法律服务大厅工作职责

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【简介】感谢网友“江湖骗子跃跃欲试”参与投稿,这里小编给大家分享一些法律服务大厅工作职责(共18篇),方便大家学习。

篇1:大厅前台工作职责

1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查;

2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助等等。

篇2:大厅前台工作职责

1. 负责到访客人的接待及对前台电话及行政相关事务的处理。

2. 完成中心日常到访签到统计,以及来访人员的体温登记。

3. 协助日常办公室事务,如接听电话、文件打印及复印,水電行政開關。

4. 为员工提供和安排各项中心的服务和支持,包括提醒电话,和后续跟进,以及采购和预定公司饮用水等。

5. 按要求完成所需报表。

6. 其他领导交办的任务。

篇3:大厅前台工作职责

1.负责前台电话的接听、重要信件的收发、来访客户的接待;

2.负责及时将客户入住、离开的信息通知到相关工作人员;

3.负责部门内相关数据的统计收集;

4.协助部门主管处理相关的行政性事务。

篇4:大厅前台工作职责

1.按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等。

2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和月度目标达成。

3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标。

4. 执行主机厂的服务营销政策,配合长安品牌组织的各类活动。

5. 收集并向市场部提供竞品的售后服务营销等信息。

6. 协调相关部门和人员做好预约准备工作。

7. 收集反馈客户异议,配合解决重大客户投诉。

8. 负责客户一线原始单据的档案整理。

9. 负责并配合车间外出救援工作。

篇5:大厅前台工作职责

1.展厅茶水准备放置洽谈桌面,营业时间内增补

2.展厅销售顾问班表排序,安排展厅销售站班

3.进店客户指引,群头联系对应销售顾问

4.展厅、网销A表登记及录入

5.集客数据整理、汇报及表格

6.前台卫生及桌面整理

7.负责客户的面访满意度调查

8收集客户资料整理汇总

篇6:大厅前台工作职责

1、负责前台接待工作

2、往来信函,快递收发

3、协助销售助理做日常台账统计等

4、考勤统计

5、领导交给的其他临时性工作

篇7:法律服务工作心得体会

4月19日至28日,我们参加了司法厅在安徽司法警官学院组织的《20_年宁夏律师公证司考业务培训班》。期间,我们聆听了《司法行政信息化建设》《公共法律服务体系建设》《律师行业改革发展的几个着力点》《公证工作改革与发展》等8堂专题讲座,观摩学习了安徽徽元公证处、安徽天禾律师事务所、宣城市公共法律服务体系建设先进经验。特别是通过观摩学习与座谈交流,使我们切身体会到大省的大作为。既让我们亲身体验了安徽省律师公证等业务工作的发展速度,也让我们直面感受了发达城市的工作节奏。

几天的集中学习,给予了我们一些体会和启发。

一、对安徽省律师公证工作的感受

一是信息化建设通盘推动。安徽省全方位、整体设计司法行政工作信息化建设,实现司法行政系统内横向到边、纵向到底,做到了每个律师所、公证处、基层司法所、基层法律服务所、人民调解、社矫安帮等工作数据都可以通过信息网络及时掌握和监控。同时,推动了与公检法等部门间的大数据交流和资源共享,使信息化建设走在了全国前列,在助推全省经济发展中拿到了一定话语权。

二是公共法律服务体系建设完善。依托信息化建设,健全了法律服务网络,整合了法律服务资源。同时,推行电子法律服务,提升法律服务质量。

三是律师行业向新领域转型较快。由传统的诉讼业务为主,逐步向证券业务、法律顾问等非诉讼业务转型。特别是一些规模较大的律师所,培养律师经济先行思维,注重律所文化建设和党组织建设,凝聚力不断增强。诉讼业务所占比重下降,但律师业务收入却明显提升。

四是公证行业健康发展。对公证机构进行了合理整合,针对公证行业发展每年都确定一个主题活动,从公证质量、标准化建设、服务窗口建设、公证便民惠民服务等方面,有力提升了公证服务水平。

二、与发达省市之间的工作差距

一是信息化建设滞后。与安徽省司法行政信息化建设相比,银川市司法行政信息化建设处于初始阶段,也仅依靠上级部门做到可利用网络传输文件、发布动态、召开视频会议等方面。内网建设仅推行到县(市)区司法局一级,基层司法所、律师所、公证处、基层法律服务所等机构没有建设内网。

二是公共法律服务较弱。银川市组织实施了司法行政惠民工程,目的是把法律服务工作最基层、最前沿阵地建设好。通过整合司法行政工作职能,更好发挥服务效力。公共法律服务体系建设信息化缺失,导致各县(市)区形式不一,职责不清、功能不全。

三是律师执业领域不宽。经济社会发展速度决定着各行业的发展取向,受宁夏落后区情制约,银川市律师大体停留在传统行业执业。当然,“一带一路”建设实施以来,银川市基于前瞻考虑,成立了全区首家涉外法律服务中心,尚处于摸索阶段,涉外法律服务业务开展非常少。同时,由于政府购在买法律服务方面力度不够,律师担任各级法律顾问的积极性也不高,向非诉讼方面发展仍是短板。

四是公证发展不均衡。全市5家公证处,性质各不相同。行政和事业单位体制的,有财政保障,公证工作发展保守。自收自支和自主经营的,业务拓展较快,问题也随之而来。

三、学习后的体会和启发

培训学习使我们深刻认识到,做好银川市律师公证工作,需要进一步找准差距、总结经验,集中力量放大优势工作效力,使其为推动发展产生集聚效应。

一要主动迎合信息化建设。推动银川市司法行政信息化建设需要顶层设计。要加强与司法厅和市委政法的沟通协调,通过上级部门做好信息化统一布局。同时,要结合智慧银川建设,在原有的基础上,抓紧建立健全律师、公证员电子信用档案和信用记录,健全完善律师、公证、法律援助等各项业务数据信息和队伍建设信息库。为实现与全市的信息化平台有序对接打牢基础。

