义诊;五是县委副书记、县长李中华、县委常委尹如江、人大副主任熊竞成、副县长朱健、政协副主席郭群英等领导亲临活动现场巡视并对参加活动的同志表示亲切慰问，同时参加了启动仪式并观看了文艺演出;六是佛子岭、漫水河消协分会同步开展多种形式的街头宣传纪念活动。

2、凸显特色，紧扣主题。3月15日上午在城区文峰广场集中开展了hs县XX年“3•15”国际消费者权益日纪念宣传活动暨广场演出，广场演出由县消协主办、工商局、文广新局、邮政局协办。上午9时首先由县消协会长、县工商局局长陈厚俊同志讲话，安徽龙华集团副总裁余良崇同志宣读了消费维权倡议书，副县长朱健同志宣布“3•15”纪念活动正式开始。届时围绕“消费与安全”年主题举行了大型广场文艺演出，邀请了省内外著名演员为节日增添了浓厚的喜庆气氛。精彩的演出赢得了观众的阵阵掌声，受到社会各界人士的高度评价。

3、开展联合执法检查和社会监督。3月10日-15日，在县3.15活动领导组统一领导下，县工商局、县质监局、县药监局等有关执法部门深入城乡联合开展专项市场执法检查活动，进一步规范和净化了市场。3月15日下午，由工商局牵头组织县药监局、卫生局、烟草局等单位集中销毁XX年以来收缴的假冒伪劣商品，总价值约11万元，其中食品类20公斤、400瓶，药品类1200盒(瓶)，香烟390条。

三、效果显著 ，社会反映好。

据统计，3月15日当天，文峰广场现场活动各单位接受咨询700余人次，现场投诉8件，为消费者义诊150人次。设立宣传、咨询、投诉、曝光台共33个，制作宣传展板20个，印发各类宣传资料3万余份，布置彩虹门22个，彩球10个，营造了声势浩大的活动氛围，使广大人民群众和消费者受到了维权知识的教育。

今年“3•15”系列纪念活动的开展，在一定程度上既引导了广大消费者树立正确的消费观，又增强了广大消费者的自我保护意识和维权意识，也提高了政府职能部门服务群众、服务企业的良好形象，促进了企业诚信经营的服务意识，为营造和谐消费环境，创造了良好的氛围。受到了各级领导的表扬和社会的广泛好评。

在今后的工作中，我县将本着对人民高度负责的态度，高度重视，严格按照上级的安排部署，把打假行动作为县工作的重要内容之一，组织力量，把各项工作落实到位，抓出实效，确保我县打假工作按时、按质完成，使我县广大消费群体真正放心消费。

3.15消费者权益日宣传活动方案

为认真组织开展xx区“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动，深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传，强化对商品和服务的监督，保护消费者合法权益，促进经济社会平稳快速发展，结合我区实际，特制定如下宣传活动方案：

一、指导思想

以党的十八大精神和四中、五中全会精神为指导，以保护消费者合法权益为宗旨，以“携手共治 畅享消费”年主题为主线，以创新消费维权工作、提高维权效能为动力，弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。

二、主要内容

1、“以案释法”，广泛开展消费知识宣传教育

(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;

(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作，传递xx消费维权的动态，弘扬维权为民的正能量。

2、开展消费维权工作人员维权业务培训

培训内容为：

新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。

具体安排是：

3月3日上午在区工商局六楼综合会议室，由消保委秘书长授课，区工商局全体人员参加学习。

3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座

培训内容主要包括：

新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。

具体时间地点安排是：

(1)3月2日下午，在xx广周布艺商行

(2)3月5日上午，在xx点点孕婴用品

(3)3月5日下午，在银座商城桃园店

4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座

培训内容主要包括：

新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。

具体时间地点安排是：

(1)3月11日，在xx职业学院

(2)3月13日，在山东轻工职业学院

5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训

活动内容：

总结整治活动，开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。

具体时间地点安排是：

3月12日，在区局六楼会议室，参加人员是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课，南郊分会负责召集人员、安排会场。

