民政局为民服务五项制度年度工作总结
【简介】感谢网友“玉米仙仙仙大人”参与投稿，下面就是小编给大家分享的民政局为民服务五项制度年度工作总结（共20篇），希望大家喜欢!
篇1：民政局为民服务五项制度年度工作总结
民政局为民服务五项制度年度工作总结
为认真贯彻落实《中共傣族彝族自治县委关于推行为民服务五项制度的通知》（景办发z20**{19）号文件精神，进一步贯彻落实科学发展观，做好新形势下为民服务工作，按照“为民之责有人担，利民之举有人谋，宣民之策有人查，安民之计有人问，惠民之效有人许”的总体要求。我局按照县委的统一安排，结合部门工作实际，积极进村入户开展为民服务工作，现将一年来的`工作情况汇报如下：
紧紧围绕“保稳定、促发展、重民生、带党建”的责任内容，按照民情调研、民情沟通、民情分析、民情办理、民情反馈的工作机制，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，把解决好人民群众的问题视为最大的政绩，把改善人民群众生活作为最大目标和追求，积极主动倾听群众呼声、理顺群众情绪、维护群众利益、引导群众致富。建立民情责任区2个，民情联系点3个，深入责任区召开联系会议3次，入户走访12次，投入资金11.8万元，其中：水泥220吨，现金2.1万元。清理发展思路3条，督促项目建设2个，组织教育培训2次，受教育人数85人次。做到每一名实职副科以上领导干部挂勾联系一户特困户。明确责任内容，强化落实责任，负责调查了解群众生产生活情况，切实帮助群众解决实际困难和问题。
把稳定作为压倒一切的硬任务，建立健全矛盾排查机制，以为民服务五项制度为平台，迅速妥善化解基层矛盾纠纷。具体深入边江片区金木村、双龙村，了解民情，做好维稳，帮助解决道路、沟渠等基础设施建设。进一步密切了党群干群关系，推动了责任区经济社会和谐发展。
篇2：五项公示制度
一、安全生产承诺
主要负责人向社会、供应商和从业人员做出明确的、公开的、文件化的安全承诺，企业安全生产方针目标等。
二、安全运行天数
安全生产运行天数及计时起始日期，每天更新。
篇3：五项公示制度
三、安全生产禁令
结合企业生产实际制定的安全生产禁令
安全生产禁令
1.严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律;
2.严禁未经安全培训合格的员工独立上岗作业;特种作业 人员，严禁无证上岗;
3.严禁未按规定穿戴劳动防护用品，进入生产岗位;
4.严禁未经审批，未落实防范、监护措施，进行危险作业 ;
5.严禁未落实安全措施，进行设备检修工作;
6.严禁发现事故隐患后未及时消除或未落实防范措施，继续作业;
7.严禁安全设施随意拆除、挪用或弃置不用。
四、领导带班制度
明确带班领导范围、带班领导安全职责等。
1.切实掌握当班的安全生产情况(包括作业现场环境情况，设备设施运行情况 、人员的状态、安全操作情况、物料存放使用情况等)。
2.监督检查企业各项安全生产规章制度的执行和落实情况，认真落实作业现场 安全检查，加强对重点部位，关键装置、环节的检查巡视。严格制止“三违 ”现象。
3.督促和指导各部门的安全工作，解决生产中的突发问题，现场当班无法解决 处理的应立即上报。
4.负责指挥企业重大异常生产情况和突发事件的应急处置，发生危及员工生命 安全的隐患或紧急情况时，立即采取停产、撤人、排除隐患等紧急处置措施 ，并及时上报。
5.若值班当日发生事故，负责组织对伤员的抢救，保护好现场并采取安全措施 防止事故扩大，同时向上级部门报告，协助事故调查、原因分析，并提出有 效的安全防范措施。
6.值班领导不得擅自脱岗、离岗;如遇特殊情况不能按时值(带)班，须提前 完成调班，并及时将调换班情况向有关部门、岗位告知。
7.做好值班交接工作，认真填写值(带)班记录，包括值(带)班时发现的异 常情况及处置措施。
8.领导值班所涉及的合理化改进建议和事故隐患问题交由EHS部门进行整理汇总和监督落实。
五、入厂安全须知
明确企业主要风险因素、进入厂区安全注意事项、劳动防护用品佩戴要求、厂(库)区总平面布置图等。
入厂安全须知
1.进出厂区必须在门卫处登记，充分了解本公司的安全规章制度和重 点危险区域。
2.车辆进入厂区限速20公里/小时。
3.厂区内为非吸烟区，禁止一切烟火。
4.在限制区，严禁使用手机。
5.厂内禁止饮酒和非法使用违禁药物，以及进行违法行为。
6.未经许可不得摄影、拍照;遵守厂内所有警示标识的要求。
7.未经许可不得进入餐厅、接待室外的其他建筑;进入危险区域，须 由本公司人员陪同。
8.未经许可或取得工作许可证，不得操作公司内任何设备设施，不得 从事动火、登高等危险作业。
9.任何事故或未遂事件必须告知您的联系人，遇有紧急情况服从公司 指挥，到指定地点集合。
10.遵守公司其他安全规定。
篇4：民政局工作总结
。一年来，局党组一班人认真学习实践科学发展观，不断加强领导班子队伍建设，大力实施党建目标管理，全面完成了上级下达的各项任务，取得较好成绩。现汇报如下：
一、完成目标任务情况
（一）城乡社会救助体系进一步完善
1、“阳光行动”工作显著。今年来，县救助局开展了城乡低保、五保供养年审排查“阳光行动”，通过宣传发动、入户调查、评议公示、乡镇核查、县局审核等各个环节，对全县×万余名城市低保、农村低保、农村五保对象进行一次全面的清理排查，行动中共取消城市低保对象×户×人，农村低保对象×户×人，农村五保对象×户×人。通过“阳光行动”，使社会救助对象更加准确，真正体现了社会救助公开、公平、公正的原则，社会反响良好。
2、敬老院工作得到加强。为进一步规范乡镇敬老院管理，开创乡镇敬老院管理新格局，我局一手抓软件建设，一手抓硬件建设。通过面向社会公开招聘，配齐配强了乡镇敬老院的专业工作人员，完成了乡镇敬老院的事业单位法人登记，形成权责清晰，科学管理的敬老院管理新格局。同时，开创了对分散供养五保老人的全方位管理和服务的新模式。
3、医疗救助渐趋规范。全县社会救助有关基础信息录入工作已全部完成，全县医疗救助基本实现网上“一站式”救助，“五位一体”医疗救助模式得到了进一步巩固。全年共发放城乡医疗救助资金×.×万元，救助×人次。其中资助参合×人次，救助×.×万元；门诊救助×.×万元，救助×人；住院救助×.×万元，救助×人；临时救助×.×万元，救助×人。通过有效的救助，有力的缓解了城乡困难群众因病致贫、因病返贫的问题，确保了我县城乡医疗救助对象“即病即治”、“病有所医”。
4、流浪乞讨救助开展有序。今年，我们对救助人员实行分类管理，对年老、年幼和残疾人实行特殊照顾，使每一位来站求助的人员都能感受到党和政府的温暖，为构建和谐**、文明县城做出了贡献。
5、为民办实事扎实有效。我县城镇低保月人均补助标准达到×元，农村低保月人均补助标准达到×元。另外农村分散供养五保对象保障标准从人均每年×元提高到×元。集中供养五保对象保障标准从人均每年×元提高到×元。
（二）救灾减灾成效明显
今年，我县自然灾害频发。我局以作风建设为契机，深入推进“一线工作法”，认真做好了自然灾害的勘灾救灾减灾工作。×月下旬，全局分成×个小组，到全县×个乡镇、农林场，进行了春荒入户调查，下拨×万元资金，组织群众积极开展生产自救。启动×户危房改造与灾后恢复重建，着力改善我县农村困难群众人居环境。×月×日晚开始，我县境内普降暴雨，数十万群众生命财产安全受到威胁，我局召开紧急会议，全面布署全县勘灾、查灾、救灾工作。分成五个小组，下到全县×个乡镇、农林场进行实地勘灾，督促各基层乡镇、农林场及时做好灾情核报工作、受灾群众安置转移及基本生活保障工作，及时处理因灾引发的突发事件。
（三）双拥优抚安置工作稳步推进
1、认真落实各类优抚政策。长期以来，我局着力于维护社会稳定，积极做好各类涉军维稳工作。今年以来，共落实好了×名XX年度重点安置对象的安置工作；全面完成了XX年度重点优抚对象的排查工作；做好了XX年度春节期间×名重点优抚对象的春节一次性生活补贴的发放工作；下发了XX年度、XX年度军人军功奖励资金共×.×万元；接回了四类涉军上访群众近×人次，给部分困难优抚对象解决生活、医疗救助费用达×万元，解决住房×户。
2、认真搞好烈士陵园修建筹备工作。我局全面完成了对全县×处烈士保护设施和×处散葬烈士墓的普查，烈士陵园的申报、筹备工作业已完成，目前，该项目已进入征地、选址等实质运作阶段。
3、认真组织好各类拥军活动。 ×月×日 ，我局组织驻军部队军官兵十余人次到维新参加了五彩皂角湖之夏--×端午红色缅怀之旅活动，与当地百姓热情互动，受到群众频频称赞。×月上旬，为迎接建党九十周年，我局积极组织，邀加驻军部队官兵加盟，共同编排节目，参加了县政府、县委宣传、县委组织部组织的红歌大赛，受到广泛好评。
（四）基层政权建设不断加强
1、积极做好第八届村委会换届选举。为确保第八届村委会换届选举工作的顺利进行，我们通过各种形式进行政策宣传，有力地保障了我县第×次村委会换届选举顺利完成。到目前为止，除维新镇、磨市镇因移民任务需推迟换届选举外，其余行政村已完成第八届村委会换届选举工作。
2、强力推进村务公开“八规范”。县村务公开领导小组制定了《XX年全县村务公开工作考评办法》，按照“八个规范”（组织机构、公开内容、公开程序、公开时间、公开形式、沟通渠道、档案管理、监督考评）的要求，多部门合力推进村务公开工作。同时，县民政局还集中力量对全县村务公开进行了督查，除墙上公开、纸上公开外，逐步规范了网上村务公开，达到了公开形式多样，公开内容全面、程序规范、及时准确，真正达到“干部清白，群众明白”的目的。
3、和谐社区创建活动上台阶。今年，全县×个城镇社区近×%达到了创建标准，不断完善协调机制，服务设施，服务项目和管理体制，逐渐实现“社区管理社会化，社会管理社区化”，各试点社区按照自身的亮点和特色逐渐呈现出 “一村一品”格局。特别易家渡镇双桥村、二都乡新桥村、罗坪乡寨垭村等已经形成示范特色村。社区走廊建设按计划推进，基本达到农村社区建设“班子坚强、设施配套、环境美化、功能齐全、文明祥和”的标准。
（五）专项社会事务管理工作日趋规范
1、殡葬管理稳步推进。今年，进行一步完善了殡葬服务“计划书”服务模式，使“阳光殡葬”行动向纵深推广。丧葬优惠政策继续推行，以重点救助对象基本殡葬服务减免为基础、其他多种形式殡葬救助为补充、基本殡葬服务均等化为目标的殡葬惠民保障制度逐步完善。此外，以“我们的节日，清明节”主题活动为契机，殡管所通过电视、广播、流动宣传车等多种形式，深入社区、农村等分发文明祭扫的宣传资料，宣传殡葬管理和殡葬改革的法规政策，倡导“文明殡葬、绿色殡葬”的理念，有利地促进了文明祭祀新风尚的形成。
2、民间组织健康发展。为促进我县各类社会组织健康发展，培育我县社会组织成为县域经济发展的强大生力军，我局一方面强化社会组织年度检查工作，实行书面检查和实地踏访相结合的方式，坚持定期检查和日常检查相结合，目前已完了对全县×%社会组织的年度检查，有力地规范了我县社会组织的日常管理行为。另一面，我局还加大了对新社会组织的培育力度，尤其加大了对服务性社会组织的培育力度。今年，我县共培育发展新社会组织×个。我局正积极筹备社会组织联合会和老年促进会，着力加大社会党建力度，为全县社会组织和老年人提供一个展示自我、促进发展的平台。
3、城市设标工作进一步规范。在去年的基础上，进一步完成与县城管办、宣传部、建设局等部门协商，以出让广告位的办法，完成了县城×条主要道路×块牌子的设置安装。
4、婚姻和收养登记工作规范运作。今年从完善服务设施、完善机构编制、完善办公设备、完善内部管理等八个方面进一步完善了婚姻登记工作规范化建设，使我县的婚姻登记工作“规范化建设合格单位”的成果进一步得到巩固。严格按照《收养法》的规定与《收养工作登记规范》办理收养登记。
5、慈善事业有了新发展。今年，慈善募捐工作已募捐资金×万元。福彩售销有了新突破，目前共销售电脑福利彩票×万元,其中刮刮乐×万元。今年，加强了站点建设，使站点布局更加合理，严格实行“末位淘汰”制度，对专营店和网点实行了标准化建设，
总结
同时，还加强对网点销售人员的培训、教育和管理，把安全教育、法制教育作为与业务培训同等重点的培训内容，增强网点业主和销售的纪律观念，杜绝不规范操作和违法行为。6、老龄事业有了新突破。今年，老龄办全面开展老年人服务中心的建设工作。楚江镇老西门社区居家养老模式全面启动。为加强对老年人权益的保护，老龄委组织了对《老年法》的执法检查，开展了系列老年人维权活动。
7、低收入认定中心规范救助行为。今年×月，我局成立了低收入家庭认定中心，对待救助对象的家庭情况进行各方面调查，具体包括申请对象的主要家庭成员，家庭各项收入和支出、家庭成员有无病史、家庭是否已享受低保或五保救助等情况。自成立以来，共调查办结各级转送的批件×件，× 件不符合救助条件不予救助，落实救助金 ×万元，确保了民政专项资金使用的规范化、科学化。
（六）民政自身建设不断加强
1、创先争优活动有声有色。按县委的安排，分阶段、分步骤全面开展创先争优活动，按上级要求完成了动员部署、公开承诺、领导点评等各项任务，活动已进入全面推进阶段。通过设立民政论坛，开展阳光行动，扎实推进民生工程，开展支部活动和主题活动，使创先争优活动深入人心，进一步提升了民政队伍素质，全局工作人员围绕中心、服务大局意识进一步增强，与时俱进、改革创新的措施得到有效推进，全局上下讲奉献、重品行，模范带头作用的氛围越来越浓。
2、计划生育工作。认真贯彻落实全县计生工作会议精神，严格按照计生责任状的要求，狠抓各项工作的落实。计划生育工作责任到位，各相关单位积极配合，认真落实计划生育政策，通过严格的自清自查，没有出现任何问题。
3、社会治安综合治理。一是加强教育，提高了队伍整体素质；二是夯实基础，明确目标管理责任，签订了综治目标责任状；三是细化目标要求，确保实现综治目标。
4、认真办理建议、提案，加强信访维稳工作。截至×月，信访接待×人次，无投诉；县长热线主动回复×次，无延误；办理人大代表建议与政协委员提案×件，代表满意。
5、信息中心工作。完善了我局广域网建设，实现了省、市、县三级虚拟专用网络联通，实现所有业务数据加密传输。已经完成了民政网站群**民政子网的建设。
6、光福院、福利院工作。光福院、福利院狠抓院务管理，加强与各单位的联系，以“社会性服务微笑行动”为契机，大力推进优质服务，使老人安享晚年，在全力做好服务的基础上，坚持不等不靠，以种地养猪走副业养院的发展之路。
