移动电子商务论文参考文献

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篇1:移动电子商务论文参考文献

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篇2:移动电子商务论文参考文献

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篇3:移动电子商务论文参考文献

文章类型: 参考文献 论文参考文献本文是一篇参考文献,移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,电子商务以PC机为主要界面,是有线的电子商务;而移动电子商务,则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,无论何时、何地都可以开始。以下是整理好的关于移动电子商务论文参考文献,希望能帮助到您。

篇4:移动电子商务论文

移动电子商务论文

移动电子商务论文【1】

[摘 要]随着互联网电子商务网站的大行其道,越来越多的互联网企业融入到电商大军之中,由于互联网普及率以及网上支付形式复杂多样的因素,传统的互联网电子商务形式只能覆盖中型以上城市,为这一特定人群提供网络购物服务,而绝大多数生活在三四线以下城市的居民,甚至乡镇里的农民这一巨大市场并未被很好的开发,为此,传统电商企业找到了一种新途径,那就是向移动电子商务转型。

移动电子商务的出现极大方便了我们的生活,本文从移动电子商务与传统电子商务比较的优势出发,分析了我国移动电子商务的发展现状和面临的问题。

[关键词]移动电子商务 概念

移动电子商务,也可以简称移动商务,就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务,是未来电子商务发展的方向,比如手机上网、手机支付、二维码的身份识别、LBS等等。

这些都是传统电子商务向移动商务延伸的结果。

简而言之,就是指用户利用移动设备登陆网络在线购买商品的商务活动。

相对于互联网电子商务,它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

数据显示,截至底,中国手机用户已经达到9亿,移动互联网的使用人数已经达到5亿,预计底,中国手机网民规模将达到7.2亿。

基于这一庞大市场,各大电商企业都把移动电子商务看作是未来电子商务发展的重要战略目标。

中国移动支付交易额为24亿元,而20达到2230亿元,预计会达到3850亿元。

以下是近几年来移动电子商务的支付交易情况,以及对20的预测。

国家移动电子商务试点示范工程实施这几年来,中国移动和三个试点省市在平台建设、产品研发、试点应用、用户发展等方面取得了很大的进展,再加上银联宣布联合18家商业银行、电信运营商中国电信和中国联通、诺基亚与联想等手机制造商,共同成立移动支付产业联盟,还有作为目前大头的第三方力量――支付宝,也与联想手机进行了终端的捆绑,这些为移动电子商务的爆发式发展奠定了基础。

一 移动电子商务主要的实现技术

1.无线应用协议。

无线应用协议WAP是 Wireless Application Protocol的缩写,它是由Motorola、Nokia、Ericsson和Phone. corn公司最早倡导和开发的,它的提出和发展是基于在移动中接入英特网的需要。

WAP是开展移动电子商务的核心技术之一,它提供了一套开放、统一的技术平台,使用户可以通过移动设备很容易的访问和获取以统一的内容格式表示的英特网或企业内部网信息和各种服务。

通过WAP,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。

2.移动IP(Mobile IP)

移动IP(Mobile IP)是由互联网工程任务小组(IETF)在制定的一项开放标准。

它的设计目标是能够使移动用户在移动自己位置的同时无须中断正在进行的英特网通信。

移动IP现在有两个版本,分别为Mobile IPv4(RFC 3344)和Mobile IPv6(RFC 3775)。

目前广泛使用的仍然是Mobile IPv4。

目前移动IP主要使用三种隧道技术,即IP的IP封装、IP的最小封装和通用路由封装来解决移动节点的移动性问题。

3.蓝牙(Blue Tooth)

蓝牙(Blue Tooth) 是由Ericsson、IBM、Intel、Nokia和Toshiba等公司于5月联合推出的一项短程无线联接标准。

该标准旨在取代有线连接,实现数字设备间的无线互联,以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。

“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术,可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理、便携式电脑、打印机及其他计算机设备在短距离内无须线缆即可进行通信。

“蓝牙”支持64kb/s实时话音传输和数据传输,传输距离为10m~100m,其组网原则采用主从网络。

4.无线局域网(WLAN)

无线局域网络WLAN是Wireless Local Area Networks的缩写,它是一种借助无线技术取代以往有线布线方式构成局域网的新手段,可提供传统有线局域网的所有功能,它支持较高的传输速率。

它通常利用射频无线电或红外线,借助直接序列扩频(DSSS)或跳频扩频(FHSS)、GMSK、OFDM和UWBT等技术实现固定、半移动及移动的网络终端对英特网网络进行较远距离的高速连接访问。

6月,IEEE推出了802.11标准,开创了WLAN先河;目前,WLAN主要有IEEE802.11x与HiperLAN/x两种系列标准。

5.通用分组无线业务(GPRS)

GPRS的英文全称为 General Packet Radio Service,中文含义为通用分组无线服务,是欧洲电信标准化组织( ETSI)在GSM系统的基础上制定的一套移动数据通信技术标准。

它利用“包交换”(Packet-Switched)的概念所发展出的一套无线传输方式。

GPRS是2.5代移动通信系统。

GPRS具有“数据传输率高”、“永远在线”和“仅按数据流量计费”的特点,目前得到较广泛的使用。

6.第三代移动通信技术(3G)

3G英文全称为3rd Generation,中文含义为第三代数字通信。

它是由卫星移动通信网和地面移动通信网所组成,支持高速移动环境,提供语音、数据和多媒体等多种业务的先进移动通信网。

国际电联(ITU)原本是要把世界上的所有无线移动通信标准在公元左右统一为全球统一的技术格式。

但是由于各种经济和政治的原因,最终形成了三个技术标准即欧洲的WCDMA,美国的CDMA和中国的TD-SCDMA。

TD-SCDMA是由中国大唐移动通信第一次提出并在无线传输技术(RTT)的基础上与国际合作完成的。

中文含义为“时分同步码分多址接入”。

相对于其他两个标准TD-SCDMA 具有频谱利用率高、系统容量大、建网成本低和高效支持数据业务等优势。

参考文献

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移动电子商务与Android【2】

摘要:本文介绍了goole推出的`android手机平台对的影响,分析了其对移动电子商务发展的作用,展望了移动电子商务的前景。

关键词:移动电子商务 android 手机

0 引言

在互联网流行的今天,手持设备更是风靡天下。

谁能将手机的商务潜能发挥到更大程度,谁就能够成为网络新时代的领跑者。

网络行业的领跑者—goole,推出了开放手机平台的软件框架,吸引了全世界无数的大小公司和个人参与到这一浪潮中,当然也不乏从事电子商务的公司。

1 Google android手机平台的背景与现状

篇5:移动互联网及农业移动电子商务论文

移动互联网及农业移动电子商务论文

随着智能手机等移动终端的大量普及、互联网技术的高速发展,移动互联网时代已经到来,并且运用于社会的各行各业。探究移动互联网的定义及其关键技术,学习移动应用开发的三种模式,分析农业移动电子商务的应用和发展状况,更好地利用移动互联网方便人们的生活。

根据CNNIC发布的报告[1]显示,截至今年6月,我国网民规模已达6.68亿,而手机网民规模达到5.94亿,网民中使用手机上网的人群占比高达88.9%。另外,刚过去的天猫双十一购物节全天交易额中,无线交易完成626亿元,无线交易占比接近70%。

近三年来,随着移动设备的快速普及、网络环境的日趋完善、移动应用场景的日益丰富,中国移动互联网进入高速发展阶段,不断融入到社会的各行各业,同时给人们的生活和工作带来了极大的便利。

1 移动互联网的基本概念

移动互联网(Mobile Internet)是移动通信和互联网技术融合的新生物,能够为人们提供高品质的语音、数据、图像、多媒体等服务。目前业界并没有就移动互联网的定义达成一致,中国工信部在《移动互联网白皮书》[2]给出的定义较受认可:“移动互联网是以移动网络作为接入网络的互联网及服务,包括三个要素:移动终端、移动网络和应用服务。”从以上定义可知,一方面,移动互联网是用户通过手机等终端接入无线移动通信网络(2G、3G、4G及WLAN等)的方式访问互联网;另一方面,移动互联网中产生了许多的新型应用,它们与终端可移动、定位等特性相结合,给用户提供个性化的服务。

移动互联网的基本特征如下:

1) 用户接入移动互联网可能是随时随地,手机作为主要的终端载体,具有高便携性;

2) 要求安全性更好,手机终端通常归属个人使用,为保护用户信息安全,移动应用应具有个人化、高私密性;

3) 受移动终端的限制,移动互联网服务要求操作简单,可以方便的发出用户请求;

4) 业务处理及时性,对于用户的访问请求,移动互联网必须及时提供相应数据和服务。

2 移动互联网相关技术

2.1 移动互联网的基本结构

移动互联网层次上可分为终端层、网络层、业务层,终端层包含各式各样的移动终端,网络层的主要作用是接入网络,业务层是指各种移动应用。

各种APP通过开放API获得用户交互支持或移动中间件支持,移动中间件是指运行于手机操作系统与业务系统之间的,起到连接、交互、支撑和服务的中间软件系统。其中互联网协议簇包括IP协议、ICMP协议、TCP协议、HTTP协议、SMTP协议等,用于实现系统之间资源的网络共享。操作系统位于系统软件和硬件资源之间,并负责它们之间的交互。硬件/固件是指组成终端和设备的器件单元。

