加油站服务心得体会

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【简介】感谢网友“MADS”参与投稿,下面是小编为大家推荐的加油站服务心得体会(共15篇),仅供参考,欢迎大家阅读,一起分享。

篇1:加油站服务标语

有关加油站服务标语大全

1.畅行,从中太开始。

2.绿色世界,品质随行。

3.忠誉石化,天下健行。

4.推动世界,福泽万家。

5.诚立中原,品行天下。

6.态诚志宏,统乾凌坤。

7.中太石化,尽享精华。

8.纯净致远,一生牵挂。

9.信赢天下,品质为开。

10.诚信好油,佑护一路。

11.滴滴传情,浓浓深情。

12.专注品质,用心服务。

13.专业品质,铸就中太。

14.中太石化,诚致天下。

15.信立天下,德布四海。

16.精品神话,闯荡天下。

17.油进万家,誉满九洲。

18.中太品质,诚信华夏。

19.诚立中华,油产太行。

20.诚信为先,品行致远。

21.中太加油,一路顺风。

22.与爱同行,品无止境。

23.诚信天下,品质万家。

24.以诚为基,以信为业。

25.品质为先,真情致远。

26.中太服务,成功之路。

27.中太石化,行遍天下。

28.驱动天下,服务大家。

29.为您喝彩,给您加油。

30.携手中太,逐梦未来。

31.品质中太,诚信服务。

32.至诚石化,致远中大。

33.信立中太,领航未来。

34.动力之源,首选中太。

35.石化神话,致远称霸。

36.中太石化,惠泽天下。

37.服务世界,品牌佳话。

38.安全生产,顾客至上。

39.中太品质,诚信石化。

40.中太石化,中原天下。

41.品质能源,服务专家。

42.中太品质,服务世界。

43.真诚服务,质量领先。

44.油选中化,车行天下。

45.蓄势天能,领航未来。

46.信立中太,能动未来。

47.无限追求,无限动力。

48.品质第一,油燃而生。

49.品质中太,诚信未来。

50.无限动力,中太石化。

51.中太品质,引领石化。

52.服务于心,品质如一。

53.专注石化,深耕细作。

54.志存高远,诚赢天下。

55.外优于品,内诚于心。

56.信立天下,质赢未来。

57.油信品质,恒立中太。

58.卓越动力,永不停息。

59.心灵相通,诚信于行。

60.中太石化,风雨同行。

61.品质之道,中太为尊。

62.千里之行,始于点滴。

63.中太石化,用心服务。

64.一路关怀,油里表达。

65.振兴品牌,给力中国。

66.中太石化,品质石化。

67.油遍中原,心系天下。

68.凝聚实力,质造奇迹。

69.油惠共享,促力发展。

70.中太品质,贵在求实。

71.中原骄傲,大家风范。

72.问道石化,论剑中太。

73.品质至精,合作至诚。

74.服务立本,追求卓越。

75.油动世界,中太随行。

76.点滴精纯,驱动世界。

77.油行万里,品质到家。

78.齐心协力,服务四化。

79.经营诚信,造福***。

80.信赢天下,厚德载物。

81.油满神州,畅行天下。

82.信立中太,诚邀天下。

83.一起成长,一起加油。

84.上善若水,至信中太。

85.诚信得金,放心收福。

86.中太石化,诚惠天下。

87.真情不变,执着追求。

88.情系中国,爱传万家。

89.信立天下,心系万家。

90.选择中太,越久越爱。

91.立足中源,放眼世界。

92.服务无限,品质致远。

93.中太石化,畅行天下。

94.怀诚持中,和商太丰。

95.诚信天下,服务万家。

96.用心制油,助力中国。

97.安全能源,幸福石化。

98.纯正动力,真诚中太。

99.中太石化,誉满华夏。

100.服务万家,誉满天下。

101.中太石化,用心说话。

102.品质服务,中太奉行。

103.不谋哗众,但求卓越。

104.诚信天下,服务到家。

105.山高水远,相伴致远。

106.车行路上,中太相伴。

107.上乘品质,真诚服务。

108.质优量足,用心满足。

109.中太石化,诚行天下。

110.业精诚信,品质创新。

111.中太石化,优油天下。

112.质量上乘,诚信先锋。

113.浓情诚意,携手同行。

114.民族品质,诚信万家。

115.油遍天下,中太相伴。

116.人在路上,油我相伴。

117.一路风行,有我精彩。

118.中太服务,言出必行。

119.诚信所至,天下为开。

120.用心创造高品质产品。

121.中太石化,石化奇葩。

122.中国中太,石化旗舰。

123.品质至上,油惠天下。

124.诚信久远,卓越无限。

125.中坚动力,太阳情怀。

126.不择细流,不让抔土。

127.良心立业,诚信加油。

128.中太石化,值得信赖。

129.独步天下,服务到家。

篇2:加油站服务口号

1、凝聚实力,质造奇迹。

2、油惠共享,促力发展。

3、中太品质,贵在求实。

4、中原骄傲,大家风范。

5、问道石化,论剑中太。

6、品质至精,合作至诚。

7、服务立本,追求卓越。

8、油动世界,中太随行。

9、点滴精纯,驱动世界。

10、油行万里,品质到家。

11、齐心协力,服务四化。

12、经营诚信,造福社会。

13、信赢天下,厚德载物。

14、油满神州,畅行天下。

15、信立中太,诚邀天下。

16、一起成长,一起加油。

17、上善若水,至信中太。

18、诚信得金,放心收福。

19、中太石化,诚惠天下。

20、真情不变,执着追求。

21、情系中国,爱传万家。

22、信立天下,心系万家。

23、选择中太,越久越爱。

24、立足中源,放眼世界。

25、服务无限,品质致远。

26、中太石化,畅行天下。

27、怀诚持中,和商太丰。

28、诚信天下,服务万家。

29、用心制油,助力中国。

30、安全能源,幸福石化。

31、纯正动力,真诚中太。

32、中太石化,誉满华夏。

33、服务万家,誉满天下。

34、中太石化,用心说话。

35、畅行,从中太开始。

36、品质服务,中太奉行。

37、不谋哗众,但求卓越。

38、诚信天下,服务到家。

39、山高水远,相伴致远。

40、车行路上,中太相伴。

41、上乘品质,真诚服务。

42、质优量足,用心满足。

43、中太石化,诚行天下。

44、业精诚信,品质创新。