二、领导班子自身建设情况
（一） 切实加强党风廉政建设工作的领导
为更加有效地抓实抓好党风廉政建设工作，今年以来，县民政局结合学习贯彻效能政府制度、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等，按照党风廉政建设工作各项制度的责任要求，对局属各单位、各股室进行了强化责任意识教育，增强了各股室贯彻落实党风廉政建设的自觉性，局领导班子定期召开党风廉政建设专题会议，认真分析民政局党风廉政建设情况，并加强对党风廉政建设责任目标及相关制度的监督检查，使党风廉政建设各项措施及相关制度得到了有效落实。一年来，各股室定期分析本股室党风廉政建设情况，并对党风廉政建设情况认真进行排查，使党风廉政建设责任制共性和个性责任目标得到了有效落实。
（二）抓好干部的党风廉政教育
按照县纪委的部署和安排，县民政局对党风廉政建设的各项宣传教育任务认真地作了落实。一是利用干部职工例会，有计划地开展了党纪党规、廉政法规的学习，重点学习了《党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等教育材料中的有关章节和篇目。通过学习，使广大党员的党性意识、廉政意识进一步提高，服务意识进一步增强。二是认真组织学习贯彻落实各项制度，要求干部职工要结合自己的岗位实际，认真对照行政绩效管理、行政成本控制、行政行为监督和行政能力提升等的要求，开展自检自查，把各项制度落到实处。
（三） 认真抓实党风廉政建设责任制的落实
党风廉政建设责任制是落实反腐败领导体制和工作机制的有效载体，也是便于实际操作的.组织机制。根据我局签订的党风廉政建设责任书的目标要求，我局及时进行研究，并结合领导和各股室的工作职责，拟定了共性目标相同、个性目标各异的领导干部党风廉政建设责任书，班子成员和各股室进行了签订。形成了局长抓副局长、副局长抓股室，层层抓落实的工作格局。工作中我局采取定期检查与经常性检查相结合，注重个性目标的落实。局长、副局长认真履行“一岗双责”职责，根据工作的针对性和时效性。经常带领相关股室到各乡镇做好各项资金的专项检查和重点工作抽查。
（四） 积极推行党务、政务公开
1、因地制宜，狠抓党务、政务公开的载体建设。为保证党务、政务公开效果，我局结合自身实际，因地制宜抓载体建设，以最简捷的方式让群众了解党务、政务公开的内容。一是抓公示类载体建设。建设好党务、政务公开栏、政务中心民政窗口。二是发挥网络媒体作用，接受社会监督。我局把民政工作主要内容、办事程序及监督措施通过全国民政网站群**子网站及**政府网向社会公开，在网上回复群众的咨询及投诉。三是开通群众意见反馈渠道。通过召开征求意见会、发放政务公开测评表等形式广泛收集群众意见和建议，在救灾救济、社区建设、殡葬改革、维护稳定方面发挥了重要作用。四是充分发挥门户网站和投诉电话的作用，努力为群众排忧解难，认真办理群众投诉、咨询。五是组织群众监督评价。我们在救灾款物发放、低保审批等事项时，坚持做到公开、公平、公正，从村到乡镇民政所，整个申报审批工作都接受群众监督，做到事前、事中、事后全程监督。对民政重点工作，都要经局班子会议研究，在全局干部职工中广泛征求群众意见，这已成为民政政务向群众公开的必备程序。
2、加大力度，规范党务、政务公开内容。我们紧紧围绕上级的有关要求，对各项规章制度及公开内容进行规范，并沿系统向下延伸，至各乡镇民政所。一是规范审批内容。接受监督，方便群众，帮助群众排忧解难。二是规范财务收支公开，财务管理是政务公开的一项重要内容。我局对优抚、低保、五保、救灾捐赠情况等群众关心、关注的热点问题，都定期进行公开，对优抚、低保、五保资金实行银行打卡直发。三是公开群众关心的热点问题。为提高民政工作透明度，做到政策公开、程序公开、结果公开、处理公开，群众对这些事项的满意程度普遍提高。四是规范收费公开内容，全面公开收费依据、标准。
3、强化措施，保证了党务、政务公开工作的全面落实。一是健全制度，规范运行。在党务、政务公开工作中，我们从加强公开制度建设入手，努力建立党务、政务公开的运行机制，建立了与公开有关的《首问责任制》、《责任追究制》等制度。通过这些制度的贯彻执行，使政务公开工作逐步向规范化的方向发展。二是责任追究，严肃纪律。我们对违反公开规定的人员严格实行责任追究，从而保证了政务公开工作质量。
三、存在的问题和今后的打算
一年来，按照上级的要求，我们积极开展各项工作，虽然取得了突出的成绩，但也存在一些差距和不足。主要是：1、新形式下的班子建设的方式、方法还有待探索；2、党建工作整体发展不平衡的问题依然存在。
明年我局纪检工作按照县纪委的工作部署和要求，进一步落实反腐倡廉的各种任务，在抓巩固、抓落实、抓深入、抓提高上下功夫。为开创新世纪新阶段民政事业新局面提供良好的纪律和坚强的政治保证。
1、进一步深化思想教育工作。把党风廉政教育纳入中心组和党支部学习计划，并适时开展有针对性的教育参观活动。
2、全面落实党风廉政建设责任制，强化责任落实。把党风廉政建设和反腐败工作与业务建设紧密结合起来，进一步健全责任网络，明确责任要求，落实责任工作制度。坚持管人管事相结合，职务与职责相统一，上级与下级相对应的工作思路和责任体系。把党风廉政建设责任制列入目标管理考核内容之一，与股室负责人的奖惩任免挂钩，使党风廉政建设责任制的检查考核制度化、规范化。
3、进一步强化民主监督机制。一是进一步发展党内民主，强化组织监督。按照集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定的原则，完善党委内部议事和决策机制。建立和完善党内情况通报制度、情况反映制度、财务审批制度和重大决策征求意见制度。二是进一步扩大基层民主，强化群众监督。不断拓宽监督渠道，建立社情民意的反映制度、重大事项公示制度，接受群众监督，探索民主评议、质询听证等群众参与的形式，充分发挥人民群众的监督作用，保证和促进我局各项工作的顺利进行。
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市民政局：s0100
民政局以“三个代表”的重要思想为指导，全面贯彻党的“十六”大和十六届四中全会精神，坚持“以民为本，为民解困”的服务宗旨，以“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”为原则，把人民群众满意程度作为衡量工作的标准，加大工作力度，推动了民政工作的开展。我局在县委、县政府领导下，上级业务部门指导下，切实提速增效，推动民政事业的稳定、协调、全面发展，圆满完成了20工作，现对工作做如下总结：
一、深化改革，推进优抚安置、双拥工作的深入开展。
继续巩固双拥成果，做好双拥工作。由于县委主要领导人事调动，及时地调整了双拥领导小组，完善各项工作制度。全县建立基层双拥领导小组13个，拥军服务组12个，设立双拥宣传牌2块；做好义务兵及其家属、重点优抚对象优待金的核发工作；分别在春节、八一节期间开展慰问驻逊部队活动，送去慰问品、慰问金3万元；积极协调驻逊中省直单位，帮助部队解决在训练和生活中的实际困难，电业局在本单位资金紧张的情况下为边防四连赠送价值13万元电声乐器一套，丰富了部队官兵的文化生活，密切了军政军民关系；走访慰问残疾军人，在乡重点优抚对象，并送去慰问金；驻逊官兵也积极地为第二故乡做贡献，出动管兵1200余人次，车20台次，清理江边公园，街道积雪，选派优秀官兵到一中、二中、实验小学搞军训，义务修路延长米，帮扶贫困户12户，有力地推动了全县双拥工作的开展。
切实解决重点优抚对象“三难”问题。按照《黑河市优抚对象医疗费补助》的要求，设立医疗费专户，抓好实施工作。全年共有15名重点优抚对象享受补助政策，累计补助医疗费2.46万元，解决口粮5000斤。新建住房3户，维修2户，投入资金3.1万元，重点优抚对象的生活水平逐步提高。
按时完成城镇退伍士兵的安置工作。全县年共接收退役士兵58人，其中农村入伍33人，城镇入伍25人。经审查档案，核对入伍通知书，县定兵会纪要符合安置条件18人，自谋职业2名，复员1人，异地入伍不予安置4人，政府安置18人，城镇退役士兵中自谋职业的占12%，圆满地完成了安置任务。
积极做好烈士陵园管理和烈士褒扬工作。根据上级的要求，加强了对烈士陵园的建立与维修工作，维修了江边和西山纪念碑，粉刷了苏联红军墓地、西山烈士陵园大门；由逊河镇迁回了1947年逊克剿匪战斗牺牲的陈宝书烈士遗骨，安葬于西山陵园内。并协调做好清明节祭扫活动的各项准备工作，清明节期间社会各界人士5000余人参加祭扫活动，发挥了烈士陵园爱国主义教育基地的作用。
二、加强社会救助，推进城镇社会最低生活保障、农村救灾救济体系的建立和完善。
为认真贯彻落实省委10项利民行动和办好33件实事及省民政厅（黑民办[]96号）《关于提高全省城市居民最低生活保障金补差标准的意见》的通知精神，民政局根据96号文件要求，及时向县政府主管民政工作的副县长做了“调整和提高低保补差标准”的.专题汇报。12月19日主管县长亲自主持召开了由财政、民政及低保中心主任参加的第四十九次县长办公会议。县政府决定：全县城市居民最低生活保障标准由原来的每人每月117元提高到每人每月127元，从2004年1月1日起实施。2004年1月12日顺利完成了调整和提高城市居民最低生活保障金补差标准工作，达到了省厅2004年人均补差60元以上的要求。为了使低保调整标准工作更合理，而且此项工作必须在春节前完成。在时间紧任务重的情况下，民政局低保中心、街道办及社区居委会主任分成两组，每组3人。工作人员不畏严寒，走街串巷，经过几天紧张而有序的工作，对全县10个社区享受低保待遇的家庭进行了全面细致的走访调查，掌握了第一手材料，为下一步调整补差标准工作做好了充分的准备。在走访的过程中，专门对生活特别困难、标准偏低以及大学生等几类特殊困难家庭进行详细调查，为低保工作的开展打下了坚实的基矗
2004年4月份，根据省民政厅、物价厅、省电力有限公司（黑民办[2004]31号）文件〈关于印发〈城市居民最低生活用电补贴资金管理办法〉的通知精神，对城市居民最低生活保障对象家庭按每户每月用电量30千瓦时进行补助，对原按每千瓦时0.384元缴纳生活用电的城市居民最低生活保障对象家庭，每千瓦时按0.086计算，每户每月发放用电补贴资金2.58元，此项补贴资金于04年4月份全部兑现到户，使低保弱势群体感受到了政府的关心，党的温暖。
县现有低保户1105户，2563人，低保工作人员及时发放低保资金，全年累计发放低保资金182.7万元。2004年9月2日-9日，逊克县审计局对-20民政低保资金进行了专项审计，并对5个社区低保资金发放情况进行了抽查，在低保资金发放以及低保审批过程中没有违法行为，低保工作做到公平、公正、公开，受到了社会的好评。
2004年，县遭受了低温、冷冻、旱灾等自然灾害。全县9个乡镇32个行政村遭受了不同程度的灾害，给人民群众的生产生活带来了极大困难，全县受灾人口19691人，农作物受灾面积25600公顷，绝产面积14800公顷，农业直接经济损失3084万元，直接经济损失3266万元。
灾害发生后，县委县政府领导非常重视，亲自到灾区慰问，帮助灾区解决生产生活困难，民政局领导亲自到最边远的东南灾区办公，及时下拨救灾面60吨，资金合计16.5万吨，维护了灾区的社会稳定，保障了灾区正常的生产生活。
广泛开展社会捐赠活动，在10月份捐赠月，全县共接收捐赠衣物6250件，为开办慈善爱心超市打下了基础；并通过福利彩票的销售筹集资金1.71万元，对45名孤残贫困学生进行救助，使他们重返课堂接受教育。
开展农村特困家庭救助工作，全县特困户756户，221人，发放救助资金13.29万元，解决了特困户家庭基本生活问题，促进了社会的稳定。
加大了“五保”供养工作力度，目前我县有“五保”户168户，228人。集中供养42户，50人。分散供养126户，178人。全县“五保”老人都达到了“五保”条例的标准。各级政府非常重视“五保”工作，加强了敬老院的管理工作，在敬老院中开展了“提高服务质量，从工作人员做起”的活动，使敬老院服务质量有很大提高，同时对两所敬老院进行了维修改造，投资4万元，为敬老院安装两台太阳能热水器，维修了卫生间，安装了锅炉、暖气，使敬老院焕然一新，老人们有了舒适安逸的环境安度晚年。
三、强化社会事务管理，推动基层政权建设，加快社会主义政治文明进程。
合理调整行政区划布局，进一步减轻农民负担。按照省市文件要求，逊克县民政局在原有76个行政村的基础上，根据克林乡实际情况，对逊克县克林乡两个行政村进行调整，到目前为止，逊克县调整为74个行政村，减轻了农民负担，推进了农村税费改革。
进一步巩固勘界成果，根据省市文件的要求，2004年6月，由民政局局长贾利、副局长杨守宇组成了界线联合检查组，对逊嘉界线80.3公里处的界线进行了详细的检查，在检查的过程中对界桩周边的杂草进行了清理，并用红漆对文字进行了重新的描绘，对界桩进行了校正、拍照，此次界桩联合检查活动促进了边界地区的社会稳定。
积极努力经过多方筹措资金，逊克县行政区域地图现正在出版中。
加强婚姻登记管理工作，加大《婚姻法》的宣传力度，各乡镇通过广播、公开栏等形式，做到了家喻户晓。经县政府批准，婚姻登记于2003年由民政局婚姻登记站统一办理，民政局对集中办理婚姻登记工作非常重视，实行政务公开，制作公示板，公开收费标准，并对婚姻登记员进行业务培训，挂牌服务，接受社会各界对婚姻登记工作的监督，增加了工作透明度。为了落实婚姻登记联网，民政局为婚姻登记站配备了电脑、打印机，电脑打印证书，规范了证件格式。到目前为止，全县申请登记结婚572对，准予结婚496对；申请离婚210对，准予离婚119对。
加强社区建设工作，为了更好的利用社区资源，县委、县政府及有关部门对原12个社区居委会进行了详细调查，本着科学规划，合理调整的原则，把12个社区居委会重新调整为7个社区居委会，于2004年11月份开展了第一届换届社区选举工作。在新一界社区选举中，县委、县政府对此项工作高度重视，成立由组织、人事、纪检、民政、街道办组成的招录办公室，具体负责此项工作，对新一界社区居委会干部进行公开招聘，录用标准是：在45周岁以下，文化程度在高中（中专）以上，并按照录用公务员的程序进行，民政局局长和分管副局长亲自对符合条件的人员进行笔试、面试、考核，并把成绩优异的前21名做为候选人，在11月的27―28日进行选举。为推动社区精神文明建设，创造良好的环境，各社区都设立了自己的文化广场，配备电视、影碟机、录音机等设备，组织开展全民健身活动，丰富了社区的文化生活；为了更好开展社区服务工作，民政局审批了2个社区服务组织，开办了两所托老所，1个婚姻介绍所，1个家政服务中心，增强了社区的服务功能。