二要努力做好涉外法律服务工作。“一带一路”建设实施以来,银川市依托中阿博览会、综合保税区等重要国际平台,成为我国中西亚经济走廊重要节点城市和向西开放的“桥头堡”。随着对外开放步伐加快,银川经贸交流活动日益繁荣,涉外法律服务需求也将越来越多。我们要抓住这个前所未有的历史机遇,主动引导律师行业参与“一带一路”建设,服务中阿博览会和“两区”建设,在推动涉外法律服务工作中拓宽业务。所以,我们要借助北京大成的涉外法律服务资源,着手从搭建网络平台、召开主题研讨、加强专业培训、抓好人才培育、发展中心会员、举办涉外论坛、服务中阿贸易等方面开展工作。要协调银川市律协与北京大成总部、北方民族大学法学院签订合作框架协议,邀请涉外法律服务专家、高校教授、企业代表、本地律师和相关部门共同研讨涉外法律服务工作大计,建立银川市涉外法律服务人才库。同时,要组织涉外法律服务中心律师深入各个园区企业,开展送法上门活动。采取多项措施,加大宣传力度,拓展服务范围,、提升知名度、塑造团队形象。

三要着手建立公证案例会议分析制度。银川市公证行业的发展大体是稳步的。下一步,主要是按照司法厅司法行政改革要求,做好相关工作。目前,提升公证质量的关键还是在于推动交流学习。由于我市5家公证处性质各不相同,公证员参加外出学习培训的机会相对较少。所以,我们要求5家公证处结合各自工作实际,每个处准备1—2个自办公证事项的典型案例。我们组织5家公证处主任和业务骨干共同开展分析研讨和交流学习。针对公证业务工作中面临的问题,采取会议分析形式去化解矛盾,解决问题。

四要大力推动公共法律服务建设。这方面,主要是继续实施好司法行政惠民工程。主要是依托全市乡镇(街道)司法所、村居和社区调委会、法律援助组织建设60个集法治宣传、纠纷调解、社区矫正、安置帮教和法律服务等功能为一体的司法行政惠民服务站。可以说,司法行政惠民工程实施好,我们就能把服务群众的最基层、最前沿阵地建设好,也就会有力推动公共法律服务体系建设。

篇8:法律服务工作综述

9月25日,全市148法律服务工作会议在市局三楼会议室召开。会上,各县(区)局148指挥中心负责人对本148指挥中心的基本情况、以来工作开展情况及今后工作打算、存在问题和意见、建议等作了详细汇报。现根据三县四区148指挥中心的汇报材料,将各县(区)148指挥中心的工作情况综述如下:

一、总体情况

各县(区)司法局148指挥中心克服人员少、任务重、经费紧的困难,紧紧围绕热线、接待法律咨询服务这一中心,结合自身实际,采取多种措施,全力打造我市法律服务平台,努力构建人民群众与党委、政府的“连心桥”。

(一)规范服务抓落实。如肥西县、瑶海区、蜀山区148指挥中心等先后建立了局长值班制度、首问负责制度、来电来访重大事项分流处理制度、重点事项跟踪回访制度、专职工作人员值班制度、文明值班制度、信息报告制度、业务统计报告制度、公开办事承诺制度及来访(电)接待、解答、记录制度等十项制度,有效规范了148法律服务的各项工作。另外,各县(区)148指挥中心逐步形成了以工作出新闻报道、以新闻报道促工作的运行机制。如肥东县148指挥中心在《肥东报》上开设了“148信箱”专栏为群众答疑解惑;肥西县148指挥中心也在《肥西报》上设有“司法长廊”,与肥西电视台合办“社会与法”专栏。

(二)优质服务提效能。各县(区)148指挥中心工作人员和值班律师能严格服务程序,努力从程序设置上为咨询者提供高质量的法律服务。对于群众提出的法律服务要求,能解决的尽快给予解决,在职权范围之外不好解决的也都在较短时间内联系、协调其他职能部门给予解决。如蜀山区148指挥中心用法律帮助农民工等弱势群体维护自身的合法权益。农民工梁某能证明自己劳动关系的证据几乎没有,案件历时三年多,历经劳动仲裁、一审、二审、工伤认定、行政复议等程序,通过蜀山区148与相关主管部门的不懈努力,最终梁某的合法权益得到了维护。此案被《安徽法制报》、《安徽工人报》、《合肥晚报》、合肥广播电台先后报道。其他各县(区)148指挥中心也都积极利用和整合法律援助中心、公证处、司法鉴定所、基层司法所、法律服务所等司法行政资源,协调联动单位,努力为百姓提供优质、高效的法律服务。

(三)文明服务塑形象。在日常接待来访中,无论是工作人员还是值班律师,都能做到耐心解答、微笑服务。各级148不仅把148作为提高党和政府威望的“民心工程”、依法治理的'“基础工程”来看待,更把148作为司法行政机关服务群众的窗口,如肥东县148指挥中心今年以来,分别在县政府广场、古城镇、八斗镇、梁园镇等地开展大型户外法律宣传、咨询活动5次;肥西县148指挥中心也配合县信访局、妇联等单位开展了相关法律宣传、咨询活动近10次,并做到热情服务、文明服务,耐心、准确地提供法律解答,不仅极大提高了党和政府在群众中的威望,也树立了司法行政机关良好的社会形象。

二、存在问题和意见、建议

(一)针对148运作中出现的新情况、新问题,从实际出发,存在的问题主要表现为:

1、148专线推广的舆论宣传工作表现为短期行为,存在虎头蛇尾的现象。

2、省厅没有148的主管处室,市局148对县级148业务培训和指导也不够;

3、学习、培训机会相对较少,值班人员的法律、政策知识相对缺乏,148值班人员的素质不能完全适应工作需要。

4、县(区)148机构设置、人员编制和工作经费不到位。工作设施简陋,遇紧急情况,无法及时出员,往往使当事人丧失信心,在一定程度上影响了148的信誉。

(二)建议:

1、进一步改善全市148指挥中心的外部工作环境。一是请市局向省厅请示汇报,争取省厅明确一个处室负责指导148工作;二是对148热线电话和接待来访建立合理分流制度。进一步明确市、县(区)148作为市、县(区)司法局的窗口部门,实行一个窗口对外,对属于本司法行政系统内部能够答复、解决的,文明、耐心、准确解答的同时科学、有序、快速地予以分流,并督促办理部门或单位妥善解决。对不属于本司法行政部门答复或解决的,及时按职能向有关单位和部门对口分流,并按期回访。