45、中太石化,优油天下。

46、质量上乘,诚信先锋。

47、浓情诚意,携手同行。

48、民族品质,诚信万家。

49、油遍天下,中太相伴。

50、人在路上,油我相伴。

51、一路风行,有我精彩。

52、中太服务,言出必行。

53、诚信所至,天下为开。

54、用心创造高品质产品。

55、中太石化,石化奇葩。

56、中国中太,石化旗舰。

57、品质至上,油惠天下。

58、诚信久远,卓越无限。

59、中坚动力,太阳情怀。

60、不择细流,不让g土。

61、良心立业,诚信加油。

62、中太石化,值得信赖。

1.服务口号大全【100条】

2.汽修服务口号大全

3.汽车服务口号大全

4.服务宗旨口号大全

5.服务行业口号大全

6.服务口号

7.加油站安全生产口号标语50条

8.餐饮服务用语口号大全

9.服务行业口号大全

10.服务标语的口号

篇3:加油站服务横幅标语

加油站服务横幅标语

(1)中太石化,惠泽天下。

(2)凝聚实力,质造奇迹。

(3)忠誉石化,天下健行。

(4)中太石化,石化奇葩。

(5)品质服务,中太奉行。

(6)纯正动力,真诚中太。

(7)中太石化,用心说话。

(8)蓄势天能,领航未来。

(9)点滴精纯,驱动世界。

(10)品质之道,中太为尊。

(11)专注品质,用心服务。

(12)车行路上,中太相伴。

(13)良心立业,诚信加油。

(14)中国中太,石化旗舰。

(15)人在路上,油我相伴。

(16)真诚服务,质量领先。

(17)中太石化,尽享精华。

(18)品质中太,诚信未来。

(19)质优量足,用心满足。

(20)信赢天下,厚德载物。

(21)驱动天下,服务大家。

(22)推动世界,福泽万家。

(23)中太品质,引领石化。

(24)立足中源,放眼世界。

(25)油信品质,恒立中太。

(26)诚立中华,油产太行。

(27)专注石化,深耕细作。

(28)态诚志宏,统乾凌坤。

(29)外优于品,内诚于心。

(30)信赢天下,品质为开。

(31)品质第一,油燃而生。

(32)中太石化,值得信赖。

(33)至诚石化,致远中大。

(34)用心创造高品质产品。

(35)中太石化,畅行天下。

(36)服务立本,追求卓越。

(37)携手中太,逐梦未来。

(38)纯净致远,一生牵挂。

(39)畅行,从中太开始。

(40)石化神话,致远称霸。

(41)服务于心,品质如一。

(42)中太服务,成功之路。

(43)诚信所至,天下为开。

(44)油满神州,畅行天下。

(45)中太品质,贵在求实。

(46)独步天下,服务到家。

(47)中坚动力,太阳情怀。

(48)诚信天下,品质万家。

(49)品质至精,合作至诚。

(50)中太加油,一路顺风。

篇4:加油站心得体会

时光匆匆,回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。

刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。

但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。

一、思想方面

自从进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。

二、工作方面

围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:

1、认真负责:

不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

2、团结互助:

加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。

3、沟通交流:

员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。

xxxx年在xx加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

xxxx年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进喜的吃苦精神,遵守公司五大禁令:

一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。

二、严禁违反操作规程操作。

三、严禁无票证从事危险作业。

四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。

篇5:加油站心得体会

长夜漫漫,遥遥无期。这是我自毕业以来第一次感觉黑夜是如此漫长。心情是如此寂寥。伴着站里微弱的灯光、静静地矗立在营业厅前的加油机,我(们)独自坐在营业厅里,透过玻璃看着外面近乎完全黑暗的世界。正对面叔叔的小卖部的一盏灯仍然亮着,它好像是怕我(们)害怕黑夜,酷酷地点亮自己与我(们)作伴似的。不远处有一洗车行,时不时地看见有人走动,夹杂着冲洗车的水声。远处建筑楼层上面有四点昏红的灯光,看似几点繁星点缀在天空中,俯瞰着大地。除此之外,在通向商业街的路上仍有几盏路灯亮着,仅此种种陪伴着我。让我没着没落的心有了一点点安慰。好在不是我一个人而是有这么多灯光陪伴。坐在我旁边的兄弟也只是静静地摆弄着手机,手机里响起比较幽伤的歌声,伴着这音乐的旋律,此时此刻的我还是会想起远方的老爸老妈,真的好想家啊!——思绪飘到遥远的家乡。

六月份毕业,也许与中石油有缘吧,不知不觉地便来到了中油,听从公司安排来到花垣县大营盘加油站作了一名普通的加油员。也是我第一次体会到做人难、挣钱更不易啊!!这是我作为一名加油员以来最初的心得体会。真的,原来我老爸出外打工回到家后向我们几个唠叨他外出打工上夜班的种种,多么多么地辛苦、多么多么地累之类的话语,我那时从来都没有任何反应,只是左耳听右耳冒,从不在乎也从来体会不到老爸的辛苦,只是看见老爸他说话时每谈及到工作时,他眼睛都是饱含着泪水,湿润地、红红地,而我却从不多想。但此时此刻,我终于体会到了老爸的辛苦。的确,打工挣钱不容易啊!这与我在学校不用挣钱只花钱的感觉真是完全不同啊!这些真的感谢我的第一份工作,它让我变得成熟、变得懂事变得能够体会天下父母的不易。使我日益成长起来,不再是只靠花父母钱的活寄生虫了。让我靠自己的劳动养活自己,让我自立,让我不再花钱大手大脚,懂得一切从俭不再奢侈。

