探析石油销售企业安全文化建设的优秀论文

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篇1:探析石油销售企业安全文化建设的优秀论文

探析石油销售企业安全文化建设的优秀论文

摘要:石油销售行业是高风险行业,由于石油的易燃易爆,有毒有害特性无时不对员工、社会和企业构成威胁,加上社会环境日趋复杂,不稳定因素增加,自然环境变幻莫测,极端恶劣天气偶发等不利因素对石油销售行业保持安全经营,保证市场供应亦增加了工作难度。当前我国经济快速发展,能源需求快速增长,如何在满足社会需求、确保供应的基础上安全经营,安全发展是石油销售企业当前面临的一个重要课题。

关键词:安全;文化;建设

一、安全文化的概念

企业安全文化是指企业在长期安全生产经营活动中形成的具有企业特色的安全思想和意识,安全作风和态度,安全管理机制,以及安全行为规范;企业安全生产的奋斗目标和企业安全进取精神,保护员工身心安全和健康而创造的安全、舒适的生产和生活环境及条件;防灾避难应急的安全设备和措施等企业安全减灾工程技术能力;企业员工普遍遵循和认同的安全价值观念、审美观,安全的心理本质和企业的安全风貌、习俗等种种企业安全物质财富和安全精神财富的总和。

二、石油销售企业安全生产现状

(一)硬件方面

1.油库设施设备目前油库设施设备二元化现象严重。部分石油销售企业油库设施设备逐渐实现了信息化、标准化、现代化。但是部分油库还是存在设施设备老化等现象,有油库使用近30年的油罐、20多年的离心油泵、10多年的阀门,并且配件难买,保养难度大。2.加油站设施设备目前销售企业新建加油站都是按照定置化标准修建,其设施设备趋于合理化、现代化、自动化。如新建的撬装加油站的设施设备是集加油机、HAN阻燃防爆储油罐、悬挂式干粉灭火器、液位仪、隔爆型照明配电箱于一体的地面加油装置,同时还具有许多地埋式加油站所没有的安全设施,设施设备先进、安全可靠。但同时石油销售企业还有个别老式加油站,其设施设备存在老化、设计距离不满足安全条件,安装不符合安全要求等情况,这些都给加油站埋下了一定安全隐患。3.车辆情况石油销售的车辆包括非生产车辆和生产车辆,非生产车辆实行定人定车,在车辆维护保养方面做到了定时按里程更换机油等,达到了安全运行的'要求。生产车辆主要指小额油罐车。在出车前,驾驶员和押运员会对车辆进行安全检查,使用后,对油罐车进行维护保养,使油罐车运行情况良好,但是车辆经过长期的运输磨损,其附件由于维护保养不到位、行车路况条件差的原因,使发生故障事故机率增加。4.劳动保护情况一是坚持每年安排员工进行身体检查。二是在高温天气时,企业为员工发放高温费和防暑降温物品。三是每季度按时为员工发放劳保用品和定期为员工发放劳动工作服。四是为特殊岗位员工发放特殊防护服。但是仍然有部分员工劳动保护意识淡薄,不使用或不正确使用保护品,为安全事故埋下伏笔。二是企业配备劳动防护用品不足,不能满足生产需要等。

(二)软件方面

1.安全管理机构设立了专门的安全管理机构,配备了专职和兼职的安全管理人员,设置了“HSE管理委员会”,编制了HSE委员会(安委会)职责,落实了“HSE管理委员会”成员责任,但是在安全管理中由于工作交叉、人员交叉,仍然存在管理职责不明确、责任不清、工作不落实的情况。2.安全管理制度一是按照HSE管理体系规定,要求将各项安全管理制度纳入体系内运行;二是企业细化了安全管理规定,如制定了《加油站稽(检)查挂钩考核管理办法》、在车辆管理方面建立了《机动车辆明细台帐》等,提高了员工的安全意识、规范了员工安全行为。但随着企业的发展与进步,还是存在有的安全管理规定未及时修改、更新,不能满足管理的需要。3.员工安全意识通过企业开展的三级安全教育、各种安全技能培训、安全经验分享、观察与沟通、风险识别等活动,安全意识已经得到明显提升。但是还有相当一部分员工由于年龄较大,文化程度低,安全意识不强,三违行为时有发生。4.安全教育培训公司开展了公司、库站、班组的三级安全教育同时还结合外派培训、自主培训与职业技能鉴定、从业资格考试相结合等方式,为员工提供了多方面、多层次、多方向的培训,但是有的培训由于师资力量参差不齐、培训教材不统一、教材质量不高、针对性不强,培训流于形式,效果不理想。

三、石油销售企业安全文化建设的主要方法

(一)硬件建设方面

1.抓好“三同时”工作“三同时”是指新建、改建、扩建工程项目在实施过程中必须将安全、环保、职业健康配套工程和主体工程同时设计、同时施工、同时验收并投入使用。一是各级领导要亲自抓,相关部门协调合作,切实做好“三同时”监管工作。二是加强宣传力度,积极营造氛围。企业要加强对“三同时”工作积极宣传,充分认识到做好“三同时”工作的意义、目的,确保工作的顺利实施。三是认真落实企业安全生产主体责任。2.抓安全投入、隐患整改安全生产投入即“安全活动的一切人力、物力和财力的总和。要求确保安全生产必须先确保具备安全生产条件,包括具有符合国家标准的安全设施以及其他必要的财力、物力保证。将保障安全生产投入作为保障安全生产的前提条件和必要基础,安排项目、制定规划、组织生产,都必须同时考虑安全生产投入,并有足以保障安全生产投入的可靠措施,做到及时到位不欠帐。对于设施设备出现的隐患,应该立即整改,确保整改资金充足和到位,制定整改计划,落实整改时间和责任人,及时消除安全隐患。3.抓设备更新,促进本职安全对落后和陈旧的设施设备进行更新,如对超期使用的油罐、加油机、陈旧的管线、电气线路、阀门等要及时更换,并添加新的安防设备,如HAN阻燃防爆油罐、防渗漏双层油罐、可燃气体探测报警仪、视频监控、红外线周界报警、油汽回收、自动化消防设施等达到提高企业本质安全性。4.抓车辆管理一是在出车前加强对车辆及其附件进行安全检查,如油罐车的静电接地胶带、阻火器等,严格执行车辆有故障、证照不齐、人员有病不出车。二是给车辆配备足够的消防器材,应急用的铁锤等,让车辆有备无患。三是加强车辆日常维护保养,使车辆随时处于良好的运行状况。5.抓劳动防护一是确保劳动防护用品按规定配足配够。二是确保劳动防护用品质量合格。三是确保劳动防护用品正确使用,对于不正确佩戴和使用劳动防护用品的单位和个人,要给予严厉的处罚。四是确保劳动防护用品的监督管理到位,对于过期的、质量不合格的劳动防护用品要按照劳动防护用品有关法律法规和企业相关规定进行整改和处罚。

