EAP在中小企业的运用论文
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篇1：EAP在中小企业的运用论文
EAP在中小企业的运用论文
[摘要]中小企业的员工在企业发展过程中承受了巨大的心理压力，会导致企业发展的各种问题，为此，应采用有效的心理疏通方式，以化解压力，提高工作效率。而EAP的采用就是解决这一问题的良好方式。本文试从EAP在中小企业的适用性及其产生的作用入手，进而探讨了EAP在中小企业的具体实施方式，希望能为中小企业对员工实施有效的精神激励提供一些对策。
[关键词]EAP中小企业心理压力实施
在中国市场经济体制建立的过程中，中小型企业层出不穷，成为中国经济建设的主体力量，如何搞好中小型企业，使他们充满生机与活力，不断提高经济效益，为全国经济的快速发展起到强有力的推动作用，是社会各界都很关注的话题。要提高企业的效益，关键是企业要有不断向前的动力，这就和企业的激励机制是否合理、有效密切相关。现在的中小企业因为在规模、社会声誉等各方面都不及大企业，因此为了获得并留住人才，都很重视对员工的激励，但目前大多数还只停留在对物质激励的关注和实施上。物质激励固然重要，因为每个员工首先是作为经济人而存在的，具有基本的物质需要，只有物质需要得到满足，员工才会衍生出更高的、有利于企业发展的其他需要。但人的物质需要的满足是没有尽头的，因为人的欲望是无限的，不管提供多么优厚的物质条件，人们永远也不会觉得满足，这在赫兹伯格的双因素理论中已经作了很好的论证和说明。以不断提升物质待遇作为激励的唯一手段，不仅不会增加员工的满足感，还会增加企业的负担，使企业不堪重负。而一旦物质激励不尽如人意，员工就会频繁跳离，给企业带来巨大的损失。因此，在给予适当的物质激励，以免除员工的不满意的同时，有效的实施精神激励，这对财力并不雄厚的中小企业而言是非常重要的，而其中实施EAP计划就应该引起管理层的普遍关注。
EAP（Employee Assistance Program），直译为员工帮助计划，始于美国，最初是用于解决酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍，现发展为企业为员工设计实施的一套系统的、长期的福利与支持项目。该项目的主要意义在于全面帮助员工解决个人问题，使员工从纷繁复杂的个人问题中解脱出来，减轻其压力，维护其心理健康。目前世界500强企业中90%的都实施了这种计划，据统计，企业每在该计划中投入1美圆，就会为企业节约运营成本5―16美圆，其所产生的效力可想而知。但已为大企业普遍采用的这种员工援助计划，在中小企业是否适用，具体又应该如何实施呢？
一、EAP在中小企业的适用性
1、中小企业员工承受的心理压力并不比大企业员工小
由于体制的变化，社会的快速发展以及竞争所带来的企业淘汰率的不断提升，使现代人承受的心理压力越来越大，中小企业的经营者和就业者也不例外。由于中小企业的规模有限，承受变化的能力有限，发展的不定因素很大，而社会的就业压力、自身的素质与不同的发展要求等等因素又迫使其就业者必须以中小企业为自己生存和发展的平台，必须在其中服务，因此这些人也必须要有良好的心理素质和强大的心理承受能力，才能应对企业发展中的不定带给他们的巨大影响。
中小企业的就业者所面对的压力主要有：企业发展不好所带来的失业或不能及时领取薪酬的压力，企业快速发展所带来的人员不足、工作任务重、薪水提升不够、需要不断充电的压力，企业没有明确的发展方向所带来的不知如何进行自己的职业生涯规划的压力，以及工作之外的各种家庭问题的压力、社会交往的压力等等，总之压力无处不在，像很多座大山压在中小企业的就业者的心上，造成个人身体素质下降，缺勤、离职频繁，组织工作效率低下，企业发展困难重重。虽说大企业的就业者承受的压力也大，但大树底下好乘凉的优越环境，以及大企业更全面、完善的后勤保障和福利系统，会使这些压力能更好的得到解决。因此，相比较而言，中小企业的员工虽也在承受巨大的心理压力，但由于企业和社会的关注不够，更需要得到帮助。
2、EAP的作用
EAP从根本上来说是一种心理援助计划，其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、理财问题、饮食习惯、减肥等等各个方面。尽管它的`实施短时期内会增大企业的投入和成本，但从长期而言，无论对企业还是个人都有重大的意义：
首先对于企业而言，能够降低成本，提升组织效益。由于EAP从根本上是帮助员工解决影响其身体健康、生活幸福、工作绩效和事业成功的各种心理问题，帮助员工减少来自个人的分心因素，因而可以降低缺勤离职率，提高员工的工作效率，提高整个组织的工作绩效，并改善组织管理。
其次，就员工个人而言，EAP能够提高员工的生活质量，增加工作的满意度。因为该计划的核心就是使员工从纷繁复杂的个人问题中解脱出来，使其拥有良好的心态来面对工作和家庭，帮助协调好两者之间的关系，减少两者之间的矛盾，减轻其心理压力，维护其心理健康，保持对生活的热情和活力。同时还能帮助员工进行正确的职业生涯规划，改正各种不良习惯，融洽的与他人相处。
总之，在EAP的帮助下，员工心理健康，进而身体健康，就会有更充沛的精力、更强大的内激力和更丰富的创造力投入工作，这将会使工作效率得到极大的提升，从而使先期投入的成本能得以加倍的回收。
既然EAP的实施会产生很好的经济和社会效益，究竟应该如何在中小企业实施和运用呢？
二、EAP在中小企业的具体实施
由于员工的心理压力主要受两方面因素的影响，一是确实的内外压力，二是自我强度（即自身对压力的承受能力），因此，对照国内外大企业在EAP实施中的具体做法，结合中国中小企业的实际情况以及员工的具体要求，笔者认为EAP在中国中小企业的实施主要应该从以下几个方面进行：
1、把好进人关，挑选适宜的人员
中小企业在进行人员招聘时虽不如大企业有明显的挑选优势，但也不意味着可以没有标准。为了减少人员频繁离职给企业造成的损失，企业在进行人员招聘时，尤其是中高层管理人员的招聘时，应坚持宁缺勿滥的原则。为此，可以适当增大一点招聘投入，使用一些心理测量方法，以实现对其能力、发展潜力等的全面了解，将真正能与企业发展相契合、又有较好心理素质的人员选进企业。
2、针对造成员工心理压力的内外压力源做努力，减少或消除不良的管理或环境因素。
主要是企业要确立明确的奋斗目标，要有健全的管理制度，要建立合理有效的组织结构，以避免员工心理上的无所适从；要加强团队建设，构建有吸引力的企业文化，形成具有强大凝聚力的人际环境；要尽可能实行工作轮换，丰富员工的工作内容，不断带给员工新的感觉，并实现对其能力的全面提升；要帮助员工进行正确的职业生涯规划，使其有明确的人生发展方向，进而具有不断努力的内在动力。总之，通过以上努力可以形成对员工支持性的工作软环境，消除形成其心理问题的内在诱因。企业还应合理化的设计工作流程，提供良好的光照和通风，改善工作硬环境，消除形成其心理问题的外在诱因。
3、帮助处理不良的心理反映，即对情绪、行为或生理方面症状的缓解与疏导。
在这方面，日本的企业就创造了一种称为“爱抚管理”的模式，企业或专门设置放松室、发泄室和茶室，以帮助缓解员工的紧张情绪；或为员工提供定期身体检查，为员工制定健康改善计划，帮助员工克服身心方面的疾病，提高健康程度；或适时提供心理检查、性格分析，以及对应的心理卫生的自律训练等等，帮助员工掌握提高心理素质的方法，增强对心理问题的抵抗力。日本企业的这些做法都值得我国的中小企业学习和借鉴。总之，应努力争取从各种角度对员工在有了不良的心理反应后，能对其外在的反应方式进行调控和引导，以避免不良后果的产生。
4、改变个体自身的特点，即改变个体不合理的信念、行为模式和生活方式。
为此，可以借助各种手段进行广泛的心理健康宣传，倡导合理的生存信念、行为模式和生活模式，并树立身边的典型，让员工自愿的进行对照并改变。
5、适度关心员工的私人生活。
如果员工的私人生活处理不当，也会造成严重的心理问题，导致员工的工作分心。因此，企业应体现对员工家庭、社会生活、人际关系等的适度关心，并在出现问题、员工确实需要帮助时，积极为员工提供解决对策的方向引导。
总之，员工是企业发展的根本，要真正落实“以人为本”的管理理念，就必须解决员工所面对的实际问题。EAP着力于为员工创造轻松愉快的心理环境，进而提升员工的工作效率，这不能不说是一种很好的精神激励，对于财力并不雄厚的中小企业而言，小投入会带来更大的经济和社会效益。
参考文献：
[1]EAP的发展趋势及其运用，贺靖雯陈子林，《企业改革与管理》，第3期
[2]EAP――现代企业人力资源管理的重要手段，李楠楠，《中小企业科技》，20第11期
[3]科学的实施压力管理系统和EAP策略，郭洋张小林，《技术经济与管理研究》，第6期
篇2：中小企业如何运用电子商务论文
中小企业如何运用电子商务论文
电 子商务的1个很大的优点是它不但合适于大企业使用，而且对于众多的中小企业也无比有益。相对于于大型企业来讲，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何利用电子商务是1个值患上钻研的新课题。
通常情况下，电子商务的用处拥有4种类型：信息走访、个人通讯、购物服务、虚拟企业。
因为电子商务是1个繁杂的系统工程，因而它会用到许多新的技术，但最首要的仍是下列几种：电子数据交流（EDI）、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交流以及电子表格。
一.中小企业使用电子商务的益处
对于于中小企业来说，电子商务能给它们带来许多新的机遇以及挑战，它能够解决中小企业面临的许多难题以及问题。Internet的到来可以为中小企业开拓更广泛的市场空间。因为信息的竞争在企业的竞争优势中施展着愈来愈首要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就可以与大企业竞争。总的来说，电子商务对于中小企业带来的影响可以分为下列几个方面：一.全世界市场
中小企业传统市场的竞争力可以患上到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全世界各个国家以及地区。
二.市场供应链
对于供应商提供设计以及工程服务的请求将增添；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通讯以用于下定单、记账等业务，当大的客户有这类请求时，这将对于供应链发生大的影响；客户将请求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库以及定单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联络将更为紧密。
三.内部操作以及进程节制
跟着更多地使用联网信息技术以及系统集成技术，公司内的通讯以及协作将改良；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据以及内部操作提供更大的机会，如EDI以及MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每一个雇员的工作量将增添；企业的操作以及管理本钱将减少。
