旅游管理专业开题报告

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篇1:旅游管理专业开题报告

1。选题背景

旅游活动在全球范围内的持续升温,旅游业竞争的白热化,旅游经济对当地经济的影响日益增强。如何吸引游客、稳定客源成为各旅游景区关注的焦点。打造景区美誉度是旅游景区稳定客源、取得竞争优势行之有效的方式。游客满意度与景区美誉度紧密相关,游客的满意度越高,提升景区美誉度的可能性就越大。因此掌握旅游景区游客满意度的影响因素,对游客满意度进行分析研究,有的放矢切实提高游客满意度最终提升景区美誉度,不仅能够吸引到游客,保证客源稳定,而且对景区科学管理、资源优化配置以及市场持续开拓都具有长远而积极的作用。

热门旅游景区在旅游旺季的巨大客流量,尤其是黄金周各景区的超负荷客流现状,严重威胁着当地旅游业的可持续发展能力。为了保持我国旅游景区在游客中的良好吸引力,提升景区的美誉度以及促进当地旅游业的可持续发展,根据景区的游客满意度评价在旅游景区开展系统的游客管理非常关键,有必要把游客管理作为旅游目的地管理中非常重要的一个子系统来规划和建设,不仅有效缓解巨大客流量所带来的负面效应,同时增强景区的管理水平和竞争优势。

2。研究目的

鉴于目前我国旅游景区的游客满意度水平,并随着旅游业在我国的深入发展,旅游景区对游客满意度会越来越重视,因此本文以黄山风景区的游客满意度为例,通过对携程旅行网自由点评数据的分析研究,解决以下两个问题;

2。1黄山风景区游客满意度的主要影响因素以及游客满意度现状

黄山风景区的游客满意度评价建立在游客满意度的双因素理论基础上,并导入晕轮效应。影响满意度的因素分为操作因素和表达因素,展示旅游地功能的必要措施和客观环境即为操作因素,主要包括:风景因素、价格因素、可进入性、安全因素、天气因素和时间因素;对旅游地功能发挥起阻碍、补充、辅助、支持作用的选择条件即为表达因素,主要是:旅游线路设计、服务质量、拥挤度、出游方式、自身因素、关联景点因素。晕轮效应即游客对某单项属性的满意/不满意可能导致游客对整体旅游的满意/不满意。产生晕轮效应的单项属性根据其产生效应的侧重面可分为正效应、负效应和中间效应,有些单项属性几乎不产生效应。根据黄山风景区特点把产生晕轮效应的单项属性归纳如下:

正效应:风景因素;

负效应:价格因素、可进入性、安全因素、拥挤度、跟团效果;

中间效应:天气因素、服务质量、旅游线路设计。

在游客满意度影响因素分析研究的基础上最终得出黄山风景区的游客满意度评价。

2。2重视游客管理,探讨游客管理模式和方法

根据黄山风景区自身特点,结合国内外游客管理的研究现状,加强对风景区游客的管理,在黄山风景区开展系统的游客管理,把游客管理作为旅游目的地管理中非常重要的一个子系统来规划和建设。黄山风景区的游客管理采用间接管理和直接管理并重的管理方式,并尝试建立“交叉循环型”游客管理模式,见下图。

“交叉循环型”游客管理模式

3。文献综述摘要

3。1游客满意度综述

20世纪70年代美国学者Pizama等在“Dimensions of tourist satisfaction with a destination area”一文中对旅游目的地的游客满意度研究为游客满意度的研究奠定了基础。80年代中后期至20世纪末,在服务质量管理和顾客满意度理论的推动下,一些学者逐渐把顾客满意度理论应用于旅游业,探讨游客满意度理论。Kingchan的旅游环境一致理论,产生于Swan等的产品绩效双因素理论的游客满意度双因素理论以及Pizama和Whipple等认为在游客满意度中存在一个“晕轮效应”,这些都是国外学界有影响力的研究成果。国内对于游客满意度的研究起步较晚(20世纪80 年代末)、文献少而零散。岳怀仁等将游客满意度分为物质、精神和社会三个递进的层次。万绪才等将游客满意度定义为游客对旅游地的旅游景观、基础设施、旅游环境和社会服务等方面满足其旅游活动需求程度的全面评判。连漪等根据美国Fornell的顾客满意度指数理论构建“旅游地顾客满意度指数测评模型”和“旅游地顾客满意度指数测评指标体系”,并进一步做实证研究。香港学者Wong 等对香港的游客购物满意度的实证研究。台湾学者林淑晴认为游客的“动机与期望”与所获得的“游憩体验”的差距即为“满意”的程度。