(二)软件方面

1.抓机构健全完善、人员落实到位一是要建立健全HSE管理委员会,明确HSE管理体系的综合管理部门,配齐专兼职人员。二是进一步明确安全环保管理责任主体和监督责任主体,实现职责履行与业绩考核紧密挂钩。三是要层层分解责任,层层传递压力,做到横向到边,纵向到底,人员落实到位。2.抓HSE体系提升推进一是从促进企业依法经营、科学管理出发,做好HSE体系提升和各项制度的完善工作,全面推行“33171”体系推进模式,即以推行“有感领导、直线责任和属地管理”等3项管理,解决各级各层责任落实不到位和履职不力的问题;二是建立“制度系统、培训系统、绩效考核”等3个管理系统,夯实HSE管理基础。三是建立以控制重点领域、控制关键环节、控制要害部位的重大风险,大力整治安全环保隐患为主要内容的、行之有效的1套风险防范机制,切实防范、控制生产作业全领域、全过程的风险。四是全方位推行“个人安全行动计划、工作前安全分析、安全观察与沟通、作业许可、安全经验分享、目视化管理、上锁挂签管理”等7个管理工具,解决基层风险控制不到位和员工参与安全管理无载体的问题。五是大力培育并形成具有鲜明四川石油销售特色的1种企业安全文化。3.抓责任落实,制度执行一是增强各级人员执行制度的自觉性。二是必须提高各项制度的实用性。三是必须加强执行制度的监督力。四是落实对违反制度的严格处罚。4.抓好安全培训石油销售企业应针对教育培训工作广泛性和长期性的特点,制定出系统有效的培训计划,在实施过程中,无论是安全培训还是学习培训、会议培训、岗位培训,要与各阶段的工作有机地结合,并对培训的效果加以综合测试与考核评价,考核评价以后,还要根据员工接受安全教育的实际效果在具体实践中对培训计划不断进行完善补充,使教育培训工作更加贴近实际,富于实效5.抓承包商管理、标准统一要加强承包商的安全环保管理,需树立“互惠双赢,共同发展”的理念,无论是系统内,还是系统外的承包商,都要纳入本企业HSE管理体系,统一标准,统一管理,严格考核。要把好承包商“五关”,选择资质健全、实力匹配、业绩良好、服务优良、管理严格的承包商进入企业;要严格过程监督,实现现场安全是企业和承包商共同努力的目标,管理好承包商,使其和我们相互支持,相互配合,保证安全,才能按时保质完成建设任务。6.抓绩效激励和持续改进石油销售企业将持续改进纳入总体工作目标和具体管理目标,将经营、安全、管理等多种考核办法相结合,推进绩效考核激励机制。安全管理部门每月对企业的安全生产情况按照年初制定HSE目标指标进行考核,并与奖金挂钩,大大促进员工遵章守纪的自觉性和积极性。总之,安全管理是保证企业安全生产的根本手段,安全文化是企业安全管理的灵魂。安全文化建设是石油销售企业的长期任务,在安全文化建设的过程中,我们要不断创新思路、持续改进、长期努力、持之以恒打造出具有石油销售企业特色的安全文化。

篇2:关于石油企业安全社区建设工作汇报

石油企业习惯把生活区叫做矿区,矿区是石油企业员工生活、活动、学习的主要地方。事情矿区一般来说有着三个明显的特征。第一,自然条件不好,很多都是处于荒滩、高原、盐碱、隔壁地区。第二,由于离大城市很远,生活在城乡结合部,没有城市作为依托,生活环境复杂。第三,矿区的人员结构相对不那么复杂。正是因为上述特点,故而矿区功能比较多,有物业、餐饮、离退休管理、医院等职能。换言之,矿区就像是小社会。

一、石油企业安全社区建设的优势

首先是领导很看重,进行矿区的服务改革,以相适应的的管理机制来加强矿区管理。在石油企业内部矿区对服务业进行专业而集中的管理,利用“三分开,三统一”的方式来构建新型矿区服务管理机制,其运行体系也是根据这个要求来进行。建立三级管理模式,即企业总部机关、矿区服务事业部、运行单位。某地区的矿区服务工作交由矿区服务事业部来集中管理,。过去的矿区服务业务的管理比较散漫,而现在矿区服务事业部的成立能够去集中管理,让安全社区建设能够有一个可靠的保障。另外,安全社区建设的资金投入能够有一个稳定的保障,矿区的各单位对资金投入实行分担制,保障安全社区的建设资金能够及时到位。石油社区的人员结构有着自身的优势,单一的人员结构使得人们生活和工作的地方不同,但是都有着企业的优良传统精神,有的人或许没有在石油企业工作,但是他们的亲友、子女和油田有着或多或少的联系,因而他们有着共通的思想文化,其价值观比较接近。

二、石油企业安全社区建设中的不足

(一)责任主体多且缺乏有效沟通

在石油企业进行矿区服务改革,管理层变成了矿区服务事业部,执行层变成了下属服务单位,物业处、幼教中心、社保中心等单位都属于这个范围。尽管医院、物业处。幼教中心等单位都是归矿区服务事业部管理,不过具体化下来,某个小区又是属于物业处、医院、幼教中心等不同的责任主体。

(二)石油企业社区环境偏远且复杂

远离城市,处在城乡结合部,周围有着比较复杂的治安问题,外部环境让社区的治安问题增多。由于社会在不断发展,很多外来户进入社区入驻,这也无形中给社区综合治安带来很大压力。

(三)安全促进项目实施问题

1.策划安全促进项目的依据不明确。有的是仅凭某些部门的安全理念思路,有的甚至只是一时观察。如A社区发生一起小区燃气泄露事故后,B社区物业部门高度重视,为避免发生类似问题,将提高燃气报警装置的灵敏性作为安全促进项目,而实际情况是,该社区燃气管线的报警装置的硬件水平已处于国内先进水平,这就是典型的调查不深入、策划依据不明确问题。

2.安全促进项目实现的目标上有些较为模糊,定性目标较多,定量目标较少,目标宽泛不具体,如某个安全促进项目的目标为提高居民消防水平,则目标制定较为宽泛,应尽量改为量化指标,如提高居民消防器材正确使用率30%。

3.策划安全促进项目的方法单一,造成提出的安全促进项目不符实际,针对性可操作性不强。

三、石油企业安全社区的特点

(一)社区由企业自主建设

安全社区是石油企业实施基地调整战略,在大中城市为职工群众规划建设的生活小区,是油田职工家属实现“有其居”向“优其居”跨越的典范成果之一,是企业发展的成果惠及员工的具体体现。

(二)社区居民为企业职工家属

安全社区作为企业主导型社区,社区成员职业结构单一,居民全部是企业职工和家属。

(三)社区由企业自主管理

社区物业服务、公用事业服务、安全环保管理、离退休职工管理和服务职能由物业服务处负责。

四、如何做好石油安全社区建设工作

(一)安全促进项目的策划依据

独立石油工矿区安全促进项目的策划依据首先应当根据事故伤害风险辨识的结果,伤害调查结果,居民安全意识、态度、行为调查结果,以往事故与伤害信息分析,安全工作经验积累,群众意见、建议及安全需求,法律法规要求等来确定本社区容易受到伤害的人群,容易发生事故与伤害的场所和设施等。在此基础上,要考虑安全项目的外部条件对于实施效果的影响,应当综合考虑风险、可实现性、对于降低社区整体风险的作用、覆盖面、经济、技术等实际情况确定优先解决项。例如:可能导致重大事故和伤害的问题如生产安全、交通安全、火灾等安全类别可优先考虑。