强化了乡镇政务、村务公开工作。按照黑龙江省委办公厅、黑龙江省人民政府办公厅《关于加强乡镇政务、村务公开工作检查指导的通知》精神，县委县政府及时召开相关会议，进行研究部署和落实，成立了由组织、纪检、政府、民政、农办等部门的领导小组，下设办公室在民政局，各乡镇也按要求成立了领导组织。进一步落实了责任制，确定由民政牵头抓乡镇政务、村务公开工作。根据各成员单位的工作实际，明确职责，落实责任，各单位都把乡镇政务、村务公开工作作为头等大事来抓，2004年对全县的9个乡镇，74个行政村，全部实行了政务公开，11月初县乡镇政务、村务公开领导小组对全县进行全面检查，合格的有3个乡镇、18个村，达到规范化、标准化乡镇3个、40个村，模范乡镇3个，18个村。
进一步加强殡葬管理工作，依据《逊克县殡葬管理暂行规定》，对逊孙公路102公理处公益墓地基础设施进行完善，在墓地内种植了花草，平整停车场，改善了丧葬环境；对信仰伊斯兰教的少数民族指定墓地，规范了殡葬市场，杜绝了私埋乱葬现象。
完善社会救助工作，认真贯彻执行《城市生活无着的流浪乞讨救助管理办法》，对流浪乞讨人员进行引导、告知、宣传、劝导，全年救助56人次。目前我县的流浪乞讨行为受到了有效的遏制，减少了流浪乞讨的行为，净化了社会环境。
加强民间组织管理，严格民间组织审批程序。依据《社团登记管理条例》等有关规定，严格按法律、法规依法办理登记工作。目前已批准登记逊克县集邮协会、逊克县鹅业协会、逊克县农民经济协会，逊克县农村经济人合作组织协会、逊克县宝山乡畜牧协会等组织正在筹备审批中。
完善信访工作制度，严格执行“六项制度”；认真接待群众来信、来访，做到来有迎声，去有送语，耐心解答群众的政策咨询。能答复的立即答复，不能立即答复的，积极协调沟通，按照相关政策给予回复，直到来访者满意为止。到目前为止，接待群众来访125人次，来信两封，没有越级上访事件发生，为社会的稳定起到了积极推进作用。
四、强化措施，加强两风廉政建设，严格依法行政。
按照盛市民政系统对“两风”建设工作部署，结合县委对“两风”工作的要求，成立了民政系统“正行风、促发展”民主评议行风工作领导小组，组织全系统干部职工学习了相关文件，局领导积极参加县委组织的电视行风热线活动，向社会公布服务承诺；向社会发放行风调查问卷120份；公开局长热线电话，设立举报箱，在局长接待日里亲自接待来访群众，答难解疑，受到了社会好评。建立健全了各项规章制度。为了更好服务于群众，在办公室门前设立了两块公示板，公示内容包括：民政局职能、各项规章制度，办事程序等，为人民群众来访提供了便利条件，同时促进了民政工作，增强了“民政为民，服务大局”的意识。
年初，经局领导班子研究决定，制度了《逊克县民政局行政执法责任制实施方案》，并及时上报县法制局备案，明确了职责，落实了责任人。由局长备课，组织全局干部职工学习《行政许可法》、《行政处罚条例》、《全面推进依法行政实施纲要》等一些和民政相关的法律、法规，向社会公布举报电话和依法行政调查问卷。组织执法工作人员参加学习培训，全部通过了县法制局组织的行政执法考试；民政局对执法工作进行了专项检查，通过检查使全局认识到了行政执法工作的重要性，到目前为止，没有发生违法执法案件，使我局的行政执法工作走上了法制化轨道。
加强福利彩票销售管理工作，今年1－10月，共销售电脑福利彩票122.5万元，比去年同期增长了16.6%，为社会福利事业募集了资金，促进了社会福利事业的发展。
取得的经验
随着形势的不断发展，任务的不断增加，民政工作在大局中的作用也越来越突出。做好民政工作，必须要有一个好班子、好带头人，班子的素质，决定着队伍的素质,，我们坚持领导率先垂范，以自身的实际行动和模范行为去感染和激励职工的工作热情。特别是在逊克县宝山乡4.27火灾中,局长亲临一线，协调各部门工作30多天没有回家,其他领导坚持带领全局干部职工接收捐赠物资，吃住在单位，和职工群众同甘共苦，充分发挥领导班子的表率作用。建立健全规章制度，严格执法，大力开展文明优质服务，树立文明窗口形象，工作人员的执法水平和服务质量直接关系到单位整体形象，我们通过扎实、细致的工作，坚持以群众的需要为服务内容，以群众的满意为服务标准，取得了较好的社会效益。以学习“三个代表”重要思想为统领，大兴学习之风。我们把每周五定为学习日，组织全体干部职工学习政治理论、业务知识，提高干部职工的综合文化素质和专业技术水平。特别是通过对“三个代表”重要思想的深入学习，使广大干部职工进一步增强了责任感和使命感，努力做到与时俱进，自觉成为“三个代表”的忠实实践者。
应加强的几个方面
1、加强低保工作力度，增加政务公开透明度，接受社会各界监督，坚持低保月审批制度，按时发放低保资金，认真核实，及时调整，完善低保动态化管理工作。
2、加强救灾救济物质资金的管理和发放工作，做好农村低保的调查摸底工作，为农村低保做好前期准备。
3、加强优抚、抚恤、补助经费的管理，做到专款专用，及时发放；加强退役义务兵安置工作力度，积极引导退伍义务兵自主择业，拓宽就业安置渠道。
二OO四年十一月二十三日
篇7：民政局工作总结
今年，我局按照市委、市政府的部署和市政府政务公开办的要求，坚持以“落实科学发展观”重要思想为指导，围绕建设服务型机关的目标，从完善、提高民政服务入手，不断深化政务公开工作，有效促进了民政事业健康发展。
一、20___年政务公开工作情况
（一）加强对政务公开工作的组织领导
我局始终把政务公开作为一项重要工作纳入民政事业发展的总体规划，建立健全了政务公开工作的领导机构，成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、有关人员为成员的政务公开工作领导小组，工作办公室设在局办公室，负责日常事务。同时，我局坚持做到政务公开与民政业务工作同安排、同部署、同检查，保证政务公开工作有计划、有标准、有内容。
（二）狠抓政务公开工作落实，树立民政良好形象
一是进一步明确政务公开内容、服务标准和服务要求。我们把今年作为民政系统的服务质量提升年，在全系统召开了动员大会，制定并下发了《市民政系统“服务质量提升年”活动实施方案》，进一步规范完善了服务内容、服务程序、服务标准、服务行为、服务管理，使服务内容更加具体，服务程序更加规范，服务标准更加统一，服务行为更加文明，服务管理更加严格，进一步增强了民政工作透明度，受到了社会群众的一致好评。
二是公开服务内容和服务项目。在对外公开方面，我们认真进行了民政法律、法规和执法依据的梳理工作，制定了《民政法律法规汇编》。局机关把局领导、科室负责人姓名、办公电话、工作职责以及工作服务细则、岗位职责、服务对象、服务内容、服务程序、服务要求一一公布上墙，向社会公开，向群众公开，并设立监督电话，接受各界监督。对内公开方面，我们坚持把重大决策事项、决策依据、运行过程及办理结果及时进行公布，确保了内部事务的公开、透明。
三是加大民政工作内容和项目的宣传力度。我们把群众最关心、涉及群众切身利益的.工作内容和项目作为公开的重点，对城市低保、优抚安置、救灾救济、婚姻登记、收养登记等服务项目通过网络以及通过法制宣传日发放宣传单等形式广泛向公众宣传，全面公开办事条件、程序、期限、结果、收费标准、服务承诺及监督办法等，提高社会公众对民政工作的了解，增强民政工作的社会信誉。
四是清理审核收费项目。对民政系统有关部门的行政事业性收费项目进行清理，凡是上级取消的收费项目、降低收费标准的项目，全部对接落实到位；凡是没有列入行政事业性收费项目及收费标准的，一律不进行征收；凡是收费标准有幅度的，原则上按规定的下限征收。所有行政事业性收费一律实行“收支两条线”管理，使用规定票据。加强行政审批服务工作。
（三）加强监督管理，强化制度约束
首先是突出抓好干部职工的思想作风建设，着力提高民政干部职工的综合素质，做到依法行政，文明服务。其次是不断强化干部队伍的监督和约束。制定了《民政局廉政建设制度》、《民政局会议制度》、《民政局学习制度》、《民政局考勤制度》等九项内部管理制度，制定了《行政执法过错责任追究制度》、《工作责任追究制度》和《请示汇报制度》三项工作制度，制定了《***市民政系统财务工作规范》和《***市民政系统内部审计规范》两个规范。通过加大监督管理力度，形成了全方位的监督约束机制，保障了各项民政工作的落实。
二、民政局下一步工作打算
在下一步工作中，我们将进一步强化政务公开意识，依照政务公开有关规定，严格履行职责，努力推进政务公开工作深入发展。
一是积极发挥民政工作在社会管理和公共服务方面的职能作用，逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制和运行机制。
二是不断丰富服务内容，完善服务措施，积极推进依法行政和规范管理。
三是切实加强民政队伍建设，增强干部职工素质，提高办事效率和工作质量。
四是强化社会监督制约机制，深化社会监督，进一步规范民政行政。
篇8：民政局工作总结
20xx年，市民政局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻党的十八届五中、六中全会和市党代会、人代会精神，紧紧围绕全市经济社会发展大局，以建设创新务实现代民政为目标，以深化民政改革为动力，以民政法治建设和标准化建设为重点，着力提高基本民生保障水平，加强和创新社会管理，切实发挥在社会建设中的骨干作用，民政事业全面进步，民政工作整体水平得到巩固和提高。
一、社会救助工作规范发展
1、城乡低保应保尽保。
一是建立社会救助标准与经济社会发展联动机制，提升社会救助水平。从20xx年4月起，城市低保标准提高到每人每月480元；从20xx年10月起，农村低保标准提高到每人每年4800元。
二是扎实开展城乡低保年度核查。复查工作以保障对象准确、补助标准合理、管理规范化为重点，坚持九个“严格”，全面实现“应保尽保、应退即退”的动态管理。
三是开展大数据比对，根据省、宜昌市纪委要求，运用大数据对全市惠民政策落实情况进行监督检查。截止目前，共采集数据源42.6万条，通过比对，列出问题线索4779条，其中城市低保789条、农村低保1967条、农村五保297条、医疗救助1703条。我局组建8个工作专班，分乡镇开展大数据比对的政策宣传和问题线索核实抽查工作。
四是坚持应保尽保。截至20xx年12月，全市城乡低保保障10042户17800人，全年发放低保金4950万元。
2、农村五保保障有力。
一是提高农村五保供养标准。将农村五保供养标准提高到每人每年7720元。
二是全面落实供养政策。全市现有五保对象1640人，全年发放五保供养金1050万元，发放安葬费50万元。
三是加强农村福利院建设。对11家农村福利院开展安全隐患排查整治，主要涉及安装使用火灾自动烟雾报警系统、自动喷淋灭火系统和室内消防栓，对排查出的54个隐患现已完成整改42个。
3、医疗救助规范有序。全面建立重特大疾病医疗救助机制，20xx年2月，提请市政府出台《XX市困难群众医疗救助实施办法试行》，切实缓解了城乡困难群众看病难、看病贵的难题。截至12月，累计救助7920人次1230万元，其中即时结算7700人775万元，医后救助220人455万元。
4、临时救助及时有效。20xx年2月，提请市政府出台《XX市困难群众临时救助实施办法试行》，进一步缓解困难群众紧急性、突发性困难。开展全国救急难工作试点，采取“一事一议”、“特事特办”的办法，解决急难问题，形成部门协同救助工作格局。截至12月，累计开展临时救助4930人次433万元。其中，各乡镇街道开展临时救助4400人次293万元；市局开展临时救助530人次140万元。
5、残疾人两项补贴落实到位。全面落实困难残疾人两项补贴制度，对象认定准确，资金发放及时。全年发放残疾人两项补贴11360人次670万元。
二、救灾防灾工作扎实有力
1、加强防灾减灾工作。
一是组织开展了第八个“全国防灾减灾日”和“国际减灾日”集中宣传咨询活动，10个相关部门通过宣传展牌、挂图和图文资料，广泛宣传防灾减灾知识技能，陆城中笔社区和市杨守敬小学等单位开展大型防灾避险演练，全市接受教育和参加演练群众达1.5万人次，市民防灾减灾意识得到增强。
二是在陆城中笔、红春、头笔等社区开展综合减灾示范创建，其中，头笔社区创建宜昌市“综合减灾示范社区”，红春社区创建省级“综合减灾示范社区”，中笔社区创建全国“综合减灾示范社区”。
三是认真实施“一元民生保险”。投入40万元，为全市城乡居民购买见义勇为和自然灾害意外保险，增强了群众抵御自然灾害的能力。
2、加强灾害应对工作。针对今年雨情汛情，我市成立救灾应急指挥部和6个应急工作组，实行班子成员带队，分组包片责任机制，全面加强灾害应对工作。
一是修订完善救灾应急值班制度，坚持24小时救灾应急值班，确保随时掌握灾害信息，为市委政府救灾决策提供可靠依据。
二是积极应对灾害。先后派出12批次9个工作组，对5月6日和6月18日、6月30日、7月19日、7月27日、8月3日、8月11日暴雨洪涝及冰雪灾害进行调查核实。经调查，全市受灾人口17.5万人，农作物受灾5579公顷，其中成灾3244公顷，绝收790公顷。倒塌农房116户226间，严重损坏202户403间，1200余户房屋进水，因灾死亡1人。乡村公路和水利设施等不同程度损毁。两次灾害造成直接经济损失8.3亿元，其中农业直接经济损失7.02亿元。
三是会同市财政局紧急下拨62。585万元救灾应急资金，用于1905名因灾紧急转移人员的应急救助，保障受灾困难群众应急期间基本生活。
3、妥善安排灾民生活。
一是印发了《XX市自然灾害救助管理工作规程》和《XX市防灾减灾救灾目标管理责任清单》，完善自然灾害生活救助资金精细管理办法。
二是安排670万元，帮助解决受灾困难群众基本生活困难。其中，下拨资金21.06万元，救助108户234人解决过渡性生活困难；下拨资金298.8万元，帮助108户重建户和47户修缮户恢复重建住房；拟下拨资金350万元，帮助解决近1万户3万余人因灾今冬明春基本生活困难。
