移动电子商务视觉营销问题分析论文

【简介】感谢网友“小巫仙”参与投稿，下面小编为大家整理了移动电子商务视觉营销问题分析论文（共11篇），欢迎阅读与借鉴!

篇1：移动电子商务视觉营销问题分析论文

移动电子商务的发展主要依托于移动设备及移动互联网的发展和普及，移动App发展也为移动电子商务的发展开拓了更广阔的空间。我们常用到的购物平台手机淘宝、京东、唯品会，聊天工具微信、QQ等平台，纵观这些移动电子商务视觉设计，都可以看得出里面包含的营销元素，但在市场竞争如此激烈的情况下，这些移动电子商务视觉营销方面依旧存在着些许问题，本文便针对这些问题以及解决方案做出具体探讨。

一、移动电子商务视觉营销方面存在的问题

（一）视觉设计重视度不够

移动电子商务视觉营销发展至今天已经初步达到阶段性成熟，我们纵观移动电子商务视觉营销现状发现，移动电子商务视觉营销现在主要体现在门面店的包括以及产品的包装，对于移动电子商务视觉营销而言这仅仅牵扯到皮毛。视觉营销设计不仅应该是店面产品的包装，还应该是更深层次的体现营销元素，包括色彩的搭配、文案的制定等等，通过这些刺激人们的购买需求。很多人认为移动电子商务卖货量的多少与产品有直接关系，这关键在于产品本身是否符合人们的需求。而在“互联网+”的时代，任何事物搬上互联网的平台都是淹没于茫茫大海之中，酒香也怕巷子深，如今的要求不仅仅是产品本身符合受众的要去，更需要针对产品做出一定的营销方案。产品与营销是分不开的，如传统营销中提出的产品策略，这看似简单其实内在有很多的细节。譬如产品的核心竞争点与其特色与营销手段是否匹配便是很重要的一个细节点，试想一下，如若我们的产品本身是非常符合市场需求的，并且相对于市场其他竞争对手，我们有着别人无法模仿的核心竞争力，如果仅是随意包装一下便弃之不问，或是相对应的营销手段不够以及不匹配，本来是一件非常具有诙谐性的产品却配有较为严肃营销设计，不仅仅产品本身的优势根本无法表达，而且还会引得观众强烈的不舒服。在这其中，最为关键的营销方式便是视觉设计，因为视觉是人们接触到我们产品的第一步，受众对于我们产品的“第一印象”完全取决于我们的视觉设计营销手段是否合适。

（二）视觉设计营销内容过于空泛

好的产品营销并不是仅仅依靠视觉设计的美观便可以成功，好的产品视觉设计营销必定是存在灵魂的，所谓的“灵魂”便是营销内容的情感表达。对于视觉营销内容的情感表达并不能简单理解为色彩简单的填充与文字的搭配，更重要的是其中是否具有内涵点，甚至可以通过视觉的细微变化表现情绪，与其他营销方式不同的是，视觉营销是一场无声的表演，这种情况下的观众的观察会更加细致。眼睛是心灵的窗户，正是这种无声的表演，产品的受众才能够更加细致的观察，心境能够静下来与视觉设计的内容进行交流，而交流的媒介便是眼睛。所以一个真正懂得视觉营销的高手第一个工作便是仔细品视觉设计营销的内容具有何种情绪，进而让自己融入其中，其次才是编排色彩与文字元素的结合。而每一张详情页及海报的设计并不是满屏设计，需要一定的留白，有些视觉设计营销内容留有相对应的空白效果更佳，在这其中便牵扯到主次的区别，我们应该意识到以何种元素作为主要突出的内容。

（三）视觉营销渲染过于花哨

一个比较成熟的视觉营销设计需要满足一下两个要求：首先第一点是将事情讲清楚，这是简单也是基础的一步，受众通过视觉第一眼就可以知道产品是什么，产品可以解决什么问题，产品与其他竞争者的优势是什么。满足上面这个要求，才是可以考虑如何更好地融入市场营销元素在里面，毕竟如今是一个“快餐化消费与碎片化消费”的时代，消费者的时间有限，如果第一时间能将有效受众留住，视觉营销的设计将成功了一半。花哨在市场竞争的前期的确是很多商家常用的一种手段，可奈何这种吸引眼球可以体现的营销元素是少之又少，我们视觉营销设计的根本出发点还是对于营销内容的突出，其余方面都是辅助其体现效果的。而看如今的视觉营销设计大多数都是依靠花哨的色彩与设计吸引受众的眼球，这一点在视觉营销方面并非不正确，但前提是将我们要表达的信息有效地传递给受众，让受众一目了然。

（四）视觉营销设计气氛度缺失

视觉营销设计的气氛能够直接影响一个视觉策划营销的质量，好的视觉设计营销气氛能够提升我们产品本身的品质。只有将情感融入在营销设计中才能够让气氛渲染出来，譬如我们设计一张依靠明星带动流量的视觉图片，在这个视觉营销设计中的表演者的面部表情以及肢体动作能够传达产品以及带动与受众之间的表达气氛。试想一下，如若设计中我们的表演者———明星本身的动作是一个抱臂的动作，这就无形之中表达出了一种高冷的拒人千里之外的距离感，而若是我们设计使用的图片是这个明星面带微笑，弯腰招手的'动作，这就无形之中增加了亲切感，一方面这带动了流量的快速进入，另一方面为我们的产品增加了亲和力，让我们的产品也带上了情绪标签。视觉营销设计不是体现出设计者的审美风格，而是注重于营销二字，故而在填充元素的时候需要谨记所有的元素都是为了营销服务，因此可能单独拿出来比较优秀的元素，在整个视觉营销设计之中并不合适，这样的话也应该直接剔除掉，不然会影响整个视觉营销设计的气氛。视觉营销设计中的气氛是受众能否快速进入的一个重要的依据，对于一个视觉设计营销高手而言，他们在欣赏我们的视觉设计营销作品的时候能够通过感受的气氛对错来评价一个作品。

（五）视觉设计营销的创新力低下

在市场巨大、竞争对手无限多的时候，一般的视觉营销设计并不能够满足市场的需求，只有通过视觉营销方面的创新才能够更大化的吸收流量以及转化流量。对于视觉营销设计的创新而言，并不存在像是很多人所说的那种难度，所谓创新，只是将别人很难想到或者平时基本上无法联系的元素全新化的再进行一次组合，以满足我们的设计营销的需求。移动电子商务随着时代的发展入门的门槛越来越低，面临的竞争对手也越来越多，有限的流量会被大量的竞争对手充分争夺，如何才能在这场战争中脱颖而出，只能是通过创新，而创新存在的问题主要有两大方面：其一是创新本身的创新力度不够，就如前文提及的：成熟的营销作品必须令人通过视觉一目了然的了解认识到我们的产品是做什么的，可以解决什么需求，而很多移动电子商务视觉营销设计为了达到创新的要求，便开始大量增加元素，这一下直接掩盖了简单纯粹的本质需求。另一点是创新的持久力度不够，移动电子商务是一个需要快速发展与变革的互联网产物，只有将这种产物的创新持久下去，才能够在市场之中存在长久，否则这所谓的创新只会成为一个标签，受众在时刻变化，市场也在时刻变化。移动电子商务发展到一定的阶段也会出现衍生层次或者是其他渠道的营销，如现在很多的“网红店”，这些网红店基本特点便是“快”，来得快去得也快，流量在某种程度上的确引入很多，这是因为视觉营销设计具有特色化，引发了人们的好奇心与跟风心理，但是自实体店出现便有“回头客”一说，所以好的视觉营销不能仅考虑吸引流量，更需要考虑如何将这些流量存留住，这就体现出了时刻创新的理念。