(二)确定独立石油工矿区的高危人群

在独立石油工矿区内,有一个显著特点,就是生产区与生活区共存,相互影响,各类危害较多,常见的高危人群有特种作业人员;身体条件特殊如老年人、儿童及残疾人员;由于受教育程度不够,安全知识缺乏人员,如农民工。高危人群与所确定的伤害类型相关。同一个人,可能是某类伤害的高危人群,但对于另一类伤害来说,他又不是高危人群。例如,某学生是交通伤害的高危人群,但不一定是居家伤害的高危人群。此外,即使在同一人群中,因某种原因所受的伤害风险程度也不一样。例如,民工是作业场所安全的高危人群,而受过良好安全培训且严格执行操作规程的民工其伤害风险要低于平均水平;驾驶员是交通伤害的高危人群,而饮酒驾车的驾驶员的交通伤害风险高于其他驾驶员。因此,由于实际情况的差异,不同时期、不同社区以及不同内容的高危人群也是不同的。总之,高危人群的确定要建立在伤害分析基础上,通过分析伤害发生的分布规律,确定伤害发生的重点人群。

(三)独立石油工矿区策划安全促进项目的方法

一是依据社区诊断结果策划新项目。

二是原有项目的完善和延伸。

安全社区建设不是从零开始,有些项目可以在开展安全社区建设之后直接纳入并继续实施,有些项目也可以在原有基础之上予以完善和延伸。例如,一个居民小区有一个应急管理项目:该小区的安全管理非常到位,安全设施尤其是应急设施都很完备,且该小区有支非常专业的、准军事化管理的应急队伍。但经了解,小区居民应急安全培训不够,很多居民不能正确使用消防设施,使得该项目有所遗憾。开展安全社区工作后,该小区可以将居民的安全培训作为重点措施补充到该安全促进项目中。

三是依据其他社区安全建设项目,融合进安全内容。

例如某社区物业有一为老服务项目,社区成立一支志愿者服务队伍,专门为社区需要照顾的老年人提供服务。但该项目大多从生活照顾、生活服务方面进行,距离伤害预防的主题较远,开展安全社区建设后,可将安全用电、用气、老年人跌倒预防、急救技能培训等纳入志愿者服务队伍职责,从而使为老年人服务项目成为安全促进项目。

四是细化安全大类,针对性提出具体安全促进项目。

交通安全、生产安全、居家安全属于安全大类,独立石油工矿区在制定安全促进项目时应根据实际不同情况在每一大类中设计多个安全促进项目。居家安全类项目。家用燃气安全项目;家庭用药安全项目;家庭电器安全使用培训。老年人安全类项目。推广平衡操;浴室扶手工程;居家物品摆放指导。工作场所安全类项目。餐饮业厨房和餐厅工作人员防止切手项目;收费服务大厅人员应急技能培训项目;建筑工地高空作业伤害干预。社区综治安全性项目。

五、石油工矿区安全促进项目实施中应注意的问题

由于存在某些局限性,安全促进项目往往存在可操作性差或不能起到控制或降低风险的作用。可边实践、边调整,使其满足适宜性和有效性的要求。通过安全促进项目的有效实施,应实现人群安全意识的整体提高和社区安全状况的改善,应注重项目的覆盖面,惠及人群量。通过各项制度的落实,应建立社区安全监督保障机制,逐步实现自我检查、自我发现、自我纠正和自我完善的功能。

[关于石油企业安全社区建设工作汇报]

篇3:石油企业安全社区建设工作汇报

石油企业安全社区建设工作汇报

小编帮大家整理了一篇关于石油企业安全社区建设的工作汇报,希望对大家有用。

石油企业习惯把生活区叫做矿区,矿区是石油企业员工生活、活动、学习的主要地方。事情矿区一般来说有着三个明显的特征。第一,自然条件不好,很多都是处于荒滩、高原、盐碱、隔壁地区。第二,由于离大城市很远,生活在城乡结合部,没有城市作为依托,生活环境复杂。第三,矿区的人员结构相对不那么复杂。正是因为上述特点,故而矿区功能比较多,有物业、餐饮、离退休管理、医院等职能。换言之,矿区就像是小社会。

一、石油企业安全社区建设的优势

首先是领导很看重,进行矿区的服务改革,以相适应的的管理机制来加强矿区管理。在石油企业内部矿区对服务业进行专业而集中的管理,利用“三分开,三统一”的方式来构建新型矿区服务管理机制,其运行体系也是根据这个要求来进行。建立三级管理模式,即企业总部机关、矿区服务事业部、运行单位。某地区的矿区服务工作交由矿区服务事业部来集中管理,。过去的矿区服务业务的管理比较散漫,而现在矿区服务事业部的成立能够去集中管理,让安全社区建设能够有一个可靠的保障。另外,安全社区建设的资金投入能够有一个稳定的保障,矿区的各单位对资金投入实行分担制,保障安全社区的建设资金能够及时到位。石油社区的人员结构有着自身的优势,单一的人员结构使得人们生活和工作的地方不同,但是都有着企业的优良传统精神,有的人或许没有在石油企业工作,但是他们的亲友、子女和油田有着或多或少的联系,因而他们有着共通的思想文化,其价值观比较接近。

二、石油企业安全社区建设中的不足

(一)责任主体多且缺乏有效沟通

在石油企业进行矿区服务改革,管理层变成了矿区服务事业部,执行层变成了下属服务单位,物业处、幼教中心、社保中心等单位都属于这个范围。尽管医院、物业处。幼教中心等单位都是归矿区服务事业部管理,不过具体化下来,某个小区又是属于物业处、医院、幼教中心等不同的责任主体。

(二)石油企业社区环境偏远且复杂

远离城市,处在城乡结合部,周围有着比较复杂的`治安问题,外部环境让社区的治安问题增多。由于社会在不断发展,很多外来户进入社区入驻,这也无形中给社区综合治安带来很大压力。

(三)安全促进项目实施问题

1.策划安全促进项目的依据不明确。有的是仅凭某些部门的安全理念思路,有的甚至只是一时观察。如A社区发生一起小区燃气泄露事故后,B社区物业部门高度重视,为避免发生类似问题,将提高燃气报警装置的灵敏性作为安全促进项目,而实际情况是,该社区燃气管线的报警装置的硬件水平已处于国内先进水平,这就是典型的调查不深入、策划依据不明确问题。

2.安全促进项目实现的目标上有些较为模糊,定性目标较多,定量目标较少,目标宽泛不具体,如某个安全促进项目的目标为提高居民消防水平,则目标制定较为宽泛,应尽量改为量化指标,如提高居民消防器材正确使用率30%。

3.策划安全促进项目的方法单一,造成提出的安全促进项目不符实际,针对性可操作性不强。

三、石油企业安全社区的特点

(一)社区由企业自主建设

安全社区是石油企业实施基地调整战略,在大中城市为职工群众规划建设的生活小区,是油田职工家属实现“有其居”向“优其居”跨越的典范成果之一,是企业发展的成果惠及员工的具体体现。

(二)社区居民为企业职工家属

安全社区作为企业主导型社区,社区成员职业结构单一,居民全部是企业职工和家属。

(三)社区由企业自主管理

社区物业服务、公用事业服务、安全环保管理、离退休职工管理和服务职能由物业服务处负责。

四、如何做好石油安全社区建设工作

(一)安全促进项目的策划依据

独立石油工矿区安全促进项目的策划依据首先应当根据事故伤害风险辨识的结果,伤害调查结果,居民安全意识、态度、行为调查结果,以往事故与伤害信息分析,安全工作经验积累,群众意见、建议及安全需求,法律法规要求等来确定本社区容易受到伤害的人群,容易发生事故与伤害的场所和设施等。在此基础上,要考虑安全项目的外部条件对于实施效果的影响,应当综合考虑风险、可实现性、对于降低社区整体风险的作用、覆盖面、经济、技术等实际情况确定优先解决项。例如:可能导致重大事故和伤害的问题如生产安全、交通安全、火灾等安全类别可优先考虑。