在游客满意度的影响因素研究方面,国内外学者都倾向于进行实证研究。如Pizama等研究美国麻省的科德角(Cape Cod)海滨旅游地游客满意度的要素结构。Light以Carephilly Castle为例,研究文化遗产地举办旅游节庆时的游客特征,发现有节庆的遗产地明显吸引游客,游客的满意度较高,而且这种满意会使游客延长逗留时间和再次光临。刘俊等对RBD顾客满意度研究后提出9个影响顾客满意度的主要属性。肖朝霞,杨桂华对香格里拉碧塔海景区的实证研究中,提出旅游资源、交通设施、旅游设施、服务质量、管理状况五大影响因素。

目前国内外学界关于游客满意度测评的研究文献都较少。测评的过程和方法也是仁者见仁,智者见智。Akama等运用Parasuraman(1985)等的 SERVQUAL模型对肯尼亚Tsavo Wes国家公园的游客满意度进行测评和服务质量分析,该模型设计一个含有7大属性(在SERVQUAL 5大属性基础上增加了价格和价值认识)、28个指标/问题(表1)的抽样调查问卷。Beeho等将ASEB方格分析方法应用于NewLanark世界遗产村落。上海质量管理科学研究院用户评价中心项目组在十一“黄金周”对上海市旅游环境的6大基本要素(交通、娱乐、购物、餐饮、住宿、游览)为指标的顾客满意度进行测评等等。

3。2游客管理综述

游客管理起源于西方国家的公共公园管理。20世纪初,大量的个人旅行增加了公园的游览量,到60年代,美国的公共公园开始被过度利用,为了保证下一代人仍能使用这些资源,游客管理变得越来越重要。因此,环境保护是游客管理研究与实践工作的直接动因,并导致了“环境导向型”的游客管理模式的形成。大众旅游的盛行,旅游业竞争的加剧使游客的旅游体验质量和满意度得到关注,游客管理是提高旅游体验质量,增加游客满意度的重要手段。因而使游客满意成为现代游客管理的另一重要动机。国内关于游客管理的研究没有形成系统,还停留在零散的研究成果上。而我国大多数旅游目的地的游客管理也只是权宜之计,并未形成系统的游客管理计划。生态旅游与遗产旅游是目前国内研究游客管理的主要阵地,重点关注旅游者行为与游客管理方法。周峰等人指出,游客管理的方法可分为直接管理和间接管理两种。何方永把国内外游客管理模式分为“环境导向”型游客管理模式、“游客导向”型游客管理模式和“环境—游客导向”型游客管理模式,并指出要发展关系型游客管理模式,协调游客与旅游目的地各利益相关者的关系,实现游客与旅游目的地共赢,最终实现旅游可持续发展。

4。研究方法

本文采用定性研究方法(qualitative research method)和定量研究方法(quantitative research method)相结合的研究方法。

定性研究方法是社会科学领域常用的研究方法,通过运用一种特殊的技术既可以了解事物的一般现象,又能获得定量研究方法所无法得到的信息,如人们的想法、动机和感受等深层次内容。定性研究方法是关于事物性质的研究,是根据研究者的认识和经验确定研究对象是否具有某种性质或某一现象变化的过程和变化的原因。定性研究方法在本文中主要应用个案法、调查法、文献资料分析法、经验总结法等。对于研究的结果,定性研究方法偏向结论性、抽象性和概括性,更多的是个人观点的阐发和个人建议的提出。

定量研究方法是对研究对象的属性进行数量上的分析研究,引用一定的数学方法,通过变换来判断研究对象诸因素的关联,最后用数值来表示分析研究的结果。定量研究方法运用一套完备的操作技术进行研究,包括抽样方法、资料收集方法、数据统计方法等,通过测量、计算和分析,达到对研究对象属性的把握。其基本研究程序是:确定各种变量→选择样本→采集数据→对数据进行分析→建立不同变量之间的相互关系→检验某种关于研究对象发展变化的理论假设。

5。数据来源

研究数据来源主要是:携程旅行网自由点评数据、中外电子期刊和学校图书馆藏书、互联网资讯三部分。

中外电子期刊和学校图书馆藏书主要用于文献综述研究和理论探讨,并参考互联网资讯。携程旅行网自由点评数据作为一手数据主要用于定量数据分析研究。

6。研究内容

透视研究背景、明确研究目的,整理文献综述后,确定本文的研究内容主要包括以下三方面,其中第2部分是研究的重点:

6。1游客满意度和游客管理相关文献综述

6。2通过对携程旅行网上黄山风景区的自由点评数据进行分析,确定黄山风景区游客满意度的影响因素和游客满意度评价

6。3根据黄山风景区的游客满意度评价,提出游客管理作为旅游目的地管理的一个子系统进行开发和管理的必要性,并探讨游客管理模式和方法

具体内容和逻辑展开如下图:

7。研究的创新点

1。运用游客满意度的双因素理论来分析研究黄山风景区的游客满意度,并导入晕轮效应。

2。利用携程网自由点评数据,定量分析黄山风景区游客满意度的影响因素。

8。预期达到的目标

关于国内外游客满意度及游客管理文献综述的整理分析,结合我国黄山风景区特有的性质,同时在携程网自由点评数据的基础上,得出黄山风景区游客满意度的主要影响因素。

对黄山风景区点评数据进行深入分析,研究每个单项属性的满意度水平,最终得到黄山风景区的游客满意度评价,确认晕轮效应的单性属性。

黄山风景区的游客满意度影响因素与传统旅游六要素确实有比较大的差异。

在游客满意度评价基础上,参考晕轮效应的单项属性,进行游客管理模式和方法的探讨,能够对黄山风景区的游客管理及景区管理有借鉴意义。

9。论文框架

1。研究背景

1。1游客满意度评价在景区发展中的意义

1。2游客管理的现实意义

1。3黄山风景区在国内旅游研究中的代表意义

1。4携程旅行网在旅游电子商务中的地位

2。文献综述

2。1游客满意度研究概述

2。2游客管理研究概述

2。3黄山风景区游客满意度评价

3。方法

3。1携程网自由点评介绍及优缺点

3。2选择样本

3。3 正负评价分值

4。结果

4。1黄山风景区游客满意度分析(双因素理论)(各影响因素的满意度水平)

4。2黄山风景区游客满意度现状

4。3晕轮效应的单项属性

5。讨论

5。1黄山风景区游客满意度现状与携程网的黄山打分进行比较

5。2参考黄山风景区游客满意度的研究结果探讨游客管理模式和方法

6。结语

6。1黄山风景区游客满意度影响因素与传统旅游六要素的差异

6。2在黄山风景区规划建设游客管理很有意义

6。3为山岳风景区的游客满意度及游客管理研究做参考,进一步深入研究

10、进度安排

4。10 ~ 5。10 携程网数据的收集和分析;完成正文初稿;准备中期检查

5。11 ~ 5。20 正文第一次修改

5。21 ~ 5。31 正文第二次修改,精简文献综述和开题报告

6。01 ~ 6。10 第三次修改,完成终稿

11。参考文献

(按文献首次用到的顺序)

1、 符全胜。旅游目的地游客满意理论研究综述[J]。地理与地理信息科学。,5:90—94

2、 PIZAMA,NEUMANNY,REICHELA。Dimensions of tourist satisfaction with a destination area[J]。 Annals of Tourism Research,1978 ,5:314 —322。

3、 NOE F。Measurement specification and leisure satisfaction[J]。Leisure Sciences,1987,(3):63—72。

4、 WHIPPLE T W,THACHSV。 Group tour management:does good service produce satisfied customers[J]。Journal of Travel Research,1988,(2):16 — 21。

5、 HUGHESK。Tourist satisfaction:a guided“cultural”tour in North Queensland[J]。Australian Psychologist,1991,(3):166 — 171。

6、 岳怀仁。风景旅游区经营与管理[M]。昆明:云南大学出版社。:122。

7、 陈淑君,赵毅。对旅游服务满意度的思考[J]。西南师范大学报(人文社科版),2019,(1):115 — 119。

8、万绪才,丁敏,宋平。南京市国内游客满意度评估及其区域差异性研究[J]。经济师,2019,(1):246—247

9、李智虎。谈旅游景区游客服务满意度的提升[J]。营销企划,2019,(4):39—41。

10、连漪,汪侠。旅游地顾客满意度测评指标体系的研究及应用[J]。旅游学刊,2019,(5):09—13。

11、董观志,杨凤影。旅游景区游客满意度测评体系研究[J]。旅游学刊,2019,(1):27—30。

12、 张朝枝,徐红罡,保继刚。世界遗产地内索道乘客的特征、满意度及其影响——武陵源案例研究[J]。旅游学刊,2019,(3):33—37。

13、JamesWong, RobLaw。 Difference in shopping satisfaction levels:a study of tourists in Hong Kong[J]。Tourism Management,2019, 401—410。