二、移动电子商务视觉营销问题解决方案探讨

（一）以表达简单纯粹作为最基本需求

视觉营销设计是必须要以简单纯粹作为基础的需求，这就对于视觉营销设计者提高了要求，只有视觉营销设计者心中对作品有了触动，才能够将产品的形象与竞争力完美的刻画出来。万变不离其宗，无论是视觉营销设计者还是影视创作人员等，只要是与设计创作相关的人员，第一步就是需要自己品读作品，倘若连自己都无法产生购买需求或者是产生感动，毫无疑问这种设计作品是失败的，因此这点应该是第一步。保持简单纯粹，这便要求视觉营销设计不仅仅需要拥有简单纯粹的信息，还需要保持，这一点在所谓创新里面最容易出现问题。在进行无论是创新改进还是添加元素工作中，都要严格要求一点，保持信息的简单纯粹、对于基础信息的总结归纳的要求便无形之中提高一步。很多对于信息元素归纳能力很强的人并不能称作营销策划者或者是视觉营销设计者，情感化营销的表达是视觉营销设计者的追求境界，而基本元素才是视觉营销作品的基础，两者缺一不可。只有将基础打牢，再深入理解感悟视觉营销设计的情感，最后思考如何将情感融入到基本元素之中去，加以练习并且熟练贴合，才能够造就出一个具有简单纯粹的视觉营销作品。

（二）移动电子商务视觉营销结合市场把控

社会变迁的最大表现就是随着社会的发展，特别是某些“大爆炸”“大进步”时期，人们的审美与接收能力都会有一定程度上的变化，或许是审美与接收能力的扭曲，或者是审美与接收能力的进步，但这种表述方式本身就是代表着相当大的主观性，因为无论是大众审美与接收能力的“扭曲”还是审美与接收能力的“进步”，都是作为一个互联网营销策划设计内容提供者的角度进行的评价，这一点是需要新时期互联网电子商务营销设计者必须要注意的一点。进入新世纪以来，人们的生活方式越来越快，“快餐文化”一度盛行，人们已经没有那么多时间精力以及耐心细细的品味内容，而是普遍存在着“快速吸收”的想法，这样对于营销内容设计提供者提供了一部分机会，很多视觉营销设计只是“第一印象”上下功夫，让受众看到之后感觉“耳目一新”，进而产生出浓厚的兴趣，但是其内容本身只是无价值的“噱头”，或者是对于内容信息的简单拼接，这就要求相关管理者对于内容方面严格把关。较为典型的是视频内容形式的输出，如淘宝网的很多店家最初仅仅是应用图片加文字介绍，后期跟随市场需求加入视频拍摄介绍，这都是很典型的例子。

（三）资源版权严格化管理

目前来看，移动电子商务主要经历了以下几个途径：其一为网站化的内容输出，通过网站化的连接点为载体作为与受众接触的主要渠道；第二途径是APP的发展黄金期，即手机移动端作为产品营销内容主要的输出端口，譬如一些线上商城大搭建，但本质上与网站化内容输出并无区别。第三个是以社交社群作为主要端口与输出内容方面的主战场。无论是何种方式，作为营销设计内容的输出主力军依旧是相关的专业技术人员，而数据资源又具有可共享的特点，“盗取”知识营销内容无论是在图文领域还是视频领域门槛都降低了，“盗版”也随之而来。版权问题一直在我国处于弱势地位，而这些“原创”最终基本上都成为了“资本游戏”的手段，为了能够将这一问题从本质上遏制，相关管理者必须要加强这一方面的管理工作，无论是原创知识版权的保护方面工作，还是“严查盗版”方面的管理力度都需要加强。

（四）视觉营销体现出个性化

视觉营销策划艺术并不是凭空产生的，一个好的创意都来源于现实生活，这一点与虚构化小说有着异曲同工之妙，视觉营销设计需要能体现现代化的设计风格，是现实生活的一种表现。对于一个视觉营销策划的设计师而言，最好的创新方式大概莫过于对于现实生活的细致观察，一个合格的乃至成功的视觉营销作品设计者必定需要对于社会各阶层不同的人群有着一定的了解，并且对于现实生活还要有一定的深刻化认知，除此之外对于自身的审视也是极为重要的，结合本身的生活经验，结合现代化的大众审美进行分析，最终形成属于自己的独特风格。除此之外，随着社会的急速发展，人们的接受能力也在进一步的提高，这也要求者视觉传达艺术设计需要适当的加入相关的理念，并且通过合理的科学安排与设计，达到令消费者赏心悦目的效果，以满足视觉的舒适度，同样拉进与受众之间的距离。

（五）满足跟随时代发展大趋势的大众化与多样化

众所周知，所谓“一招鲜吃遍天”在很多营销设计领域之中都是有很实用的应用，但是若是将其放在市场之中便不一样了，主要原因在于市场本身就是商业模式的一种具象化体现，“以客户为中心、以消费者为上帝”的大环境下并不是很利于独特性设计的发展，但又不能完全化的剔除，否则个性化得不到满足。这就是移动电子商务在中国市场乃至世界市场中在视觉营销设计之中的根本性要素：大众化与多样化。一般而言，大众化和多样化与视觉营销设计的独特性并不是完全性的冲突，因为即便是市场客户的数目再多，审美能力再如何不同，但是这些客户都存在一个共同特点：都是人的思维。视觉营销设计只有将营销设计理念以此为基础才有可能成功，这一点是建立在市场的多样化与消费者的大众化之间的方式，独特性的保留方式也应同样如此。

结语

移动电子商务时代视觉营销设计普遍存在一些问题，如重视度不够、营销内容设计空泛、创新不足等问题，针对这些问题，商家可以紧抓商品的特点，简单表述，贴合市场、消费者的需求变化，同时呈现出店铺独特的个性，进行视觉营销，吸引广大受众、满足个性化的需求，为店铺引入更多的流量，提高店铺的销售业绩。

参考文献：

[1]纪冬日.视觉心理学在视觉传达设计中的应用及互动性分析[J].艺术生活，.

[2]刘建.提视觉营销：基础理论与策划营销[M].武汉：武汉大学出版社，.

篇2：移动电子商务互动营销研究论文

移动电子商务互动营销研究论文

摘要：随着社会信息技术的不断发展，移动电子商务互动营销模式悄然而至，改善了我们的营销互动。本文介绍了四种移动电子商务的互动营销模式，并进一步分析了移动电子商务模式下的互动营销及应用模式设计。

关键词：移动；电子商务；互动；营销模式；应用

一、移动电子商务的互动营销模式探讨

1.移动二维码

在互联网上进行的产品促销往往都是由消费者主导的具有一定理性因素的促销，具有低成本、人性化的特点。随着网络技术的不断发展，移动二维码应运而生，它作为一种新兴的营销方式，有着操作能力强、信息量大的优势，受到了广大消费者的青睐。移动二维码可以涵盖所有的营销内容，例如想要进一步了解产品信息、图文、视频、抽奖以及优惠券等内容，都可以通过二维码来进行操作。

2.无线网络

无线网络包含了知名企业创建的WAP以及普通企业创建的WAP网站，通过建立WAP网站，有效地拉近消费者与企业的距离，企业通过该网站定期向消费者推送有关的信息，企业也可以进一步建立无线局域网供消费者浏览。例如商场通常会提供自己的无线网络，让消费者登陆享受相关的服务，在商场的登录界面有打折的信息和促销活动，利用这种方式进一步吸引消费者，促进消费者购买的欲望。除此之外，商场的无线网络需要消费者输入自己的手机号码，这样有助于商场获取更多的消费者联系方式，便于商场通过短信的方式向消费者传递信息。

3.移动搜索

移动搜索作为一种具有较强准确性、互动性的搜索方式，其中包括了语言、SMS以及WAP搜索这些方式，虽然移动搜索方式是多种多样的，但是对于用户才做来说，WAP的搜索方式可以支持网页浏览，通过WAP获得的信息质量往往较高。用户可以获得更深层次的优质体验。语言搜索虽然具有一定的便捷性，但是由于技术不够成熟，SMS在搜索上往往会影响到用户的搜索体验效果。总的来说，利用移动搜索可以帮助用户掌握更多的产品信息与有关服务，体现了企业的个性化与智能化服务方式。