(二)确定独立石油工矿区的高危人群

在独立石油工矿区内,有一个显著特点,就是生产区与生活区共存,相互影响,各类危害较多,常见的高危人群有特种作业人员;身体条件特殊如老年人、儿童及残疾人员;由于受教育程度不够,安全知识缺乏人员,如农民工。高危人群与所确定的伤害类型相关。同一个人,可能是某类伤害的高危人群,但对于另一类伤害来说,他又不是高危人群。例如,某学生是交通伤害的高危人群,但不一定是居家伤害的高危人群。此外,即使在同一人群中,因某种原因所受的伤害风险程度也不一样。例如,民工是作业场所安全的高危人群,而受过良好安全培训且严格执行操作规程的民工其伤害风险要低于平均水平;驾驶员是交通伤害的高危人群,而饮酒驾车的驾驶员的交通伤害风险高于其他驾驶员。因此,由于实际情况的差异,不同时期、不同社区以及不同内容的高危人群也是不同的。总之,高危人群的确定要建立在伤害分析基础上,通过分析伤害发生的分布规律,确定伤害发生的重点人群。

(三)独立石油工矿区策划安全促进项目的方法

一是依据社区诊断结果策划新项目。

二是原有项目的完善和延伸。

安全社区建设不是从零开始,有些项目可以在开展安全社区建设之后直接纳入并继续实施,有些项目也可以在原有基础之上予以完善和延伸。例如,一个居民小区有一个应急管理项目:该小区的安全管理非常到位,安全设施尤其是应急设施都很完备,且该小区有支非常专业的、准军事化管理的应急队伍。但经了解,小区居民应急安全培训不够,很多居民不能正确使用消防设施,使得该项目有所遗憾。开展安全社区工作后,该小区可以将居民的安全培训作为重点措施补充到该安全促进项目中。

三是依据其他社区安全建设项目,融合进安全内容。

例如某社区物业有一为老服务项目,社区成立一支志愿者服务队伍,专门为社区需要照顾的老年人提供服务。但该项目大多从生活照顾、生活服务方面进行,距离伤害预防的主题较远,开展安全社区建设后,可将安全用电、用气、老年人跌倒预防、急救技能培训等纳入志愿者服务队伍职责,从而使为老年人服务项目成为安全促进项目。

四是细化安全大类,针对性提出具体安全促进项目。

交通安全、生产安全、居家安全属于安全大类,独立石油工矿区在制定安全促进项目时应根据实际不同情况在每一大类中设计多个安全促进项目。居家安全类项目。家用燃气安全项目;家庭用药安全项目;家庭电器安全使用培训。老年人安全类项目。推广平衡操;浴室扶手工程;居家物品摆放指导。工作场所安全类项目。餐饮业厨房和餐厅工作人员防止切手项目;收费服务大厅人员应急技能培训项目;建筑工地高空作业伤害干预。社区综治安全性项目。

五、石油工矿区安全促进项目实施中应注意的问题

由于存在某些局限性,安全促进项目往往存在可操作性差或不能起到控制或降低风险的作用。可边实践、边调整,使其满足适宜性和有效性的要求。通过安全促进项目的有效实施,应实现人群安全意识的整体提高和社区安全状况的改善,应注重项目的覆盖面,惠及人群量。通过各项制度的落实,应建立社区安全监督保障机制,逐步实现自我检查、自我发现、自我纠正和自我完善的功能。

篇4:企业内部会计的制度建设探析的优秀论文

企业内部会计的制度建设探析的优秀论文

摘要:现代企业运转及发展进程中,会计工作的地位与作用不容小觑,在内部管理活动开展对企业常态化发展影响十分明显下,会计工作开展质量的影响也十分深远。越来越多的企业认识到了进行会计制度建设以更好开展会计工作的必要性,但在企业生存发展环境、内部会计工作开展状况存在明显不同下,普适性较强的会计制度建设理论在实际应用上容易受多种因素影响。本文将对企业内部会计制度建设相关问题进行研究,并就企业如何更好进行会计制度建设提出合理化建议。

关键词:企业;内部会计制度;建设

虽然很多企业内都设置财会部门与会计岗位,会计工作也在一如既往开展,但相当大一部分企业,尤其是中小企业中缺乏完善的会计制度,在会计制度缺位下,企业会计工作虽然能够开展,但会计工作开展的方向性较为模糊,会计工作开展效率也较为地下。现代企业管理理论认为会计制度应当是企业会计工作开展的核心,但很多企业会计工作开展中忽视会计制度建设这一本末倒置的做法也十分普遍。正因国内企业在会计制度建设上存在较大难度与问题,探寻出新时期企业内会计制度建设的一般做法也是值得思考的现实问题。

一、企业内部会计制度建设概述

国内已经进行了多次会计改革尝试,新会计准则的出台和实施也对社会范围内会计工作开展提供了新要求。会计制度建设可以简单理解为会计工作开展主体为了更好开展会计工作进行的制度制定和实施性活动。以企业为例,会计制度建设不仅是其会计工作开展的一种有效保障,更加能够为企业会计工作开展提供积极指导与帮助,在企业确立出科学合理的会计制度后,企业内会计工作开展以及财务管理活动开展的顺利程度也能不断增加。正因如此,会计制度建设不仅要得到企业应有关注,更加要求企业对会计制度建设进行科学筹划与努力尝试。

二、企业内部会计制度建设的难点

(一)会计制度建设受重视程度不足

虽然国家层面对企业等组织进行会计制度建设较为支持,且出台了很多政策予以引导和规范,但很多企业在实际经营发展中并未对会计制度建设事宜给予充分关注,很多中小企业中会计制度缺失现象更是十分明显。由于会计制度建设相关事宜无法得到企业管理层的应有关注,很多企业所进行的会计制度建设便具有明显的.偶发性特征。对于会计制度建设重视程度不足往往也意味着会计制度建设无法得到较好支持,部分企业会计制度建设时常陷入停滞也与企业管理层对会计制度建设不重视这一原因有直接关联。更为重要的是,在企业管理层不重视会计制度建设下,企业内会计制度建设便会缺少较好的环境支持。

(二)会计制度建设资源较少

企业内部会计制度建设资源较少也是当前很多企业在会计制度建设中不得不面对的现实困境,在企业内部会计制度建设资源不足下,很多企业也不知道怎样具体进行会计制度建设。会计制度虽然是会计工作开展直接相关的制度,但会计制度建设本身涉及的工作与层面较多,某些企业领导层对会计制度建设认识不充分与了解程度不足下,其也无法较好对会计制度建设事宜进行筹划。以中小企业为例,其企业内部财会人员综合素质较低,在企业管理层以及主要财务人员均不知道怎样具体进行会计制度建设下,企业内会计制度建设资源的类型与数量更是会逐渐减少。大多数企业会计制度建设止步不前,陷于停滞状态也与这一因素有直接关联。