14、 BOWEN D。Antecedents of consumer satisfaction and dis – satisfaction (CS/D) on long — haul inclusive tours: a reality check on theoretical considerations[J]。Tourism Management,2019:49—61。

15、 DORFMAN PW。Measurement and meaning of recreation satisfaction:A case study in camping[J]。Environmental and Behavior,1979,11(4):483—510。

16、 MAZURSKYD。Past experience and future tourism decisions[J]。Annals of Tourism Research,1989:333—344。

17、 LIGHTD。Characteristics of the audience for events’at a heritage site[J]。Tourism Management,,:183—190。

18、 刘俊,马风华,苗学玲。基于期望差异模型的RBD顾客满意度研究[J]。旅游学刊,2019,(5):14—19。

19、 肖朝霞,杨桂华。生态旅游景区管理的游客满意度动态监测——以香格里拉碧塔海景区为例[J]。旅游资源,2019,(1):70—72。

20、 沈向友。旅行社服务质量与游客满意度影响因素分析[J]。旅游学刊,,(5):25—30。

21、 AKAMA J,DAMIANNAH M K。Measuring tourist satisfaction with Kenya’s wildlife safari:A case study of Tsavo West National Park[J]。Tourism Management,2019:73—81。

22、 TAVITEML,ANDREM E。Review of Satisfaction Research and Measurement Approaches[M]。 Wellington:Department of Conservation,2019。1—47。

23、 LAWS E。Conceptualizing visitor satisfaction management in heritage settings:An exploratory blueprinting analysis of Leeds Castle,[J]。Tourism Management,1998,(6):545—554。

24、 BEEHO AJ,PRENTICE R C。Conceptualizing the experiences of heritage tourists:A case study of NewLanark World Heritage Village[J]。Tourism Management,,(2):75—87。

25、 上海市质量管理科学研究院用户评价中心项目组。上海市旅游环境游客满意度综合指数的测评[J]。上海质量,2019(11):09—11。

26、肖禾。上海旅游线路游客满意度指数测评综述报告[J]。上海质量,2019,(11)

27、上海市质协用户评价中心。关注游客 把握需求 重视改进――上海市国内旅游服务质量游客满意度指数测评结果[J]。上海质量,2019(2):48—50。

28、何方永。游客管理研究述评[J]。湖南经济管理干部学院学报。2019,3:64—65

篇2:旅游管理专业论文开题报告

旅游管理专业论文开题报告

论文题目:都江堰乡村旅游发展模式探讨

一、立题依据

(一)选题背景及意义

当今,世界各国尤其是发达国家和旅游业发达的国家,乡村旅游正在被越来越多的旅游者所青睐,乡村旅游已成为旅游业中的重要组成部分。近年来,随着我国城乡一体化进程加快、居民生活水平提高,人们越来越热衷乡村旅游活动。它不仅是人们回归自然、放松身心、感受农村生活、体验自然的主要方式之一;而且能够推动农村经济的发展,带动农民脱贫致富,促进城市和乡村经济繁荣与文化融合。因此,国家旅游局将旅游主题确定为“中国乡村旅游年”,又将全国旅游宣传主题确定为“中国和谐城乡游”,提出“魅力乡村、活力城市、和谐中国”的口号,同时党中央、国务院提出了“大力发展现代农业,构建社会主义新农村”政策,为我国乡村旅游业的发展带来了新的契机。

总的来说,乡村旅游在空间布局上主要分布于都市郊区、远离客源的景区和老少边穷地区。乡村旅游的发展为各地带来了一定的经济效益,对于解决“三农”问题起到了一定的积极意义,同时也满足了城市居民回归自然和体验传统生活方式的心理需求。而作为旅游城市的都江堰虽然拥有青城山、都江堰、龙池国家森林公园等丰富的旅游资源,全市旅游基础设施和配套设施也日趋完善,但是由于都江堰农村人口众多,占到总人口的 71. 7%,并且都江堰工业基础薄弱,以至于剩余农村劳动力很难转移,因而大力发展乡村旅游对带动农民致富、推动农村经济发展具有重要的意义。