其二心得体会便是让我感到受气的——有时欢喜有时忧,在给那些出租车司机师傅加油时,常常遇到很多司机师傅态度超级恶劣,对我

总是大喊大叫甚至还出口骂人。当我热情问他们话时,他们却恶语相向,还说些侮辱骂人的脏话。此时的我感觉我那作为人仅有的一点点尊严也顷刻间荡然无存。我很想与他们争辩争辩来维护我仅有的一点尊严,但我没有,忍气吞声地让自己承受这一切。真的,说心里话,我真的感觉我生的伟大、活的憋屈!!就是觉得自己活得一点尊严都没有了。这一个多月以来我碰到类似这样的司机师傅多得去了,有几次我真受不了了便忍不住大哭了一场。真的,说实在话,不是我自己当加油员才说辛苦,大部分甚至所有的加油员都很辛苦。我以一名加油员的`身份建议公司能否对普通加油员多一点关心、多一点照顾。作加油员的确很辛苦,这也许就是大部分人特别是女员工一般都做不了多久便会辞职的缘故吧!咱中国举国上下不是正高唱:“以人为本”的宗旨吗?咱中油作为国有企业也应该奉行此种理念,切实地为员工着想,想员工之所想、急员工之所急,尽量为员工解决各种工作上的困难,积极地调动员工的工作热情。只有如此,才能更好地为中油创效益、促发展。从而也有效地推动咱湘西分公司整体向前发展,迈上一个新台阶,永葆青春生命力、立于不败之地。这只是我作为一小小加油员的一点真心感受,也是我向公司提起的一点点建议,绝没有批评的意思,望各位领导多多包涵。

其三,最重要的收获便是我认识了很多新哥们、好兄弟,我与他们相处都很融洽,刚开始不熟到现在已经打成一片了。我也融入了他们的集体,成为他们中的一员。感受到了大家庭小集体的温暖,上班时我们一起努力,认真地上班,有人生病请假时我们都积极为他代班,从不计较谁干的多谁干的少,都主动积极跑去加油;下班时,我们一起去吃饭、一起去上网。反正就是感觉超爽!此时上班时的劳累顷刻消失。才感觉到生活的乐趣多多!!有啥好吃的我们一起吃、有啥困难我们一起面对——可谓“有福同享,有难同当”。我们都统一行动,让我们形成了强烈的集体意识。具备了团队精神,互相帮助、互相关照,感觉幸福!!

感谢中油!让我结识了这么多的好朋友、好兄弟!

我真心地希望我们每一位加油员每天在给别人加油的同时,不要忘记给自己加油奥!!我们要与中油共进退、齐发展。不能每天毫无目标地盲目地去上网打游戏了。希望我们都能每天给自己加一点油,“发展是硬道理”嘛!

以上是我作为一名加油员的工作总结,望各位领导多多指教,如有不妥之处,还望谅解。

篇6:加油站服务承诺口号

加油站服务承诺口号精选

1、凝聚实力,质造奇迹。

2、油惠共享,促力发展。

3、中太品质,贵在求实。

4、中原骄傲,大家风范。

5、问道石化,论剑中太。

6、品质至精,合作至诚。

7、服务立本,追求卓越。

8、油动世界,中太随行。

9、点滴精纯,驱动世界。

10、加油站服务承诺口号。

10、油行万里,品质到家。

11、齐心协力,服务四化。

12、经营诚信,造福社会。

13、信赢天下,厚德载物。

14、油满神州,畅行天下。

15、信立中太,诚邀天下。

16、一起成长,一起加油。

17、上善若水,至信中太。

18、诚信得金,放心收福。

19、中太石化,诚惠天下。

20、真情不变,执着追求。

21、情系中国,爱传万家。

22、信立天下,心系万家。

23、选择中太,越久越爱。

24、立足中源,放眼世界。

25、服务无限,品质致远。

26、中太石化,畅行天下。

27、怀诚持中,和商太丰。

28、诚信天下,服务万家。

29、用心制油,助力中国。

30、安全能源,幸福石化。

31、纯正动力,真诚中太。

32、中太石化,誉满华夏。

33、服务万家,誉满天下。

34、中太石化,用心说话。

35、畅行,从中太开始。

36、品质服务,中太奉行。

37、不谋哗众,但求卓越。

38、诚信天下,服务到家。

39、山高水远,相伴致远。

40、车行路上,中太相伴。

41、上乘品质,真诚服务。

42、质优量足,用心满足。

43、中太石化,诚行天下。

44、业精诚信,品质创新。

45、中太石化,优油天下。

46、质量上乘,诚信先锋。

47、浓情诚意,携手同行。

48、民族品质,诚信万家。

49、油遍天下,中太相伴。

50、人在路上,油我相伴。

篇7:加油站服务宣传口号

1、为您喝彩,给您加油。

2、迈可森,一切为了大家。

3、洁净于心,大爱于行。

4、能源有限,爱心无界。

5、前进路上的伙伴,迈可森加油站。

6、中原骄傲,大家风范。

7、要省油,找艾孚!有着数,迈可森!

8、中太石化,誉满华夏。

9、业精诚信,品质创新。

10、真诚服务,质量。

11、绿色世界,品质随行。

12、献上清洁能源,留下碧水蓝天。

13、为民族,为社会,我们本质的'担当。

14、忠誉石化,天下健行。

15、迈可森艾孚纳米燃油,新世代健康节能燃油!

16、诚信用心,品质伴行。

17、志存高远,诚赢天下。

18、油惠共享,促力发展。

19、尽责能源,加油民生。

20、加油迈可森,走遍天下都不怕。

21、迈可森,迈可森,节能省油真惊人!

22、油遍中原,心系天下。

23、艾孚超体验,油省现蓝天!

24、一路风行,有我精彩。

25、超凡动力表现,品质油来已久。

26、滴滴传情,浓浓深情。

27、加艾孚燃油,享精致生活。

28、开发能源,环境优先;造福人类,贡献社会。

29、诚信天下,服务万家。

30、艾孚就是好,节能又环保。

31、中太石化,畅行天下。

32、信立中太,领航未来。

33、中太石化,诚致天下。

34、艾孚就是妙,节能环保价不高。

35、服务世界,品牌佳话。

36、中太石化,风雨同行。

37、用心制油,助力中国。

38、加迈可森纳米燃油,动力更强劲!

39、尽一份责任,享一片蓝天。

40、油行万里,品质到家。

41、清洁能源,保障安全。

42、质量上乘,诚信先锋。

43、卓越动力,永不停息。

44、您的满意,是迈可森竭力追求的目标。

45、独步天下,服务到家。

46、追求绿色节能时尚,拥抱绿色低碳生活!