4.移动电商

移动互联网为当下的经济个体发展创造了空前广阔的空间。移动互联网在时间、位置上都带来了全景覆盖式的碎片化、个性化的服务，为个体生产力解放提供了生存空间，满足着客户的分散化需求。例如滴滴打车公司，将闲置的车辆、闲置时间充分利用；例如公众号，拓展了无数的内容生产者。从销售领域看，以前是微店、有赞以及微盟，如今到了云集微店，这是根据行业基础而不断变化的成果。

二、移动电子商务技术平台条件下的营销模式探究

无论什么样的商业模式都需要盈利，最本质的问题在于如何从客户手中获取利润，所以关键点在于构建盈利模式。

1.基于社区导购平台的营销

社区导购平台具有聚集用户和购物引导等优势，比较典型的代表有美丽说、蘑菇街。这种影响方式更加看重对内容的编辑以及和用户的互动。在电子商务环境下，企业为了更好地适应产品的销售，建立良好的形象，打响品牌的知名度，可以通过移动运营商、移动终端持有者、商业营销信息的宣传等方面，鼓励消费者走进企业的网站。利用消费者对网站的访问情况，进一步将企业的信息内化给销售者，同时获得消费者的反馈。在这样周而复始的工作中，消费者和企业形成了良性的互动。从消费者的角度来说，消费者在消费过程中掌握更加主动的权利，而企业也可以从消费者的访问记录中，活动价值链中最重要主体信息。通过精选潮流热卖的商品，推荐一些热门的商店，不仅可以分享服饰的`搭配，晒货，也可以直接地挑选、购物。社区导购平台大多都真人导购，有专业打人帮你搭配，推荐潮流商品，可以说，用户体验质量十分高。而这种经营模式的缺点主要是针对小众市场，主要吸收的是愿意花费大量时间而进行购物的女性用户。

2.基于本地生活类平台的营销

围绕地理定位、位置服务进行的本地生活类服务平台有着更广阔的影响空间，例如百度地图、滴滴打车以及美团团购等客户端就是提供诸如此类的服务。网友通过百度地图进行自动定位，在进行了“我在哪儿”的用户界定之后，可以搜索周边的美食、酒店以及最新的优惠与折扣。而企业，则可以在这些APP种植入自己的打着优惠信息，为用户提供下载券，吸引用户到店消费等等，拉近目标人群与消费的关系。本地类生活平台可以有效地拉拢周边用户，缺点是范围有限，具有一定的地域性。

3.基于电商的网络平台的营销

传统电商通过功能的优化和创新，成功地将客户吸引到了固定的客户端，比较成功和典型的网络平台由淘宝和京东。例如淘宝就利用自身强大的优势，整合聚划算、天猫商城，完善比价、订单查询以及导航等功能，为用户带来更方便、快捷的购物体验，因为电商平台在PC时代已经拥有了比较完整的购物体系，通过第三方支付可以有效地解决移动购物的安全问题。，买家通过浏览搜索、浏览商品，在线上完成下单付款，卖家通过物流的方式将货物发给消费者，这就是基本的第三方交易平台模式。移动运营商在中间起到了媒介作用，在整个价值链上，企业在移动商务环境下进行营销活动，一般情况下不能没有SP的参与。缺点在于消费者缺乏黏性，用户除了购物一般不会在电商网络平台做更多时间的停留，商户缺乏充足的销售渠道。4.基于社交网络平台的营销因为社交平台上的用户彼此之间具有一定的亲密度，所以当某个产品通过社交网络介绍给他人时，往往就代表了这个产品的口碑营销。例如，微信拥有庞大的用户交际圈，是一种开放型的营销平台，这是移动电商不能够忽视的销售渠道。商户通过建立公众号，通过促销让客户对公众号进行关注，之后定期给这些客户推动产品的消息和活动，甚至可以完成咨询、客服等功能。电商商户还可以通过用户群和朋友圈对产品进行网络营销。这样的营销方式有着成本低、传播速度快的特点，缺点是准入门槛较低，用户质量高低不齐，长此以往，信誉难以保障。

作者:葛荣光 单位:中山市第一中等职业技术学校

参考文献：

[1]马百年.移动电子商务互动营销及其应用模式研究[J].中国高新技术企业,,07:191-192.

[2]李娜.移动互联网背景下的电子商务营销及应用[J].商业经济研究,2016,09:51-53.

篇3：移动电子商务论文

移动电子商务论文

移动电子商务论文【1】

[摘 要]随着互联网电子商务网站的大行其道，越来越多的互联网企业融入到电商大军之中，由于互联网普及率以及网上支付形式复杂多样的因素，传统的互联网电子商务形式只能覆盖中型以上城市，为这一特定人群提供网络购物服务，而绝大多数生活在三四线以下城市的居民，甚至乡镇里的农民这一巨大市场并未被很好的开发，为此，传统电商企业找到了一种新途径，那就是向移动电子商务转型。

移动电子商务的出现极大方便了我们的生活，本文从移动电子商务与传统电子商务比较的优势出发，分析了我国移动电子商务的发展现状和面临的问题。

[关键词]移动电子商务 概念

移动电子商务，也可以简称移动商务，就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务，是未来电子商务发展的方向，比如手机上网、手机支付、二维码的身份识别、LBS等等。

这些都是传统电子商务向移动商务延伸的结果。

简而言之，就是指用户利用移动设备登陆网络在线购买商品的商务活动。

相对于互联网电子商务，它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

数据显示，截至底，中国手机用户已经达到9亿，移动互联网的使用人数已经达到5亿，预计底，中国手机网民规模将达到7.2亿。

基于这一庞大市场，各大电商企业都把移动电子商务看作是未来电子商务发展的重要战略目标。

中国移动支付交易额为24亿元，而20达到2230亿元，预计会达到3850亿元。

以下是近几年来移动电子商务的支付交易情况，以及对20的预测。

国家移动电子商务试点示范工程实施这几年来，中国移动和三个试点省市在平台建设、产品研发、试点应用、用户发展等方面取得了很大的进展，再加上银联宣布联合18家商业银行、电信运营商中国电信和中国联通、诺基亚与联想等手机制造商，共同成立移动支付产业联盟，还有作为目前大头的第三方力量――支付宝，也与联想手机进行了终端的捆绑，这些为移动电子商务的爆发式发展奠定了基础。

一 移动电子商务主要的实现技术

1.无线应用协议。

无线应用协议WAP是 Wireless Application Protocol的缩写，它是由Motorola、Nokia、Ericsson和Phone. corn公司最早倡导和开发的，它的提出和发展是基于在移动中接入英特网的需要。

WAP是开展移动电子商务的核心技术之一，它提供了一套开放、统一的技术平台，使用户可以通过移动设备很容易的访问和获取以统一的内容格式表示的英特网或企业内部网信息和各种服务。

通过WAP，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。

2.移动IP(Mobile IP)

移动IP(Mobile IP)是由互联网工程任务小组(IETF)在制定的一项开放标准。

它的设计目标是能够使移动用户在移动自己位置的同时无须中断正在进行的英特网通信。

移动IP现在有两个版本，分别为Mobile IPv4(RFC 3344)和Mobile IPv6(RFC 3775)。

目前广泛使用的仍然是Mobile IPv4。

目前移动IP主要使用三种隧道技术，即IP的IP封装、IP的最小封装和通用路由封装来解决移动节点的移动性问题。

3.蓝牙(Blue Tooth)

蓝牙(Blue Tooth) 是由Ericsson、IBM、Intel、Nokia和Toshiba等公司于5月联合推出的一项短程无线联接标准。

该标准旨在取代有线连接，实现数字设备间的无线互联，以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。

“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术，可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理、便携式电脑、打印机及其他计算机设备在短距离内无须线缆即可进行通信。