三是下发1200床棉被和1500件棉衣，帮助余户困难群众克服冬季御寒困难；下发救灾捐赠大米125吨，解决了2500余户当前因灾缺粮问题。
三、社会福利工作健康发展
1、加强养老服务机构建设。
一是印发《市民政局关于确定20xx年全市社区居家养老服务中心和老年人互助照料活动中心建设任务的通知》，确定新建提升7个社区居家养老服务中心和25个农村老年人互助照料活动中心建设任务。养老服务机构正在抓紧建设。
二是印发《关于做好城乡“两个中心”提升工作的通知》，围绕组织制度健全，运营活动常态化，工作成效明显，长效机制作用发挥好的目的，完善组织阵地、健全组织网络、健全管理制度、丰富活动内容。
三是开展养老机构消防安全培训和安全管理“两化”平台建设培训。
四是认真贯彻落实《关于养老机构责任保险工作的指导意见》和《关于加快推进养老机构责任保险工作的意见》文件精神，筹资8。36万元支持全市21家养老机构投保责任保险。
2、加快康养产业发展。
一是健全市康养办组织机构，报请市政府成立市康养服务指导中心，明确机构编制和职责。
二是发挥康养办协调作用，统计掌握市卫计、农业、旅游、发改、国通等部门单位康养产业项目实施和进展情况。
三是启动康养产业发展规划编制工作。确定规划编制单位，并拟定规划编制方案。
3、做好特困人员供养工作。
一是加强“三无”人员供养工作。对“三无”供养对象开展年度复查，截至12月，全市现有“三无”人员96人，发放“三无”供养金102.53万元。
二是加强孤儿养育工作。全市现有孤儿29名，全年发放养育金28.04万元。
三是开展农村留守儿童、留守老人、留守妇女的调查摸底工作，全面掌握农村“三留守”人员基本情况，建立基础信息台账。
4、开展社会福利企业年检工作。按照《湖北省社会福利企业资格认定办法》要求，会同市残联、市地税局、市国税局对两家社会福利企业开展了年度检查工作。
5、认真落实高龄老人补贴制度。加强新增对象审批及在册对象动态管理，全年发放补贴金866万元。加强高龄老人补贴对象年度复查和日常抽查工作，对基层工作中存在的问题进行了通报，进一步规范了高龄津贴发放和管理。
6、积极开展慈善救助活动。
一是开展了“慈善助春耕”活动，为全市1260个建档立卡贫困户每户送去一包磷肥40公斤，解决春耕急需。
二是开展了“慈善助医”活动，市慈善协会救助大病患者13人，救助资金6.5万元，向省慈善总会提出救助申请14人。
三是开办“慈善阳光班”。招收应届初中毕业生45名，在市一中开办“慈善阳光班”，每人每学年补助3000元，本学期资助6.75万元，切实解决贫困学生入学难问题。
四是开展慈善助学，安排慈善助学资金15.4万元，帮助56名大学新生顺利入学。
7、加大福利彩票销售力度。以提升福彩品牌形象为核心，深入开展“福彩精细化管理”，优化服务，强化措施，创新营销，培育市场，实现年福彩销售发行总量稳步发展，全市现有电脑彩票投注点和即开票销售网点48个，福彩网络全市各乡镇。截至目前，福彩总销量4155万元，其中电脑彩票2522万元，刮刮乐即开票633万元，中福在线1000万元。
四、社会管理创新步伐加快
1、推进城乡社区治理创新。
一是积极开展城市社区综合服务设施提档升级活动，扎实推进社区综合服务设施建设，全市累计投入建设资金4298万元，社区办公活动场所得到明显改善。
二是深入开展农村社区建设试点工作，及时起草《关于进一步推进农村社区建设试点工作的实施意见》，建立工作任务及职责分工制度，整合农村社区各类资源，着力探索村民自治与农村网格化管理有效对接，努力打造 “农村社区30分钟服务圈”， 积极争取各级财政项目资金支持，推进农村社区建设提档升级，努力推进试点工作迈上新台阶。
三是积极开展社区减负增效工作，不断完善社区公共服务事项准入制度，健全社区“费随事转”工作机制，今年落实社区专职工作人员补贴经费118万元，筹措社区“费随事转”工作经费91.81万元。
四是推进社区治理和服务创新，着力打造“城镇社区一刻钟服务圈”、“农村社区30分钟服务圈”工作品牌，增强城乡社区服务能力。扎实推进社区、社工、社会组织“三社联动”，培养孵化社区公益类、事务类、文体类等社会组织，开展社区公益创投培训工作，努力提升城乡社区治理能力。
2、加强基层民主政治建设。
一是扎实开展“难点村”治理工作，组建专班、建立台账，针对性开展治理工作。高坝洲镇曾家岗村、聂家河镇凤凰池村、五眼泉镇弭水桥村等“难点村”治理累计投入资金618万元、各级帮扶项目12个、村民一事一议筹资16万元、改扩建村委会办公用房面积850㎡、修建公路10公里、解决吃水难村民1000余人， “难点村”得到了根本治理。
二是加强村务监督委员会建设，按照定好位、定好责、定好人的“三定”要求，不断完善乡村治理载体，村级事务得到全方位监督，运行机制进一步规范，全市123个村务监督委员会累计参与村级重大决策事项356件次，参与村务监督活动654件次，提出建设性意见369件次；民主理财小组进行财务审核846次，审减不合理66笔开支7万元。
三是深化“五议一审五规范” 实践活动，扎实推进村务公开民主管理规范化建设。充分把知情权亮给群众，议事权交给群众，监督权赋予群众，实现了村民群众真正当家作主，积极化解了农村社会矛盾，促进了基层干部勤廉务实，促进了全市经济社会发展，党的各项方针政策得到有效贯彻落实，村民生活水平不断得到提高。
3、规范社会组织管理。
一是严格程序，依法登记。认真落实登记管理规定，严把材料审核关和现场调查关，确保登记质量，实行一站式服务，全年办理社会组织登记11件，社会组织变更登记10件，注销4件。
二是依法年检，规范管理。对130 家社会组织进行了年检，其中118家合格、12家基本合格。及时指出部分社会组织存在的问题，督促整改。
三是加强监管，创新发展。扎实推进行业协会商会与行政机关脱钩工作。严格执行社会组织工作人员任职资格审查制度和重大事项报告制度。
五、优抚安置工作深度拓展
1、扎实开展双拥活动。大力开展“双拥在基层”活动，为驻宜部队办好事，解难事。春节、八一期间走访慰问驻宜部队官兵和军队离退休干部，送去慰问金12万元；慰问企业退休“两参”人员400余人，发放慰问金31.68万元；走访慰问重点优抚对象140人，发放慰问金7万元。
2、全面落实各项优抚政策。按时足额兑现义务家庭优待金，给360名义务家庭发放优待金691.2万元。全年为重点优抚对象发放抚恤补助金1300万元。选送80名优抚对象到宜昌市优抚医院治病疗养。通过调查摸底、个人申请、民主评议、公示等严格程序，全年确定帮扶50户重点优抚对象新建和维修住房。对76名困难优抚对象给予临时救助17.158万元。启动了新一轮届满60周岁农村籍贯退役士兵普查登记工作。
3、妥善安置退役士兵。20xx年冬季，接收退役士兵142人，其中转业士官10人，除其中1人考取公务员外，另外9名转业士官全部安排到财政拨款事业单位。为132名退役士兵发放自主就业一次性经济补助金161.82万元。对自愿参加职业技能培训的退役士兵进行培训，支付培训及生活补助费46.032万元。
4、扎实抓好优抚事业单位建设。加强军休规范化建设，认真落实军休干部“两个待遇”，对军休庭院进行了环境整治和绿化。抓好烈士陵园的日常管理，做好了清明节期间各界人士、群众祭扫烈士陵园接待服务工作。扎实推进了烈士陵园维修改造项目建设，目前已完成招投标工作。
六、社会事务管理全面进步
1、加强殡葬服务管理。
一是加强殡葬改革法规政策宣传。印制宣传资料1.5万份，分发到各乡、镇、村、社区，扩大殡葬改革法规政策知晓面。
二是加强农村公益性公墓建设管理。经林业、国土、规划、环保部门审核和我局实地检查验收，完成红花套镇周家河村公墓等5个乡镇的14个农村公益性公墓的审批。发放农村公益性公墓“以奖代补”资金63.39万元，对枝城镇解家冲村违规建设和经营墓地问题进行了调查核实，做出了行政处罚。对群众举报陆城十里铺一村民未经批准私自建设、经营墓地的行为依法进行了查处。
三是开展殡葬服务提升年活动，进一步巩固殡葬管理服务专项整治活动成果，重点查找服务收费、骨灰盒价格、规范化建设等方面存在的问题，进一步规范服务流程，确保接运、悼念、火化、骨灰存放零差错，做到殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六公开”。
四是认真落实惠民殡葬政策。为23名符合减免对象免除四项基本殡葬服务费用2.6万元。
五是做好殡葬服务工作。开展“文明祭扫、生态安葬”活动，以鲜花替换鞭炮，引导群众树立文明新风。全年建设安装墓穴150套，销售墓穴118套，火化遗体340具。
2、加强地名区划管理。
一是加强组织管理，强化统筹协调。及时组建了市、乡两级地名普查工作机构，制定实施方案，落实专项经费325万元，配备了办公设施设备，广泛收集了地名普查相关的各类志书、家谱、图册、档案等资料，招投标确定了外业合作单位，建立相关工作制度，集中召开了2场大型和33场小型地名普查培训会议，对全市地名普查工作进行了全面动员和部署。
二是明晰工作路径，落实普查力量。按照条块结合、统筹推进的方式有序推进地名普查工作，任务细化到乡镇、街道、矿区和相关部门，工作实现全覆盖。推行包干负责制，明确从地名资料收集、调查目录编写、登记表填写、初审校正、查漏补缺等工作，由责任单位全权负责。建立痕迹管理制度，要求各地各单位《地名登记表》填写落实具体单位，责任落实到人。本次普查，市聘请3名老干部组建了市级专家组，全市共落实普查联络员和普查员278人，为扎实推进工作创造了良好环境。
三是强化审核校对，突出文化挖掘工作。按照“村买、乡切、县炒”的工作路径，强化地名普查资料收集和登记表审核关，着力挖掘乡土地名文化。积极开展了市乡村三级地名文化审核人员培训，进行了《地名登记表》市、乡、村三级联审、市专班审核及地名普查内外业数据比对校审、查漏补缺等工作。截至目前，全市整理地名条目6546条，完成了《地名登记表》终审校验核对工作，完成了地名普查信息数据入库工作，完成了地名普查宣传片《XX地名寻根》制作工作，启动了地名普查标志设置和《地名志》编撰工作，按时保质完成了今年地名普查任务。
四是扎实开展了“互联网+地名普查”试点工作，民政部在全国推介了我市做法。
五是加强地名公共服务工程建设，做好城镇道路命名更名及设标管理工作，实现了农村居民门牌设置全覆盖。按时完成了XX枝江线、XX松滋线行政区域界限联检任务，扎实开展平安边界创建活动。
3、加强婚姻收养登记服务。截至目前共办理结婚登记2456对，离婚登记883对，补办结婚证811对，补办离婚登记35对，开具证明3件，登记合格率100%；办理收养登记20件，解除收养登记1件。
4、加强流浪乞讨人员救助管理。全年接待求助对象385人次，开展街面主动救助229次，收治流浪危重精神病病人26人次，护送返乡21人次。
七、存在的问题
我市经济发展态势良好，上级惠民政策全面落实，地方也出台了多项惠民措施，人民群众享受到了发展和改革带来的实惠，民政事业全面进步，但在基层实际工作中，依然存在着以下困难和问题：
一是民政公共服务设施建设投入不足。我市现有救助局、康养办、救助站、婚姻登记处、军休所、烈士陵园、殡葬管理所、社会福利院等8个民政公共服务单位。这些单位在履行民政工作职能、构建和谐社会中发挥了重要作用，但基础设施建设投入不足，不能完全满足社会需求。如烈士陵园是公益一类事业单位，财政保障了基本的人员工资、津补贴和人头经费，但管理、运行、维修经费及部分津补贴还需自筹解决，每年都有较大资金缺口。社会福利院、殡葬管理所为公益二类事业单位，现经营状况只能维持运行，发展后劲乏力。希望上级民政部门能进一步加大对县级民政公共服务设施建设的投入。
二是民政干部队伍力量薄弱。民政工作头绪多、任务重、要求高，工作线长面广。近几年，工作职能不断扩展，工作任务不断增加，但工作力量没有相应加强，出现了工作人员严重不足，严重老化，难于适应工作需要的问题，多数干部经常加班、长期加班，人少事多的矛盾异常突出，解决有人做事的问题迫在眉睫。建议在增加工作职能时，能同时考虑增加工作机构和人员编制。
三是部分民政事业单位工作人员收入偏低。我市社会救助局、救助站、婚姻登记处、烈士陵园等单位为公益一类事业单位，工作人员执行薪级工资，因为绝大部分人员履行管理职责，从事管理工作，且现行专业技术职称体系中没有与民政工作相匹配的职称，均执行的是管理岗工资，工资几乎没有调级上升的空间。加上现阶段事业单位没有电话费、车补，也不能享受职务职级并行的工资政策，所以收入相对偏低，也有人认为同工不同酬。建议对履行同样工作职能的单位明确同样的单位性质比如明确为参公管理单位，或者将社工职称纳入专业技术职称体系。
20xx年我们将重点做好以下工作：
一、加强社会救助工作
1、完善和落实社会救助制度。贯彻落实国务院《社会救助暂行办法》和《湖北省社会救助实施办法》，健全配套细化措施。强化乡镇街道社会救助工作主体责任。依法量化调整社会救助标准，严格执行保障对象审核审批程序，强化保障对象动态管理。大力开展城乡低保年度核查，健全城乡低保公开公示制度，巩固城乡低保备案和诚信承诺制度。完善困难群众医疗救助办法，加大重特大疾病医疗救助力度。
完善临时救助制度，充分发挥“救急难”、“托底线”的功能和作用。认真贯彻落实《湖北省农村五保供养条例》，进一步强化农村五保供养工作，加强农村福利院建设和管理，提升农村五保对象集中供养率。落实分散供养五保对象监护责任，继续开展重度精神病集中收治工作。
2、健全社会救助管理服务机制。继续推进社会救助精细化管理，着力提升依法施救执行力。进一步完善“一门受理、协同办理”机制，抓好“一门受理”窗口建设。进一步完善居民家庭经济状况核对机制，强化部门信息共享职责，加强信息库建设，拓展核对项目和核对面，适时更新居民家庭经济状况信息，实现救助对象全员网上信息比对，社会救助信息化、网络化管理。充分利用居民家庭经济状况核对平台做好低收入家庭认定工作。
二、加强防灾减灾救灾工作
1、提升自然灾害应急救助能力。强化预案管理，修订完善《XX市自然灾害救助应急预案》和乡镇街道以及村、社区应急预案体系，做好新灾应对和救灾值班，确保受灾群众灾后12小时内衣、食、住、医等基本生活得到初步救助。推进自然灾害生活救助资金精细化管理，完善救灾预警、应急响应、灾情评估、灾情报告等机制，扎实做好受灾群众应急救助、过渡期生活救助、倒损农房恢复重建和冬春生活救助等工作。