2.2 移动终端技术

移动终端技术主要包括移动终端类型、操作系统平台、人机交互技术等方面。

移动互联网终端分为功能型终端和智能型终端两种。功能型移动终端对系统的要求比较低,通常使用嵌入式芯片及嵌入式操作系统,专注于完成某些特定的`功能,如日常的无线POS机、物联网终端设备等。智能手机、平板电脑、笔记本电脑等都属于智能型终端,智能型终端对系统和配置的要求一般很高,它们展现的性能非常出色,第三方应用可以在其操作系统上很好的运行。

目前最常见的移动操作系统有苹果公司IOS系统、Google的Android系统、微软公司WP系统和RIM的BlackBerry OS等,以上各种操作系统都提供很好的应用扩展性,但运行于不同操作系统上的应用软件是互不兼容的,因此一个优秀的应用软件必须解决跨平台运行的问题。

人机交互技术(HCIT)是指通过计算机输入、输出设备,以有效的方式实现人与计算机对话的技术。最常见的人机交互技术有智能手机和PAD上使用的触屏技术、语音识别技术以及研究中的增强现实技术和脑波读取技术等,它们极大简化了原本繁琐的人机交互操作过程,使我们可以方便地完成与移动终端的信息交互。

2.3 移动应用开发模式

移动终端的应用开发主要包括原生应用开发、Web应用开发、混合应用开发三种模式[3]。

1) 原生应用开发:开发者需要根据不同终端搭载的操作系统,使用其支持的程序语言进行应用的开发,如IOS支持的Object-C语言、Android支持的JAVA语言、WP支持的C#语言。该开发模式的最大优点是可以开发出高性能、稳定的移动应用。

2) Web应用开发:是基于移动终端的浏览器,使用HTML、CSS、JavaScript等网页语言进行应用的开发。Web应用开发模式拥有成本低、周期短、适配跨平台等特点,它的缺点是无法调用系统的通讯录、振动器、摄像头等硬件设备,不适合功能复杂、高性能的应用开发。

3) 混合应用开发:是对原生开发模式和Web开发模式的结合,继承了原生开发稳定、高性能的特性,又继承了Web开发简单、跨平台的特性。混合应用开发通常是基于第三方跨平台移动应用框架进行,常用的框架有PhoneGap、AppCan、Titaninum等,借助它们开发者可以高效、快速完成高性能应用的开发。

3 农业移动电子商务的应用

移动电子商务,百度百科中给出的定义:就是利用手机、PAD等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将互联网、移动通信技术及信息处理技术结合在一起,使人们可以随时随地进行各种商贸活动,实现线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动等。

随着移动互联网技术的不断发展,近几年移动电子商务得到了快速发展,移动购物、移动支付等已经触及我们每个人的生活。目前移动互联网在餐饮业、旅游业、票务系统、教育系统和政府工作等领域的效果显著,我们可以随时随地完成自己的需求预约,如最常用的携程旅游、美团、淘宝等移动App。

我国是一个农业大国,日常生活中对农产品的需求量特别大,但这种需求通常在空间区域上比较分散,另外农产品有季节性、区域性、政策性等特点,传统销售模式对农产品的一些限制不断的显现出来。随着互联网技术的成熟发展,与其他产业一样,互联网被引入农业领域,农业电子商务也就逐渐形成。

目前我国的农业电商平台数量众多,但大部分是以网站的形式存在,对于处于移动互联网时代的我们,生活中使用更多的是手机等移动终端,而非笨重的PC机器。显然当前基于PC机的农业电商网站已不符合用户高移动性的要求,相比之下,农业移动电商平台提供了更好的用户体验,借助移动终端的便携性,用户可以随时随地完成农产品的在线选购、在线支付、消息发布的等。

当前农业移动电子商务的应用还处于起步阶段,还存在一系列的问题亟待解决。

首先,必须尽快建立农产品的品牌化和标准化,它们是农业移动电子商务得以广泛推广的前提;另外,大众对农业移动电子商务的认识度不够,需要加大对移动电子商务的宣传,培养更多农业移动电商的固定用户;最后,移动互联网作为技术支持的基石,需要加强移动互联网技术的研究,不断解决安全性问题,更好实现移动应用的跨平台开发,给用户构建一个更安全的移动应用环境,提供完美的用户体验。

4 结束语

未来的几十年,必定是移动互联网蓬勃发展的时代,随着移动互联网技术进一步走向成熟,相信移动互联网将会应用于越来越多的领域,涉及社会的方方面面,正确合理的利用好移动互联网,将给我们的生活和工作带来更多的便利。

篇6:移动电子商务发展潜力研究论文

移动电子商务发展潜力研究论文

摘要:在网络信息技术的发展下,推动了电子商务行业的快速发展,能有效扩大市场范围,推动社会经济快速发展。现阶段,我国的移动通信技术水平发展较快,APP技术的实现,为移动电子商务的发展带来了广大的发展前景。对此,本文对APP视角下的移动电子商务的发展潜力进行了研究,以供专家学者进行参考。

关键词:APP技术:移动通信技术;移动电子商务

随着移动通信技术的发展,大大增加了智能手机的使用量,为移动电子商务的发展提供了技术支撑。主要是因为移动互联网的使用范围比较广,操作便利,能给人们的生活带来极大的便利。而APP技术的发展,使人们可以实时了解新闻讯息、购物信息等,能满足人们的个性化需求,使移动电子商务更受人们的欢迎。

一、APP与移动电子商务的概念

所谓的APP就是手机应用软件,指的是第三方应用程序,主要应用在智能手机和苹果手机上。其中,苹果手机主要是Appstore,而智能手机包括360手机助手、应用商店等。移动电子商务是基于APP而发展来的,其主要内容包括新闻讯息、手机地图、社交游戏、移动购物、视音频软件等多种内容。在某种程度上来说,APP与移动电子商务之间是相辅相成的关系,APP的覆盖率会对移动电子商务的发展造成影响。反之,移动电子商务的市场价值会影响APP的使用率。

二、我国移动电子商务的发展现状

移动电子商务是一种新兴的业务形式,与传统电子商务存在一定的区别,是当下主流的发展模式,其发展应具备网民、手机、APP三个基本条件,因此,需要对这个三个条件来进行分析,以判断其发展现状。在网络信息技术的发展下,我国的网络覆盖规模越来越广,使得网民规模越来越大。同时,网络具备开放性的特点,其上网门槛比较低,人人都可享有上网权利,使得网民的数量越来越多。近些年来,我国的移动互联网发展较快,其网络功能越来越强大,符合人们的多元化需求,使得手机网民数量快速增长。在此背景下,推动了手机技术的发展,开始向多功能一体化方向发展,能满足人们的上网需求,大大增加了手机上网的人数。因此,很多企业为了适应时代发展需求,加大了APP的开发力度,使手机网民们可以自主办理业务,有利于实现企业的经济效益,不断提高APP的发展进程,推动移动电子商务模式快速发展。

三、探究APP视角下移动电子商务的发展潜力

(一)手机发展潜力。根据调查数据可知,我国活跃智能手机数量超过了23亿部,与20相比,增加了106%。其中,中国境内活跃的手机上网号码为12.47亿,同比增长近60%。由此可知,我国智能手机的发展呈上升趋势,具备良好的发展潜力。对此,可从以下两个因素进行分析。第一,优势因素。传统的手机技术仅具备通话和收发短信的功能,其适用范围有限,难以满足人们的多元化需求。而智能手机的实现,除了具备基本功能之外,还具备无线通信等功能,网民可以利用智能手机进行上网操作,从而实现网页浏览、收发邮件、网络聊天等需求。随着时代的发展,人们对智能手机有了更高的要求,还要具备视音频下载、股票资讯、天气预报、交通信息、应用程序等多种功能,推动了智能手机行业的快速发展。第二,劣势因素。虽然智能手机的优势性比较强,但仍会受到内外因素的限制,使其发展受到一定的影响。例如,一是,社会因素。不同年龄段的人,对智能手机有不同的看法,大多数青年人接受新鲜事物的能力比较强,喜欢追时尚,能跟上时代的发展节奏。中年人的适应能力要差一些,但会受到社会氛围的影响,使其逐渐转变观点,从而购买智能手机。而老年人接受事物的能力比较差,手机操作水平比较低,很少会选择智能手机。二是,文化因素。智能手机相比于普通手机来说,其科学文化价值更高,操作也比较复杂,文化水平较低的居民很难熟练操作。因此,对智能手机的购买欲下降。三是,经济因素。由于智能手机的科技价值量高,其价格比普通手机要高出很多,在经济因素的限制下,经济收入水平较低的人不会购买智能手机。因此,准确掌握手机发展的优势和劣势因素,能有效满足人们的使用需求,推动移动电子商务快速发展。