“蓝牙”支持64kb/s实时话音传输和数据传输，传输距离为10m～100m，其组网原则采用主从网络。

4.无线局域网(WLAN)

无线局域网络WLAN是Wireless Local Area Networks的缩写，它是一种借助无线技术取代以往有线布线方式构成局域网的新手段，可提供传统有线局域网的所有功能，它支持较高的传输速率。

它通常利用射频无线电或红外线，借助直接序列扩频(DSSS)或跳频扩频(FHSS)、GMSK、OFDM和UWBT等技术实现固定、半移动及移动的网络终端对英特网网络进行较远距离的高速连接访问。

6月，IEEE推出了802.11标准，开创了WLAN先河;目前，WLAN主要有IEEE802.11x与HiperLAN/x两种系列标准。

5.通用分组无线业务(GPRS)

GPRS的英文全称为 General Packet Radio Service，中文含义为通用分组无线服务，是欧洲电信标准化组织( ETSI)在GSM系统的基础上制定的一套移动数据通信技术标准。

它利用“包交换”(Packet-Switched)的概念所发展出的一套无线传输方式。

GPRS是2.5代移动通信系统。

GPRS具有“数据传输率高”、“永远在线”和“仅按数据流量计费”的特点，目前得到较广泛的使用。

6.第三代移动通信技术(3G)

3G英文全称为3rd Generation，中文含义为第三代数字通信。

它是由卫星移动通信网和地面移动通信网所组成，支持高速移动环境，提供语音、数据和多媒体等多种业务的先进移动通信网。

国际电联(ITU)原本是要把世界上的所有无线移动通信标准在公元左右统一为全球统一的技术格式。

但是由于各种经济和政治的原因，最终形成了三个技术标准即欧洲的WCDMA，美国的CDMA和中国的TD-SCDMA。

TD-SCDMA是由中国大唐移动通信第一次提出并在无线传输技术(RTT)的基础上与国际合作完成的。

中文含义为“时分同步码分多址接入”。

相对于其他两个标准TD-SCDMA 具有频谱利用率高、系统容量大、建网成本低和高效支持数据业务等优势。

参考文献

[1]李庆艳，金铎等.移动电子商务发展趋势探讨[J].电信科学，(6).

[2]李琳，赵江.国内外移动电子商务的发展现状与制约因素的解析[J].现代情报，(7).

[3]杨云，陈春光，张小锋.3G时代的移动电子商务发展研究[J].中国商贸，(17).

移动电子商务与Android【2】

摘要：本文介绍了goole推出的`android手机平台对的影响，分析了其对移动电子商务发展的作用，展望了移动电子商务的前景。

关键词：移动电子商务 android 手机

0 引言

在互联网流行的今天，手持设备更是风靡天下。

谁能将手机的商务潜能发挥到更大程度，谁就能够成为网络新时代的领跑者。

网络行业的领跑者—goole，推出了开放手机平台的软件框架，吸引了全世界无数的大小公司和个人参与到这一浪潮中，当然也不乏从事电子商务的公司。

1 Google android手机平台的背景与现状

篇4：我国移动电子商务面临问题探析论文

我国移动电子商务面临问题探析论文

【摘要】 移动电子商务由于其便捷性已成为电子商务领域备受人们关注的一支独秀。本文分析了我国移动电子商务的发展现状，指出了移动电子商务面临的安全、带宽、商业模式、业务范围、支付等问题。

【关键词】 移动电子商务 电子商 无线互联网

移动电子商务（m-commerce），是指通过手机、pda（个人数字助理）、笔记本电脑等移动通信设备与无线网络技术有机结合所构成的一个电子商务体系。移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，充分利用了移动无线网络的优点，是对传统电子商务的有益补充，具有非常广阔的发展前景。

一、移动电子商务的内容及特点

移动电子商务可以进行pim个人信息服务、移动定位服务、商务交易服务（包括购物、支付等）、娱乐消费服务（包括铃声、图片下载、电影票订购等）、移动营销服务（包括手机炒股、手机彩票等）、移动广告服务（包括图片广告、文字播报等）、移动商情服务（包括信息定制、手机调查等）、移动办公服务（包括oa、移动供销存管理等）、移动浏览服务（包括手机报、移动文学等）、移动游戏服务、紧急避险服务、移动公益服务等。

通过移动电子商务，消费者可真正突破“时空限制”，随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。和传统基于因特网的电子商务相比，移动电子商务具有以下几个显著的特点：第一，交易不受时间和地点的限制；第二，移动终端拥有者的身份相对固定，可方便地向消费者提供个性化移动交易服务；第三，通过移动定位技术，可以提供与位置相关的交易服务。

二、我国移动电子商务发展现状

中国电子商务研究中心发布的`《中国电子商务市场数据检测报告》显示，截止到月，中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%，继续保持快速增长的趋势。www.133229.Com中国移动电子商务目前正呈现良好的发展势头，企业应用成为发展热点，呈现出广泛渗透、规模扩张的特点。当前跻身移动电子商务的企业类型较广，包括大型企业管理软件厂商、移动服务提供商、新兴it公司以及网络公司等。国内各移动电子商务运营商的市场份额被几家大的运营商所占据，排名前三的分别为亿美软通、新网互联、用友移动商街，这三家的市场份额已经超过整体市场的40%，剩下的大部分市场空间则基本被汇海科技、中科聚盟、天下互联和其他小型厂商所瓜分。

艾瑞咨询预计到，中国移动电子商务市场用户规模将达到24957.2万。越来越多的消费者喜欢上网购物，增值的sms（system management server）也广受欢迎，而且越来越多的预付充值购买通过移动手机就可以完成。

在金融服务、资讯信息、网络游戏等领域，特别是在酒店、旅游、交通、餐饮等客户流动性大、随机性高的行业，移动电子商务的发展前景一片大好。年上半年，国内旅行预订网站开始纷纷入驻手机终端，推出了手机预订功能，开通手机网站实现了酒店和机票预订服务的功能。中国银联开通的移动pos业务，使移动电子商务业务突破信息商品的范畴，除了用于旅游订票，还应用于上门售票、物流配送、客户服务等领域，实现了不受时间、场地和线路限制的商务交易活动。我国已构建了以央行现代化支付系统为核心，银行业金融机构行内支付系统为基础，票据支付系统、银行卡支付系统等为重要组成部分的支付清算网络体系，为经济金融和社会发展提供了快速高效、安全可靠的支付清算渠道。

三、移动电子商务面临的问题

1、安全缺乏保障。移动电子商务面临的最大障碍便是保护用户的合法信息（账户、密码等）不受侵犯。解决安全问题涉及到两个方面：首先是技术，通过研发新技术为移动电子商务提供基本安全保障，如密码、密钥、sim智能卡、防火墙等；其次是信用体系和相应法律法规的建立和完善。网络的虚拟性使得信用制度更显重要，我国目前的信用体系建立得不够完善，严重威胁交易的安全性。法律对于任何一种新生事物都有一个从不完善到完善的过程，需要在移动商务的实际运用过程中不断地发现问题，不断地完善信用体系和相应的法律法规。

2、存在带宽问题。与有线相比，对无线频谱和功率的限制使其带宽较小、带宽成本较高，同时分组交换的发展使得信道变为共享，时延较大，连接可靠性较低，超出覆盖区域时，服务拒绝接入。因此，服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供更加可靠的服务。

3、缺乏良好的商业模式。传统电子商务的商务模式发展到今天已经逐渐成熟，移动电子商务想要发展就必须寻求良好的商业模式，缺乏成熟的商业模式已经成为我国移动电子商务发展的瓶颈。创造好的商业模式需要整合价值链，做好价值链各个环节的利益分配，其中移动运营商处于整个产业链的中心地位，提供基础设施的维护和运营，在应用服务和终端用户之间提供基本的信息和数据沟通。

