区地税局创文明单位情况汇报

由烧焦的秋梨 分享时间：2023-09-17 05:05:15 收藏本文

【简介】感谢网友“烧焦的秋梨”参与投稿，下面是小编帮大家整理的区地税局创文明单位情况汇报（共14篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

篇1：区地税局创文明单位情况汇报

区地税局创文明单位情况汇报

我局现有干部职工XX人，其中党员干部占73，具有大专以上学历人员占78％，是一支充满活力和具有战斗力的队伍。机关内设七个股室，下设六个基层税务分局、二个税务所、一个稽查局，负责辖区十个乡镇300多户企事业单位和1600多户个体户的地方税收以及养老保险费、失业保险费、工会经费、残疾人基金的管征。三年来，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，紧密结合税收行业特点，扎实开展精神文明创建活动，取得了三个文明建设的全面丰收。

一、领导班子坚强

多年的经验告诉我们：一项能否取得成功，关键在领导，关键在领导的思想认识，关键在领导的重视程度。实践证明：创建文明抓与不抓，效果必然不一。正是基于这一基本认识，三年来，我局班子始终坚持把精神文明创建摆上重要的议事日程，思想上高度重视，把它作为一项系统性、综合性的工程来抓；作为增强干部队伍凝聚力、向心力、战斗力的一项来抓；作为调动、激励干部斗志的力量源泉来抓；作为“内增素质，外塑形象”打造“诚信地税”的一项形象工程来抓。

（一）强化组织领导，形成上下联动。三年来，我局班子坚持把文明创建列为“一把手”工程，做到领导抓、抓领导，一级抓一级。7月，区局领导班子充实后，我局及时对原创建领导小组作了调整，成立了以局班子成员的领导机构。各基层分局、所也相应成立了小组，这样上下联动，形成了主管领导亲自抓、分管领导具体抓、职能股室主动抓、其他股室协助抓齐抓共管的局面，为精神文明创建提供了有力的组织保障。

（二）加强理论修养，提高领导水平。制定和完善了局中心组理论学习制度、领导干部自学制度、党组成员党课授学制度等，促进了自身理论学习建设，今年按照党员先进性学习教育活动的要求，坚持政治理论学习制度，增强班子成员的政治鉴别力和政治敏锐性，在思想上和行动上同党中央保持高度一致，班子成员自觉在中认真贯彻执行党的路线、政策和各项税收政策法规，从学习中增强理论修养，提高领导水平。

（三）建立“一岗双责”，明确责任。三年来，我局着力建立“一岗双责”负责制，层层签订文明创建责任状。各单位负责人既是税收行政管理的第一责任人，更是精神文明创建的第一责任人，层层分解任务，做到“人人身上有担子，个个心中有目标”。要求各级领导干部按照分工抓创建、细化内容抓落实、量化标准抓进度、制订目标抓达标，使创建逐步铺开，全面推进。

（四）周密计划部署，构建创建体系。对文明创建认真制定方案，科学安排，周密部署，做到年初有计划、年中有动作、年终有。把文明单位创建活动与组织税收收入、绩效考评、行风评议一起研究部署，一并检查考评，切实把文明创建溶入到税收业务的方方面面。积极拓展文明创建空间，让广大干部感受到文明创建的丰硕成果，并形成自觉行动，积极参与投身到文明创建的滚滚的洪流当中。

二、成效显著

几年来,我局紧紧围绕省、市局的思路，以组织收入为中心，以规范管理为抓手，认真抓好队伍建设，促进税收征管水平上新台阶，取得了良好的经济、社会、人才效益。为秀屿区经济和社会各项事业的发展作出应有的贡献。

（一）经济效益。税收收入连年完成和超额完成了地方党政和上级局下达的任务。20我局组织各项收入XX万元，比增1342万元，增长25.3。其中：税收收入XX万元，比增932万元，增长23.3，完成省局税收收入全年计划XX万元的109.78。县区级收入XX万元，比增985万元，增长26.48；组织各项收入XX万元，比增1776万元，增长26.7。其中：税收收入XX万元，比增1488万元，增长30.1，完成省局税收收入全年计划XX万元的119.04。县区级收入XX万元，比增1368万元，增长29.08，完成县区级全年计划XX万元的114.58；今年，截至12月22日止，组织各项收入XX万元，比增2434万元，增长28.9。其中：税收收入XX万元，比增1813万元，增长28.2，县区级收入XX万元，比增1879万元，增长30.9，预计全年完成县区级收入XX万元。

（二）社会效益。在文明创建上，我局获得省级“模范职工之家”的称号，基层单位中XX分局荣获省级“巾帼文明示范岗”称号；XX分局年8月通过省级“青年文明号”验收；XX分局被XX省地方税务局评为2003至文明单位；我局2003－20被XX市局评为全市地税系统文明单位；2003年被XX市地方税务局评为机关效能建设先进单位；20被XX市委市政府评为第九届文明单位；2003－年我局被XX市地税局评为行风建设先进单位，－2004年在XX区18个非重点参评单位中连续三年取得

了第一名的好成绩。效能建设被省地税局确定为9个基层效能建设联系点之一，党风廉政建设被区政府确定为6个联系点之一，203月行风评议在全区21个部门中被区政府评为第一名。监察效能被市局作为规范化建设单位进行经验介绍推广,并被区纪委作为先进典型在全区推广。

（三）人才效益。三年来我局培养了一批干部，有8位干部走上了领导岗位，其中有三位干部提拔担任了副科级领导，全局被各级各部门评为先进，授予各类荣誉称号计有63人次。局长XX2003年5月被XX市总工会评为“XX市劳动模范”，2004年被XX省总工会授予XX省“五一”劳动奖章；税政股股长XX2004年被区团委评为“十佳青年卫士”、年被XX市总工会评为“XX市劳动模范”。

三、道德风尚良好

（一）思想教育，常抓不懈。在学习的内容上，力求紧贴形势，突出理论学习。今年在保持共产党员先进性教育活动中，我局党总支组织党员通读了《保持共产党员先进性教育读本》、十六大报告和新《党章》；在学习的时间上，坚持每周一下午政治学习，几年来雷打不动，形成铁的制度；在学习的形式上，不拘一格，有邀请专家上讲座、有选派干部参加读书班，有联系实际撰写调研文章，今年还邀请省税务学校的专业教师，从仪容、表情、举止、服饰、谈吐以及待人接物等六个方面，为区局全体员工进行了基本的礼仪规范培训；在学习的制度上要求有签到、有会议记录、有读书笔记。通过学习坚定了广大干部的理想信念，增强了献身地税的决心。

（二）树立典型，弘扬正气。我局组织了“身边先进事迹报告会”和积极参加省地税局开展的“十佳岗位标兵”评选以及“一帮一，一对红”等活动，在坚持开展正面教育的同时，注意运用一些反面典型，强化对干部的思想教育，以激励先进，鞭策落后，营造“学先进、讲先进、赶先进”的氛围。同时进一步加强思想政治，提出了加强和改进我局思想政治的“六个工程”。即：“人人参与工程”、“文体带动工程”、“动态预警工程”、“真情感动工程”、“青年创业工程”和“典型教育工程”。我局还组织学习《公民职业道德建设实施纲要》，培养干部的良好道德情操，做到爱国爱乡爱人民。

（三）文明共建，回馈社会。三年来，在积极创建行业文明的同时，努力将精神文明创建拓展到农村、部队、企业，通过税民、税军、税企共建，达到互帮互学、互促互进“双赢”的效果使其成为改变机关面貌、改进机关作风p推动队伍建设的重要载体。

1．开展税民共建，树立公仆形象。共产党来自于人民，根植于群众。XX地税能有今天，全靠当地政府的正确领导、全区人民的支持。喝水不忘掘井人。XX地税在各项事业取得突飞猛进的同时，始终不忘人民，始终把老百姓的冷暖牢记在心。几年来，我局不忘回报社会，回报群众，仅三年内，全局上下通过“一日助”、“一助一”等活动，就向当地残疾人、困难户、老革命、孤老寡户捐款捐物达0元。局领导班子还分别与XX乡XX村挂钩。每月进村入户1－2次，掌握农村经济发展的第一手材料，解决农村民间纠纷等热点、难点问题。其中为XX乡XX村村路建设，捐资5000元，并组织全体学教人员下村劳动修筑路基。为XX村兴建教学楼，修筑致富路，向省财政厅争取回资金XX万元，受到该村村民的赞誉。我局的党员干部还与XX小学结对子，并与2名贫困学生主动“攀亲”，每学期为他们交纳学费及购置一些学习日用品，帮助他们的家庭度过难关，为下一代的茁壮成长出力。另外，我局还利用税收优惠政策扶持XX企业有限公司的发展，解决当地残疾人就业200多人。

2．开展税军共建，探索双拥。我局税军共建起源于初与原XX武装部建立共建单位，几年共建活动与相互支持，双方获益非浅。2003年7月我局被区委评为军民共建活动先进单位。为了扎实把共建活动引向深入，我局及时地把学习“三个代表”重要思想纳入共建内容，赋予共建活动新的内涵，并签订了“共学”活动协议，建立了学习联系会议制度，先后开展了“互上一堂课、举办一次心得体会演讲会、召开一次学习讨论会、组织一次走访慰问贫困户活动，互办一件实事、组织一次实地打靶活动”等“六个一”活动，双方通过共学互教、共建互益、共创互促，共办实事，既促进了学习实践“三个代表”重要思想成果的转化，也增添了军民共建活动的内容，受到了XX市委、军分区领导的肯定。三年来，我局积极与XX驻岛部队进行共建，开展双拥，架起了税军之间的友谊，开辟了精神文明创建新天地。2003、2004年“八一”建军节前，我局在经费相当紧张的情况下，先后共挤出资金10000元，支援驻岛部队开展营房建设，同志们都有着一个共同的心愿：“再苦也不能苦子弟兵”。

3．开展税企共建，构筑征纳桥梁。服从、服务于经济发展大局，是地税的着眼点，为此我局上下牢固树立了税收源于经济的思想，支持和促进日常，注意深入企业，开展调查研究，宣传税法，用好用足税收各项优惠政策，做好促产增收这篇文章。三年来，我局先后对辖区内10家财务管理比较薄弱的企业，采取派员驻厂重点指导企业建帐建证帮扶措施，健全财务制度，加强生产成本核算和经营管理，促使企业生产、经营有序健康发展；运用税收优惠政策，对辖区内符合减免税规定等5家福利、乡镇集体企业，及时上报审批办理税收减免税3000多万元，让企业有充裕资金投入再生产，壮大经营规模，增强企业的市场竞争力；提供流通经营信息，为企业搭桥引线寻销路，抓质量、促品牌；协调银行为企业解决生产性贷款，协助企业解决生产经营上的资金周转困难的问题。利用税务部门接触面广、联系点多的优势，消除资金雄厚的老板对开发区投资项目徘徊观望态度，引导民间资本投资兴办第三产业，促进我区经济的快速发展。扩大税银一体划缴面，全区划缴面达88。对XX没有指定银行网点，着手推行税邮一体划缴。同时在XX分局窗口与XX银行协商推行POS机划缴。做到切实方便纳税人

四、科教文体发展

为了更好地争创省级文明单位，我局以建“三个基地”为阵地，发挥其在引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观及丰富干部职工生活、弘扬地税光荣传统等方面的作用，进一步推进地税机关文化建设。

（一）思想教育基地。把思想教育基地办成干部谈心、交心精诚团结的场所，办成干部学先进、学典型、比贡献、比成绩的场所，办成干部开展批评与自我批评，讲民主、讲大局的场所。三年来，我局先后分二批轮流对全局干部进行了为期十天的全封闭式军训，增强队伍组织纪律性，做到作风严明讲政治。此外，先后利用的“五一”、“十一”假期，组织全局人员前往XX革命根据地接受革命传统教育，做到永葆青春不忘本。2003年6月27日我局开办XX区地税局党支部业余党校，加强和改进党员的思想建设、组织建设和作风建设,采取“请进来，走出去”的做法，主要通过自学、听辅导课、观看录像教材、参观学习、专题讲座等形式，着重从政治方面、思想方面、业务方面、文字方面等进行教育培训，着力提高干部队伍素质。业务党校采取“支部搭台、党员唱戏”，要求股级以上干部上台讲座，不断完善干部考学、述学、评学等制度，促进业余党校的理论学习落实。自业务党校开办以来，已上讲座29人次，考试8场。

（二）教育培训基地。三年来，针对我局素质教育工程存在一些问题：1、素质教育培训体系不够完善；2、素质教育手段不多；3、工学矛盾较突出4、素质教育培训的时效性不强、覆盖面不广。我局又设立了网上素质教育基地，素质教育目标瞄准电子化。即：以局域网络及计算机为载体，运用WEB技术，在内部网上设立一个专门用于干部素质教育培训的基地，实现网上培训、学习和考试功能，以提高全体干部的业务、政治和文化素质。“网上税校”初现雏形。经过不断完善和建设，整个网上素质教育基地已具备以下的功能和资源：基本教材、习题总汇、重点练习、网上课堂、在线自测、网上考场栏目，调研交流、在线答疑等栏目即将推出。网上素质教育基地收集了大量税收业务电子书籍、试题题库，定期向干部推出新政策重点练习，实现了网上在线自测，网上考试功能。

同时在教育形式上采取“以考验学”的方法保证练兵效果。要求授课人员备好课，干部职工“真学”、“苦学”，做好笔记，主管股室考勤到位，跟班领导检查到位，严格执行处罚制度，对于考试不及格的人员，一次给予100元处罚，连续两次不及格予以待岗一个月。在实施上实行以“职业化分工、专业化管理”为模式的管理制度，对不同岗位、不同层次的人员进行分别培训，做到因人施教，逐步建立梯级人才库。共举行了稽查、征管、税政、窗口、会计、信息六个专业共30天346人次的培训，同时举行了6场考试，取得了很好的教育效果。在参加2004年市局组织岗位技能竞赛中，获得团体第二名，1人获得个人一等奖，4人获得个人二等奖；参加全省地税系统岗位技能竞赛，1人获得了第一名的好成绩。整个岗位技能竞赛活动荣获省局优秀组织奖表彰。

（三）文休活动基地。我局要求各部位把文化生活基地办成干部长知识、长见识的场所，办成干部展风采，显特长的场所，办成干部学技能，学科学的场所。把体育活动基地办成干部练体魄，健身体的场所，办成干部经磨难，练意志的场所，办成干部讲团结、求合作的场所。从德智体能等方面全面激发干部的热忱和积极性、创造性，充分挖掘他们的潜能。在体育设施购置经费上，我局先后下拔了近3万多元，为局机关建立了健身房，基层单位购置了乒乓球桌，XX分局建立了羽毛球场，XX分局购置了台球设施。同时结合地税实际，加强机关文化建设，广泛开展各种文化活动，营造健康向上的文化氛围。开展了庆祝建党81周年歌咏比赛、“庆国庆银税之夜联欢晚会”、“党员奉献日”、“新世纪读书活动”、“支部赠书活动”、“重温入党誓词”、“祖国在我心中”、“税企篮球友谊邀请赛”、开设网上局长热线信箱等。通过这些融思想性、娱乐性、知识性为一体的机关文化活动，培养了集体精神，活跃了机关气氛，陶冶了干部情操，融洽了人际关系。

五、单位秩序井然

俗话说：没有规矩难成方圆，多年来，我局始终坚持“治税必先治队，治队务必从严”的思想方针，借以实现以制度管人、管事、管物的格局。近三年，围绕三字做文章，即“修（修订）、补（补充）、创（创新）”，抓住敏感环节、薄弱环节、重点岗位、关键岗位狠下功夫，建章立制，引入科学理念，借助科技手段，有效地实施“两权”监督。

（一）建立健全制度。首先是整合税收管理流程，简化办事程序。对基层单位的税收征管、规程和行政管理等一系列的程序办法，进一步明确和规范。其次是规范税源管理，建立健全行业税源监控管理办法，抓住重点行业不同的经营特点，分行业制定征收管理办法，针对不同行业、不同规模的纳税人，科学实行分类管理制度，进行动态监控，积极探索建立全方位、多部门、分行业的链条式税源管理模式。第三根据《XX市地方税务局税收管理员制度（试行）》文件的相关要求，结合我局实际，制定了《XX区地方税务局税收管理员制度实施意见》。同时制定税收管理员能级评办法和末位待岗制度。7月份全局人员全部通过了税收管理员等级认定考试，有17位同志被区局聘为初级税收管理员，有1位同志在双向选择中被末位待岗3个月，为全面推行税管员制度奠定基础。大力推行纳税评估，6户已完成前期的数据采集和资料的收集。同时积极推行税收法制员制度，各单位聘用1名兼职法制员，以加强对税收执法权的监督。

（二）规范纳税服务。首先推行服务责任制度、纳税提醒制度、税企联系制度三项制度，同时实施“你好、秀屿地税”工程，教育干部职工树立“管理就是服务、纳税人第一”的服务理念，切实优化税收服务环境。其次优化办税环境。整合办税服务窗口，基层办税服务中心由原来的8个合署成为4个，精简了人员，减轻税收成本，实现最小化。第三是拓展“一窗式”范围。增设办税服务项目、下放审核审批权、前置受理环节、明确中心人员职责，简化办税程序等措施，进一步扩展办税服务中心功能。

（三）实施“阳光工程”。一是推行民主评税办法，彻底解决了过去个体税收定额畸轻畸重问题以及群众反映的热点、难点问题，此举有效地防止了“人情税、关系税”现象的发生；二是实施纳税评估办法。今年我局为了加强税收征管，强化税源监控，根据税收法律法规、纳税人申报的各类涉税资料和其他有关资料，利用行业信息和“一户式”征管档案信息管理的优势，对纳税人申报的真实性和准确性作出定量和定性的评析，发现纳税人申报质量问题，敦促纳税人改正违法行为，加强税收征管。三是主动积极参加当地政府和主管局的民主评议行风活动，自觉接受社会各界人士监督，局领导每年还抽出一定时期上街设立投诉点，开展局长接待日活动。

（四）强化考评。一是在2004年绩效考评“定分选岗”考评模式的基础上，我局不断完善对干部的考评办法，今年我局在调查基础上对基层各单位重新进行定编定岗，在现有的干部人数中留一个岗位缺口，进行干部的双向选择，产生未位淘汰，待岗三个月，在干部中引起很大的反响。二是建立个人月份实绩考核机制。在基层单位实施个人月份实绩考核，以办税服务中心为一个基本单位，在比较显眼的位置上张挂月份个人实绩公开栏，把每个人每个月所做的都显示出来，达到量的考核；对每个人每个月的完成情况和完成质量进行考评，对当月未完成的或完成质量不高的在公开栏上给予红字“亮相”，并由各基层单位负责人进行点评，达到质的考核。三是完善机关股室动态考核。在每个月局务会议上，由股室负责人向与会人员汇报计划和完成情况，让大家掌握进度，同时规定机关股室每月的个人计划和完成情况进行上墙公布，着重考评年度计划和每月安排的完成情况，为绩效考评提供了切合实际的量化考评依据，达到勤者多得、优者重奖、懒者受罚的目的，以增强干部职工的“位次”观念和“争创”意识，铲除干部身上的“拖虚二功”。四是推行绩效考评满分汇报和加倍反扣制度。对日常绩效考评中出现的满分、高分、人情分等现象，通过推行绩效考评满分汇报和加倍反扣制度，有效克服当前绩效考评中存在的自评和考评分数不实事求是或盲目追求高分现象。五是坚持常规考评。每季度对完成情况及质量进行考核，对考评中发现的问题通过发“整改函”进行整改并在期限内反馈，确保存在的问题落实到位。六是建立健全督查机制。制定出台了《XX区地方税务局效能督查制度》，通过规定督查职责、组织实施、内容和违规处理，使效能督查走向制度化、规范化。效能督查实现“三多”，即：督查形式多，督查内容多，督查人员层次多。

六、环境整洁优美

我局投资XX万元，加强机关办公环境的硬件建设，为干部职工配备了彩电、卡拉OK、健身器材，集体宿舍安装热水器，用公共汽车接送干部上下班。办好职工食堂、建好图书阅览室。为每位干部配置了宽大明亮的现代化办公桌椅，在办公厅、会议厅装上空调，装备了一个现代化的电脑室，在全局进行电脑局域联网，各种办公设施齐全，办公条件明显改善，在敞开式的联合办公大厅里，窗明几净，整齐划一，井然有序，再配上各类绿树花卉的点缀，整个局容局貌怡然清新，初步实现了办公现代化。同时加快机关办公楼建设，严格按照基建规定和程序开展，主体工程于2005年10月18日顺利封顶，办公大楼的建成将为纳税人办税提供舒适的办税环境。在各基层单位，我局还开展建设“花园式”窗口活动，因地制宜，开展绿化美化建设，规划了花圃，铺上了绿坪，用花草点缀的文明办税宣传口号，给征税人一种温馨的感受，易于纳税人接受。我们还积极开展爱国卫生活动，制作张挂了“文明公约”、“十不行为规范”，每半月组织一次卫生大扫除，实行门前三包，注意环境卫生消毒，推行垃圾分类袋装，积极交纳卫生费，每年我局还组织一次税工体检，使税工健康获得良好保障。

三年来，我局对精神文明建设进行了积极的探索和实践，取得了一定的成绩，但离上级的要求还存在不少的差距。我们决心以党的十六届四中、五中全会精神为指针，坚持以人为本，努力提高创建水平，为实现“十一五”规划，实现全面建设小康社会的奋斗目标，提供强大的思想保证、精神动力和智力支持。

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了第一名的好成绩。2005年效能建设被省地税局确定为9个基层效能建设联系点之一，党风廉政建设被区政府确定为6个联系点之一，2005年3月行风评议在全区21个部门中被区政府评为第一名。监察效能被市局作为规范化建设单位进行经验介绍推广,并被区纪委作为先进典型在全区推广。

三、道德风尚良好

1．开展税民共建，树立公仆形象。共产党来自于人民，根植于群众。XX地税能有今天，全靠当地政府的正确领导、全区人民的支持。喝水不忘掘井人。XX地税在各项事业取得突飞猛进的同时，始终不忘人民，始终把老百姓的冷暖牢记在心。几年来，我局不忘回报社会，回报群众，仅三年内，全局上下通过“一日助”、“一助一”等活动，就向当地残疾人、困难户、老革命、孤老寡户捐款捐物达20000元。局领导班子还分别与XX乡XX村挂钩。每月进村入户1－2次，掌握农村经济发展的第一手材料，解决农村民间纠纷等热点、难点问题。其中为XX乡XX村村路建设，捐资5000元，并组织全体学教人员下村劳动修筑路基。为XX村兴建教学楼，修筑致富路，向省财政厅争取回资金XX万元，受到该村村民的赞誉。我局的党员干部还与XX小学结对子，并与2名贫困学生主动“攀亲”，每学期为他们交纳学费及购置一些学习日用品，帮助他们的家庭度过难关，为下一代的茁壮成长出力。另外，我局还利用税收优惠政策扶持XX企业有限公司的发展，解决当地残疾人就业200多人。