(二)用户发展潜力。虽然现在智能手机的使用数量越来越多,但移动电子商务的发展与用户属性有很大的关系。根据用户属性分析可知,男女比例结构、文化水平、经济收入、消费观念等因素,都会影响移动电子商务的发展潜力。为了正确区分用户属性,通常可采用线性神经网络来进行分析。这是一种线性函数表现方式,需要对用户的各项属性信息来制定模型,可根据各个属性单元来规划样本。另外,还需要根据样本的实际情况来调整输入数值,以获得最终计算结果,有利于降低误差,使其具备良好的预测能力。根据调查数据可知,从到20,我国移动电子商务用户数量从0.6亿涨到了4亿左右,并继续呈直线上升趋势。由此可知,我国移动电子商务用户具备良好的发展潜力,为移动电子商务的发展奠定了基础。(三)APP发展潜力。通常情况下,APP的'发展潜力主要指的是APP的覆盖率、使用频率、下载量等多项数据信息,有利于直观了解APP的实际发展情况。为了进一步调查APP的实际发展情况,笔者以5月移动APP排行为例进行了分析。通过数据调查可知,微信是APP覆盖率和使用次数最高的软件,仅5月份,其活跃人数达到了8.3亿人次,遥遥领先于娱乐类、商务类、工具类等APP软件,有着良好的发展潜力。但进一步分析可知,70%的用户对付费类APP比较抵触,更愿意使用一些免费类的软件。同时,与居民生活有关的APP软件,其覆盖率和使用频率都比较高。因此,从这些调查数据可知,APP同样具备良好的发展潜力,但总体发展不均衡,有明显的层次变化。但也为移动电子商务的发展带来了商机,正确了解用户的消费心理和使用需求,有利于制定正确的发展决策,从而不断增强移动电子商务的发展潜力。

四、结束语

在新时期下,我国移动通信技术水平有了快速提高,使得智能手机具备更多的功能,为APP应用软件的发展提供了便利,使得移动电子商务具备良好的发展潜力。对此,要求相关人员正确的分析APP应用软件的发展情况,及时发现存在的问题,以满足网民的实际需求,从而推动我国移动电子商务行业快速发展。

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篇7:移动电子商务互动营销研究论文

移动电子商务互动营销研究论文

摘要:随着社会信息技术的不断发展,移动电子商务互动营销模式悄然而至,改善了我们的营销互动。本文介绍了四种移动电子商务的互动营销模式,并进一步分析了移动电子商务模式下的互动营销及应用模式设计。

关键词:移动;电子商务;互动;营销模式;应用

一、移动电子商务的互动营销模式探讨

1.移动二维码

在互联网上进行的产品促销往往都是由消费者主导的具有一定理性因素的促销,具有低成本、人性化的特点。随着网络技术的不断发展,移动二维码应运而生,它作为一种新兴的营销方式,有着操作能力强、信息量大的优势,受到了广大消费者的青睐。移动二维码可以涵盖所有的营销内容,例如想要进一步了解产品信息、图文、视频、抽奖以及优惠券等内容,都可以通过二维码来进行操作。

2.无线网络

无线网络包含了知名企业创建的WAP以及普通企业创建的WAP网站,通过建立WAP网站,有效地拉近消费者与企业的距离,企业通过该网站定期向消费者推送有关的信息,企业也可以进一步建立无线局域网供消费者浏览。例如商场通常会提供自己的无线网络,让消费者登陆享受相关的服务,在商场的登录界面有打折的信息和促销活动,利用这种方式进一步吸引消费者,促进消费者购买的欲望。除此之外,商场的无线网络需要消费者输入自己的手机号码,这样有助于商场获取更多的消费者联系方式,便于商场通过短信的方式向消费者传递信息。

3.移动搜索

移动搜索作为一种具有较强准确性、互动性的搜索方式,其中包括了语言、SMS以及WAP搜索这些方式,虽然移动搜索方式是多种多样的,但是对于用户才做来说,WAP的搜索方式可以支持网页浏览,通过WAP获得的信息质量往往较高。用户可以获得更深层次的优质体验。语言搜索虽然具有一定的便捷性,但是由于技术不够成熟,SMS在搜索上往往会影响到用户的搜索体验效果。总的来说,利用移动搜索可以帮助用户掌握更多的产品信息与有关服务,体现了企业的个性化与智能化服务方式。

4.移动电商

移动互联网为当下的经济个体发展创造了空前广阔的空间。移动互联网在时间、位置上都带来了全景覆盖式的碎片化、个性化的服务,为个体生产力解放提供了生存空间,满足着客户的分散化需求。例如滴滴打车公司,将闲置的车辆、闲置时间充分利用;例如公众号,拓展了无数的内容生产者。从销售领域看,以前是微店、有赞以及微盟,如今到了云集微店,这是根据行业基础而不断变化的成果。

二、移动电子商务技术平台条件下的营销模式探究

无论什么样的商业模式都需要盈利,最本质的问题在于如何从客户手中获取利润,所以关键点在于构建盈利模式。

1.基于社区导购平台的营销

社区导购平台具有聚集用户和购物引导等优势,比较典型的代表有美丽说、蘑菇街。这种影响方式更加看重对内容的编辑以及和用户的互动。在电子商务环境下,企业为了更好地适应产品的销售,建立良好的形象,打响品牌的知名度,可以通过移动运营商、移动终端持有者、商业营销信息的宣传等方面,鼓励消费者走进企业的网站。利用消费者对网站的访问情况,进一步将企业的信息内化给销售者,同时获得消费者的反馈。在这样周而复始的工作中,消费者和企业形成了良性的互动。从消费者的角度来说,消费者在消费过程中掌握更加主动的权利,而企业也可以从消费者的访问记录中,活动价值链中最重要主体信息。通过精选潮流热卖的商品,推荐一些热门的商店,不仅可以分享服饰的`搭配,晒货,也可以直接地挑选、购物。社区导购平台大多都真人导购,有专业打人帮你搭配,推荐潮流商品,可以说,用户体验质量十分高。而这种经营模式的缺点主要是针对小众市场,主要吸收的是愿意花费大量时间而进行购物的女性用户。

2.基于本地生活类平台的营销

围绕地理定位、位置服务进行的本地生活类服务平台有着更广阔的影响空间,例如百度地图、滴滴打车以及美团团购等客户端就是提供诸如此类的服务。网友通过百度地图进行自动定位,在进行了“我在哪儿”的用户界定之后,可以搜索周边的美食、酒店以及最新的优惠与折扣。而企业,则可以在这些APP种植入自己的打着优惠信息,为用户提供下载券,吸引用户到店消费等等,拉近目标人群与消费的关系。本地类生活平台可以有效地拉拢周边用户,缺点是范围有限,具有一定的地域性。

3.基于电商的网络平台的营销

传统电商通过功能的优化和创新,成功地将客户吸引到了固定的客户端,比较成功和典型的网络平台由淘宝和京东。例如淘宝就利用自身强大的优势,整合聚划算、天猫商城,完善比价、订单查询以及导航等功能,为用户带来更方便、快捷的购物体验,因为电商平台在PC时代已经拥有了比较完整的购物体系,通过第三方支付可以有效地解决移动购物的安全问题。,买家通过浏览搜索、浏览商品,在线上完成下单付款,卖家通过物流的方式将货物发给消费者,这就是基本的第三方交易平台模式。移动运营商在中间起到了媒介作用,在整个价值链上,企业在移动商务环境下进行营销活动,一般情况下不能没有SP的参与。缺点在于消费者缺乏黏性,用户除了购物一般不会在电商网络平台做更多时间的停留,商户缺乏充足的销售渠道。4.基于社交网络平台的营销因为社交平台上的用户彼此之间具有一定的亲密度,所以当某个产品通过社交网络介绍给他人时,往往就代表了这个产品的口碑营销。例如,微信拥有庞大的用户交际圈,是一种开放型的营销平台,这是移动电商不能够忽视的销售渠道。商户通过建立公众号,通过促销让客户对公众号进行关注,之后定期给这些客户推动产品的消息和活动,甚至可以完成咨询、客服等功能。电商商户还可以通过用户群和朋友圈对产品进行网络营销。这样的营销方式有着成本低、传播速度快的特点,缺点是准入门槛较低,用户质量高低不齐,长此以往,信誉难以保障。

作者:葛荣光 单位:中山市第一中等职业技术学校

参考文献:

[1]马百年.移动电子商务互动营销及其应用模式研究[J].中国高新技术企业,2016,07:191-192.

[2]李娜.移动互联网背景下的电子商务营销及应用[J].商业经济研究,2016,09:51-53.