4、业务范围不大。到目前为止，移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用，缺乏具吸引力的应用，这无疑将制约移动电子商务的发展。计世资讯曾对150家独立软件开发商和系统集成商进行调查，其中只有40.7%的被调查者已经为用户部署了移动商务，另有59.3%的被调查者还没有为用户部署移动商务，而部署了移动商务的被调查者中60.7%只是采用了短信技术。数据表明，我国移动商务业务范围不大，有待进一步开发。

5、移动支付缺陷。国内移动电子商务的支付手段主要有两种：物流公司代收货款和充值点卡代收。前者基本为货到付款，物流企业代收。这种模式的风险在于，目前中国物流行业鱼龙混杂，物流企业与商家的结算风险较大，而且结算周期相对较长。而充值点卡代收方式相对比较保险，但也仅限于小额支付，一般在30元内，消费产品以虚拟产品为主，如彩票、道具等。因此二者都不尽如人意。就移动支付产业链而言，其核心成员包括金融机构、电信运营商、第三方支付平台。三种角色之间有竞争也有合作。移动支付市场中存在众多细分市场，包括帮助商家处理移动支付业务、提供安全性解决方案、提供针对不同行业的手机支付解决方案等。如果建立了共赢的商业模式，对于商户、服务提供商和消费者都具有非常重要的价值。

四、结束语

我国有着庞大的移动用户基础，移动电子商务在我国有着巨大的发展潜力。虽然目前移动电子商务市场还处于培育阶段，在用户消费习惯、3g上网资费、移动支付的安全性、商家诚信等多方面还存在着客观条件的限制。但是正如传统电子商务的发展一样，移动电子商务也将以其对传统电子商务的有效补充开拓一片广阔的新蓝海。

【参考文献】

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[4] 黄汐曼：移动电子商务发展还需移动支付法力[n].通信信息报，2011-02-10.

篇5：移动电子商务成功营销策略

今天的互联网世界，风起云涌，成功经营一个移动电子商务商店，不是一件容易的事情，只有很少的移动电子商务商店取得了成功，而大多数正在苦苦挣扎，有很多因素，驱动着电子商务商店的业务增长。所以，移动电子商务创业，如何才能实现成功?

1. 直接营销

首先，寻找正在寻找投资的企业，直接向其销售你的电子商务网站。社交媒体就在你的眼前，你可以利用社交网站如Facebook、Twitter、博客等等。除了社交媒体，再没有其他的方法能让你与客户靠得更近了。你可以在Facebook上创建公司的粉丝网页，并在你的主页上显示链接，这有助于推动你的站点的流量提升。

2. 发布高质量的时事通讯和新闻稿

WWW搜索完全依赖于关键字。大多数成功的电子商务网站，通过发布高质量的时事通讯和新闻稿，来吸引客户。发布与高质量的关键词有关的内容，让每一个普通用户都能搜索到。你还可以在新闻发布网站上，每周或每月发布一次新闻。

3. 紧跟新趋势

密切关注当前的电子商务行业发展趋势，借助移动通讯和社交媒体，与用户保持紧密联系。

4. 搜索引擎优化

推销你的移动电子商务业务，SEO是另一种推广方式，雇佣专业优化搜索引擎的人，在许多网站的相应目录下，你可以很容易地提交文章、新闻稿和博客内容，以此来推广你的网站，

5. 良好的运营支持

对于一个成功的电子商务，至关重要的是要有一个全职的管理团队。顾客喜欢24小时的服务支持，因此，你需要确保你的网站提供了卓越的客户服务。同样重要的是，要保持备份你的数据库和网站。

6. 网站托管

网站托管是一个通过电子商务引擎推广你的网站的方法。这样，无论客户在何时搜索电子商务，在搜索结果页面你的网站将名列前茅。因此，你可以寻求一个web托管帮助的团队，利用网站分析工具来监控网站流量。

7. 分析你的竞争对手

分析你的竞争对手，放在文章的最后，并非这一点不重要，竞争无处不在，只有知己知彼，才能百战百胜。现如今，多亏了互联网，你可以随时注意你的竞争对手的一举一动。

推广你的移动电子商务网站的所需费用，与你从移动电子商务网站赚的利润相比，你花的几块钱算什么?因此，想要移动电子商务商店经营中取得良好业绩，尝试实施上面介绍的技术来推广你的网站吧!

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篇6：移动电子商务论文参考文献

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篇8：移动电子商务论文参考文献

文章类型： 参考文献 论文参考文献本文是一篇参考文献，移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，电子商务以PC机为主要界面，是有线的电子商务；而移动电子商务，则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。以下是整理好的关于移动电子商务论文参考文献，希望能帮助到您。

篇9：视觉设计的伦理问题分析论文

视觉设计的伦理问题分析论文

一、视觉设计伦理问题的主要成因

如果说伦理表现为维护人类生存与健康发展的基本准则，那么，视觉设计伦理就是力求创建一个健康的视觉生态环境，但是，今天的图像霸权，图像话语的失实与误导等现象透视出视觉设计的伦理问题。产生视觉设计的伦理问题的原因主要可归纳为以下几个方面。

1。创作范式的消遣娱乐化

《国际广告》杂志刊登了一则名为“龙篇”的立邦漆广告作品。画面上一个中国古典式的亭子，亭子的两根立柱各盘着一条龙，未涂抹立邦漆的立柱龙紧紧攀附在柱子上，而涂上立邦漆的立柱色彩鲜亮，龙却跌落到地上。引发社会舆论的一片谴责。这些拿传统文化开涮，调侃的现象时有发生，所造成恶劣的后果和传播失败并非是创作者的本意，但却恰恰事与愿违，究其原因固然有创作人员的素质问题，但更与今天视觉设计整体的非理性造成的消遣化、娱乐化的创作范式息息相关。当视觉设计产业化后，满足视觉消费便成为设计的目标指向，而消遣性和娱乐性正是今天消费文化的表征，为了刺激消费，设计往往借助所谓的“策划”、“创意”炮制出惊世骇俗的视觉形象以吸引眼球，因此，设计更多关注的是形象是否够刺激有噱头，而忽视了传播的本质意义，当这种创作范式发展到对生物性和感性的过分倚重时，感性与理性的失衡必然导致伦理的偏差，遭受道义的谴责。因为任何一件视觉设计作品当它传播时，都处在一定时代的文化空间中，设计信息的传播必须与相应的文化空间特点相契合，与人的经验、需要和行为标准相一致，过度地强调视觉感性只能掏空表象背后的文化性，消解图像背后的思想内容。忽视了设计的文化在场和人类视觉接受的多维性，设计必然陷于失重的状态。

2。视觉欲望的无限量放大

视觉欲望包括“看”与“被看”的欲望。大凡是人都有视觉需求，无论从神经心理学还是从文化社会学层面上都说明视觉需求是人类生存不可或缺的重要内容。但任何事物，亦即都有达到成其为这一事物的“度”（即伦理），可谓“过犹不及”，“过”与“不及”都是不恰当的。今天的消费时代，“看”与被“看”已不是传统意义上的主客体关系，视觉的图景化是视觉产业化的表征，它预示着“看”与被“看”已经成为大众的消费行为，在资本逻辑操纵下的视觉设计必然无限度地满足并刺激视觉欲望，使人们越来越依赖于视觉形象，扩大视觉消费。今天的电子影像技术使可见与不可见的都已实现图像化，人的视觉欲望在得到极大满足的同时，必然造成大量人为形象的泛滥，产生了诸多的视觉垃圾，破坏了视觉生态平衡。随着各种时尚报纸杂志、影视广告等不断地为我们提供大量的“理想身体”的意象，以身体为核心的视觉图像工业也开始兴起。个体对于身体的外表呈现，对于自己的外观具有更加强烈的意识，被看的欲望大大地被激化，但在与广告中理想身体图像的比照中，便产生了对自身身体的焦虑，因此出现了越来越多的人走进美容院向自己的身体宣战的景象。人类因苛刻的视觉欲望不但改造着客体也在疯狂地改造着自己，这并不是一个仅从审美立场就能回答的问题。如今大量充斥在图像中的广告与品牌宣传还在塑造着一种浅在的消费欲望———另一种被看的欲望（强烈的展示身份、地位的欲望），这种欲望的膨胀必然造成攀比和追求奢侈生活方式的盛行。所以说，图景时代，视觉设计激发了人的视觉欲望，而急剧膨胀的视觉欲望又反过来加剧了视觉设计的无节制、非理性，导致主体人格结构的失衡，造成本能欲望不断扩大的趋势。①