四.客户服务
制造商将试图缩短它们的新产品以及服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将遭到更大的注重；供应商将会发现有必要更好更快地提供有关定单状况的信息（如产品的出产日期等）；商家将会更为注重产品的售后服务；信息以及电佩服务之间的竞争将加重；提供给制造商的信息以及电佩服务的种类将增添；新的电子商务产品以及服务将呈现；人力资源以及工作结构；计算机在企业中的作用将更为首要；小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更难题些。
五.信息作为商业资产
信息自身将成为首要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起首要作用；通过联网，制造厂商将拥有更多更好的机会来更广泛地走访有用的商业以及技术信息。
六.商业前景
中小企业使用网络可和时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指点自己的出产以及销售。
肯定电子商务技术的可行性
之中小企业抉择使用电子商务时，就有必要肯定可以知足这些企业需求的各种电子商务规划的技术可行性。1个基本的原则应当是使用那些最能提高企业的业务能力的电子商务技术。下面列出了每一种电子商务技术最合适的1些利用领域，可以供中小企业在选择时参考。
一.EDI
将结构化数据集成到其他的利用中（如使用客户定单来安装产品）；当交易量大时可以降低本钱；可以使与许多不同的贸易火伴（如客户、供应商、厂商等）之间的贸易更为容易。
二.条形码
迅速断定以及辨认商品；将断定以及身份信息集成到其他的利用以及数据库中。
三.电子邮件
提供对于个人或者小组的自由查询以及交换；需要将1些简单的同享信息发送给企业的所有成员；通过附加文档（attachment）同享繁杂的信息；使远距离的协作更为利便快捷。公布企业的有关信息，以到达宣扬企业的.目的；从大量的数据源中检索信息；电子商务买/卖商品或者服务；(四)多个用户之间的协作或者信息同享。
五.产品数据交流
需要将产品的有关数据及时地发送给贸易火伴；与合作火伴远距离地共同进行产品设计。
六.电子表格
更好地以1种规范的格式管理有关的数据；在触及到许多人同时完成不同的任务时可以跟踪整个进程；将人工输入的数据同机器自身就有的数据集成起来；通过集成WWW以及内部系统增进电子商务的施行。
应当注意的几个问题
相对于于大型企业来讲，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因而在施行电子商务的进程中有1些问题需要引发尤其的注重，即便是小企业也需要对于电子商务进行系统级的查看，这个进程无比首要。
企业在感到有必要时可以从企业系统的任何1个处所开始启动电子商务进程，可以应用企业原本的商业或者技术，也能够从头进行系统级的电子商务计划以及设计。如有的企业可能会在解决如何处理过剩的存货时想到要开始应用电子商务，而另外一个企业则可能会选择通过施行电子商务战略来提高客户服务的水平。这是中小企业的1个灵便的优势，而大企业则不同，要想进行电子商务就必需进行系统级的全盘计划。
对于于中小企业来说，系统级的规划也能够在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司即使已经经施行了部份的电子商务系统，也能够迅速地进行修改。
对于于电子商务可能给企业带来的利益回报必需在商业后果以及技术可行性两方面进行评估。这两个方面会影响企业施行电子商务的态度以及决心。1个对于自己的市场竞争能力充溢信念的公司未必就可以很好地利用新的电子商务技术，这样的1个公司在决策时重点斟酌的就是投资电子商务风险问题。而另外一个想通过使用新的电子商务手腕来扩展自己的竞争优势的公司，在施行电子商务时步子可能就更大1些。
由于电子商务是1项系统工程，在抉择使用它以前必需要确信这样做能够给企业带来最大的益处以及起码的不利影响，最症结的是要保证施行电子商务能够给企业带来较大的利益回报。
篇3：电子商务在中小企业中的运用论文
电子商务在中小企业中的运用论文
提要：随着互联网技术的高速发展，电子商务已成为当代企业参与市场竞争的有力保障。对于中小企业来说，由于企业自身的人力、物力、财力以及信息技术相对薄弱，电子商务的产生和发展对其来说既是机遇，也是挑战。本文通过公司案例分析，找出其存在的主要问题，并提出对策建议。
关键词：电子商务；中小企业；对策建议
一、研究电子商务的必要性
电子商务作为一种新型的贸易方式，以其方便、实惠、快捷等优势正在迅速地改变着交易方式和现金流通技术。当今社会，一些小的个体工商户都着手开启线上销售模式，线上消费线下体验的交易方式日益火暴。家喻户晓的电子商务平台—阿里巴巴于“双十一”当天日成交额达到571亿元，相当于全国人民每人消费42元，当天共产生2.78亿个包裹，连起来可以绕地球两圈。电子商务之所以这么受欢迎，主要是因为电子商务是企业通过设置网页或网站获得一个可以全面展示企业产品和服务的虚拟空间，使产品和服务的订单不再受时间、地点的限制。对于企业而言，电子商务不仅节省了企业各方面的成本，而且打破了空间限制，拓展了潜在客户群，提高了企业的知名度和商业信誉。本文通过融会课堂知识与实践经验，找出中小企业电子商务中常见的问题并给出合理的对策建议，为中小企业电子商务运行提供有力的借鉴。此外，国内电子商务企业的平稳运行也会为国家的经济发展提供推动作用。
二、电子商务的特点
与传统商务形式相比，电子商务有以下几个特点：1、市场全球化；2、交易的快捷化，能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，无须人员干预，加快交易速度；3、交易虚拟化，通过计算机互联网络进行贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行；4、成本低廉化，信息成本低，足不出户，节省交通，且减少中介费用，成本大大降低；5、交易标准化，电子商务的操作要求按统一的标准进行；6、交易连续化，24小时的服务，任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息，寻找问题的答案。
三、忠辉公司电子商务应用案例分析
淮南市忠辉食品有限公司（以下简称“忠辉公司”）是淮南市一家中小型旅游食品加工企业，以生产、加工景区特产为主。设立了电子商务平台，主要用来进行电子商务活动。
（一）忠辉公司电子商务现状
1、设备方面。忠辉公司电子商务平台主要有六台计算机，其中两台用于管理人员办公，另外四台用来进行电子商务活动。公司的网络比较强大，采用的光纤技术可以保证每台机器的下载速度稳定在1M-2M/S，有时甚至达到4M/S。
2、人员配备方面。忠辉公司分派一名总经理助理和一名办公室主任作为电商平台的最高管理者，处理该平台的日常公务。此外，公司还招聘了一名营业员和一名美工分别负责前厅的实体销售工作与官方旗舰店的网页设计。三名客服人员共用一间办公室，服务于公司的电子商务活动，包括与顾客交流、接收并发放订单、售后服务等。
3、物流方面。公司与申通快递、韵达快递、中通快递等几家快递公司签订合作，江浙沪皖四个省市地区的快递以最低价发货，在不超重的情况下每个包裹仅需五元，这一措施为公司节省了很大成本。
4、产品的配备方面。忠辉公司电商平台发给顾客的产品绝对都是公司最新生产的质量合格的产品，保证没有假冒伪劣产品，这使得买家们对公司产品的满意度很高，回头客固然也很多。鉴于产品质量的保障，不管是线上还是线下，公司的信誉度、知名度以及公司的形象都有很大的提升。
（二）A公司电子商务运行问题
1、重心偏移。忠辉公司销售战略的焦点仍集中在实体销售，暂未意识到互联网时代抢占网络虚拟市场的重要性和紧迫感。这主要归咎于企业管理基础落后，管理者素质较低且信息化意识不强，对未来的经济形势和发展预测把握不准。忠辉公司电子商务平台自成立伊始，一直采用放养政策，对其经营状况和销售模式没有给予足够重视，仅在天猫商城建立了一个官方旗舰店，然而相关的管理意识却没跟上，使得创建的电子商务平台仅停留在表面的网站建设上。
2、经验不足，设备不完善。忠辉公司电子商务平台成立未满两年，此前也没有做过类似的电子商务工作，致使公司经验十分匮乏，整个电子商务活动过程如同摸着石头过河。此外，设备方面还有待完善，防火墙体系不健全，仍然存在漏洞，服务器更新速度较缓慢。
3、缺乏经验丰富的专业型人才。员工中仅有两名大学生，一名大专生，其余全是小学、初中、高中学历，致使公司人员素质普遍偏低。此外，忠辉公司商务平台的工作人员除了美工专业以外，其他人员均不是电子商务专业的，且此前也未从事过相关工作，其专业性很低。然而，开展电子商务活动既需要技术又需要人才，否则其经营模式易缺乏创新，优越性也突显不出来，对公司未来的电子商务发展十分不利。
4、线上价格优势不明显。虽然说忠辉公司已经与几家物流公司建立了合作关系，但是公司在保证产品质量的前提下成本相对较高。若价格过高则会无人问津，因此若要同时保证质量和销量，公司的利润空间将会大幅缩小。以此下去，物流成本再加上低廉的价格，又没有风险保障，使得公司不敢在电子商务营销上进行太大的尝试。
四、结论及对策
对中小企业而言，只有提高自身的竞争实力，方能在全球化的经济大潮中求得更广阔的生存和发展空间。本文通过对忠辉公司电子商务平台的电子商务现状及其现阶段出现的问题进行深入剖析，结合已有知识，探索出了解决上述问题的可行方法。这些方法的分析同样适用于类似中小企业的电子商务活动，不仅能解决忠辉公司电商平台的问题，对其余中小企业的电子商务发展也起到了一定的借鉴作用。
（一）调整经营模式。在发展实体销售的同时，该公司应同时着眼于电子商务营销的发展，要充分意识到网络营销的巨大优势。公司应该购买先进的.服务器设备，并不定时地邀请服务器管理员升级系统，客服轮班时刻关注服务器的动态。此外，在网站的设计上，聘请专业的网页设计人员对旗舰店网页进行设计、装饰，充分体现出本公司的优势和特色，这样才能吸引更多的消费者。
（二）招聘经验丰富的专业人才。管理部门可以去当地人才市场或其他大型招聘会招聘一些技术能力较强的工作人员和专业的市场营销管理人员及客服人员。专业的电子商务团队会为整个电商平台带来专业的管理机制、运营模式，使其获得更大的发展空间，对整个公司的运营与发展也有好处。
（三）降低成本。成本的节约可以为本企业的电子商务发展起到一定的奠基作用。在原材料、包装等物品的采购方面，公司可以与采购方建立企业间电子商务，实现网上自动采购，这样可以减少双方在人力、物力、财力方面的投入。在库存方面，实现以销定产、以产定供，再加上物流的高效运转，最大限度控制成本。
（四）建立电子商务安全防卫机制。为了加强本企业的电商安全，首先确定需要保护的资源，结合本企业的实际情况，利用数字认证、数字加密等技术手段，充分发挥电子商务第三方结算平台的作用，建立起一套适合本企业的安全防护机制，使企业的电子商务交易风险降至最低。
主要参考文献：
［1］冯缨，梅强.投影寻踪模型在中小企业电子商务采纳决策中的应用［J］.统计与决策，.14.