47、诚信久远,卓越无限。

48、诚信好油,佑护一路。

49、千条妙计节能源,一定之规杜浪费。

50、品质至精,合作至诚。

篇8:加油站服务宣传口号

1、朝阳成就绿色,石化成就未来。

2、安全能源,幸福石化。

3、让雾霾远离我们,就用迈可森纳米油。

4、情系中国,爱传万家。

5、想要除雾霾,找找迈可森!

6、节能环保更省油,迈可森与我们同行。

7、中太石化,中原天下。

8、千里之行,始于点滴。

9、**协力,服务四化。

10、无限追求,无限动力。

11、迈可森,为你为我为家好。

12、尽一份责任,享一片蓝天。

13、艾孚燃油,生活无忧。

14、推动世界,福泽万家。

15、良心立业,诚信加油。

16、信立天下,德布四海。

17、艾孚超体验,油省现蓝天!

18、品质第一,油燃而生。

19、精品神话,闯荡天下。

20、点滴精纯,驱动世界。

21、清洁能源迈可森,你的护航专家。

22、加艾孚燃油,享精致生活。

23、为中华崛起加油,为人民安康奉献。

24、至诚石化,致远中大。

25、迈可森,省钱、节能、更强劲。

26、中国中太,石化旗舰。

27、诚立中原,品行天下。

28、品质至精,合作至诚。

29、信赢天下,厚德载物。

30、超凡动力表现,品质油来已久。

31、质量为先,服务至上。

32、油进万家,誉满九洲。

33、用迈可森纳米油,车好,空气更好。

34、动力无限,加油就加迈可森!

35、信立中太,诚邀天下。

36、采之有度,炼之有术,行之有道。

37、纳米燃油,节能减排。

38、油行万里,品质到家。

39、奉献清洁能源,共创社会和谐。

40、纯净致远,一生牵挂。

41、春天从绿色开始,和谐从你我做起。

42、中太品质,诚信石化。

43、质优量足,用心满足。

44、凝聚实力,质造奇迹。

45、绿色生活,艾孚提供正能量。

46、艾孚纳米燃油,您爱车的健康保健饮品!

47、经营诚信,造福社会。

48、纳米燃油,生活无忧。

49、责任凝聚力量,节能创造未来。

50、迈可森艾孚纳米燃油,新世代健康节能燃油!

篇9:加油站服务宣传口号

1、品质缔造卓越,服务赢得未来。

2、情系中华,环境优先。

3、同是风雨路,迈可森相伴我无忧。

4、一路关怀,油里表达。

5、绿色艾孚,省油节能最环保!

6、加油,迈可森孚油。

7、我有油,你无忧!

8、环境与人类共存,开发与保护同步。

9、有限资源,无限循环,有限责任,无限奉献。

10、万水千山总是情,清洁能源伴我行。

11、绿色石化,美好生活。

12、好油低碳环保,动力强劲。

13、品质中太,诚信未来。

14、节能、低碳,我选迈可森。

15、责任至上,心随路远。

16、纳米燃油好,节能又环保!

17、中太石化,尽享精华。

18、车行路上,中太相伴。

19、诚立中华,油产太行。

20、加纳米燃油,享精致生活!

21、迈可森,爱车一生的艾孚油!

22、油遍天下,中太相伴。

23、品质之道,中太为尊。

24、减少雾霾,用纳米燃油!

25、品质为根,环境为本,天下为先。

26、油选中化,车行天下。

27、减排担道义,共赢谋发展。

28、专注石化,深耕细作。

29、中太加油,一路顺风。

30、迈可森油品好,节能又环保。

31、中太品质,诚信华夏。

32、中太品质,贵在求实。

33、选择中太,越久越爱。

34、以诚为基,以信为业。

35、迈可森,为天下加油!

36、怀诚持中,和商太丰。

37、诚信所至,天下为开。

38、迈可森燃油,不一样的动力。

39、中太服务,成功之路。

40、心灵相通,诚信于行。

41、源于有爱,止于至善。

42、真情不变,执着追求。

43、服务于心,品质如一。

44、既要金山银山,又要绿水青山。

45、品质为先,真情致远。

46、态诚志宏,统乾凌坤。

47、中太石化,石化奇葩。

48、用心创造高品质产品。

49、生产从清洁起步,能源从绿色开始。

50、携手中太,逐梦未来。

篇10:加油站员工服务承诺书

安全责任单位:

为了加强公司安全管理工作,明确各单位领导和全体职工的责任,建立安全保卫工作责任制,要求各单位在今年各项工作中,做到安全无责任事故,确保工程建设、生产经营正常进行,特制定安全保卫目标责任制。

一、各单位通则

1、公司安全管理目标:“以管理保安全,以安全保生产,以安全保发展,认真落实各级安全保卫责任制,提高全员安全素质,确保公司全年无重、特大安全事故。

2、各单位要本着“安全第一,预防为主”的方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,对安全保卫责任制实行逐级落实,做到层层责任明确,并实行目标管理,把安全保卫工作与经济效益、与奖惩挂钩。

3、认真贯彻国家各部委贯彻的安全保卫工作方针,认真贯彻落实《安全生产法》、《消防法》及政府主管单位和酒泉容大汽车加气有限公司各项规定的各项要求。切实贯彻安全保卫工作“五同时(同计划、同布置、同检查、同总结、同评比),做到“五个坚持”(坚持安全保卫责任制,尤其是一把手责任制;坚持安全一票否决制;坚持安全奖惩制度;坚持事故责任追究制),要按照事故处理“四不放过”(事故原因未查清不放过;事故责任者没有受到严肃处理不放过;广大职工没有受到教育不放过;防范措施没有落实不放过)的原则,按照安全保卫目标考核制,根据年初下达指标年终认真考核。

4、认真落实领导责任制,按照“管生产必须管安全”的原则,各单位一把手为安全保卫第一责任人。各级领导都要抓好安全保卫工作,切实做好齐抓共管,各单位要将责任状分解,单位要和班组签订责任状。

5、各单位的日常办公场所及区域为各单位的安全责任区,单位负责每月组织对各自责任区进行安全检查,并做好记录备查。对未定期检查,台帐记录不完整的,公司考核时予以扣分。

6、经常性地、有计划地,多种形式地结合单位工作情况,对职工进行安全教育,每月开好一次安全保卫例会,不定期组织安全保卫活动,如安全检查、评比、交流、演讲等形式,提高全体职工的安全意识和安全知识水平及自防自救能力,做到人人会讲会做,切实从根本上消除事故隐患。建立各种安全保卫台帐,安全保卫台帐要达到制度化、规范化。