2．开展税军共建，探索双拥。我局税军共建起源于98年初与原XX武装部建立共建单位，几年共建活动与相互支持，双方获益非浅。2003年7月我局被区委评为军民共建活动先进单位。为了扎实把共建活动引向深入，我局及时地把学习“三个代表”重要思想纳入共建内容，赋予共建活动新的内涵，并签订了“共学”活动协议，建立了学习联系会议制度，先后开展了“互上一堂课、举办一次心得体会演讲会、召开一次学习讨论会、组织一次走访慰问贫困户活动，互办一件实事、组织一次实地打靶活动”等“六个一”活动，双方通过共学互教、共建互益、共创互促，共办实事，既促进了学习实践“三个代表”重要思想成果的转化，也增添了军民共建活动的内容，受到了XX市委、军分区领导的肯定。三年来，我局积极与XX驻岛部队进行共建，开展双拥，架起了税军之间的友谊，开辟了精神文明创建新天地。2003、2004年“八一”建军节前，我局在经费相当紧张的情况下，先后共挤出资金10000元，支援驻岛部队开展营房建设，同志们都有着一个共同的心愿：“再苦也不能苦子弟兵”。

四、科教文体发展

（一）思想教育基地。把思想教育基地办成干部谈心、交心精诚团结的场所，办成干部学先进、学典型、比贡献、比成绩的场所，办成干部开展批评与自我批评，讲民主、讲大局的场所。三年来，我局先后分二批轮流对全局干部进行了为期十天的全封闭式军训，增强队伍组织纪律性，做到作风严明讲政治。此外，先后利用的'“五一”、“十一”假期，组织全局人员前往XX革命根据地接受革命传统教育，做到永葆青春不忘本。2003年6月27日我局开办XX区地税局党支部业余党校，加强和改进党员的思想建设、组织建设和作风建设,采取“请进来，走出去”的做法，主要通过自学、听辅导课、观看录像教材、参观学习、专题讲座等形式，着重从政治方面、思想方面、业务方面、文字方面等进行教育培训，着力提高干部队伍素质。业务党校采取“支部搭台、党员唱戏”，要求股级以上干部上台讲座，不断完善干部考学、述学、评学等制度，促进业余党校的理论学习落实。自业务党校开办以来，已上讲座29人次，考试8场。

五、单位秩序井然

六、环境整洁优美

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篇2：文明单位汇报材料

20xx年我校党支部紧紧围绕xx年学校精神文明建设的工作目标，以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，树立和落实科学发展观，围绕学校中心工作，着力抓好思想政治建设、组织建设、党风廉政建设和校园文化建设，努力提升学校文明程度。通过开展扎实有效的文明创建工作，取得了可喜的成绩。

学校先后被授予南阳市先进基层党组织、南阳市五好党支部、南阳市学校管理先进单位、南阳市示范学校、南阳市百佳校园。河南省思想政治工作先进单位、河南省中小学德育工作先进集体、全省道德规范进万家先进单位、河南省优秀家长学校、河南省安全管理先进单位、河南省小公民道德建设先进单位、河南省卫生先进单位、河南省文明学校、河南省“双合格”优秀(示范)家长学校、河南省行风建设先进单位、河南省教育系统先进集体、河南省文明单位等多种荣誉称号。

以张春旗校长为首的新领导班子认真学习贯彻省委、市委文明单位建设工作会议精神，坚持“四个重在”、“四个带动”，“固本创新、内方外圆”的发展思想， “在继承中发展、在发展中创新”，恪守“保稳定、保质量、保发展”的“三保”方针，内强素质，外树形象，以加强五支队伍建设促进精神文明建设：即一是加强领导班子队伍建设，提高班子成员的整体素质;二是加强教师队伍建设尤其是加强班主任队伍建设，完善德育长效机制;三是加强教科研备课组长队伍建设，减负增效，探究最优化的课堂教学模式;四是加强青年教师队伍建设，促进教师走向成功;五是加强德育队伍建设，全力推进素质教育。

下面就本年度学校精神文明建设方面的主要工作及措施汇报如下：

一、加强精神文明建设，提高师生文明素质。

1.实施文明细胞建设，保持省级“文明单位”荣誉。深入开展文明单位建设，认真贯彻执行《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，履行《中小学教师职业道德规范》落实市教育局《精神文明工作目标管理责任书》，扎实进行争创文明年级、文明教研组、文明处室、文明教师、文明班级、文明学生、文明家庭评比活动，以文明的语言、文明的行动，优雅的环境，良好的规范，积极蓬勃的面貌，展示学校精神文明建设的新成果、新风貌。同时，根据上级指示，对唐河县城郊乡朱庄村做好对口结对帮扶工作，体现省级文明单位的示范带动作用。

2、大力加强班子建设，提高领导班子整体水平。对班子成员提出了“六个提高”和“48字方针”的具体要求。领导班子在思想作风、工作作风、领导作风、生活作风等方面率先垂范，不断提高思想觉悟、认识水平和领导能力。继续实行班子成员问责制，按照“谁主管、谁负责”的原则，严格责任追究。加强廉政建设，落实“一岗双责”，把班子打造成为思想统一、行动一致、团结奉献、高效廉洁的战斗集体。

3、突出校党支部思想建设，充分体现模范引领作用。开展 “一个党员，一面旗帜”活动，使广大党员进一步在政治上提高战斗力，在思想上增强凝聚力，在工作上发挥创造力。坚持“三会一课”制度，做到会议有内容、有记录、有检查、有落实。加强党员发展工作，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的原则，把优秀教师特别是教学一线的年轻教师吸收到党内来，增加党的新鲜血液，壮大党的队伍。

4. 完善各项规章制度，改进学校管理机制。加强考勤坐班、绩效奖惩、中招评估、文明奖发放等制度的完善和落实。坚持周一晨迎、周一全体会或年级会、周二党员政治学习、周三听课日、周四集体教研活动、周五班子会等制度。利用教师绩效工资改革的时机，集思广益、广泛论证，在教育局的指导下优化奖励性绩效工资分配方案，进一步完善中招评估方案，最大限度的调动教师的工作积极性，实现学校“立足新起点，誓创25载中招新第一”的行动目标。

5、坚决落实规范办学，全面提高办学效益。落实省政府《关于进一步规范中小学办学行为推进素质教育的意见》，向全社会公布《南阳市22中行风建设承诺》，切实减轻学生过重课业负担。加强教师队伍精神文明建设和师德师风建设，成立以校长为首的精神文明领导小组和师德师风建设督察小组，严格进行监督和考评。学校坚持规范办学和素质教育，采取有效措施，切实减轻学生负担，认真落实学校提出的“一优化”、“三控制”、“四不准”、“五保证”，为学生自主学习留下空间。坚持按照市教育局免试就近划片入学的制度分配给我校的学生进行招生，不搞任何形式的入学测试，不办重点班、实验班，加强考试管理,严格规范考试科目与次数，从不公布学生考试成绩或按考试成绩对学生排名和编排座位，曾代表全市中小学校在市规范办学会上作典型性发言。

二、推进文明品牌建设，深入实施德育教育

1、放大学校名校引领品牌，辐射推动基础教育发展。对内乡马山口中学等进行对口帮助，接待县区学校的考察学习，推广学校的各项经验成果。同时，坚持校本培训并做出了一些有益的尝试和探索，摸索出了一套行之有效的方法和途径，主要包括以下十种：导师引领，主题讲座，规范制度(外出学习汇报制，学习感悟交流制等)，目标激励，课题带动，教学反思，个案研究，校际观摩，科学评价，假期培训等，通过这些培训为教师的专业水平提高奠定了坚实的基础，促进了学校理念的更新和提升。

2、打造学校名师培养品牌，推进青年教师成才计划。使新老教师结对帮扶工作常态化、制度化，聘请并组建了以市教研室相关专家为主体的“导师团”，如语文张广林老师，数学谢宏纪、刘玮老师，英语李学斌老师，这些老师德高望重，既有理论水平，又有实践经验，经他们指点迷津，引领方向，青年教师得以顺利成长，将一部分优秀青年教师打造成学校的品牌教师，陆续推出小李霞、杨云峰、吴胜利、周国梅等参加各级赛课活动，小李霞老师还在全国优质课竞赛中获得一等奖。还邀请苏立康、孙绍振等名师为我校题词，以名师促名师，不断将名师工程引向深入。

3、提升学校德育教育品牌，放大名校德育影响力。继续在全校开展“在家做一个好孩子，在学校做一个好学生，在社会做一个好公民”活动，发挥班主任等德育工作者的主导作用，同时响应市政府发出的“学‘十不’规范，做文明市民”号召，我校学生会率先向全市中小学生发出倡议，倡议大家从自身做起，从现在做起，模范遵守市民行为“十不”规范，为“六创一迎”尽一份力。在教育学生的同时带动家长、亲属乃至整个社会文明、守法，力促美好和谐新南阳的建设。

4、营建学校校园文化品牌，创建智慧型学习校园。完成校阅览室与读者俱乐部的资源整合，继续开展“学习新理论，引领新课改”读书活动和爱国主义读书教育活动，为师生提供更充分的读书空间更新教育观念和知识结构，树立新的育人理念，鼓励探索创新。重新设计校园公布栏和德育长廊，及时公布校园即时信息像表扬、通知、检查结果等;对名人长廊、荣誉橱窗、海洋馆、操场周围和博学楼进行美化，还加强对教室的文化建设，布置了名言警句，营造了活泼、和谐具有教育意义的育人氛围。

5.保持学校安全管理品牌，推进校园平安建设。牢固树立“安全第一、安全是心脏”的思想，坚持“教育在先，预防为主，标本兼治，安全第一”的原则，使安全教育经常化、制度化、规范化。深入开展“学校安全年”活动，层层落实责任制和责任追究制。保证防控甲型H1N1流感工作细致到位，切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。

三、创新文明创建方式，营造和谐校园氛围。

1.突出效益创新，深化课程改革。利用全省“教育改革年”的契机，探究最优化的课堂教学模式，加速推广洋思中学、杜郎口中学的课改经验和西峡“三疑三探”教改模式，探索出我们二十二中独特的课改经验和模式。坚持备课“四统一”、“五认真”、“十检查”制度。通过检查记录、成绩评估、评教评学等，把备、讲、辅、批、考、评、补等教学环节落到实处。利用周四教研活动时间，聘请有个人的教育思想和特色的老师结合新课程的实施，介绍自己的做法和体会，以形成良好的理论学习的氛围。

2.突出民生创新，做好五件实事。一是举行青年教师优质课竞赛，评选“十佳教坛新秀”，促进青年教师走向成功(教科处);二是加强后进生管理，解决班主任后顾之忧，发放《后进生统计和反馈表》，做到心中有数，有的放矢(德育处);三是完善绩效工资发放方案，最大限度的调动广大教师的工作积极性(办公室);四是高质量建成西校区教学楼，增加硬件投入，改善西校区教学和办公条件;五是购置自来水增压设施，增加汽车停车位，保证教师住户用水无忧及汽车停放(后勤处)。

3.突出幸福创新，提高教师幸福感。学校提倡教师采取以下5种做法来显著提高个人幸福感:①、心存感恩之心。建议教师向帮助过自己的人写信表达感谢。②、保持乐观情绪。要求教师设想一个美好的未来，然后写下感受。

③、历数遇到的好事。每周让教师至少写下发生在自己身上的三件好事。④、发挥自己的长处。引导教师确定自己的长处所在，并将其发挥出来。⑤、常做好人好事。赠人玫瑰，手留余香，帮助别人也就是帮助自己。鼓励教师无私帮助他人，或者花时间或金钱投入慈善事业。

4. 突出活动创新，开展“师德主题教育”。加强班主任队伍建设。坚持德育工作四项制度，促进学生健康发展。即周一升旗制度，周五班会制度，重大节日纪念活动制度和落实《中学生日常行为规范》制度。每月都结合重要节日进行主题教育。开展“我心目中的二十二中学生形象”系列活动，培养学生的爱校意识和文明礼仪，全方位改善学生的精神面貌。

5、突出管理创新，培养学生参与管理意识。实行校长小助理和学生会干部值日制度，使更多的学生参与学校管理，成为班主任和学校工作的得力助手。开展“三理”教育，根据学生身心特点，以学校、社区为平台，通过丰富多彩的教育形式，使学生身心得到健康发展，思想道德和心理素质得到全面提高。打破以学生考试分数作为衡量班主任工作成绩唯一标准的惯例，将学生的日常管理项目、各方面活动的开展、学生素质的提高等“三理”教育内容作为硬性指标纳入班级量化考核。

6、突出宣传创新，优化学校传媒资源。整合《风采》校报、广播站和学校网站，办好宣传栏、黑板报，发挥校园喉舌的宣传作用。办好宣传栏、黑板报，维护好各班的环保宣传版面和护绿牌，使校园充满育人氛围。加强学校网站建设，设立专门的网络管理员，及时更新网站内容，宣传学校的新发展。

四、放大文明辐射作用，优化环境民生质量。

1. 加强行政管理，体现服务窗口作用。制定《处室工作人员文明守则》，以8项具体的要求督促各位行管人员全方位服务教学，真正起到“一个处室、一个窗口”的作用。后勤处围绕教育教学这个中心制订后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。努力改善教学环境和学习环境，维修、油漆了全校的旧课桌、保证了西区教学楼的顺利施工;为本部和西区安装了新的配电室，增加了电容，保证了全校安全用电。凡是影响到教学工作的事都及时处理，力争做到解决问题快捷高效。

2.服务教师生活，切实改进民生质量。对家属区水电气暖、下水管道等及时检修维护。对九号家属楼的下水系统和南园围墙防盗网进行了维修,对博学楼和十号楼的屋顶进行了防水处理。凡是教职工需要生活上帮助的，后勤处总是主动登门服务，同时在家属区内张贴公告，加强了校园内禁止豢养宠物和晾晒衣物的管理，保证了生活区环境。购置自来水增压设施，增加汽车停车位，保证教师住户用水无忧及汽车停放;将原来的阅览室建设完善为老干部活动室，丰富退休教职工的业余生活。

3. 紧密服务教学，实现科技设备优化。完善装备中心，丰富教学手段，成立网络信息小组，更好地服务教学，引领时代的发展。强化学校装备中心的职能，抓好实验室、图书室、电教室、微机室的管理，及时做好影像资料的采集和保存工作，运用现代教育技术优化教学过程,提高课堂教学效率, 充分服务保障信息技术教学，运用现代教育技术优化学习过程,提高课堂教学效率，推进学校现代化建设步伐。

4.加强家校联系，构建立体教育网络。重视家校的互相沟通，构建了学校、社会、家庭三结合的教育网络，将家长学校办出特色、办出水平、办出亮点，充分调动家长参与教育的积极性。几次邀请国家关工委、网校的专家和本校优秀班主任进行家庭教育讲座，既给家长指出了科学的教育方法，又与家长沟通了新的的教育理念，使家庭教育朝着正确的方向发展，为学校的德育教育增添了生命力，学生的综合素质也在这种“三结合”活动中得到了很大的提高。

5、服务社会经济，改善校园周边环境。加强与社区和相关职能部门的合作，支持“六创一迎”，支持教育均衡，为政府排忧解难。深入开展校园及周边环境综合治理。按照市委提出的“四个领先、六个不发生”的目标，以落实“四制”为核心，坚持做到“三抓”( 抓经常性教育，抓典型性教育，抓警民共建活动)，加强防范措施。与社区合作做好校园周边环境卫生保持如清理牛皮癣等工作，与派出所加强联络，维持校园周边秩序。

总之，学校将在市委、市政府和市教育局的正确领导下，进一步解放思想，改革创新，振奋精神，扎实工作，攻坚克难，勇往直前，致力提升办学品味，努力营建和谐校园，进一步深入推进文明单位建设，继续争创国家级文明单位，将二十二中打造成为全省乃至全国的品牌学校，为南阳教育事业的新跨越、新发展做出贡献!

篇3：文明单位汇报材料

一、**年科技工作回顾

**年，在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实国家、省、市科技大会精神，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，深入实施“科技富民计划”，围绕县域经济抓科技创新,围绕支柱产业抓科技项目,围绕群众需求抓科技服务，围绕文明创建抓机关管理，各项工作取得了较好的成效。

1、政策环境明显优化。一是科技富民计划深入实施，影响力日益显现。初步建立产学研合作体系、企业自主创新体系、科技人才支撑体系、科普宣传服务体系,将科技工作提升到了事关全县经济社会发展大局的重要战略地位。二是隆重召开了全县科技大会暨人才工作会。三是将科技三项经费按当年预算支出1%列入财政预算，共安排县级科技攻关、科技成果转化资金项目33项。四是积极争取国家、省、市级科技项目，为县域经济发展提供了良好的科技支撑。五是我县连续四年通过国家科技进步考核。

2、项目建设富有成效。组织申报省市攻关、民族专项、科技成果推广、科技扶贫、中小企业创新资金项目7项。审核确定科技攻关、科技成果转化、农业新品种后补助等县级项目16项;先后与7所高校签订了县院合作协议，引进各类科研成果31项，共同申报完成科研课题12项，建立产学研合作基地8个，引进武汉工学院科研成果。重点支持的维特魔芋公司高纯度葡苷聚糖生产线已正式投产，年产量300吨，年产值可达5000万元。引进华农大研究成果，由山野公司在磨市投资500万元，新建的清江风味鱼生产线已投产，产品投放市场后供不应求，年加工量吨，产值可达2000万元。组织实施了朱津滩、芦溪、八角庙村3个精品园建设，启动了国家支撑计划、省富民强县专项，完成了“生态型高山蔬菜产业发展关键技术研究”和“清江鲢鱼类品种繁育及生态养殖技术”年度课题研究建设任务。加强科技项目管理。联合县财政局对县级33个科学技术研究与开发项目进行了专项检查，对5个项目进行了鉴定、登记;企业高新技术产值为808.2万元，企业高新技术增加值为383万元，申请国家专利35项，专利授权12项，其中发明专利5项。

3、产品研发亮点纷呈。在鼓励企业自主创新、挖潜改造的同时，积极搭建产学研合作平台，先后组织实施了31项技术，7个具有自主知识产权的新产品研发，如清江电器公司的“智能机电保护器”，泰榕药业的“致康片”，沃野生物公司的“生物有机全营养肥”，红业五龙公司“ F900级钢纤维混凝土检查井盖”，亚太气体公司的“小水电制氢”，山野食品公司的“低盐风干鱼、香酥鱼”，一致魔芋公司的“魔芋缮食纤维”等新产品的研究、开发工作，为我县科技型中小型企业发展壮大奠定了强有力的后发优势。同时，继续实施了清江早茶品种选育、乐园紫皮大蒜种子脱毒复壮、杂交早实核桃品种引进、脱毒马铃薯费乌5号、中薯5号，珠芽魔芋等新品种引进试验研究，为我县半高山地区产业结构调整，提供了强有力的科技支撑。

4、科技活动扎实开展。我县科技信息服务站已建“三站”12个，5月16日，在磨市镇芦溪村隆重举行《农民宝典》首发式暨科技活动周启动仪式，发放科技书籍和资料6000份，提供科技咨询近万人次;全年共举办各类“订单”培训245场，受训29130人次;为科技文化示范户免费赠送《农村新报》400份;组织召开项目评审、产业发展论证、科研成果发布、博士团下乡等活动20多场次;加强了地震测报、知识宣传和应急演练。

5、科技宣传力度加大。通过网络、电视、报刊等渠道，全方位宣传推荐科技工作和科技战线涌现出的先进典型。全年在国家、省、市报刊杂志、网站上登载科技调研文章及宣传稿件164篇，提高了社会对科技工作的知晓度，科技信息在线专家的优质服务在省电视台播放，引起了很好反响。在县电视台开设《科技富民宝典》电视专栏，根据农时、农季、农民的需要，请农业科技专家讲授相关技术专题，全年播放36期，将《清江水产养殖技术》和《柑桔防冻抗灾技术要点》、《魔芋栽培管理技术》等专题通过电视送到千家万户。不定期编印《科技经济信息》专刊，免费发至各乡镇、村及专业大户。

二、**年科技工作思路与重点工作 (一)工作思路

**年全县科技工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七届三中全会精神，以科学发展观统领全县科技工作，坚持“自主创新，重点跨越，支撑发展，引领未来”的科技工作方针，深入实施“科技富民计划”，以科技创新引领经济发展为己任，以高效实施科技项目为抓手，以科普活动服务群众需求为载体。着力提升自主创新能力和科技服务水平，为实现全县经济社会跨越式发展、建设和谐长阳提供强有力的科技支撑。

(二)工作重点

1、丰富科技富民计划内涵，拓展科技服务功能。要遵循科技工作“十六字”方针，着力改善政策环境，整合科技资源，狠抓“自主创新能力和科技服务水平”两大主题，全力做好科技工作。一是进一步拓展县院合作领域，丰富合作方式。要与10所高校、科研单位签订长期县院合作协议，与100名教授专家建立友好合作关系，在项目申报、新产品研发、技术咨询、信息共享等方面取得进展。组织华科大“百名博士助力清江行”活动，实施博士后科研合作项目5个。编制科技成果目录，召开高校科研成果对接洽谈会，建设专家咨询系统。二是建立企业自主创新体系。筛选20家科技型中小企业，帮助编制“科技型中小企业成长路线图”，在产品创意、技术创新、产品研发、工艺改造、营销管理等方面设计模块和框架，为企业成长指明方向。重点支持10家企业开展新产品研发、技术引进和革新改造。建设市级工程技术中心2个(一致魔芋、泰榕药业)，开发新产品10个以上，主要是智能机电保护器、有机肥料、健身浴药等。力争完成金梅生物科技公司“北虫草工厂化生产”、沃野生物科技公司“5万吨有机全营养肥生产线”、清江电器公司改扩建和年产1万个智能机电保护器生产线建设等。申请国家专利38项，专利授权15项。三是搭建科技人才支撑体系，建议召开全县科技大会和人才工作会，继续对有突出贡献的科技工作者和科技成果予以奖励，调动全县科技人才创新创业的积极性。选聘20名科技特派员，到企业、到项目基地去服务创业。开展一次科技人员交流联谊活动，邀请专家来讲座，鼓励技术人才学习深造。四是健全科普宣传服务体系。重点抓好“四个一”：即开展100场农村实用技术“订单培训”，举办一届青少年科技节，建设一个百米科普长廊，编制一套《新技术简本目录》。

2、高效实施科技项目，发挥科技引领作用。按照用项目理念统领全县经济社会发展的要求，必须强化科技项目的超前性、实用性、效益性。认真分析我县资源优势和工业现状，找准企业发展壮大、产品升级的突破口，重点研究生物资源，发展生物医药工业。开发“致康片”、“玄四清音丸”和土家健身浴药产品。围绕魔芋、木瓜、北虫草等优势资源，开发健康功能食品;利用生物菌开发蛋白饲料、有机肥料;积极承接东部产业转移，大力推进新型墙体材料、复合装潢材料和金属合金材料工业项目引进。重点引进利用锰渣生产墙体砌块、锰合金等。全力支持三源公司信息化工程。发展机械电子工业，重点支持智能型、节能型、安全型产品开发。重点开发电力工业配套产品和节能产品。围绕六大支柱产业和半高山地区产业结构调整，重点建设板桥铺柑桔、八角庙木瓜基地、贺家坪魔芋基地。继续引进试验脱毒马铃薯、魔芋、日本紫番薯、水果红薯、甜玉米、薄壳核桃、乐园紫皮大蒜和清江特早茶等新品种，推广应用十字花科根肿病防治，柑桔控水覆膜增糖、清江鱼健康立体养殖等新技术，支持农业部门建设现代化农业科技园和高山蔬菜生态栽培示范区。着手研究“主题招商、产业集聚”课题，如魔芋产业园。全年引进新品种20个，实施各类科技项目30个，推广应用新技术40项。