［2］刘阳.基于跨境电子商务的中小企业竞争力研究［D］.沈阳工业大学，.
［3］张艳华.中小贸易企业电子商务运营平台管理研究［D］.吉林大学，2015.
［4］金婷婷.中小企业电子商务关键成功因素探讨［D］.杭州电子科技大学，.
［5］赵建东，方一平，胡云峰.SWOT分析在中小企业电子商务决策中的应用［J］.安徽农业大学学报（社会科学版），.1.
篇4：中小企业公司法的运用论文
中小企业公司法的运用论文
一、发起人在公司成立中的单方行为
公司法并没有对成立中小企业中发起人单方行为进行规定，例如慈善捐赠、政府捐赠等。实际上，发起人通过单方行为实施捐赠或者获得捐赠时，可能是用自己名义，也可能是用成立中中小企业名义，如果有关立法不进行约束管制，发起人处于自身利益考虑可能会做出不良行为，造成成立中中小企业、债权人等有关主体利益受损。在本人看来，公司法应增加以下规定内容，来弥补立法缺陷：发起人在中小企业成立过程中用自己名义实施捐赠等行为从而让中小企业受益的，有关所有法律责任由成立后中小企业承担，反之，发起人承担一切后果；而发起人出现接受捐赠等有关行为时，成立后中小企业承担一切法律后果。
对于在中小企业无法成立情况下，因为发起人过错造成交易方利益受损问题处理办法，公司法并未明确规定。比如在中小企业成立过程中，由于发起人广告宣传错误造成交易方利益受损，抑或对交易方商业机密造成侵犯的情况。本人认为，公司法应进行以下规定来弥补立法缺陷：出现该情形的，按照侵权法规定的过错责任原则，由发起人承担赔偿损失责任，不同发起人根据过错严重性承担具体赔偿份额。
二、《公司法》对成立中中小企业的'责任规定不足与完善
成立中中小企业责任规定有利于保障其行为制度和人格制度有效落实。但是，对于成立中中小企业责任发起和清算内容，公司法规定不够具体全面。
（一）公司成立发起责任制度
责任发起主要针对发起人，根据公司法第28条第2款内容规定，“股份持有者不按之前规定额度出资的，应向已按规定额度按时出资的股份持有者承担违约责任”；而第31条内容规定，“成立有限责任公司后，如果作为公司成立资本的非货币资产实际价值额度明显少于公司规定的价值额度，该资产出资方应当不足剩余差额；成立中公司其他股份持有者也要承担责任。”公司法的这两条发起责任规定存在一定缺陷，具体包括：首先，规定没有明确提到货币资产出资问题。对于这点，立法机关看来可能是因为货币出资必然要经过验资程序，所以认为发起人出资一定是足额的。但实际上，发起人可以利用虚假出资等方法来混过验资环节，抑或和验资机构合伙骗取成功验资资格，这种情况十分常见。
在本人看来，有关条款中应加入规定“发起人货币出资必须足额”。其次，针对发起人出资行为，我国法律是按中小企业成立前后进行分类的。中小企业成立前，发起人如果不按规定出资就属于违约行为，所以并不直接向中小企业承担出资责任；中小企业成立后，按照合同法第28条规定，如果发起人出资不足，应当负责补足额度，其他有关发起人也要承担责任。本人认为后一种责任规定太过简单。
（二）公司成立清算责任制度
不管公司无法成立，还是成立公司无效，中小企业在成立过程中或者成立后都失去了法人资格而要进行责任清算。但是关于怎样清算以及怎样承担责任问题，公司法并未进行具体规定。在本人看来，立法内容应加入以下规定，从而完善公司成立清算责任制度：第一，中小企业在成立过程中不具备法人主体人格，相当于是一种合伙状态，所以可以按照合伙中小企业法来进行清算；第二，如果成立中中小企业有相应的清算规定，可以按照中小企业规定进行；第三，清算成立中中小企业时，应把股资返还给非发起人股东，按照普通债权人进行处理。这不仅可以保护非发起人股东利益，也满足公司法中第95条对于发起人责任规定的处理要求。如果成立中中小企业资产无法清偿所有债务，由于发起人承担成立中中小企业债务连带责任，所以由发起人偿还。
结论
综上所述，我国公司法应尽早弥补以上立法缺失，基于现有法律体系不断完善发展，这样才能丰富理论内涵，并科学指导实践活动。只有成立中中小企业民事地位得到法律形式确立，对其性质进行合理解释，重新构建公司成立责任机制，才能协调处理好不同法律关系问题，实现社会公平正义，从而推动我国社会经济健康可持续发展。
篇5：中小企业如何运用电子商务
对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面：1.全球市场
中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。
2.市场供应链
对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
3.内部操作和过程控制
随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。
4.客户服务
制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视；供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息（如产品的生产日期等）；商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务之间的竞争将加剧；提供给制造商的`信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构；计算机在企业中的作用将更加重要；小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起重要作用；通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
6.商业前景
中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。
确定电子商务技术的可行性
当中小企业决定使用电子商务时，就有必要确定可以满足这些企业需求的各种电子商务计划的技术可行
[1] [2]
篇6：管理会计在中小企业税务风险中的运用论文
［摘要］财政部在颁布了《关于全面推进管理会计体系建设指导意见》，标志着管理会计进入新的纪元，一时间实务界和理论界对管理会计这一课题进行了讨论，让管理会计在实务和理论上都得到了发展，进而提升了我国企业的管理水平。文章基于如上背景，主要研究了如何将管理会计的思维应用到中小企业的税务风险管理中，如何运用管理会计方法规避中小企业的税务风险，为中小企业的健康发展提供指引。在运用时，文章以中小企业涉及的税务事项为基础，深入分析各个事项背后的潜在风险，分别就税种、税率、税收的计算及筹划进行了深入的探究。
［关键词］管理会计；中小企业；税务风险；策略
1引言
随着20财政部《关于全面推进管理会计体系建设指导意见》的颁布，管理会计无论是从实务上还是从理论上都进入了新的时代。在现代企业制度已经成熟的今天，管理会计对提升中小企业的管理水平，帮助企业立足于激烈的市场竞争环境中至关重要。当下不同的经济体发展不均衡，集中体现在中小企业的管理水平和大企业的管理水平差异很大，不可否认的是，中小企业的健康发展关系到社会的稳定和和谐，因为中小企业为社会提供了大量的就业岗位，所以研究中小企业的管理会计的应用问题显得意义深远，不仅能够帮助中小企业自身实现管理水平的提升和健康发展，而且对社会的进步也起巨大作用。税务风险是企业面临的重要风险，影响税务风险的因素有财务人员的素质、企业内控制度、企业监督机制等，当下中小企业存在财务造假、逃税避税问题，失信现象频繁，对企业的发展产生了一系列负面影响。
篇7：管理会计在中小企业税务风险中的运用论文
在研究管理会计如何在中小企业中的应用时，首先要明确管理会计、中小企业税务风险及风险管理的内涵及两者之间的内在关系。首先就管理会计而言，作为会计发展至今新的分支，和传统的财务会计是存在本质区别的。我们知道，财务会计的核心功能是核算和监督，其最终的成果就是对外公布的财务报告；管理会计的功能则是发挥管理的作用，其使命是为管理层决策者提供决策依据，对企业战略规划，未来的发展节奏影响甚大。所以，管理会计要对企业未来面临的风险进行前瞻性的判断、预测和评估，必要时建立预警机制。中小企业的风险是中小企业经营中未来出现损失的不确定性，中小企业税务风险就是企业在涉税事项中面临损失的可能性，具体来讲就是当中小企业违反国家税法，财务造假，逃税避税而造成被税务机关出发而缴纳罚款造成的损失，包括物质上和名誉上的损失。中小企业税务风险管理就是要将引起上述损失的因素进行分析和管理，以减少未来企业因为涉税而产生损失的可能性。
3中小企业税务风险特点及产生根源
3.1中小企业税务风险的特点
中小企业税务风险因为中小企业自身的特点而产生。相对于大企业而言，中小企业的管理不规范，中小企业的税务风险大多表现在主观上的非故意性、金额的不正确性和税种的不完整性。出现这些特点的原因源自两个方面:第一，从监管环境来看，因为中小企业的数量很大，规模却很小，分布上很分散，国家或地方税务机关难以对中小企业实施全面的管理，尤其是税收方面，税务机关没有足够的时间和精力对中小企业的税务缴纳进行指导和教育，造成中小企业不知道交什么税、交多少税，这就为未来的税收惩罚埋下了隐患；第二，就中小企业自身而言，由于中小企业大多难以支付高额费用聘请高水平的税务咨询机构和专业人员，而日常纳税意识常常缺失，造成难以做好税务筹划，甚至不知道缴哪种税，该缴多少，出现了“不该缴的缴了，该缴的不缴”等混乱的现象，造成税务风险一直存在。
3.2中小企业税务风险产生的根源
结合上面的分析可知，中小企业税务风险产生的根源有内因和外因，需要注意的是，内因是根本因素，外因只是在内因基础上发挥效应。为此，要控制水务风险，就需要完善中小企业内控制度，建立完善的'内部控制体系，以此控制税务风险的发生。首先，中小企业的外部经营环境是其产生税务风险的外部因素。这些外部因素虽然不是根本原因，但是却无形中促使了税务风险的发生，而且这种外部因素不以企业意志为转移。具体包括市场的竞争环境、税收方面法律法规的制定及及其完整性和适用性、地方税务机关的管理水平、地方的产业政策、地方的经济发展水平等。这些因素都可能对中小企业税务风险产生潜在的影响，并且难以防范。其次，从中小企业自身来分析，中小企业的管理层大多缺乏纳税意识，没有建立内部控制机制，管理者往往一支独大，财务人员往往难以发挥其应有的监督作用，这些内部因素一方面造成企业不愿意纳税，另一方面造成企业不知道怎么纳税，这是中小企业税务风险的根源所在。
