浅谈标准化管理体系审核对企业生产管理的导向作用

由打豆豆猫猫 分享时间：2023-09-17 05:49:26 收藏本文

【简介】感谢网友“打豆豆猫猫”参与投稿，以下是小编收集整理的浅谈标准化管理体系审核对企业生产管理的导向作用(共8篇），仅供参考，希望对大家有所帮助。

篇1：浅谈标准化管理体系审核对企业生产管理的导向作用

随着ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系等标准化管理体系在企业中的广泛推广和应用，许多企业通过建立标准化管理体系来推动本企业的管理升级，提升企业的形象，增强企业产品的市场竞争力，

标准化管理体系对规范企业的管理水平具有重要作用，也是标准化管理体系这么多年来逐渐风靡全球的有力佐证。但是由于一些审核员专业知识的局限性和个人素质的问题，审核时给企业带来一些误导，甚至让企业无所适从。这里笔者不妨来举几个案例。

案例一：专业知识欠缺，审核脱离生产工艺的实际

国内某知名食品发酵企业，为了掌握发酵过程中的温度变化情况，多年来该企业一直在日常生产中沿用一种叫“发酵温度曲线图”的记录，每两天记录一次发酵温度。随着发酵天数的增加，发酵温度在不断变化，总体呈上升趋势，上升到一定温度后保持数天时间，然后呈下降趋势。温度在上升过程中，为了控制好温度上升的速度，保证发酵质量，根据发酵情况，要及时的调整发酵过程中的温度。而温度在上升过程中，可能有一些不确定因素影响温度的变化，画出的温度曲线可能有一些波动，这是很正常的一种变化，体系建立之初，进行初审时，由于一些审核员专业知识的局限性，认为该企业的发酵过程处于“失控”状态，判定为不“不合格项”。

为了避免类似情况的发生，第二年该企业的“发酵温度曲线图”全部用直尺划线，但是这种用直尺划的温度曲线图已经完全失去了它的记录意义，成为一种应付审核时的“记录”。沿用了多年的用于指导生产的“发酵温度曲线图”，本来是一种很科学的记录，但是由于审核员自身的素质和专业知识的局限性，把这种记录一下子就给毙了，成为一种形式上的记录。

案例二：审核员高高在上，指出的问题点缺乏科学性

某热电厂汽轮机的发电量和供热负荷曲线图是微机自动记录的曲线图，每过一段时间它就自动打印出来。无论发电量的曲线图，还是供热负荷曲线图，这两种曲线图都直接反应了当时外界用电的负荷和用热负荷的大小，因此，它的变化幅度比较大，尤其夜间和白天这种负荷差距更多，在曲线图上峰谷之间的这种差距也就同样相当大。这种正常的差距被一些审核员认为是过程控制处于失控状态，应该制定相应的运行控制程序。

这样的“运行控制程序”既不能指导企业的生产管理，也不好制定。

案例三：不问青红皂白，“不合格项”无法体现导向作用

某热电厂的耗煤总量与同期相比呈大幅度下降趋势，这本是件好事，但在年度监督审核时，由于没有相应的数据分析，却被开了个“不合格项”。在不合格项整改过程中，对不合格项的原因进行分析，该热电厂能源统计部门和技术部门进行了相应的分析，这主要是企业充分利用峰谷电价的差额，对热用户的生产结构进行了调整，取消了夜班生产，将三班制生产改为两班制，企业锅炉每天少运行8个小时，夜间不供应蒸汽，由于夜间电价低，利用网上电能进行企业供电。这样20与20同期相比，煤耗量就呈大幅度下降;同时，把年单位的发电煤耗折算成标准煤耗，不仅煤耗量没有增加，反而呈下降趋势，经过进一步的分析，原来该热电厂对两台锅炉的燃烧结构进行了改进，增加了分层燃烧装置，效果十分显著，