7、严格执行各项安全规章制度,积极参加上级组织的各种安全保卫活动,对检查出来的问题要做到三定(定人、定时、定措施),及时整改不留任何隐患,确保安全。

8、提高消防防范意识,加强对消防器材和物资的管理。

9、加强对用火、用电的管理,严禁私拉乱接。

10、提高防盗防范意识,确保本单位的财产安全。

11、每月,及时上报安全消防保卫工作情况,发生事故后,应及时向公司主要领导上报事故情况,按照事故处理程序做好材料的归档工作。安全工作实行“一票否决”制,出了较大以上性质安全事故,取消一切先进评比资格。做好专兼职安全员的考核评比工作。

12、各单位按照各自的职责范围管理好安全保卫工作,严格遵守责任书内容,做到全年无各类事故,年终公司给予该单位一定奖励及其它安全先进奖,凡违反责任书内容而造成各类事故的,除按事故管理规定追究有关责任人责任外,公司还将在考核时视情况给予单位扣分处理,情节严重的给予有关责任人行政处分,直至开除,移交司法机关处理。

二、责任单位要项

1、负责对本单位的安全监控,建立重点要害岗位安全责任制度,重点要害部位控制措施落实到位,确定重点要害部位责任人。

2、负责对本单位责任区域内的工程建设安全管理的检查和监督,加强对施工用电、施工临建、辅助设施、施工机械、带气作业和密闭容器及高空作业面的安全检查工作。

3、负责对本单位的员工进行安全教育培训,确保每一位员工严格执行公司各项安全管理规定、设备操作规程,进行加油、加气作业,安全巡查并做好相关纪录。

4、负责对生产运行管理的检查和监督。

5、负责本单位内部的协调工作,确保加气站正常营运。

6、负责本单位紧急事故预案的建立,并落实相关措施,提高员工防范事故能力,力争将突发事故的损失降到最小。

7、负责对本单位各班组的安全目标责任的考评工作,务必做到公正、公平、公开。

8、安全工作实行一票否决制,纳入责任单位负责人经营目标考核中。

保证人:

日期:20xx年xx月xx日

篇11: 加油站员工心得体会

看了湖北巴东县金果坪加油站的事件后,让我的心为之一颤,他们的做法损害了我们石化工人的形象,违反了基本的职业道德,也违背了中石化的相关条款规定。

做为石化工人,我们要恪尽职守,遵守职业道德,以人为本。特别是在救护车等执行公务的车辆到来时,我们应该义不容辞的为他们服务,尽我们的职责,不论是否为营业期间,都应该如此。

我认为,不管是营业时间为多长的中国石化加油站,在营业时间之外,如果遇到特殊情况,而且是涉及人命关天的事情,我们不能坐观待毙,搞教条主义。应该好好想一想,对于一个人来说,生命是多么重要。在非营业期间,少看一会电视,少玩一会电脑,或许就会挽救一个人的生命。所以,我们要以此为戒,绝不能容忍类似这样的事情再次发生。做为服务行业的一员,全心全意为有需求的人服务,才是我们应尽的义务。

我决心以后要做到:

1、遵守组织纪律,听从工作指挥和安排,并按照规定程序下达指令、请示汇报。

2、遵守岗位纪律,履行岗位职责,提高工作效率与质量,积极完成各项工作任务。

3、遵守其他工作纪律,杜绝一切不利于工作的言行。

篇12:加油站安全心得体会

me是中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。同时给我们企业增添了摸索探讨的新课题,me是中石化销售系统改革总体理念中非常重要的一个环节。作为一名中共党员,我志在改革前线,充分利用新管理模式给me提供的新舞台,以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风,不断探索,接受新挑战和考验。

我是零管中心汉沽片的片区经理,共管辖12个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约,加油站均为中小型站,片区销量不大,月均销量只有1450吨左右。我管辖的加油站网点布局分散、偏僻,并且分布在三个不同的行政管辖区。面对客观困难,我主动出击,利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经历与经验积累,组织片区加油站全体员工共同努力,不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨,同时我也很快完成了角色认知和转换。

在半年多的片区经理经营管理工作中,除了履行me五大职责外,我还在加油站站长在岗率的问题上进行了探索。通过多年积累的加油站管理经验,我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。站长的经营思路、敬业精神、管理水平的高低会直接影响加油站的整体管理水平。但是站长的在岗率是提升加油站经营管理水平和保障安全运营的基础。只有站长在岗率高,才能及时发现和解决问题,才能不折不扣地将经营管理指令执行到位,才能组织员工按规范开展落实经营活动。

由于站长未在岗,加油站发生的客户投诉没有得到及时、有效的解决,直接影响了加油站正常经营。例如,今年1月份,我片区某站一客户李某由于没有行车经验,在去往东北送货前,在该站加满了-20#柴油。结果行驶到东北地区后由于油品标号不匹配,造成车辆不能正常行驶。客户在不了解实情的情况下,找到该站投诉油品标号和质量不合格,并质问“为什么加你站的-20#柴油,在本地能用而到东北却不能用?”。他非要找站长理论,当加油员回答“站长离站交电费,未在站内”,该客户误认为站长就在站内,故意不接待他。随后做出了过激行为,将车上备用柴油(约20升)直接泼在加油车道上,造成了加油站营业中断。当站长得到员工通知后,立即返回加油站,将客户请到办公室,耐心向他解释。告诉客户东北地区的气温比本地区低15度左右,你的车加-20#柴油,不适合在东北地区使用,应加-35#以上标号的柴油。此时客户恍然大悟,随即表示道歉。