(三)主要措施

1、做好科技宏观管理，加大争取政策项目资金的力度。一是认真落实 [鄂发3号]文件精神，选准我县具有基础性、牵动性和长效性的科技项目，加大民族政策争取工作力度，并适时加强项目跟踪督察;二是以科技成果转化为重点，认真抓好项目布局，集中人力、财力，确保科技项目落到实处。

2、加强产学研合作，促进企业技术创新和产品开发。坚持“走出去，请进来”的开放策略，建立稳固的产学研合作关系。加强与各部门的配合和联系，建立完善县—镇—村—企业—农户上下相通、相关部门左右相连、集“网络信息服务、专家在线服务、现场培训服务”一体的农村科技信息服务网络;不断强化科技服务水平，增强科技服务能力。

3、加强机关自身建设，构建和谐科技队伍和文明机关。一是加强班子建设。使之成为政治坚定、作风扎实、敢于创新、廉政过硬、团结战斗的领导集体。二是加强机关干部职工思想作风建设，继续开展创建“学习型、服务型、法制型、创新型”机关活动，不断增强机关的凝聚力和活力。三是加强制度建设，逐步建立办事高效、运转协调、行为规范的科技管理体系。四是加强目标考核。进一步完善责任制考核办法，做到奖罚分明。

篇4：文明单位汇报材料

忻城县中医医院位于忻城县城关镇芝州一路39号。1972年原建于忻城果遂龙马，俗称“龙马医院”，1980年迁建到现址。是一所医疗设施齐全、中医特色突出又融合现代高新技术的二级甲等中医医院。

一、医院基本情况

医院占地7954㎡，业务用房5828㎡。主要建筑有四栋楼房：门诊楼、行政综合楼、旧行政综合楼、住院综合楼;截止至9月30日，医院共有职工132人，医务人员有110人(副高职称2人，中级职称45人)临床共有执业医师44人(西医类别执业医师19人，中医类别执业医师具执业医师证19人)，占执业医师总数的50%;护理人员有55人;药剂人员有8人;检验人员有5人;影像人员3人;行政、财务、后勤有17人。医院服务功能完善，设有急诊科、脑病科、内科、骨伤科、外科、肛肠科、妇产科等7个病区，实际开放床位98张。，我院门(急)诊34625人次，出院2665人次，手术例数343例，住院分娩产妇909人次，全年业务收入1221.1万元。

二、文明单位创建情况

(一)高度重视、组织健全，创建工作顺畅运行

1、领导高度重视，完善组织建设。院领导班子高度重视文明单位创建工作，始终把创建工作摆在重要议事日程。成立了 “创建文明单位领导小组”，并根据创建要求，制订了文明单位创建工作规划、实施方案与措施，责任到人，任务到人，各负其责，各尽其能，形成领导亲自抓，层层抓好落实的局面，使文明单位创建工作在组织上得到了保证。

2、班子严格自律，干部率先垂范。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务，医院狠抓班子自身建设、思想和作风建设，以“讲政治增强驾驭力，讲团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自制力，讲监督增强约束力”工作思路，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，形成了坚强有力的领导核心。为文明单位创建工作提供了坚强保证。

(二)健全制度、强化管理，职工教育全面深入

1、建立建全管理制度，保障中医药特色优势的发挥。我院在医院发展规划中体现了以中医为主的发展方向，明确提出发挥中医药特色优势的具体措施，并将其作为科室考核的重要指标，强化落实。

2、优化人才结构，抓好中医人员队伍建设。中医医院要发挥中医药特色优势，中医医院要保持姓“中”，中医药人才是关键。我院合理配备领导班子、管理人员及中医药专业技术人员。 (三)狠抓业务、注重质量，医疗技术精益求精

1、加强临床科室建设，突出了中医临床疗效。 (1)开展优势病种诊疗方案制定和应用。

(2)开展中医非药物特色治疗项目达42项。、20、201-8月，非药物中医治疗人次占门诊人次比例分别为31.88%、14.24%、10.42%.

(3)我院高度重视中医药治疗工作，20、年、年1-8月，我院门诊中药处方比例分别为49.45%、60.06%、60.39%，门诊中药饮片处方比例分别为15.18%、20.22%、25.29%。

2、强化重点专科，坚持名医名科名院战略

，来宾市卫生局批准我院骨伤科为市级重点专科，20、年、2012年门诊就诊人次分别为2419人次、2714人次、3063人次，住院人次分别为498人次、553人次、630人次。脑病科、壮医科、肛肠科于2013年3月14日通过自治区审批，成为自治区第二批重点扶持专科，目前各科室规范建设正在进行中。

3、规范中药药事管理，确保临床用药安全。 4、推行辨证施护，彰显中医特色护理优势。

(1)在骨伤科、妇产科病区确立了优质护理服务示范病房，加强基础护理和健康教育，推行责任护士全程包干的优质护理服务模式。

(2)各科室积极开展整体护理和辨证施护。我院开展中医护理技术操作有：艾灸法、拔罐法、穴位注射、涂药法、穴位贴敷法、中药烫熨法、中药薰洗法等。

(3)制定了全院护理人员定期培训和考核，护理人员系统接受中医药知识和技能培训(培训时间≥100学时)达84%。

5、构建了中医预防保健服务平台，满足社会对中医新需求。我院整合现有资源，成立治未病科，以体质辨识及其风险评估为主导，开展健康咨询与指导、健康干预等工作，提供“熏、洗、敷、灸”等多项中医治未病服务。

(四)创先争优、丰富载体，文明细胞枝繁叶茂

1、以中医文化为载体，树立人民群众心目中的中医医院形象。我院在四十年的发展过程中，积淀了富有自身特色的中医医院文化，形成了“精诚、仁和、传承、创新”的医院院训，“艰苦创业、乐于奉献、团结务实、开拓创新”医院精神，以及“发挥中医特色优势，以病人为中心，以质量为核心，为人民健康服务”的医院宗旨。近年来医院发展速度迅猛，是忻城县人民的平价医院，放心医院。获得柳州地区“文明单位”，获“爱婴医院”，获“二级甲等中医医院”，获“职工职业道德建设先进集体”，获“社会综合治安先进集体”，获“全区对口支援乡镇卫生院先进单位”，获“先进基层党组织”，年获“来宾市科技进步三等奖”，2011年获“来宾市先进职工之家”，2013年获“来宾市厂务公开民主管理先进单位”等荣誉称号。

在环境形象体系方面，着重对临床科室中医药文化氛围的营造，在门诊大厅、门诊诊室、门诊走廊、候诊区和住院部大厅、住院病区走廊等均有中医药知识宣传，构成了我院一道道亮丽的风景线，让病人在治病过程中感受博大的中医药文化，培育群众对中医的认同感。

(五)加强内涵建设，提升综合服务能力 1、强化公益性质，主动承担社会公益责任

医院大力倡导合理用药、合理检查，减轻群众的医疗费用负担，缓解“看病贵”问题。积极参加政府组织的社会公益性活动。

2、更新服务理念，提供中医特色服务措施

倡导“人性化”服务，设置候诊椅、轮椅、中药免煎、微波炉免费使用等便民服务措施;对患者进行满意度问卷调查，全方位接受社会各界、群众、病人及其家属的监督。为了增加医院收费的透明度，医院对医疗收费、药品价格在电子屏上公布，让患者明白看病、放心就医。

3、提升应急能力 (1)公共卫生事件

成立医院应急工作领导小组，建立应急队伍，落实责任，积极参加县

府开展的地震应急综合演练和县卫生局组织的禽流感防治演练，提高各级、各类人员的应急素质和医院的整体应急能力。

(2)急诊急救管理

我院实施规范化的急救绿色通道，保障患者获得安全连贯的医疗服务。急救设备、药品100%处于备用状态，急诊医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备。

(3)加强医疗设备管理。

(4)实行院务公开，积极开展社会评价。①设置有院务公开栏、信息公开栏和投诉箱，接受医院职工的监督。②及时向患者公开新农合、医保政策。③院内按期开展患者满意度调查;院内设置投诉意见箱，对存在问题核查整改;医院聘请社会监督员，通过社会监督员的意见及建议，及时分析整改。

三、存在问题及今后的努力方向。

文明单位的创建工作是一项长期工作，虽然通过努力取得了一定的成绩，但也认识到存在的不足。主要表现在：医院业务用房紧张、平台发展受限、科研能力薄弱，医疗资源利用率不高，医疗护理质量和医疗文件书写质量需加大督查与持续改进力度;医院整体医疗技术水平与综合服务能力还有待加强和提高;发挥中医药特色优势作用及效果与中医药品牌有待进一步加强和着力打造等。

针对上述存在的问题，我院将充分利用好国家、自治区良好政策，团结动员广大干部职工，继续解放思想，求真务实，扎实工作，努力开创医院建设发展的新局面，为人民群众提供优质的中医药医疗卫生服务，为忻城县社会和经济发展做出贡献，为构建和谐社会贡献我们的力量。

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篇5：文明单位汇报材料

文明单位汇报材料

2013年以来，在县委、县政府的正确领导和县文明办的具体指导下，我局文明单位建设工作紧贴农机工作中心，围绕创建“县级文明单位”的目标，按照领导班子坚强、业务成效显着、思想教育深入、工作作风良好、科教文化发展、内部管理有序、环境整洁优美的要求，抓机制、强队伍、拓载体、优服务、树形象、促发展，取得了显着成效。

（一）强化领导、狠抓落实，积极争创文明单位。文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行科学发展观的具体体现，有利于提高职工综合素质和机关的文明形象，有利于促进我局各项事业工作建设的协调。我们在精神文明创建方面始终坚持“两手抓两手都要硬”的方针，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的要求，在抓好农机中心工作的同时，把精神文明建设放在突出位置，列入了我局的重要议事日程，认真研究创建措施，切实加强领导，狠抓工作落实，使精神文明建设持之以恒，卓有成效。

1、加强领导，健全机构。为切实抓好精神文明建设，推进各项创建工作落到实处，根据机构改革及人事变动，及时调整充实精神文明建设工作领导小组，成立了由局长陈建平同志任组长、副局长谢大棉同志为副组长、各科室负责人为成员的创建工作领导小组，并设立了领导小组办公室，负责对创建工作的组织实施和日常工作的开展。建立了主要领导亲自抓、各科室齐抓共管的创建领导体制和工作机制，及时有效地抓好各项创建工作。

2、规划创建，落实责任。我们对照创建目标和责任，结合本部门工作实际，每年都制定年度工作计划，对照规划的'要求逐项分解任务，确保各种创建规划的落实。坚持每年召开2次以上的工作会议，研究部署和总结精神文明建设工作，使精神文明建设做到年初有计划，年中有督查、年末有总结。做到年初有部署，平时有检查，年终有考评，并与评先评优挂钩，形成上下健全的责任保障机制，推动创建工作做深做实。

3、广泛动员，全员参与。我们充分利用召开干部职工大会进行广泛宣传发动，不断提高全局干部职工对开展创建“县级文明单位”活动重要意义的认识，统一思想，激发全员创建热情，进一步增强集体主义思想和责任意识，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动。全局干部职工对创建活动知晓率、参与率、支持率均达100%，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建氛围。

（二）内强素质、外树形象，努力提高队伍素质为使各种创建活动落到实处，确保创建工作的顺利开展。几年来，我们着力加强干部队伍建设，坚持以“能力建设”为重点，注重培养综合素质，打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质干部队伍。

1、切实加强领导班子建设。局领导班子是精神文明创建活动的实践者和领头人。局领导班子十分重视自身建设，以创建学习型领导班子为目标，提升领导干部的整体素质和能力，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力。坚持和健全民主集中制，坚持局长办公会决策重大事项议事规则，充分发挥班子的集体领导作用，进一步推进工作开展，增强了创造力、凝聚力和战斗力。

2、思想政治工作常抓不懈。一是坚持学习制度。按照“六有”

的要求，规范党组中心组学习。完善机关《学习制度》，采取干部职工会学习、支部学习、专题调研和撰写学习心得体会等多种形式，推动思想政治教育学习的扎实开展。以学习贯彻党的十八大精神、市委四届四次全会和县委十三次党代会重点，结合我县农机发展，积极开展讨论，深化党员干部的责任意识；二是典型引路。组织学习典型先进事迹，认真组织全体干部职工开展“全国道德模范”、“好人”等典型人物学习活动；三是找准载体。开展社会主义核心价值体系学习教育，举办以“十八大精神”为主题的专题学习，开展爱国主义教育活动，组织干部职工观看爱国主义教育影片，激发干部职工的爱国主义情怀和无私奉献的革命精神。

3、干部教育培训形成特色。一是坚持走出去和请进来相结合。2013年，我局先后派员到重庆、**等地参加市上举办的业务培训班，同时邀请市级专家讲课，传授专业技术。二是全局建立起县训镇乡、镇乡训村的干部培训体制，全面提升农机干部队伍的素质和能力。

4、注重加强党员队伍建设。进一步完善保持共产党员先进性教育的长效机制，切实加强党员队伍建设，深入开展创先争优活动，充分发挥基层党组织和党员在各项工作中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。在创建活动中，充分发挥党员的先锋模范带头作用，党员干部自觉当好表率，以优良的党风带动全局上下积极参与文明创建工作。

（三）规范管理、美化环境，全面提升机关形象我们坚持以加强机关综合管理、提升服务水平为重点，突出美化环境，注重综合治理，全面塑造文明和谐的机关形象。

1、完善制度管理，机关运转有序。为进一步规范机关工作管理，根据实际工作需要，我局组织修订了《**县农业机械管理局机关管理工作制度》，进一步健全和完善了包括学习、会议、考勤、财物管理、工作目标管理、效能追究等比较完善、操作性较强的机关内部管理制度体系。通过加强制度建设，强化制度执行，促进机关作风的进一步转变，使机关管理更加规范，运转更加有序。

2、规范行政服务，转变机关作风。一是规范审批服务。对我局行政审批项目重新梳理、清理。进一步简化行政审批手续，严格落实首问责任、限时办结等各项管理规范；二是加强政务公开。进一步深化公开内容，规范公开工作，对农民购买农机享受购置补贴情况在网上进行公示，提高机关运作的透明度；三是不断转变机关作风。认真落实“转变作风从我做起、群众满意是我追求”的工作要求，深化开展“躬身践行服务发展”活动，通过设立岗位座牌，公开服务承诺、设立监督电话，推行绩效考评、加强效能建设，全局上下精神状态好、工作作风实、服务效率高、工作成效明显。

3、加强环境建设，改善机关面貌。为创建文明单位打造一个良好的硬件环境，我局在经费十分紧张的情况下，筹措资金对办公室进行了改造。开展了办公室卫生清理整顿，添置了部分空调、办公桌椅和计算机设备，使机关办公环境面貌一新，舒适度倍增；同时注重环境卫生的日常管理，将环境卫生列入制度化，坚持每周一小扫、每月一大扫制度，将办公环境卫生责任分解到各科室每个人，并定期对其进行检查考核，使干部职工养成良好卫生习惯，自觉保持工作环境清洁，全局保持内外整洁、有序、优美。

4、强化综合治理，促进和谐稳定。坚持把抓好机关综合治理摆在突出位置，全面构建文明和谐稳定的机关环境。成立综合治理领导小组，开展了崇尚科学、反对邪教的教育。严格执行《车辆管理制度》，无交通责任事故；认真落实保密责任，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生失泄密事故。落实计划生育工作责任制，认真开展“六五”普法工作，确保不发生违反计划生育、违法乱纪的人和事，努力构建文明和谐稳定的机关环境。

（四）拓展载体、丰富内容，将创建活动引向深入坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，充分运用各种载体，开展各种形式的精神文明建设活动。

1、道德实践，大力弘扬社会主义新风尚。积极组织开展道德实践活动，组织干部职工参与现场交流活动，“党员义务奉献日”、“义务植树节”、“文明交通督导志愿服务”、无偿献血等道德实践活动。

2、扶贫济困，有效履行社会责任。认真做好共建帮扶工作。()根据组织安排，帮扶**乡村，通过实施资金支持、科技入户、人员培训等做好帮扶工作，促进农民增收。

3、寓教于乐，不断丰富职工文化生活。充分利用元旦、春节、国庆节等重要节日开展登山、球类、扑克比赛等文体活动，这些活动的开展丰富了干部职工的业余文化生活，激发了干部职工的工作热情，增强了队伍的亲和力、凝聚力和战斗力。

4、丰富内涵，提升文明创建质量。我们在创建文明单位的同时，积极开展各种形式的争先创优活动，确保文明单位的创建质量。鼓励干部职工争先创优，争当“先进工作者”、“优秀共产党员”，在市、县各种表彰评比活动中“争位子、创牌子、夺旗子”。充分激发和调动干部职工的工作热情，全局干部职工文明习惯**然成风。

（五）立足岗位，服务发展，创建工作成效突显。坚持把推动农业机械化发展作为创建工作出发点和落脚点，立足岗位做贡献，抓好创建促发展。在深化精神文明建设的同时，持续有力抓好中心工作，推进全县农机化工作再上新台阶。

创建两年，成绩来之不易，这一切都离不开县委县政府的正确领导，离不开县文明办的大力支持和指导。我们也将以此为新的起点，再接再厉，开拓创新，努力促进我局精神文明建设工作再上新的台阶，不断为推动我县农业机械化发展做出新的贡献，真正实现以“文明创建”促进行业发展，以推进行业进步体现文明创建。

篇6：文明单位汇报材料

文明单位汇报材料

百合公园管理所成立，隶属于区建设局，公园总面积11.5万平方米，全长1200米，现有干部职工54名（其中公益性岗位20名）。几年来，在区委、区政府的正确领导下，在市区主管部门的指导支持下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，以加强“四个文明”建设为目标，紧扣上级主管部门下达的各项目标任务，结合公园特点，着力于不断提升干部职工整体道德素质和文化素质，紧紧围绕绿化美化、安全生产、效益创新和精神文明创建等开展工作，使公园精神文明创建及建设管理得到了长足的发展，并取得了一定的成绩。被甘肃省总工会授予“劳动先锋号”称号；20被兰州市人民政府评为兰州“绿化模范单位”；被兰州市总工会评为兰州市“先进工会”；被七里河区政府授予区级“文明单位”称号；度、度连续两年荣获“基层工会先进单位”；现将我园创建市级文明单位的工作情况总结汇报如下：

一、加强领导，健全机制，制定精神文明建设长远规

公园是广泛开展社会主义精神文明建设的社会大平台和窗口。我们以提高领导班子成员在精神文明建设重大意义的认识为前提，坚持“两手都要抓，两手都要硬”，立足真抓实干，切实加强对创建工作的领导。

1、加强组织领导。为切实加强精神文明建设工作，公园成立了创建精神文明建设领导小组，由所长任组长，党支部书记、副所长任副组长，领导小组下设办公室负责日常工作，形成了以党政一把手为领导核心，工、青、妇齐抓共管的领导保障体系，使精神文明建设进入常规化建设阶段。

2、制定目标规划。为了明确目标和责任，力争取得阶段性成果，我们研究制定了《百合公园精神文明建设三年规划》和每个年度的工作计划、实施方案、各项措施。领导小组定期召开专题会议研究精神文明建设事宜，引导创建活动健康发展，协调解决创建工作中的问题。

3、建立竞争机制。我们把精神文明建设中每位党员、干部、职工的表现和业绩，纳入目标管理进行了量化考核，作为季度和年终评选“先进班组”、“优秀党员”、“先进工作者”的条件，实施奖惩兑现，把加强党支部建设、开展工会活动各项工作任务与精神文明创建工作有机结合起来，有力的促进了精神文明建设的开展。

4、加大宣传力度，营造创建氛围。我们注重从宣传教育入手，对公园干部职工广泛进行深入持久的创建宣传教育，为充分调动干部职工在创建活动中的积极性和创造性，提出了“全公园动员，人人参与”的要求，组织干部职工学习创建文明单位活动有关文件精神，及时总结通报开展创建活动情况，广泛征求和听取干部职工对创建工作的意见和建议，提高创建活动的积极性和创造性，(范文网 )为营造浓郁的创建氛围，我们设立了宣传橱窗、专栏、学习园地，在显著位置悬挂了横幅标语，在公园形成了全方位浓郁的'创建精神文明氛围。

二、强化道德风尚教育，狠抓领导班子和队伍建设

1、抓党支部“一班人”战斗堡垒和党员骨干队伍建设

“火车跑得快，全靠头来带”，我们以建设坚强有力、团结务实、开拓奋进、思想政治过硬、勤政廉洁过硬、工作作风过硬、业务能力过硬为目标，不断健全组织机构，加强班子建设。以党支部为核心，坚持民主集中制原则，做到集体领导与个人分工负责相结合，重大事项集体讨论决定。党支部认真贯彻落实党要管党、从严治党的原则，严格执行党风廉政建设责任制，实行党务公开制度，坚持对党员开展“三会一课”制度，形成党员敬业爱岗，严于律己，在各项工作中争先锋做表率，发挥了模范带头作用。

2、抓职工队伍素质建设

加强职工队伍建设，不断增强职工队伍政治素质、业务素质，是适应新形势、新任务的必然要求。根据区委区政府的总体安排，并紧密结合形势、中心任务和工作实际，我们运用多种形式，正确处理工学矛盾，利用雨雪天冬闲时间坚持对职工进行了党的路线方针政策、法律知识、职业道德、职业技能等方面的教育培训，注重“外塑形象、内强素质”，激发了职工爱岗敬业，无私奉献，团结拼搏的创业热情，职工队伍整体素质有了显著提高。在市园林局开展的历届园林植物修剪技能“金剪子”大赛中，连续三次荣获“地被植物修剪”三等奖，两次荣获“小游园植物修剪”二等奖。

3、关心职工生活，提高职工队伍凝聚力

几年来，公园在困难中求生存、谋发展，经过区政府及诸多部门的关心与支持，通过多方筹集资金，使公园的办公条件得到了改善。我们本着“以人为本”的管理理念，关心职工身心健康，组织职工进行体检，积极为职工办理医疗互助保险和意外伤害保险，为职工办好事、办实事、解难题。通过开展丰富多彩的文体娱乐活动，丰富职工的文化生活，培养了职工队伍的凝聚力和集体荣誉感。20在七里河区“职工大众广播操赛”中公园荣获二等奖；市园林系统运动会“拔河比赛”中获第三名；20市园林局系统“第十五届文艺汇演中”获优秀组织奖。