4运用管理会计工具管理中小企业水务风险的策略
本文认为，将管理会计思维运用于中小企业税务风险管理中，可以有效地防范中小企业税务风险的发生，促进中小企业长期健康稳定发展和社会的稳定和谐。在运用时使用杜邦分析法，以企业涉及的业务为起点，层层分析，识别企业涉及的哪些税种、税率分别是多少，如何计算并正确纳税，税收成本多少等问题，并做出良好的计划和控制。
4.1对中小企业涉税业务事项进行全面的分析
全面分析和评估企业的经营业务、事项是管理会计的核心，是税务风险管理的起点。而对中小企业的经营业务或事项进行评估就能明确哪些业务交税，哪些业务不交税。企业的税收源于企业的经营业务，这就是涉税业务，要对这些经营业务的税收进行评比，同时要做好非经营业务的税收评估，如企业捐赠行为，固定资产变卖行为等，也会涉及所得税缴纳的问题。
4.2做好税务筹划，对经营业务或事项进行本量利分析
本量利分析是管理会计重要的分析方法之一，要将其充分应用到中小企业的税务风险管理中去，并在此基础上做好税收筹划。我们知道，税收是在企业生产经营基础上产生的，不是税务机关制造的，经营业务通常要缴纳税，显然税收会减少企业的利润，影响企业的业绩。所以，控制水务风险，要充分应用管理会计中的本量利分析，考虑税收对企业业绩评价的影响，做好税务筹划，通过合理避税提升企业的业绩，同时要避免不合理的避税行为，不然就容易加大企业的税务风险，变成违规偷税漏税行为，得不偿失。
4.3分别就中小企业经营业务或事项涉及的税种、税率进行分析
鉴于中小企业的税务风险就是不知道缴什么税和怎么缴的问题，所以，要针对企业的业务逐项分析应该缴纳什么税，按照什么税率缴纳，这样就能避免多缴纳和少缴纳的问题，规避了税务风险。这是中小企业实现税务风险管理和制定风险管控措施的关键步骤。
4.4做好税务决策、规划和控制
管理会计的重要思想是财务决策、财务规划、绩效与控制，中小企业税务风险管理也可以借用这种思想，进行税务决策、税务规划与控制。首先，中小企业要做好税务决策。中小企业要结合自身的规模，充分考虑经营业务涉及的税种、税率，结合企业的经营目标和财务决策，决定企业的经营业务类别和相应的纳税事项，税务决策就是企业经营决策的一部分；在此基础上，要根据实际的经营业务做好税后缴纳的筹划和控制，要在考虑企业业绩评价的同时不触犯税法的底线，实现对税务风险的有效控制。最后，中小企业要做好发票、合同等业务凭证的管理，这是控制企业税务风险的基础手段。
4.5对税务风险管理进行外包
前面提到，中小企业不同于大企业，一般没有能力也不愿支付高额的费用聘请专业的税务风险管理人员，因为这样将给企业带来沉重的固定人力成本，加重企业的财务负担。另外，中小企业的税务风险集中爆发在税务机关征收税金时，这个时间通常是在年末或者月末，平常的税务风险不够明显。为此，企业可以在年末或者月末对集中出现的税务风险进行管理，由于没有专业的税务风险管理人员，可以聘请专业的会计师事务所、税务师事务所等第三方中介机构完成税务风险的管理，这样一方面可以借助他们的专业能力短期内完成税务风险的控制和管理；另一方面也可省去聘请专业税务风险管人员需要支付的固定人力成本，提升企业的业绩水平。
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篇8：浅析激励机制在中小企业HR管理中的运用
摘要：建立、健全中小企业员工激励机制，是中小企业单位管理的中心内容，对中小企业的发展具有重要意义，推行有效的激励机制是中小企业实现企业目标的重要保证，是适应市场竞争的客观要求，是提高员工素质的重要措施。本文从人力资源管理的角度，分析当前中小企业建立员工激励机制的必要性，提出构建有效的，适合中小企业发展需要的员工激励机制。
关键词：中小企业 激励机制 人力资源管理
随着以智力和知识为特征的知识化社会的来临，中小企业已成为我国改革开放大潮中具有较强活力的群体之一，在满足社会多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面具有重要的作用。根据《中华人民共和国中小企业促进法》规定，中小企业根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标结合行业特点，主要涵盖工业、建筑业、交通运输和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业等等。统计资料显示，全国工商注册企业中，中小企业占了99%，其产值和利润分别约占60%和40%，其优势在于创业与管理成本均较低，市场应变能力强，就业弹性高等特点。中小企业的经营和发展需要技术熟、业务精、经验丰富的“人才”来建设。但是当前一些中小企业，对现有人才资源的开发利用不够重视，措施不够得力，致使企业中相当一部分宝贵的人才资源被埋没浪费，对企业的正常运作和长远发展造成十分不利的影响。因此，如何吸引、开发、留住人才，并不断激发员工的工作积极性和创造性，是摆在中小企业负责人面前亟需解决的问题。
一、建立中小企业激励机制的必要性
人力资源是第一资源，知识资本成为中小企业创造效益的推动力。尤其在当今社会，离开人才，企事业单位均将寸步难行；目前，中小企业的人力资源管理还处于粗放配置状态，而人力资源管理的核心战略是以人为本。人才流动快，成本消耗大，企业竞争激烈成为当前中小企业发展滞后的主要问题。研究表明，有效的激励机制是中小企业人力资源管理部门管好和用好人的一把利器，可以统一员工的思想、观念、行为，激励员工奋发向上，共同为本企业的发展贡献力量。美国学者劳伦斯。彼得（Laurence J.Peter）在对员工晋升的相关现象研究中指出：在各种组织中，雇员总是趋向于晋升到不称职的位置。这种单纯的“根据绩效决定晋升”的激励机制是片面的。因此，建议科学的激励机制是突破局限于员工绩效评估所带来的种种制约因素的关键，是基于战略人力资源管理理论与实践分析的基础，体现了中小企业绩效管理的现代化涵义。
二、中小企业实施激励机制的方式
中小企业运用激励机制的现状不容乐观，主要表现为激励机制的运用方式较单一，忽视企业人才激励的多样性，不注重人才的长期激励，激励的随意性强没有制度保障并且薪酬体系均较单一等特点。如管理者在对中小企业管理过程中，常常采用正激励，来提高员工的工作绩效水平，而忽略了负激励的互补效应等。目前我国中小企业运用的主要激励机制形式如下。
1.物质激励。物质激励主要通过物质刺激的手段，鼓励员工工作，其主要形式包括工资、奖金、津贴等。研究表明，中小企业在物质激励手段上缺乏系统性和多样性，在报酬形式上，多采用底薪+奖金的“万能”报酬方式，年薪、股票期权、利润分成等物质激励方式应用较少。实践证明，合理的薪酬制度是基本的条件，是直接影响员工切身利益的重要因素，薪酬分配的合理、公平与否直接影响员工的积极性。
2.目标激励。组织目标是通过各个群体以及个体的共同努力来实现的，目标具有引发、导向、激励的作用，企业管理者可以通过将组织的总目标按阶段分解成若干子目标，以此达到调动员工工作积极性的目的。但是，运用目标激励时应注意以下几点：目标设置的合理、可行，与员工个体的切身利益密切相关；难度要适当；内容具体明确，有定量要求；应既有近期的阶段性目标又有远期的总体目标，使员工感到工作的阶段性、可行性和合理性等等。
3.信任激励。信任能唤起人们最宝贵、最有价值的忠诚度和创新动力。而信息激励则是激励主体用自己的信任、鼓励、尊重、支持等情感对激励对象进行激励的一种模式，是最持久、最“廉价”和最深刻的激励方式之一。实践证明，管理者一个期待的目光，一句信任的话语，一次真诚的帮助，都能使员工自信起来，走上成功的道路。员工能否勤奋努力、坚持不懈地工作，与管理者的信任程度有密切的关系。管理者只有信任每位员工，帮助员工树立自信心，才能最大限度地发挥员工的积极性和创造性，提升员工的绩效水平。
4.情感激励。情感是影响人们行为最直接的因素之一，任何人都有各种情感诉求。情感激励是通过建立一种人与人之间和谐良好的感情关系，来调动员工积极性的方式。因此，企业领导者要及时了解并主动关心员工的需求以建立起正常、良好、健康的人际关系、工作关系，从而营造出一种相互信任、相互关心及支持、团结融洽的工作氛围，使被管理者处处感到自己得到了重视和尊重，以增强员工对本企业的归属感。
5.行为激励。情感常常会受到他人行为的支配，进而使自己的行为受到影响。研究表明，树立企业员工榜样有利于企业形象的提升，如通过宣传优秀或模范员工的行为，能激发其他员工的情绪，引发员工的“内省”与共鸣，从而起到强烈的示范作用，引导其他员工的行为，
6.奖罚激励。奖罚激励是企业管理活动中一种常用的激励方法，在中小企业中常被运动。比如表扬、赞赏、晋级和批评、处分、开除等都分别是奖励和惩罚的一些常见形式。研究表明，赞赏是一种由外在动力转化为内在动力的较好的形式，不受时间、地点、环境的限制，管理者给员工的一个极小的赞许，都会激励员工以饱满的精神状态投入工作。实践证明，奖罚措施应用得当，将会发挥较大的激励效应；但是一旦应用不恰当，就会引起员工的不满和怨恨，以及行为上的消极对抗。
7.竞争激励。竞争在企业中是不可或缺的一个环节，竞争激励则是企业管理者鼓励进步、鞭策平庸、淘汰落后的关键环节。美国哈佛大学的心理学家戴维。麦克里兰提出人不仅具有权利需要、关系需要还有成就需要。在中小企业中，不乏有高成就需要的人，对胜任和成功有强烈的要求意识，管理者合理的运用竞争激励机制，让具有成就需要的人，全身心投入工作，并在竞争中获得成就感，将有利于企业的创新和兴旺发展。
8.危机激励。随着竞争的日益激励，中小企业面临的环境更加多变。作为企业的管理者，必须适时地向员工灌输危机意识，让员工意识到企业面临的生存压力以及由此可能对员工的工作、生活等方面带来的不利影响，以此有效的激励员工自发地努力工作。
三、建议
1.完善薪酬激励机制。针对不同工作性质和处于企业组织不同层次、不同岗位的人才，企业应采取不同的评价标准和方式来评价人才的绩效和确定“奖金”的数额，但在薪酬激励方面，中小企业应抓住三个主要环节，即合理、公平和频率。所谓合理，就是员工付出的劳动能得到相应的薪酬。实践证明，动态结构工资模式，使企业利益的分配合理，即企业和职工个人所得与其各自付出的努力与劳动投入大体相当，形成了能够调动职工积极性的利益激励机制，解决了鞭打快牛，苦乐不均，从而发挥了利益机制对企业行为的积极鼓励和约束作用。公平是指工资分配是否公平。员工对自己的工资报酬是否满意，不仅受收入的绝对值影响，也受相对值的影响。每位员工总是把自己付出劳动所得的报酬，同他人作比较。若结果相等，即同等投入获得同等报酬，认为公平，从而心情舒畅，努力工作。否则会影响工作的积极性。而频率是指工资增长和调整的频率。由于员工的劳动投入是变化的，因此，与之相适应的工资分配也随之相应变动。巧妙地运用工资额度、级别的调整和升降，可以收到激发员工工作劲头的作用，使员工工作有盼头，这是优秀企业的共同经验。