(三)会计制度建设原则缺失

企业内部进行的会计制度建设理应对相应会计制度建设原则予以较好遵从,但在企业内部会计制度建设相关实践活动开展中,会计制度建设原则缺失现象十分明显,这也在很大程度上制约了企业内部会计制度建设进程。企业不仅是会计工作开展的主体,同时也是会计制度建设的主体,在企业管理层对会计制度建设的认识具有局限性下,其无法对于系列会计制度建设原则予以较好认知。一旦企业内部会计建设资源较少,企业为了节约会计制度建设时间周期与各项成本也容易忽视会计制度建设基本原则。这一情形下,企业即便可以确立基本的会计制度,但会计制度本身的应用价值极为低下。

(四)会计控制体系功能性低下

很多企业无法在会计工作开展中对会计工作开展进行有效控制,部分企业虽然进行了会计控制体系构建,但会计控制体系的控制功能无法充分发挥,这也使得会计工作开展环境十分混乱。由于企业会计控制体系功能性较低,企业内部进行的会计制度建设大多无法得到较好支持。部分存在于会计工作开展中的问题很难被企业及时发现,此类问题长期存在于会计工作开展中也势必会对会计制度建设整体进程产生负面影响。在企业无法提升会计控制体系的控制功能下,其进行会计制度建设的现实难度也会不断攀升。

三、企业加强内部会计制度建设的对策

(一)营造较好的会计制度建设环境

企业内部更好进行会计制度建设首先要企业管理层给予会计制度建设以应有关注,并切实将会计制度建设措施落到实处。企业内部会计制度建设不仅仅是进行制度内容的确立,更加要将会计制度的指导性与规范性特征具备作为会计制度建设一般目标。建议企业领导层加强与财务部门的沟通,在充分对会计工作开展状况以及会计制度建设情况有所掌握下,积极进行会计制度建设尝试。通过确立基本的会计制度建设目标与计划并有步骤的进行会计制度建设,企业内部会计制度建设的环境亦能得到不断优化。

(二)优化各种会计制度建设资源配置与应用

企业更好进行会计制度建设也要对各种会计制度建设资源进行合理应用,在很多企业会计制度建设资源相对有限情形下,优化会计制度建设资源的配置,从而使得各种资源对会计制度建设的支持力度不断增加也是较好选择。建议企业结合会计制度建设需要,抽调部分财会人员参与到会计制度建设实际之中。借助财会人员对会计工作开展状况比较了解这一优势,集合各种资源进行会计制度建设也能在短期内凸显出会计制度建设的成果和优势。除此之外,企业也可以对同类型,同规模企业的会计制度建设模式和方法进行适当借鉴,从而降低企业内部会计制度建设现实难度。

(三)明确会计制度建设基本原则

企业内部进行会计制度建设时,一系列会计制度建设基本原则务必要得到较好遵从,确保会计制度建设在相关国家政策框架内进行也是会计制度能够对企业会计工作开展提供正向影响的客观保障。除对新会计准则中相关要求予以较好遵循外,企业内部进行的会计制度建设也要坚持从实际出发这一基本原则,企业领导层在对企业会计工作开展状况有充分了解后再进行会计制度建设也是一般性流程。会计制度建设本身便是要为企业会计工作开展提供指导和帮助,因此,企业进行会计制度建设时要确保会计制度本社的科学性与可行性兼具,避免建设出的会计制度无法应用到企业会计工作开展实践活动之中。

(四)提升企业对会计工作开展的控制力

企业在会计制度建设进程中也要强化自身对会计工作开展的控制能力,避免会计制度建设陷入混乱和停滞状态。具体来说,企业可以通过内部控制建设相关活动开展,不断发展财会人员在会计工作开展中的缺陷,并根据会计工作开展问题作为会计制度建设的内容构成。企业也需要确立出会计工作开展的约束性机制,依托管理层定期对会计工作开展状况进行评价与监督便十分可行,在常态化评价与定期监督下,企业对于会计工作开展的控制能力便可以明显提升。在企业可以对会计工作开展进行较好控制后,企业内部进行的会计制度建设也能更为顺利,相应的会计制度建设成果更加能够对企业会计工作开展以及综合发展产生积极影响。

四、结束语

企业内部会计制度建设不仅要得到应有关注,企业管理层更是要积极进行会计制度建设尝试。新会计准则实施下,以往的会计制度建设思路和方法无法被较好运用,企业在会计制度建设进程中也务必要保持会计制度与相应政策及企业会计工作开展实际间的吻合。企业内部的会计制度建设同时要成为一种常态化工作,特别是在企业会计工作开展环境不断变化下,对于会计制度进行常态化建设,及时对会计制度中不合理的内容进行调整也是发挥会计制度指导性与规范性的必要条件。

参考文献:

[1]王昆.加强企业内部会计制度建设的思考[J].中国集体经济,(1):139-140.

[2]代晓茹.企业内部会计制度建设研究[J].财会学习,2016(5):102-103.

作者:郑丽丽 单位:小松机械更新制造有限公司

篇5:石油销售企业的公共管理论文

1传统模式下石油销售企业值班工作的特点

1.1等级控制严格。传统管理模式下,石油系统上下的发展方向要求保持一致。因此,与其他业务领域一样,石油系统的值班工作严格遵循着自上而下的高度一体化的等级控制模式。在这种模式下,石油系统内部实行一级管一级的层级管理,下级对上级的值班信息的完整性、真实性负责,上级根据值班信息作出相应的指示和批复,再由同一渠道传递回事件发生所属的具体单位,并加以执行和实施。绝大多数情况下,企业内部不允许越级进行信息报送。受制于石油系统内设层级的不同,其值班信息传递的层级数也各异。无论具体情况如何,从总体上看,这种行政隶属的层级关系,都从纵向呈金字塔式进行排列。层级越低的单位,数量越多,单位所面对的风险越直接;层级越高的单位,数量越少,对风险的决策权越大;而处于中间层级的单位,则主要负责信息的上传下达。1.2横向联系少。石油系统内部不仅有不同层级之间的纵向隶属关系,更有同层级、不同部门之间横向的合作关系。相比较严格的纵向等级控制,横向的沟通合作就显得相对脆弱。一方面,等级控制要求在金字塔中,每级部门只对该业务专业线的上级部门负责,汇报的值班信息也仅局限于从该专业领域进行收集、汇总和整理,这在一定程度上形成了该部门与其他部门之间的孤立,使横向沟通基本形同虚设。另一方面,出于对可能波及本部门管理疏漏的保护,以及抢夺其他部门所辖业务信息作为“立功”表现的考虑,不同部门之间存在着特殊的信息博弈。而为了彼此相安无事,横向部门常常选择在非合作形式下的“囚徒困境”模型,对值班中涉及的潜在危险信息都保持沉默。因此,这种“扫清自家门前雪”的管理思维,让横向阻隔在所难免。更重要的是,以有限的资源所报送的值班信息,最后可能导致上级决策不科学,执行力较差,甚至耽误了最佳的解决处理时机。1.3人员角色单一。角色概念是企业人员定位工作范畴,明确自身责任和义务的重要基础。过去很长一段时间,企业对人员、人员对自身的角色都停留在较为单一的岗位工作上。做好本岗位要求的工作,就是对人员角色的完整诠释。而综合性的、关乎企业整体形象的值班工作,则因为企业重视程度够、工作归属不明确、工作责任不清等原因而未被纳入人员角色的“规定动作”内。遇有突发事件,单一角色下的石油销售企业人员就往往因对值班工作流程不熟悉,解决处理经验不足而无从下手。