篇8:五大技术实现移动电子商务论文

五大技术实现移动电子商务论文

因特网、挪动通讯技术以及其它技术的完善结合创造了挪动电子商务,挪动电子商务以其灵便、简单、利便的特色开始遭到消费者的欢迎。通过挪动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、利用、信息以及文娱。服务付费可通过量种方式进行,可直接转入银行、用户电话账单或者者实时在专用预支账户上借记,以知足不同需求。跟着科学的发展,实现挪动电子商务的技术有:

【无线利用协定(WAP)】

WAP是展开挪动电子商务的核心技术之1。通过WAP,手机可以随时随地、利便快捷地接入互联网,真正实现不受时间以及地域束缚的挪动电子商务。WAP是1种通讯协定,它的提出以及发展是基于在挪动中接入Internet的需要。WAP提供了1套开放、统1的技术平台,用户使用挪动装备很容易走访以及获取以统1的内容格式表示的Internet或者企业内部网信息以及各种服务。它定义了1套软硬件的接口,可使人们像使用PC机1样使用挪动电话收发电子邮件和阅读Internet。同时,WAP提供了1种利用开发以及运行环境,能够支撑当前最流行的嵌入式操作系统。WAP可以支撑目前使用的绝大多数无线装备,包含挪动电话、FLEX寻呼机、双向无线电通讯装备等等。在传输网络上,WAP也能够支撑目前的各种挪动网络,如GSM、CDMA、PHS等,它也能够支撑未来的第3代挪动通讯系统。目前,许多电信公司已经经推出了多种WAP产品,包含WAP网关、利用开发工具以及WAP手机,向用户提供网上资讯、机票订购、活动银行、游戏、购物等服务。WAP最主要的局限在于利用产品所依赖的无线通讯路线带宽。对于于GSM,目前简短动静服务的数据传输速率局限在9·6kb/s。

【挪动IP】

挪动IP通过在网络层扭转IP协定,从而实现挪动计算机在Internet中的无缝漫游。挪动IP技术使患上节点在从1条链路切换到另外一条链路上时无需扭转它的IP地址,也没必要中止正在进行的`通讯。挪动IP技术在必定程度上能够很好地支撑挪动电子商务的利用,然而目前它也面临1些问题,比如挪动IP协定运行时的3角形路径问题;挪动主机的安全性以及功耗问题等。

【“蓝牙”(Bluetooth)】

Bluetooth是由爱立信、IBM、诺基亚、英特尔以及东芝共同推出的1项短程无线联接标准,旨在取代有线连接,实现数字装备间的无线互联,以便确保大多数常见的计算机以及通讯装备之间可利便地进行通讯。“蓝牙”作为1种低本钱、低功率、小规模的无线通讯技术,可使挪动电话、个人电脑、个人数字助理(PDA)、便携式电脑、打印机及其它计算机装备在短距离内无需线缆便可进行通讯。例如,使用挪动电话在自动售货机处进行支付,这是实现无线电子钱包的1项症结技术。“蓝牙”支撑64kb/s实时话音传输以及数据传输,传输距离为10~100m,其组网原则采取主从网络。

【通用分组无线业务(GPRS)】

传统的GSM网中,用户除了通话之外最高只能以9·6kb/s的传输速率进行数据通讯,如Fax、Email、FTP等,这类速率只能用于传送文本以及静态图象,但没法知足传送流动视像的需求。GPRS突破了GSM网只能提供电路交流的思惟定式,将分组交流模式引入到GSM网络中。它通过仅仅增添相应的功能实体以及对于现有的基站系统进行部份改造来实现分组交流,从而提高资源的应用率。GPRS能快速树立连接,合用于频繁传送小数据量业务或者非频繁传送大数据量业务。GPRS是2·5代挪动通讯系统。因为GPRS是基于分组交流的,用户可以维持永久在线。

【挪动定位系统】

挪动电子商务的主要利用领域之1就是基于位置的业务,如它能够向游览者以及外出办公的公司员工提供当地新闻、天气及旅馆等信息。这项技术将会为本地游览业、零售业、文娱业以及餐饮业的发展带来巨大商机。

WAP是展开挪动电子商务的核心技术之1。通过WAP,手机可以随时随地、利便快捷地接入互联网,真正实现不受时间以及地域束缚的挪动电子商务。

篇9:基于移动电子商务的商业模式变化论文

现代移动终端的日新月异,给电子商务带来了广阔的发展空间。移动电子商务不仅使用户们获得了更加完备的体验,还对商业模式产生了巨大影响,促进了数类新商业模式的产生和发展。[1]

一、基于移动电子商务的商业模式的特征变化

1.营销的精确性提高

所谓精确营销,就是商家针对用户用专门的策略和技巧去进行精确的意向沟通。而移动电子商务的基础恰恰就是提供精确意向,厂家或商家能够针对用户的需求,给出合理而又科学的服务。由于新的商业模式会改变其原有的形式并增加新的内容,所以商家便能给客户更加满意的产品和服务。在初期,厂家或商家与客户之间直接联系,根据客户的需求,能够更好地推销产品给客户。在此期间,客户也更容易接受商家推销的产品,不会出现厌恶心理反应。长此以往,厂家或商家的客户越来越多,交易量越来越大,借此还能通过带动效应扩大市场。通过和客户的及时有效沟通,更进一步地提升服务质量,从而形成良性循环。[2]

2.信息的动态和实时性提高

由于移动电子商务的存在,厂家或商家可通过一个虚拟的市场平台,将自己的产品展示给其他平台用户,开展业务并提供商业服务。根据市场平台共享信息资源,企业很容易找到与自己相关,且适于合作的企业,从而进行双方架构整合,加强产品更新换代,大大提升了工作效率,服务水平也大幅度提高。在这种情况下,企业之间形成具有相互联系的有机整体,能够进行实时的动态化商务往来,给企业的商务发展带来突破性的改革。不仅如此,由于新的商业模式所具有的实时动态性,可大幅度缩减企业商务流程,使企业减少不必要的成本开支,企业效益也得到明显提高。

3.赢利的清晰性提高

随着网络移动通信终端安全性能的不断提高,移动通信终端身份得到有效确认,在这种情况下,移动电子商务赢利就具有很强的清晰性。由于移动通信终端的存在,使得电子商务可以随时随地地进行,这种具有超强时效性的便捷式传递,就给营销双方提供了极大的方便。厂家或商家通过移动通信终端的信息,确认对方客户的购买意向,根据信息制定个性化的服务,最大程度地满足客户的要求。正是这种明确性的信息提供,使得客户的消费方式和金额可得到清晰的预测,产品和服务的价值体现在整个行业的运行操作中,赢利也就更加明显了。

4.增值性的提高

新的商业模式的较高增值性主要表现在,移动推广、终端商务、实时通话、智能提醒等建立在电子商务平台上的移动业务,是企业和用户所乐意接受的'功能体验。根据这些个性化服务,企业寻找消费者的流程和周期大大缩减,能够得到更大的经济效益,并对产品和服务进行及时创新。正因为这种优势,移动增值服务成为移动终端业务中的主要增长方向,其种类和模式也越来越多,个性化的服务和便捷性给用户带来极大的帮助,特别是在移动电子商务的新商业模式中大放异彩,具有广阔的天地。[3]

二、基于移动电子商务的新商业模式

1.手机支付模式

作为移动电子商务的基础,手机支付具有重要的战略意义。这是因为手机支付在操作和管理上更为灵活,能够满足客户的各种需求,而且通过平台的信息交流与相关制度的制定,手机支付加入了诚信的元素,使得移动手机支付的安全性得到一定的保障。手机支付将具有银联卡的用户与其手机绑定在一起,并且进行安全监测和安装支付插件。在安全保证的前提下,用户凭借账号和自己设定的密码就可以进行移动终端支付。在整个过程中,手机占据着关键的地位,因为手机是私人物品,具备很高的专一性,而且病毒漏洞较少,这一点是电脑支付无法相比的。当然,银行在支付过程中也会进行安全监控,成为用户合理消费的有力保障,给予其短信提醒或信息资料,切实维护用户的权益。[4]

2.O2O商业模式

随着智能手机的普及,商家们可使用无线通讯网络和其他外部的定位,获得用户的地理位置。通过GIS平台,一方面可实时将这些用户们的信息提供给商家用以宣传;另一方面,用户也可通过智能手机选择周边的服务和商品,并直接在平台上提交订单。与传统的商业模式相比,这种O2O商业模式具有更高的闭环性,可有效跟踪每一个用户的每一项交易,并对其满意度作出反馈,用以改变商家的经营策略,获得更多的用户满意。随着O2O商业模式的不断发展与完善,用户可体验到更加优质的服务,商家也可通过该平台获取更多的用户,从而促进移动电子商务进一步发展。

3.APP商业模式

当前,使用智能手机和平板电脑连网的用户越来越多,许多商家纷纷开发了针对移动客户端的APP。国内几乎所有的电商都开发了本网站的APP。比如“,淘宝”认识到移动平台的重要性,重点推广支付宝的APP,推出使用手机APP可免收提现手续费来鼓励用户使用APP。“京东”也经常推出一些智能在手机APP上参与的活动,以刺激用户下载并安装软件。“京东”的APP已在苹果、安卓等数十个移动平台上进行安装应用。目前,这些APP不仅包括上述两个购物网站,还有一些团购、衣食住行等各个方面的用途。可以说,APP商业模式是在移动电子商务下的必然发展方向。

4.微信营销商业模式

微信营销是近年来新兴起的一种商业模式。微信平台是免费的,许多用户就通过微信的朋友圈和“微店”宣传自己的产品,还有一些大品牌会在朋友圈投放广告,或与某个微*公众号进行合作,借助推送活动,向其“粉丝”推送产品的咨询、优惠活动等信息。一些商家还开通了公众号,除了推送信息外,还为用户提供简单的业务办理、咨询、售后等业务。此外,微信还推出了支付功能,使更多的移动电子商务公司入驻微信,推动微信商业模式稳步发展和完善。