2.建立适时有效的员工激励机制。从员工的需求方面分析，根据马斯洛的生理需要、安全需要、爱和归属的需要、自尊需要和自我实现的需要五层次理论，不难看出人的需求是复杂的，并且随着不同的发展阶段、不同的生活条件和环境而改变。员工在企业的生活中也会不断地产生新的动机和需要。所以中小企业管理者在引导员工的思想方面，要合理根据每为员工或者不同的小群体的不同需要，对其实施不同的激励组织和控制，或将多个激励方式联合运用。
从中小企业内部选拔、外部选聘人才方面分析，借人之才，用人之力，注重人才的柔性激励有利于吸引、开发和留住人才。所谓柔性泛指适应变化的能力和特征，反映灵活、行
动迅速、根据周围的环境、机会的变化而调整思想、避开威胁、改变策略。古人云：他山之石，可以攻玉。管理者若能把握好激励机制运用的时效性和度，将会吸引优秀的人才，将其智慧和力量为己所用，使其聪明才智为企业的发展和进步起到良好的促进作用。与此同时，管理者的精力也将从繁杂的日常事务中解脱出来，思考和解决更重要的问题。否则，管理者就会被淹没在一些琐碎的事务中，即使殚精竭虑也难以成功完成企业的管理。
总之，随着宏观经济环境的改善，中小企业面临着新一轮巨大的发展机遇。同时伴随经济开放程度的提高，中小企业面临的的竞争也迅速加剧。人才已成为企业确立竞争优势，把握发展机遇的关键。“重视人才，以人为本”的观念已颇受关注。因此，中小企业的管理者不仅依靠企业规章制度进行人力资源管理，也应该因地制宜、合理地运用激励机制，根据内外环境的实际情况不断的改进、完善和调整激励机制的方式，使企业在一个良好的轨道内运行。
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篇9：浅析管理会计在中小企业财务管理中的运用
管理会计是新兴的会计分支,目前在我国中小企业广泛应用的方法和观点如下。
3.1 作业成本法
该方法是从成本发生的经济原因(表现为特定的经济活动或作业)来认识成本。通过作业来确认生产费用,再依据产品确认其耗用的作业,从而实现了以作业为中心的成本计量目标。
3.2 目标成本法
该方法是以同行业或竞争性的产品价格作为新产品售价的上限;根据期望的产品销售数量,决定利润目标;以预计的具有竞争性的售价减去目标利润,确定产品生产的目标成本;运用“成本筑入”的思想,在成品产出的同时,将成本一并“筑入”。新产品的目标成本一旦确定,就应当为以后的生产、销售、售后服务等环节建立各自相关的目标成本,各部门都要为其目标成本承担相应的责任。
3.3 培植永久性的企业文化
众所周知,现代企业的目标是价值最大化。按现代企业管理观点,企业价值包括三个方面:一是人力资产的价值,包括职员安全与发展需要满足而作出最佳工作;二是生产价值,表现为质量、服务和生产率的高水平;三是财务价值,通过销售、支出、市场份额、股东权益、股票价格等表现。企业在增加人的价值和生产价值方面表现出色,自然会得到财务价值的回报。企业追求价值,必须借助于一个有效的价值测量系统,这个系统就是管理会计。由此可见,企业实现价值离不开管理会计的价值计量。而实现价值最大化,则有赖于塑造相应的企业文化,使价值观念深入全体职员之心。为此,中小企业必须注重培植企业文化。
篇10：浅析管理会计在中小企业财务管理中的运用
4.1 管理会计的方法和理念要求中小企业建立现代企业制度
中小企业要建立现代企业制度,实行所有权和经营权分离,提升企业财务管理的层次,把财务管理人员置于管理者地位。在财务人员的任用上,要培养、引进、选拔高素质的人才,敢于让家族外人才担任财务管理岗位,不能任人唯亲。
4.2 管理会计所倡导的作业成本法和目标成本法各有特点和优势,中小企业应根据自身具体情况灵活运用
如果强调产品生产前各阶段(特别是产品设计阶段)对目标制定及实施的影响,就应采用目标成本法;如果从成本发生的经济原因角度认识成本,宜采用目标成本法,通过提高作业效率和减少不必要、无效率的作业来达到降低成本的目的。
4.3 中小企业要以财务会计为基础,拓宽管理会计所需资料、信息的来源渠道
中小企业在应用管理会计时,应该以财务会计为基础,努力拓宽管理会计所需资料、信息的来源渠道,规范财务会计信息的提供,保证财务会计信息真实、有效,使财务会计提供的信息能够直接应用到管理会计中,为中小企业投、融资活动创造良好的氛围。
4.4 实现会计电算化
计算机在管理会计的预测、决策、规划、控制中发挥重要作用,是管理会计发展必不可少的技术基础。逐步建立存货管理、财务分析、资源配置以及本量利预测等计算机软件系统,是中小企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展的基础。
由于我国管理会计理论体系和实践都有待完善,中小企业自身的弱点也使管理会计很难尽快得到应用,因此政府有关部门应帮助中小企业应用管理会计,提高企业经营管理的整体水平,促进中小企业经济快速、健康、协调发展。
参考文献
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篇11：中小企业现金管理论文
1关于中小企业现金流管理问题的调查
一个企业想要持续经营，靠的不是损益表上的高额利润，而是必须保持良好而又充足的现金流量，否则就会引发财务危机，甚至导致破产。中小企业的资金链本来就比较脆弱，稍有不慎，就可能会招来灭顶之灾，中小企业优化现金流管理的重要性可见一斑。为此我们设计了调查问卷，走访调查了武汉10家中小企业，了解目前中小企业现金流管理的现状。
本次调查共分两部分，第一部分是关于被调查者基本情况，第二部分是关于对现金流量管理的认识及管理措施。对于调查题的设计，我们采取专家论证和小范围内预调等形式，以确定表述清楚，被调查者容易理解和回答。我们主要采用了集中问卷调查方式，共发放调查问卷300份，回收问卷260份，回收率87%，其中有效问卷248份。问卷调查范围涉及行业主要包括化工业、冶金业、服装业等制造业，既有内贸企业，也有外贸企业，因此，我们的调查研究具有一定的代表性。
从调查结果看，被调查者从事财务工作的占60.79%，从事生产管理工作的占13.51%，从事销售与采购工作的占15.8%，其他工作的占9.9%；被调查者职级为单位中层管理者的占58.6%；职称在中级以上的占72.6%。这些情况表明，被调查者工作经验比较丰富、阅历较深、思想较成熟，对现金流量管理重要性及本企业现金流量管理措施的认识与体会比较到位，能比较可靠地保证本次问卷调查的效度（调查质量）。
2目前我国中小企业现金流量管理现状
由于调查企业的选择及调查题设计存在一定的局限性，我们虽不能以上述调查结果断然做出任何保证性的结论，但其某个方面或某个层面，值得我们关注与思考。
根据我们对武汉地区10家中小企业实际调查研究发现，目前中小企业在现金流量管理方面的现状不尽人意，主要表现为：
2.1缺乏对现金流量的重视
企业生产、采购与销售人员对现金流量管理缺乏基本的认识，认为现金流量管理是企业财务人员的事情，与自己关系不大。采访中大多数企业很少对现金流量进行预测，因此造成大量的半拉子工程和投产后因无流动资金而停产的项目。有的企业为了维持生产，持续大量地向银行借款，形成固定资产折旧和利息费用同时加大，以致长期亏损，使企业陷入瘫痪状态。
2.2资金使用不合理，效率低下
一方面，把过多资金用于长期项目，致使流动资金补偿不足，几乎全部以流动负债来维持运转，财务风险陡增；另一方面，企业间相互拖欠较为严重，应收账款收不回来，企业支付能力严重匮乏，“三角债”问题始终没有得到根本解决。现金流转不畅又造成了企业高额库存，生产经营无法平稳进行，直接影响到企业的持续经营能力。
2.3缺乏对融资环节的有效控制
企业对资金需要量及融资风险没有科学认识，盲目认为融到的资金越多越好，从而忽略了资金的使用时间价值和企业资本结构的合理比例，使企业陷入过度负债或借新债还旧债经营的恶性循环之中。
2.4缺乏信息反馈机制
一些企业对现金流量管理缺乏事后控制，并没有从资金的使用、筹集过程上观察出市场动态。因此无法择其优、去其弊，为新的现金流量循环运动提供借鉴。
3中小企业优化现金流管理的对策
3.1明确现金流管理的目标
为实现有效现金管理，企业应制定如下的现金流管理目标：一是能有效实施企业各项经营管理活动；二是控制企业现金流量，合理配置和利用资源创造更大的企业价值；三是加大企业应收账款的回收力度，延缓应付账款的交付周期；四是最大化各项收入，最小化各项生产、销售及存货成本；五是充分利用企业现金盈余，加强投资活动，缩短投资回收期限。
3.2完善制度建设，实现现金流的安全稳定运营
3.2.1建章立制，确保资金使用安全
一是按照国家有关规定制定企业具体业务流程中的资金管理制度及岗位职责规范，预计资金的流入与流出量，与企业年度财务预算相比较，强化企业的现金回款能力和跨年度往来款项的支付能力。二是严格账户开立、变更、撤销的审批制度，对防止形成资金沉淀、避免产生不安定因素有明显效果。三是规定资金计划管理办法，建立健全资金付款计划制度及流程，严格按计划付款。
3.2.2明确和规范资金审批流程及使用制度，避免资金体外循环，提高资金的利用率
明确资金使用审批程序和权限，严格按照资金付款审批流程操作，资金支付审批权限公开透明，有效避免越权审批。企业要严格执行收支两条线，建立资金使用审批制度和办法，做到大额资金必须集体决策。
3.3规范和完善现金流的各种控制活动
3.3.1现金预算的编制
目前最好的现金预算编制方法就现金收支法，企业通过现金预算的编制全面反映和揭示企业现金流入、现金流出、现金多余或现金不足等内容，并对现金不足部分制定筹措方案，对多余部分制定利用方案。通过现金预算的编制，企业应对本单位面临的风险进行全面审视，从而全面促进各单位管理水平的提高。
3.3.2现金流入、流出的控制
对现金流入、流出的控制应当在分析现金流入、流出各环节的基础上，对关键控制点或关键控制部位进行控制。现金流入、流出的控制包括授权审批、不相容职务分离、文件记录、独立检查等。对企业现金流入、流出的全过程必须由独立于现金流入、流出各事项的单位或部门进行监督检查，保证现金流入、流出的真实和合法。