对审核员开出此种类型的“不合格项”，不仅不利于受审核方的整改，也不能指导和促进受审核方进行生产管理的改进和管理水平的提高。

案例四：有意无意在窃取受审核方其它信息

某企业自建立ISO14001环境管理体系以来，一直将废旧电池、废旧日光灯管等危险固废进行集中回收，但是由于在当地一直未能找到有资质的单位来处理这些固废，该企业一直将这些固废暂存在一间专门的库房内。该企业很重视环境保护工作，曾多次和环保部门联系，但一直没有回音。

审核人员在初审时也曾提出过对这些固废处理的要求，但是当地环保部门也一直未能找到有资质的处置单位，暂存也无可厚非。可是年度监督审核时，审核人员再次询问处理情况，得知仍没有找到处置单位时，便要求对方出示危险固废暂存协议或证明等相关材料。当受审核方一再请求审核员能提供关于有资质处置危险固废单位联络信息时，审核组成员是非常尴尬，原来他们也不知道这方面信息，只是当地另外一家被审核企业也正在为此事犯愁，希望他们在该企业审核时能得到有关这方面信息，以便告知另一家受审核企业。

案例五：擅自拍照，索要电子版文件

一些审核员进入审核现场后，以保留审核证据为名，未经受审核方允许，将受审核方的一些先进的化验仪器、设备和生产工艺，用相机拍摄下来。对此受审核方是敢怒不敢言，也因此导致受审核方不敢将一些现场向审核组敞开。

更有甚者，一些审核员向受审核方索要电子版的管理体系文件，这不仅违背了受审核方的意愿，也有碍于审核员的自身形象。

案例六：审核员一意孤行，唯我独尊

一些审核员到审核方进行审核时，不是在审核管理体系的运行情况，而是抓住受核方体系运行中存在的一些不足和发现的问题点，对受审核方领导和体系管理人员进行“怒发冲冠”的批评。这样的审核员究竟能审核到企业的多少内容?面对这样的审核员，受审核方的领导和体系管理人员还敢说多少企业的生产经营等有关情况?

这样的审核员既得不到受核方的积极配合，也不能指导企业的生产管理和标准化体系的运行。

案例七：审核前后矛盾，企业无所适从“文件审核通过，现场审核又说文件条款描述不正确。”这是受审核方经常遇到的事。更有甚者，同一个审核员对同一个标准条款的内容在企业体系文件中的描述，今年认为“这样做，这样写”;在标准和企业所有条件不变的情况下，第二年又认为应该“那样写，那样做”。另一种情况，今年这个审核员来审核说：“文件应该这样写，应该这样做……”，企业就改一边改文件，一边改操作;明年换个审核员来审核，说：“文件不应该这样写，也不应该这样做，文件应该那样写，应该那样做……”。如此种种前后矛盾情况，企业显得疲惫不堪，无所适从。作为企业，在搞好标准化管理体系运行的同时，每年花上大量的人力和物力来修改体系文件，而这样修改文件并非是因为外界标准、法律法规或企业的其它要求的变化而修改文件，仅仅是为了关闭所谓的“不合格项”，服从审核员的指令，尊重审核员的意见，适应审核员的口味而已，以便顺利通过审核机构的审核，这样进行的文件修改，似乎显得有点得不偿失，也背离体系建立的初衷。体系运行游离于企业管理，运行效果究竟如何?也是不得而知。

结论

培训专业对口的国家注册审核员进行标准化管理体系审核，同时加强对审核员个人自身素质的现场考核，这样不仅有助于提高审核员的业务技能，增强与受审核方的默契配合能力，还能在审核过程中为企业的生产管理起到更大的导向作用，推动受审核方企业管理的不断升级，为标准化管理体系的运行和企业管理不断注入新的动力。

篇2：KPI如何实现企业的战略导向作用?