三、基于移动电子商务的商业模式的发展趋势

1.发展品牌营销

随着各大运营商对通信资费的不断下调,各个同类型业务之间的同质化愈发严重,此时的移动通信市场基本上就是依靠品牌在进行营销。而依靠品牌营销的市场,也是未来运营商们的发展趋势。品牌已成为各大运营商的核心优势,一个良好的品牌营销策略,不但可降低企业的运营成本,还可获得更多的客户。从国际角度看,随着经济全球化的发展,用户的差异性与多样化趋势愈加明显,用户对业务的需求种类也越来越多。此时,运营商就要建立一些针对不同业务的子品牌,打造一个集团性质的业务。总之,在当前移动电子商务的发展潮流中,提供移动服务的运营商的未来发展趋势将是品牌营销战略。

2.规范诚信支付

由于用户可通过APP、O2O、微信等平台进行直接的购买与付款,诚信支付问题就逐渐浮出水面。基于移动电子商务的商业模式在未来发展中,需借助传统商业模式的支付经验,加强对用户的身份认证与银行卡绑定等程序,确保移动支付的安全与诚信。还可将用户的身份信息与其使用的智能手机号码进行绑定,以有效降低移动交易带来的诚信风险。而且,商家可通过移动电子商务建立一套高效的支付程序。首先,提高各大移动运营商之间的合作与沟通;其次,各大商家可推出移动支付优惠等活动,鼓励用户选择移动支付;最后,可把不同运营商的支付平台整合到一起,为使用者搭建一个更加快捷、种类更多的支付平台。[5]

3.发展产业合作

随着移动电子商务的发展,开始形成较为完善的产业价值链。一条产业链中的主体众多,包括提供技术服务、基础设施、规范标准的供应商,以及提供APP平台的开发商、提供移动服务的运营商等。众多的参与者都想在价值链中处于有利地位,但运营商由于其客户资源独一无二的优势,一直占据价值链的主导位置。为此,要想发展移动电子商务下的商业模式,就要依托于移动运营商,开发增值业务,吸引更多的运营商用户,从而建立一个关系良好的发展平台实现共赢。目前,新兴的商业模式还处于起步阶段,要想将其发展为成熟、完善的商业模式,还要对商业模式进行持续的改进和优化。可以预见,基于移动电子商务的商业模式,有着巨大的潜力和广阔的发展空间。

参考文献:

[1]张毅.基于移动电子商务面临的机遇与挑战研究[J].信息系统工程,(8):28.

[2]姚永敬.移动电子商务视域下新商业模式探讨[J].商业时代,2014(18):62-63.

[3]李庆艳,金铎,张文安,张涛.移动电子商务发展趋势探讨[J].电信科学,(6):6-13.

[4]杨利国.移动电子商务商业模式研究[D].北京:华北电力大学(硕士学位论文),.

[5]曹畅.4G时代移动电子商务商业模式研究[J].商,(11):97.

篇10:我国移动电子商务面临问题探析论文

我国移动电子商务面临问题探析论文

【摘要】 移动电子商务由于其便捷性已成为电子商务领域备受人们关注的一支独秀。本文分析了我国移动电子商务的发展现状,指出了移动电子商务面临的安全、带宽、商业模式、业务范围、支付等问题。

【关键词】 移动电子商务 电子商 无线互联网

移动电子商务(m-commerce),是指通过手机、pda(个人数字助理)、笔记本电脑等移动通信设备与无线网络技术有机结合所构成的一个电子商务体系。移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,充分利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益补充,具有非常广阔的发展前景。

一、移动电子商务的内容及特点

移动电子商务可以进行pim个人信息服务、移动定位服务、商务交易服务(包括购物、支付等)、娱乐消费服务(包括铃声、图片下载、电影票订购等)、移动营销服务(包括手机炒股、手机彩票等)、移动广告服务(包括图片广告、文字播报等)、移动商情服务(包括信息定制、手机调查等)、移动办公服务(包括oa、移动供销存管理等)、移动浏览服务(包括手机报、移动文学等)、移动游戏服务、紧急避险服务、移动公益服务等。

通过移动电子商务,消费者可真正突破“时空限制”,随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。和传统基于因特网的电子商务相比,移动电子商务具有以下几个显著的特点:第一,交易不受时间和地点的限制;第二,移动终端拥有者的身份相对固定,可方便地向消费者提供个性化移动交易服务;第三,通过移动定位技术,可以提供与位置相关的交易服务。

二、我国移动电子商务发展现状

中国电子商务研究中心发布的`《中国电子商务市场数据检测报告》显示,截止到2012月,中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元,同比增长370%,继续保持快速增长的趋势。www.133229.Com中国移动电子商务目前正呈现良好的发展势头,企业应用成为发展热点,呈现出广泛渗透、规模扩张的特点。当前跻身移动电子商务的企业类型较广,包括大型企业管理软件厂商、移动服务提供商、新兴it公司以及网络公司等。国内各移动电子商务运营商的市场份额被几家大的运营商所占据,排名前三的分别为亿美软通、新网互联、用友移动商街,这三家的市场份额已经超过整体市场的40%,剩下的大部分市场空间则基本被汇海科技、中科聚盟、天下互联和其他小型厂商所瓜分。

艾瑞咨询预计到,中国移动电子商务市场用户规模将达到24957.2万。越来越多的消费者喜欢上网购物,增值的sms(system management server)也广受欢迎,而且越来越多的预付充值购买通过移动手机就可以完成。

在金融服务、资讯信息、网络游戏等领域,特别是在酒店、旅游、交通、餐饮等客户流动性大、随机性高的行业,移动电子商务的发展前景一片大好。年上半年,国内旅行预订网站开始纷纷入驻手机终端,推出了手机预订功能,开通手机网站实现了酒店和机票预订服务的功能。中国银联开通的移动pos业务,使移动电子商务业务突破信息商品的范畴,除了用于旅游订票,还应用于上门售票、物流配送、客户服务等领域,实现了不受时间、场地和线路限制的商务交易活动。我国已构建了以央行现代化支付系统为核心,银行业金融机构行内支付系统为基础,票据支付系统、银行卡支付系统等为重要组成部分的支付清算网络体系,为经济金融和社会发展提供了快速高效、安全可靠的支付清算渠道。

三、移动电子商务面临的问题

1、安全缺乏保障。移动电子商务面临的最大障碍便是保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯。解决安全问题涉及到两个方面:首先是技术,通过研发新技术为移动电子商务提供基本安全保障,如密码、密钥、sim智能卡、防火墙等;其次是信用体系和相应法律法规的建立和完善。网络的虚拟性使得信用制度更显重要,我国目前的信用体系建立得不够完善,严重威胁交易的安全性。法律对于任何一种新生事物都有一个从不完善到完善的过程,需要在移动商务的实际运用过程中不断地发现问题,不断地完善信用体系和相应的法律法规。

2、存在带宽问题。与有线相比,对无线频谱和功率的限制使其带宽较小、带宽成本较高,同时分组交换的发展使得信道变为共享,时延较大,连接可靠性较低,超出覆盖区域时,服务拒绝接入。因此,服务提供商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量,以提供更加可靠的服务。

3、缺乏良好的商业模式。传统电子商务的商务模式发展到今天已经逐渐成熟,移动电子商务想要发展就必须寻求良好的商业模式,缺乏成熟的商业模式已经成为我国移动电子商务发展的瓶颈。创造好的商业模式需要整合价值链,做好价值链各个环节的利益分配,其中移动运营商处于整个产业链的中心地位,提供基础设施的维护和运营,在应用服务和终端用户之间提供基本的信息和数据沟通。

4、业务范围不大。到目前为止,移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用,缺乏具吸引力的应用,这无疑将制约移动电子商务的发展。计世资讯曾对150家独立软件开发商和系统集成商进行调查,其中只有40.7%的被调查者已经为用户部署了移动商务,另有59.3%的被调查者还没有为用户部署移动商务,而部署了移动商务的被调查者中60.7%只是采用了短信技术。数据表明,我国移动商务业务范围不大,有待进一步开发。

5、移动支付缺陷。国内移动电子商务的支付手段主要有两种:物流公司代收货款和充值点卡代收。前者基本为货到付款,物流企业代收。这种模式的风险在于,目前中国物流行业鱼龙混杂,物流企业与商家的结算风险较大,而且结算周期相对较长。而充值点卡代收方式相对比较保险,但也仅限于小额支付,一般在30元内,消费产品以虚拟产品为主,如彩票、道具等。因此二者都不尽如人意。就移动支付产业链而言,其核心成员包括金融机构、电信运营商、第三方支付平台。三种角色之间有竞争也有合作。移动支付市场中存在众多细分市场,包括帮助商家处理移动支付业务、提供安全性解决方案、提供针对不同行业的手机支付解决方案等。如果建立了共赢的商业模式,对于商户、服务提供商和消费者都具有非常重要的价值。

四、结束语

我国有着庞大的移动用户基础,移动电子商务在我国有着巨大的发展潜力。虽然目前移动电子商务市场还处于培育阶段,在用户消费习惯、3g上网资费、移动支付的安全性、商家诚信等多方面还存在着客观条件的限制。但是正如传统电子商务的发展一样,移动电子商务也将以其对传统电子商务的有效补充开拓一片广阔的新蓝海。

【参考文献】

[1] 秦成德、王汝林:移动电子商务[m].人民邮电出版社,.