三、充分利用各种载体，大力开展精神文明建设

几年来，我们充分发挥公园在精神文明建设中的窗口和平台阵地，以文化建园为宗旨，大力开展群众性精神文明创建活动。一是狠抓了职工队伍的精神文明建设，充分利用各种载体坚持对职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、公仆服务意识、主人翁意识、社会主义道德建设为着力点的教育，组织开展了精神文明建设“知识问答”、“智力竞赛”、“文艺汇演”、“红歌大赛”、“运动会”、“广播操”等活动；二是完善硬件环境，建成篮球、乒乓球、羽毛球场和健身园区；在神龟园建成了文化长廊，为广大书画爱好者提供了活动场所，每年市区书画协会举办三次联谊笔会活动。制作了“百合公园”迎宾石，篆刻了“情系黄河、志凌蓝天”、“神怡”、“春映百合”等书法名家石刻，使园区极富雅趣，翰墨飘香的人文景观，吸引广大游客观景留影。三是积极协助各类社会团体和群众团体开展好公益文化活动。公园坚持服从于大局、服务于公众，全力配合主办方成功举办“中国（兰州）第六届国际民间艺术节”、“第八届至第十届黄河风情文化周”、“建党90周年红歌演唱会”、“疯狂嘉年华”、“冰雪大世界”等各种大型活动，为公园增添了浓郁的文化氛围，丰富了广大市民的文化娱乐生活。

四、打造园林精品，完善基础设施，创造优美环境

百合公园地处“母亲河”之滨，把公园精心打造成美丽的黄河风情线上一张靓丽的名片，是提升公园品位乃至提升城市形象的重要之措，也是现代园林发展低碳生活的民生工程。我们科学规划，在保持原有整体设计规划的前提下，抓重点、分主次，逐年对局部地段进行了提升改造，新增名优乔灌木1900株，新建特色牡丹园、月季园、海棠园；淘汰老化地被植物，丰富大型观赏花池的花卉品种，显著地提升了景观效果，呈现了“三季有花、四季长青”、绿树成荫、繁花似锦、绚丽多彩的园林景观。为了增加公园人文景观，我园积极筹措在省、市侨办的牵头下，于由香港方树福堂基金会主席方润华先生捐资，在公园兴建“饮水思源亭”，并请我省书法名家题名挂匾。公园还不断加大基础设施维修力度，对破损路面逐年进行维修维护，新建水冲式公厕免费对游客开放，修建无障碍设施残疾人通道，更新垃圾筒、座椅，安装宣传广告灯箱，并积极完成公园亮化，不断完善各种设施的服务功能。

五、健全规章制度，不断提高管理水平

为使公园管理逐步走上规范化，制度化、科学化的轨道，我们不断探索和借鉴科学管理的新经验，建立和完善了一系列行之有效的规章制度和管理措施。如：岗位职责、奖罚制度、工作定额、绿地保洁标准、园路清扫作业标准、安全生产守则、治安值班制度等，实行定岗、定责、定量、定人，层层岗位责任制管理，采取日检查、每周部门考评、每月分管领导考评、季考核组考评、年度综合考评的管理措施。培养了职工新意、恪守职责的良好风尚，有效地促进了各项工作的圆满完成。几年来，做到了安全生产，未出现责任事故、无违法乱纪及治安刑事案件。

六、存在的主要问题与今后的打算

几年来，我们虽然做了力所能及的工作，并取得了一定的成绩，但与新形势、新任务赋予我们的重任还存在一定的差距。首先，我们要不断解放思想，更新观念，开拓创新，不断学习和探索公园精神文明建设活动发展的新经验、新途径、把精神文明建设活动更加广泛深入持久地开展好，把公园建设、发展好；其次，发挥载体作用，全方位开展精神文明创建活动和文化体育活动。要不断强化服务意识，努力打造公园文化建园平台，积极支持社会团体的公益演出、书画笔会、体育健身等活动，弘扬社会主义精神文明及文化成果，营造浓郁的文化氛围；三是不断提升绿化美化档次，完善公园各类设施，为全区经济建设创造优美、舒适、和谐的环境。

篇7：文明单位汇报材料

近年来，省旅游局十分重视精神文明建设工作，在省委、省政府的领导下，在省文明委、省直文明办的具体指导和帮助下。特别是近两年来，国家将旅游业上升到国民经济战略性支柱产业的政策大力推动下，我省旅游业已经进入新的历史起点，进入全新的发展阶段，省委、省政府召开了旅游大会，出台了《关于加快培育旅游支柱产业推进旅游经济强省建设的决定》，全省各地旅游发展形势喜人。全省已经形成了“以武汉为龙头，加快建设武汉城市旅游圈，积极构建鄂西生态文化旅游圈，两圈并进，双轮驱动”的“一城两圈”旅游发展战略。全省有国家a级旅游区189家，其中5a级2家、4a级57家、3a级71家、国家级工农旅游示范点23个，省级工农旅游示范点43个；旅行社886家，其中出境旅行社25家；星级饭店602家，其中五星级11家、四星级60家；长江星级游船18艘，居全国首位。20xx年全省接待海内外旅游者1。52亿人次，旅游总收入1004。48亿元，突破千亿元大关，20xx年19月共接待海内外旅游者1。68亿人次，同比增长43。36%；旅游总收入1089亿元，同比增长51。58%。全省旅游业呈现又快又好发展的态势。

一、创建工作主要成绩、做法和经验

我局坚持三个文明一起抓，创建活动成绩显著，一是精神文明创建活动极大地推动了全省旅游业的飞速发展、促进了全省旅游行风建设。二是通过创建活动和创先争优活动，全面加强了机关党的建设和“六型”机关建设，增强了机关的凝聚力，树立了机关的良好形象，为旅游经济强省建设奠定了坚实的思想基础，提供了精神动力和智力支持。三是通过机关开展精神文明创建活动，促进了全省旅游行业精神文明建设。两年来在全省旅游行业广泛开展精神文明创建活动，全省涌现出了国家级青年文明号24个，全国文明风景旅游区示范点3个，省级文明旅行社60个，湖北省青年文明号22个，湖北省青年岗位能手6个，全省金牌导游员4名、明星导游员31名、优秀（文明）导游员45名、全省创文明行业活动示范点3个。主要做了五个方面的工作。

具体做法

（一）明确目标，精心组织，加强创建工作组织领导。年初，我们提出以加强思想政治建设为主线，以提高干部职工素质为重点，以促进就业再就业工作为落脚点，深入持久地开展创建工作，继续巩固和扩大XX市级文明单位创建成果，继续加强干部队伍建设，促进单位三个文明建设迈上新台阶，更好地适应时代发展要求，力争顺利建成省级文明单位的奋斗目标。为此，我们把加强组织领导摆到了创建工作首位。

一是健全组织机构，把创建工作列入重要议事日程。成立了以处党支部书记、主任为组长，处党支部副主记、副主任为副组长，其他班子成员和综合科科长为成员的创建工作领导小组文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。综合科具体负责办公，全面负责创建工作的组织实施，制定实施细则，把创建目标、创建内容、保障措施和具体要求分解、细化、落实到各科室及各个业务岗位，定期不定期地研究解决创建工作中的实际问题。形成了一把手负总责，分管领导具体抓，综合科牵头实施的工作机制；

二是完善规章制度，把创建工作纳入各科室及各个业务岗位考核内容。落实违反创建规定行为登记制度，从小事抓起，从自己做起，营造浓厚的创建氛围；

（二）设计载体，丰富内涵，扎实开展创建活动。始终坚持以人为本，以塑造一支“思想过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。精心设计载体，注重教育引导，着力提高素质，全面实施细胞创建工程。

1、以学习教育为载体，不断提高干部职工综合素质。充分发挥党支部的阵地优势和党小组的作用，实行周末学习日制度、上班签到制度和定期检查讲评等制度，坚持集体学与个人自学、学理论与学政策、学业务与学先进“三结合”，在提高干部职工综合素质上，做到了“五有四落实”，即：有计划，有阵地，有资料，有记录，有心得体会；组织领导落实，学习人员落实，学习时间落实，考勤检查落实。今年以来，共组织集体学习24次，干部职工人均学习笔记达到30篇，组织交流学习心得5次，专题辅导4次，观看电教片5部，党课教育3次，信息报道90多篇。就业再就业工作关系到广大人民群众的切身利益，我们的一言一行直接影响到党支部在人民群众中的威信，今年以来，我们教育引导干部职工树立终身学习观念，从强化为人民服务的意识入手，扎实做好就业再就业工作。与此同时，我们大兴调查研究之风，全体人员围绕农村劳动力培训工作，深入农村调查研究，每个职工都撰写了一篇不少于2500字的论文，为我市的农村劳动力培训工作奠定了坚实的理论基础。通过学习调研，干部职工的思想觉悟明显提高，宗旨意识更加牢固，业务能力显著增强，为做好我市的劳动就业各项工作奠定了坚实基础。

2、以道德实践为载体，努力营造健康向上的良好氛围。我们把学习实践20字公民道德基本规范和以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育放在干部职工道德建设的突出位置。购买坚持“八荣”反对“八耻”邮政明信片几十套，分发给干部职工，便于时时处处对照检查，自警自省，让社会主义道德规范入脑入心。以社会公德、职业道德、家庭美德为主线，结合爱国主义、集体主义、社会主义和世界观、人生观、价值观教育，开展“入党为什么、在党干什么、给党留什么”大讨论，请退休老干部给我们找问题找差距，教育干部职工在单位做个好职工，在家里做个好成员，在社会上做个好公民，干部职工的思想道德素质有了明显提高。

3、以“双争双创”为载体，文明创建纵横延伸。一年来，我们开展了以争当优秀共产党员、文明职工，争创文明科室、“五好”家庭为内容的“双争双创”活动。各科室和干部职工纷纷制定措施，积极投身争创活动。今年就业处离休老干部徐正勤不幸辞世，在徐正勤老伴的赡养和家庭财产的分割问题上，子女和老人存在一定的分歧，处领导一班人了解到这一情况后，主动将他们全家召集起来，以求同存异的工作方法和润物细无声的思想工作，帮助调解了其家庭矛盾。一年来，全处涌现出优秀共产党员2名，文明职工6名，文明科室1个，“五好”家庭2户。我们在国庆节期间以联欢的形式，成功举办了“庆国庆，迎中秋”文娱联欢会，并邀请局领导、离退休老干部参加，丰富了职工的业余文化生活。我处还积极组织参加上级有关集体活动，在劳保系统组织的反腐倡廉格言、书法竞赛活动中，我处有三名同志分别获得一等奖、二等奖；在系统工会、团委联合组织的计算机操作竞赛活动中，我处有两名同志获得了三等奖。与此同时，我们积极组织投身社会公益事业，深入开展“交友帮扶”活动，组织相关干部与下岗失业职工、贫困群众“结对子”，积极帮助困难群众稳定情绪，增强信心，振作精神，摆脱困境，早日实现再就业；我们发动全体干部职工在继续资助贫困生唐聪、李扬两名学生求学的基础上，又参加了团市委组织的阳光圆梦爱心捐赠活动，资助我市贫困大学新生求学，获得“阳光圆梦爱心证书”，全年共资助人民币9000元。在社会上树立起扶危济困、奉献爱心的良好形象，通过参与公益性社会性活动，既培养了大家的社会责任意识，又体现了干部职工的思想境界和道德情操文明单位创建汇报材料事迹材料。

（三）结合实际，注重实效，全力促进就业再就业工作。

文明单位必须工作业绩一流。我们在创建过程中，始终把促进就业再就业工作上水平上台阶做为立足点和落脚点，有力地促进了各项工作全面发展

1、领导班子的战斗力不断增强。坚持了每周一次的集体学习制度，弘扬讲学习、讲政治、讲正气的团队精神，提高班子集体驾驭全局的本领和能力；实行班子会、职工会和有关专题会议相结合的决策机制，并定期召开民主生活会，形成了集体领导、民主决策的领导制度；遵守党风廉政建设制度，认真落实领导干部廉洁从政的政策规定，强化自律意识，规范理财行为，班子成员无失职渎职和违法违纪案件；树立勤政务实的作风，服务大局，服务干部，出实招、干实事、解难题，赢得了干部职工的拥护和好评；同时，班子成员既明确分工又密切协作，既顾全大局又相互补位，发挥了力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，呈现出坚强有力、团结奋进的良好势头。

2、队伍形象不断提升。认真贯彻执行就业再就业工作的各项法律法规，推进业务工作法制化。自觉接受上级部门的监督，设立投诉箱，聘请了行风监督员，定期倾听行风意见和建议；严格要求干部在业务和公务活动中，不得利用职权谋取不正当利益，不得接受礼金、礼卡和各种有价证券，不得接受可能影响办事程序规定的任何宴请，严禁“吃、拿、卡、要”，做到清白做人，认真做事；落实文明办公制度，实行首问负责制和限时办结制，提倡“热情办、马上办、办得好”，做到不敷衍、不推诿、不扯皮，积极为基层办实事、办好事，树立起知荣辱、守法纪、求上进、创佳绩的队伍新形象。

3、制度建设不断完善。我们从制度建设入手，先后修定完善了工作学习、业务规程、党的建设、后勤事务等方面的多项制度，汇编成册，狠抓落实，坚持用制度管人管事；其次，以德、能、勤、绩、廉为标准，通过竞岗轮岗的办法，激发了干部奋发向上、争先创优的积极性，工作上严格要求，生活上关心照顾，处领导每逢过年过节都要对离退休干部逐人登门慰问，处内职工不论谁家婚丧嫁娶都要亲临看望；第三，开展法制教育和平安创建，干部职工没有出现违反计划生育政策的现象，没有发生违法犯罪案件，没有发生不安全事故，没有“黄赌毒”等社会丑恶现象。

二、几点体会

我局精神文明创建活动的具体实践，促进了干部队伍精神面貌的明显改观和工作业绩的显著提高。回顾创建历程，我们有以下几点体会：

第一，目标创新是前提。我们在创建过程中，始终把提高干部职工的综合素质、促进人的全面发展放在首位，并立足具体工作实际及时调整工作思路，不断设定阶段性创建目标，从而实现了创建工作从一般化到全面提升创建质量的跨越。实践证明，只要明确奋斗目标，并坚持与时俱进的科学态度，不断实现目标创新，就能推动文明创建工作不断向前迈进。

第二，思路创新是关键。一方面我们始终注意把握好创建工作与业务工作的关系，坚持围绕中心抓创建、抓好创建促发展的工作思路，实现了业务工作与创建工作的良性互动，另一方面我们坚持选准切入点，抓好结合点，突破落脚点，最大限度地激发人的活力，发挥人的潜能，调动人的积极性，创造了干事创业的良好环境。创建工作只有坚持与业务紧密结合，才能并充分调动人的主观能动性，精神文明创建活动就会充满生机，永葆活力。

第三，载体创新是根本。人是创建活动的主体和灵魂。我们始终坚持以人为本的理念，不断创新和设计载体，丰富创建内容文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。注重塑造人，多渠道、多形式地开展文明素质教育；一切为了人，从干部职工最关心的热点和难点问题抓起，使创建活动得到了全体干部职工的热情支持和积极参与。只有以教育人、鼓舞人、提高人为出发点，才能确保创建实效。

第四，方法创新是保证。文明单位创建活动是一项系统工程，必须在加强领导、建立健全规章制度的同时，注意改进创建方法。我们在创建活动中，不仅坚持做到领导力量到位，机构人员到位，责任落实到位，督促检查到位，经费投入到位，而且融单位管理、学习提高、业务工作于一体，保证了创建活动的健康发展。

一年来，我们在创建省级文明单位过程中，做了大量的工作，也取得了较好效果，但按照省级文明单位量化考核标准衡量，还存在一定差距。我们在今后的工作中，一定要紧扣形势发展要求，努力提高工作水平，为促进“三个文明”建设协调发展，构建和谐社会做出更大的努力。

文明单位汇报材料汇编二

我局坚持以健全的组织领导和责任体系为保障，以培养、树立“全员创建”意识为基础，以深入的宣传动员为手段，积极营造创建氛围，推动了文明创建活动的顺利开展。

一是成立了以局长何小力同志为组长，局党组成员为副组长，各股室负责人为成员的创建工作领导小组，将创建工作和审计工作同研究、同部署、同落实。

二是通过召开动员会、设立创建宣传栏等途径，加大创建宣传力度，引导全体干部职工积极投身到创建工作中来，形成了“全员参与、齐抓共建”的良好格局。

三是结合实际制定了详细的文明单位创建规划和实施方案，将创建任务分解细化，促进干部职工切实增强开展创建活动的积极性，真正把创建工作抓在手上、放在心上、落在实干上。此外，不断修改和完善《XX市审计局制度汇编》中的各项制度，包括党风廉政建设制度、内部管理制度、审计业务制度（指引）、党务公开制度、政府信息公开制度等，要求人人按制度办事，以制度管人。

一、强化教育培训，着力优化队伍素质

我局坚持以人为本，大力实施“素质提升”工程，强化干部队伍建设，夯实创建基础。一是通过落实执行学习制度、加大培训力度等措施，大力加强干部政治理论学习和业务素质培训。坚持落实局党组中心组理论学习和机关、党支部学习制度，以学促审；今年来组织干部参加上级培训达38人次，其中有4人参加了ao系统培训，全部通过考试；派出4名审计人员参加了省市组织的大审计项目，审计干部的能力素质得到了明显提升。二是以创建省文明城市为契机，积极组织开展了文明礼仪培训、文明执法教育等多种形式的宣传教育活动，大大提升了干部职工的文明素养，审计干部的良好形象深受社会各界好评。

二、强化创建载体，着力优化机关风貌

我局坚持以开展丰富多彩的活动为载体，将文明创建融入其中，使大家进一步培育了爱心、磨练了意志、陶冶了情操，增强了机关凝聚力文明单位创建汇报材料事迹材料。

一是全体党员义工参与了文明交通志愿者服务、集中清洁、慰问弱势群体等活动，为创建全国文明城市贡献了力量

二是举办道德讲堂活动。以身边好人的故事带动人、激励人，引导全体干部职工将“道德讲堂”活动精神融入到日常的工作生活中，明确人生方向，并在今后的工作和生活中多思考、勤自省，人人讲道德，处处学模范，进一步提升审计人的道德水平和文明程度。

三是将文明单位创建工作与创文、创建活动支部、纪律教育学习月、党风廉政建设等活动相结合，加强政治觉悟、思想道德、党风廉政、法律意识、业务知识等方面的教育学习，全面提升审计人员素质。引导全体审计干部认真履行审计职责；以纪律教育学习月活动为契机，开展理想信念教育、党纪教育、作风教育、政治品质和道德品行教育、保密法纪宣传教育等专项教育活动；通过手机短信平台等发送节假日廉政提醒信息，进一步筑牢审计人员反腐倡廉的思想防线。此外，还派员参加了市运会比赛、趣味登山比赛、“百姓健康舞”培训等，展示了审计人蓬勃的精神风貌，同时带动了局其他干部职工积极参与各项文体活动。

三、强化审计文化建设，着力优化创建内涵

今年，为引导审计人员树立正确的世界观、人生观和价值观，增强审计队伍的凝聚力、感召力和战斗力，促进审计人员政治素质、思想素质、业务素质和文化素质的有效提高，我局建设了“审计文化书屋”。目前，书屋共有藏书400余册，涵盖了审计业务、经济、政治、文学、历史、地理、生活等多个类别，配备了专用书架、阅览桌和办公桌等硬件设施，落实了图书管理员，建立了图书管理、登记、借阅等制度。通过采取读书会、心得交流、好书推荐等形式，盘活审计文化书屋的资源，使之成为审计人员乐意前来学习求知、会友交流的文化乐园，成为能够展现审计文化建设成果的新品牌。如今，“白天搞审计，晚上来读书”已成为审计人的生活方式，潜移默化中形成了“比学习、比文化、比文明”的良好学习风尚，为审计事业的科学发展提供源动力和智力支持。

四、强化审计职能，着力优化服务水平

我局坚持把履行审计监督职责，服务全市经济大局作为深化创建工作的重要内容，作为检验创建成果的重要标杆，圆满完成了各项审计任务。20xx年我局计划任务22个，截至10月底，我局共完成审计（调查）项目23个，完成年度计划的104。55%。其中完成预算执行审计3个，经济责任审计13个，财务收支审计2个，专项审计调查5个，提出审计建议72条。同时通过“四个强化”，即强化审计工作统筹、强化审计项目审理、强化跟踪审计方式、强化审计情况汇报等措施，进一步提升了审计质量和效能，促进了审计成果运用和建设性作用的发挥，在维护全市财经秩序、推动依法行政、促进廉政建设和民主法制建设等方面做出了审计机关应有的贡献，审计工作得到了市委市政府和上级审计机关的充分肯定。

五、强化环境建设，着力优化机关形象。

我局积极改善办公环境，通过优化审计信息化办公平台、以“一室多用”为原则增设局视频会议室、定期清除容器积水和植物盆栽贮水、开展卫生检查等有效措施，成了以绿化、亮化、美化、文化、信息化为特色的工作环境，树立了文明整洁的机关形象。

今年以来，由于我们对文明单位创建工作认识到位、思路明确、重点突出、方法多样，取得了较好的成效，并呈现出了良好的发展势头，由此，也带动了全局其它各项工作的发展，实现了我局机关精神文明建设与审计工作上水平、上台阶的既定目标，开创了审计工作的新局面文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。今后，我局将继续与时俱进，开拓创新，发挥职能作用，在维护人民利益、保持社会稳定、促进廉政建设、实现科学发展和保障经济健康运行等方面发挥积极作用。

篇8：文明单位汇报材料

xx县地方税务局成立于19xx年，现有干部职工75人，下辖8个科室、4个税务分局、1个稽查局、1个办税服务中心，承担着全县6500多户纳税人的地方税收征管工作。近年来，我局立足于“内强素质，外树形象”，认真实施“科技兴税、文化兴局”战略，深入扎实开展文明创建工作，大力推进征管改革，着力加强政风行风建设，各项工作都得到了长足的发展，地税形象稳步提升。

一、教育、培训、管理并重塑文明团队

“积力所举，即无不胜;众智所为，即无不成”。一流的业绩，需要一流的队伍。近年来，我局始终把队伍建设放在地税工作首位，以人为本，从严治队，着力打造政治坚定、业务精通、执法廉洁、文明高效的地税干部队伍。

创建学习型地税机关。我局把开展好学习教育活动作为文明创建工作的基础工程，制定了《干部教育培训活动方案》，明确了工作目标和任务，落实了有关培训教育、基础保障和考核激励措施。本篇文章来自资料管理下载。一是狠抓思想政治学习不放松。着重开展了学习实践科学发展观、党的重大方针政策、爱国主义教育、道德教育等，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，增强聚财为国、执法为民的光荣感和使命感;为了提高干部学习兴趣，增强教育效果，县局组织党员干部到乡镇扶贫点结对帮扶，邀请了市检察院专家作专题培训，收到了很好的效果。二是狠下功夫开展业务培训。我局以“培强、带中、扶弱”为指导，分层次、分岗位开展业务培训，举办税收业务基本知识、计算机应用、文秘技能、法律知识等培训班7余次，业务科室组织考试2次;为了开拓干部的视野，我局还采取了“走出去”培训模式，先后组织全局干部参加了湖南大学、竞男职业学院的综合素质培训班，深受全局干部好评。通过强化培训，干部的综合能力得到提升，队伍整体素质明显提高，在企业所得税考试中，我局有两名干部考入了全省地税系统前50名。