3。高技术媒介下的视觉虚幻

今天的视觉设计在高技术的推动下，影像技术的发展，使我们想象中甚至是梦境中的图境能够通过影像比真实还要真实地呈现在我们面前。比如电影《魔戒》和《侏罗纪公园》给我们带来了震撼和视觉冲击，让我们深切地感受到“超现实展现了一个更高级的阶段，在这个范围内，它消除了现实的东西和想象的东西之间的对立。非现实的东西不再留存在梦幻或超越物之中，它就在现实的幻觉相似物之中。”②因此，虚拟与真实界限的模糊化，使我们一方面沉湎于虚幻的视觉快感中，另一方面，因为高技术催生下的视觉图景，进一步加强了视觉符号背后的不确定和多义性，使人对真实现实的'理解也陷入到不真实的存在空间中，产生对本真世界思考的困惑。这种困惑直接影响到我们对事物的正确评判。再者，由于视觉设计的功利性，在资本利益的驱使下，往往借助高技术媒介，编织一个又一个美丽的谎言，设置一个个消费的陷阱。今天铺天盖地的广告带给人们更多的是虚幻的图景，不真的事实，使我们在某种程度上对图像失去了信任感和认同感。

4。缺乏有效的监管与指导机制

虽然借助广泛的社会舆论和消费者的监督对设计行为起到一定的约束作用，但并不能规范今天的视觉设计，仅仅依靠设计的自律也不可能形成和谐的视觉环境，而建立一个适合图像传播时代的视觉设计游戏规则却是重中之重。这一规则应强调对设计发展的指导与监督管理的和谐统一。但今天视觉设计即缺乏监管的力度又缺乏指导的意识。行业规范滞后于行业行为，是造成设计伦理偏差的重要原因。比如由于广告法规仍不系统和合理，使得广告监督管理不到位，执法力度欠缺。造成大量的虚假广告和擦边球广告等“问题广告”泛滥成灾，造成了不良的社会影响。同时监管部门并没有履行指导职责，没有出台相关的措施指导设计行为，防患于未然杜绝违法违规设计行为的出现。再者，今天技术门槛的崩塌带来单向度的话语权的消解，普通大众借助于电脑与网络进行影像的生产与传播已逐渐成为一种趋势，大众有了广泛的参与性和平等的话语权，但却给监管与指导带来了新的难度。因此必须树立科学的监管观，以全新的思维方式，严把市场主体准入，规范与指导市场主体行为。必须加强监管制度建设，不断创新监管方法，实现管理的法治性、规范性、广泛性、综合性和日常性，同时配合行业自律、社会监督模式才能确保设计不偏离伦理的轨迹。

二、从伦理的维度重新思考视觉设计中的几个问题

从以上分析我们可以看到视觉设计的伦理问题不能简单地由视觉设计来承担，一方面是由于大众文化与消费时代的来临，打破了传统的伦理道德规范，人们还没有真正具备应对市场经济变化和新的社会文化现象的能力。另一方面整个社会没有真正建立起一种适应新形势下伦理要求的游戏规则，也就是目前伦理学界时常提起的所谓“结构伦理”和“制度伦理”。况且，设计也会有法律法规无法触及的死角，所以视觉设计不能将责任全然推卸给经济利益体、监管机构、强势媒体和受众的欲望。虽然设计体现的是它的工具性，但操纵这一工具的是处在各种关系中有欲望的人。所以有必要从伦理的维度探讨我们需要什么样的视觉设计，针对设计中的几个问题进行重新的思考。

1。视觉设计的人性化问题

人性化设计是我们一直倡导的，什么是人性化设计，尽管我们提得很多，但概念始终是模糊的。人性化设计突出了“以人为本”的设计观念，也就是说设计必须以满足人类生存的需要为宗旨，并在此宗旨下繁衍出具体的生理与心理的各种需求。但诛不知这种人性化的设计伦理观已经单向度地发展成为“人类中心论”的危险境地，人类将满足自身的需求视为天经地义的同时却忽视了生存的真正含义，生存应是保证与自然共生的前提下才能成立的存在法则。应在与自然平等对话的基础上才能建立起来的人类最根本的伦理。可见人的欲望并非都是合理的，这正如为什么色情暴力的图像泛滥是因为存在看的需求一样，设计只有创造“合理的生存方式”才是真正意义上的人性化，但今天所谓的人性化设计已造成致命的伦理危机。为了满足人的视觉欲望，视觉设计不但借助于高技术媒介制造出大量的人为的视觉符号，同时也在改造原有的自然形象。五光十色的影像，无处不在的广告向我们传输着虚幻的图景，城市化的不断扩大，使自然景象逐渐从我们的视野中消失。今天视觉形象的过度生产与消费，使我们身陷富裕甚至过剩的视觉文化中，但又感到某种视觉要求的匮乏与丢失，

③以至于人们试图到未经人化的自然和野外去寻求天然本原的视觉体验，逃避刻意的人为的形象世界的逼促，需要平淡自然的视觉关怀，这种视觉悖论正是所谓人性化设计的结果，遗憾的是今天可给予我们视觉自由的形象空间已越来越小，人为符号对自然符号空间的挤压，已对我们的生存质量造成了威胁。所以视觉设计的人性化必须具有更大的伦理视野，必须消解传统设计学理论中对主、客体之间二元对立的认识，摈弃人类中心论，才能使设计可持续健康地发展，才能构建起良好的视觉生态环境。

2。视觉设计的和谐化问题

视觉设计的和谐突出表现在处理好功能与审美、感性与理性、功利与责任等关系问题上。但和谐化只表现为事物彼此之间的存在形式，它所隐含的深层的问题便是对设计“度”的把握。“度”即人们通常所说的“一定事物保持自己质的量的限度、幅度、范围，是和事物的质相统一的限量”。对事物的质与量的规定性的探讨，只是对同一事物的两个方面的分别考察，科学方法论要求我们上升到“度”来认识和把握事物的发展规律，才能真正解决和谐问题。强调通过事物之度的把握以获得人与人，人与物之间关系的和谐。因此视觉设计应确立和强化“度”的意识，学会用“度”的辩证法指导实践，全面地、辩证地认识问题。视觉设计的“度”有三个向度，一是物质的构成定律；二是法律的道德规范；三是主体的“自觉”与“自控”。对物质构成定律的把握，需要我们依靠科学技术的进步与发展加深对事物本质规律的认识。对法律道德规范的把握，可通过强化教育，来提高人们的法律道德规范意识，而主体的“自觉”与“自控”则是“度”的能动的表现，具体的实践，是度的最高形式。④在物欲横流的今天，只有设计主体在道德修养中节制，克服贪欲，对今天及未来有自觉的伦理约束，在寻求视觉感观满足的同时不忘社会性的批判精神，以健全的人格坚守设计的适中、适度原则，才能真正协调好功能与审美、感性与理性、功利与责任等多重关系，实现真正意义上的视觉设计的和谐。

3。视觉设计的审美化问题

视觉设计虽然以功能性为前提，但同样不能忽视设计审美的价值以及对其进行伦理的阐释。今天图像的广泛传播，使文化产生了“视觉转向”，视觉文化对当代审美文化的影响巨大，直接表现在视觉设计中审美的嬗变，这种嬗变突出体现在三个方面。