2公共管理理念渗入的必然性

即使是在民营化大规模推行的浪潮下,大部分的国有企业依然是社会公共部门的重要组成部分,担负着向社会提供大量社会性商品或服务的职责。由此看来,其中的石油销售企业在努力完善现代化的企业值班管理制度时,从公共部门的公共管理理念中汲取有益的营养并赋予实践,也就势在必行。2.1信息化发展的需要。近几年,由于互联网技术的不断发展,网络成为了继报纸、广播、电视之后反映社会舆情最主要的媒介。通过网络的多种传播形式,信息就可以如爆炸般的速度飞快传播。若沿用传统管理视阙下的信息垄断,把信息密闭压制在企业内部,反而会使失真的企业信息在网络中以讹传讹,形成“蝴蝶效应”。因此,用开放式的视角接纳社会舆论对企业的监督和指导,利用信息网络这把“双刃剑”传播企业发展的`正能量,就显得尤为重要。如2017年,某厅局级石油销售公司主动邀请30余名部分全国和省人大代表,参观油库和加油站,通过他们和随行新闻媒体发声,向社会传达该企业将全面建设智能环保型油库、智慧型加油站的未来发展方向。参观结束后,值班舆情检测数据很快反馈证明:这一次主动出击,在消除社会对石油企业“刻板印象”方面取得了很好的效果。2.2市场竞争的要求。盘活国有企业的内在活力,激发国有企业创新发展的内在潜能,需要稳步、分类推进条件成熟的国有企业加入市场化竞争行列。利用市场这只“无形的手”,促进国有企业尽快度过僵硬体制下的“破冰期”,最终达到治理现代化的目的。在成品油市场日趋饱和的今天,非油销售逐渐成为了石油销售企业的新的增长点。如何打入竞争激烈的市场中,石油销售企业做了多方面的尝试。如某厅局级石油销售借助加油站实体网络和系统内部电商平台,形成了线上线下齐头并进的销售模式。2.3人员角色矛盾日益凸显。为顺应内外部环境的不断变化,现代化的石油销售企业要求其人员,在角色范围进行一定程度的扩展。企业员工不仅要完成本岗位既定的具体工作,更要做好如企业安全保卫值班等一系列其他综合性的工作。从单一的角色到复杂的角色群,员工面临的不仅是工作职责的增加,更有不同角色之间产生的利益冲突。私人领域的休息空间被进一步压缩,取而代之的是更多的工作领域的工作量。而这一系列的变化,更因为企业值班补贴或者轮休制度的不完善,而加大矛盾。

3网络模式初见端倪

根据内外部环境情况,近年来,石油销售企业的值班管理模式正悄然发生着变化。网络管理模式初见端倪,并日趋成熟。具体来看,主要体现在以下三个方面:3.1准扁平化管理结构。传统的等级控制,尽管统一了上下级的决策部署,但是在层级较多的石油系统,信息在一层层传递过程中,可能会因某层级的利益考虑,对信息的侧重点进行调整,导致信息传递的失真。从管理学的角度看,扩大管理幅度并压缩管理层级的组织架构,可以分散决策权力,一定程度上减少下级对上级的依赖,使决策权力的实施更加快捷、有效。在石油销售企业,逐步形成了以应急值守的信息中心、业务指挥、油品协调的运转中心、行政事务的保障中心为一体的准扁平化值班管理结构。每一个中心都是该企业总值班体系中的一个小中枢,保障企业在夜晚、公休日、节假日以及突发事件情况下的正常运转。3.2横向合作加多。保持沉默毕竟不是企业部门之间处理值班信息的长久之计。潜在危险若置之不理,则可能会爆发更大的生产安全、环保、舆情等方面的灾难,甚至造成社会的舆论动荡。负责任的企业管理者们在实践中逐渐意识到:非竞争领域下,只有加强部门之间的横向合作与交流,才能真正走出“囚徒困境”。要以值班信息的共享作为合作的基础和纽带,形成部门彼此之间的相互依赖性,密切部门之间的联系。2017年爆发的全球网络恶意勒索病毒,对企业的销售与行政办公带来了巨大影响。在某厅局级石油销售公司内部,立即成立了以信息部门为核心,销售、财务能业务部门共同参与的应急处置工作组,对外会同专业团队,指导部分受感染的加油站进行脱机操作,对内让机关及基层部门进行电脑补丁升级,并通过各专业线系统的反复测试,确保补丁修复工作全面、有效。3.3角色日益复杂化。即使复杂的角色群还不能被大部分企业员工所真正接受,但是参与那些基于命令性下的其他角色(如值班工作)已成必然。附加的人员角色不再是单纯的形式表现,更注重实质性内容的提升。对于值班工作来说,石油销售企业值班人员不再是单纯接听电话、报送信息、简单进行值班记录,而是需要掌握非本行政岗位的常识性知识,各种典型突发事件的处置方式等,以应对值班工作时来自多方面的诉求。

4结论与建议

在国有企业深化改革的进程中,值班工作只是其中的冰山一角。仅从值班工作来看,还有一些矛盾和问题亟待解决。

4.1平衡两种结构之间的博弈。从等级控制到准扁平化的结构转变中,石油销售企业的值班工作改革不能心急,也不能一刀切。在长期工作中形成的稳固的等级控制模式,可能因为权力的突然分散而不适应,金字塔的顶层塔尖容易“坍塌”。这样一来,可能就和以改革获得企业更大生命力的最初想法背道而驰。办公室作为传统值班管理中的中枢部门和信息的兜底部门,可能因为业务中枢的权力扩大而被架空,导致已经“众人皆知”的专业性值班信息,办公室到最后还蒙在鼓里。4.2横向合作的模式与设备支撑。目前,大部分石油销售企业的值班信息在横向合作上,还是采用电话、微信等非正式的办公渠道进行。这些实时通讯设备可能会泄露公司的重要机密。若能搭建企业内部值班信息平台,使各专业线的值班信息通过系统进行实时分享,则能使信息资源的传播更加安全、有效。另一方面,以传统的、设备落后的值班室来被动搜集值班信息,认为“人在即值班”的理念已经越来越不适应现代化企业发展的需要。现代化的企业值班室,应配备有较为先进的通信工具,处理非工作时间段的各类事务,继而减少人工运行成本。4.3对角色的人为干预。培养负责任的企业员工,不仅需要外界行政命令性的他律来控制,更需要每一位成员把责任内化为自己内心的价值观和伦理准则。即使是在缺乏规则和监督机制的情况下,也能够履行作为企业员工合乎道德规范的行为。在企业值班工作中,若能建立公开、透明的值班薪酬补贴或补休假等制度,并把企业员工的值班情况纳入考核,通过物质激励和精神激励,才能真正激发员工承担企业和谐稳定的责任情感和责任意识。

参考文献

[1]陈振明.公共管理学[M].北京:中国人民大学出版社,2003.

[2][澳]欧文E休斯.公共管理导论[M].北京:中国人民大学出版社,2001.

[3]王巧玲,谢永宪,沈蕾.公共管理视阙下政府文件工作效率研究[J].北京档案,2012,(11):18-19.

[4]季昕,贾君君,王向群,等.石油企业网络舆情特点及应对措施研究[J].中国管理信息化,2015,(6):147-148.

[5]王守兴,屈浡.对做好政府值班工作的认识与思考[J].中国应急管理,2012,(1):10-13.