抓好党风廉政建设。以“做活教育、做实制度、做严监督”思想为指导，惩防并举、多管齐下加强党风廉政建设。一是做活教育。在全局推广《清风伴行》、《反腐倡廉10个热点问题》、《幕鼓晨钟》、《感恩》等廉政读本，供干部学习;谱写了局歌“地税之歌”，制作了《廉政颂》、《发票的**》、《明亮的窗口》等歌舞小品，以艺术形式感染人;开展廉政讨论课堂、警示教育、“一把手”亲自上廉政党课等活动，教育干部珍惜事业、家庭、生活。二是做实制度。突出抓好廉政制度落实，积极推进行政审批制度改革，精心编制行政职权流程图，公开亮权、规范用权，形成了领导干部带头遵守、执行廉政制度的良好风气。三是做严监督。充分发挥监察、审计、稽查等职能部门的监督作用，认真开展各种明查暗访活动，实地走访纳税人，倾听纳税人心声;聘请10余名行风监督员，加强对领导干部选拔任用、基建工程招投标、集中采购、干部执法等工作的过程监督，促进了权力的规范运行。近年来，全局无一例违法乱纪行为发生。

健全民主管理。坚持做到重大问题集体研究、重要事情集体决定，将民主集中制落到实处。杜绝走过场，认真开好民主生活会，会上由领导班子带头积极开展批评和自我批评，干部之间相互点评，做到坦诚相待、实事求是。在201x年的民主生活会上，一共整理收集意见和建议70多条，会后及时落实与整改，并在规定的时间内对干部所提意见做出了解释和回复，干部反响良好，队伍凝聚力不断提升。

二、科学、信息、法制齐抓展文明执法

公正执法是地税事业发展的基石。近年来，xx地税人始终把公正执法放在重要位置。狠抓依法治税的学习教育，组织广大干部职工认真学习《税收征管法》、《行政许可法》、《税收违法违纪行为处分规定》等重要法律法规，进一步严密工作制度，扎实开展执法检查，使广大干部职工自觉树立了守法意识、约束意识和责任意识，做到“心中有法、思必及法、言必合法、行必循法”。

科学专业管税。面对xx县经济落后、税源不足的严峻形势和传统的税收管理员制度“一人到户，各税统收”带来的权力过分集中、服务单一粗放的弊端,我局立足实际情况，敢于打破陈规，积极推行税收征管模式改革，201x年被确定为省市局“税源专业化管理”试点单位。新的税收征管模式对不同税源实行分类管理，突出了税收管理的重点和优势;对传统的税收管理员制度进行了大刀阔斧的改革，将税收管理员分为日常管理岗与纳税评估岗，岗位间责任明确，权力相互制衡，由团队代替个人执法，实现了“一人管户”向“分类管事”的转变，带来日常管理、纳税评估、税务稽查“三位一体”的联动效应，使执法行为更加公平、公正，执法风险大大降低，纳税人满意度不断提升。目前，我局征管改革工作走在了湖南省地税系统前列，省市局领导多次到我局调研，高度肯定了我局的做法，改革经验分别在《中国税务报》、中央党校《经济》杂志、《xx工作》、中国税务网、红网等媒体上报道发表。

科技信息管税。在税收征管改革中，我局始终坚持信息化先行，以信息系统为依托，以涉税信息工作流为核心，加强业务与信息技术的融合创新，自行探索并开发了系数定税软件、房地产行业纳税评估“四率”模型、“四率”评估软件，建立了按黄色、橙色、红色三类风险等级排序的预警机制和应对机制，健全了信息化、专业化、立体化的“一条龙”税源管理体系。科技信息管税的效果显著。201x年，我局借助评估软件对房地产行业进行了评估，由此增加了税收多万元，在房地产市场整体低迷的情况下实现了房地产行业税收的逆势上扬;同时，通过积极推广网上申报纳税服务信息系统，促进了税收管理、执法和服务水平的进一步提升，税务登记率、申报率和入库率连年来均保持在95%以上。

法制保障治税。按照“政府主导、地税主管、司法保障、社会参与”的要求，联合县财政、交警、交通、房产等部门出台了《xx县交通运输业税收管理办法》、《房地产转让税收管理暂行办法》，建立了信息共享、情况互通、先税后证的协税护税机制。此外，推动县委县政府出台了《xx县协税护税管理办法》，明确了各乡镇、各部门协税护税的责任，提高了各乡镇、各部门协税护税的积极性。我局建立了税收违法案件举报中心，专设了举报电话，加强了与检察、公安、国税部门的配合，201x年，共查办各类涉税案件20起，查补入库税款、滞纳金、罚款560万元，入库费金15.5万元，201x年共查办各类涉税案件30余起，累计查补税款、罚款和滞纳金近900万元，有力地震慑惩戒了涉税违法犯罪分子，净化了县内纳税环境。

三、时时、处处、表里共管优文明服务

服务无止境，优化服务是我们税务部门一直的追求。xx地税人牢固树立“聚财为国、执法为民”的时代理念，坚持征纳双方平等，努力做广大纳税人的贴心人，先后建立了《纳税服务行为规范》、《服务承诺制度》、《政务公开制度》、《纳税服务工作考评办法》等制度，对纳税服务全程细化量化，实行严格奖惩，以制度促服务。同时，摒弃表层服务形式，注重服务实效，从纳税人实际需求出发，强化干部责任意识、效率意识和创新意识，竭尽所能使纳税人得到最大限度的方便和实惠。

拓展窗口服务。整合办税服务厅窗口功能，实行“一站式”服务、“一窗式”管理、“一户式”储存;将原来分散在税政、征管等部门的审批职能下放到办税服务中心，设立“后台审批岗”，前、后台联动，简化了审批流程，缩短了审批时间，避免了纳税人在不同部门反复找，多次跑的现象，真正实现了涉税业务“一次性速递快办”;认真落实首问责任制、纳税咨询限时回复承诺制、导税员制，完善预约服务、延时服务、导税服务、提醒服务等人性化服务项目，凸显了xx地税服务“便利”、“快捷”、“阳光”、“超前”的特点;加强硬件投入，按规范化、标准化的要求统一办税服务厅内外标识，统一服务区域和窗口设置，完善自助服务区设施，制作并提供申请领购发票、网上办税等办税提醒单，使纳税人更便捷地了解办税业务流程，提高了效率。

做好税收宣传。进一步加大日常税收宣传力度，利用电子显示屏、网站、短信平台、纳税人邮箱、纳税人QQ群等多种渠道构建起了税收常态化宣传机制，及时向纳税人推送税收相关政策、涉税业务咨询解答、纳税服务提醒等税收资讯。近年来，我局组织的“保护母亲河共建绿色xx”、“万张贺卡祝福纳税人”、“税收进校园”、“骑行xx城税法送万家”、“ 税企联手倡诚信千车万人上井冈”等大型税宣活动，在当地引起了强烈的反响，使税收法律法规和政策宣传深入千家万户，树立了公民主动申报纳税、积极协税护税的新风尚。

落实税收政策。我局认真落实各项税收优惠政策，充分发挥税务部门信息灵通、了解政策的优势，找准经济发展与税收政策的结合点，大力开展税收政策调研，为经济发展、招商引资提供决策依据，助推企业做大做强，对符合享受优惠政策条件的纳税人，主动服务，早办快办，让其及时充分享受到税收优惠带来的好处，增强其发展后劲。201x年我局执行营业税起征点调高政策，减免税款达300万;贯彻落实个税新法，减税687万;为下岗职工、退伍、转业人员就业及残疾人办理了减免税手续，严格执行针对高新技术企业、小微企业等一系列税收优惠政策。

四、物质、精神、生态结合美文明环境

物质文明。为解决办公空间不足的问题，我局多方筹措资金建造了分局综合办公楼，并更新了办公设备，完成了对县局食堂的改造，美化、绿化机关院内，把我局建设成为了春有花、夏有荫、秋有果、冬有青的花园式单位，硬件条件进一步改善。

精神文明。以成功获评省市局“文化建设”试点单位为契机，通过加速推进精神文化建设来提升文明创建成效，在全局干部中广泛征集文化理念，确定了“胸怀大局开拓创新激情超越无私奉献”的xx地税干部精神，队伍的凝聚力进一步增强;从关心爱护干部身心健康出发，定期开展阳光心态教育，组织演唱、演讲、书画、摄影、球类、棋牌等活动;为鼓励干部读书写作，拓宽干部交流平台，201x年创办了属于xx地税人自己的`刊物《地税风》杂志，其涵盖税收政策解读、税收理论调研、随笔、文学创作、生活常识等各方面内容，得到了省市局及县内各单位的广泛好评。

生态文明。以建设“两型社会”为指导，发扬革命老区艰苦奋斗的优良传统，厉行节约，坚决反对和制止各种奢侈浪费行为，节约每一滴水、每一张纸、每一度电;严格执行食堂就餐制度，精简会议，车辆燃油按行驶里程计算加油量，八小时外车辆一律进库锁门，最大程度压缩招待费、会议费、车辆费等费用。

此外，我局在认真搞好自身文明创建工作的同时，积极参与地方开展的各种创建活动，关心支持公益事业建设，满腔热情地奉献社会。成立了党员义工站，帮助、照顾留守儿童、孤寡老人;组建了志愿者服务队，慰问高温工作下的环卫工人、农民工，为留守儿童、老人捐款捐物;积极参加所在社区卫生、环境的整治工作，参与创建文明卫生城市活动，履行应尽的社会义务。

通过文明单位创建工作的深入开展，我局干部职工的整体素质和整体文明程度得到有效提高，在工作中焕发了极大的创建热情，拼搏向上的士气显著增强，税收收入连创新高。201x年完成各项收入1.83亿元，比上年增收3300万元，增幅连续7个月在全市名列前茅;201x完成各项收入2.48亿元，比上年增收6500万元，增长35.5%;201x年，克服了经济增速放缓、减税因素多等一系列困难，累计组织各项收入3.14亿元，比上年同期增收7087.39万元，增长29.14%。本篇文章来自资料管理下载。收入的稳定增长有力地支持了xx县域经济的发展，为全县各项事业的发展提供了强大的财力保障。近年来，我局先后获得了“全国巾帼文明岗”、“全国模范职工小家”、“省文明单位”、“省级青年文明号”、省局“五比五看强征管”优胜单位、“省地税系统五星级办税服务厅”“市依法办事示范窗口”、“市局党风廉政建设先进单位”、“人民满意单位”等多项荣誉称号。在县政风行风测评中，我局屡获好评， 201x年从28个窗口单位中脱颖而出，荣获“窗口单位第一名”。

团结奋进拓新路，扬鞭策马赴征程。追求无止境，成绩属于过去，站在新的起跑线上，xx地税人将再接再厉，抢抓机遇，乘势而上，以崭新的精神风貌再创地税工作新辉煌，为xx的经济发展做出新的更大的贡献!

篇9：文明单位汇报材料

我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室;下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人;现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测;县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。

近两年来，我局紧贴县委、县政府中心工作，牢固树立以“强化服务、促进发展”为第一要务的理念，以打击假冒伪劣、提高产品质量为中心，以强化内部管理为动力，切实履行职责，扎实开展精神文明创建活动，努力实现了质监工作在经济发展大局中有为、有位、有威的目标，两个文明建设取得了丰硕成果，羸得了各级党委、政府及上级主管部门的充分肯定和人民群众的普遍赞誉。2月，我局被州质监局表彰为全州质监系统双文明建设先进单位;203月，被国家标准化管理委员会授予“全国消灭无标生产先进单位”称号，被中国共产党恩施州委、州人民政府授予“最佳文明单位”称号;2月，被州委、州政府表彰为支持民营经济发展先进单位，稽查分局被表彰为全州质监系统先进集体;205月，被州委、州政府表彰为全州“三观”集中教育活动先进单位。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，确保创建工作在管理上到位

文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股(室)、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工作与其他业务工作同部署、同检查、同考核的做法。三是明确文明创建工作的具体目标。根据《创建文明单位工作规划》，制定了《争创省级文明单位工作实施方案》和年度实施计划，根据我局实际情况，每年都在队伍建设、基础设施建设、创建活动等方面，提出了具体的工作目标，并采取了一系列行之有效的工作措施，积极、有序地开展文明创建工作。

二、把文明创建工作与队伍建设紧密结合起来

提高人的素质，既是精神文明建设的根本目标，又是其主要手段。创建省级文明单位工作汇报材料。因此，我们首当其冲地狠抓了队伍建设，着力提高干部职工思想素质和业务素质，着力加强内部管理，积极改善办公环境，不断提高技术装备水平，为文明创建和其它业务工作提供了源源不断的动力。

一是着力提高人的素质。坚持每周六开展半天政治业务学习的制度，配备了政治学习指导员，结合“三个代表”、“学、查、改”、“三观”等大型学习教育活动和一年一度的“党风廉政建设宣传教育月”，组织干部职工深入学习国家法律法规和党的方针、政策，帮助干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，培养社会公德、职业道德、家庭美德，取得了明显成效。近年来，我局无一人参与“赌、毒、黄、邪”活动，无一受到过党纪、政纪处分和治安刑事处罚;服务经济发展大局、奉献质量技术监督事业的使命感、责任感在干部职工的思想中得以升华。通过轮岗培训、脱产学习、请专家辅导等方式，着力提高干部职工的业务素质，9月至今，累计投入4.48万元，组织各类业务技能培训20次，培训人员64人次。积极鼓励干部职工提高学历水平和文化素养，对参加学历培训的人员，给予时间保证和一定的物质激励，形成了“勤学习、练内功、争上游、创先进”的浓厚氛围，目前，已有70%人员的取得了大专以上学历，比20提高了15个百分点。

二是狠抓内部管理。切实坚持用制度管人，编印了《制度汇编》，收录了机关管理、行政执法、检验检测等方面的制度57个，干部职工人手一册，定期组织各股室、分局、所对制度执行情况进行交换检查，促进了单位管理的科学化、规范化、制度化。严格落实工作岗位职责，努力做到目标量化、责任具体化，使干部职工都成为工作中重要的一环，基本杜绝了推诿扯皮、各自为政等现象，有效提高了工作效率。严格财务管理，对接待、办公、差旅、燃油等方面的支出实行定额，集中统一支付，并每月公布一次财务收支情况和出勤情况，有效控制了行政成本，避免了铺张浪费。与此同时，我们引入了“企业化管理、家庭式运作”的管理理念，定期召开职工大会，民主讨论财务问题、人事问题和重大工作问题，有效提高了干部职工的主人

翁意识，增强了队伍的使命感和凝聚力。

三是着力加强硬件设施建设。年9月至今，累计投入22.75万元，购置了2台工作用车、3台电脑和一批办公自动化设备，初步实现了办公自动化、信息化、快速化;改造和维修了办公场所，改善了办公条件，营造了一个窗明几净、鸟语花香的办公环境;新增技术装备16套件，新增检测参数104个、计量检定标准2项，进一步提高了检验检测技术实力，增强了为县域经济服务的本领。

三、把文明创建工作与正确履行职责有机结合起来

对质监部门来说，正确履行职责，维护人民群众利益，是文明水平的具体体现。因此，我们将文明创建与“守土有责”有机地结合起来。

一是抓打假，规范市场经济秩序。紧紧围绕与人民群众生产生活有密切联系的产品，坚持“五不放过”的原则，积极开展执法打假。两年来共办理制假冒伪劣产品案件194件，查获的假冒伪劣产品货值140万元;整顿和规范市场17个，捣毁制假窝点11个;受理消费者投拆和举报48起，做到了“事事抓落实、件件有回音”，为消费者挽回经济损失近80万元，为维护市场繁荣与稳定、保护人民群众切身利益做出了积极努力。两年来，在州政府组织的打假工作年度考核中，我县年年名列前茅。

二是抓综合管理，提高工作有效性。加强了产品质量监督检查工作，加大对抽查不合格产品的后处理力度，有效提高了全县产品质量总体水平，年我县产品抽查合格率达91.4%，比、2002年分别提高了10.3和5.7个百分点。巩固了消灭无标准生产工作成果，2003年我县产品标准覆盖率达98.57%，比20、2002年分别提高了5.84和3.71个百分点，2003年3月，被国家标准委表彰为“全国消灭生产先进单位”。加强了计量监督管理工作，2003年我县强制检定计量器具受检率达94%，定量包装商品抽查合格率达97%，市场计量秩序得到了进一步规范，有效保护了企业和消费者的合法权益。

三是抓安全监察，确保特种设备安全运行。加大对小锅炉、起重机械、气瓶等特种设备的安全监察力度，着重整治重大事故隐患，坚决取缔“土锅炉”等非法设备，积极稳妥地推行了气瓶产权制度改革，开展了工业压力管道普查整治工作。气瓶产权转移的工作经验被州局以简报形式下发，在全州范围内予以推广。全县特种设备普查登记率、事故隐患整治率、设备定期检验率均达100%，作业人员持证上岗率达95%以上，继续保持了“零事故”。

四是坚持依法行政，规范自身行为。着力规范产品质量监督检查行为，消除了“工作就是检查，检查就是收费”的思想，杜绝了重复检查、重复收费和罚过放行等现象。切实规范行政执法行为，从立案、调查、审理、执行等四个方面对行政执法行为进行严格把关，杜绝了执法中的随意性，体现了公平、公正、公开和严肃性原则，两年来，我局行政行为未引起诉讼和复议，没有因不良行政行为而被上级部门和监察部门查处。着力规范检验检测行为，将规避违规检验检测行为作为纠风工作重点，经常性地邀请省、州局专家或行风监督员对我局进行检查和考评，确保了严格按检验、检定规程开展工作，严格按标准要求判定产品质量和进行量值传递，进一步树立了质监部门“科学、公正”的行业形象。

四、把文明创建工作与服务县域经济有机结合起来

提出并牢固树立了以“强化服务、促进发展”为全局第一要务的理念，将真心实意为民营企业服务、为县域经济服务作为做好质监工作的第一抓手。

一是深化企业联系点制度。近年来均实行中层以上负责人每人联系一户重点骨干企业的做法，每年为联系企业办2至3件实事，提供2次以上无偿技术服务，帮助企业建立和完善质量保证、计量检测和标准化等“三大体系”，进一步提高了企业的质量管理水平和产品质量。2003年至今累计有540余人次到企业开展各种帮扶工作，与企业签订质检、计量服务协议137份，提供委托检验243次，帮助制定产品标准17个，改造计量器具38台件。协力水泥公司在试生产之初，生产能力远达不到设计要求，产品质量难以稳定合格，为此，我局邀请水泥工艺方面的老专家，对该公司进行“会诊”，局长肖耀国在2个月时间内，先后有14次共计17天呆在该公司车间内，帮助其落实整改措施，加强质量管理，使其生产迅速步入正轨。与此同时，我们在其属于国家产业政策不允许新建项目的前提下，克服重重困难，帮助其取得了工业产品生产许可证。发夏食品公司正在申办食品生产许可证和质量体系认证，为此我局成立工作专班，先后7次进驻该公司开展工作，其申办资料和质量管理体系文件，都是由我局工作人员负责起草和打印。

二是积极为企业的发展壮大“造势”。积极引导和帮助有条件企业采用国际先进标准，通过质量体系认证，争创精品名牌。全县有4户民营企业列入了州级质量信用企业培育计划，发夏公司的富硒火腿列入了湖北名牌培育计划;有3户企业采用了国际标准或国外先进标准，取得了采标标志及证书;油脂公司率先在全州同行业取得了食品生产许可证。为帮助企业创建企业文化，展示企业形象，今年9月，我局还组织了质量知识电视竞赛活动，引起了全社会广泛关注，湖北新闻网对此活动进行了专题报道。

三是积极为企业提供政策优惠。在为企业办理行政审批等手续时，努力做到了“两个转变”，即由开业前审查转变为事后服务，由分散办理为集中统一办理。在向民营企业收费时，均降低标准收取，并承诺对落户工业园区的企业，新开办当年的产品抽查、计量器具检定、特种设备检测，只服务不收费，2003年以来，我局共为民营企业减免各种费用近15万元。

篇10：文明单位汇报材料

是国家级大型水利枢纽工程，是工业区唯一的地表水供水水源地，担负着xx市区及下游防洪安全、居民生活用水、工农业生产服务的重任。两年来，水库管理处以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕建设xx科学发展示范区这一主题，大力加强文明创建工作，取得了明显成效。连续十年保持xx省“文明单位”称号，连续十五年保持xx市“文明单位”称号，连续三年保持 “国家一级水利工程管理单位”称号。

一、做到两手抓、两手硬，文明创建工作扎实推进

处党委始终把文明创建工作摆上重要议程，坚持文明创建同业务工作一同部署、一同考核，创建工作扎实推进。在内部，积极开展争创文明科室、争当优秀党员和争做文明职工活动;以“迎奥运、讲文明、树新风”和争创全国文明城为契机，组织开展有奖征文、演讲比赛、文明礼仪展示会，深化文明创建氛围;认真 “三个更高、三个更好”双争品牌实践活动 (即：防汛保安能力更高，环境建设水平更高，文明创建档次更高;管理秩序更好，服务保障更好，经济效益更好)。在外部，积极参与新农村发展建设工作，两年间投资一百余万元，帮助群众解决用水、供电、修路、筑桥等实际问题，得到了群众的广泛称赞。

二、思想教育工作强化，职工队伍整体素质提高

一是深入开展“xx大”精神和科学发展观学教活动，增强科学发展的责任感、使命感。活动中，坚持边学边改、边议边改、边整边改，修改完善规章制度26项，整改了6个方面的问题及薄弱环节，并召开职工大会，对职工提出的61条意见建议做了详细答复。通过学教活动，进一步优化了岗位配置，健全了有效的奖励激励机制，解决了 “干多干少、干与不干一个样”的难题，干部职工的敬业意识、责任意识和奉献意识明显增强。

二是进一步加强对党员队伍的管理教育，深入开展 “强化党员意识，永葆先锋本色”、“一个党员一面旗”活动，保持党员队伍的先进性。全处130多名党团员，每年坚持开展义务劳动，清除库区杂草和垃圾，体现了党团组织的先进性。

三是“走出去，请进来”，深化思想教育。组织职工代表参观李大钊纪念馆及工业区;组织党员、团员到北京军事博物馆参观红军长征主题展览，激发大家团结一致、不怕困难的拚搏精神;请来原水库老领导做艰苦创业专题报告，增强干部职工的创业意识;请来市委党校教授做科学发展形势报告，引导职工增强科学发展的责任感和紧迫感。

四是强化政工队伍建设，思想政治工作实现了制度化，经常化。健全思想政治工作网络体系，对职工提出的思想问题由主要领导亲自答复;设立 “思想政治工作接待日”，畅通沟通渠道，加强党群干群交流，党群干群关系更加和谐融洽。

五是注重选树典型,营造见贤思齐的浓厚氛围。两年来，水库先进典型层出不穷，先进班组“闸门组”，舍身救火的好科长王昌利，多次英勇救人的计志江被市文明办评为“学雷锋十佳”，通过选树先进典型，全处形成了学先进、赶先进、见贤思齐的良好氛围。

三、以创建“文化名城”为动力，营造健康向上的文化氛围

积极参与xx市“文化名城”创建工作，两年来，共投资一百八十万元，新建了职工食堂、文体活动中心、塑胶篮球场和室外健身场，完善了图书室、荣誉室、党员活动室等，引导职工开展健康向上的文体娱乐活动，陶冶思想情操。全处共有136人参加学历教育、继续教育和各种专业技术培训;积极开展群众性体育活动，组织召开了第十届、第十一届职工运动会;积极倡导健康文明的生活方式，利用橱窗、板报、专栏等形式，普及卫生知识、节约常识，连续多年被评为“爱国卫生先进单位”。