2、进一步完善全市148的内部工作机制。一是市司法局和省司法厅对市、县(区)148要有政策或资金扶持。虽倡导志愿律师奉献爱心,不追求经济效益,要注重社会效益,但是他们毕竟不是政府机关人员,如肥西县律师只有13人,案多人少,没有一定的政策和资金很难调动其积极性。因此建议:在明确148工作范围的基础上,进一步完善148机构和队伍建设,落实在编人员,使各县(区)148要定编到岗,责任到人,同时,注重培养和提高148工作人员、志愿律师的业务水平和综合能力。探索建立148志愿律师激励机制,采取有效措施,吸引更多的志愿律师参加148法律服务工作,以解决超负荷量的工作,满足全市人民的法律服务需求。二是努力提高148热线和接待咨询法律服务的质量。三是进一步完善148宣传和信息工作。做到148工作每案有登记、每月有汇总、每季有分析;做到148工作信息、动态及时向有关单位、部门或网站、平台报送、发布;与各报纸、电视、电台等新闻媒体形成长期合作。等等。

篇9:政务大厅工作情况汇报

为全面贯彻落实<中华人民共和国行政许可法>,政务大厅以与时俱进的精神状态,、以把我区政务大厅建成全市“管理一流、环境一流、素质一流、服务一流”的最佳投资环境为宗旨,积极对大厅各窗口进行资源整合,对入驻大厅的审批项目进行了全面、细致的调查摸底,现将大厅的工作情况汇报如下:

一、       大厅成立以来的业务办理情况

大厅自1月13日正式启动运营,至6月底,大厅共收件件,办结2010件,所办事项为即办件,办结率达100%,接待咨询群众867人次,其中区计生局、区文体局、区市容环卫局、区统计局能在大厅进行业务办理,其它部门窗口多处于“歇业状态”。

二、      近期中心所做的工作

1、搞好《行政许可法》的宣传工作

为了贯彻落实7月1日《中华人民共和国行政许可法》的实施,在xxx副区长、政府办xxx主任、政务大厅负责人xxx主任的指导下,政务中心率先制作了<大厅《行政许可法》知识问答>宣传品,并在大厅的电子显示屏上输入相关内容,利用大厅的一切先进设备对《行政许可法》进行了全方位、多角度的宣传,不仅让大厅窗口工作人员对《行政许可法》有更深的了解,更让前来办事的老百姓对该法有一个初步的认识,真正能在办事的同时,监督机关行政人员,维护自己的合法利益。

2、对入驻大厅审批项目的调查摸底

近期,在韩建平副区长、政府办李秀生主任、政务大厅负责人杨胜歧主任的安排下,政务中心以发放调查表的形式对现驻大厅的24个部门(工商分局、国税分局、地税分局根据上级精神已撤离大厅;公安局、水务局长期请假)的入驻大厅审批项目的进行了调查,调查结果显示:可入驻政务大厅的有8个部门32项审批事项,其中:民政局3项、统计局5项、建管局2项、规划分局6项、交通局2项、计生局3项、市容环卫局6项、文体局5项,其余部门声称无业务可在大厅办理。

3、为大厅各窗口提供良好服务

盛夏来临,为了给大厅窗口人员一个舒适的办公环境,更好的为办事群众服务,政府办xxx主任、大厅负责人xxx主任在区财政吃紧的情况下为大厅配购了6台风扇, 3台饮水机,大大改善了大厅的办公条件,解决了大厅人员的“后顾之忧”,极大地调动了大厅工作人员的工作热情,提高了办事效率。

4、大厅近期的工作安排

目前,政务大厅一楼的窗口只有7个(刚入驻时有14个窗口,工商分局、地税分局、国税分局已撤;公安局长期空岗;计经局、残联、人防办长期请假),闲置的窗口比较多,给我区政务大厅带来一定负面影响。为了维护我区政务大厅,根据领导安排,大厅准备近期内将二楼办理业务较多的部门移至一楼办公,这样在充实一楼窗口的同时,也给办事群众提供了方便,在此基础上,逐步对大厅其它窗口进行资源整合,该删的删,该扩的扩,该设流动窗口的设流动窗口,使大厅的工作规范有序的进行,实实在在的体现“便民、利民、亲民”原则,不流于形式,不要成为一个“花架子”。

三、       对大厅今后工作的建议

建议一:事权下放,简化办事程序,加强二级审批力度

各部门事权下的到位与否是大厅能否正常运行的关键所在。在下一步对政务大厅完善的工作中,建议上级主管部门制定相应的规章制度,强制市、县各部门将适合在大厅办理的事项完全下放,并派有相关业务知识的人员入驻大厅(至少两名),禁止出现在大厅办理的项目在各局的原办事点仍能接件、办件的情况出现。切实改变各单位一把手政务大厅是摆设的意识,统一制作行政审批专用章,交办窗口使用和管理,作到“一般事项在窗口办结”。

建议二:设立总服务台,实施酒店式管理,对外服务群众,对内服务窗口

在日常的管理工作中经常会有这样的情况:办事群众在手握一摞材料,不知道办事流程,而咨询台形同虚设,或者一些群众需要复印、传真,政务大厅无此对外服务职能,导致办事群众满大街找复印店,怎样克服这样的困难呢?细细想来,星级酒店每天接待众多的顾客,却井井有条,追根究底是总服务台起到控制全局的作用。设想如在政务大厅内设立总服务台,归办公室管理,服务台下设商务中心、结算中心、咨询台,配备必要的办公设施,对外直接服务于群众,对内为一线窗口工作人员提供完善的后勤保障。撤除各窗口重复的'设备,既节省不必要的开支,又能够拥有整齐舒适的大厅环境。

建议三:窗口“删、扩、设”,精选办事项目,切实做到为百姓着想

针对我区的实际情况,我们建议将大厅的窗口进行资源整合,做到:“少而精”,杜绝“多而滥”。“删”就是要在现有26个窗口的基础上删除一些窗口(如办事程序复杂的,需实地勘验或技术论证的事项)。“扩”就是把与百姓贴近的、程序较简单的文体、计生、民政(婚姻)、市容、劳动、卫生(防疫站)、交通等部门的窗口扩至两到三个。通过扩充这些部门,大厅在增进人气的同时步入良好的运行轨道。在运行的过程中逐步填充其它部门,充实大厅办事功能。“设”就是要在大厅设置一至两个流动窗口。此窗口专为季节性、定时性办事部门设置。平时,窗口可作部门联审、联办的简易平台。