篇6:加强石油石化企业HSE管理体系建设的若干思考

加强石油石化企业HSE管理体系建设的若干思考

摘要:简要阐述了HSE管理体系的形成、发展历程和取得的业绩,总结了HSE管理体系注重系统管理和过程控制相结合、文化引导和制度规范相结合、风险防范和应急处理相结合、业绩评估和持续改进相结合四个突出特点.分析了石油石化企业HSE管理体系建设在体系策划、体系运行、改进机制方面存在的问题和主要原因,从统一规范体系建设、重点环节的'改进方面,探讨了进一步加强HSE管理体系建设的工作思路.作 者:贺荣芳    邱少林    HE Rong-fang    QIU Shao-lin  作者单位:中国石油天然气集团公司安全环保部,北京,100029 期 刊:中国安全生产科学技术  ISTICPKU  Journal:JOURNAL OF SAFETY SCIENCE AND TECHNOLOGY 年,卷(期):, 3(3) 分类号:X92 关键词:石油石化企业    HSE    体系建设   

篇7:谈终端销售型企业大学的建设

国际金融危机稍有回暖,国内建材市场略有回暖的时候,作为中国地板行业最大企业圣象集团的管理学院的执行院长,我现在想的就是如何做好企业的系统性终端培训工作,让圣象在这个金融严冬过后,能够迅速的回暖,并且以狼一样的凶猛,抢夺更大的市场份额,销售型企业的企业大学在大多数市场人事看来,似乎并不是那么的重要,企业大学无非是水中花、镜中月,没有那么让人能够切实感到的实实在在。可是作为从事多年的人力资源和培训工作的我却不这么认为。早在的时候,笔者为国内某知名的服装企业做管理咨询的时候,就曾经跟该企业的总裁深入沟通和探讨过关于企业大学的建设问题,对于企业大学的建设,对于企业而言是绝对欢迎的,但是却不知道如何去做,笔者当时曾经与该企业的总裁建议,先启用外部的咨询公司作为外力,来推动和启动企业大学的运行,然后在依靠企业自身的力量来逐步带动企业大学的运行,这样既可以节省时间,又可以节省成本,从企业大学运行的本身角度,那位总裁是非常接受笔者的观点的,但是由于后期的咨询运作等方面的问题,这样的方案和建议被搁浅了。虽然方案没有得到很好的实施,但就中国本土企业的企业大学运营方面来说,笔者却做了深入的研究和分析。有幸加盟圣象以来,从终端销售型企业为主的角度出发,就如何做好终端销售型企业大学的建设方面发表以下几点看法,未必成熟,仅仅作为同行间的交流之用。

一、企业大学在运行的时候必须有载体

企业大学在国内大多数企业的运行方面来看,都是以人力资源部的角度去操作和运行,这样给人一种挂羊头卖狗肉的嫌疑,似乎给人力资源部的培训部门改了个名称罢了,实质不然,企业大学的运营从其本身而言,就必须具备企业人力资源部培训部门所不能具备的载体优势,作为一家企业的企业大学它肩负的是提升企业员工的综合素质,提升企业综合竞争能力的这样一个重任,因此,就要从企业大学的根本职责角度出发,让企业大学从根本的培训事务转化为企业员工综合素质提升的方面,

只有这样,企业的员工才能够真正受益,才能够让我们的培训更加系统和全面,这样才能够更加得到企业管理层的认可。

另外在企业大学运行的时候,必要的推广和宣传也是必不可少的,例如:统一的旗帜、统一的证书、统一的教材等等,这些对于构建企业的大学的良好形象有着非常积极的作用。对于加强这个载体在企业运营系统中的作用将起到不可估量的作用。

二、企业大学在运行的时候必须有作为

企业大学不是空衙门,也不是傻衙门,企业大学必须作出与企业大学相关的工作,企业大学的目标是提升素质,当然还要附加其他的价值,那就是提升员工对企业文化和企业价值的认同,终端销售型企业的一个特点,就是终端销售人员的流动性是比较大的,流动性大本身就有企业文化或者说企业价值方面的原因,在终端销售人员的职业规划中,可成长性,以及可学习性是很多终端销售人员所非常关心的,因此,我们能否为员工提供一个可持续成长的平台,对于员工来说就非常重要。

为了推广或者说改变这样的一个局面,笔者从企业大学的文化建设的属性方面做了大量的工作,也取得了很好的效果,例如:在一次区域性的培训过程中,在沙盘模拟的PK赛中,为了获得相应的名次,在企业文化和企业价值的提升下,每一名参加活动的人员都非常投入,结果有一个小组由于一个学员的原因,导致了成绩的落后,结果在培训结束后,这一个团队的全体成员,竟然站在一起,先是相互的检讨,之后是相互的鼓励,小组成员都流下了眼泪,这一个场面令笔者也深深的动容。作为一个企业大学的组织,能够在为赢在良好的企业文化的时候,作出一点点事情,我想再多的辛苦也是值得的。


关于作者:

崔学良:崔学良,圣象管理学院院长,上海交通大学EMBA特聘教授,吉林财经大学企业发展中心特邀研究员。专注于终端营销管理战略提升、终端消费者行为研究和终端实战技能提升的研究、实践和培训工作。著有《家居建材店长实战手册》联系方式:13801784088,邮箱:cuixueliang@126.com查看崔学良详细介绍 浏览崔学良所有文章

篇8:浅谈国有石油工程建设企业国际化人才培养应避免的误区论文

国有石油工程建设企业人力资源部门在开展国际化项目管理人才培养工作时,按照常规流程,不外乎老三样:收集需求、课程设计、联系讲师或自己授课。多年的实践证明,这样的配备很难做好人才培养,往往不能与企业发展战略相结合,员工培训完后仍然感觉没有效果。那么,怎样才能实现高效培训?首先需要了解和审视企业目前人才培训方面常犯的问题和存在的误区,只有解决这些问题和避免误区才能改善人才培养的途径,达到事半功倍的效果。

一、避免将人才培养等同于培训

根据以往的人才培养经验,我们往往会发现为什么人员培训的时间和资金投入量很大,效果却不明显,没有得到我们想要的人才。经过深入分析会我们会发现,由于缺乏对人才培养的系统认识才是根本原因。单纯的培训只能传授有限的理念、知识、技能,而这些知识技能只有被培训者充分理解、消化,并应用到工作中去,才会带来业绩的提升,个体学习者相应的才算是真正实现了能力提升。很不幸的是,一般只有悟性较高、很用心的员工才能凭一己之力实现这一过程,完成从知识技能到业绩突破的过渡,更多的人则需要借助外力。

因此人才培养是一个需要施加“外力”的系统工程,而人才培养仅仅是人才管理三个主体中的一环。人才培养的实施包含一些必备的要素和环节,包括对同类学员的班级化管理,规划针对性的培训课程体系,配备导师以打通资深员工和学员之间的经验壁垒,还要设计轮岗及培养激励机制等等。可见,培训仅仅是人才培养的一个环节而已。

经过分析,我们可以得出企业人才培养的第一个改善需求是:了解人才培养有哪些内容,并逐步建立起完善的体系。

二、避免人才培养与实际工作脱节

首先我们需要探讨一下人才培养为什么总是隔靴搔痒。由于大多企业的人才培养实践缺乏必备的要素,仅仅是做了一些培训,我们暂且先不讨论人才培养内涵和外延,仅就培训本身做些思考。市面上培训管理的门派众多,存在大量的思想理念、理论知识、通用技能类培训。在十年前,专业学习资源还略显匮乏,或许这些内容能够有一些作用,即便如此,也只能带来一些启发,靠个人吸收转化,并应用到工作中去的效果往往很有限。这样的培训与实际工作基本是两张皮,良好的.转化需要突破多重障碍。