通过对事件的分析,我认为除加油员处理不当外,最主要的原因是站长未在岗。上述事例客观反映了用户对站长的信任程度远超过了站内其他人员,可以说明站长在岗率的重要性。而站长在岗率低正是目前普遍存在的客观问题。针对个别站长缺乏事业心,责任心差,经营管理水平低的问题,我多次组织提高认识、明确职责的专题学习班。以中石化销售公司加油站站长培训教材《加油站经营与管理》为依据,着重针对站长地位和职责等章节进行讲解。通过组织学习使站长们充分认识到站长担负着经营管理双重任务,地位至关重要。在加油站营销和管理活动中,站长处于中心位置,站长是加油站经营管理的第一责任人。要想做好加油站的经营管理工作,站长必须具备与其地位相匹配的基本素质即事业心、责任心、进取心。事业心是工作的动力和源泉,责任心是事业心的基础和保证,进取心是事业心的延伸和发展,三者是相辅相成的统一整体。只有具备强烈的事业心、责任心、进取心,才能兢兢业业,踏实肯干,才能克服各种困难和挫折,才能为国家和企业竭尽全力,才能在工作上成就一番事业。经过一段时间的学习与讨论,站长们对自身任务和职责有了进一步认识,逐渐树立起“敬业爱岗”的事业心,“以站为家”的责任心,“争创一流”的进取心。

篇13:关于加油站工作心得体会

加油站工作心得体会

四月份是我们的第六届优质服务月,为做好优质服务活动,在三月份的领班管理月中,我已经做好了充分的准备。

加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营管理工作。

首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚,责任分明。

每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的情感倾注在工作中。“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰,我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。

领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。

第一:准备工作。车辆进站,立即检查车辆安全设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;

第二:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;

第三:计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生;

第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;

加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业做好每一件小事。我相信通过我们不懈的努力,中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌!

加油站工作心得体会范文

“玉不琢,不成器。”大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,过惯了在学校慵懒散慢的生活,虽说自身个性得到了充分地展现,但当我真正走上工作岗位上时,才发觉这一切都是那么地行不通。艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。

刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。

初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。站长给我进行了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮助。

从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我……在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。

石化人的热情、认真和专业,这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向,并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时,我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善:

第一,员工素质参差不齐亟待解决。加油站是公司销售的前沿阵地,隶属于服务行业,加油员的素养直接影响着加油站的业绩。而加油站的员工素质参差不齐,文化程度高低悬殊。大中专生与中小学文化程序的人并存,高级职称的人与无各称的人并存,高级技工与初学工并存。受当前的体制局限,不可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才,只能在现有的制度和条件下,尽量改善这种普遍现象。着重岗前培训,将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训,加强员工手册的学习,包括技术业务,规章制度,职业礼仪道德等。员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强,培训合格后上岗。建全培训基地,多开展技术知识竞赛、岗位练兵。通过竞赛,促使员工争当岗位能手、业务尖子,以提高技术业务水平,提升公司整体形象。

第二,信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代,对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通,加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事,加强交流与学习,大处着眼,细处着力,加强时间观念,提高办事效率。

第三,员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念,而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设,改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。

短短两月时间,谈不上什么深刻见解,对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此,在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。

在加油站实习期间,我经历了一个从学生到职业人的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事,那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活,都给了我最大的馈赠——性情的修炼,让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入,站长、同事以及许多朋友,给了我数不清的帮助、指点和教诲,这一切使我心存感激。

器必试而后之其利钝,马必骑而后之其良弩。尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距,但我相信通过虚心努力和锐意进取,能够迅速弥补自身的不足,并发挥自己的特长。

关于加油站工作心得体会

“我要安全”活动开展以来,通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案,广泛发动,并多次召开站务会、班前会进行强调和动员,在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。通过学习,我从思想深处认识到了安全工作的重要性,转变了过去麻痹大意、无所谓的思想,真正树立了“我要安全”、“责任在我”的理念。

为什么我要安全?上级三令五申,加强安全管理,可是从事实情况看,全国的安全事故还是不断出现,说明了什么?说明了事故就在我们身边,事故就在我们的麻痹大意里,就在我们的松懈思想里。所以,讲安全,重安全,是我们每个人的责任,也是我们每个人的需要。我们是加油站的一员,安全是我们的工作的重中之重,我们一切工作的核心,也是我们责任的核心,我们必须树立“没有安全就没有效益,没有安全就没有一切”的观念,把安全作为第一要素,把安全作为第一需要,把安全作为应尽的首要责任。

我的安全责任是什么?我如何保证安全?作为加油站的一员,我的首要责任,就是安全,首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识,有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次,要严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违”现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作;再次,要有过硬的安全基本技能,有安全应急能力,要通过不断的练习各类应急预案,不断提高自己的安全技能,提高处理突发事件的能力,熟悉安全设备的特性和使用方法,练好基本功。

谁最关心我的安全?谁可以随时随地保障我的安全?我认为,安全在我,只有不断提高安全意识和安全技能,才是最好的保护,安全就掌握在我们的意识里,掌握在我们自己的手中,防盗器、监控器、报警器、灭火器以及所有的安全设备,都是死的,只有正确使用它们的人是活的,有了人的安全主观能动性和安全技能,才有真正的安全保障。“人”是安全管理中最关键的因素。所以,我们的安全不能交给设备,也不能交给别人。

安全该有谁负责?谁主管谁负责、谁分管谁负责,谁具体操作谁负责。作为加油管理员,我要对我的岗位安全负责,搞好岗位安全,是我的义务,是我的责任,也是我自身安全的迫切需要。这就需要我认真落实岗位责任制,严守操作规程,强“三基”,反“三违”,做到“要安全、会安全、能安全、保安全”,做到“三不伤害”。

当前,“我要安全”主题活动已经全面展开,我决心在这次活动中,认真学习安全理论,积极参加安全讨论,加强安全技能训练,使自己的安全水平有更大提高。

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篇14:加油站管理心得体会

加油站管理心得体会推荐

me是中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。同时给我们企业增添了摸索探讨的新课题,me是中石化销售系统改革总体理念中非常重要的一个环节。作为一名中共党员,我志在改革前线,充分利用新管理模式给me提供的新舞台,以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风,不断探索,接受新挑战和考验。

我是零管中心汉沽片的片区经理,共管辖12个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约,加油站均为中小型站,片区销量不大,月均销量只有1450吨左右。我管辖的加油站网点布局分散、偏僻,并且分布在三个不同的行政管辖区。面对客观困难,我主动出击,利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经历与经验积累,组织片区加油站全体员工共同努力,不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨,同时我也很快完成了角色认知和转换。