(二)研究现状

1、 国外研究现状

伴随着乡村旅游的发展,对乡村旅游的学术研究也应运而生,并各有侧重。国外对乡村旅游的研究相对较早,从早期对乡村旅游的概念及开发策略和乡村旅游与乡村经济发展的关系的研究逐步向对乡村旅游发展的动力机制研究、乡村旅游与乡村环境的关系以及社区居民对发展乡村旅游的态度研究等方面转变。GASSON (1992)等人的研究也表明,乡村旅游对推动当地经济发展的确起到了重要作用。同时,也有学者认为,乡村旅游也可能带来一些副作用或对地方经济的发展作用不大。Fleischer(1997)等以以色列典型的乡村旅游形式—提供住宿和早餐的农庄旅游为例,认为乡村旅游规模很小,旅游季节短,带来的收益较低,对地方经济影响不大。

2、 国内研究现状

我国早期对乡村旅游研究主要集中在乡村旅游的意义及背景方面。随着乡村旅游发展深入,我国乡村旅游的特点和模式研究一直是个热点问题。并且对乡村旅游经济发展、乡村旅游发展战略、乡村旅游可持续发展以及乡村旅游与新农村建设等方面进行了相应的研究。杜江等(1999)从乡村旅游需求和供给、主客互动关系的角度对乡村旅游的可持续发展进行了研究〔12〕;过竹等在对南丹甘河白裤瑶新村的乡村旅游开发的案例中提出了乡村旅游与地河自然生态和民族文化的结合以及社区参与是维持当地发展乡村旅游可持续发展的理想选择。

(三)研究目的

都江堰乡村旅游发展迅速,发展前景好,但总体发展水平不高,基本上还处于初级阶段,理论和实践经验都不足,难免存在产品雷同,整体接待水平低等问题。比如,都江堰乡村旅游多是以农家乐、乡村饭店为主,旅游活动以就餐、钓鱼、采摘和打牌为主,大都停留在“住农家屋、吃农家饭、享农家乐”层面上。震后在都江堰乡村旅游恢复的过程中,需要一系列理论的指导。

二 、研究内容

针对乡村旅游对目的地影响的不断复杂化、多元化以及对农村和农民影响的不断加大,本文在国内外对乡村旅游研究的基础上,对乡村旅游的产生、发展现状以及主要的发展模式进行了综合性的分析和总结。主要探讨了以下几方面的内容:

(1)探讨和分析乡村旅游的基础概念。本文首先在乡村旅游已有研究成果的基础上,从乡村旅游的内涵及特点、产生与发展等方面对乡村旅游进行了系统性的分析,界定了乡村旅游的概念。

(2)评述国内外乡村旅游的发展现状。通过查找资料,对国内外乡村旅游的发展现状及主要发展模式进行了整体性的分析,由此得出乡村旅游发展存在的问题及发展的趋势。

(3) 本文的重点内容是对都江堰乡村旅游的发展进行研究探讨。主要分两大部分:第一部分首先分析都江堰乡村旅游的产生与发展现状,走访考察部分乡村,了解乡村旅游对农村地区的影响程度。第二部分通过市场调查及分析,对都江堰乡村旅游的发展情况进行分析。找出都江堰乡村旅游发展中存在的问题。

(4)提出建议和措施。以新农村建设思想为指导,提出都江堰乡村旅游的发展模式,并提出具体的建议和保障措施。

(5)结论。总结和回顾本研究存在的问题和不足,探讨今后的研究趋势和发展前景。

三 、论文框架

1、 绪论

(1)选题依据

(2)结构框架和研究方法

2 、乡村旅游的产生与发展及特点和模式

(1)乡村旅游的内涵、特点

(2) 乡村旅游的产生与发展

(3) 乡村旅游的.发展模式

3 、都江堰乡村旅游的发展状况分析

(1) 都江堰乡村旅游的产生

(2) 都江堰乡村旅游发展现状分析

① 效益分析

② 条件分析

(3) 都江堰乡村旅游发展中存在的问题

4 、都江堰乡村旅游发展模式的构建

5 、都江堰乡村旅游发展模式的保障措施

6 、结论

四、预期目标和调查对象研究

(一)预期目标

希望通过自己的努力,在都江堰乡村旅游的发展现状与存在的问题进行分析的基础上,对都江堰乡村旅游发展模式进行构建,提出促进都江堰乡村旅游发展的优化措施,为促进四川乡村旅游发展出谋划策。

(二)调查研究对象

本调查研究以都江堰的一些具有代表性的乡村旅游地居民以及到都江堰参与乡村旅游的游客为调查对象。从游客和居民两个角度来了解都江堰乡村旅游的发展情况,以期更全面的分析都江堰乡村旅游发展模式,使论文写作更加顺利和全面。