[2] 康科:移动电子商务在我国的发展问题刍议[j].现代商业,(10).

[3] 王金峰:我国发展电子商务若干问题分析[j].跨世纪,,16(7).

[4] 黄汐曼:移动电子商务发展还需移动支付法力[n].通信信息报,2011-02-10.

篇11:移动电子商务视觉营销问题分析论文

移动电子商务的发展主要依托于移动设备及移动互联网的发展和普及,移动App发展也为移动电子商务的发展开拓了更广阔的空间。我们常用到的购物平台手机淘宝、京东、唯品会,聊天工具微信、QQ等平台,纵观这些移动电子商务视觉设计,都可以看得出里面包含的营销元素,但在市场竞争如此激烈的情况下,这些移动电子商务视觉营销方面依旧存在着些许问题,本文便针对这些问题以及解决方案做出具体探讨。

一、移动电子商务视觉营销方面存在的问题

(一)视觉设计重视度不够

移动电子商务视觉营销发展至今天已经初步达到阶段性成熟,我们纵观移动电子商务视觉营销现状发现,移动电子商务视觉营销现在主要体现在门面店的包括以及产品的包装,对于移动电子商务视觉营销而言这仅仅牵扯到皮毛。视觉营销设计不仅应该是店面产品的包装,还应该是更深层次的体现营销元素,包括色彩的搭配、文案的制定等等,通过这些刺激人们的购买需求。很多人认为移动电子商务卖货量的多少与产品有直接关系,这关键在于产品本身是否符合人们的需求。而在“互联网+”的时代,任何事物搬上互联网的平台都是淹没于茫茫大海之中,酒香也怕巷子深,如今的要求不仅仅是产品本身符合受众的要去,更需要针对产品做出一定的营销方案。产品与营销是分不开的,如传统营销中提出的产品策略,这看似简单其实内在有很多的细节。譬如产品的核心竞争点与其特色与营销手段是否匹配便是很重要的一个细节点,试想一下,如若我们的产品本身是非常符合市场需求的,并且相对于市场其他竞争对手,我们有着别人无法模仿的核心竞争力,如果仅是随意包装一下便弃之不问,或是相对应的营销手段不够以及不匹配,本来是一件非常具有诙谐性的产品却配有较为严肃营销设计,不仅仅产品本身的优势根本无法表达,而且还会引得观众强烈的不舒服。在这其中,最为关键的营销方式便是视觉设计,因为视觉是人们接触到我们产品的第一步,受众对于我们产品的“第一印象”完全取决于我们的视觉设计营销手段是否合适。

(二)视觉设计营销内容过于空泛

好的产品营销并不是仅仅依靠视觉设计的美观便可以成功,好的产品视觉设计营销必定是存在灵魂的,所谓的“灵魂”便是营销内容的情感表达。对于视觉营销内容的情感表达并不能简单理解为色彩简单的填充与文字的搭配,更重要的是其中是否具有内涵点,甚至可以通过视觉的细微变化表现情绪,与其他营销方式不同的是,视觉营销是一场无声的表演,这种情况下的观众的观察会更加细致。眼睛是心灵的窗户,正是这种无声的表演,产品的受众才能够更加细致的观察,心境能够静下来与视觉设计的内容进行交流,而交流的媒介便是眼睛。所以一个真正懂得视觉营销的高手第一个工作便是仔细品视觉设计营销的内容具有何种情绪,进而让自己融入其中,其次才是编排色彩与文字元素的结合。而每一张详情页及海报的设计并不是满屏设计,需要一定的留白,有些视觉设计营销内容留有相对应的空白效果更佳,在这其中便牵扯到主次的区别,我们应该意识到以何种元素作为主要突出的内容。

(三)视觉营销渲染过于花哨

一个比较成熟的视觉营销设计需要满足一下两个要求:首先第一点是将事情讲清楚,这是简单也是基础的一步,受众通过视觉第一眼就可以知道产品是什么,产品可以解决什么问题,产品与其他竞争者的优势是什么。满足上面这个要求,才是可以考虑如何更好地融入市场营销元素在里面,毕竟如今是一个“快餐化消费与碎片化消费”的时代,消费者的时间有限,如果第一时间能将有效受众留住,视觉营销的设计将成功了一半。花哨在市场竞争的前期的确是很多商家常用的一种手段,可奈何这种吸引眼球可以体现的营销元素是少之又少,我们视觉营销设计的根本出发点还是对于营销内容的突出,其余方面都是辅助其体现效果的。而看如今的视觉营销设计大多数都是依靠花哨的色彩与设计吸引受众的眼球,这一点在视觉营销方面并非不正确,但前提是将我们要表达的信息有效地传递给受众,让受众一目了然。

(四)视觉营销设计气氛度缺失

视觉营销设计的气氛能够直接影响一个视觉策划营销的质量,好的视觉设计营销气氛能够提升我们产品本身的品质。只有将情感融入在营销设计中才能够让气氛渲染出来,譬如我们设计一张依靠明星带动流量的视觉图片,在这个视觉营销设计中的表演者的面部表情以及肢体动作能够传达产品以及带动与受众之间的表达气氛。试想一下,如若设计中我们的表演者———明星本身的动作是一个抱臂的动作,这就无形之中表达出了一种高冷的拒人千里之外的距离感,而若是我们设计使用的图片是这个明星面带微笑,弯腰招手的'动作,这就无形之中增加了亲切感,一方面这带动了流量的快速进入,另一方面为我们的产品增加了亲和力,让我们的产品也带上了情绪标签。视觉营销设计不是体现出设计者的审美风格,而是注重于营销二字,故而在填充元素的时候需要谨记所有的元素都是为了营销服务,因此可能单独拿出来比较优秀的元素,在整个视觉营销设计之中并不合适,这样的话也应该直接剔除掉,不然会影响整个视觉营销设计的气氛。视觉营销设计中的气氛是受众能否快速进入的一个重要的依据,对于一个视觉设计营销高手而言,他们在欣赏我们的视觉设计营销作品的时候能够通过感受的气氛对错来评价一个作品。

(五)视觉设计营销的创新力低下

在市场巨大、竞争对手无限多的时候,一般的视觉营销设计并不能够满足市场的需求,只有通过视觉营销方面的创新才能够更大化的吸收流量以及转化流量。对于视觉营销设计的创新而言,并不存在像是很多人所说的那种难度,所谓创新,只是将别人很难想到或者平时基本上无法联系的元素全新化的再进行一次组合,以满足我们的设计营销的需求。移动电子商务随着时代的发展入门的门槛越来越低,面临的竞争对手也越来越多,有限的流量会被大量的竞争对手充分争夺,如何才能在这场战争中脱颖而出,只能是通过创新,而创新存在的问题主要有两大方面:其一是创新本身的创新力度不够,就如前文提及的:成熟的营销作品必须令人通过视觉一目了然的了解认识到我们的产品是做什么的,可以解决什么需求,而很多移动电子商务视觉营销设计为了达到创新的要求,便开始大量增加元素,这一下直接掩盖了简单纯粹的本质需求。另一点是创新的持久力度不够,移动电子商务是一个需要快速发展与变革的互联网产物,只有将这种产物的创新持久下去,才能够在市场之中存在长久,否则这所谓的创新只会成为一个标签,受众在时刻变化,市场也在时刻变化。移动电子商务发展到一定的阶段也会出现衍生层次或者是其他渠道的营销,如现在很多的“网红店”,这些网红店基本特点便是“快”,来得快去得也快,流量在某种程度上的确引入很多,这是因为视觉营销设计具有特色化,引发了人们的好奇心与跟风心理,但是自实体店出现便有“回头客”一说,所以好的视觉营销不能仅考虑吸引流量,更需要考虑如何将这些流量存留住,这就体现出了时刻创新的理念。

二、移动电子商务视觉营销问题解决方案探讨

(一)以表达简单纯粹作为最基本需求

视觉营销设计是必须要以简单纯粹作为基础的需求,这就对于视觉营销设计者提高了要求,只有视觉营销设计者心中对作品有了触动,才能够将产品的形象与竞争力完美的刻画出来。万变不离其宗,无论是视觉营销设计者还是影视创作人员等,只要是与设计创作相关的人员,第一步就是需要自己品读作品,倘若连自己都无法产生购买需求或者是产生感动,毫无疑问这种设计作品是失败的,因此这点应该是第一步。保持简单纯粹,这便要求视觉营销设计不仅仅需要拥有简单纯粹的信息,还需要保持,这一点在所谓创新里面最容易出现问题。在进行无论是创新改进还是添加元素工作中,都要严格要求一点,保持信息的简单纯粹、对于基础信息的总结归纳的要求便无形之中提高一步。很多对于信息元素归纳能力很强的人并不能称作营销策划者或者是视觉营销设计者,情感化营销的表达是视觉营销设计者的追求境界,而基本元素才是视觉营销作品的基础,两者缺一不可。只有将基础打牢,再深入理解感悟视觉营销设计的情感,最后思考如何将情感融入到基本元素之中去,加以练习并且熟练贴合,才能够造就出一个具有简单纯粹的视觉营销作品。