在半年多的片区经理经营管理工作中,除了履行me五大职责外,我还在加油站站长在岗率的问题上进行了探索。通过多年积累的加油站管理经验,我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。站长的经营思路、敬业精神、管理水平的高低会直接影响加油站的整体管理水平。但是站长的在岗率是提升加油站经营管理水平和保障安全运营的基础。只有站长在岗率高,才能及时发现和解决问题,才能不折不扣地将经营管理指令执行到位,才能组织员工按规范开展落实经营活动。

由于站长未在岗,加油站发生的客户投诉没有得到及时、有效的解决,直接影响了加油站正常经营。例如,今年1月份,我片区某站一客户李某由于没有行车经验,在去往东北送货前,在该站加满了-20#柴油。结果行驶到东北地区后由于油品标号不匹配,造成车辆不能正常行驶。客户在不了解实情的情况下,找到该站投诉油品标号和质量不合格,并质问“为什么加你站的-20#柴油,在本地能用而到东北却不能用?”。他非要找站长理论,当加油员回答“站长离站交电费,未在站内”,该客户误认为站长就在站内,故意不接待他。随后做出了过激行为,将车上备用柴油(约20升)直接泼在加油车道上,造成了加油站营业中断。当站长得到员工通知后,立即返回加油站,将客户请到办公室,耐心向他解释。告诉客户东北地区的气温比本地区低15度左右,你的车加-20#柴油,不适合在东北地区使用,应加-35#以上标号的柴油。此时客户恍然大悟,随即表示道歉。

通过对事件的分析,我认为除加油员处理不当外,最主要的原因是站长未在岗。上述事例客观反映了用户对站长的信任程度远超过了站内其他人员,可以说明站长在岗率的重要性。而站长在岗率低正是目前普遍存在的客观问题。所以,我认为新体制下有效提高加油站站长在岗工作时间,是全面提升加油站经营管理水平的重要环节,也是me首先要抓好的工作。为了提高站长在岗率我采取了如下措施:

一、组织学习,提高认识

针对个别站长缺乏事业心,责任心差,经营管理水平低的问题,我多次组织提高认识、明确职责的专题学习班。以中石化销售公司加油站站长培训教材《加油站经营与管理》为依据,着重针对站长地位和职责等章节进行讲解。通过组织学习使站长们充分认识到站长担负着经营管理双重任务,地位至关重要。在加油站营销和管理活动中,站长处于中心位置,站长是加油站经营管理的第一责任人。要想做好加油站的经营管理工作,站长必须具备与其地位相匹配的基本素质即事业心、责任心、进取心。事业心是工作的动力和源泉,责任心是事业心的基础和保证,进取心是事业心的延伸和发展,三者是相辅相成的统一整体。只有具备强烈的事业心、责任心、进取心,才能兢兢业业,踏实肯干,才能克服各种困难和挫折,才能为国家和企业竭尽全力,才能在工作上成就一番事业。经过一段时间的学习与讨论,站长们对自身任务和职责有了进一步认识,逐渐树立起“敬业爱岗”的事业心,“以站为家”的责任心,“争创一流”的进取心。

二、严抓考勤,提高在岗率

为了抓好站长工作在岗率的问题,我首先从严肃考勤制度入手。要求站长在工作时间内离岗必须请假,不经批准不准擅自离岗。为严肃纪律,我采取下站督查和分不同时间段用电话查访等手段,检查站长工作时间在岗率,每月在片区内对在岗率低和无故不到岗的站长进行通报批评。并记录在册,将其作为月评比和年终考评的重要参考指标。通过严肃考勤制度,改正了个别站长过去散漫的不良习惯,纠正了一些站长自认为本站偏远,领导检查不方便可以擅自离岗的侥幸心理。由于措施得当,现在基本杜绝了站长无故离岗的现象,站长在岗率有了明显提升。

三、组织统一交费,降低站长因公务离岗率

随着对加油站精细化管理的延伸,我发现站长因公务离岗的问题也比较严重。如每月的20-30日因缴纳水费、电费、电话费等费用,各站长均有因公务离岗的普遍现象。

首先,我通过分析归纳出各站长因公不在岗的三大因素,其中站长因交费不在岗占站长因公务离岗的70%,可见它是站长因公离岗的主要影响因素。

其次,我对“70%”的比率再一次进行了分析,它主要由两个方面构成。

第一、各站领取费用支票不便。

各站因没有费用备用金,每月需要交纳各项费用前,各站长都必须分别到宁汉核算组领取支票。由于核算组相距我片区各站较远,远则40公里,最近也要15公里。加上核算组地处宁河县境内,而我片区加油站大多坐落在汉沽区,通往宁河县的公交车班次少,上下午各两次。这就给站长需领取支票带来不便,造成各站长领取支票少则半天,多则一天。

第二、各站单独交纳费用不便。

由于我片区加油站网点分散,又处于三个不同的行政管辖区内。每次缴纳电费时,各站均需到不同的电业管理所先领取交费通知单后再到当地电业局营业收费大厅交纳电费。由于部分站离所属供电管理所较远,每次到电业管理所领取交费通知单就需半天时间,每月站长仅交纳电费一项工作就需占用一至两天的正常工作时间。

此外,还有因每月供水站水表抄录员到站内抄录水表数据后,经常发生收费清单不能及时送到自来水公司收费厅的问题,造成站长交纳水费时不能一次性完成水费交纳,而需多次去查询缴纳费用。

针对上述问题,我本着为站长减负,提高加油站经营管理效率的思想,主动到电业局、供水站和电信局了解情况,解决加油站交费问题。经过与各部门协商,将过去各自缴费的加油站名单统一归类到汉沽片区账户,在各收费部门视为一个交费整体,由我统一代交费。这样就解决了长期以来,各站长因每月单独交费造成站长在岗率低这一实际问题。让过去的零散交费“不便”,变成现在统一交费的“方便”。通过上述措施,不仅迅速提高了站长在岗率,而且还增加了me与站长之间的`凝聚力和向心力,更重要的是给加油站经营和现场管理水平进一步提升提供了时间保障。

由于统一代交费用,不仅解决了因公务离岗时间长的问题,同时还解决了以下几个难题。

1、交通费用问题

因我片区各站离核算组路途较远,同时受交通工具的限制,各站长到核算组领取支票,需打的费至少20元。目前由我统一办理、一次性领取支票后。每月12个站可节省交通费300元左右。