一是审美的庸俗化。今天视觉文化消解了精英文化和大众文化之间的隔阂，力求使原有高高在上的由少数人拥有的审美活动通过通俗化的方式，广泛普遍地渗透到人们的日常生活当中，使芸芸众生得以共享，并在此过程中逐渐提高大众的审美和文明意识。通俗不等于庸俗，但图像时代的“眼球经济”、“快感经济”促使视觉设计偏离了通俗的本意，走向了庸俗化，造成今天大量低俗的视觉产品充斥于各类媒体，不但没有使大众的审美能力因视觉文化的到来得以提升反而锐减了。

二是审美的感性化。“写—读”时代，人们更多地通过“文字语言”的方式把握世界，通过“文字语言”这一媒介来想象和理解脑子中的形象，今天的视觉文化一方面使我们的感知经验得到全面的提升，形象有了直观的阐释，审美的体验得到极大的丰富，另一方面又由于视觉设计过于关注感官欲望的开发与满足，拉近了审美客体与人的本能欲望之间的距离，由于审美距离的消失，审美由“沉入式”向“投入式转变，依重于当下的感观刺激，失去了意蕴，深度感和终极关怀也随之消失。

三是审美的大众化。今天是一个追求个性化的时代，个性的张扬成为一种生活的时尚，但现实并非都如我们所愿。由于强大的技术与媒体的支持，图像的大量复制与传播已经泛滥，人们接受的大多是复制品而非原创之作，导致审美实践与审美观念的千篇 一律。特别是广告的审美消费示范不但没有让我们的个性得到张扬，反使我们更加地平庸和大众化。

⑤我们失去了自己的视角，常常用他人的眼光去看世界，失去了主体的自由意识，审美个性也在潜移默化中被消解了。因此当下视觉设计的审美问题，迫使我们对其审美价值进行重新审视，呼吁设计要给视觉以更多的审美关怀。

4。视觉设计的教化问题

视觉设计所造成的负面影响已被越来越多的人所认识，我们应该意识到今天的图像特别是经媒介传播的视觉符号广泛地制约着我们的观念、价值和意识形态，潜移默化地改变着我们的视觉品味，审美价值判断，进而改变我们的生活方式。比如大量动画影像中的暴力行为的耳闻目染使孩子们不再对血腥和痛苦感到震惊，反而视残忍为娱乐，将暴力视为解决问题的有效方法。长期接受物质至上的肤浅广告，不但钝化了主体的审美能力，并在其引导和教化下追求奢华的生活方式，这样的例子比比皆是。今天的视觉设计将其教化功能应用在激发人们的潜在欲望，引导非理性的消费行为上发挥到极至，已严重偏离了社会的伦理规范。视觉设计固然是以追求经济效益为目的，但并非是唯一的目的，用积极健康的人类文明去教化、规范和约束人类的行为是视觉设计必须实现的社会效益。设计不仅仅是能够创造经济效益的技术，更应该是从生活中发现新问题的行为，它体现的是一种责任伦理。因此可以看出视觉设计如果只是对商业利润负责的话，实是一种违背伦理准则的行为，设计必须拿起教化的武器，对现代视觉设计文化进行反拨与修正，使视觉伦理得以回归。

篇10：移动电子商务的应用分析

移动电子商务的应用分析

摘要:随着信息技术的发展和移动通讯设备的迅速普及，基于手机等移动中的的移动商务应运而生，电子商务也进入了一个新的发展时代――移动电子商务时代。本文对这种新的电子商务模式进行了应用分析研究，从分析移动电子商务的应用优势入手，探讨移动电子商务的应用内容，就可以针对应用中存在的问题提出相关的对策。

关键词:移动电子商务;应用;问题;对策

在移动通信和电子商务技术发展的触动下，一种新型的电子商务模式已显示出巨大市场潜力，这便是移动电子商务。与传统的电子商务相比，移动电子商务可以不受时间、地点的限制而获得信息和服务。随时随地地信息交流意味着需求的增加和多元化，同时也为企业带来了更多的商机。

一、移动电子商务概述

(1)移动电子商务的概念。所谓移动电子商务(M-Commerce)，是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动电子商务包括移动支付、无限CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。

(2)移动电子商务的优势。移动电子商务的主要特点是灵活、简捷、方便。它能完全根据消费者的个性化需求定制，设备的选择以及提供服务与信息的方式完全有用户自己控制。通过移动电子商务，用户可以随时随地地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。由于移动终端多是个人物品，具有极强的私人性，因此每个终端都有一个唯一的标识(如手机号码)。再加上移动设备中内置的用户个人配置，把用户的真实身份、消费身份和支付身份等融合在一起，具有天然的对应性和可追踪性。用户的身份不但容易确认而且容易收集和处理(如手机SIM卡上存储的用户信息可以唯一确定用户身份)，这就使得移动电子商务具备认证安全的基础，在市场准入上相比互联网上的'电子商务更具有安全性。

二、移动电子商务的应用内容

1.移动信息服务。移动信息服务是移动电子商务的主要应用内容之一。由于移动通信真正消除了时空限制，同时手机等移动通信设备可以随身携带，移动用户通过无线技术和WAP，可以真正随身随地地获取需要的个人信息服务。能够实现移动通信服务的方式主要有以下三种：通过短消息(SMS)提供的服务;通过彩信(MMS)即多媒体短信业务;通过Internet方式提供的服务。

2.基于位置的服务(LBS)。也称移动位置服务，是移动电子商务的一项创新应用。通过无线通信的定位技术，移动用户不仅可以方便地获知自己目前所处的确切位置，还能根据所处的场景用手机查询或搜取附近各种场所的信息。基于位置的服务体用个性化广告、区域性设施信息服务，如提供用户所在区域附近的酒店、餐厅、商店、医院等公共设施位置信息。

3.休闲娱乐服务。休闲娱乐服务是移动电子商务应用中最成功、利润最丰富的一系列服务。用户不仅可以从移动门户上下载音乐、视频、壁纸、手机图铃到移动设备上，还可以进行算命、交互游戏、发送数字贺卡和看手机电视等。据waplian.com统计数据显示，在WAP网站用户中，有33%的用户目的是下载铃声、图片、游戏、视频，有11%的用户是为了使用手机博客上WAP网，另外有10%是泡社区的，看新闻的8%，聊天的8%，阅读电子书的有2%。移动娱乐的需求将是拉动移动电子商务应用普及的最可能的因素。

4.移动支付。移动支付就是在交易活动中用手机、掌上电脑、笔记本电脑作为交易手段，通过短信、WAP、IVR等方式，使用移动话费或使用信用卡资金，完成购物、缴费、银行转账等商务活动。经过手机投注、网上购买游戏点卡、移动梦网和手机支付水电费、燃气费等商务活动，移动电子商务逐渐走进了普通百姓的生活。如在7月，广州推出了国内首张“手机地铁票”，通过免费安装手机支付卡，乘客凭借一部手机就能坐地铁。将手机在地铁闸口“刷”一下，闸门便开启，免除了随身携带现金尤其是小额零钱的麻烦，极大地方便了乘客。这种形式的移动支付也在大学里被普遍应用，大学生只需要一张手机卡就可以在学校设有专门卡机的地方消费，这种方式不仅方便了消费者，也减轻了销售人员的工作量。有统计数据，中国第三方电子支付市场交易额规模突破10000亿元，环比增长95%。将会有更多的企业在手机支付业务上增加投入，未来几年手机支付的交易额将有明显的上升。

三、移动电子商务应用中存在的问题及对策

1.移动电子商务应用中存在的问题。

(1)安全问题。与传统电子商务一样，安全问题是至关重要的一关。尽管移动电子商务的应用带来了诸多优势，但移动设备的一大缺陷就是容易丢失和被窃，再加上无线通信信道本身就是一个开放性的信道，它给无线用户带来通信自由和灵活性的同时，也带来了诸多安全威胁。