建议四、勤交流、多研讨、找差距、同发展

要不定期组织、安排各兄弟县区政务大厅的管理人员及优秀窗口代表坐到一起互通有无。全方位、多层次的交流政务大厅的管理经验,对管理的难点(如考勤纪律)、重点(业务问题)、关键点(事权下放)互相研讨,找出大厅管理的最佳方案,解决管理中遇到的共性问题,在交流中寻找差距,共同发展。

建议五、联网

目前,在我区政务大厅未建立计算机管理信息系统,未与市局、区局联网,这就给某些需要和市局、区局部门联合办理审批的窗口单位带来不便。使其只能将应该在大厅办结的事项拿回局里办。给群众带来了极大的不便。下一步将建立完善计算机管理信息系统,统一开发电子政务平台,把全部审批事项纳入计算机管理,加快项目信息在内部的传递。实现审批工作电子化、规范化、透明化。加快与市属各部门、区属各部门联网,使审批工作上下联动,更好地发挥集中审批的综合效能,在此基础上,办好政务大厅网站、开展网上咨询、查询服务、接收群众反馈,通过互联网传递审批信息,提高审批效率,为最终实现网上审批打下基础。

建议六、加大宣传力度,让百姓认识大厅、认可大厅

建议在大厅硬、软件配备齐全的情况下,加大大厅的宣传力度,让百姓对大厅的工作制度、办事职能、监督机制有全面的了解,让百姓通过大厅认识政府,做到:“一遇事,想大厅”,“一办事,到大厅”,少跑弯路,减少吃、拿、卡、要现象,杜绝“暗箱操作”,营造“便民、公开、透明”的办事、投资环境。

建议七、适当补贴 ,提高窗口人员工作热情

建议主管部门正式下文给政务大厅一线工作人员予以适当补助,以提高窗口人员的工作热情,做到塑政府形象,为百姓着想。

xxx区政务大厅

二○○四年七月十三日

篇10:政务大厅工作情况汇报

政务大厅工作情况汇报

为全面贯彻落实<中华人民共和国行政许可法>,政务大厅以与时俱进的精神状态,、以把我区政务大厅建成全市“管理一流、环境一流、素质一流、服务一流”的最佳投资环境为宗旨,积极对大厅各窗口进行资源整合,对入驻大厅的审批项目进行了全面、细致的调查摸底,现将大厅的工作情况汇报如下:

一、 大厅成立以来的业务办理情况

大厅自201月13日正式启动运营,至206月底,大厅共收件2010件,办结2010件,所办事项为即办件,办结率达100%,接待咨询群众867人次,其中区计生局、区文体局、区市容环卫局、区统计局能在大厅进行业务办理,其它部门窗口多处于“歇业状态”。

二、近期中心所做的工作

1、搞好《行政许可法》的宣传工作

为了贯彻落实7月1日《中华人民共和国行政许可法》的实施,在xxx副区长、政府办xxx主任、政务大厅负责人xxx主任的指导下,政务中心率先制作了<大厅《行政许可法》知识问答>宣传品,并在大厅的电子显示屏上输入相关内容,利用大厅的一切先进设备对《行政许可法》进行了全方位、多角度的宣传,不仅让大厅窗口工作人员对《行政许可法》有更深的了解,更让前来办事的老百姓对该法有一个初步的认识,真正能在办事的同时,监督机关行政人员,维护自己的合法利益。

2、对入驻大厅审批项目的调查摸底

近期,在韩建平副区长、政府办李秀生主任、政务大厅负责人杨胜歧主任的安排下,政务中心以发放调查表的.形式对现驻大厅的24个部门(工商分局、国税分局、地税分局根据上级精神已撤离大厅;公安局、水务局长期请假)的入驻大厅审批项目的进行了调查,调查结果显示:可入驻政务大厅的有8个部门32项审批事项,其中:民政局3项、统计局5项、建管局2项、规划分局6项、交通局2项、计生局3项、市容环卫局6项、文体局5项,其余部门声称无业务可在大厅办理。

3、为大厅各窗口提供良好服务

盛夏来临,为了给大厅窗口人员一个舒适的办公环境,更好的为办事群众服务,政府办xxx主任、大厅负责人xxx主任在区财政吃紧的情况下为大厅配购了6台风扇, 3台饮水机,大大改善了大厅的办公条件,解决了大厅人员的“后顾之忧”,极大地调动了大厅工作人员的工作热情,提高了办事效率。

4、大厅近期的工作安排

目前,政务大厅一楼的窗口只有7个(刚入驻时有14个窗口,工商分局、地税分局、国税分局已撤;公安局长期空岗;计经局、残联、人防办长期请假),闲置的窗口比较多,给我区政务大厅带来一定负面影响。为了维护我区政务大厅,根据领导安排,大厅准备近期内将二楼办理业务较多的部门移至一楼办公,这样在充实一楼窗口的同时,也给办事群众提供了方便,在此基础上,逐步对大厅其它窗口进行资源整合,该删的删,该扩的扩,该设流动窗口的设流动窗口,使大厅的工作规范有序的进行,实实在在的体现“便民、利民、亲民”原则,不流于形式,不要成为一个“花架子”。

三、 对大厅今后工作的建议

建议一:事权下放,简化办事程序,加强二级审批力度

各部门事权下的到位与否是大厅能否正常运行的关键所在。在下一步对政务大厅完善的工作中,建议上级主管部门制定相应的规章制度,强制市、县各部门将适合在大厅办理的事项完全下放,并派有相关业务知识的人员入驻大厅(至少两名),禁止出现在大厅办理的项目在各局的原办事点仍能接件、办件的情况出现。切实改变各单位一把手政务大厅是摆设的意识,统一制作行政审批专用章,交办窗口使用和管理,作到“一般事项在窗口办结”。

建议二:设立总服务台,实施酒店式管理,对外服务群众,对内服务窗口

在日常的管理工作中经常会有这样的情况:办事群众在手握一摞材料,不知道办事流程,而咨询台形同虚设,或者一些群众需要复印、传真,政务大厅无此对外服务职能,导致办事群众满大街找复印店,怎样克服这样的困难呢?细细想来,星级酒店每天接待众多的顾客,却井井有条,追根究底是总服务台起到控制全局的作用。设想如在政务大厅内设立总服务台,归办公室管理,服务台下设商务中心、结算中心、咨询台,配备必要的办公设施,对外直接服务于群众,对内为一线窗口工作人员提供完善的后勤保障。撤除各窗口重复的设备,既节省不必要的开支,又能够拥有整齐舒适的大厅环境。