6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动

各分会要因地制宜，深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动，切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。

7、纪念日现场集中宣传咨询活动

活动时间：3月14日上午9：00-11：00

活动地点：国际家具会展中心(xx市xx区周隆路2573号)

参加单位：

区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。

活动形式：

各单位结合本单位实际，组织业务人员在现场设立宣传咨询台，现场接受群众咨询、处理相关投诉。

8、组织“3.15”志愿者参加宣传咨询活动

组织实施：

(1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动;

(2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动;

(3)南营分会负责组织xx职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。

9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动

活动形式：

筛选确定诚信承诺企业，协调参加现场活动，组织现场签订倡议书、授牌等相关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《xx电视台》滚动播放，在《今日xx》专版刊登，通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。

组织实施：

(1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;

(2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;

(3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;

(4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。

10、名优企业咨询服务活动

参加企业条件：

“消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守合同重信用企业”、“驰名、著名商标企业”等。

活动方式：

相关企业，在本单位及活动现场设投诉咨询服务台，接受消费者投诉和提供咨询服务。

xx市xx区消费者权益保护委员会

20XX年3月1日

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篇8：3.15主题宣传活动策划

3.15主题宣传活动策划

活动主题:消费与环境

1、设计一套有关威海消费环境状况的调查问卷，主要围绕“消费与安全环境”、“消费与节约资源”、“消费与环境保护”等内容制作，让读者或网友参与回答，评出消费者最关心的威海十大环境问题。

2、企业参加消费者首选品牌调查活动，所有参加企业可有100字的'简单企业品牌介绍。

3、请读者和网友分行业在媒体上公布的备选企业中选出“消费者首选品牌”100家。涉及房产、汽车、机械制造、金融、家电、电信、商场、酒水、家装、美容护肤、餐饮、皮革制品类、食品类等行业和类别。

4、从问卷和投票中抽出热心读者和热心网友各十名。

篇9：无烟日宣传活动小结

今年5月31日是第二十七个时间无烟日，为加强烟草危害健康宣传，提高公众对烟草危害的认识，我社区特组织开支第二十七个世界无烟日宣传活动。

组织了围绕此次无烟日主题的宣传活动：设立了宣传咨询台，介绍烟草对健康和身体的危害，戒烟的方法等，在社区办公楼门口悬挂了醒目的宣传横幅。社区工作人员黄泽虎在咨询台对社区居民的相关问题进行街道。本次活动共咨询人数超过100人，得到了广大群众的赞誉，尤其是接受咨询者称，通过此次宣传，我们对烟草的危害认识更加情况，并纷纷承诺一定要戒烟或者劝阻家人朋友戒烟，通过此次开展的世界无烟日宣传活动取得了良好的社会效果，大道了此次宣传的目的。

活动后，社区评选出了黄跃飞户为无烟家庭，并参加了长沙市无烟家庭申报。

我社区卫生服务中心组织辖区内所有社区、村广泛深入的开展了“世界无烟日”宣传活动。设立了宣传咨询台发放了本次世界无烟日的宣传材料，介绍了此次世界无烟日的有关情况、烟草对健康和身体的危害、戒烟的方法等。在疾控中心大门口悬挂了醒目的大型横幅宣传标语：“为了你和他人的健康，请戒烟” 、“小小一只烟，危害万万千”。我社区卫生服务中心组织辖区内3个社区在小区内部开展了声势浩大的社会宣传、戒烟咨询、散发传单材料等宣传活动。此次宣传咨询活动共咨询人数超过500人，散发宣传材料和宣传画600多份，得到了广大群众的赞誉。