四、民主管理制度落实，民主法制建设加强

两年来，共组织科级以上领导干部法律知识培训3次，组织执法人员法制法规培训6次。坚持政策公开、政务公开、党务公开，特别是在《业务招待费使用制度》、《科级以上领导干部廉洁自律承诺制度》、《水利工程招投标制度》和《干部选拨使用制度》等方面，狠抓落实，防微杜渐;每年组织民兵开展一次军训、开展一次防汛预演、开展一次救火演练活动，提高了民兵组织的应急处置能力。

五、水源保护工作全面落实，环境建设水平逐年提高

两年来，在水库周边植树8000余株，改造庭院绿地4000多平米，培育花卉2万多盆，生态环境建设越来越好。加强《水法》宣传，强化水源地管理保护工作，两年间清理迷魂阵600多处、地笼1800多个、查处电鱼行为53起，保证了水质安全，水库水质始终保持在Ⅱ类标准，符合饮用水质要求。调查污染源，建立污染源档案，出台了《水库水源地保护区综合治理方案》、《水库水源地水污染应急处置预案》，完善了相关配套设施。加强安全生产，连续多年无安全责任事故发生。

六、工程管理水平全国领先，经济实力逐步壮大

全面落实《水利工程管理考核办法》，投资1600余万元，对 7300米长的主坝、副坝进行全面整修，水库大坝始终保持“一类坝”水平;防汛组织健全，预案措施完善，开发研制了“水库流域淹没预警指挥系统”软件，进一步提高了库区群众的防洪避险能力，并在该领域达到了全国领先水平。为保障工业区和xx市区工业、生活用水需求，确定了“精心谋划，科学调度，保障重点，统筹兼顾”的供水思路，制定了《工业区供水保障方案》。两年来，从上游调水1.45亿立方米，供城市生活用水1亿立方米，供工业用水22亿立方米，供农业灌溉用水1.3亿立方米，在连年干旱的情况下，保障了经济社会发展用水需求。加强水流量精度计量工作，依法征收水费，两年来，完成水费收入 1.37亿元，各项指标走在全国同行前列。

篇11：区地税局年度工作总结

xx年，我局以“三个代表”重要思想和xx届四中、五中全会精神为指导，以科学发展观统领税收各项工作，坚持信息管税的工作思路，贯彻落实区、市地税工作会议精神，按照市地税局“讲大局、抓基础、重管理、优服务、促规范、提素质、创佳绩”的总体工作思路及“六个新”和“七个提速”的目标要求，以“巩固、深化年”为主线，围绕组织收入中心工作，探索专业化税源管理，创新优质服务方式，深化干部队伍建设，整体推进效能建设，各项税收工作呈现了齐头并进的良好势头。现将一年来的工作总结

一、坚持依法治税，大力组织收入，实现税收收入的快速增长

年初，市局下达给我局的税收计划是56460万元，比上年实际入库增长了11.3%。税收形势依然严峻，为确保收入的稳定增长，全局干部团结一致，齐心协力，奋发向上，积极进取，提前一个月完成了全年税收任务。截止11月底，我局各项收入累计入库159049万元，同比增长90.15%，增收75404万元。其中税收收入累计入库59307万元，同比增长23.5%，增收11291万元。完成年度计划的105.4%，比正常进度快了13.7个百分点。同时，实现了各级次的稳定增长，共组织入库区级税收收入万元，完成年计划的 %；市本级入库万元，完成年计划的 %。采取的主要措施是

（一）坚持依法组织收入原则，做到应收尽收。我局坚持“依法征税，应收尽收，坚决不受过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，扎扎实实地做好组织收入工作，克服各种不利因素带来的负面影响，努力挖掘新的收入增长点，强化收入质量考核，做到依法征收、依法缓缴、依法减免，确保了税收收入的持续稳定增长。

（二）认真分解落实税收计划。xx年市局下达给我局的税收计划为56460万元，10月份，又追加市本级计划1000万元。我局克服税源专业化管理试点工作对征管范围重新确定的不利因素，及时调整并下达了年度税收计划，并重新与各税务所签订收入目标责任书，保证了税收收入超进度完成。

（三）强化收入分析预测，深化税收调研。我局按月通报税收计划完成情况，认真分析掌握影响税收收入变化的因素，及时发现组织收入中存在的问题和税收征管的薄弱环节，有针对性地采取措施，科学预测收入。今年，国家为了抑制房价过快攀升的势头，出台了国四条、国十条，对购房贷款者实行更为严格的差别化住房信贷政策等宏观调控房价的措施。为了了解xx区房地产经营业发展变化情况，我局深入房地产企业了解楼市新政对企业的影响，深入金融企业了解放贷情况，同时，积极组织力量撰写税收调研文章，为税收科学发展提供参考。截止目前，共完成税收调研文章23篇。

（四）加强对重点税源的监控管理。年初，重新筛选了重点税源户，将xx年度年纳税额在10万元以上的企业纳入我局的监控范围，共上报123户，比上年新增4户。认真审核重点税源监控数据，按月分析、按季通报，并结合税源管理专业化试点工作，实施重点税源集中管理，强化了对重点税源的有效控管，把握了税收收入的主动权。截止目前为止，重点税源入库税款000万元，占税收收入总额的0000%，保证了全盘税收任务的完成。

（五）严格欠税管理。严格应征欠税会计核算，建立欠税台帐，执行欠税催报催缴制度、定期公告制度及滞纳金加收制度。截止11月30日，累计清理欠税917万元，加收滞纳金万元。

（六）深化财税库银电子缴库横向联网及网报工作，保障税款的及时入库。我局在巩固原有成果的基础上，继续按照去年11月份制订的扩面实施方案，稳步推进“财税库银”横向联网的扩面工作。截止11月底，我局共签订三方协议1670户，通过验证的达1610户，其中：企业通过验证的达1191户，为企业实际管户的77%，累计征收税费68314万元。共签订企业纳税人网上申报户数510户，占企业总管理户数的32.86%，

二、紧紧围绕“巩固深化年”发展主题，务实进取，开拓创新，实现各项税收工作的新发展、新突破

年初，区局党组将xx年确定为“巩固深化年”，我局紧紧围绕“巩固深化年”这一发展主题，积极探索，不断进取，在规范中求提升，在巩固中求深化，促进了各项税收工作快速发展。

（一）坚持信息管税工作思路，积极推进税源管理专业化暨数据清洗试点工作，实现税收征管上的新格局

实施税源专业化管理是区、市地税局按照国家税务局信息管税思路，深入贯彻落实税源管理科学化、专业化、精细化的具体要求。作为试点单位我局高度重视，多次组织人员研究讨论，反复修改，制订出了《税源管理专业化工作实施方案》及《数据清洗实施方案》。通过实施业务职能调整、管户调整、重新设置岗责体系、合理进行人员调配、大力组织学习培训、扎实开展数据清洗，经过半年多的积极探索、不断总结完善，税源管理专业化暨数据清洗取得了初步成效:一是征管数据质量得到了保证。通过开展数据清洗试点工作，对税务登记信息、计会信息、社保费等信息进行了全面核查清理，确保了系统数据的质量，为信息管税提供了基础保障；二是建立了职责清晰、分工明确、科学管理的税源管理新格局。通过实施税源管理专业化，我局确定了“重点税源抓规范，中小税源促增长，零散税源挖潜力”的税源管理工作思路。重点税源管理所突出重点税源的专业化管理，采取强化分析、动态监控，结合行业税种特点，制定科学分类管理的措施，有效提升了重点税源管理质效。新模式改变以往税收管理员统揽税源管理全部职能的状况，通过流程细化、环节控制、业务职能调整、岗位职能分工，真正建立了职责清晰、分工明确、科学管理的税源管理新格局；三是提升了重点税源管理水平。四是深化纳税评估，强化风险管理。通过实施税源管理专业化，我局将纳税评估列入日常工作，定责定岗，使纳税评估步入日常化。通过开展纳税评估，一方面使税收管理员清楚管户基本信息、缴税信息、欠税信息和未申报信息，加强对管户的纳税辅导和服务管理，提高了税收管理员的依法征收意识、程序合法意识，另一方面提高了企业的纳税遵从度，防范了税收风险。截止11月30日，共评估企业户，评估税款万元，已入库万元，实现了“以评促改、以评促管、以评促查、以评促收”的工作目标。

（二）大力实施亮点工程，实现零散税源征收管理上的跨越式发展

xx年，我局坚持信息管税的工作思路，以“巩固深化年”活动为工作主线，倾力打造亮点工程，针对零散税收管理中存在的问题，积极探索，勇于创新，于今年4月份成功研制开发出了委托代征软件，并顺利运行，经过半年多的实际应用，取得了显着成效：一是减少了票证差错，规范了票证填写行为；二是节约了征税成本，提高了征收工作效率。三是确保了信息数据的真实，规范了代征行为；四是提升了服务效率，促进了税收和谐发展；五是延伸了综合征管系统功能，推进了信息化建设；六是堵塞了征管漏洞，提升了零散税源管理水平。

目前，该软件已在车管所、石嘴山市土地储备中心、石嘴山市交通局等代征单位安装使用，深受代征单位及广大纳税人的欢迎。委托代征软件的开发应用，初步建立了以代征单位涉税信息为核心的信息化、专业化零散税源管理体系，实现了对信息的采集和分析利用。委托代征软件的开发应用不仅解决了委托代征手工开票难、票证缴销难、数据统计查询难等问题，而且从根本上解决了委托代征零散税收征管手段落后的工作局面，实现了委托代征软件与现行综合征管系统的对接，实现了委托代征税款征收管理的跨越式发展。

（三）夯实基础，强本固基，实现管理质效上的新发展

1.深化建筑、房地产项目一体化管理。我局结合土地增值税项目管理的实施，主动与土地、房管等相关职能部门联系，借助其多维分析系统，通过互联网进行查询，取得房地产开发项目的第一手资料，解决税务机关与房地产开发企业信息不对称的问题，有效杜绝房地产企业漏报瞒报现象。

2.加强部门协作，提高户籍管理水平。加强与国税部门协作办理税务登记、与工商部门交换登记信息，针对个体工商业户管户分散和纳税人纳税意识淡薄的现状，积极开展管户的清理检查，规范档案管理、非正常户认定及注销户核查工作，提升户籍管理水平。

3.加强发票管理。加强发票日常管理，验旧购新，落实发票管理制度，做好全局发票的入库、调拨和上报以及发票的兑奖核查工作。有计划地开展发票检查工作。5月份，组织人员对物业公司进行了清理和检查，规范了物业公司发票使用行为。

4.规范税收执法行为，减少执法的随意性。我局始终坚持依法治税，严格政策管理，做到无擅自减税免税、无滥开政策口子，依法办事、依率计征。在减免税管理上，严格按照自治区局、市地税局减免税审批规程办理。对享受税收减免的纳税户均建立了减免税台帐；详细登记其减免期限、减免金额；对减免税到期的纳税户由税收管理员通知其及时纳税。截至11月30日，共办理各类减免税66户，减免税收1388万元。在资产损失上报工作中，完全按照规定执行。截至目前上报9户，请示报批损失金额共计1451万元。

5.加强社会综合治税工作。我局在与国税局、工商局、技术监督局、建设局的联合治税中，对收到的信息进行整理分类，传递给各税务所，使其对纳税人的开业、变更、建设项目等情况得到及时了解，全年累计清理漏征漏管212户，督促变更税务登记117户。同时，加强与车管、土地收储中心、房管、银行、发改部门密切联系，及时传递涉税信息，做好车船使用税和契税的代征工作，从源头上堵塞税收跑冒滴漏发生。

6.规范个体定额管理。针对个体工商业户定额管理的新问题，对各税务所上报个体定额进行了规范要求，对我局个体定额管理中出现的问题，认真研究，总结、修订了《xx区地税局定额管理办法》，进一步规范了个体定额管理。

7.加强所得税管理。认真做好企业所得税汇算清缴的自查和复查工作，积极开展对税收管理员和企业财会人员的辅导培训，严格自查时限和自查税款入库率，提高自查汇算质量，全年共汇算企业212户，汇算税款2251万元，较xx年增长75.45%。同时，进一步加强个人所得税管理：一是做好年所得12万元自行申报工作。截至3月31日，完成自行申报人数达到354人，代扣税款945万元，无论申报人数还是申报税款都创历史新高；二是做好开具xx年度个人所得税完税证明工作。截至4月15日，上报开具并送达完税证明5474人，其中行政事业单位个人所得税纳税人896人，较去年增长590人；三是做好个人所得税全员全额代扣代缴明细申报管理工作。年初，在没有接到新个税管理软件前，我局先行安排布置此项工作，做好软件推广应用宣传及准备工作。2月22日，全区首例新个税管理系统在我局率先获得成功，个税管理系统运行推广工作走在了全区前例。截至11月30日，我局共安装个人所得税管理系统82户，其中成功运行68户。

8. 加强信息化建设。年初，配合我局机构改革和税源专业化管理试点工作需要，重新调整、配置公文和征管系统中全局人员的岗位和职能；4月份利用周末休息时间升级办公自动化系统，并配置全局人员的口令卡，为公文和征管系统的顺利衔接提供保障；5月份配合区、市信息中心和电信局对我局网络进行升级；6月初以最短的时间完成对新配发的24台计算机的安装调试，尽最大努力做好全局计算机网络的日常维护工作。

9. 加强重点建设项目管理。对今年市政府115项和xx区120项重点工程项目中涉及到我局收入的重点项目，采取按项目建立台账，实施跟踪管理，截止11月底，纳入我局管理的重点工程项目入库税4635.2万元。

（四）扎实开展“巩固深化年”活动，进一步巩固深化各项税收工作

为深入开展“巩固、深化年”活动，我局结合工作实际，对全市地税系统巩固、深化年确定的26个项目进行了认真地讨论、分析，制定了“巩固、深化年”活动实施方案，确定了四个具体的巩固、深化项目，并制定了四个具体的项目实施方案。这四个项目涉及干部队伍建设、纳税服务、社保费征收及征管基础工作。截止目前为止，我局共编发“巩固、深化”年活动信息24期，超额完成了市局不少于4篇的目标要求。通过“四个项目”的实施，推动了全局各项工作的创新发展。

1.巩固深化了干部职工教育培训。通过开展巩固深化干部职工教育培训网络平台项目活动，将我局网络资源库由原来的“五库”增加到现在的“八库”，并对“八库”内容进行了补充和添加，为广大干部提供了内容丰富、形式多样的学习载体，方便干部随时、灵活、自由学习，3月31日及10月15日，我局利用网络教育平台成功进行了两次业务考试，普及了无纸化考试，推进了干部培训教育的现代化、信息化进程，完善了干部职工教育培训网络平台的工作体制及运行机制，调动干部职工学习的积极性、主动性，促使全局干部职工的政治、业务、文化素质明显提升，依法行政、服务能力明显提高。

2.巩固深化了纳税服务。针对我局服务功能不够健全，服务方式比较单一，服务效率不高，不能满足纳税人的需要的现状，我局制定了逐步实现“一站式”服务的具体方案和实施步骤，狠抓落实。一是结合税源管理专业化试点工作，逐步实现纳税申报的“一站式”。结合税源管理专业化试点工作，我局办税服务厅打破原来只为城区所、青山所开票的局限，改为统一受理市区内纳税人的各类涉税事项，负责沟口、城区、青山、长城四个税务所票证管理及应征核算业务，建立职能齐全、票证通开的办税服务厅，真正做到征收与管理职能的分离。在大厅设立十四个窗口岗位，分别受理税务登记、发票领购、纳税申报、社保费征收、税务咨询。企业申报纳税时不再经税管员签字后再到大厅去开票，而是直接到大厅开票缴税，大厅整理资料后传递到各主管税务所，实行内部流转，方便了纳税人。初步实现申报受理的“一站式”服务；二是规范纳税服务制度，保障“一站式”服务运行顺畅。根据市局纳税服务有关要求先后制定了《纳税服务工作计划》、《纳税服务工作要点》、《内部协调机制》，以及《纳税服务工作制度》等制度 ,同时充分学习借鉴了银川、青铜峡等兄弟单位“一站式”先进经验，出台了我局《“一站式”工作流程》，将税务登记、变更、发票领购、纳税申报、社保费征收业务都放到办税服务厅统一受理，纳税人只需按要求提供资料，就可以直接在大厅办理，大厅根据业务流程，实行内部流转，大大减少了纳税人办理涉税事项“多头跑”、“多次跑”的问题；三是开展形式多样的税法宣传及活动，进一步做好纳税服务。结合税法宣传月活动，先后开展了税法宣传启动仪式、税法进校园活动、与市公安局、市国税局联合共同开展打击的宣传活动、税法进农村的宣传活动、以及 “情系民生化税收，优质服务促和谐”的宣传项目等等活动，主动与《石嘴山日报》社联系，开立“税收发展民生”栏目，建立税法宣传的长效机制，扩大宣传效果。并借助手机短信平台业务，及时给广大纳税人发送每月征收期的申报期限变化、交款时间等温馨提示，进行税法小知识的宣传，节假日进行问候，现已发送7200余条信息，获得纳税人的好评。同时，我局通过办税服务厅标准化建设、规范服务行为、推行多元化办税方式、评选“服务之星”、发放《问卷调查表》等活动，切实从服务理念、服务手段、服务方式、服务质量等方面促进了服务效率的提升。

3.巩固深化了社保费征收工作。我局坚持“税费并举”，实行税收与社保费的“同征收、同管理、同检查、同核算、同考核”，积极探索，从社保费数据核定、缴费登记、社保费申报、开票征收入库、社保费对账等环节进行梳理,建立了社保费征管流程，规范了社保费征管工作，通过开展推广社保费“财税库银”联网及网上申报扩面活动，推动了社保费的征收入库进度，截止11月末，我局实际税费管户户，实际签订三方协议户，财税库银协议扩面达到79%。已经通过验证户数户，实际实施扣款户户，占我局实际税费管户的。累计征收社保费各项收入万元，为上年同期的3.2倍，增收万元。

4.巩固深化了土地增值税规范化管理。我局于4月21日举办了土地增值税业务培训班，通过培训,参培人员对土地增值税有了比较清晰的`了解，初步掌握了土地增值税的计算。同时我局还把《自治区地税局关于全区土地增值税清算工作督导检查情况的通报》所列出的问题，与落实土地增值税项目规范化管理的实施方案有机结合。对通报指出的问题，要求相关税务所逐项进行整改，并对通报中指出的未及时清算的2户企业2个开发项目，组织精干力量进行清算。清算应缴税款77万元，企业补缴税款30万元。自6月1日起，我局按区局要求建立的区局、市局、分局三级的土地增值税监控网络，将我局管理的48户房地产开发企业全部纳入监控管理。截止11月底我局入库土地增值税603万，占年度计划的129.67%，较去年同期增长104%。目前我局土地增值税预缴申报率达100%，已初步实现了对土地增值税精细化、专业化的管理。

三、加强干部队伍管理，实现干部素质、能力、执行力上的显着提升

（一）健全班子建设。新机构改革，通过考试、考察，把品德优、人品好、业务精、能力强的干部选拔到我局领导岗位上来，班子机构的健全为我局各项工作提供更加有力的保证。新一届局领导班子团结协作，相互配合，牢固树立大局意识、法治意识，创新意识、责任意识、效能意识、服务意识，讲学习、讲政治，在重大工作决策、干部调整等工作中充分发扬民主集中制原则，互相配合、互相支持，团结互助，保障了全局各项工作有条不紊地开展。

（二）加强党建工作和思想政治工作。坚持以科学发展观为统领，以提高党的执政能力建设和先进性建设为主线，以“迎大庆、树形象、比贡献”为载体，以建设学习型党组织为目标，严格落实各项组织生活制度，切实提高党总支的各项工作能力。坚持理论学习制度不动摇，做到年初有计划，月月有落实。及时督导，适时教育，通过多形式、多途径的思想政治工作，全局干部职工保持稳定，以崭新精神面貌投入新的工作岗位。

（三）实施轮岗交流，完善用人机制。按照区、市两级机构改革工作精神，我局本局实际，研究制订了《xx区地税局干部、聘用人员交流轮岗的实施方案》，精心组织，抓好方案的落实，在交流中本着对干部、聘用人员高度负责的态度，既充分尊重个人意愿，又考虑工作的实际需要。交流轮岗面达到51％，通过交流轮岗，极大的调动干部聘用人员的工作积极性和主动性，达到了整合资源、优化组合、提高效率的目标。

（四）深入开展“学习型组织”建设活动。大力开展岗位练兵，引导干部职工树立争先创优的意识，结合《每日一题》和我局开展每月2次政治理论及税收业务学习，每季一考，并充分发挥网络教育平台优势，建立网上培训和网上业务考试相结合的机制，把干部教育培训，创建学习型机关作为一项重要工作，常抓不懈。通过各种形式的教育培训，干部队伍整体素质明显提高。

（五）加强精神文明建设。以庆祝建市50周年为主线，以开展“思想道德宣传年”活动为抓手，扎实推进思想道德和精神文明创建工作:一是继续开展深入学习实践科学发展观活动；二是开展文明窗口创建活动；三是开展各种文体活动。组织全局干部职工开展沙滩排球、沙滩拔河比赛，通过与工商部门排球联谊比赛活动，活跃干部文化生活，增进兄弟单位友谊，提高干部身体素质，增强干部职工的凝聚力、战斗力；四是开展“献爱心、送温暖”和“扶贫帮困”等捐助活动。向青海玉树地震灾区捐款9300元，用实际行动为灾区人民献上一份爱心。

（六）认真开展“创先争优”及西部大开发学习活动。制定了开展“创先争优”及深入实施西部大开发学习实施方案，8月27日，组织召开“创先争优”暨实施西部大开发学习动员大会，对两项活动进行安排部署，以陆明宏为榜样深入开展创先争优及西部大开发学习活动，共编发大学习活动信息七期（其中专刊2期）、内部情况通报2期。全局共撰写大学习活动调研文章15篇。

四、强化风险防范监控，深化党风廉政建设

（一）加强党风廉政建设，增强拒腐防变能力。年初制订了《xx区地税局xx年党风廉政建设和反腐败工作安排》，组织召开了xx年落实党风廉政建设工作大会，层层签订了《党风廉政建设责任书》、《税务人员廉洁承诺书》、《家庭廉政公约》、《助聘人员廉洁承诺书》、《税企廉政公约》，增强干部廉政责任意识。同时，充分利用局域网站进行廉政宣传教育，组织干部参加各种形式的警示教育，开展述廉活动及向纳税服务对象述职述廉活动，进一步增强干部拒腐防变能力。

（二）不断加强政风行风建设，巩固行风评议优秀成果。组织开展问卷投放调查、聘请义务监督员进行明察暗访，于5月11日召开了义务监察员座谈会，多渠道收集各类调查数据，开门纳诫，使行风评议真正成为置身于社会和纳税人监督之下，7月份组织全局干部签订了政风行风及效能建设承诺书87份，并经常性地开展监督检查工作，严格考勤考纪，做到警钟长鸣，确保行风评议成果。