(2)内容与付费的问题。根据有关研究机构调查，多数移动商务用户最不满意的就是内容服务，因为用户往往花了钱却找不到自己需要的真正有价值的信息。用这种先进方式获得的只是新闻、天气预报、购物信息等，难以对用户产生强大的吸引力。对企业而言，移动电子商务也同样存在着企业应用开发不足，应用技术单一的问题。另外，获取移动服务的费用过高也阻碍了移动电子商务的发展。在移动电子商务商业模型中处于主导地位的移动运营商，占有主要市场份额，每年保持着高额利润。

(3)无线信道的限制。无线信道长期面临的问题就是无线频谱和宽带。无线信道资源短缺、质量较差，与有线相比，对无线频谱和功率的限制使其带宽较小、带宽成本较高、时延大、连接可靠性低，超出覆盖区域的服务则拒绝接收。因此现有的移动通信网络数据传输速率相对较低，与3G比较起来还相差较远，服务质量仍不稳定，不足于支撑各种移动电子商务业务的全面展开。

2.移动电子商务应用中存在的问题的对策。

(1)加强技术研究和完善认证。要解决安全问题可以从以下两个方面进行改进：一方面需要加强安全技术的研究。通过研发新的安全技术为移动电子商务提供基本的安全保障，如密码、密钥、SIM智能卡、电子签名、防火墙等;另一方面是要营造一个良好的互联网环境。在加强相关法律法规逐渐健全的同时，加快建立个人及企业信用数据库，建立并完善第三方CA认证体系。

(2)注重丰富内容及应用普及。首先，移动商务价值链上的内容提供商应该丰富移动商务的内容和服务，真正吸引用户大众的注意力;其次，必须对提供的内容进行有效的分类，结合BT(Behavior Targeting)行为定向技术，提高信息的使用效率;再次，注意发掘移动商务的应用行业，使移动电子商务这种模式渗透到整个行业中，让企业应用逐渐成为移动电子商务应用的最主要部分;最后，引入竞争机制，深化价格改革。

(3)优化网络宽带的使用，增加网络容量。无线服务提供商应该在保障服务可靠性的同时，优化网络宽带的使用，节约资源，降低时延、增加网络系统的容量和可靠性。另外，移动电子商务通讯工具目前主要是手机，而手机话费偏高是一个公认的事实，为了吸引更多的人参与到移动商务中，必须开发提供方便可靠和具备多种功能的移动工具，以技术手段降低提通信成本。随着新技术的研发与更新和社会需求的交替推动，移动电子商务定会克服各种困难，显现出其强大的市场潜力，拥有不可估量的应用前景。

参考文献

[1]李健，刘利娟.3G对移动电子商务的影响探析[J].商场现代化.(510)：138

[2]郭峰.移动电子商务及其应用[J].科技信息.(2)：136

[3]曹静琪.移动电子商务及其应用[J].科协论坛.(7)122～123

[4]秦成德，王汝林.移动电子商务[M].北京：人民邮电出版社，

[5]尹炎.国内外移动电子商务发展探析[J].科技资讯.2007(14)：185

篇11：营销困境和电子商务论文

营销困境和电子商务论文

1、网络经济时期商业企业的营销窘境

企业的商务流动由物流、货泉流和信息流3个首要环节组成,网络时期大环境下,电子商务的主要作用是实现了商业企业信息流的电子化以及网络化。各大商业企业为了适应时期的需要,发展电子商务已经成为商业企业的发展战略,然而在电子商务的发展进程中,存在良多不肯定性,易进入营销窘境。从进入时机、逆向选择以及营销方式分析了网络经济时期商业企业的营销窘境。

一.进入时机

良多商业企业认识到网络经济是基于计算机互联网的1种新型经济形态,将计算机互联网络作为1种商务工具率先进入电子商务领域,在该领域获得领导地位并确立先行优势。后续进入商业企业则处于无奈的地步,花费巨大的代价只能全力防守已经有的市场,很难拓展其品牌优势。对于于率先进入者,必需花费巨大的本钱拓展其品牌优势,然而也不必定能够获得理想的收益,取得大量虔诚顾客。然而后入者也不是没有机会,可以应用本身的技术优势并结合成熟的市场,提供更好的高质量的产品以及更多个性化的服务,扭转顾客对于先进入者的品牌的虔诚度。电子商务已经经成为商业企业进入国际市场的必然选择,不管先进入者以及落后入者,只有通过网络提高服务以及产品的质量,才能确立长远的市场优势。

二.逆向选择

逆向选择的是指人们应用信息的不对于称获取利益的1种非正义行动。交易各方因为信息的不肯定以及不对于称,使患上契约的有效性大大折扣,增添交易的费用,严重影响了交易各方经济流动的效力。在网络时期,尽管泛博消费者可以以各种方式了解产品的信息,然而展开电子商务的商业企业具有信息绝对于优势,时常会有良多不法商业企业将网上交易获取的信息发送垃圾电子邮件,有的乃至将获取的信息卖给第3方,如果商业企业对于此反映较慢,将会失去必定数量的用户对于其的`虔诚以及信任,使患上顾客会转移至信用高的商业企业,诚信已经成为泛博商业企业在市场中角逐的首要砝码。三.营销方式目前大多数商业企业的营销方式为价格折扣以及消费积分,只是把电子商务作为1种加强顾客支撑的方式。商业企业试图通过向顾客发放拥有辨认功能的VIP卡博得顾客对于其的虔诚度,然而良多商家普遍的是只认卡不认人,没法体现出“顾客是上帝”的称号,而且获取的积分也很少,容易引起顾客的冲动消费,很难获得顾客的虔诚度。因而商业企业紧靠价格折扣以及消费积分是没法增添顾客的虔诚度的。

2、电子商务流程再造

电子商务的主要功能是提高效力、降低交易本钱以及亲密客户瓜葛。其中亲密客户瓜葛已经成为泛博商业企业的制胜之道。电子商务流程再造是为了知足顾客的需乞降市场竞争的需要,应用计算机互联网技术,通过对于商务流程进行从新树立以及设计,实现资源及时准确的同享,降低交易本钱,提高商务流程的效力以及质量。电子商务流程再造是应用信息技术对于提供的技术进行整合以及简化,构建1种反映迅速、面向顾客的新的管理模式。企业电子商务流程再造的核心是对于企业电子商务核心流程的再造立异,主要从下列几方面入手:

(一)考察管理需求点:商业企业的高层管理者对于电子商务流程再造的认可拥有症结意义,他可为流程再造提供资源以及注入热忱,再造参谋可提供胜利再造的经验,推动削减本钱、降低开发周期和提高顾客虔诚度的立异机会;

(二)准肯定位利用电子商务的环境:商业企业应正确分析电子商务的潜力和可行性,选取电子商务的利用环境;

(三)重视流程的具体特征:抉择流程再造应去除了任何有关流程组成的隐约成份,划分流程的定义以及边界;

(四)项目规划的筹备:大致描写项目的请求、预算、进程和目标;

(五)项目再造的流程化:在当真分析现有流程症状的基础上,发展高层次的流程图,分解成多个子流程;

(六)项目规划的补充以及完美:为知足战略目标,整合新的人力资源,对于流程开发方案进行反复设计;

(七)方案设计的开发:充沛施展再造小组的创造性,突破障碍开发,激起新思惟等对于设计方案进行深刻开发;

(八)新流程的设计:在高水准设计阶段,应用类似说明技术,将所选的方案扩大成更细的方案;

(九)人力资源的结构设计:设计能够支撑信息自由交流的人力资源结构;

(一0)电子商务平台的选择:充沛斟酌影响新设计流程的电子商务平台的因素,依据适宜规划、操作本钱、技术可行性和系统的发展等方面选择适合的电子商务平台。

(一一)肯定终究的设计方案:应用选定的人力资源结构以及电子商务平台,依据用户的反馈方案肯定终究的设计方案,完成电子商务流程再造。