此次无烟日宣传活动，使广大群众对烟草危害有了进一步的认识，对积极开展控烟工作，推进控烟工作的健康发展起到积极作用。

篇10：3.15对外宣传稿

，我局按照国家质检总局和市委、市政府的工作部署，以落实科学发展观为主线，扎实推进依法行政能力建设，严格履行执法服务的职责，保障了各项进口消费品的安全卫生。全年共完成出入境检验检疫141.4万批、货值879.3亿美元,与上年同期相比，分别增加18.2%和20.6%。入境工业品检验检出不合格进出口商品8546批。其中：机电产品6029批，化矿金产品1307批，轻纺产品764批，废物原料457批，其他产品16批；进口食品检验检出不合格507批。其中：化妆品126批，饮料55批，食品及包装容器54批，乳制品49批；进境动物及其产品检疫发现疫情88批；进境植物检疫从中截获疫情15476次，其中重要危险性有害生物857次。进境船舶检疫中发现来自检疫传染病疫区和动植物疫区船舶7675艘，检出医学媒介生物、截获危害性植物病虫害共461次；入境集装箱检出带有疫情27729只标箱；入境旅检中截获旅客携带应检物2.4万人次；入境人员监测体检发现传染病1894次。

20xx年，我局主要从以下几方面切入，保障了各项进口物资的合格品质。

一、严格落实工作规程，确保进口食品、化妆品安全。

一是不断加强与完善进口食品检验检疫基础工作。以进口食品检验检疫工作规程为抓手，强化检验检疫工作的统一性和有效性，加强对规程执行情况的监督检查。

二是不断提高进口食品、化妆品检验检疫执法把关能力。以加强进口食品、化妆品检验检疫准入管理为抓手，积极开展进口风险分析，制订切合实际的风险管理应对措施。

三是不断提高进口食品检验检疫技术保障能力。继续加强检测能力建设，在保证检测工作质量的基础上，充分发挥检验检疫部门在技术、信息和资源方面的优势，为进口食品企业提供信息和技术支持服务。

四是不断提高应对进口食品安全突发事件能力。继续健全进口食品安全风险预警和快速反应机制，进一步加强信息收集和处理能力，建立一支快速反应和处置队伍。提高对进口食品安全突发事件的快速反应能力，做到“早发现、早决策、早应对”，上下联动，反应迅速，措施得当，处置果断，争取主动。

五是加强进口食品、化妆品安全管理培训。加大进口食品、化妆品电子监管的推广应用力度，完善监控项目，改进进口食品、化妆品检验检疫监管模式。

二、以CCC专项整治工作为契机，强化口岸验证执法能力。

我局明确了各下属机构对专项整治重点商品的验证监管职责、核查重点及抽查检测的商品类别和比例。同时充分利用现有信息系统优势，通过自行开发的三个管理及业务系统联动，对重点整治商品的进口批次进行提示，共对5类、28种、4325批产品实施验证核查，发现各类不合格95批,其中约42%的不合格为未按规定使用CCC标志，还对23批实施以关键件一致性比对和安全性能测试为重点的抽样检测，其中进口灯具产品不合格率高达60%。专项整治期间，约40批进口货物因验证不合格被勒令退运，有2家企业因伪造CCC认证证书、擅自进口未获证产品受到行政处罚。此外，我局及时就重大违规情况作出口岸风险预警。目前，已收集案例共有59件，其中奔驰车VIN码明显不同于以往输往中国的奔驰车编号规则的情况，已被国家质检总局列为警示通报。

为提高免办工作的有效性，我局合理配置行政资源，采取现场监管和书面监管相结合的.模式，并将为科研测试所或商业展示进口的产品和IT、家用电器、医疗器械、汽车等可能与消费者或使用者接触的产品列为重点监管产品，成功将免办CCC工作的重点从审批向后续监督转移。为提高审批效率、加快相关货物通关速度，我局将分类管理和诚信管理理念融入到免办工作中，提出了免办CCC企业分类管理模式，对于建立完善内部管理体系的诚信企业，实施“一次免办、一年有效、分期监管”，而对于在审批和后续监管中发现违法或重大违规行为的企业，在实施有关行政处罚的同时将其列为重点监管企业，对其进口商品实施100%查验和监管。免办CCC诚信企业试点工作，已成为配合浦东新区综合配套改革的措施之一在浦东新区先行先试。在我局的积极宣传和推动下，该措施得到了地方政府的大力支持，目前已有8家研发中心和维修中心申请成为第一批试点企业。