3.3.3现金资产控制
对现金资产的控制主要包括接触性控制、相关职务的分离、职工素质控制。对担任库存现金和银行存款等现金性资产管理的人员，应当由作风过硬、诚恳踏实的员工担任应当定期盘点和监督。
3.3.4现金流的日常控制
包括加大应收账款的回收力度，延缓应付账款支付，保持最优的存货储存量，减少生产经营过程中的无为的浪费。企业对外清理回收款的重点应该是时间较长、风险较高、难度大的应收账款，对内积极清理内部的“三角债”，以加快企业现金周转。
3.4加强措施防范企业现金流风险
3.4.1成立独立的风险管理机构
条件允许的情况下，中小企业应建立独立的风险管理机构，机构的成员主要来自于财务、审计、市场等部门，对企业经营管理所面临的各方面风险均应进行管理和监控。规模较小的企业成立风险管理机构不太可能，但可成立风险管理委员会，定期或不定期地对企业现金流的各种风险进行分析与评估，并提出风险分析报告。
3.4.2建立现金流预警体系
为有效地化解现金流风险对企业生产经营的影响，应当建立现金流风险预警体系，可以使用总资产周转率、应收账款周转率、资产负债率、银行借款总额、银行信用额度等指标构筑现金流风险预警体系模型。当现金流偏离正常状态时，对可能造成损失的条件进行分析和判断，估计风险事件的概率和后果，了解企业可能面临的现金流危机，通过现金流预警系统来动态追踪和识别企业在生产经营过程中忽视或没有觉察出的现金流风险并及时做出预警。
3.4.3评估与防范现金流风险
企业应当对风险进行定量和定性分析。对现金流的定量分析，应根据财务报告和内部信息系统提供的其他专门现金流量资料进行。在进行定量分析的同时，应当进行风险的定性分析，以补充定量分析的不足，而且有时候定性分析比定量分析更有效。企业的专门风险管理人员应结合对现金风险的定量和定性分析，提出专门的分析报告，对现金流风险做出综合评估，提供决策者参考。
参考文献
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篇12：中小企业现金管理论文
内容摘要：受金融危机的影响，我国沿海制造业发达城市的一些中小企业出现了倒闭现象。企业倒闭的一个重要因素是现金流危机造成资金链断裂，因此金融危机下中小企业加强现金流管理具有重要的现实意义。本文分析了我国中小企业现金流管理现状，并探讨了相应的完善策略。
关键词：金融危机 中小企业 现金流量 管理
目前，我国中小企业正在经受全球金融危机带来的震荡洗牌，在这个优胜劣汰的过程中，沿海制造业发达城市一些企业出现倒闭现象。企业倒闭的一个重要因素是现金流危机造成资金链断裂，现金是企业的血液，自始至终贯穿于企业生存和发展的每个环节。一个企业想要持续经营，靠的不是损益表上的高额利润，而是必须保持良好而又充足的现金流量，否则就会引发财务危机，甚至导致破产。我国中小企业由于自身原因和社会环境制约，存在着规模较小，资金不足，信誉度低，重生产销售、轻内部管理等问题。中小企业的资金链比较脆弱，因此，金融危机下中小企业加强现金流管理具有重要的现实意义。
中小企业现金流量管理现状
对现金流量重视不足。中小企业的目标多为销售额、利润额， 企业生产、采购与销售人员对现金流量管理缺乏基本的认识。大多数企业很少对现金流量进行预测，在发展过程中对良性现金流问题关注不够。
流动资金补偿不足且财务风险加剧。中小企业对流动资金的管理存在以下弊端：一种类型认为企业就是赚钱工具、提款机，不注意企业经济的良性循环和再生产的投入，导致企业缺乏长远发展能力。而另一种类型则是把所有收益都投入到再生产中，拼命扩张，但对项目的投资规模、资金结构、建设周期及资金来源等又缺乏科学的筹划，对项目建设和经营中将要发生的资金质量缺乏可靠预测，因此造成大量未完工程和投产后因无流动资金而停产的项目。由于过多资金用于长期项目或利润分配，致使流动资金补偿不足，几乎全部以流动负债来维持运转， 加剧财务风险。
资金积压和效率低下导致现金流停滞。中小企业为降低采购成本，享受折扣，往往大批量地采购材料，形成了大量经营性现金被占用，降低了存货的周转速度，造成资金呆滞，周转失灵。中小企业间相互拖欠较为严重，应收账款周期过长。企业支付能力严重匮乏，无力偿还应付账款，影响企业信用。
缺乏对融资环节的有效控制。中小企业融资几乎是以债务融资为主，企业对资金需要量及融资风险没有进行有效的预测，盲目认为融到的资金越多越好，使资本结构的比例严重失调，使企业陷入过度负债或借新债还旧债的恶性循环之中。
金融危机下中小企业现金流量管理策略
（一）做好现金预算工作
在金融危机下，如何使资金在运动中产生最佳流量，增强企业自身的造血功能，成为现金流量管理的关键。要确定企业资金的最佳流量，可以从现金的预测、确定最佳现金余额、控制现金流量三方面着手。
现金预测主要是对企业未来的筹资、投资、生产经营产生的现金流的流向、流量、流程、时间、结构等进行预测。目前现金预算编制应用最广泛的是收支预算法，它是将预算期内可能发生的一切现金收支项目分别进行预测，并确定收支差异的一种方法。一般要做好现金不足预测和现金盈余预测，并对小于最佳现金余额部分制定筹措方案，对多余最佳现金余额部分制定利用方案。
现金流量管理就是要保证现金流量能满足企业日常经营的需要，而又不至于现金过多压库形成浪费，其关键在于确定一个最佳现金余额。基于我国企业的实际情况，本文认为最佳现金余额应恰好能满足企业现金支出需要。企业的现金支出分为三类：经营性大额支出、非经营性大额支出和日常零星支出三类。第一，经营性大额支出，指企业数额较大且与经营活动有关的支出，包括材料采购支出、职工薪酬支出、水电费、税费等。第二，非经营性大额支出，指企业数额较大且与经营活动无关的支出，包括重大的资本运作、固定资产或无形资产购置、设备技术改造利息支出、贷款偿还等内容。第三，除以上两类支出外的其他支出，都属于日常零星支出，如办公费、差旅费、职工报销的医药费、修缮费等。因此，最佳现金余额=经营性大额支出+非经营性大额支出+日常零星支出的最大可能值。
现金流量的控制包括授权审批、不相容职务分离、文件记录、独立检查等。对企业现金流入、流出的全过程，必须由独立于各事项的单位或部门进行监督检查，保证现金流入、流出的真实和合法。
（二）避免盲目扩大生产规模和多元化经营
中小企业自身实力不强， 抗风险能力弱，金融危机背景下中小企业更应冷静投资，理性生产，放眼于长期生存和发展，避免盲目扩大生产规模和多元化经营，将有限的资金投入主业的发展，走专业化的核心竞争力道路，从而增加企业的现金流入量，规避经营风险。
（三）持有现金以求新的投资机会
凯恩斯货币需求理论指出，企业持有现金的三个动机之一就是投机动机。其真正含义是企业应持有足够的.现金以抓住随时可能出现的盈利机会。的东南亚金融危机表明，对于那些自有资本雄厚、负债率相对较低， 现金流量状况良好、现金充足的企业，不仅没有被金融风暴“刮倒”，反而借此“东风”扶摇直上。因此，持有现金、锁定收益、等待良机，应是目前中小企业现金管理的主导思想。
（四）降低企业负债率以降低财务风险
金融危机下，国外的需求减少，我国出口受到限制；国内的原料成本和劳动力成本升高；人民币汇率升值，出口成本增加，大大压缩了中小企业的利润空间。使用负债创造的现金收益减少甚至为负，中小企业经营将会更加困难。纵观历史，成功的企业都有一个共同的特点是“保守”，他们的平均负债率都很低，只有20％左右，始终保持充足的现金流，随时预防危机的发生。可见我国中小企业需要降低负债率，以降低财务风险。
（五）加强存货和应收账款管理且运用好商业信用
存货周转期的长短直接影响着企业的现金周转速度。缩短存货周期，企业可以运用以下策略：第一，以销定产，避免存货积压。企业应根据预计的销售量确定生产量，以避免库存商品形成积压，造成资金呆滞。第二，运用适时制对存货进行管理。适时制认为企业可以将存货控制到最低水平，甚至是零存货。它的基本原理强调：只有在使用之前才要求供应商送货；公司的物资供应、生产和销售形成连续的同步运动过程。中小企业应加强业内部门间的协调程度，不断完善信息系统，创新销售方式，尽最大可能采用适时制对存货进行管理。
在金融危机形势下，中小企业既要利用赊销又要尽量缩短应收账款回收期，以谋求生存和发展，因而如何提高应收账款的周转速度显得尤为重要。企业可以从以下方面来加强应收账款管理，以缩短回收期。第一，加强对客户的信用调查和评估。企业应事先对客户的情况进行调查和评估，以决定是否提供商业信用，它对减少坏账损失以及保证款项在合理的期限内收回具有决定性的作用。第二，做好应收账款的记录工作。企业对每一笔应收账款都应详细地记录，包括向客户提供的信用条件、建立信用关系的日期、用户付款的时间、目前尚欠款数额等，掌握客户付款的及时程度。第三，将销售收现额作为销售人员业绩考核的终极指标。对销售人员的考核应注重销售收现的比率，从源头上避免应收账款长期难以收回情况的发生。第四，定期做好应收账款的分析，借以评价应收账款管理中的成绩与不足，并修正企业的信用政策。
另外，要建立健全资金付款计划制度及流程。在没有提供现金折扣的商业信用中，企业应在不影响信誉的情况下尽可能地延长应付账款的支付以缩短现金的周转期限。在没有现金折扣的情况下，每一笔款项的支付最早也应安排在信用期的最末日。
参考文献：
1.方升华，田秋菊.中小企业现金流量管理探讨[J].财会通讯，（11） 赵伟.金融危机中我国制造业的理财之道[J].管理观察，2008（10）
篇13：中小企业质量管理论文
中小企业质量管理论文
中小企业质量管理论文
在企业的管理信息系统中有众多的企业文件在流转，其中肯定有重要性文件，有的甚至涉及到企业的发展前途，如果这些信息在通用过网络传送时被竞争对手或不法分子听、泄密、篡改或伪造，将会严重威胁企业的发展，所以，中小企业电子信息安全技术的研究具有重要意义。
一、中小企业的信息化建设意义
在这个网络信息时代，企业的信息化进程不断发展，信息成了企业成败的关键，也是管理水平提高的重要途径。如今企业的商务活动，基本上都采用电子商务的形式进行，企业的生产运作、运输和销售各个方面都运用到了信息化技术。如通过网络收集一些关于原材料的质量，价格，出产地等信息来建立一个原材料信息系统，这个信息系统对原材料的采购有很大的作用。通过对数据的分析，可以得到跟多的采购建议和对策，实现企业电子信息化水准。有关调查显示，百分之八十二的中小企业对网站的应还处于宣传企业形象，发布产品和服务信息，收集客户资料这一阶段，而电子商务这样关系到交易的应用还不到四分之一，这说明企业还未充分开发和利用商业渠道信息。中小企业信息化时代已经到来，企业应该加快信息化的建设。