建议三:窗口“删、扩、设”,精选办事项目,切实做到为百姓着想

针对我区的实际情况,我们建议将大厅的窗口进行资源整合,做到:“少而精”,杜绝“多而滥”。“删”就是要在现有26个窗口的基础上删除一些窗口(如办事程序复杂的,需实地勘验或技术论证的事项)。“扩”就是把与百姓贴近的、程序较简单的文体、计生、民政(婚姻)、市容、劳动、卫生(防疫站)、交通等部门的窗口扩至两到三个。通过扩充这些部门,大厅在增进人气的同时步入良好的运行轨道。在运行的过程中逐步填充其它部门,充实大厅办事功能。“设”就是要在大厅设置一至两个流动窗口。此窗口专为季节性、定时性办事部门设置。平时,窗口可作部门联审、联办的简易平台。

建议四、勤交流、多研讨、找差距、同发展

要不定期组织、安排各兄弟县区政务大厅的管理人员及优秀窗口代表坐到一起互通有无。全方位、多层次的交流政务大厅的管理经验,对管理的难点(如考勤纪律)、重点(业务问题)、关键点(事权下放)互相研讨,找出大厅管理的最佳方案,解决管理中遇到的共性问题,在交流中寻找差距,共同发展。

建议五、联网

目前,在我区政务大厅未建立计算机管理信息系统,未与市局、区局联网,这就给某些需要和市局、区局部门联合办理审批的窗口单位带来不便。使其只能将应该在大厅办结的事项拿回局里办。给群众带来了极大的不便。下一步将建立完善计算机管理信息系统,统一开发电子政务平台,把全部审批事项纳入计算机管理,加快项目信息在内部的传递。实现审批工作电子化、规范化、透明化。加快与市属各部门、区属各部门联网,使审批工作上下联动,更好地发挥集中审批的综合效能,在此基础上,办好政务大厅网站、开展网上咨询、查询服务、接收群众反馈,通过互联网传递审批信息,提高审批效率,为最终实现网上审批打下基础。

篇11:大力推进法律服务进社区工作

大力推进法律服务进社区工作_[实习报告]

加强社区建设,是新形势下坚持党的群众路线、做好群众工作和加强基层政权建设的重要内容。它对于促进经济和社会的协调发展、提高人民群众的生活水平和维护社会稳定具有十分重要的意义。9月,中央文明办等9个部门联合印发了《关于开展科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动的通知》,文件进一步明确了法律服务作为加强社区建设的重要地位。随着社区建设的加快发展,社区法律服务的领域不断扩大,社区法律服务的内容更加丰富,社区法律服务的形式日益多样。新的形势下,为我们司法行政机关发挥职能作用,进一步推进“法律服务进社区”工作,提供了难得的机遇和广阔的发展空间。

一、 “法律服务进社区”是司法行政机关执政为民、加强社区建设和维护社会稳定的重要措施

“法律服务进社区”工作,就是司法行政机关通过发挥职能作用,充分整合律师、公证、法律援助工作者、基层法律工作者和法律服务志愿者等法律服务资源,以社区为依托,以社区居民为服务对象,开展的社区法律服务工作。司法行政机关通过开展“法律服务进社区”活动,可以更好地发挥法律服务、法制宣传、法律保障和法律参谋助手等职能作用,对促进经济和社会发展、推进民主法制建设、提高群众生活质量和水平、以及维护社会稳定具有十分重要的作用。

(一)社区呼唤法律服务,群众急需法律服务。随着经济和社会的迅速发展,社区群众需要处理的各种关系和产生的各种矛盾纠纷日益增多,居民群众涉法问题大幅增加,因此,社区群众渴望用法律武器解决纠纷矛盾的需求与日俱增。社区法律服务随着社区建设和社区服务的发展而产生和壮大,这就急需要把专业的法律服务送进社区里来,送到群众的家中。面对群众的需求,为人民群众提供方便而优质的法律服务,是各级司法行政机关和广大法律服务工作者实践“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民的具体体现。我们司法行政机关要按照党的十六大提出的“拓展和规范法律服务”的要求,充分发挥自身的职能优势,积极拓展法律服务领域,转变服务方式,丰富服务内容,紧紧抓住“一切为了人民”这个根本,深入社区,积极为社区居民提供优质、便利、高效、低廉的法律服务,切实维护社区居民的合法权益,为社区居民创造一个安定、团结、文明、和谐的美好社区环境。

(二)“法律服务进社区”,对于提高社区居民自治管理水平、促进基层民主法制建设具有重要作用。社区建设离不开法制,法制建设是社区建设的重要保障,法律服务是民主法制的重要内容之一。通过“法律服务进社区”,为社区居民提供形式多样的法律服务,普及法律常识,增强社区居民法制观念,调动广大居民积极参与社区事务管理,充分行使自己的民主权利,依法维护自身的合法权益。通过“法律服务进社区”,还可以为社区管理组织当好法律顾问,为依法管理社区起到参谋和助手作用。另外,还可以对社区干部进行法律知识的培训,提高社区干部依法决策、依法管理的能力和水平,不断提高社区法制化管理水平,促进基层民主法制建设。

(三)“法律服务进社区”,对于维护社会稳定,保一方平安具有重要的作用。随着社会经济的发展和改革的深入,社区内居民的成份和生活方式发生很大的变化,大量下岗失业人员和外来务工人员涌入社区,大量离、退休人员即将归入社区管理,使社区管理面临新的'挑战和巨大的压力。同时,社区内存在着各种矛盾和纠纷,事关社区稳定的大局。因此,解决好社区内的矛盾纠纷,是社区组织的一项主要职责和重要任务。通过“法律服务进社区”,为广大居民提供及时的法律服务,用法律解决家庭中和邻里间的矛盾,用法律维护居民的合法权益,用法律消除不安定的隐患,切实有效地维护了社区的稳定。