（三）加大执法监察的力度，强化风险监控。利用执法检查、执法监察、设立“廉政风险”举报箱、公开举报电话、聘请特邀监察员和行风监督员、收集系统内外干部群众意见等方式，建立全方位监控网络，及时发现风险问题，有效开展风险监控，做到提醒在前、建章立制在前、约束在前，取得廉政风险监控的实效。

五、提高行政事务性工作效率，促进效能建设水平不断提升

年初，结合我局工作实际，制定了《xx区地税局xx年效能建设活动实施方案》、《xx区地税局xx年效能目标管理考核责任分工》，并组织全局各部门层层签订了《效能建设目标责任书》,在全局形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，分级管理，条块结合，职权明确的工作格局。11月份重新修订了我局工作目标及效能目标考核办法，研究讨论制定了全局工作目标及效能目标考核标准，并组织实施了对局属各部门工作目标及效能目标的考核，指出了工作中存在的不足，规范了各项行政管理工作，促进了效能建设水平的不断提升。一是规范公文处理办法，提高办文效率。按照《公文处理办法》，严格公文格式及行文规则。同时，进一步加大对《计算机公文处理系统》的运用，年初，开辟使用了本局内部情况通报，截止目前，共编发内部情况通报9期，其中领导讲话情况通报5期，为全局干部学习领导讲话、了解税收工作情况拓展了空间及内容。7月份，结合市局上半年考核中发现公文处理工作中的问题，进一步明确了收、发文办理程序，并严格督查督办，实施跟踪管理，进一步提高办文效率；二是加大信息宣传工作力度，提升信息宣传辐射力。按照“服务全局，突出重点”的原则，积极主动，多方位、多角度、多层次地反映税收工作,有序、有力、有效地开展信息宣传工作。同时，积极探索，开拓创新，充分发挥网络传播速度快、辐射范围广等优势，不断拓展宣传渠道，及时传递信息，信息宣传工作实现了突破性进展。截止11月30日，全局累计编发信息190期，完成年度信息宣传任务的122%，超额34篇，据不完全统计, 1-11月份我局信息被各媒体累计采用200余篇次。有的信息被其他网站及个人博客，还有的信息被华阴市地税局、洛阳市地税局等兄弟单位借鉴，提高了我局信息宣传的影响力及辐射力；三是加强内部管理，提高办事效率。认真执行《经费管理办法》,加强固定资产及办公用品管理，从严控制一般性支出，建立健全了《会议接待制度》、《车辆管理制度》等各项内部管理制度，明确了工作职责、工作程序、工作纪律，提高了办会、办事效率。

六、存在的问题

（一）干部年龄结构老化，平均年龄43岁，出现青黄不接现象，缺乏活力。社保费接交后，管户多，事情多，人员少的矛盾始终没有得到有效的缓解，同时，各项工作要求更精、更细，对干部提出了更高要求，全局干部工作压力大，各部门人员紧缺是我局最突出的问题。

（二）干部整体素质与税收工作要求还存在一定差距。如税收专业知识、社保费知识及征管系统操作应用、纳税评估、征管状况分析等方面有待于进一步加强。

（三）税收分析还不够全面。对重点税源分析停留在对过去实现的税收进行分析上，影响税收增减变动的因素预测和分析不够准确。

篇12：创市级文明单位先进系统标兵汇报材料

关于创市级文明单位先进系统标兵汇报材料

回顾几年来的工作，我们主要抓了以下几个方面：

一、上下齐心、目标明确、全员参与，优化创建氛围

1、健全组织机构，确保组织领导到位。为保证创建工作的顺利开展，切实加强对创建活动的领导，我局专门成立了由局党委书记、局长邢鹏飞同志任组长，各党委成员组成、各科室负责人参与的文明创建工作领导小组。下设文明创建办公室（行管科），由局党委副书记周志强同志负责日常工作。在创建过程中，我们坚持“抓机关、带直属、促战线”的原则，始终把文明创建工作作为推动和促进交通事业全面快速发展与交通行业文明进步的主线统筹规划，定期召开会议，认真研究、部署，为交通文明创建工作的顺利推进奠定了坚实的组织保障。

2、明确创建目标，确保规划安排到位。我们按照市委和省厅关于创建文明单位、文明行业规划的总体部署，结合我局实际，建立、完善了各年度交通系统文明单位、文明行业创建规划和远景目标及创建文明行业规划。围绕交通工作制定了我局文明创建工作的总体框架（围绕一个中心：创建省级文明单位标兵；巩固一个成果：市级文明系统标兵；提高两个能力：交通公共服务能力，市场监管能力；做好两项任务：服务于地方及区域经济发展，服务于社会公众需求；落实六项建设：建设务实交通、建设法制交通、建设高效交通、建设和谐交通、建设廉洁交通、建设学习交通；实现一个目标：塑造交通人新形象）。并根据每年工作和文明建设提出的新要求，及时调整、完善规划内容，使其更具有针对性、操作性、实效性。

3、夯实创建基础，确保机制健全到位。一是实施“一把手”负责制。根据各局长的分工及各科室的工作特点，把全局的文明创建工作紧密融合到全系统的目标管理工作中，有目标、有责任、有权力、有义务、有考核、有奖惩，形成了一把手抓全面，专职副书记抓具体，党委成员按照分工抓战线、机关各科全员参与、齐抓共管的创建体系。二是在机关中开展了“双文明”（文明职工、文明职工标兵）和“十创”（学习、调研、信息、公文评比、文明办公、服务基层、创新工作、遵纪守法、四防安全、创优争先）活动。健全文明创建工作的督办和考核细则，细化分工，明确责任，在机关中形成了人人参与、人人创优、党政工青齐抓共管的创建格局。

4、强化创建之本，确保全员参与到位。让每一个职工参与到创建工作中来既是创建的内容，也是创建工作取得实效的关键。为此，我们把提高职工参与热情和主动意识作为文明创建的一项重要内容：一是强化教育，统一思想。通过动员大会和定期召开的现场会、经验交流会反复强调创建工作的重要意义，使干部职工深刻认识文明创建工作是国家富强、科学执政、经济发展、交通振兴的需要；二是加强学习，提高认识。通过党课、座谈、观看录像等形式，使干部职工牢固树立科学的发展观和文明观；三是领导带头，扩大影响。局领导在全局文明创建活动中积极参与、以身作则，率先垂范，对全局同志参与创建起到了良好的示范作用。四是搭建平台，调动热情。定期召开年度文明创建工作理论研讨会。总结经验、增进交流。听取政工人员的意见和建议，帮助他们解决一些实际问题。形成了工作上支持、生活上关心、待遇上争取、思想上稳定的良好局面，激发了政工队伍的工作热情。

二、突出“四个围绕”,强化创建活动深入开展

1、围绕典型抓创建，延伸创建领域。一是广泛开展典型“示范”工程。在全系统确立“抓典型、树窗口、带行业”的工作思路，广泛开展“学先进、树典型”活动。近年来，已组织开展了2次大规模典型事迹专场报告会和先进典型（事迹）宣讲活动。通过近年来典型培养和树立工作的不断强化，涌现出崔万红、匡淑凤、李艳、王军、宁安养路段、东宁路桥所等养路工、收费员、执法人员、养路站段、收费班组等一大批典型群体。为发挥典型示范作用，以点带面、促进行业、带动全局奠定了坚实基础。二是形成了各具特色的典型群体。经过几年的培养，初步形成了以宁安养路段、林口养路段、兰岗道班为代表的公路典型群体；以东宁运管站、林口运管站、海林出租车管理站为代表的运政典型群体；以牡宁公路管理中心、东宁路桥收费所、东京城征费稽查所为代表的征收典型群体；以宁安运输公司、东宁运输公司、公路客运总站为代表的客运典型群体等。全局荣获国家级荣誉3项。宁安公路养路段荣获国家级文明单位、交通部先进集体；东宁路桥所孙谰荣获交通部“劳动模范”。使行业创建工作上了一个新台阶。三是典型管理机制日臻完善。年初，结合全局保持共产党员先进性教育，扎实推进“学先进、树典型”活动。在系统内各行业、各单位、各部门培养和挖掘一批具有交通特色的先进个人和集体典型。七月份，创建了全市交通系统“先进典型人才库”。吸收各类典型集体（个人）49个。有力地推动了全局文明创建工作的规范、健康发展。

2、围绕载体抓创建，丰富创建内容。一是深入开展“三学四建一创”活动（“三学”就是学习包起帆、华铜海轮、青岛港的先进典型；“四建”就是要建设交通基础设施优质廉政工程、交通行政执法形象工程、交通运输通道文明畅通工程、交通运输安全效益工程；“一创”就是创建交通文明行业）。围绕“3、6、8”工程（“3”即打造新作风、建设新交通、树立新形象；“6”即建设务实交通，建设法制交通，建设高效交通，建设廉政交通，建设学习交通，建设和谐交通；“8”即负责、认真、务实、守纪），广泛开展“文明示范窗口”建设活动。立足于交通服务人民、奉献社会，弘扬文明、展示形象的“窗口”优势，在全系统各行业中集中开展了“我就是交通窗口，我就是交通形象”活动。以“小窗口”促进行业文明。在创建“文明示范窗口”活动中，宁安养路段目前已列入交通部全国交通行业“六个十佳”文明示范窗口候检单位，牡宁中心、市公路客运总站被列入部级“文明示范窗口”侯检行列。二是围绕提高职工队伍素质，深入开展学习实践《公民道德建设实施纲要》活动。通过开展“改陋习、树新风、塑形象”活动，内强素质、外塑形象。在教育形式上，综合运用党课、专题片、知识竞赛、演讲、论坛、考试等形式，努力提高学习效果。使干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观及文明创建观。进一步强化交通人“服务人民，奉献社会”的责任感。三是落实“三优五化”标准，加强环境建设。加大资金投入力度，完善基础设施建设，不断改善本单位的外在环境，提高交通行业文明形象。以来，全系统用于交通基础设施建设资金总投入为40.56亿。公路建设投入资金38.04亿元(其中全市通乡公路建设累计投入资金9.1亿元)，运输基础设施客货枢纽（各县市及乡镇客运站）累计投入1.7亿元，用于办公环境改造累计投入资金8200万元。

3、围绕塑形抓创建，提高行政能力。一是深入开展“满意在基层、争做好公仆”活动。牢固树立“全心全意为人民服务”的思想，转变机关工作作风。简政放权，服务在先，职能转变。以落实省厅10项便民措施和市局为全市经济建设服务21条优惠政策为主要内容，全面提升交通系统的社会服务能力和服务水平。二是抓作风建设。牢固树立为社会、为基层服务的思想，增强工作透明度，提高服务质量，提高工作效率。认真推行“六项”制度、开展抓“两风”促发展活动，内强素质、外塑形象。聘请社会监督员广泛征求意见，进行有效监督。通过秉公执法、文明执法、树立交通干部良好形象。路政、运政、征稽等行政执法部门和人员在执法过程中严格执行“十不准”规定，文明规范执法，主动自觉接受社会和群众的监督。干部职工责任感明显增强，工作水平明显提高，交通行业服务社会、百姓满意率呈上升趋势。三是深化“学习型组织”创建活动。为提高干部综合素质，适应时代和形势发展的需要，在职工中开展了“公文评比”、四.五普法、《公务员法》、办公自动化等内容的学习活动。围绕理想信念、民主法制、职业道德、职业技能和清正廉洁教育，使干部职工的精神面貌发生了深刻变化。职工队伍整体素质明显提高。

4、围绕基础抓创建，提高从业人员素质。一是切实增强自信心。从增强政工人员责任感和工作能力入手，聘请有关领导、专家定期进行专题辅导。并组织各级主管领导、政工干部和广大职工共同参与的培训班，以座谈会、经验交流的方式提高创建工作的能力与水平，促进全系统两创工作的发展。二是深入学习，调查研究。积极开展各级理论中心组学习和“创建学习型组织”活动，针对交通干部职工队伍整体素质的提高，强化职工思想政治教育；针对交通工作适应社会发展的需要，增强交通职工服务社会的本领；针对交通改革与发展，树立“以人为本”、“服务在先”的工作理念，及时发现、总结，研究解决问题新办法。促进交通职工队伍逐步实现“学习工作化，工作学习化”，使职工树立“人人学习、终身学习”的观念。

三、加大工作力度，推动创建活动的持久开展

（一）、抓形象教育，充分展示交通风采

根据省、市委关于开展“新世纪黑龙江人新形象”教育活动的号召，我们在全局开展了“打造新作风、建设新交通、树立新形象”、说文明话、办文明事、做文明人的“三文明”活动。通过这些活动增强了职工的窗口意识，强化了窗口建设，树立了窗口形象。特别在执法窗口队伍中开展了“最佳运政员”“最佳稽查员”、“最佳收费员”等活动；在公路系统开展了“文明道班”、“文明样板路”的创建活动；在运管系统开展了“文明出租车”、“文明客运班车”、“文明客运线路”、“文明客运站”、“文明汽车维修业”等创建活动；在征稽和公路收费系统开展了“文明征费站（所）”的创建活动；在团员青年中，开展了争当“青年岗位能手”、争创“青年文明号”的活动和“青年文明出租车”活动。截止目前，全系统共创建文明样板路6条，文明道班18个，文明客运站7个，文明客运线路284条，文明长途客运班车704台，文明出租车2142台，文明征费所9个，文明示范收费站12个，文明汽修企业55户，国家、省、市级以上青年文明号35个，青年文明出租车100台，使行业文明建设取得了新进展。

（二）、抓观念转变，创建和谐关系

一方面是以人为本的工作理念得到了体现。一是让群众最先得实惠。机关报销职工取暖费工作就是先离退休老同志，后普通干部、科长，最后班子成员。看是小事，确办成了民心工程，在全局干部职工中营造了平等、和谐的宽松环境。二是注重有针对性地解决职工的生活难题。几年来，拖欠养路员工工资一直是个老大难问题。上面不给政策，我们没有资金来源，群众意见很大。通过调查、了解和与省里沟通，今年全部得到了解决。职工思想得到了稳定，思想政治工作作到了实处。穆棱交通局在开展思想政治工作中，注重“以人为本”、全面解决职工养老保险问题，以行动赢得信任，另一方面是道德、法制意识明显增强。一是在职工队伍中广泛深入地开展了职业道德、社会公德、家庭美德教育，引导职工在家做一名好成员、在单位做一名好职工、在社会做一名好公民。公民道德建设活动深入开展，职工队伍素质明显提高。二是执法队伍依法行政、文明执法水平明显提高。全市交通系统各执法单位都普遍建立了执法目标责任制、重大案件报备制、错案追究制、现场执法人员登记制、行政诉讼复议案件报告制和监督检查制度等。，市局利用三个多月的时间，分期分批对全局八百多名交通行政执法人员进行准确运用法律、严格执法程序，正确运用自由裁量权等方面的岗位培训和交通行政执法人员执法手势、站立、行走、队列等军事化、规范化培训，提高交通行政执法队伍依法行政、依法治交通的管理水平。今年9月，为参加全省交通系统执法人员比武大练兵，市局在全区抽调100名交通行政执法人员集中军训，在全省19个参赛队中荣获了三等奖的好成绩，充分展示了牡丹江交通系统行政执法队伍依法行政、依法治交通的管理能力与水平。运输管理处在参加全省运政执法人员《全省运输管理条例》知识竞赛中以两个390分荣获了全省19个代表队中的两个二等奖。为牡丹江争得了荣誉。三是深入开展了“两风”建设活动。在全系统领导班子和各级领导干部中深入开展了以“四承诺”、“三树立”、“两禁止”为主要内容的“两风”建设活动，认真查摆了领导班子和领导干部在“两风”建设上存在的问题，通过发征求意见信、召开座谈会、走访调查等形式，查摆问题、建议和意见16条，制定了切实可行的整改措施。同时，结合全市交通工作实际，制定了牡丹江市交通局领导干部廉洁自律“十不准”规定，使“两风”建设活动取得明显实效。四是加强了党风廉政建设和反腐败工作。以学习贯彻两个《条例》为内容，强化了党风廉政教育，在全系统开展了学习郑培民、汪洋湖等先进事迹，剖析王怀忠、马德腐败案例和“田韩”案件等警示教育活动，收到了正面典型示范教育、反面典型警示教育的效果，全系统各级党员领导干部受教育面达100%。开展了以“三项清理”、“两个纠正”和“一个落实”为重点的廉洁自律工作，进一步规范领导干部从政行为。认真查办各类违法违纪案件，全年收到群众举报信15件，完成市纪委初查案件5件，结案率100%；对处级干部实行诫勉谈话8次，科级干部20余次，从而较好地预防了腐败现象的发生。

（三）、抓服务质量，争取社会广泛支持

多年来，我们不仅把干好本职工作作为工作目标，还把支持社会、回报人民作为我们的社会责任。目前，全局上下结帮扶对子144户。其中万名党员手牵手结对108个，困难职工帮扶结对36户。据不完全统计，全系统收到捐资助学、爱心帮扶锦旗12面，表扬电话134次，表扬信36封；做好人好事561件。

今年6月10日下午，宁安市沙兰镇遭遇了2一遇的特大山洪和泥石流。人员伤亡惨重，公路、桥梁基础设施水毁严重。灾情发生当天后，第一时间向市抢险救灾指挥部提供铁锹500把，桶500个。并按照市委、市政府的指示，组织178台车辆参与抢险救灾（其中，铲车20台，挖掘机2台，大、小翻斗车92台，大客车64台）。调集车辆等后勤保障资金33.5万元。同时，交通部门迅速行动，采取有效措施，使部分水毁公路恢复通行。其中，和盛水库至沙兰镇公路及鸡蛋石沟支线21公里，调集运输砂石料6万立方米，投入资金120万元；对沙兰镇中心桥及沙兰镇东桥进行了清理淤泥、及维修工作，投入资金50万元，总投入已达1000万元左右，赢得社会、百姓一致好评。

（四）、抓多彩活动，形成凝聚力和向心力

多年来，党政工青齐动员，开展了丰富多彩的文体活动，共开展了各类球赛、演讲赛、书法绘画比赛、郊游、文艺汇演、运动会等活动50多次，使广大职工在娱乐中受到了教育，在工作中舒展了身心，增强了集体主义和爱岗敬业的观念。牡宁中心在参加全市纪念抗日战争胜利60周年文艺汇演中，代表交通局赢得了一等奖。

（五）、抓宣传工作，载体宣传初具规模

为正确引导职工积极向上，每年我们都根据宣传工作推进方案大力开展宣传活动。在新闻媒体宣传的同时，积极倡导零距离宣传活动。用身边人、身边事影响大家，形成互相学习的热潮。目前，系统内已形成了《通乡公路建设简报》、《客运枢纽工程简报》、《通途》、《窗口》、《交通动态》、《宁安交通》、《风景线》、《交通简报》、《交通信息》、《稽查简报》等一大批富有行业特色的宣传载体。同时，我们还多方面积极邀请社会各界，组织团体视察、检查交通工作，让社会、领导、群众更多的认识、了解交通工作，支持、帮助、理解，促进交通发展。

（六）、抓协调发展，促进交通事业全面建设

经过多年长抓不懈的努力，使交通战线精神文明建设得到了长足进展。同时，使两个文明建设得到了协调发展。也带动了物质文明的大丰收。

1、公路建设成果显著。一是鹤大公路杏山―省界段工程以开工建设，计划今年完成16227万元，交工通车。二是通村公路建设项目开工21项，完成147.9公里,投资2960万元。三是通乡公路建设，三年完成通乡公路25条，699.6公里，投资9.1亿。截至去年底，全市公路总里程达到6797公里，其中，高速公路达到13.9公里，一级公路153.3公里，二级公路641.7公里，三级和四级公路5606.4公里，等外公路375.7公里。路网技术等级和通达深度进一步提高。

2、运输市场建设繁荣稳定。20，道路运输市场建设完成投资1.46亿元，组织实施运输站场项目建设12个，全部投入使用。公路客运枢纽工程已累计完成投资14000万元。基础工程已经开始施工。全年完成旅客运输量0.21亿人次，客运周转量9.37亿人公里；完成货物运输量0.17亿吨，货运周转量7.89亿吨公里。水运（旅游）船只发展到187艘，全年运送游客12万余人次。完成汽车驾驶员培训和从业人员培训8700人次。

3、公路养护质量明显提高。连续八年保持了公路养护全省综合评比第一名的好成绩。全市国省干线公路养护完成好路率90.51%，占年计划的'113%，综合值完成86.10，占年计划的106%；县级公路完成好路率69%，占年计划的108%，综合值完成73，占年计划的104%；乡级公路完成好路率49.7%，占年计划的110%，综合值完成60.3，占年计划的109%。加强公路路政管理，全面开展治理车辆超限超载工作。加大了对公路管理法律法规的宣传，全面开展公路“三乱”的综合治理。

以上是我局近年来开展文明创建工作的主要情况，总结以往的创建历程，在市文明办领导的重视、关注、支持和帮助下，取得了一定的成绩，但还存有一些问题。主要体现为：

1、存在“两创”工作发展不均衡的现象。从调查的总体情况看：“两创”工作开展还不够均衡。个别单位有“滑坡”现象。主要表现为安于现状，不思进取，资金投入不够，硬件跟不上，软件又落后，老东西多，新东西少，缺乏新思路、新经验、新做法。

2、一些单位产生了自满和消极情绪。一方面认为交通系统在全市创建工作位置不错，有成就感。另一方面受指标制约，争创意识受挫，有保持现状、但求无过的想法，争创积极性不如从前。

以上问题，我们将在今后的工作中认真加以解决。

下部工作思路和打算

是全市交通事业振兴发展的关键一年，也是全局文明创建工作实现新突破、谋求新发展的关键之年。做好文明创建工作意义重大，责任重大 20交通系统文明创建工作的总体思路是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，树立科学发展观，以争创建省级文明单位标兵为目标，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，提高职工队伍素质，落实“六项建设”（建设务实交通、建设法制交通、建设高效交通、建设和谐交通、建设廉洁交通、建设学习交通），突出“六个”重点，“打造新作风、建设新交通、树立新形象”，努力构建和谐交通行业。

年重点做好以下工作：

一、探索规律、营造氛围，深入开展文明单位、文明行业创建工作

本着“巩固再提高”的原则，坚持一切从零开始，一切向高标准看齐，优化硬件建设，丰富创建内涵，增加创建数量，提高创建水平。实现“以质增量、质量统一”。

二、注重实效、学以致用，扎实开展“学习型组织”创建活动

以提高交通系统职工队伍整体素质为宗旨，结合实际，广泛开展创建“学习型领导班子”、“学习型单位”、“学习型系统”、“学习型班组”等活动。以学习开启思路，以学习开阔视野，以学习开拓指导工作。真正学出团结奋进的干劲来，学出求真务实的作风来，学出积极向上的精神来，实现观念更新，学以致用。

三、夯实基础，丰富载体，推动“学先进、树典型”工作健康发展

通过“典型人才库”建设，在全系统培养和造就一批具有交通特色的先进人物和先进集体。在培养上再精细一些，在工作上多支持一些，在生活上多关照一些，在物质上多奖励一些，在成长上优先考虑。每个系统、每个行业都要培养出独具特色的个体、群体,干部、领导、职工典型。群体以培养雷锋班组、青年突击队、三八班以及其它等传统、公认、可塑性强的典型为主。个体以培养科技创新、学习、爱岗、奉献、助人等看得见、摸得着、易仿效学习的典型为主。形成整体长效典型培养机制，打造交通先进品牌。