2、稳步推进防灾减灾工作。加强灾害信息员网络队伍建设，开展灾害信息员培训。加强救灾物资储备体系建设。加强防灾减灾宣传和技能演练，推进综合减灾示范社区、示范小区建设，创建1—2个全国综合减灾示范社区。继续开展“两属两户”农房保险工作，提升灾害预防能力和综合减灾水平。
三、加强社会福利事务工作
1、打造多元开放的养老服务体系。积极应对老龄化，坚持“政策引导、政府扶持、社会兴办、市场推动”的原则，着力打造投资主体多元化、服务对象公众化、服务方式多样化、运行机制市场化、服务队伍专业化的新型养老服务模式，基本建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、医养相结合的，功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系，基本满足全社会老年人的养老服务需求。
一是加快养老服务机构建设。加快构建完备的市、乡街办、村社区三级养老服务网络。城镇“三无”、农村“五保”老人自愿集中供养率100%。积极鼓励和引导社会力量投资兴办老年公寓、养老院、托老所、居家养老服务机构及养老服务设施。
二是探索新的服务模式。加快推进养老服务体制机制改革创新，公办养老机构除承担政府托底保障好城镇“三无”、农村“五保”对象外，面向社会老人的代养服务实行外包或托管，实行分开经营或公建民营。落实和完善养老服务补贴制度。
三是大力培育发展养老服务产业。强化养老服务行业监管，完善养老服务标准规范。结合全国养老服务业综合改革试点和省级康养产业试验区的发展契机，积极打造国家级清江康养实验区。
2、完善儿童福利保障。落实孤儿养育标准，加强对孤儿养育情况的监督检查，提高孤儿保障水平。完善儿童福利信息系统，加强孤儿保障信息化管理。在市社会福利院设立市儿童福利指导中心，为孤、弃、残儿童提供养护、康复、医疗、托管等服务。
3、促进慈善事业发展。完善慈善工作机制，认真组织开展“慈善一日捐”活动，扩大慈善募捐渠道，努力筹集慈善资金。积极实施慈善助医、慈善助学、慈善助困等项目。加强和创新慈善超市建设，不断优化运营模式。
四、加强优抚安置工作
1、全面落实各项优抚政策。认真落实抚恤补助、医疗保障、住房优待和义务兵家庭优待金等各项优抚政策，切实保障优抚对象合法权益。深入推进优抚服务管理工作创新，发挥优抚联络员作用，及时发现和处理问题。帮扶50户困难农村优抚对象改造危房。组织好八一慰问、烈士纪念日活动。推进优抚事业单位管理服务标准化建设，拓展社会服务功能。
2、做好退役士兵安置工作。完善安置政策体系，推行“阳光安置”，确保符合政府安排工作条件的退役士兵稳定就业。加强退役士兵职业免费技能培训工作，确保退役士兵教育培训政策知晓率达到100%，有培训意愿的退役士兵参训率达到100%。
五、加强社会管理工作
1、推进城乡社区治理创新。扎实推进农村社区建设试点工作，积极争创全国农村社区建设示范县市区。继续加强城乡社区公共服务综合信息平台，不断完善城乡社区服务体系建设。
2、加强基层民主政治建设。扎实开展以村民小组或自然村为基本单元的村民自治试点工作，积极争创全国试点县市。进一步深化村级民主政治建设，扎实推进 “难点村”治理，强化工作督导，不断提升村民自治能力，完善乡村治理机制。
3、培育和发展社会组织。做好社会组织登记工作，优化窗口服务，提高审批效能。加强对社会组织的监督管理，推动社会组织健康有序发展。组织好年度检查，引导社会组织完善制度、规范行为。加强对社会组织的宣传引导力度，不断优化社会组织发展环境。加强城乡社区社会组织的培育备案工作，充分发挥基层社会组织在经济社会建设中的积极作用。
六、加强专项事务管理
1、加强殡葬管理服务。鼓励生态公墓建设，逐步治理农村乱埋滥葬，积极倡导树葬、草坪葬、深埋等不占或少占土地的节地生态安葬。建立起比较完善的殡葬救助保障制度和运行机制，逐步形成保基本、广覆盖、可持续的`殡葬基本公共服务体系。
2、促进福利企业健康发展。加强福利企业日常监管，保护残疾人职工合法权益。开展福利企业税收优惠政策和资格认证工作。督促福利企业加强规范化、制度化建设，推动福利企业健康发展。
3、强化区划地名管理。按照上级统一部署，全面完成我市第二次全国地名普查工作任务，按时保质通过上级检查验收。扎实做好地名区划日常管理工作，完成年度边界联检任务，做好边界纠纷调处工作，确保市域边界平安。
4、加强婚姻登记信息化建设。建立婚姻登记应急长效机制，完善预约登记和延时登记制度。建立收养评估制度，推进收养评估专业化、规范化、制度化。
5、做好流浪乞讨人员救助管理。完善分类救助管理办法，继续推进救助管理标准化建设，加强与其他社会救助制度的衔接。
篇9：民政局工作总结
20xx年，根据市政务公开工作领导小组的部署要求，我局根据工作实际，突出重点和特色，切实开展民政政务公开工作，取得了明显成效，现就主要工作总结如下。
一、明确职责，规范建设政务公开
一是调整局政务公开领导小组。成立政务公开领导小组，做到上下联动、整体推进。还制定完善了《XX市民政局依申请公开指南》和《XX市民政局政府信息公开责任追究制度》，指导各局属单位和各县市区民政部门推进政务公开。
二是加强重点信息领域公开。在领导小组领导下，我们多次召开政务公开工作协调会，各科局、室主要负责人参加会议，就社会救助、社会组织这两部分重点公开信息及具体公开模式，进行具体业务辅导，各科局、室也结合本部门工作，对开展民政基层政务公开工作提出了意见和建议。
三是编制政务公开目录。坚持“以公开为原则，不公开为例外”和“便民利民”的原则，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外，均编入公开目录。明确将社会救助、社会组织相关信息列入重点公开领域，要求规范性文件、政务动态、法律法规、专项经费的使用等信息及时向社会公开。
二、突出业务重点，打造阳光民政
一是强化“互联网+政务公开”，畅通公开渠道。为方便社会群众进一步了解民政工作，查询相关信息，通过网络公开、设立政务公开热线等，20xx年共回复群众市民心声咨询79条。同时运用“互联网+”思维，开通“XX市民政局”政务微信开通，完成政务外网改版工作，便利群众及时获取最新民政动态。
二是加强窗口建设，完善政策落实。加强城乡低保规范化管理，全市127个乡镇健全“一门受理、协同办理”机制、申请救助家庭经济状况核对机制、“救急难”工作机制、社会救助信息共享机制、社会力量参与机制，探索建立低保标准量化确定机制和社会救助标准区域一体化机制，推进核对平台建设。提请市政府出台临时救助办法，规范临时救助标准、条件和程序。完善医疗救助制度，加快推进重特大疾病医疗救助，全面推行医疗救助“一站式”即时结算。
推动医疗救助与基本医疗保险、大病保险有效衔接。拓展救助网络和发现渠道，依法开展流浪乞讨人员救助，不断加强和改进流浪未成年人救助保护工作，防止出现未成年人流浪乞讨现象。全面落实孤儿基本生活保障制度，确保孤儿基本生活费足额发放到位。探索政府购买社会救助服务项目，创新保障方式，提高救助实效。进一步加强敬老院、福利院、救助管理站、光荣院、公墓、殡仪馆等民政服务窗口单位行风建设和服务制度化、标准化建设，不断提高民政领域公共服务质量。
三是严格落实八项规定，强化作风建设。杜绝“四风”，巩固和提高党的群众路线教育活动成果，深入开展机关效能建设和民政系统行风建设示范创建活动。认真落实民主决策、考勤考核、首问责任制、政务公开、财务管理、限时办结和责任追究等各项管理制度，推动民政内部管理的科学化、规范化和精细化，不断提升工作效能。
四是做好信访维稳，及时化解矛盾。注重研究解决各项民政政策落实过程中的新情况、新问题，进一步落实信访接待、领导包案等各项信访工作制度，认真做好“1584热线”的组织工作和投诉咨询的答复处理工作；重点做好复退军人稳定工作，切实加强应急稳控措施，及时化解矛盾和隐患，有效处置突发事件，维护社会和谐稳定。
五是突出工作重点，健全监督检查。严格按照“两集中、两到位”精神，及时清理行政审批项目，并对现有民办非企业单位年度检查、社会团体年度检查、社会团体成立、变更、注销登记、民办非企业单位成立、变更、注销登记、民办非企业单位成立、变更、注销登记等行政审批事项进行公示公开。同时突出监督检查的重点，组成专项检查组，针对民政专项资金、民生工程等进行多次监督检查，促进民政事业健康科学发展。
通过开展民政基层政务公开活动，让民政系统干部职工增强了服务意识，提高了工作效能。在今后的工作中我局将继续做好政务公开工作，提供更为优质的民政公共服务，积极打造阳光政务。
篇10：民政局工作总结
一、 突出社会救济救灾体系建设，强化基本民生保障
一是城乡低保大幅提标。按照上级要求，结合我市经济社会发展水平，积极主动与市财政部门联系对接，及时向市政府提交调整提高低保、五保供养标准的工作建议，自10月1日起，我市城市低保标准由每人每月480元提高到500元，农村低保标准由每人每年3400元提高到3800元。农村五保集中供养标准由每人每年4600元提高到7200元，分散供养标准由每人每年2500元提高到4200元。20xx年，共为15139名低保对象发放低保金3873.5万元，为859名农村五保户发放供养金478万元。
二是实施“一站式”即时结算服务。确定市人民医院、中医院等31家定点医疗机构，正式启动实施城乡医疗救助“一站式”即时结算服务，截至目前，有353人次享受直接医疗救助服务，发放医疗救助金35.5万元。20xx年，为1288人次发放医疗救助金237万余，出资214万元为16484名城乡低保、农村五保、孤儿参加城乡居民医疗保险。
三是民生综合保险实现全覆盖。在总结试点经验的基础上， 7月1日在我市全面开展实施民生综合保险。截止目前，为74户家庭户赔付保险金15万元。
四是开展精准扶贫专项工作。制定出台《XX市民政局精准扶贫脱贫专项实施方案》，对建档立卡贫困户进行精准识别，将602户、959名符合低保条件的建档立卡贫困户纳入农村低保，发放低保金243万元。为905名建档立卡贫困户返还个人先行垫付的20xx年度城乡居民基本医疗保险费11.8万，为87名建档立卡贫困户发放医疗救助金11.5万元。市慈善总会出资38万元按每人130元标准为3265名建档立卡贫困户投保医疗商业补充保险。设立扶贫账号，对社会各界定向扶贫捐赠款实行专账管理，目前已接收扶贫专项捐赠款3万元。
二、 突出社会养老服务体系建设，满足养老需求
一是加快机构养老项目建设。今年累计投资1.5亿元，新增养老床位660张以上，重点做好了城投太阳城一期投入运营工作，福缘颐养、西城养老中心项目动工建设，完成了博仁老年服务中心及圣湖新天地规划设计。
二是打造医养结合养老服务。将医院与养老机构结合的发展模式作为养老服务业转型升级的重要工作，积极推进西城养老中心项目，设计养老床位732张，为我市医养融合发展注入了新的活力。
三是积极探索建立“养老+”模式。积极探索养老服务业与其它行业融合发展，重点抓好养老与项目、医疗、网络、市场四个结合，以养老带动产业发展。
四是加大福利企业监管力度。由财政出资13万，对全市15家福利企业安装了福利企业监管系统，实施对福利企业残疾职工上岗情况的有效监管，有效解决福利企业残疾职工空挂问题。
三、 突出社区规范化建设，不断提升公共服务水平
一是城乡社区服务中心提升改造。通过新建、划拨、改扩建等方式重点对城乡9个社区服务中心进行改造提升，11月底全部完成。
二是继续开展“四社联动”试点工作。确定了圣城街道的2个试点城市社区，确定洛城街道的屯田社区，羊口镇的望海社区为农村社区“四社联动”试点。参观学习潍坊奎文的先进经验，制定了关于试点工作的文件和制度。
三是指导e社区上线。遵循“互联网+社区”的理念，采取企业市场化运作的方式，自主研发省内首家智慧社区服务平台——XXe社区。上线业务涵盖10大类30项政务事项，目前已覆盖14个城市社区，粉丝数达10万。
四是壮大社区工作队伍。全面实施农村社区工作人员登记管理制度。通过公开招聘的形式，今年共招聘94名社区工作人员，充实到镇街社区队伍中。
四、着眼打造特色慈善品牌，慈善救助专项活动蓬勃开展
一是扎实开展“慈心一日捐”。8月份，通过开展“慈心一日捐”，共接收全市591家部门、企业和个人，共计712.6万余元捐款。
二是创新开展慈善救助活动。继续完善涵盖困难群体的救助品牌项目，在实施原有的“真情助孤”、“朝阳助学”、“爱心助残”、“夕阳扶老”、“康复助医”和“特别生活救助”等6大救助工程和“12123慈善救助日”项目基础上，创新增设了“肾透析救助”、“白内障复明工程”、“关爱最佳孝心少年”等11项救助工程和项目，全年共救助困难群众3000多名，发放救助金650万余元。
五、 突出双拥优抚安置体系，维护优抚对象权益
认真落实优抚双拥政策。各类抚恤、优待和生活补助等待遇全部通过银行按时足额发放到优抚对象手中。今年共为355名自主就业退役士兵发放一次性经济补助金716万元。根据《符合政府安排工作条件退役士兵服役表现量化评分办法试行的通知》要求，顺利安置20xx年冬季退役的符合政府安排工作条件的退役士官37人。积极组织退役士兵教育培训，为退伍义务兵和退役士官免费培训计算机和电工课程，做到了知晓率100%，意愿参训率100%，培训合格率100%。
六、 突出民政事务管理，不断规范专项服务
一是积极开展平安边界建设工作。对寒亭—XX、广饶—XX两条边界线进行联检，总长度230多公里。
二是认真做好社会组织年检工作、强化执法监督。制订了年检方案，严格把关，截至目前对全市170家民办非企业单位和69家社团组织进行了年检，对不参加年检的民办非企业单位和社团发出了催检通知，确保全市社会组织在法律法规下运作发挥作用。
三是婚姻登记、收养不断规范。以创建文明窗口为载体，以优质文明服务为目标，进一步提高了婚姻登记服务质量。全年共办理结婚登记5665对，离婚登记1467对，补领结婚证1713对，整理档案122盒。
四是殡葬管理工作力度加大。联合市文明办出台了《关于建立健全农村红白理事会进一步推进移风易俗工作的意见》，引导群众进行文明守灵、集体悼念等厚养薄葬、移风易俗的做法，在全市营造了文明和谐的殡葬氛围。
五是积极探索三级救助管理网络体系，创新救助方法。全年共救助流浪乞讨人员134人，其中省内救助53人，跨省救助20人，60岁以上老人27人，流浪未成年人12人，送指定医院救治13人。