二、 目前,我区“法律服务进社区”工作的现状和存在的主要问题

我区“法律服务进社区”工作的现状。一是领导重视。我区领导高度重视“法律服务进社区”工作,切实把它纳入区委和政府的议事日程,并充分体现在我区的工作之中。今年,我区把法律援助工作列入区政府为人民群众办十件实事之中,社区中许多弱势居民得到了优质、便利的法律援助,充分享受到党和政府的温暖和关怀。今后,要进一步把法律援助工作向社区延伸,更好的为社区群众服务。区司法局作为“法律服务进社区”的组织者和管理者,始终把它当作践行“三个代表”重要思想、密切联系群众的亮点工作来抓,在工作中,统一部署,狠抓落实,务求实效。二是组织健全。我区把社区法律服务队伍建设作为重要工作,切实抓紧、抓好。通过一系列摸索,初步形成了“以社区为主体,社区法律服务站为阵地,社会法律服务机构支持,社区居民广泛参与”的法律服务进社区运行机制,建立了区法律服务所和法律援助中心、街道法律服务所、社区法律服务站及法律援助工作站的三级服务网络。三是措施有力。区司法局切实加强对“法律服务进社区”的管理,强化指导和协调作用,建立健全相应的工作制度和纪律,加强监督和规范,促进法律服务进社区

篇12:法律服务工作的调研报告

为了进一步拓展和规范我市法律服务业,创造良好的法治环境,促进法律服务业的健康发展,更好地为“践行科学发展观、建设和谐新**”的发展主题和打造“跨越发展的展示区、统筹发展的先行区、和谐发展的示范区”的奋斗目标提供法律服务,12月中旬,我与市法律援助中心及公证处工作人员对我市法律服务业进行了专题调研。我们先后听取了邵伯镇、真武镇司法所、江淮盛律师事务所关于法律服务业的情况介绍,实地考察了部分律师事务所、基层法律服务所及市法律援助中心,并同法律工作者、社区干部、挂钩企业负责人进行了深入的座谈分析。现将本次调研情况报告如下:

一、当前我市法律服务工作的基本情况

近几年来我市法律服务工作坚持以科学发展为指导,从拓展着眼,从规范入手,我市的律师、公证、基层法律服务等法律服务业和法律援助事业蓬勃发展,较好地发挥了其提供服务、反映诉求、规范行为等方面的职能作用,促进了政府依法行政、企业依法经营、公民依法维权,在保障司法公证、促进社会公平、维护社会稳定等方面取得了显著成绩。

我市现有律师事务所5家,执业律师38名;公证处1家,执业公证员5名;基层法律服务所26家,法律服务工作者92名;法律援助中心1家,法律援助律师(工作者)和志愿者207名;司法鉴定机构1家,司法鉴定人4名。

1、律师成为法律服务主角。

全市律师积极围绕经济工作“中心”,主动介入招商引资、沿江开发、园区建设、拆迁整治、重大工程项目等领域,已成为法律服务业的主体力量。20我市律师共担任法律顾问281家,办理各类诉讼及代理893件,避免经济损失1.6亿元,实现业务创收551万元。律师参政、议政的能力不断提高。目前,全市有1名律师担任扬州市人大代表,2名律师担任**市政协委员,6名律师担任市政府法律顾问。

2、公证法律服务成绩显著。

年办证9587件,比增长14%,其中涉外和涉港、澳、台公证3187件;公证业务收入达350余万元,比增长18.9%。20获得“江苏省文明公证处”称号,20荣获扬州市公证工作第一名。

3、基层法律服务作用独特。

基层法律服务主要业务市场是面向农村。2008年全市基层法律服务所共担任法律顾问834家,其中担任镇政府、事业单位、村居委会321家,开展各类业务1804件,避免经济损失4234.2万元,实现业务创收198.4万元。

4、法律援助事业迅猛发展。

年我市率先在扬州建立起法律援助市-镇-村三级工作网络,初步形成较为完整的法律援助体系。2008年办理各类法律援助案件326件,比年增长41.7%,340名受援对象满意率100%。2007年1月被司法部评为全国法律援助规范与质量检查活动先进机构,今年6月又被评为全国法律援助工作先进集体。

5、司法鉴定逐步走向规范。

2007年元月我市在市人医成立司法鉴定所,进一步规范我市法医临床类司法鉴定服务行为,初步建立统一的司法鉴定管理体制。自成立以来完成法医临床鉴定近300件。

二、我市法律服务工作存在的困难和问题

在充分肯定我市法律服务业取得长足发展的同时,也不能不看到,法律服务业在发展进程中暴露出的以下问题,必须引起高度重视。

1、法律服务组织机构规模偏小。

主要表现为:从人数上看,每家律师事务所平均不到10人,低于全国平均水平11人;每家基层法律服务所不到4人,都属于小型所。从执业律师占总人口的比例来看,我市为万分之零点三六,远远低于全国平均水平万分之壹点零八。我市法律服务组织机构规模偏小,从一个侧面反映出我市的法律服务还处于较低的水平上,与我市经济水平不相适应。

2、法律服务专业化程度较低。

以律师为例,我市执业律师文化程度在大学本科以下的6人,占律师执业总数的15.38%,其中还有高中学历1人,且非法律专业3人。从律师业务来看,律师们还普遍缺乏专业化发展意识和提高专业化水平的措施。不少律师出于“生存”需要,无论是刑事案件,还是民事或其他类型的案件,几乎是有什么接什么,接什么做什么,把自己塑造成“万金油”律师。从总体上看,我市法律服务队伍素质不够高,不仅表现为学历偏低,而且知识结构单一,专业化程度低,外语能力不强,尤其是涉外涉新人才不足。

3、法律服务服务渠道窄。

目前我市法律服务机构有12家集中在城区,占到35%以上,其他22家法律服务机构(全是法律服务所)分布在12个乡镇。法律服务所因改制被推向市场,竞争加剧,不少法律服务人员流失,现有的基层法律服务工作者比改制前减少35%以上,平均每镇服务人数不到6人。法律服务机构和人员布局不合理,服务渠道窄,基层法律服务力量薄弱,不能满足城乡居民法律服务需求。

4、法律服务管理手段弱。

按照现行法律法规,我市作为县级市,其法律服务管理权限仅限于对法律服务人员批评教育、调查上报,对法律服务机构和人员的违法违纪行为没有行政处罚权,只能管事,难以管人,管理手段软弱。

篇13:药监局综合服务大厅工作小结

药监局综合服务大厅工作小结

药监局综合服务大厅工作小结

今年以来,综合服务大厅在局党组的领导下,按照科室工作职责,以“坚持标准、快速审批、热心为民”为服务宗旨,开展了一系列的工作,现将一季度工作简要总结如下:

一、加强学习,提高法律业务素质。

2月15日至17日,积极参加了局组织的食品安全知识集中学习活动,通过学习《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》及《餐饮服务食品安全监管执法文书规范》等法律法规,更全面的掌握了食品安全相关的知识和标准,为做好食品综合服务大厅工作打下坚实的基础。

二、扎实履职,做好餐饮服务许可工作。

为了提高餐饮业户的满意度,让相对人办证更快捷、方便,我们采取了一系列的措施:

1、为了方便相对人办理餐饮服务许可,让他们在最短的时间内提供出齐全、规范的许可资料,根据餐饮服务单位的规模大小,为相对人提供许可资料模式,对于申请材料不齐全或者不符合法定形式的,当场告知申请人需要补正的全部内容。做到受理许可“一口讲清,一次补正,限时办结”。

2、免费提供各种资料。根据《餐饮服务许可证》办理要求,个体户在申请办理《餐饮服务许可证》时必须提交保证食品安全的各项规章制度,但由于受文化程度等因素的影响,有的业主不知道怎么提供,甚至不会写字,离要求有一定的距离。为此,我们免费为业户提供各项规章制度。指导业户绘制经营场所布局图。这样,不仅方便了群众办理《餐饮服务许可证》,也提高了有关资料的'质量,所以受到了群众的好评。

3、免费提供培训材料。为了提高餐饮业户的食品安全责任意识和食品安全知识水平,根据《食品安全法》等法律法规,我们编制了容易理解的食品安全培训知识,通过考试合格后,发放健康培训合格证。

4、免费提供餐饮经营单位食品采购与进货验收台账。()为了规范餐饮服务经营行为,考虑到餐饮业户的文化水平,我们制定了统一的购货台账,讲解购货台账的使用说明,让相对人切实了解填写购货台账的重要性和必要性。在业户办理餐饮服务许可证时,免费发放。

到目前为止,我们已免费为业主发放各项制度300余份,发放培训材料400余份。培训餐饮服务从业人员440人次。发放购货台账135本,办理餐饮服务许可证152个,申请办理资料均按一户一档保存。

三、按时完成了食品安全信息统计报送工作,做到数据真实、客观、准确,按照工作程序及时报送。

四、按时完成了局领导交办的各项工作任务。

总之,在今后的工作中,要以《餐饮服务许可证》的申领和换发为契机,树立我局的良好形象。一如既往地秉承良好的服务模式和工作作风,进一步优化审批流程,简化审批手续,减少申报材料,压缩承诺时限,实现行政许可服务提速提效,并积极探索创新,以优质服务取信于民,力争群众的满意度有更大的提高。

篇14:工作职责描述

职位名称:总经理 所属部门:总经办 直接上级:业主 直接下级:副总经理、财务总监、销售经理、KTV总监、人力资源经理、保安

主要职责: 一、确定公司的管理目标。 1、负责整个公司的经营活动,批准公司各部门的报销、采购事宜。2、领导公司的经营活动,实现公司预算的利润指标。 3、负责公司所承办项目活动的洽谈、签署协议等。4、决定广告基调,指导广告策略,塑造公司形象,代表公司对外开展公关活动。 5、保证公司活动的合法性。 6、按照公司的管理目标规定部门经理的职责,并监督和检查他们的执行情况。 7、审查每天的财务报表和每月的财务报告。检查营业额是否按计划完成。对营业计划进行不断改进,保证营业计划的良好状态。 8、审制公司的员工守则。 9、收集客户的反应,研究市场的需求,不断调整公司的经营方向,使公司不断得到发展。 10、加强公司的安全管理系统。 11、审阅、批改公司各部门的工作报告,及相关文件。

二、建立组织系统。 1、要协调各部门的关系,使各个部门保持良好的合作。 2、经常与相关部门经理研究如何改进经营管理,进行业务推广。 3、必须在固定阶段主持由部门经理参加的例会,将期间的工作情况和发生的事情及要进行的工作任务进行沟通和传达。 4、提请聘任或者解聘公司副总经理,财务负责人。 5、决定公司重要部门职务的任免和奖惩。 三、妥善处理公共关系。 1、关照常客,熟客;处理好各方面的关系。 2、对内部要选贤任能,关心员工的生活,增强员的工作积极性。

3、亲自接待重要的VIP 客人。 四、做好检查工作。 1、检查员工是否按正确的方法和良好的态度为客人服务。

2、检查食品的质量,及生意情况,了解餐厅最旺的时间段。 3、检查公共场所的秩序及卫生情况。 4、检查公司的维修保养情况、各种电器设备是否完好。 5、有事要做突击检查,了解公司是否有不安全的因素存在并传达到相关部门。

篇15:工作职责描述

职位名称:行政秘书

所属部门:行政办

直接上级:总经理

主要职责:

一、 负责公司规章制度的起草。

1、 在总经理领导下,协调、平衡各部门之间的关系,汇总各部门的规章制度,制定公司的规章制度和岗位职责,会同有关部门检查各项工作的完成情况,做好综合统计工作。

2、 制定及维护行政制度、程序及措施的策划和控制。通过协调,咨询来促进行政部门的顺利工作,鼓励经理层及雇员的参与工作,以促进行政效率。

二、 为行政部门建立、协调对内及对外的传播与沟通系统。

1、 组织安排总经理办公会议和行政例会,做好会议记录,并检查各项决议、决定的贯彻执行情况,及时了解和反馈信息。

2、 负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究,并及时上报。

3、 协助总经理做好日常接待,来访电话转接等有关事宜,督促贯彻总经理的'决定 。

三、 做好本部门的日常工作。

1、 负责公司总经理室文稿的打英发送、归档工作。

2、 负责总经理相关文书、文件的录入、分类、保管工作。

3、 负责处理来往信件、传真,及时上传下达,接听电话并做留言记录。

4、 负责内部种类文件签收、呈送、分发,做好记录,确保无遗漏。

5、 负责公司印章、介绍信的管理工作。

6、 负责总经理室人员考勤工作。

7、 协助总经理安排工作日程。

8、 跟进总经理交办各部门的事项,并上报落实情况。

9、 完成总经理交办的日常业务及行政事务工作。

篇16:工作职责描述

职位名称:副总经理 所属部门:餐饮部 直接上级:总经理 直接下级:厨师长、酒吧,酒水经理、西餐厅主管、礼仪主管、保洁主管、秘书 主要职责: 一、负责餐饮部的全面工作,制定营业政策和计划。 1、拟定预算方案和营业指标,审阅每天的营业报表进行营业分析,协助总经理 作出经营决策。 2、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。 3、建立有效的订餐系统,使主厨便于控制安排菜单,并抽检食品质量。4、遵守《食品卫生法》的管理制度,制定操作的卫生标准,配合防疫站做好定期和不定期的卫生检查。 5、在重要宴会和VIP客人开餐前进行检查,发现问题要及时更正。 6、餐厅和酒吧发生的重大问题:如客人投诉、餐厅和酒吧内纠纷应及时总结并记录在案,防止此类问题发生。 7、制作事件报告单、调查表,以便更好地解决、处理问题和突发事件。 8、根据实际情况调整餐厅的经营策略及时向总经理汇报餐厅和酒吧存在的问题。 9、加强物资管理,提高经济效益。控制食品原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率;掌握食品原材料的市场价格,根据淡旺季控制原材料的进货额,避免造成损失或浪费。 10、保证餐厅和酒吧在有效情况下运营,并随时提供良好的服务。

二、负责督导和检查保洁部门的工作。

1、做好公司的卫生检查工作,包括大堂、公共卫生间、电梯、公共场所玻璃、门窗、灯饰、地面,墙面、金属制品、家私等。

2、掌握和各种清洁器械,各种清洁粉、膏、剂、油、水的使用方法及存放保养方法,指导员工正确操作。

3、在进行清洁卫生工作中,要督导员工不要损坏清洁卫生工具及被清洁的物品。

4、做好卫生管理部门和防疫部门人员的接待工作。 三、协调各部门之间的关系,理顺工作情况,使员工密切的配合工作。 1、对员工进行培训,帮助他们不断提高业务能力。 2、检查各部门员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容仪表、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。重点抓好部门主管的管理工作,对他们进行严格培训和严格管理,提高公司的管理水准和服务水准。 3、对本部门的员工的工作进行考核与审查。 4、配合人力资源部做好本部门员工的招聘工作。

四、申请所属部门物品、物料。

篇17:工作职责描述

职位名称:厨师长 所属部门:餐饮部 直接上级:总经理 直接下级:厨师主管 主要职责: 1、贯彻执行“食品卫生法”,监督保证厨房及出品的清洁卫生,制定严密的生产制作流程,合理安排人力,统筹各环节工作。 2、负责菜单的制作及食谱的研究创新,及菜单中各项食品价格的拟定,与相关部门经理联系协商,确定节日及宴会菜单。 3、听取客人意见,了解销售情况,不断改进和提高食品质量。 4、监督各级厨房人员的工作,有效协调,烹制出令顾客满意的好菜。 5、掌握食品货源,制定餐料采购计划,控制原材料进货、领取,检查库存情况, 防止变质短缺。合理使用原材料,把好食品质量关,减少损耗、降低成本、控制毛利,抓好成本核算。 6、定期培训厨师的业务技术,组织厨师学习新技术和先进经验。传授经验,及新来员工菜单知识的培训。 7、加强对厨房设备设施的维护、保养及时报修工作。

8、负责厨房新员工的训练及员工考评。

9、与各部门主管沟通和协调,参加例行餐厅会议等。

10、检察菜肴的规格质量以及自助餐食品的装盒和装饰。

11、把好每道菜的质量关,确保每道菜的色,香,味和数量符合规检要求。

12、检查厨房员工的劳动纪律和操作规程。

西厨房主管工作职责

职位名称:厨师主管 所属部门:餐饮部 直接上级:厨师长 直接下级:厨师

1. 个人能够独立熟练的完成每个菜肴的制作过程。

2. 根据厨师的素质和岗位的要求。实行厨师定岗定位,分别负责汤和汁的制作。

肉食的餐前备料及腌制,主菜和配菜的制作。

3.看清定单的排号、用餐人数和客人的号位,以及所点的菜肴,减少工作中的失误。

4.检查员工的仪表、仪容及个人卫生。安排工作班次。

5.协助厨师长把好菜肴的质量关,及开展食品促销活动。

6.厨师长不在时,代行管理本店的日常工作。

7.认真填写当日交接-班日记,及时了解客人对菜肴的特殊要求,为次日工作做准备。

西厨房员工工作表

职位名称:厨工 所属部门:餐饮部 直接上级:厨师主管

1. 按要求,每天签到上岗,检查仪容仪表,注意个人卫生。

2. 做好开餐前用的各种配菜,主菜的数量和质量的准备工作。

3. 熟练使用各种烹制菜肴的方法,掌握不同原料烹制的成熟度。

掌握烹制牛扒不同成熟的标准,保证菜肴色,香,味符合规格要求。

4.菜肴装盘时,热菜盘子要热,主菜和配菜的色彩搭配要和-谐。

5.根据成品有量,制定当日生产计划,满足当日销售用量,如缺少及时准备。

6.认真填写当日订班日记,填写相关重要事情。

7.下班前,认真检查水龙头,电源开关,煤气阀门,锁好门窗。

篇18:工作职责描述

职位名称:酒吧兼酒水经理 所属部门:餐饮部 直接上级:副总经理 直接下级:酒吧主管 主要职责: 1、制定吧台的工作程序及要求,对部门员工工作的班次安排。 2、负责酒水、饮料、原材料的申购、领用及管理工作。 3、检查吧台的设施用品,发现问题及时维护保养。

4、负责管理吧台的物品,监督管理部门员工的工作情况。 5、定期创新餐厅的饮品,餐厅应着重推销酒水饮料。 6、了解行情,听取客人意见,及时推出时令饮品。 7、负责管理吧台的酒水、食品(小吃)物品盘点。8、每月进行对吧台帐目,酒水的彻底盘点,并对不符合账目的一切行为负责。 9、做好每天的酒水售卖账目。 10、酒水调制过程中,严格依照操作规程及卫生标准。 11、熟悉吧台内各种酒水的具体情况,并负责新来员工酒水知识的培训,定期向员工讲解酒水知识。 12、完成上级领导交办的其他工作。 13、负责吧台员及服务员酒水知识培训。

酒吧主管职责

职位名称:酒吧主管 所属部门:餐饮部 直接上级:酒吧兼酒水经理 直接下级:吧台员,酒吧服务员

1. 保证酒吧处于良好的工作状态。

2. 正常供应各类酒水,做好销售记录。

3. 督导下属员工努力工作,指导下属员工做好各种准备工作。

4. 培训下属员工,并填写员工的过失