二、电子信息安全技术阐述
1、电子信息中的加密技术
加密技术能够使数据的传送更为安全和完整，加密技术分为对称和非对称加密两种。其中对称加密通常通过序列密码或者分组机密来实现，包括明文、密钥、加密算法以及解密算法等五个基本组成成分。非对称加密与对称加密有所不同，非对称加密需要公开密钥和私有密钥两个密钥，公开密钥和私有密钥必须配对使用，用公开密钥进行的加密，只有其对应的私有密匙才能解密。用私有密钥进行的加密，也只有用其相应的公开密钥才能解密。
加密技术对传送的电子信息能够起到保密的作用。在发送电子信息时，发送人用加密密钥或算法对所发的信息加密后将其发出，如果在传输过程中有人窃取信息，他只能得到密文，密文是无法理解的。接受着可以利用解密密钥将密文解密，恢复成明文。
2、防火墙技术
随着网络技术的发展，一些邮件炸弹，病毒木马和网上黑客等对网络的安全也造成了很大的威胁。企业的信息化使其网络也遭到同样的威胁，企业电子信息的安全也难以得到保证。针对网络不安全这种状况，最初采取的.一种保护措施就是防火墙。在我们的个人电脑中防火墙也起到了很大的作用，它可以阻止非黑客的入侵，电脑信息的篡改等。
3、认证技术
消息认证和身份认证是认证技术的两种形式，消息认证主要用于确保信息的完整性和抗否认性，用户通过消息认证来确认信息的真假和是否被第三方修改或伪造。身份认证使用与鉴别用户的身份的，包括识别和验证两个步骤。明确和区分访问者身份是识别，确认访问者身份叫验证。用户在访问一些非公开的资源时必须通过身份认证。比如访问高校的查分系统时，必须要经过学号和密码的验证才能访问。高校图书馆的一些资源要校园网才能进行访问，非校园网的不能进入，除非付费申请一个合格的访问身份。
三、中小企业中电子信息的主要安全要素
1、信息的机密性
在今天这个网络时代，信息的机密性工作似乎变得不那么容易了，但信息直接代表着企业的商业机密，如何保护企业信息不被窃取，篡改，滥用以及破坏，如何利用互联网进行信息传递又能确保信息安全性已成为各中小企业必须解决的重要问题。
2、信息的有效性
随着电子信息技术的发展，各中小企业都利用电子形式进行信息传递，信息的有效性直接关系的企业的经济利益，也是个企业贸易顺利进行的前提条件。所以要排除各种网络故障、硬件故障，对这些网络故障带来的潜在威胁加以控制和预防，从而确保传递信息的有效性。
3、信息的完整性
企业交易各方的经营策略严重受到交易方的信息的完整性影响，所以保持交易各方的信息的完整性是非常重要对交易各方都是非常重要的。在对信息的处理过程中要预防对信息的随意生成、修改，在传送过程中要防止信息的丢失，保持信息的完整性是企业之间进行交易的基础。
四、解决中小企业中电子信息安全问题的策略
1、构建中小企业电子信息安全管理体制解决信息安全问题除了使用安全技术以外，还应该建立一套完善的电子信息安全管理制度，以确保信息安全管理的顺利进行。在一般中小企业中，最初建立的相关信息管理制度在很大程度上制约着一个信息系统的安全。如果安全管理制度出了问题，那么围绕着这一制度来选择和使用安全管理技术及手段将无法正常进行，信息的安全性就得不到保证。完善，严格的电子信息安全管理制度对信息系统的安全影响很大。在企业信息系统中，如果没有严格完善的信息安全管理制度，电子信息安全技术和相关的安全工具是不可能发挥应有的作用的。
2、利用企业的网络条件来提供信息安全服务很多企业的多个二级单位都在系统内通过广域网被联通，局域网在各单位都全部建成，企业应该利用这种良好的网络条件来为企业提供良好的信息安全服务。通过企业这一网络平台发布技术标准，安全公告和安全法规，提供信息安全软件下载，安全设备选型，提供在线信息安全教育和培训，同时为企业员工提供一个交流经验的场所。
3、定期对安全防护软件系统进行评估、改进随着企业的发展，企业的信息化应用和信息技术也不断发展，人们对信息安全问题的认识是随着技术的发展而不断提高的，在电子信息安全问题不断被发现的同时，解决信息安全问题的安全防护软件系统也应该不断的改进，定期对系统进行评估。
小结：
各中小企业电子星系安全技术包含着技术和管理，以及制度等因素，随着信息技术的不断发展，不仅中小企业办公室逐渐趋向办公自动化，而且还确保了企业电子信息安全。
篇14：中小企业融资论文
关于中小企业融资论文
企业融资是以企业的资产、权益和预期收益为基础，筹集项目建设、营运及业务拓展所需资金的行为过程。以下是关于中小企业融资的论文，一起来看看吧。
关于中小企业融资论文
前言：
资金的缺乏，制约了中小企业的持续性经营。导致大批中小企业破产倒闭。中小企业融资难一直都是制约中小企业发展的瓶颈。但是，从来看，我国的经济逐步复苏。虽然金融危机的余波还在，但是经济形势日趋好转。本文以新的经济形势为背景，研究中小企业融资，为中小企业在经济危机后融资提供帮助。
虽然后经济危机下经济处于逐步恢复阶段，国家为了扶持经济，颁布相关优惠性政策。 市场在政府的干预下进一步规范，资金相对于经济危机下更容易获得。 但是， 中小企业融资难的问题仍然存在。造成中小企业融资难的原因，既有中小企业自身的问题，也有融资渠道不畅和融资机制问题。 归纳起来主要有以下几方面原因。
(一)管理制度不健全，信用程度较低
中小企业管理制度不健全，一方面是中小企业自身规模小，无法引进先进的管理技术和高素质的人才。导致组织结构混乱，管理机制不健全，经营风险高。另一方面表现在财务风险上;管理机制的不健全必然会反映到财务上，由于管理混乱，无法使企业获得高的利润。中小企业为了自身发展必然在财务上作假， 骗取银行贷款。由于中小企业面临着高的经营风险和财务风险，它的信用程度肯定低于大公司。从表1可以看出中小企业申请商业贷款的拒绝率都在50%以上。
(二)资产存量有限，难于提供与贷款相对应的抵押
为了规避风险，商业银行除对少数大企业外，几乎不发放信用贷款，无论金额大小、期限长短，客户要取得贷款一律凭以往的信用记录并办理抵押担保手续，同时对抵押物的.选择一般仅限于土地、机器、设备、房地产等固定资产。而从中小企业资产结构看，中小企业占总资产90%以上的为流动资产，而我国目前信用担保贷款中的存货担保贷款和应收账款担保贷款市场还不完善。
因此，由于有效抵押物不足，一些新成立的科技型中小企业多为租赁经营，其厂房、办公地点甚至生产设备都是租用的，几乎没有符合银行要求的可用于贷款抵押的有效资产。
(三)信息不对称，导致逆向选择和道德风险
银企双方在对企业状况的了解上存在较为强烈的信息不对称。大多数中小企业财务制度不健全，缺乏财务审计部门认可的财务报表和良好的连续经营纪录。财务信息往往不能充分反映企业资产营运状况。信息不对称导致的逆向选择和道德风险，一方面使得众多的具有良好发展潜力的中小企业资本饥渴，融资无门;另一方面使得银行等投融资机构坐拥资金，不敢轻易放贷。
从目前情况来看，大企业由于信息公开化程度较高，社会信誉较好，金融机构很容易以较低的成本获取这些企业的信息，金融机构出于安全性和盈利性考虑，比较愿意为大企业提供贷款，甚至是优惠贷款。比较而言，中小企业由于信息披露机制不健全，财务制度不规范，内部会计信息可信度低，从而增加了金融机构获得这些信息的成本，提升信息不对称程度，再加上中小企业经营决策的随意性较大、经营业绩较差、企业寿命较短、信用观念淡薄、还款动力不强等因素。金融机构出于安全性考虑，自然减少对中小企业的贷款，出现银行等金融机构惜贷现象，即使中小企业愿意支付较高的利率也难以得到金融机构的贷款支持。可见，信息不对称导致的逆向选择，增加了中小企业的融资难度。
篇15：中小企业电子商务论文
一、中小企业电子商务运营过程中存在的问题
1.服务质量与物流问题
近些年来，顾客就是上帝这句话似乎不再是那么的流行，一些中小企业认为自身具有一定的优势，于是忽略了服务问题，长此以往，顾客越来越少。
其实，网上消费与现实消费对于服务质量的要求都是一样的，服务质量与顾客满意度是正相关的，一个服务差的商家顾客满意度一定非常低，相应的客流量也就会比较少，与之相反，贴心、到位的服务往往能够提高顾客的满意度，吸引更多顾客。
当然，在中小企业电子商务运营过程中出现的物流问题也不可小觑。
货物配送过程中商品流失、商品损坏以及物流配送不到位都是现在非常普遍的现象，这些现象导致顾客满意度逐渐下降，从而影响电子商务进一步发展。
2.商品信息真实性与网站安全性问题
网络购物与传统购物的不同之处在于顾客在选购商品时，无法见到真实的商品，只能通过商家提供的信息以及有过购买经历的消费者的评价来判别商品的好坏。
因而，商家对于商品信息的描述成为影响顾客满意度的一个很大的因素，只有当信息描述与实际商品一致时，顾客才会满意，而商品质量更是决定了顾客是否会进行二次消费。
中小企业电子商务虽然使人们的生活越来越便利，但是随着因为网上消费而受到诈骗等行为的现象频频出现，一些个人和企业为了避免这类风险的发生而选择不在网上消费，并且对于网上消费的满意度大大下降。
3.电子商务法制问题
完善的法律是开展电子商务的必要条件，与发达国家相比，我国中小企业电子商务运营的法律法规还不健全，这也阻碍了电子商务的进一步发展。
近年来，我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规，但有关发展电子商务统一指导框架和专门立法还存在空缺，首先由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网路环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。
因此，根据目前情况和未来发展，在制定与中小企业电子商务运营有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收和手段，有必要对税率和纳税方法进行规范，建立新的、有效的税收制度。
4.电子商务人才问题
虽然我国目前开展电子商务教学的高校很多，但教育大多局限于计算机网络基础知识，某些语言数据库、管理信息系统或内部网络系统的教育，毕业生在短期内大都不能适应企业电子商务应用的要求。
无论是系统设计者、软件设计人员，还是网络实施者都十分缺乏，这已严重阻碍了我国中小企业电子商务发展的步伐。