当企业的使命与战略方向明确后，企业必须通过战略规划，明确企业中长期战略目标，明确实现战略目标的成功关键因素，包括所需的资源及如何获得所需资源，同时，还必须明确通过什么指标来反映和评价企业战略的达成情况，

通过长期的咨询实践中，建立了一套基于综合平衡记分卡的KPI指标体系，并使这套KPI指标体系与战略规划、战略成功的关键因素及员工行为规范对接，并在此基础上形成了一套使战略落地的绩效管理模式。

KPI指标对企业战略实现的导向作用，主要体现在以下几个方面：

1、战略性财务KPI指标与非财务KPI指标，体现企业战略目标的实现或成功关键因素的改善状况。因此，企业及各部门每年经营管理的目标和计划都要以战略性财务KPI指标和非财务KPI指标的年度分解为基准，而瞄准企业战略总目标，

2、KPI指标体系要全面反映企业经营管理状况，通过对KPI指标体系的全面监控，实时了解企业的经营管理状况，并及时进行经营检讨，发现经营管理中的问题和“短板”，发现经营状况与战略及年度计划的偏差。因此，KPI指标体系又是企业战略与计划偏差的预警系统。

3、常规KPI指标与改进KPI指标，反映的是战略与计划的关系。常规KPI指标是面向阶段性战略目标的，反映战略实现状况；改进KPI指标是面向年度计划的，属战术性指标，反映年内经营管理中影响常规KPI指标达成的关键因素改善情况。改进KPI指标的改善有利于常规KPI指标的达成，改进KPI指标随管理重点的变化而变化。

4、改进KPI指标与行为指标，改进KPI指标往往以企业或部门、团队为单位提出，是整体绩效的体现；行为指标是指衡量员工行为或工作质量状况的标准，是影响改进KPI指标改善的前提，只有行为指标改善了，所谓改进KPI指标才能得到改进。

5、管理要项是反映企业和部门内部管理状况的指标。是对关键绩效指标的补充。管理要项的设置应针对那些对实现公司目标有重要作用，暂时又难以用KPI衡量的关键管理领域和活动。管理要项主要由完成的时间进度及是否达到预期效果来评价其战略意义。

篇3：企业标准化在知识经济中的作用

企业标准化在知识经济中的作用

标准是用于调整生产与生活的一种规范.企业标准化工作是各企业内部规范生产标准、提供产品设计和生产依据的技术性工作,是企业生产经营中必不可少的软件之一.同时,它也是衡量一个企业技术发展水平的重要法规文献.标准化管理作为现代企业管理的'一个重要组成部分,是企业走向正规化的基础.

作者：刘江龙王旭作者单位：约翰迪尔佳联收获机械有限公司刊名：企业标准化英文刊名：ENTERPRISE STANDARDIZATION 年，卷(期)： “”(6) 分类号：F27 关键词：

篇4：标准化作业在企业安全生产管理中的应用

标准化作业在企业安全生产管理中的应用

人的`不安全行为是安全管理中最大的难点.从多年从事安全管理的实践出发,提出实施标准化作业是控制人的不安全行为,加强企业安全生产管理的最佳途径.通过对在企业中如何建立标准化作业程序,以及将标准化作业程序在企业安全管理中进行广泛推广应用的阐述,力求为企业加强安全管理提供一种有效方法.

作者：门军华赵捍卫 Men Junhua Zhao Hanwei 作者单位：长庆油田公司,安全环保监督部,陕西,西安,710021 刊名：石油工业技术监督英文刊名：TECHNOLOGY SUPERVISION IN PETROLEUM INDUSTRY 年，卷(期)： 25(6) 分类号：X9 关键词：标准化作业安全生产企业

篇5：构建以管理现代化为导向的企业管理体系论文

随着市场的不断完善与发展，企业之间的竞争已经由当初的产品之间的竞争逐渐转变为企业管理之间的竞争。哪一家企业能组建起有效管理团队，塑造出管理体系的现代化，企业管理效率能整体提高，特别是企业的市场部能够快速对市场做出反应，从而赢得先机，实现企业的大踏步向前发展，那么这样的企业必然会在现代化的市场竞争中脱颖而出。所以构建以现代化为导向的企业管理体系对于一个企业的发展具有非常重要的战略意义。在当今社会，一个企业要想发展下去，就必须要进行这种管理模式上的改革，提高管理效率，提高企业的综合竞争能力，赢得市场，从而促进企业实现更大跨度的发展。