最直接、有效的人才培养,是帮助员工快速进入工作状态,并传授经验、教会方法,培养其适合企业的“专有能力”,这当中有两种个性化:一是企业个性化,针对企业所在行业特点、企业自身情况设计培养方法和内容;二是人员个性化,全面了解个体特点,结合其实际工作,量身定制培养方案。因此,人才培养应“接地气”,直接与工作相结合。

经过分析,我们可以得出企业人才培养的第二个改善需求是:人才培养应如何针对企业情况,与实际工作紧密结合。

三、避免人才培养团队不健全

要想有效落实、长期推进人才培养,需要在企业内部建立三个团队,分别是人才培养管理团队、导师团队、讲师团队,以便人才培养有组织、有方向、有内容。一是人才培养管理团队。要完善人才培养体系,就必须充实相应的运作团队,可采用专兼职结合的方式,即设立专职主管,各部门设人才培养对接人。二是导师团队。要将人才培养与实际工作紧密结合,就要为被培养者制定工作中的导师,并明确导师的辅导规范,真正强化导师的作用。“传帮带”是国企的优良传统,能够使员工快速进入工作状态,并通过经验传授实现被培养者的快速成长,非常有利于人才培养的日常推进,值得所有企业借鉴。三是讲师团队。讲师包括外部讲师和内部讲师,单纯依赖外部讲师的利弊企业大多比较了解。企业需要在借助外部资源时更多考虑体现企业实际操作的理解和定制。内部人员更加了解自己的企业,其缺乏的是通用的技能方法,我们在长期的人才培养项目中发现,只要加以引导和规范往往能够做出比较好的课程。

企业人才培养的第三个改善需求是:人才培养要建立三支团队,充分挖掘内部资源。

参考文献:

[1]焦莹莹.企业人才培养的新途径:基于胜任力的学习与培训[J].大众科技,(1)

[2]孙玉芝.浅谈企业人才培养制度的完善[J].山东劳动保障,(8)

[3]兰教才,兰伟.对企业人才培养的探讨[J].商场现代化,2008(17)

[4]侯锦月.浅谈现代企业人才培养机制问题[J].商场现代化,(27)

篇9:论地板销售企业的终端培训体系的建设

地板销售渠道特点决定了地板终端销售的重要性,每个商家都在比拼终端的销售能力,很多地板销售企业试图运用各种促销手段来推进地板的销售,地板销售企业各种促销活动层出不穷,这方唱罢我登台,促销的“噱头”也是越来越多,促销活动已经被很多商家作为常态的销售模式在进行。但是,很多企业往往没有重视到终端销售人员销售技能的培养,很多情况下都是通过促销人员的自己的理解来对产品进行销售,销售话述也是多种多样,结果导致各种终端的纠纷层出不穷,由于对终端销售人员缺乏系统的培训和提升,销售人员的离职率也是非常的高。经常出现“今天培养,明天离岗”的怪现象,很多企业虽然对终端销售人员进行了一些培训,但是由于培训缺乏系统性,导致销售人员的知识体系只是体现在产品知识和销售技巧上,没有形成系统的培训体系,导致培训成本不断加大,培训效果越来越差。建立一个符合终端销售要求的终端培训体系势在必行。

构建一个符合市场情况又符合企业需求的终端培训模式,需要从多个方面入手进行分析,第一要分析企业的市场规模和市场占有率,这个企业是否具备引领市场的实力,是否能够从构建强大的终端销售队伍入手培养终端销售人员;第二要分析企业现有的人力资源状况,现在的终端队伍的情况,是否具备系统提升的潜力,现在的终端销售队伍的平均在公司工作的时间,从而进行分析需要进行哪方面的培训;第三要结合市场销售的情况,进行分析,不同的区域具有不同的特点,消费人群具有不同的特点,因此,要根据消费人群的特点进行定位和分析,从而保证每次培训的针对性;第四要分析企业内部培训师的情况,是否具备培训的能力和实力,否则内耗式的内部培训只能浪费公司的资源,不能真正起到提升终端销售队伍实战能力的要求。

根据笔者多年的培训经验,将销售终端的培训进行了总结和归纳,根据不同的企业要求都可以按照下面的要求进行,只是在培训模式的选择上可以采取菜单的模式,哪些培训企业能够起到作用,哪些培训是企业急需的,都可以根据培训的需求来进行选择,从而提升培训的效果,最大程度的发挥培训的作用,提升终端的实战能力。

第一、调查培训需求,构建合理的培训内容

培训的需求是很多企业自认为很清楚的话题,每个企业的销售人员似乎都觉得每次培训都应该学一些能够立竿见影的培训内容,总是觉得只要参加了培训就应该马上学会销售的技能,马上就应该发挥销售的能力,但是我们都知道,一次或者几次的培训是不能从根本上保证一名销售人员能够系统的掌握公司的产品知识、销售的技巧和客户的特点的,

这需要学员从入职开始,就进行系统的规划,从而保证培训的效果。

如何进行培训需求调查是一门学问和艺术,培训需求调查需要事实做支撑,需要根据企业实际和市场的实际进行调查,不能进行教条式的问卷调查,要问卷和访谈相结合,从而保证调查的效果,问卷的设计要根据市场和人员的特点来进行设计,例如要有工作的困难、培训的经历、市场的情况、产品的情况等多方面信息,根据问卷调查的信息,对集中反应的问题要进行访谈,要进行深度的访谈,根据学员的真实需求来进行访谈,但是访谈不能停留在问题的表面,要根据问题举一反三,深度挖掘培训的需求,例如我们的导购经常反应,客户总是说随便看看,而没有很好的解决方法的时候,我们就要在产品的销售技巧上加大培训的力度,从销售话述和销售技巧方面进行培训,并根据情况搜集主要的销售困惑进行统一的解决。因为顾客给我们的很多的都是假象,而我们的销售人员没有辨别顾客真假需求的能力,结果导致只用一种销售的方式试图搞定所有的顾客,这是不可能的,因此要深度挖掘我们销售人员的培训需求,再此基础上进行培训和提升。


关于作者:

崔学良:崔学良,圣象管理学院院长,上海交通大学EMBA特聘教授,吉林财经大学企业发展中心特邀研究员。专注于终端营销管理战略提升、终端消费者行为研究和终端实战技能提升的研究、实践和培训工作。著有《家居建材店长实战手册》联系方式:13801784088,邮箱:cuixueliang@126.com查看崔学良详细介绍 浏览崔学良所有文章

篇10:建设重化工业时期石油安全文明--论从企业与社会的和谐抓好安全生产

建设重化工业时期石油安全文明--论从企业与社会的和谐抓好安全生产

一年前,一家媒体在探讨工业生产事故频发的原因时曾作过这样的判断:现代工业文明在带来高效率、高效益的同时,难免带来负面影响,其中最突出的就是多发生产上的'事故和灾难.此言一出,引起许多争论.现代工业的发展一定要与事故和灾难同行吗?工业化一定要以牺牲全面、协调、可持续发展为代价吗?国有企业经济效益的增长与企业的社会责任能不能协调统一?

作 者: 作者单位: 刊 名:石油政工研究 英文刊名:SHIYOU ZHENGGONG YANJIU 年,卷(期):2004 “”(1) 分类号:F27 关键词: 

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