二、中小企业电子商务运营模式与路径选择策略
1.O2O模式
随着平板、智能化手机不断出现，消费者渴求一种更为便捷的消费方式，现在O2O模式已被广泛地应用在中小企业之间。
中小企业自己建设网上营销平台，参与第三方的网上销售(电商)平台。
也有的中小企业自己并没有建立自身网销平台，但是意识到O2O的大势所趋，因此入驻大型网销平台的也不在少数，实体店配合并且支持网购。
在公众场所开设电子货架、虚拟店铺，采用公众场所的电子平台来提高销售的经营模式并取得相应成效。
(1)明确转型目标，要想摒弃旧有经营模式中的弊端，就必须进行改革。
明确使用O2O的转型模式，这要求中小企业需要从商品零售的展现、选购、销售、物流、售后的一系列方面进行改变，促进企业电子化转型。
(2)进行模式转变，在中小企业确定了经营目标之后，接着就需进行模式转变。
改变从前的联营模式，克服原有销售商统一管理的弊端，实现中小企业由品牌分类管理到单品管理的细化经营，进一增强中小企业细节管理，提升企业销售额。
(3)不断配合新技术的发展，运用新技术，科技发展催生了网上销售平台的产生，同时也带动了智能电话、平板、智能电视的不断发展。
就拿APP的兴起来说，利用好安卓与ios的新技术，开发适应平板与手机APP软件，这能够增强消费者关注，促进中小企业发展。
现在人们的手机中大部分都下有天猫、淘宝、京东等软件，但新技术不仅如此，它还体现在生活中的方方面面，利用好新技术，自然能够带动中小企业进一步发展。
2.保证商品信息真实性与网站安全性
商品质量决定了顾客是否会进行二次消费，而出于是网上消费，消费者无法看到真实的商品，此时，商家对于商品的.描述成为消费者的唯一判定因素，因此，若想要在电子商务环境下长久发展，就必须保证所提供的信息的真实性和商品的质量。
目前，在中小企业电子商务发展中，安全可谓是首要问题，有很多消费者因为网上消费而受到利益损失，造成其满意度严重下降。
因此，必须以网站绝对安全为前提，不断提高网站安全性。
3.保证物流配送职能与服务质量
物流问题会对企业电子商务环境活动下的顾客满意度造成影响，中小企业如果能保证物流配送的及时性及安全性，不仅可有效提高顾客满意度，还能提高客流量，并且我想对一个物流配送及时安全的商家，顾客是会选择长期消费的。
虽然中小企业电子商务活动并不是面对面消费，但服务质量仍然重要，服务包括售前服务与售后服务，优质的售前服务影响到当前消费，而优质的售后服务则影响到二次消费。
因此，中小企业不断提高服务质量既可提高顾客满意度也可以增大销售量。
4.注重电子商务人才培养
目前，人们电子商务意识还很淡薄，都计算机的知识掌握不够，部门、行业信息的电子化方面力量严重不足。
因此，尽快普及电子商务有关知识，充分利用各种途径和手段，采用多种形式加强电子商务宣传、知识普及和安全教育工作，强化守法、诚信、自律观念的引导和宣传教育，提高社会各界对发展电子商务重要性的认识，多渠道培养、引进并合理使用好一些素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是一项非常重要的工作。
5.采用现代信息技术提高统计工作效率
现代信息网络技术为电子商务统计工作提供了强大技术支持。
因此，中小企业在进行数据统计工作中，必须要重视采用现代信息技术，创新统计方式，提高统计工作的实际效率。
以当前最先进的“云端”网络信息技术为例，中小企业完全可凭借云端网络数据强大在线数据搜集、分析与整合的优势，把相关数据统计工作依托这一新型网络技术进行。
如通过云端网络平台，可在企业上下各个子公司之间、总公司与子公司之间、企业各个职能部门之间建立全新的在线互动，实现各种生产经营管理等信心数据第一时间的上传、共享、备案与分析，这会为企业管理决策提供实时数据支持，帮助企业制定更加科学完善的经营决策。
总之，采用现代信息技术，提高统计数据质量和效率是未来中小企业基于信息统计工作实现电子商务成本控制的必然趋势。
6.做好运输与储存工作
运输是物流各环节中最重要的部分，物流其他许多功能就是伴随着运输职能而存在的。
运输作用便是克服供需之间物资的空间距离，将供应者手中物资转移到需求者手中，创造物资空间利用。
没有运输，物品只能有存在价值，没有使用价值，生产出来的产品如果不能够被运输，那么就相当于一堆废品。
没有运输链接生产和消费，生产便失去意义。
目前，物流配送滞后是影响中小企业发展的首要因素，中小企业应该提高物品配送速度，以此来推动自身在电子商务背景下的发展。
另外，储存也是物流环节中十分重要的组成部分，产品离开生产线后到最终消费之前，通常都需要存放、保养、维护和管理，以此来克服时间性、季节性间隔，创造时间效益活动。
一般消费者都希望产品生产出来后能够马上使用，使物流时间距离，即存放、保管时间接近“零”。
但是，这几乎是不可能的。
即便是从生产厂到消费者的直达运输，在消费者那里也要有一段时间的储存过程。
因此，储存职能是非常有必要的。
中小企业还需进行战略性储备，以防止自然灾害、战争等不可抗事件发生，保护自身利益。
7.做好包装与电子商务信息处理工作
商品在生产、流通过程中出于种种原因要进行包装，包装职能即克服供需之间物资形状性质的距离，通过加工方式，将供应者手中所具有的形状性质物资改造成具有需求者所需的形状性质物质，创造物资的形质效用。
包装包括工业包装和商业包装，工业包装主要是为了安全、合理以及遵守规章而包装物品，例如煤炭、石油等。
篇16：中小企业融资论文
【摘要】融资租赁自从引进我国以来，就一直发展的比较迅速。但是相对于西方发达国家来说，我国的融资租赁发展的比较缓慢，存在着不同程度上的问题，然而融资租赁的存在确实对中小企业的发展起到了很好的促进作用。对于XX省来说，融资租赁的发展较其他发达地区来说还是比较落后的，但是它对XX省经济的发展发挥着推动作用。所以我们还是应该重视融资租赁在XX省的发展，政府和企业都应该重视融资租赁的发展。
【关键词】中小企业 融资租赁 创新
一、XX省中小企业融资租赁存在的问题
1、社会认知程度不高。融资租赁的发展是相对较慢，改革开放之后，人们对这个行业的理解依旧相当比较少。对于大多数的人来说，还是比较倾向于传统的方式和经验，尤其是认为企业所有权与融资租赁是冲突的，所以会有抵触情绪。同时，XX省对于融资租赁的推广方式相对落后，使得融资租赁在经济中的作用鲜为人知，融资租赁的融资优势不为人们所了解，甚至全行业的统计信息都不够完善和规范。
2、政策环境不完善。在国外，融资租赁业的发展非常迅速，这与政府的鼓励和支持引导政策存在着密不可分的关系。西方发达国家融资租赁的发展与它们的工业发展是分不开的，而且税收优惠政策涵盖面广，如加速计提折旧和投资抵免税等优惠政策。中国的融资租赁环境与西方发达国家存在很大的差距，XX省在这方面的缺陷尤其突出。同时，税收政策也是影响融资租赁发展的一个重要因素。在融资租赁方面上，税收是不合理、不完善、不系统的，这对融资租赁的发展产生了不利的影响。
3、承租人恶意拖欠租金。金融租赁公司在中国发展的一个主要原因是客户的需要，领先的融资租赁公司因为资金流动性带来的不便，多数企业已经超过15%欠款，甚至高达70%，这种情况导致融资租赁公司的正常业务无法进行。此外，中国在拖欠租金方面的政策规定还不够完善，具体规定政策也并不能完全执行，很难给融资租赁企业一个法律保障，不利于企业利益的维护。
4、思想观念落后。融资租赁在促进金融和贸易的发展方面扮演着重要角色，这种融资方式能将所有权与经营权分离。由于传统融资观念在人们心中根深蒂固，XX省的一些中小企业不重视融资租赁这条新生融资渠道，导致融资租赁行业很难渗透到小微企业融资市场。在固定资产经营投资方面，XX省的许多中小型企业的首选方式是购买，很少考虑通过融资租赁的方式，这种现象也成为阻碍融资租赁发展的重要原因。
二、XX省中小企业融资租赁创新发展的建议
1、树立信用观念。首先，XX省政府应该重视发展融资租赁业，在发展融资租赁的过程中，我们应该加强对它的宣传力度，另外在理论研究方面我们也要格外重视，使人们对它的作用和意义有一个深层次的理解；其次，要改变所有权人的观念，摒弃旧观念，意识到融资租赁的优势，提高企业的法律意识，完善融资渠道，促进融资租赁业的发展。
2、开辟长期融资渠道。融资租赁公司的资金，除了自己的资金之外其他的就是银行的短期贷款，所以无论是数量或期限结构无法满足融资租赁业务的需要。XX省政府可以通过实施一系列的措施来帮助融资租赁业的发展：允许融资租赁公司吸收企业和投资人的存款，通过吸收存款，满足企业在经营方面对资金的需求；另外，可以发行金融债券来进行融资，从一定程度上来说，还可以对融资租赁业产生一定促进作用。与此同时，对于资金、信用良好的金融租赁公司可以允许其转型为股份制公司，通过发行股票和债权的方式来进行筹资。这些措施不仅降低了企业的经营成本，而且解决了企业融资难的问题，促进了融资租赁业务的发展。
3、加强对专业人员的培训。融资租赁本身具有的灵活性，其从业人员应当具有会计、税务、金融、国际贸易、法律、工程项目评估等方面的知识。然而，我国在从事融资租赁方面的人才只有两千多人，与实际需求量存在着很大的差距，XX省在融资租赁方面也存在着人才稀少的缺陷。因此，融资租赁公司应当组织专业的培训来提高员工的专业素质，同时，还可以从各大高校招聘一些优秀人才，增强融资租赁公司的软实力。XX省政府应当加大引进和培养融资租赁人才的步伐，在对融资租赁人才的招聘方面应该有相应的倾斜措施来留住他们，让他们在融资租赁领域发光发热。
4、政府加强扶持力度。XX省政府应该出面，帮助丰富XX省融资租赁公司的资金来源。融通资金能力的大小，将直接关系到融资租赁业发展的速度和规模。融资租赁的创新发展应当考虑到融资租赁行业的特点，可以放宽对融资租赁业吸收资金的某些限制。具体做法上，一是扩大金融租赁公司的资金来源，丰富融资租赁公司业务范围。如允许一些信誉良好的金融租赁公司进入股份公司行列，通过发行债券和股票来进行融资。二是在严格把控风险的前提下，适当放宽金融业对融资租赁行业融资的限制，克服租赁企业短期资金紧张的困难。
三、总结
融资租赁对企业的发展有着巨大的促进作用，不管是企业还是政府都应该要重视融资租赁的促进作用。XX省的融资租赁公司必须根据自身的特点，对公司的经营规模、发展方向和风险等特征建立和调整公司治理结构，严格规范公司的管理。XX省政府应当注意融资租赁发展过程中遇到的问题，集中优势力量采取有效措施解决问题，为融资租赁的发展创造有利的环境，从而促进融资租赁的迅速发展。