三、加强检测力度，确保技术把关。

我局近年来不断加大实验室投入，提高实验室的整体创新、技术服务、市场开发和自我发展能力，增强技术保障功能。积极研发快速、多项目检测方法。大力研发解决口岸执法把关急需的快速检测、多项目检测技术，努力突破关键技术、攻克技术难关，加快科技创新与技术储备，紧密跟踪国内外检验检疫技术动向，对于涉及食品农产品质量安全的重大、敏感问题，积极开展专题研究、超前研究。具体开展了食品、农产品多残留等检测方法的开发研究工作。

201x年，我局将在已取得的执法经验基础上，进一步努力构建和谐执法环境，全面提高检验检疫工作有效性，为广大市民把好各项进口消费产品的质量关，重点推进以下几项工作：

一、进一步加强进口食品安全监管。建立和完善进口食品安全预警与快速反应制度，密切监测国内外食品安全信息，做到早发现、早预警、早处理。建立突发进出口食品安全事件的快速应对机制，及时调查情况，准确汇总数据，统筹安排应对，缩短反应时间。加强各类国外进境法规要求的收集、交流与学习，进一步完善进出口食品、农产品风险预警制度，做到及早发现、快速通报、妥善应对。

二、进一步做好重大国际会展的服务保障。在上海对外交往不断扩大、国际会展日趋频繁的形势下，要切实做好各项涉外活动的检验检疫保障工作，重点总结改进大型展会的执法监管经验，对各展会活动的具体检验检疫监管方案逐项予以细化落实，保证各大国际展会中涉及的进口物资同样通过我局严格的检验检疫，为市民的购买使用解决后顾之忧。

篇11：3.15宣传标语

1. 以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

2. 维护消费者权益，构建社会主义和谐社会

3. 安全消费，和谐消费

4. 倡导诚实守信，共铸消费和谐

5. 营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展

6. 好消费教育，提高消费者素质

7. 健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境

8. 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为

9. 有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会

10. 保护消费者合法权益是全社会的共同责任

11. 诚实守信是企业的社会责任

12. 企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。

13. 要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。

14. 科学合理安全文明消费。

15. 全面贯彻落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护条例》

16. 宣传贯彻好《消费与安全》年主题。

17. 确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。

篇12：3.15宣传标语

1. 指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展

2. 保护消费者合法权益是全社会共同责任

3. 消费维权营造公平消费环境

4. 化解消费纠纷促进社会和谐

5. 大力推进社会信用体系建设

6. 倡导诚信兴商促进社会公平公正

7. 积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费

8. 以人为本切实保护好广大消费者合法权益

9. 充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献

10. 普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学合理文明消费。

11. 保护消费者的合法权益，是全社会的`共同责任。

12. 全社会应共同努力，做好消费维权工作。

13. 改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

14. 企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。

15. 要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。

篇13：3.15宣传标语

1. 科学合理文明消费。

2. 提升消费者的消费信心，促进经济社会的发展。

3. 关注消费安全，维护社会稳定，推动社会进步。

4. 做好消费者权益保护工作需要全社会共同努力。

5. 做好消费指导工作增强消费者维权能力

6. 构建和谐消费环境促进经济平稳较快发展

7. 宣传消费政策提振消费信心促进消费需求

8. 推动消费维权提振消费信心促进经济发展

9. 依法保护消费者合法权益促进社会和谐进步

10. 优化消费环境促进经济增长

11. 维护农村消费者权益促进农村经济发展

12. 优化农村市场环境促进农村消费需求

13. 科学文明健康消费

14. 扩大消费是经济发展的需要

15. 指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展

16. 加大消费维权营造公平消费环境

17. 大力推进社会信用体系建设

18. 倡导诚信兴商促进社会公平公正