2、资金安全问题

过去各站每月因交费需领取2至3张支票,存在着很大的资金安全隐患。一旦站长不慎将空白支票丢失,会给企业造成一定损失。现在由我统一领取支票(三张),在很大程度上降低了风险和隐患,同时也减少了公司购买支票的费用,每月可节约40元左右的支票购置成本费。

3、挪用销售款的问题

因财务部门未下拨加油站费用交纳预付金,部分加油站只能借用当日销售款垫付,从而造成销售款不能及时准确地上缴回笼。通过统一领取支票,统一交纳,解决了加油站挪用销售款来缴纳费用的现象。

4、简化了报帐手续

统一交纳费用后,到核算组办理报销手续时,只需一张报销发票和一张费用明细表,减少了各站重复签批的环节。这样一来也提高了报销登记人员的工作效率,减少了记账登记人员重复性工作。

四、从实际出发,提高零散时间的利用率

半年多来,我不仅在减轻站长交费负担、提高站长在岗率上下功夫,同时也在想方设法解决因交通不便和片区站长集中开会而影响站长在岗率的问题,也就是压减上图所示的30%比例的问题。

由于我片区部分加油站距城区较远,同时受公交车辆收发车时间限制,偏远站站长上下班只能晚到早归,以公交车收发车的时间为上下班时间。根据这一情况我经常利用下站督查的工作之便,采取每天一早一晚先督查路途较远交通不便加油站的做法,提前与站长联系,利用me配备的交通工具,尽可能为他们提供方便。这样在一定程度上缓解了站长上班不能按时到站和下班必须早归的客观实际问题。同时,也增加了我与站长们之间的沟通,而且还能起到同路站长间互查互学的作用。

为细化影响站长在岗率的各种因素,我将站长每日离岗时间段进行分析。经分析对比发现,每天上午10:30至11:30分大部分站长有规律地因交销售日报表而离岗,因报表有时间限制,站长11点交完报表后,还距下班时间30分钟左右,也就是说还有30分钟的空闲时间。如何利用好这30分钟,成为我有效提升站长在岗率的又一个切入点。在条件准许的情况下,把集中站长开会时间尽量安排在这30分钟的时段内。我经常合理地巧用“无功”的30分钟,虽然我片区站长集中开会、组织学习较多,但并未影响站长的站内正常工作,从而大大减少了因开会挤占站长在岗工作时间。

经过半年多的实践和探索证明,加油站每一项先进的管理手段和健全的管理制度,最终都要到加油站的实际工作中去实践,而站长正是最终的执行者和管理者。由于站长是加油站经营管理和安全防范第一责任人,所以站长在岗率的高低会直接影响到加油站经营管理的成效,要想提高加油站的经营管理水平,就必须在围绕如何充分调动站长潜能,如何减轻站长非经营管理工作负担,如何尽快提升站长在岗率等问题上展开探索与创新。

作为一名石化特色的me,我想我们不仅担负着改革的历史使命而且还必须不断摸索、探讨、解决体制改革后新理念下产生的新问题。在今后的工作中,我将以全面提升加油站经营管理水平为目标,尽职尽责,不断开拓创新,认真履行me的监督、分析、指导、沟通、协调五项职责,并且从加油站实际情况出发,利用一切条件减轻站长负担,提高站长在岗率。通过精细管理和严格督查,全面提升我片区加油站的整体经营管理水平。

最后,借此机会预祝体制改革后的广大me,在新的舞台上绽放出耀眼的风采。

篇15:加油站工作心得体会

九天的学习时间,共学习了八种课程。总体上分为营销、非油品、站务管理三项,基本涵盖了作为一名加油站站长所需要的岗位技能。通过这次学习,使我对未来的工作有了新的认识。

在油品销售部分,通过系统的学习,科学地总结了加油站的营销策略,特别是“巢穴”的营销部分。它将全国各地成功加油站案例与油品销售理论相结合,生动形象地指出了我们未来工作的主要方向。借助这次销售公司花大力气、下大力度,对加油站进行全新包装改造的契机,如何打造成位于高速路司机的“巢穴”,成为摆在我们面前的首要问题。简单的说,在工作中我们要先分析客户,建立客户档案,发展具有代表性的客户,设立奖励制度,建立客户回访,完善服务功能,定促销鼓励消费。

妥当的营销方式,会给加油站带来是巨大的销售额,如果经营不善将会受到很大冲击。所以我会将学习到的营销策略运用到实际工作中,积极主动的开发客户,千方百计的培养他们的忠实度。

非油品的销售将会是未来我公司利润来源的主要部分。美国是世界上在加油站开展非油品销售最早的国家,在美国的17.4万座加油站中,有14万座加油站设有便利店,约占80%。日前,美国绝大部分加油站的利润主要来自便利店经营而不是油品销售,非油品销售已成为加油站总利润的主要来源。美国加油站油品销售收入占总销售收入的60%左右,而形成的利润只占总利润的30%-40%;便利店销售收入只占总销售收入的30%-40%,形成的利润却占总利润的55%-65%。但是在目前国内非油品的销售处于刚起步的阶段,且面临着诸多的问题。基本上属于认识方面。例如,员工会认为非油品的销售影响了油品的销售。再有员工认为商品价格高于一般超市较难销售。

消费者也会受价格影响。所以,在未来的工作中,我们需要着重对员工和消费者意识的培养,首先向员工灌输非油品销售业务是与油品销售同等重要性,并且通过非油品的销售也可以给自己带来实际收益。关于价格因素,要让员工知道,我们出售商品的目标人群与市区超市是不同的。通过对员工的教育,来提升销售极积性,继而主动的引导消费者。

加油站便利店是为司机提供便利,为其节省时间、为乘客节省时间。我们出售的`不仅仅是商品,我们伴随商品出售的还有服务与便捷,这就要我们为消费者营造出干净、整洁、高品位的消费环境。站区的改造工作已经为我们提供了良好的平台。

通过学习加油站业务管理,使我感觉到加油站工作是我公司最基础的一环,并且加油站数量众多。为了方便管理必然有统一的管理方式,并且对于站内的各项营业运作都有严格的要求,我们在日常工作中要作的就是完整的执行。例如在卸油时,油站内清洁时,都要有具体的步骤安排。这样就保证了站内所有的业务都在一个可控的轨道内运作,并且保质保量。

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