六是认真组织社会工作者职业水平考试。为20xx年全市取得社会工作者职业资格证书的62人，共发放了9.1万元一次性奖励。积极动员社会工作领域人员报名参加社工职业水平考试，20xx年全市报名人数达到1000余人，创历年新高，列潍坊第一位。
篇11：民政局工作总结
民政局主管救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等关乎老百姓切身利益的的机构。身为民政局的一员，我深知肩上的重任，时刻保持求真务实的工作态度，认真学习党的方针政策，坚持“上为中央分忧，下为百姓解愁”的民政宗旨，坚持“以人为本、为民解困”的工作理念，认真贯彻落实党的民政政策，真心为民政对象服务。我负责分管城市低保工作，按市民政局和局党组的安排，在各级领导的正确领导下和同事的支持配合下，认真开展工作，保障了城市困难居民生活，为社会发展和稳定发挥了较好作用，取得了一定成绩。现将今年的工作总结如下：
一、社会低保工作。
城市低保工作在局党组领导下和市民政局业务指导下，我与低保股的同志一道，踏实工作，认真做好低保复查和低保金发放，完善低保制度，加强低保管理，使我县低保工作走上了法制化、规范化的轨道。
二、严格审查申报对象。
低保的申请坚持属地管理的原则，必须在户口所在地居委会申报，防止重报、漏报。并逐级审查上报，下级对上级负责，一级督促一级，层层把关。对申请低保的对象进行了入户调查，对符合低保条件的进行了公示和审批。
三、坚持公正、公平、公开原则，实行三榜公布。
低保申报必须经居委会、办事处（乡镇）、民政局三级审核，并将审核情况逐级进行张榜公布，接受群众监督。
四、按时足额发放低保金。
我县低保金提前按季预拨到乡镇，乡镇按月足额发放到低保户手中。坚持按月发放，并在全县推行银行代发，90%的低保户可直接在银行领取低保金。为方便群众领取低保金，对居住地与户口地不一致的，低保户可以申请办理低保转移手续，就近领取低保金。
五、加大复查力度，实行动态管理，落实优惠政策和救助措施
对低保对象实行动态管理定期复核，做到能进能出。我们对全县低保户都进行了入户调查和核查工作。看家庭居注生活等情况；询问家庭成员就业、收入等情况；查家庭成员、查户口、查收入、查房产、查消费、查表现；四登：填写复查表、登记有关内容；走访邻居、基层干部及其他知情单位和知情人，了解真实情况；做到符合低保条件的应保尽保杯符合低保条件的一律不予纳入或取消其享受资格。低保对象在就业、就医、子女上学等方面给予了很多优惠政策和救助措施，按规定予以落实，。
六、认真学习，严格要求。
积极参加党员教育活动，在活动中写学习笔记、学习心得，用正确的思想武装自己的头脑，指导自己的工作。认真学习法律法规，认真贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》、《老年法》等法规，在工作实践中严格依法办事，进一步提高自己的业务水平，更好地为人民服务。服从安排，踏实工作。
七、转变工作作风，强化服务。
不忘党的宗旨，把人民利益放在首位，执行政策一视同仁。经常深入到乡镇、民政对象家中了解情况。
八、勤政廉洁，坚守工作岗位。
除法定假外，天天坚持上班，国庆节不放假，加班加点也无怨言。在工作中，严格按文件和局党组研究意见办，严格要求自己，严格秉公办事，不用权利谋私利，不用人格作交易。
新的一年即将开始，我将以报告为指针，用精神武装自己头脑，以崭新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行动去为人民办实事，做好人民公仆，努力开创工作新局面。
篇12：民政局工作总结
在过去的一年里，我处在局党组的`正确领导下，坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，以优质文明服务为目标，以人为本，规范服务，使婚姻登记的各项工作顺利开展，并圆满完成婚姻登记的各项工作。
一、婚姻登记处不断加强队伍建设，树立窗口单位良好形象，组织婚姻登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规；加强业务培训，通过业务知识、案例分析、互相探讨等形式开展学习。不断提高自身素质，全面做到业务素质和思想素质同步提高。 截至目前共办理结婚登记22396对，其中，结婚16772对，离婚登记3546对，补发婚姻证1805对，补发离婚证273对。全部合法有效，登记合格率100%。
二、加强政务公开工作，提高依法行政水平。根据省市有关要求，对工作守则、服务承诺、办公时间、办事依据、咨询电话、预约电话等内容进行公开，进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量，并接受社会监督。并实施了全年节假日期间不休息。
三、抓好档案规范化管理工作。根据《婚姻登记档案管理办法》，结合规范化创建的要求，及时按新办法进行档案整理，为了做好档案管理工作，我处全体工作人员加班加点把所有档案录入电脑，实现了电子档案、原始档案“双套制”保管，规范了档案的管理，确保档案资料万无一失，维护了当事人的合法权益。
四、由于近几年来比较流行特殊日子办理结婚登记，为了满足广大新人想择日“喜结良缘”的美好愿望，我们制定了“应急反映措施”，在人员比较集中的日子能为新人提供优质、快捷、高效的服务。在2月14日、7月7日等特殊的日期，我们提前做好了各项准备工作，从人员培训到机器设备更新、调试以及耗材的准备，都做了充分、全面的准备。
篇13：民政局工作总结
我局按照县环保局有关文件精神，积极投身我县环保工作，强化环保教育宣传，不断改善周边工作条件，营造健康绿色的生活环境，结合我县创建生态文明示范区工作，组织干部职工积极整治环境卫生，营造了整洁优美的工作和生活环境。
一、领导重视，齐抓共管
局领导高度重视我县环保工作，工作有计划、有安排、有检查，确保投入；环保工作领导小组成员根据分工，各负其责，精心组织，狠抓各项工作的落实，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全体职工积极参与，环保各项工作落到了实处。
二、工作扎实，效果明显
我局干部职工发扬环保工作打硬仗的作风，克服厌战麻痹思想，以主人翁姿态积极参与我县环保活动，积极配合我县生态文明示范区建设，按时完成环保部门交办的相关工作，同时认真开展了以公共场所卫生为主要内容的专项整治，进一步加大了环境卫生治理力度，狠抓卫生管理，彻底清除了卫生死角，开展了经常性的环境卫生检查，坚持不懈地抓好门前三包、门内达标工作，保持了较好的办公室环境。
三、鼓励全局干部职工参与绿化
单位经常开展环保意识教育宣传，积极鼓励全体干部职工多种花草、多植树。截止年底前，宝兴县民政局在单位楼周边形成了较好的植被覆盖，在办公楼内部添置了一些绿色盆栽，形成了优美、整洁、绿色、环保的办公环境，以自身实际行动，支持了我县环保事业的发展。
四、积极配合项目环评审批，全力助推灾后重建
为确保民政局灾后重建项目顺利高效推进，按照县环保局的要求，对重建项目全部完成环境评估报告，在项目选址前认真了解项目选址周围环境状况，请有环保资质的单位做评估报告，严格遵循环境监察和项目管理流程，确保灾后重建项目不破坏环境。
篇14：民政局工作总结
20xx年，xx区民政局全面贯彻落实党的群众路线，扎实开展“学习、讨论、落实”活动，以全面深化民政工作改革为动力，以提高基本民生保障水平、创新社会治理为重点，不断推动民政工作科学发展。
一、社会救助
截至今年8月底，全区共有低保对象16643户，32935人， 月份共发放低保金9817万元；低保对象大病医后救助 162人次，救助金额1065938元；发放医疗代金券627人次，576500万元；第一季度低保对象医中救助（“一站式”）502人次，救助金额886754元；街道临时救助933人次，救助金额482700元；特殊困难救助3人，救助金额1万元。结合21低保工作大复核，因多种原因取消户，4489人。
二、优抚安置工作
今年上半年，通过调查审核各类优抚对象，为3名伤残人员提高残等级、6名换发伤残证，为3名群众提出伤残申请；xx年共发放抚恤事业经费1201万元；对全区1400多名在职参战、参试人员进行了摸底，初步建立了两参人员的档案；更新“全国优抚信息管理系统”，完善重点优抚对象的档案管理，并分别于xx年12月和20xx年1月完成了全区所有重点优抚对象的身份核实和年度认证；组织安排201名xx年自主就业退役士兵进行了为期一个月的创业技能培训，并为162人发放自主就业金1822500元；接收xx年退役士兵187人，为26人发放自谋职业金1919560元；军工认证306名，接收退伍转业士官18名，义务兵168名。
三、社会福利和事务工作
孤儿和养老方面，我局全面落实孤儿和xx市“三无”人员政策待遇，全区现有孤儿47人，年人均保障标准7560元。55名“三无”人员将由市民政局选择符合条件的养老机构收住，费用由市民政局和xx区民政局按照3：7比例负担。同时，我们还对困境儿童进行了普查，建立了台账，并统计全区困难残疾人人数，留存档案。社会事务方面，一是依法开展收养登记工作，新办理收养登记4个，并对已收养人进行回访，有效维护被收养人的身心健康。二是高度重视流浪乞讨人员救助管理，救助外地流浪乞讨人员10人，发放临时救助、食物、衣物及路费500元。三是新社会组织，20xx年新审批社会组织2个，由市民政局转交的社区卫生服务站29家，共登记各类新社会组织117个，其中社会团体19个，民办非企业单位98个，开展民非、组织机构代码、税务“三证合一”工作的有71家。登记在册的幼儿园共67所，但由于我局人员不足、精力有限，需要区政府协调教育、公安、食药等部门配合，共同监管数额庞大、无执照或证件不全的家庭作坊式“黑幼儿园”。四是全国第二次地名普查前期准备工作现已就绪，主要工作从20xx年6月开始至20xx年10月结束。由区政府做预算，全市统一招标，我区中标单位是江苏速度信息科技有限公司，收取费用118万元，并已签订合同。此外，围绕地名普查工作的开展，户外作业、调取资料、专家评审、工作人员及车辆使用等各项事务经费仍由我区承担，届时还需要区政府协调各单位、各部门全面配合。
四、存在的问题
今年以来，围绕民政目标任务，我局认真工作，夯实措施，狠抓落实，各项工作取得了较好成效，但也存在不少问题，主要表现在：一是困难群众特别是特重大病灾户“治病难、上学难、生活难”情况越来越多、越来越复杂，民政在这方面的保障能力和救助水平仍很薄弱。二是事关群众切身利益的xx市低保、安置、民政服务等政策落实情况成为群众反映较多，社会关注度高的热点问题。三是关系群众长远利益的重点民生项目比如社区办公用房、地名规划、养老服务等，客观上存在无场地、资金短缺等因素的制约难以有实质性进展。四是民政在创新管理，落实便民服务举措，提高服务水平上仍需完善和改进。
篇15：民政局年终工作总结
20xx县民政局深入贯彻落实党的十八大、十八届四中全会精神，紧紧围绕惠民生、保稳定、促和谐，着力完善制度、规范管理、提升能力、优化服务，在工作理念上实现了新的提升，在保障和改善民生上创造了新业绩，在加强和创新社会管理上体现了新作为，在提升公共服务水平上实现了新突破，在队伍建设上树立了新形象，为构建和谐社会作出更大贡献。
一、主要工作情况
（一）完善社会救助体系，加大社会救助力度。
1、城市低保工作。我县城市低保工作始终坚持每半年复核一次，对不符合低保条件的及时取消低保待遇，在核查中一经发现不符合条件的，全部给予退出低保保障，在一定程度上减少了“关系保、”“人情保”、“错保”、“漏保”、“重复保”等现象，对因天灾人祸致贫的家庭，及时纳入低保范围，在核查中共新增47人、因家庭条件好转停发城市低保157人，切实做到了动态管理下的应保尽保，应退尽退工作。一年来，我县城市低保对象有1851户3502人，累计发放城市低保金702.4万元。
2、农村低保工作。为贯彻落实上级工作部署，按照《河南省纠正行业不正之风领导小组关于转发<河南省20xx年部分涉及民生的政府专项资金监督检查工作方案>的通知》文件和《省民生资金自查自纠文件》的要求，进一步加强和规范我县城乡最低生活保障工作，确保党和政府惠民政策真正落到实处，根据全县各乡镇前一段自查自纠情况，县民政局低保中心组成自查自纠检查组，对全县城乡低保了进行抽查。一年来，全县共有农村低保对象25292户30123人，发放农村低保金3503.7万元。
3、城乡医疗救助工作。按照“救急、救难、公平、便捷”的原则，我们实行了同步结算。我们不断改进和完善救助方式，多层次多形式分类救助，满足困难群众的医疗需求，建立了规范易行的城乡医疗救助体系，对医疗救助对象建立了档案，做到一户一档，有据可查。一年来，共救助困难对象3630人，发放医疗救助资金195.2万元，切实解决了困难群众的医疗经济负担。
4、农村五保供养工作。为了进一步做好农村五保供养工作，按照计划，对全县农村五保对象进行全面复核，通过复核清退人员160人，新增五保对象120人。全县五保对象3993人，其中集中供养对象704人，发放集中供养资金258.58万元，分散供养对象 3289人，发放分散供养资金733.34万元。
5、老龄工作。一是20xx县康复养老中心养护楼工程建设项目，目前，以纳入国家发改委项目储备库，中央支持资金1200万元已下拨我县，下步，我们民政部门将跟踪服务，咬紧不放，争取把此项目办成服务民生的重点项目、亮点项目。二是我县高龄津贴制度将于10月份全面实施，其中，80岁―89岁每人每月50元，90岁―99岁每人每月100元，100岁以上每人每月200元。目前，已完成全县80岁以上老年人的统计排查工作。我县共有80岁以上老年人11154人，其中，80―89岁9986人，90―99岁1132人，100岁以上36人。三是大力推进我县农村幸福院建设项目，今年，我县安排了19个村农村幸福院建设项目，主要是老年人生活互相照料，精神慰藉、文化娱乐等功能，年底前全部建成投用，能够有效地缓解我县当前的农村养老形势。