(二)移动电子商务视觉营销结合市场把控

社会变迁的最大表现就是随着社会的发展,特别是某些“大爆炸”“大进步”时期,人们的审美与接收能力都会有一定程度上的变化,或许是审美与接收能力的扭曲,或者是审美与接收能力的进步,但这种表述方式本身就是代表着相当大的主观性,因为无论是大众审美与接收能力的“扭曲”还是审美与接收能力的“进步”,都是作为一个互联网营销策划设计内容提供者的角度进行的评价,这一点是需要新时期互联网电子商务营销设计者必须要注意的一点。进入新世纪以来,人们的生活方式越来越快,“快餐文化”一度盛行,人们已经没有那么多时间精力以及耐心细细的品味内容,而是普遍存在着“快速吸收”的想法,这样对于营销内容设计提供者提供了一部分机会,很多视觉营销设计只是“第一印象”上下功夫,让受众看到之后感觉“耳目一新”,进而产生出浓厚的兴趣,但是其内容本身只是无价值的“噱头”,或者是对于内容信息的简单拼接,这就要求相关管理者对于内容方面严格把关。较为典型的是视频内容形式的输出,如淘宝网的很多店家最初仅仅是应用图片加文字介绍,后期跟随市场需求加入视频拍摄介绍,这都是很典型的例子。

(三)资源版权严格化管理

目前来看,移动电子商务主要经历了以下几个途径:其一为网站化的内容输出,通过网站化的连接点为载体作为与受众接触的主要渠道;第二途径是APP的发展黄金期,即手机移动端作为产品营销内容主要的输出端口,譬如一些线上商城大搭建,但本质上与网站化内容输出并无区别。第三个是以社交社群作为主要端口与输出内容方面的主战场。无论是何种方式,作为营销设计内容的输出主力军依旧是相关的专业技术人员,而数据资源又具有可共享的特点,“盗取”知识营销内容无论是在图文领域还是视频领域门槛都降低了,“盗版”也随之而来。版权问题一直在我国处于弱势地位,而这些“原创”最终基本上都成为了“资本游戏”的手段,为了能够将这一问题从本质上遏制,相关管理者必须要加强这一方面的管理工作,无论是原创知识版权的保护方面工作,还是“严查盗版”方面的管理力度都需要加强。

(四)视觉营销体现出个性化

视觉营销策划艺术并不是凭空产生的,一个好的创意都来源于现实生活,这一点与虚构化小说有着异曲同工之妙,视觉营销设计需要能体现现代化的设计风格,是现实生活的一种表现。对于一个视觉营销策划的设计师而言,最好的创新方式大概莫过于对于现实生活的细致观察,一个合格的乃至成功的视觉营销作品设计者必定需要对于社会各阶层不同的人群有着一定的了解,并且对于现实生活还要有一定的深刻化认知,除此之外对于自身的审视也是极为重要的,结合本身的生活经验,结合现代化的大众审美进行分析,最终形成属于自己的独特风格。除此之外,随着社会的急速发展,人们的接受能力也在进一步的提高,这也要求者视觉传达艺术设计需要适当的加入相关的理念,并且通过合理的科学安排与设计,达到令消费者赏心悦目的效果,以满足视觉的舒适度,同样拉进与受众之间的距离。

(五)满足跟随时代发展大趋势的大众化与多样化

众所周知,所谓“一招鲜吃遍天”在很多营销设计领域之中都是有很实用的应用,但是若是将其放在市场之中便不一样了,主要原因在于市场本身就是商业模式的一种具象化体现,“以客户为中心、以消费者为上帝”的大环境下并不是很利于独特性设计的发展,但又不能完全化的剔除,否则个性化得不到满足。这就是移动电子商务在中国市场乃至世界市场中在视觉营销设计之中的根本性要素:大众化与多样化。一般而言,大众化和多样化与视觉营销设计的独特性并不是完全性的冲突,因为即便是市场客户的数目再多,审美能力再如何不同,但是这些客户都存在一个共同特点:都是人的思维。视觉营销设计只有将营销设计理念以此为基础才有可能成功,这一点是建立在市场的多样化与消费者的大众化之间的方式,独特性的保留方式也应同样如此。

结语

移动电子商务时代视觉营销设计普遍存在一些问题,如重视度不够、营销内容设计空泛、创新不足等问题,针对这些问题,商家可以紧抓商品的特点,简单表述,贴合市场、消费者的需求变化,同时呈现出店铺独特的个性,进行视觉营销,吸引广大受众、满足个性化的需求,为店铺引入更多的流量,提高店铺的销售业绩。

参考文献:

[1]纪冬日.视觉心理学在视觉传达设计中的应用及互动性分析[J].艺术生活,.

[2]刘建.提视觉营销:基础理论与策划营销[M].武汉:武汉大学出版社,.

篇12:基于移动电子商务的物流管理研究论文

基于移动电子商务的物流管理研究论文

本文介绍了移动电子商务的概念以及我国物流企业的信息化发展现状,阐述了移动电子商务技术在物流管理中的作用,并列举了物流企业应用移动电子商务技术的具体案例,以期对物流产业信息化的发展提供帮助。

一、移动电子商务概述

移动电子商务就是利用手机、PDA及便携电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网技术、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动。实现随时随地、线上线下的购物交易、电子支付、各种商务活动、金融活动以及相关的综合服务活动等。

与传统的通过电脑平台开展的电子商务相比,移动电子商务拥有更为广泛的用户基础。目前,中国互联网用户为3.5亿,而中国手机用户总用户数为 7.1亿户,其中手机上网用户有3.6亿户。随着3G牌照的发放和新一代通讯移动通讯技术的逐渐普及,预期移动宽带用户数将超越固定宽带用户数,可见移动电子商务具有更为广阔的市场前景。移动互联网应用和无线数据通信技术的发展,为移动电子商务的发展奠定了坚实的基础。

随着手机支付等移动电子商务应用形式的逐渐普及,移动电子商务也在慢慢地融入我们的生活。众所周知,电子商务活动与物流管理活动有着密不可分的联系,所以移动电子商务与物流管理的融合是一种必然趋势。

二、传统物流管理模式中存在的问题

物流业自20世纪80年代传入我国以来,伴随着互联网电子商务活动的兴起,已经进入了快速发展阶段。但目前我国物流业的现状是信息化程度较低,物流企业运作效率不高。这主要是由于物流过程中物品中转环节多,人工分拣效率低下;原始数据多数靠手工录入,检索困难;原始数据采集、传输手段有限,难以满足企业的需要;对包裹、邮件和货物全过程控制及跟踪手段落后等造成的。

随着中国市场的日益开放,中国物流业在技术和服务上必须向国际标准看齐,增强自身的国际竞争力。而物流信息化是提高物流服务能力的关键,移动电子商务的到来必将加快物流信息化的建设,提高物流运营效率和服务质量。

三、移动电子商务下的物流管理模式

移动电子商务改变了传统商务活动的模式,也使传统物流方式发生了根本性的改变。小至物流的各个功能环节,大到整个组织的模式都在产生变化。订购、仓储、运输、配送作为物流活动的.主要阶段受到移动电子商务的影响尤为明显。

1.订购阶段

第三代移动通信技术的普及,使移动电子商务真正实现了随时随地在线交易的构想。利用便携电脑、手机、PDA等移动通讯终端,依靠增值服务平台和客户端软件,结合接近第三代通信技术的CDMA、GPRS通信网络以及3G通信技术,可以向目标客户提供产品和服务的快速、灵活定制以及在线实时查询,以满足市场多样化需求。同时也能为物流企业的运作管理提供相关信息的收集、管理以及查询等服务。

2.仓储阶段

库存管理是根据外界对库存的要求,用尽量少的人力、物力、财力把库存量控制到最佳数量的管理活动。移动电子商务的应用保证了物流信息的通畅,加以物流条码、射频等技术,让库存管理变得更加精准、迅速。通过移动通讯技术使订单和生产信息及时被获取,可以合理安排生产和产品出厂速度,从而有效减少库存堆积,实现减少库存成本、加快资金周转的目的。

3.运输阶段

过去的物流运输过程一般都是暗箱操作,货物发出到抵达目的地期间发生什么了情况,出现了什么问题,物流公司和客户都很难知道。但是有了移动跟踪技术,我们可以使用 GPS、GIS和移动LBS接收器对运行车辆、货物进行跟踪定位,实时监测货物运送情况。物流公司、发货方和收货方通过互联网实现信息的即时共享,还可以对车辆运行进行有效监管,合理调度车辆行驶,从而取得最大的经济效益。

4.配送阶段

物流配送是按照客户的要求,经过分货、拣选等货物配备工作,把最终产品从生产线的末端传递到消费者手中的移动和存储过程。在物流配送过程中,运送的货物有时需要暂存,借助移动公共物流信息平台和自动跟踪系统能及时获取各地区库存信息,实现货物就近存储,这样就实现了跨区域的仓库合理调配,提高了仓库的利用率,从而减少了物流成本。