四、积极探索、有效尝试，推进“四建”工作管理科学化

为推动交通系统“三学四建一创”活动的深入开展，全面提高交通系统文明行业创建工作水平，2006年将着重积极探索有关“四建”工作管理的有效形式和科学方法，实现“四个提高”：不断提高干部职工队伍素质和工作质量，使职工在思想观念上领先一步，在各项工作中创新一步，在作风建设上增强一步，在工作干劲上大上一步。

五、提高素质，完善自我

做好讲道德、守纪律的模范。一个单位的好坏，关键在队伍，队伍好坏关键在人员。因此，我们要在职工道德、法制教育上加大力度，让全体职工知法、懂法、守法，做执法的模范。一要进一步加强职工，特别是执法人员的教育和学习。结合《公民道德建设实施纲要》落实开展“三文明”活动，实现职工教育社会公德、职业道德、家庭美德的有机结合。二是要强化制度建设。在规范行为和标准上做到有章可循。三要加大监督力度。特别是窗口单位要作为重点，消除隐患。四是要严格纪律。凡违规执法，工作消极，影响整体利益，一定严肃处理。为塑造交通良好形象奠定基础。

六、强化管理、推陈出新，促进文明创建工作深入开展

2006年，我们将对全局各项工作开展情况和检查结果实

行定期通报制度。鼓励先进、鞭策后进，实现整体水平发展、提升。同时，制定相应奖励政策，每年设定一部分专项资金，采取以奖带投的方法对工作开展好的单位（部门）、个人进行奖励，保护先进者的利益。

篇13：乡镇党委政府机关创建州级文明单位汇报材料

乡镇党委政府机关创建州级文明单位汇报材料

XXX位于县城东南部，地处哀牢山和无量山中部，位于XX、XX、XX三地（州）的交界处，东接XX、XX两县，南连景东县，西界XX镇，北邻XX镇，是XX州的南大门。辖区国土面积252平方公里，境内最高海拔2790米，最低海拔1446米，乡政府驻地XXX，距县城50公里，国道214线和省道小普线呈“丫”字型横穿境内。全乡辖13个村委会，222个自然村，290个村民小组，居住着汉、彝、苗、傈僳、佤、纳西、回、布朗等11个民族。20末，全乡共有居民9561户，农业户8776户，总人口35720人，农业人口34799人，人口密度142人/平方公里；现有耕地面积28148亩，农民人均占有耕地0.81亩。年末，农村经济总收入8865.58万元，比上年增5.35%；农民人均纯收入1414元，比上年增6.16%；财政一般预算收入235万元，比上年增2.2%；全年粮食总产量1138.46万公斤，人均占有粮318公斤。属典型的山区农业民族贫困乡，是全省506个扶贫攻坚乡之一。

XXX党委、政府机关共有干部职工39人，其中党员31人，被命名为第九批县级文明单位。近年来，在县委、政府的直接领导下，在上级部门的关心、指导和帮助下，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，牢固树立和认真落实科学发展观，按照“党建领乡、生态立乡，基础稳乡，科教兴乡，产业强乡”的发展思路，以科技进步为动力，狠抓发展这个党执政兴国的第一要务。坚持以保持党同人民群众的血肉联系为核心，以建设高素质干部队伍为关键，以完善领导方式和工作机制为重点，以加强党的基层组织和党员队伍建设为基础，全面加强党的基层组织建设，不断提高党的执政能力和领导水平。为巩固和提升文明成果，继续保持先进，努力学习，锐意进取，开拓创新，积极创建州级文明单位，成立由乡党委书记任组长，乡党委副书记、乡人民政府乡长任副组长，乡党委专职副书记、乡党委委员分管内务副乡长、宣传委员、组织委员、办公室秘书、团委书记、妇联主席为成员的创建工作领导组，始终把创建州级文明单位与各项工作有机结合起来，以创建促落实，以创建促发展，以创建促提高，使“文明单位”出活力、出战斗力，为“文明单位”增辉添彩。团结带领全乡广大党员干部和各族群众，努力实现全乡经济社会全面协调可持续发展。

一、强化学习提素质

党委、政府是中国特色社会主义事业的坚强领导核心。大力弘扬学习精神，大兴学习之风，对于探索新思想、开创新局面、再上新台阶，具有特殊的重要性和紧迫性，只有抓好干部职工的学习，才能提高为人民服务的能力和水平。始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，创新学习形式，深化学习内容，提高学习效果，进一步转变观念、明确发展思路、创新发展模式、提高发展质量，切实把科学发展观贯穿经济社会发展全过程。把思想理论建设放在更加突出的位置，用发展着的马克思主义指导新的实践，不断增强学习的自觉性和主动性。努力把理论学习与理论宣传有机统一起来，着力回答群众普遍关心的理论问题和实际问题，着力克服在改革开放上的“怕”字，在经济发展上的“畏”字，在观念更新上的“旧”字，在为人出世上的“德”字；用科学理论统一思想、凝聚人心，调动全乡广大干部群众全面建设小康社会的积极性。

（一）不断加强学习，努力创建学习型机关。强化教育为本、科教兴乡的思想，鼓励职工积极学习，统一认识，积极行动，加强理论知识、业务技能的学习和培训。强化自身素质，以适应新时代的发展需求，坚持集体学习和自学相结合，营造良好的学习氛围，充分调动职工主动学习的积极性，养成勤学习、善思考的良好习惯，做到学有所获，学以致用。着力培养“知识型”人才、“复合型”干部，做到学习、工作两不误，不断提高职工队伍整体素质以及为民服务的能力和水平。强化职工的学习意识和学习能力，加强学习监督，注重学习效果，使职工掌握基本知识、基本理论、基本技能，不断优化知识结构。鼓励职工通过脱产读书、自考、函授等形式提高学历层次。在广大职工中基本形成了“常用知识勤学、业务知识深学、更新知识快学”的良好氛围。通过学习，干部职工的政治、思想素质和业务水平得到不断提高，服务意识不断增强，政治信念更加坚定。

（二）不断增加投入，创造良好的学习环境。努力改善职工的办公环境和学习环境，投资62万元，建成了积办公、娱乐、活动为一体文化站综合大楼，配置电脑8台，尽可能提供良好的学习、工作平台。同时，有选择地订阅学用结合的报刊、杂志，购买相关书籍供干部职工学习。

（三）开展丰富多彩的活动，狠抓思想政治建设。建立健全各种学习制度，积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育，经常开展爱国主义、集体主义和艰苦创业精神教育，大力弘扬和培育民族精神，引导干部、群众牢固树立共产主义理想信念和正确的世界观、人生观、价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育。大力开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观宣传教育活动，切实加强和改进未成年人思想道德建设。大力抓好诚信建设，经常开展诚信教育和实践活动。领导干部率先垂范，严格要求自己，没有违反廉政有关规定的现象；干部职工遵纪守法，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动，无制造和传播文化垃圾的行为，无计划外生育。

二、突出重点促发展

按照社会主义市场经济的内在要求和运行特点，自觉遵循客观规律，增强预见性，准确把握经济运行中的主要矛盾，突出重点，突破难点，开拓创新，狠抓各项工作的落实。

实施项目带动战略，切实加大基础产业和基础设施建设力度，着力抓好交通、能源、水利、生态等基础产业、基础设施建设项目，固定资产投资较快增长，对经济发展的拉动作用明显增强。小集镇建设取得新进展。高度重视“三农”问题，用工业化的思路谋划农业发展，科学规划，加大投入，壮大基地，扶持龙头，农业产业化不断优化，农业市场化程度不断提高。粮食总产稳中有增，农业结构调整步伐明显加快，烤烟生产水平进一步提高，以生猪、肉牛为主的畜牧业产业化步伐稳步推进，泡核桃产业发展初具规模，茶叶产业发展取得新进展，劳务输出成为农民增收的新亮点。2005年，全乡种植烤烟6000亩，实现产值983.6万元；累计发展泡核桃8.48万亩，挂果面积达1.3万亩，其中：初果期9500亩，盛果期3500亩，实现产量350吨，产值280万元；茶园面积18000亩，茶叶总产73万公斤，产值1095万元。

实施“科教兴乡”战略，“两基”成果得到巩固和提高，办学条件明显改善。扶贫开发工作卓有成效。民政救灾救济和拥军优属工作扎实有效，各项工作取得新进展。积极推行农村税费改革试点工作，全面取消农业税，进一步减轻农民负担。农村信用社改革不断深化。积极推进行政管理体制改革，清理、减少和规范行政审批事项，政府职能转变加快。事业单位人事制度改革进一步深化，教育改革全面推进，医疗卫生体制改革迈出新步伐。坚持“打防结合，预防为主”的方针，狠抓维护社会稳定各项工作措施的落实，加大社会矛盾纠纷排查调处力度，落实矛盾纠纷排查调处责任制，社会热点难点问题得到及时解决；严厉打击各类刑事犯罪活动，落实社会治安综合治理各项措施，刑事案件和治安案件逐年减少；广泛开展“无毒社区”创建活动，禁吸戒毒工作成效明显，年2月，被州人民政府命名为“无毒社区”；全面落实安全生产责任制，及时消除各类事故隐患，杜绝重特大安全事故发生；创建“平安无量”试点活动取得明显成效，2006年初，被县委、政府命名为“平安乡镇”；“四五”普法取得较好成绩，依法治乡进一步推进。完善政策措施，创新工作方式，改善投资环境，按照“政府创造环境，企业创造效益”的方针，加大对外宣传力度，敞开乡门，欢迎一切外来投资，除国家明令禁止的投资项目外不设任何限制。成功引进投资300多万元的松脂加工厂一个，解决剩余劳动力43人；成功引进投资300万元的XX河小型水电站一个，即将建成投产。全乡呈现出经济发展、社会进步、民族团结、人民安居乐业的良好局面。2005年被省委组织部命名为“五好乡镇党委”。

三、凝聚力量促和谐

正确对待和处理好上级与下级、正职与副职、副职之间、领导与职工之间的关系，特别注意协调处理好平级单位之间扯皮和推诿的事情，认真开展好社会评议机关作风活动，严格执行县委、政府制定的提倡移风易俗，禁止大操大办的规定，努力做到风正、气顺、劲足，好事办实、实事办好。维护大局，努力把工作目标统一到党委的中心任务上来，统一到全乡利益和群众利益上来。

领导班子科学分工，确保每个班子成员都能有职有权地开展工作；班子成员之间相互尊重，相互支持，紧密配合，形成合力；认真贯彻落实党的民主集中制原则，始终坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的决策程序进行科学决策；坚持和完善人民代表大会制度，切实加强党对人大工作的领导，并支持乡人大主席团规范化建设，依法履行职能，保证人民当家作主，依法开展工作监督和法律监督；坚持重大问题听取人大、政协的意见，促进科学民主决策；班子与班子、班子内部分工明确，运作规范，加强沟通，相互协作；全面贯彻落实党的民族宗教政策；加强党对工、青、妇工作的领导，充分发挥工会、共青团、妇联、科协等人民团体联系群众的桥梁作用，2005年被县总工会评为“先进职工之家”。始终把群众利益放在第一位，重视解决好农村征地、房屋拆迁、林地、土地纠纷等群众关心的热点、难点问题。开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。以“五好五带头”为目标，进一步实施“云岭先锋”工程，积极开展“三个一”创建活动，即：建立了一个标准的党支部活动阵地，设立了一个先进性教育活动宣传专栏和创建了一个党员科技示范基地，党的凝聚力、战斗力和号召力得到增强，党员的先锋模范作用得到充分发挥，建立健全保持共产党员先进性教育活动的长效机制，并认真落实党风廉政建设责任制；加强领导干部特别是党员干部廉洁自律工作，建立和完善教育防范机制，完善监督机制，连续两年被县委表彰为党风廉政建设“先进集体”；实现干群关系和谐发展，人心思进蔚然成风。强化诚实守信的首问首办责任制、领导接待日、服务承诺等服务机制，激励和促进机关干部重心下沉，搞好文明服务，对来访人员做到了“一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯清茶解渴、一个满意答复”，着力塑造文明服务型机关形象，门难进、脸难看、话难听、事难办的`官僚主义作风明显好转。进一步严肃工作纪律，转变机关作风，各项工作更加高效务实。

在服务基层中，进一步密切党群干群关系。全体职工动真情，真扶贫，扶真贫，积极深入地开展扶贫工作，多年来，帮助挂钩联系的村“两委”出谋献策，制定发展规划，理清发展思路，协调生产、建设物资，尽力帮助解决贫困群众生产生活中遇到的困难和问题。结合保持共产党员先进性教育活动开展和“云岭先锋”工程的全面实施，扎实开展好“百名贫困党员致富工程”，采取“一对一”结对帮扶，积极为贫困户想办法、出主意，帮助他们依靠科技，通过诚实劳动摆脱贫困，走向富裕；春耕大忙季节，安排职工进村入户，开展“听民意、访民情、办实事”活动，了解民情，指导生产，解决问题。2005年，全乡遭遇了罕见的雪灾和持续3个月之久的旱灾，粮烟生产受到严重影响，根据这一情况，党委、政府牵头，及时号召动员大会，要求广大干部职工牢固树立抗灾夺丰收的思想，积极组织广大干部职工开展捐资助困活动，帮助受灾群众度过了难关；“六一”期间，深入挂钩联系的村看望慰问困难学生，给他们带去了慰问品和慰问金，使广大儿童度过了一个快乐有意义的节日，营造了关心儿童、尊重儿童的良好氛围；“助残日”期间，全体职工捐钱捐物，深入挂钩联系的村看望慰问残疾人，给残疾人送去了温暖和希望，鼓励他们自强、自立、自尊、自信、自爱，增强了他们与困难作斗争的信心和决心。

四、夯实基础促稳定

始终坚持“工作上严格要求，生活上关心爱护”的原则，在严格要求的同时，重视和维护职工的个人利益，尽可能帮助职工解决碰到的困难，关心人、爱护人、尊重人、发展人，化解矛盾、理顺情绪，使每位同志都能心情舒畅地投入工作。切实解决广大职工关心的热点、难点问题。强化政务公开工作，使政务公开成为凝聚职工力量的纽带；积极帮助职工子女就业工作；搞好职工代表大会；对困难职工和离退休人员进行走访慰问；积极开展“我为无量发展献计献策”活动，构筑新型交流机制，广开言路，集思广益,为领导决策献计献策；积极改善职工生活环境，改善食堂、庭院卫生、组建党员职工活动室。保持职工队伍稳定，促进和谐单位发展。

五、文明创建激活力

加强新闻宣传，为和谐单位建设营造和谐舆论氛围；积极整治庭院环境、改善职工食堂、开展文体活动，全面推进精神文明建设。坚持在一年一度的“七•一”建党节和国庆节期间举办为期一周的篮球、乒乓球、象棋、扑克、拔河、文艺联欢晚会等文体活动，不断丰富全乡广大干部群众的业余文化生活，增强干部职工的身体素质，2005年，被省九部委命名为“特色体育乡镇”。通过创建州级文明单位，党群干群关系进一步密切，全乡“三个文明”建设的健康协调发展；单位内部干部职工“想干事、会干事、干成事、能共事、不出事”的意识明显增强。

在州级文明单位创建过程中，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，也积累了一些经验，但与州县的要求还有许多差距和不足。在今后的工作中，我们将不断创新，锐意进取，扎实工作，弥补差距和不足，把创建工作贯穿于各项工作之中，以创建促单位工作的规范，以创建促单位工作的发展，使创建工作与单位工作与时俱进，协调发展。

篇14：创文明单位事迹材料

20xx年至20xx年，是新一轮文明机关和省市级文明单位申报创建年，为了巩固我公司文明单位创建成果，努力创亮点、创特色，推动文明创建上新台阶，现制定XXX分公司20xx-20xx年文明单位创建工作规划如下：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的精神，以扎实开展“学习贯彻、争创发展新业绩”主题实践活动为主线，以转作风抓服务、转机制抓创新、转重点抓增收为内容，深入推进创先争优活动和学习型党组织建设，努力创建文明和谐单位。

二、创建目标

通过创建市级文明单位活动，全体党员干部的政治和业务素质得到普遍提高，思想和纪律作风得到明显加强。全体党员干部树立开拓进取的创新形象;客观公正、清正廉洁的自律形象;爱岗敬业、实事求是的务实形象;团结协作、顾全大局的整体形象。实现内在素质与外在形象的统一，进一步密切党群、干群关系，力争20xx年度达到“市级文明单位”。

三、创建内容

1、创建学习型单位。通过“网上大学”、“手机课堂”等学习的平台，创新学习理念、学习方式、学习机制，建设求真务实，充满活力的文明单位。加强政治理论学习，提高思想政治水平。把加强学习型党组织建设，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观放在创建活动的首位。通过加强政治理论学习，引导全体干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权利观、地位观、利益观。

2、创建服务型单位。一是规范服务行为。抓好公司工作人员行为规范的推广，普及落实倡导“满意=10分”。美化办公环境，营造清洁文明办公场所。切实转变单位作风，强化业务办理能力，提高办事效率，继续抓好“首问负责制”和“服务承诺制”工作的落实，实行限时服务制，制定精细化管理的相关制度和措施，简化审批程序，规范审批行为。完善电子政务，实行无纸化办公，提高工作效率。三是加大移动产品质量安全监管力度，成立QC小组，切实解决客户关心的热点、难点问题，让客户放心满意。

3、创建和谐型单位。一是要树立大局意识、团结意识、合作意识，努力形成符合传统美德和时代精神的道德规范。二是发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪、凝聚人心的作用，努力形成有利沟通、诚信友爱、团结协作、共同提高的人际关系，努力形成宽松和谐、公平竞争、充满创造活力的工作氛围和政令畅通、科学有序、保障有力的政务环境。三是组织“学创”活动，积极参加各类社会志愿服务活动，带头践行团结、友爱、互助、奉献的志愿精神，树立良好的公司形象。四要保持办公环境内外美观整洁，抓好绿化、室内环境净化美化，倡导无烟科室，引导干部职工遵守市民公约和“六不”行为规范，营造未成年人成长的良好氛围，做到办公环境整洁、优美，停放车辆有序、整齐。

4、创建廉洁型单位。一是要加强反腐倡廉教育，教育、督促机关干部努力学习和实践社会主义核心价值体系，自觉遵守廉洁自律的各项规定。二是要认真落实党风廉政建设责任制，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，规范党员干部的从政行为。三是认真落实中、省、市和黄冈公司关于进一步转变工作作风、密切联系群众的一系列规定，大力开展、政风行风评议、治庸问责、优化经济发展环境等活动，切实转变干部作风。四是加大对权力部门、重点部位和关键环节的监察力度，坚决纠正损害群众利益的各种不正之风，努力营造风清气正的机关风气。

5、创建节约型单位。一是要建立有利于节约资源、降低机关运行成本、提高工作效能的工作机制。二是要广泛开展内容丰富、形式多样的节约能源教育活动，倡导低碳减排，建设节约文化，引导单位党员干部从点滴做起，养成节水节电节省办公用品等节约习惯。三是要严格执行有关政府采购节能产品的规定，突出抓好机关节能降耗工作。四是要切实做到转变工作作风，抓好“三抓一促”活动、“三短一简一俭”(发短文、开短会、讲短话、简办事、勤俭节约)活动，精文减会，杜绝重形式、讲排场、摆阔气等铺张浪费行为。

6、创建创新型单位。一是要解放思想，更新观念。深化基层党组织“五个基本”建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，引导干部职工进一步解放思想，拓宽视野，积极探索解决问题、推进工作的新思路、新办法、新措施。二是要立足长效，创新机制。深入基层、深入实际，搞好调查研究，不断研究新情况，解决新问题，全面推动各项工作上新水平。三要是力争一流，创新工作。大力倡导讲实话、讲实干、讲创新、讲实效，增强“政治强、作风硬、业务精、绩效优、甘奉献”的意识，形成敢为人先、敢冒风险，敢于创新、勇于竞争的组织文化。

五、创建措施

(一)加强组织领导

切实加强对文明单位创建工作的领导，成立文明创建工作领导小组，党政主要负责人为创建工作的第一责任人，做到亲自抓。综合部真负责搞好文明单位创建的计划、实施、协调等基础性工作，把创建工作摆上重要议事日程。

(二)加强党的建设

充分发挥党组织的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，抓好党的思想建设、作风建设和组织建设。

(三)强化学习研讨

把讲学习放在首位，坚持中心组学习制度，做到每月组织一次学习。班子成员和四职级经理以上领导干部都要参加，认真做好读书笔记，积极讨论发言。每个班子成员每年至少写出1-2篇有深度、有理论、有社情的心得体会，不断提高班子成员的领导能力和领导水平。

(四)抓好职工的思想教育

用科学发展观理论武装全体干部职工的头脑，加强干部职工的爱国、爱岗敬业教育，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发广大职工的无私奉献精神。加强职工的职业道德教育，对职工进行系统培训，大力提倡尊老爱幼、爱护公物、助人为乐、见义勇为、扶困济贫精神，打击歪风邪气，树立单位正气。积极创造条件，改善生产、办公条件和环境，提倡文明生产、文明办公。

(五)认真开展法制培训教育

以全市党风廉政建设宣传教育月活动为契机，认真组织开展“文明服务教育”和“六五”普法活动，开展“学习崔学选，立足岗位作奉献”活动，组织职工开展经常性的法律法规学习，召开典型案例警示教育会。

(六)大力推进行风建设和单位作风建设

一是强化建设系统行风建设。教育广大党员干部牢固树立正确的权力观、利益观，带头实践“三个代表”，带头贯彻落实科学发展观，全心全意为人民服务，克服官僚主义、本位主义、利已主义等不良行为。二是深化“三型”机关建设。继续创建学习研究型、勤政服务型、廉洁高效型文明单位。三是坚持 “三同步”工作制度，简化办事程序，提高服务质量和工作效率，以良好的党风政风迎得广大客户的好评。

(七)积极开展社会治安综合治理活动

严格落实维稳工作责任制，切实做到维稳工作有人抓、有人管、有落实。认真开展矛盾纠纷排查调处工作，时刻掌握本单位各类矛盾的动因，随时加强有关情况的了解和分析，做到发现问题及时协调和处理到位。大力加强督查督办，建立健全维稳工作督查制度，开展对发现矛盾问题处理情况的检查督办，做到件件有落实，事事有回音。完善各项配套设施，强化管理制度的落实，创建“平安单位”。

(八)扎实抓好计划生育工作

落实计划生育工作责任，认真执行计划生育“一票否决”制度，健全单位计划生育管理体制，分别落实工作领导和管理机构，严格目标责任考核，确保不出现计划外生育。

(九)强化安全生产工作

坚持安全第一、预防为主的方针，加强对职工的安全教育和基站的安全检查和监督，确保全年安全生产无事故，促进行业管理有序进行。

(十)加强制度建设，切实做到科学管理

要认真学习并严格执行各项规章制度，切实加强单位建设;加强对业务工作、纪律规范、环境卫生、集体活动等方面的督促检查，保证各项工作有效实施;认真搞好优质服务，努力提高工作质量、工作效率和服务水平。