6、救灾救济工作。按照“重点救助、分类发放”及“公开、公平、公正”的原则，经个人申请、民主评议、村委申报、乡政府审核等程序，结合各乡镇需救济情况，合理制定分配方案，并要求乡（镇）严格救济对象审批和发放程序，建立灾民救助台帐，真正把有限的救灾款物用到了最需要和最困难的人身上，20xx年共发放救灾款16万元，救济灾民869户、2564人。积极开展了“减灾救灾”宣传活动，县民政局在朝阳路设立咨询台，制作宣传展板6块，向过往群众发放宣传彩页，在县城主要街道和生活小区悬挂标语22幅，向学校和小区发放防灾减灾手册135本。配合县地震局在瓦屋头镇进行地震应急演练。增强了全民的防灾、自救意识。积极修订完善了《20xx年自然灾害应急预案》，并指导全县乡村两级救灾应急预案的建立及灾害防御应对工作。
7、孤儿及流浪乞讨人员救助工作。目前我县共有448名农村孤儿享受五保待遇，并对孤儿信息系统及时进行更新。对已享受救助的孤儿进行复核。确保孤儿救助“有进有出 应保尽保”的动态管理。建立健全孤儿五保档案和全国孤儿信息系统，按时按标准社会化发放孤儿救助资金，确保资金及时到位。特殊救助儿童。目前我县共有31名艾滋病携带者，一年来，共发放救助金近7.44万元，发放孤儿救助金316.8万元。流浪乞讨人员救助工作稳步开展，全县共救助流浪乞讨人员458人。
8、慈善救助工作。今年我县积极开展了“慈善一日捐”活动，截至目前，共接受捐款110余万元。下一步，我们将本着助残、助学、助困、助医、助孤、助老的原则，积极开展好救助活动。
（二）双拥优抚安置工作成效突出，各项政策落实严格规范。
1、优抚工作。一是重点优抚对象抚恤生活补助金有序发放。根据国家、省市关于调整部分优抚对象等人员抚恤、生活补助标准及给60周岁农村籍退役士兵和烈士子女发放老年生活补助的通知精神，按照各乡镇提供的优抚对象健康状况，及时调整了优抚对象抚恤定补款发放花名册，一年来为全县5288名各类重点优抚对象累计发放抚恤补助金1096.5万元。二是做好残疾军人证件换发工作。根据上级要求，我县对254名残疾军人进行整理汇总，并报省厅审查，目前，证件已全部发放到每位残疾军人手中。三是继续做好优抚对象医疗保障工作。帮助农村优抚对象参加“新农合”。 农村优抚对象参保个人交款部分，由县民政局帮助缴纳，20xx年为1960名优抚对象缴纳费用11.76万元。及时把新增优抚对象的信息录入优抚医疗保障同步结算系统。共救助优抚对象120人，发放医疗救助金8.3万元。四是完善烈士褒扬信息管理系统和做好换发《烈士证明书》工作。根据上级业务部门的要求，为完善烈士褒扬信息管理系统，依据我县革命烈士英名录对3124名烈士的信息进行了录入完善。根据民政部和省市关于换发《烈士证明书》工作的`通知要求，我们及时对280份烈士换证档案进行了整理并将信息录入烈士褒扬信息管理系统。档案全部通过省市审核，目前，正等待省厅统一打印证件。五是继续做好义务兵家属和优抚对象的优待准备工作。依据统计部门提供的全县农民人均纯收入和我县城镇单位在岗职工最低工资标准制定了我县义务兵优待标准，20xx年我县农村义务兵优待标准为9120元，城镇义务兵优待标准为11520元。随着农民人均纯收入的增长对各类优抚对象的优待标准进行了相应调整，烈属优待标准为1368元（农民人均纯收入的15%），在乡复员军人、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属优待标准为912元（农民人均纯收入的10%），残疾军人优待标准为730元（农民人均纯收入的8%），带病回乡退伍军人、参战参核退役人员优待标准为456元（农民人均纯收入的5%）。一年来，共发放优待金547.4万元。
2、双拥工作。一年来，我县在全省双拥模范县六连冠的基础上，为创建全国双拥模范县做好准备，夯实基础，高标准、严要求，积极开展了军地共建、警民共建、地校共建等多种形式的共建活动。
3、退伍军人的安置。县民政局提前组织，精心准备，充实力量，进行一条龙服务，采取适当形式，营造报道接待气氛。全力做好退伍军人的报到、档案接收、预备役登记、党、团组织、落户等手续的办理，主动地向退伍军人宣讲国家的安置政策，鼓励退伍军人在当今的市场经济中发挥各自的特长，寻找自我安置渠道，艰苦创业、劳动致富、科技致富，树立他们为家乡经济建设作贡献的信心，加强和退伍军人在感情上的沟通与交流。20xx年度我县共接收退役士兵243人，其中城镇安置对象6名人，农村退役士兵234人，转业士官3人。20xx年度应培训人数234名，截止目前已有215人报名参加培训，开设专业有汽车驾驶、挖掘机、计算机、电焊、美容美发、厨师等专业，培训工作正在有序进行中。
4、军休人员的管理。利用军休服务站这个平台，积极为军休干部开展医疗、住房、文化、娱乐等多方面的服务，认真落实军休干部两个待遇。
（三）社会事务管理规范，服务水平进一步提高。
1、婚姻登记。坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，以创建文明窗口为载体，以优质文明服务为目标，至目前，共办理结婚登记6698对，离婚登记770对，补发婚姻证件1456份，办理（无）婚姻登记记录证明3037份，合格率达到100；档案归档合格率达100。
2、殡葬管理工作。积极倡导殡葬改革，弘扬殡葬先进文化，引导群众文明节俭治丧，革除丧葬陋俗，大力促进绿色殡葬。按照上级文件要求，积极协调相关部门出台了《20xx县人民政府办公室关于提高城乡居民基本殡葬服务费免除标准的通知》，基本殡葬服务费免除标准为600元。
3、社会组织管理工作。加大工作力度，搞好民间组织的年检及换证工作。对年检中不合格的社会组织及时予以通报，并限期整改，对于整改后仍不合格的坚决予以取缔。做好了民间组织的年检工作。加大对政府购买服务项目的监管力度，确取保项目资金使用的合理性，积极探索政府购买服务的新路子。
4、区划地名工作。一是严格对照撤乡建镇标准，筛选目标。今年，省政府对撤乡建镇工作要求更加严格：原则上每个省辖市最多报2个乡。为此，我们积极与上级业务部门协调沟通，认真对照设镇标准，对符合条件的乡进行初步筛选，并及时报请县主要领导同意，确定韩村乡为20xx年撤乡建镇预申报对象。目前，韩村乡撤乡建镇已上报省民政厅，待省政府审批。三是积极做好了路名牌保洁和维护工作。为迎接好我县创建全国文明城，筹资5000多元，为城区6道路40余块路名牌制作安装关于宣传我县家具产业的公益广告。积极协调广告公司完成了县城120余块路名牌的保洁和维护管理。四是继续做好地名数据库建设工作。对现有地名信息进行补录、修改和更新，并按时上报地名数据库信息，共补录、修改和更新地名信息600余条。
二、存在问题
1、民政基层组织薄弱，虽然多年来无机构、无编制、无牌子的问题得到解决，但专职工作人员不能保证按指数配备。
2、民政工作经费严重不足，直接影响工作的正常开展。
3、家庭经济状况核对机制不完善，信息比对平台尚未建立，致使信息不能共享，影响民政各类对象确定的准确性。
三、20xx年工作任务
1、健全一个体系，即健全全员覆盖的社会救助体系。进一步完善低收入家庭认定制度，尽快建立低收入家庭信息比对中心。同时，建立救助标准自然增长机制，逐步提高低保、五保及医疗救助水平，切实加强乡镇敬老院基础设施建设，全面提高敬老院的管理和救助水平，进一步提高入住率，确保安全无事故。进一步规范完善自然灾害应急救援和灾民生活救济制度、流浪乞讨人员救助制度。大力发展社会慈善事业，认真组织开展“慈善一日捐”活动，抓好慈善资金募集，确保善款善用，在全县建立起全员化、系统化、规范化的社会救助体系。
2、实现两个目标。一是全面打造一支作风硬、业务精、能创新的干部队伍。努力提高服务能力，着眼于民政事业的长远发展和对人才的总体需求，创建“学习型”，紧紧抓住心音人才、培养人才、用好人才等关键环节，提高民政干部职工干事创业的能力。二是努力实现民政事业快速健康协调发展。进一步加大改革力度，建立信息比对机制，通过加强城乡低保对象数据库建设，完善低保信息系统，及时更新低保信息内容，及时开展信息比对，为各项社会救助工作提供准确数据。
3、积极探索、推进重大疾病救助和临时救助制度，根据上级文件精神，结合我县实际，优化和完善即时结算申报审核程序，加强对医疗救助“一站式”定点医院的监督和管理，巩固和提升一站式服务成果。
4、扎实做好防灾救灾工作。1-5月做好冬春救助工作，强化救灾物资的发放管理，对下拨的冬春救灾款物落实情况进行全面督查，发现问题及时纠正，确保冬春救助工作圆满完成；4-5月份做好汛前救灾应急准备工作，从局机关和所属单位抽调年富力强的同志组成救灾应急小分队，确保灾害发生时，救灾公共能有条不紊地进行。根据20xx年灾害发生的实际情况，及时做好20xx年灾害应急救助工作。
5、全力指导好全县第八届村委会换届选举后续工作；强力做好新建道路路名牌制作安装和城区内所有路名牌维护保洁工作。随着国家级“文明城、园林城、卫生城”创建的深入开展和我县地名管理工作的深入发展，要组织地名办的工作人员，多方协调，以实际行动拥护好我县国家级“三城”创建工作大局。
6、积极争取上级资金，加大对养老院、福利院、殡仪服务场所等社会福利机构的投入，维护社会稳定，促进社会和谐。
7、宣传贯彻《老年法》认真落实老年人各项优待政策，加快推进全县养老服务社会化体系建设，积极推进建立养老服务机构建设和运营补贴制度；完善居家养老服务体系建设，建立12349居家养老服务热线及信息平台。
8、全力做好涉及民政信访稳定工作，确保大局稳定。
篇16： 民政局工作总结
今年以来，我局工作在区委、区政府的正确领导下，在上级民政部门的具体指导下，坚持以人为本，为民解困、为民服务的宗旨，发挥民政在构建和谐社会中的基础作用，落实民权、改善民生的各项要求。经过努力，重点工作进展顺利，各项业务协调发展，多项工作取得了新突破，做到了时间过半，任务过半。
一、XX年上半年工作总结
(一)突出社会救助体系建设，强化基本民生保障
1、实施阳光操作，全面清查城乡低保
一是按时发放城乡低保救助资金。今年1-6月份城市低保累计保障43072户、79612人、2221.35万元，月人均补差达279.06元。农村低保累计保障10536户、24744人、352.81万元，月人均补差达142.84元。累计发放五保资金17.67万元。在动态调整下1-6月新增城市低保对象81户、126人、增加保障金额3.8万元，提高了保障标准914户、1327人、增加保障金额5.38万元;对因家庭生活得到改善而降低保障标准74户、68人、减少保障金额0.74万元，取消城市低保对象320户、553人、减少保障金额14.15万元;新增农村低保对象 237户、615人、增加保障金额 7.14万元 ，取消农村低保对象23户、47人，减少保障金额 0.55万元，城乡低保实现了动态管理下的应保尽保。二是开展城乡低保清理整改。6月6日，召开了全区城乡低保清理整改工作动员会，区政府副区长贺水源同志安排部署了低保整改工作，整改工作将历时三个月，要求各乡、街道、村、社区要通过此项大宣传、大走访、大清查、大整改活动，进一步完善动态管理下的应保尽保、就退尽退。三是加大监督力度。我们在区社会救助局、乡(街道)、村(社区)都设立了举报电话和举*信箱，对群众反映的问题，一经查实，立即处理。四是开展年检清查。3月1日至至5月31日在全区范围内开展城乡低保对象年检年审工作，此次年检工作以乡、街自查为主，区救助局抽查和对个别街道进行集中核查的方式进行。五是对《社会救助暂行办法》进行宣传。5月9日至6月9日我局开展了以法治救助惠民生为主题的《办法》宣传活动。利用报刊网络进行宣传，在石鼓党政网、石鼓手机报、石鼓江山报和石鼓民政刊登社会救助政策，发表专题文章，在演武社区设立《社会救助暂行办法》宣传咨询台，展示政策宣传海报，面向群众解释申请社会救助的条件和程序，免费发放社会救助政策宣传小册 453本。
2、精准认定城市三无对象
依据城市三无对象认定标准，我局于3月29日至4月10日开展对我区所辖六个街道在册的三无对象进行了走访调查。通过走访调查对符合三无条件的对象71人继续按三无待遇进行保障(其中集中供养4人)，对不符合三无条件的53人转入城市低保救助。
3、进一步规范农村敬老院管理
指导乡敬老院制定了岗位职责、财务制度等一系列管理制度，敬老院成立了院务管理委员会和院民管理委员会，民主理财，民主管院。6月5日区政府督查室与我局对乡敬老院进行了夏季安全管理检查，对检查情况在全区进行了通报，要求乡敬老院对存在的问题立即整改。
4、实施新型的医疗救助制度
我局在以五位一体综合救助为原则的基础上，采取对城乡患重病人员住院、门诊和城乡特殊人群参保参合的方式实施医疗救助。一是资助城乡低保人员参保参合。今年资助城区特殊人群11522人参保，资助金额69.13万元,资助农村特殊人群3567人参合,资助金额21.4万元。二是对城乡患有重病的人员实施住院和临时医疗救助、门诊医疗救助194户，保障人数290人次，发放保障金额40.8万元。三是对我区重病、残人员共计2657人办理了补充医疗保险,保险金额21.3万元。四是发放医疗门诊救助证1155个。五是建立医疗救助服务平台,整合定点医疗机构信息系统、新农合或城镇居民医保结算系统与医疗救助系统，实行结算一站式服务。六是对我区患艾滋病人员实施住院医疗救助，建立一人一档制。
二、存在问题
上半年，虽然我区民政工作开局比较平稳，做了大量的事务性工作，也取得了一定的成绩，但还存在一些不足。一是上半年主要精力放在村两委换届上，社区建设工作进展缓慢。二是城乡社会救助局力量不足，特别是大清查、大走访活动，需要对全区上万户城乡低保对象进行重新上户，时间紧，任务重，工作人员严重不足。三是用于民政救助对象的资金紧张，各类特殊群体突出，如艾滋病患者、临时受灾户都需要进行救助，但对这部分群体的救助经费严重不足。四是殡改执法难度较大，各职能部门合力不够强。对这些问题和不足，我局在下步工作中一定要认真加以研究，逐步得以解决。
三、下半年工作打算
1、进一步规范社会救助工作。继续进行《社会救助办法》宣传活动，建立长效机制。开展好清查整改活动，在社会救助政策宣传和自查自纠阶段基础上扎实抓好整改规范和检查验收阶段的工作。严格落实制度规定，抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救灾快速反应能力，确保灾害发生后12小时内受灾群众得到有效救助，重点抓好自然灾害救助应急预案的落实，救灾款物及时发放到位。抓好减灾示范社区创建工作，争取圆满通过市里验收。
3、加强当选村干部的培训，加强业务知识培训和民主法制教育，提高村干部素质，增强民主管理、民主监督、民主决策的意识，达到自我教育、自我管理、自我服务的目的。继续协调有关部门，着力解决城市社区办公用房的问题。进一步推进农村社区和谐社区创建工作。协同组织部、住建局等部门一起指导各社区开展好家门口服务工程工作。完善村(居)民自治，深化村(居)务公开民主管理。