1 构建企业现代化管理体系的意义

1.1 现代化企业管理体系的内涵

在企业的管理模式中，以现代化为导向进行企业管理模式的重构是一种创新的工作思路。而且这一创新思路的提出也是在对我国当前的企业管理现状的的深入了解的基础上提出的。管理模式的改变涉及到一个企业各方面的改变，这一过程是一个动态的持续性的过程。其核心在于提高企业的管理效率，通过创新企业的管理理论，管理方式和管理手段，以现代化为导向，构建现代企业管理体系，提高企业的管理效率，进而提升企业的整体管理效果。

1.2 构建现代化企业管理体系的意义

以现代化为导向，构建企业的现代管理体系决定着企业未来发展方向，这意义非凡。首先借助构建企业的现代管理体系可以实现对于企业的高效管理，这一点在现代社会企业之间的竞争中非常重要。企业管理效率提高了也从侧面影响企业管理能力的提升。这对在市场上现代企业强化竞争力有着非同一般的帮助作用。其次，通过通过构建现代企业管理制度，可以从宏观上对企业的管理进行现代化的监测，便于在管理过程中及时发现问题，并制定解决问题的方式。所以，通过构建现代化的企业管理制度对于企业的发展具有重要的战略意义。

篇6：构建以管理现代化为导向的企业管理体系论文

3.1 创新管理理念

在企业的管理工作中，管理理念是决定管理工作质量好坏的一个重要因素。所以构建现代化的企业管理体系，首先需要对企业管理人员的管理理念进行更新。要创新管理理念，对于常规的企业管理模式和手段进行创新。只有先对管理理念进行创新，才能实现构建企业的现代化管理体系。所以思想是创新管理工作现代化的灵魂，是现代化管理的一个重要标志。要实现企业管理体系的现代化，就必须对企业员工的管理理念进行更新。要根据当前的社会发展情况以及与该行业的具体特点，以现代化的企业管理理念构建企业的管理制度，并确保现代化管理制度的科学性和实用性。

3.2 对于内部组织架构进行改革

构建现代化导向的企业管理体系，需要对于企业内部的管理架构与人员进行改革和重构，使企业的内部组织架构符合现代化的企业管理标准。这一点对于企业的现代化管理体系构建以及企业的发展具有非常重要的价值。一个企业的内部组织架构越简洁合理则管理效率越高，而且相比较传统的管理模式而言企业的的管理成本也越低。如果一个企业中管理组织架构臃肿混乱，管理人员人浮于事，那么不仅对于这家企业管理工作肯定没有任何帮助，而且对于该企业的战略发展及市场定位会形成严重的阻碍。所以对于企业的内部组织架构进行改革是以现代化为导向构建企业的现代管理体系中非常重要的一个环节。对于组织架构的设计要力求精简，这样可以大大提高企业的管理效率，尤其是针对企业的市场部门，便于市场人员快速对市场变化做出反应，抓住机遇，抢占先机，实现企业的大跨度的发展。

3.3 构建现代化的法律体系

在现代化的企业管理体系构建过程中，完善的法律体系的构建也是非常重要的。这一点对于现代企业中涉及到的一些法律风险工作具有非常重要的作用。在构建过程中，一方面企业要聘用专业的法律人士，对于企业日常管理生产工作的法律风险进行评估，维护企业的合法权益。同时企业还需要提高企业管理人员的法律意识，对于企业生产经营的相关法律进行熟悉，避免在管理工作中做出不合法的事情。现代社会企业之间的竞争越来越激烈，为了赢得市场企业之间也经常会发生一些违反法律的事情，这就需要企业管理人员强化法律意识，在管理过程总严格按照相关的规范进行管理工作，避免因为不合理的行为为企业信誉造成重大损失。

3.4 加强企业管理体系构建

在企业的现代化管理体系构建过程当中，一方面要对传统的企业组织架构体系进行改革，构建现代的企业组织架构。这样能让企业管理效率抬高，有助企业的发展。并且为了提高整体管理水平，进一步促进企业的发展，还应该在构建现代化的企业管理体系中加强对于管理体系构建工作。对于企业的管理体系的范围进行扩展，将以前在企业管理工作中不属于管理人员工作范围的，结合企业的发展特点以及现代化组织架构中的设计，纳入到企业管理工作人员的.工作范围中来。比如在日常企业的生产过程中一些很细微的环节，平时并不由企业管理人员直接进行负责，但是通过将这些工作纳入到管理人员的工作范围中来以后，可以更好的促进生产工作的进行。这样可以有效的提高企业各个生产经营环节的管理效率，从而也对企业的生产经营工作起到更好的督促作用，进一步推动企业的发展。