四、应用实例

XX速运(集团)有限公司是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。XX速运一直致力于物流信息化建设,率先与中国移动合作在全省范围内启动了“巴枪”物流管理模式。

“巴枪”系统利用中国移动成熟的网络平台,以手机或PDA终端作为数据存储的载体,连接条码扫描枪,形成一套有效的数据采集传输系统。实现方式是通过将外置扫描枪连接到支持“巴枪”功能的手机上,在物品配送至客户处时,外勤人员对运单号上的条码进行扫描,用PDA或手机作为数据收集的载体将相关信息进行存储,如客户姓名、签收时间、货物状态等。并可使用客户电子签名签收功能及时更新后台系统的货物签收状态,电子签名保留的笔记可便于识别客户身份,提高了客户的安全性。然后通过GPRS实时在线功能,外勤人员及时将物品签收情况传送至数据中心,方便客户端能实时了解到物品的状态信息,大大提高了物流过程的透明度。

五、结语

移动电子商务成为电子商务的重要组成部分在某种程度上讲是一种必然,而利用移动电子商务相关技术进行物流管理也是对传统物流模式的一种创新和飞跃。凭借移动通讯技术的支持,现代物流业将会得到迅速的发展,反过来也将更好的推动移动电子商务平台的完善。尽管目前移动电子商务在物流业中的应用还处于初级阶段,但随着这种模式所具有优势的逐渐显现,相信基于移动电子商务的物流管理必定有更为广阔的发展前景。

篇13:移动电子商务市场监督管理机制研究论文

移动电子商务市场监督管理机制研究论文

摘要:

近年来,移动电子商务市场蓬勃发展,随之而来的也产生了一系列的问题,国家针对移动电子商务市场的发展特点,设立了监督管理的机构和相关法律法规。监督管理的多维机制在一定程度上确保了市场的良性运转,但是也存在一些值得改进的地方。

关键词:移动电子商务;市场监督;多维机制

一、移动电子商务市场的概况。

(一)移动电子商务市场的定义。

移动电子商务是指依靠收集、掌上电脑等无线终端,不受时间空间限制的一种商务活动,完成商务活动中的交易、支付等所需过程均通过移动终端。

(二)移动电子商务的发展。

移动电子商务到目前为止经历了三次革新。第一次是移动电子商务的出现,表现为以短信为基础,开展查询、收费等业务。这种方式的电子商务存在着很大的缺陷,其中最大的问题就是响应速度太慢,因此很难满足大部分商贸的需求。第二次是在WAP出现之后,移动终端(主要是手机)可以访问WAP网页,实现了实时查询,这是第一代所不能做到的,但是这一访问技术不够便捷灵活,还存在巨大的安全漏洞,也逐渐被革新取代。第三次革新就是在SOA架构基础上,通过结合3G网络技术、智能移动手机等多种技术的移动商务,这就是目前我们广泛使用的通过手机APP完成的查询、支付、反馈商务活动。

(三)移动电子商务市场的分类。

目前,根据市场主体,大概可以将移动电子商务市场分为无线网络服务、系统平台、应用平台和应用服务四类。无线网络服务是中国移动、联通、电信等通信运营商,系统平台是移动终端的系统,如安卓、ios等,应用平台即传统的电商平台,如商城、社交网络等,而应用服务则是数量最为众多的APP终端服务。

(四)移动电子商务市场特点。

移动电子商务市场发展到第三代,相比之前已经覆盖了几乎所有的人群和所有的行业,其影响范围之广前所未有,涵盖的信息量也是十分巨大,并且实现了24小时不间断使用,移动终端也越来越智能。这就意味着安全性还需要进一步加强,未来发展前景也会越来越广阔。

二、电子商务市场的监督管理多维机制。

(一)电子商务市场的监督管理的重要性。

随着电子商务市场的发展,随之带来的不只是经济上的发展、使用上的便利,同时还有很多亟待解决和加以预防的问题。

1、安全性受到挑战互联网的可连接性强同时也带来了众多安全方面的隐患,不法分子可以利用这些端口非法传播不良信息,盗取用户隐私,窃取用户财产,并且将这些信息进行收集散布,侵犯到用户的个人隐私和个人财产安全。而在使用过程中,用户又不可避免的需要使用到这些信息,这就对使用的安全性提出更高的要求,如何在方便用户使用的前提下又能够最大程度的组织不法分子的从数据库中窃取信息,这就需要有关部门的有效监管能够跟上。

2、内容的积极性需要核查在第一代移动电子商务运维模式下,对于有害垃圾信息,在汇总和传送阶段,可以直接将其屏蔽或者删除,在到达用户终端时的信息能够保持准确健康,能够完全阻断不良信息的传播。而到了第三代,交互性的提高,传播空间变得更加宽广,管理的难度也在加大,这些垃圾信息的传播会危害社会安全,影响青少年的健康成长,因此十分需要建立一个监管的体系,来控制这些不良信息对社会大众造成不良影响。

我国对于这种移动电子商务的监管还非常薄弱,一方面由于市场的自由性,监管存在不便利之处,另一方面,由于起步较晚,我国相关的法律法规还不够完善,再者,由于技术方面与发达国家相比还有不足,这也使得我国监管采用的一些手段是比较落后低效的。种种因素使得市场监管还需要更加完善,来保障用户的利益和安全。

(二)电子商务市场监管的几种类型。

纵观全球的电子商务市场,市场监管主要可以划分成三种类型。

第一,不把经营一方当作特殊主体进行监管,但是针对电子商务本身进行专门立法。比如美国、德国、澳大利亚、中国香港、菲律宾、印度等国,就是颁布了一些的法律法案,来对交易的进行了规则制定,但是政府却尽可能的不进行干预,而是依赖市场的自我调节对经营者进行无形克制。一旦发生问题,通过消费者协会和各种自发组织进行调节教育,对于其他的出格行为上报法院制裁。

第二,经营一方设立专门的法规监管,同时也对电子商务或电子交易专门立法。比如韩国、英国、新加坡、中国台湾等,就在对电子商务做出管控要求之外,还设立了一系列的法规,来规范经营一方的合理合法性。通过立法来对经营主体的资质进行了审查,确保经营主体有合格的条件来进行电子商务活动,并且对于交易活动中的种种情况负责。

第三,完全不区分电子商务经营主体和非电子商务经营主体,全部按照某一法律法规进行管控和约束。如瑞士、日本等,这些国家按照电子商务平台的完成的.整个过程对每个环节进行规定,严格审查各个服务点。

(三)国内外监管机制的差异。

1、国外的监管机制发达国家和地区的电子商务监管体系具有显著的特点。

首先,这些地区的政府没有设立专门的管控机构,而是将警察局、税务局、法院等部门机构进行资源整合;

第二,这些发达国家和地区把电子商务经营个人的监管放在较为重要的位置,有着非常强大的信用审查体系,通过信用来控制市场行为,而很少去对市场准入门槛进行特别规定;

最后,对于在市场中出现的违法行为,是“零容忍”的态度,对于这些行为的制裁十分严格,起到了一定震慑作用。国外对电子商务市场的治理主要依靠行业自律的原则,一方面政府出台明确的法律法规,另一方面通过市场的力量使电子商务市场发展不断优化,如美国的Apple、Google、Facebook等公司在自由竞争推动了移动电子商务的良性发展。同时,第三方主体在网络安全和企业身份、信用等级的认证等方面促进了电子商务的行业自律。

2、国内的监管机制国内的电子商务监管模式主要是通过法律法规和行业自律来实现。

20xx年颁布的《中华人民共和国电子签名法》是我国商业行为立法的开始,20xx年以后,各种法律法规也不断出台,并且根据电子商务的发展进行了不断修订。立法立规是我国对市场监督的重要手段之一。另一方面,由于近年来移动电子商务的运营平台发生转移,很难再通过运营商来监管整个市场,因此,监管的中心逐渐下放到各个互联网平台,采用了层级管理制度,电子商务平台对其所运营的各个业务进行规范监管,这样一来尽管在整体上得到了一定的管控,但是对于下一层级的具体内容却无法继续深入,因此还是会有很多垃圾信息的存在得不到及时的清理。行业自律也是重要的管理机制之一。最具代表性的表现就是各个系统平台的审查,一些应用商店对所上架的应用进行审查,将一些不良应用排除在外,这要求这些应用平台能最大程度上保持公正自律,不因为一时的利益就放宽要求,让不良应用进入市场,进行传播。

三、针对管理机制的建议。

(一)完善前期的市场法律法规。

1、借鉴国外优秀的立法经验,完善法律条款。

在我国现有的法律条文基础上,对法律法规进行细化要求,可以借鉴发达国家的法律条文,结合我国的国情,对现有的法律进行完善和重编写,使立法更加完善、具体。同时还可以借鉴立法的过程,推进立法机构的工作效率,确保所有行为都有法可依。

2、加强监管力度,规范审核标准。

在电子商务的各个环节设立监管机构,加大监管力度,实时监控调整,建立完备的体系。对应用商城、移动终端、传播途径进行审核,提高规定准入门槛,建立完备的检测认证标准,及时更新监管信息,防止经营主体通过软件升级等修改信息,编著不良信息。

(二)加强经营主体的自律。

良好的市场需要经营主体的自我约束。