4、积极开展慈善一日捐活动，年内召开慈善会成立大会。
5、加大对社会工作的宣传力度，出台相关优惠政策，完善制度，争取区财政支持，加大财政投入，同时积极开发社会工作岗位，开发社工服务项目。
篇17： 民政局工作总结
今年，在县委、县政府的领导和上级业务部门的指导及县直相关部门的密切配合下，通过全县民政干部的努力工作，我县城市低保工作逐步走上了规范化、制度化、信息化的轨道，基本实现了“动态管理、应保尽保、分类施保”。 截止今年11月,我县城市低保享受对象2266户4760人，其中：a类206人、b类人823人、c类3731人，全年累计发放资金941.5254万元，年人均补差为165.19元。现将工作情况总结报告如下：
一、工作开展情况
(一)健全完善各XX市低保制度，进一步巩固“动态管理、应保尽保、分类施保”
我县在认真执行上级城市低保相关政策规定的基础上，进一步健全完善各项配套制度，使我县城市低保制度更加规范。县局印发了城市低保对象认定和档次划分、不能申请和享受低保条件，以及城市低保申请、审批（注销）流程图。对享受对象中家庭成员进入社保、自然减员、举家外出打工、家庭生活条件好转的等，按规定进行注销。并对符合条件的对象户按照申请、核查、审批的程序，纳入保障范围。累计年新增低保对象355人，资金 65575元；减少低保对象254人，资金33459元。补差调增119人，资金4277元。补差调减520人，资金14081元。
(二)以公开，促公平、公正
在开展动态管理工作中，严格申请、审批程序，实行阳光操作，将城市低保办理的全过程置于群众监督之下，最大程度用公开促公平、公正。经过“三次公开、三榜评议”确定保障对象。从今年4月起，县局将全县每月城市低保享受对象名单在县政府网、民政局网上进行公示（内容包括：姓名、保障人口，保障类别、保障金额以及家庭详细住址，且设举报电话），接受群众的监督。
（三）来信来访工作
共接待来信来访82件，网上投诉36件。根据群众举报、反映的情况，及时进行查实，做到了事事有着落，件件有回音，进一步增强了城市低保的真实性、准确性和透明度。
二、存在的困难
(一)监督力度不够。由于工作量大、人员紧缺(现有4人，既要承担救灾救济工作，又要承担城乡社会救助工作)，造成跟踪调查和监督管理力度不够。
(二)乡镇民政干部严重不足。相当一部分民政干部得不到专用，没有足够的时间从事民政业务工作，全县仅有34名民政干部(兼职8名)，只有1名民政干部的有6个乡镇，有4个乡镇社会事务办承担有烤烟任务，兼党政办、妇联、统计、村支书等工作的有7人。
（三）部分居委会干部和城市居民对城市低保政策认识、了解不够，误认为城市低保金可用于撤迁、计生、残疾或高龄补助等。
三、下一步工作打算
进一步加大宣传工作力度，是当前形势下正确落实低保工作的重要环节。一方面要加大低保工作培训力度，努力提高低保工作的责任心和管理水平。另一方面要向群众大力宣传低保标准，采取多种方式，向居民宣传城市低保相关政策，力争做到家喻户晓，人人皆知；其次认真做好信访接待工作，耐心细致的做好群众来信来访工作，认真解答居民群众的'疑问和咨询，对群众的举报城市低保问题，一查到底。
篇18： 民政局工作总结
在上半年的工作中，县民政局以科学发展观为统领，认真贯彻落实县委、县政府的工作部署和按照我局工作计划，扎实开展各项民政工作，取得了一定的成效。现将上半年的工作情况汇报如下。
一、上半年工作总结
（一）社会救助方面工作
1、安排春夏荒期间困难群众的生活。今年上半年，由于我县旱情严重，群众缺粮问题较为突出，为妥善解决困难群众的生活，我局拨出春夏荒救济款49万元购买粮食发放到各镇，救济灾民。同时，安排救灾专项资金19万元到各镇，用于解决困难群众的生活问题。此外，对200多名困难群众发放临时救济款近6万元。还安排35万元购买衣被等物资发放给缺衣少被的灾民。
2、做好农村五保户调查核实工作。今年我局组织人员深入全县11个镇，对农村五保户情况进行认真的调查，在经过调查、核实的基础上，确定我县农村五保户1150户1245人。每月发放五保户供养金20万元，并保证每位五保户死亡丧葬费800元及时拨付。
3、抓好特困灾民因灾倒房恢复重建。今年上半年我局投入近94万元，为83户农村特困灾民因灾倒房进行恢复得建，共计2110m2（其中县建设局为45户提供每户5000元的建房资金）。
4、认真做好城乡居民最低生活保障工作。城镇低保工作都是按往年的做法进行，今年上半年，我们组织人员深入全县各镇、各有关单位，进行认真的调查核实,将符合低保条件的名单在各单位张榜公布,接受群众评议、监督，最后确定3324户8198人为城镇低保对象，确定5203户16630人为我县农村低保对象。今年上半年发放城镇低保金1455万元，农村低保金1042万元。
5、认真做好城乡医疗救助工作。严格按照《乐东黎族自治县农村医疗救助实施办法》和《乐东黎族自治县城镇医疗救助实施办法》开展城乡医疗救助工作，今年上半年共发放城乡医疗救助资金524万元。
（二）优抚安置方面工作
1、依法落实优抚政策。目前我县享受抚恤补助的各类对象1679人，我局按月足额发放抚恤事业费，上半年已发放1―4月各类人员优抚补助款166万元。
2、开展双拥工作。今年上半年，我县的双拥工作主要是：一是各级党委、政府以多种形式开展春节拥军慰问活动，共投入慰问资金25万多元，同时为边防、武警、消防部队解决水、电困难问题。
（三）社会组织管理体系工作
1、切实抓好村委会换届选举工作。第五届村委会任期届满，今年将进行换届选举为了做好第六届村委会的换届选举工作，我局根据我县的实际，制定了《乐东黎族自治县第六届村委委员会选举工作方案》，工作方案从指导思想、候选人条件及步骤、时间安排都作了明确规定，为第六届村委会换届选举提供依据。
2、切实加强民间组织管理。对全县34个社会团体进行年检，规范了社团的活动；加强对3个民办非企业的业务指导和规范管理，保障了民间组织的健康发展。
（四）社会福利体系工作
1、落实“霞光计划”。在完善县城老人活动中心设施的基础上，完成县中心敬老院的项目上报、选址等工作，力争在今年下半年完成县中心敬老院的建设。
2、实施“健康快车”。今年上半年，在完成全县家庭困难白内障患者初检、复检合格的基础上，确定100多名白内障患者到三亚接受手术治疗，效果十分理想。
3、发展社会福利彩票事业。今年上半年完成福利彩票销售40万元。
（五）公共事务管理体系工作
1、贯彻《婚姻登记条例》。进一步加强婚姻登记工作规范化建设，严格依法登记，登记合格率达100%。今年上半年结婚登记3200对，离婚登记6对，结婚登记比去年同期大幅度提高。
2、规范流浪乞讨人员救助管理。在“自愿受助，无偿救助”原则下，上半年对8名流浪乞讨人员实施了救助，发放救助款800元。
3、加强对民政事业费的管理，积极配合财政、审计部门对各类民政事业费发放的监督检查。
4、热情接待群众来信来访，班子成员除了按规定时间接访外，还经常带领业务骨干下访，了解群众的疾苦，为困难群众排忧解难，上半年共为50多位群众提供政策咨询，并对200多名困难民政对象发放临时救济款近6万元，群众较为满意。
上半年我们的工作虽取得一定的成绩，但仍存在一些问题，主要表现在：1、工作经费严重不足，影响各项工作的开展；2、由于地财紧张，有些资金不落实，如低保金县配套部分没有落实，优抚经费县级负担部分也没有落实，造成工作压力大；3、扶持农村退伍兵发展生产，解决退伍兵存在的实际困难力度不够；4、双拥工作经费不落实，部队驻地附近的治安形势仍然严峻，影响共建成果；5、彩票市场竞争激烈，销售成绩不够理想等。
二、下半年工作要点
1、切实做好汛期查灾、核灾、报灾工作。
2、继续做好城乡低保工作。
3、做好冬令困难群众的生活安排。
4、开展经常性社会捐助工作。
5、做好全年定期抚恤和定期定量的审批、统计和发放工作。
6、做好农村义务兵优待金和五保户供养金发放的跟踪调查。
7、搞好“八一”、春节慰问活动；做好争创双拥模范县工作，争取我县今年评上省级双拥模范县。
8、落实城市设标经费，完成我县地名公共服务工程建设工作。
9、加强自身建设，强化服务意识。
篇19： 民政局工作总结
为了认真做好计划生育工作，按照县上有关文件精神，我局做了大量工作，并取得一定成效，现将开展情况总结如下：
一、提高认识，统一思想
人口问题是社会主义初级阶段长期面临的重大问题，是经济和社会发展的关键因素。因此，要从战略和全局的高度充分认识人口和计划生育工作重要性、长期性、艰巨性，始终坚持发展经济和控制人口两手抓。要落实好稳定低生育水平提高出生人口素质的任务，首先狠抓了人口与计划生育法的学习、宣传、贯彻，落实好省、市、县有关计划生育工作方面的政策、法规、条例。其次把人口与计划生育工作列入民政工作规划之中，作为一项任务来实施完成。以确保实行计划生育的家庭在社会上有地位，经济上有实惠，生活有保障。
二、明确职责，落实任务
我局根据自身职责积极配合计生部门，采取各种措施综合治理人口问题。在扶贫济困方面，重点对实行计划生育的贫困户予以优先扶，从资金、项目、生产技术上帮助计划生育农户增加经济收入，妥善解决基本生活、居住、就业、就医、维权等方面所遇到的实际困难和问题，帮助勤劳致富，提高社会经济地位，优先安排鼓励实行计划生育的独生子女户。对城乡符合低保条件的计划生育户给予优先享受最低生活保障待遇。对孤寡老人优先安排入住敬老院、老年康乐场所，协调落实了各项优待服务政策，切实解决好老年人的实际困难。在城镇社区建设方面，街道居委会认真履行人口与计划生育管理职责，把计划生育工作作为社区建设中一项重要内容来抓好，切实管理好社区内流动人口中的计划生育。同时做好计划生育技术服务工作和优生优育技术咨询服务。在基层政权建设中，村（居）委会的村民自治章程和村规民约充分体现了计划生育政策法规的要求。通过努力，我局20xx年的计划生育工作取得了成效，基本实现了居民在计划生育工作中的决策知情权、民主参与权与民主监督权。在依法办理公民收养子女登记时，必须提交收养人经常居住地乡镇计划生育部门出具的收养人生育情况证明或无子女的证明。在办理婚姻登记时，能协助做好计划生育宣传教育工作，及时将婚姻登记情况反馈给计生部门。
三、措施到位，检查督促
加强计划生育工作的领导，局机关设立了计划生育工作领导小组，由局党组书记、局长刘礼任组长，由纪检组长杨芳为副组长，其余各股室负责人为成员的计划生育工作领导小组，负责本局计划生育工作中的有关工作。把计划生育工作纳入议事日程，纳入年终目标考核内容。
四、狠抓宣传工作，营造贯彻《决定》良好氛围
通过多种形式，全方位搞好计生宣传工作，努力营造学习贯彻《决定》的浓厚氛围。一是利用每周集中学习时间认真组织干部职工学习《决定》内容，深刻领会《决定》精神，增强全体干部职工的人口意识；二是大力宣传以《决定》为主要内容的计划生育政策、法律法规及县委有关文件会议精神，明确学习《决定》和工作目标任务，职工计生知识知晓面达到100%；三是显著位置张贴永久性标语一幅；四是积极参与计生部门组织的各种宣传活动。
五、高质量做好计生业务工作，圆满完成计生目标任务
一是及时准确向相关部门报送计生表册，做到不漏报、瞒报、缺报、拒报；二是配合相关部门抓好流动人口管理，按要求上报表册；三是按《XX省人口与计划生育条例》落实晚婚假、晚育假、护理假，独生子女父母奖励金及退休金兑现率达100%；四是积极落实三结合工作措施，认真完成好三结合工作目标任务；按照县上的安排，做好计划生育三结合工作，4月28日开展了帮扶村联系会。我局联系凤镇金钱村20户帮扶对象，给他们送去了计划生育“三结合”慰问品，体现了对所联系乡镇的关心。
总之，由于我局计划生育工作领导重视，职工相互支持，今年全局无一例违规生育，较好地完成了各项工作任务。
篇20： 民政局工作总结
（一）开展“民生微实事”工作。
1、牵头起草《xx市xx区全面推广实施“民生微实事”工作方案》，已于3月21日正式印发。编制了《“民生微实事”工作操作指引》及《“民生微实事”oa系统业务模块需求说明》；组织各社工服务机构驻xx区域督导、各社区服务中心主任、社区托老所运营机构负责人及中心主任近200人参加培训；与社工委联合发布《关于发布xx区“民生微实事”项目库第一批项目的通知》，公布4大类248个项目（工程类必选项目67个，工程类自选项目16个，服务类必选项目15个，服务类自选项目150个）。同时，明确所有民生微实事项目经社区“两委”联席会议初审（部分项目还需经专家评审）后，必须经社区居民议事会评议，落实《社区居民议事会权利清单》。
2、制定了“民生微实事”专家入库标准，对原xx区社会建设和民生创新专家库进行全盘梳理；发布了《关于启动xx区民生微实事（服务类）项目评审专家库的通知》，入库专家8大类110人，覆盖法律、财务、教育、医疗卫生、传媒、社会组织、社会建设，物业物权等领域。
（二）创新关爱特殊群体。
联合xx绿色出行志愿者协会举行“天桥下的暖冬”活动，做好1月23日―26日xx寒潮期间发放御寒物资、开放临时救助点等活动，受到社会和媒体关注。
（三）继续推进社会组织改革。
分析借鉴国内市区经验做法，结合我区实际，起草《关于xx区社会组织建设信用建设的指导意见》及《xx区社会组织年报办法》；出台《xx区民政局xx区财政局关于印发
（四）帮扶复退军人创业。
组织召开20xx年春节军政座谈会暨双拥工作领导小组会议，为54个驻xx主要部队发放慰问金，为14个辖区基层连队赠送慰问品；草拟了“六进六送”拥军活动方案，到驻区部队调研上年度办实事完成情况及部队当前需求情况。组织或参与优抚对象座谈5次，了解就业帮扶有关意见、建议。
（一）现代民政理念亟需转变。随着社会经济发展，民生需求和层次逐步提升，民政的业务也得到丰富和发展，需要改变传统救助式的民政工作认识，树立现代治理、协商民主等现代民政理念。
（二）基层执行力有待提升。工作实际中，区职能部门设计的制度、方法已经详细明确，如关于“民生微实事”工作相关指引和操作在落实和执行中，仍需腾出较多的时间对街道、社区进行解释或指导。
（三）干部队伍老化和流动性差。全局科级干部（含下属事业单位七级、八级管理岗位）21名，任正科8年以上人员4名，长期没有轮岗交流。同时，编制数沿用了十多年，人员不足的问题突出。