3.5 构建标准化体系

在以现代化为导向的企业管理体系构建过程当中，通过构建标准化的体系可以在企业的管理工作中有效的提高企业的管理效果。很多企业的生产经营工作都存在管理制度不完善的问题，其中尤其是相关的管理规范体系不系统，没有统一的标准造成了企业的生产经营管理效率低下，而且比较混乱，非常不利于企业的经营与发展。通过推动企业的标准化体系的构建工作，将企业的各个管理规范进行标准化，为管理人员提供统一的标准，这样便于管理人员在管理工作中更好对企业的生产经营进行管理，提升企业的整体管理效果。

3.6 构建企业现代化的管理队伍

在企业的现代化管理体系构建过程中，最后一个影响因素也是最关键的一个影响因素便是企业的管理人员。无论企业的现代化管理体系方案设计多么完善，最终还是要靠企业的管理人员去落实。所以企业管理人员的整体素质对于企业的现代化管理效果具有非常重要的影响作用，甚至是起到决定性作用。所以要加强企业管理人员的培训工作，更新管理人员的管理理念，提高他们的实际管理能力。要定期对于企业管理人员的能力进行考核，保证管理人员的管理理念与时俱进。为企业构建一支现代化的高水平的企业管理队伍。

4 结语

综上所述，企业竞争会随着社会发展而愈演愈烈。一家企业要想如此激烈的竞争中发展下去，那么非常重要的一个环节就是要对企业的管理模式进行改革，要以现代化为导向构建企业的现代管理体系，对企业要改革组织架构，让企业提升管理的整体效率，如此在当今市场企业竞争力才得以提高。同时还需要加快企业管理过程中的相关制度的完善，推动企业标准化建设，为企业的管理人员提供可参考的统一规范，进一步推动企业的管理效率，最终推动企业的发展。

篇7：构建以管理现代化为导向的企业管理体系论文

2.1 科学性原则

以现代化为导向构建企业的现代管理制度首先需要遵循科学性为指导原则。在体系构建过程中，对于企业内部的管理情况要进行科学的分析，对于相关体系的构架设计应该以企业的实际管理需求为依据，科学的进行论证分析，应该保证现代管理制度的实用性和管理制度设计的高效性。在体系的设计过程中，应该尽量对管理体系中全部去除那些管理上实际意义不大的岗位，既能对企业管理效率提升，同时也可以降低管理成本，提升管理的综合效益。

2.2 全面性原则

全面性原则是指在企业的现代化体系构建过程中，要对企业的生产以及管理工作进行全面细致的了解，在现代化体系的构建过程中要考虑到企业各个部门的特点，然后进行体系的设计制定。这样便能把企业管理中的各个要素进行综合的考虑，并在体系的设计过程中根据不同企业部门的特点进行处理，确保各个部门的企业管理人员根据部门特点管理好工作内容。

2.3 系统性原则

以现代化为导向构建企业现代管理体系过程中，还应该遵循系统性的原则。这一原则是指在构建过程中，应该对于管理体系进行系统化的设计，应该根据企业管理中各个部门、各个岗位等不同分工及各自的特点进行系统化设计，对于不同的设计方案进行进行全面的比较，选择最优化的方案进行设计。

2.4 可操作性原则

可操作性原则是指在以现代化为导向的企业管理体系构建过程中，相关的方案设计应该具备可操作性和实用性。管理体系的构建应该与企业当前的生产经营状况相符合，同时也应该能够满足企业的生产管理需求。通过构建企业的现代管理体系，企业管理效率达到进一步抬高，进而加强企业的综合竞争能力。所以现代化管理体系的构建必须具有可操作性，能够切实的给企业带来帮助。