五、研究方案

(一)研究方法:

1、文献分析法。文章参考大量有关文章,并对其进行归纳、分析等。

2、实地调查法。对乡村旅游地区的居民及游客进行问卷调查。

3、简单的数据统计法。

(二) 技术路线:

六、 进度安排

1、1月1日~2月28日 调研,资料收集

2、3月1日~3月20日 开题报告整理编写

3、4月11日~4月17日 开题答辩

4、4月25日~5月15日 实地调查

5、5月20日~6月1日 数据整理

6、6月2日~6月31日 编写论文

7、7月1日~8月1日 资料整理、装订

七、参考文献

[1]何伟.少数民族地区乡村旅游探讨. [D].四川:四川大学旅游学院.

[2]黄声波.瑞安乡村旅游发展研究.[D]. 同济大学经济与管理学院.2007

[3]赵艳铭.泰宁县乡村旅游发展研究.[D].福建:福建农林大学.

[4]陈晨.新农村建设过程中的乡村旅游模式.[D].甘肃:兰州大学.2009.4

[5]何景明.国外乡村旅游研究述评[J].旅游学刊,,18(1):76一80

[6]陈景.金华乡村旅游可持续发展研究.[D].华东师范大学.2009.11

[7]阮娟.灾后重建背景下的四川乡村生态旅游规划研究.[D].四川:四川农业大学..6

[8]高文香.新农村建设与乡村旅游发展系统的互动机制研究.[D]重庆:西南大学.2009.4

[9]苟一之.农村金融对灾后地区乡村旅游的支持分析.大众商务(112期).2010.4

[10]张宁、朱秀秀、宋金平.国外乡村旅游发展模式与经验研究.经济研究导刊. 2009.

[11]徐茜.成都乡村旅游发展模式的调查与思考.成都大学学报(第21卷第1期).2007.1

[12]王延松.成都锦江区乡村旅游发展研究.[D] 四川:电子科技大学.2010.4

[13]王云才.国际乡村旅游发展的政策经验与借鉴[J].旅游学刊,,17(4):45一50.

[14]杜江,向萍.关于乡村旅游可持续发展的思考[J〕.旅游学刊,1999,14(1):15一18.

篇3:旅游管理专业毕业论文开题报告

一、研究目的和意义

首先,温泉度假村适应度假村市场的发展趋势,从而不断满足客人的需求,更好的增加当地的经济效益。其次,通过开发温泉度假村可为人们提供一个休闲度假场所,满足喧嚣都市里人们渴望回归自然、释放压力的心理。再次,可使温泉度假村与旅游协调发展互利互惠,形成良性循环。最后,通过开发温泉度假村,可为当地提供更多岗位,缓解社会就业压力。

二、研究现状

目前,对温泉度假村的研究主要集中在饭店管理、市场营销、景观规划和温泉旅游等4个学科领域,即到9月为止,根据HighWire网站旅游学术期刊的文献检索,与温泉度假村相关的文献就已达到4895篇。在温泉度假村研究的专著方面,在世界著名的“亚马逊”网络书店上出售的关于“温泉度假村”的书籍有1053本。温泉度假村的发展,欧美日本等国已相当成熟,形成了具有特色的品牌之路。中国起步晚,目前已从沐浴疗养、休闲娱乐进入主题化、复合性、度假型的温泉时代,开发水准也得到了空前提升。问题主要集中在地域发展不平衡,中低档供给不足,竞争太注重价格、档次,温泉资源缺乏保护措施以及卫生质量和服务等方面。,王艳平学者对各地温泉设施的雷同化以及温泉文化缺失的现象进行了阐述,并呼吁政府出台相应政策法规进行治理规范。,高璐,刘玲在《浅析我国温泉旅游度假区的发展》一文中,就对温泉度假区面临的机遇提出了“大力挖掘温泉文化、提高旅游产品的动态性和参与性,加大商务旅游在温泉区的开发”等建议。目前,研究多集中于温泉旅游和旅游度假村两个宏观层面,对温泉度假村的个案研究较少。

三、研究内容

论文大纲:

1绪论

1.1研究背景、目的和意义

1.2研究思路和方法

2服务营销的相关理论

2.1服务营销的概念

2.2服务营销的特点

3大明眼镜营销现状

3.1石家庄眼镜行业的营销现状

3.2大明眼镜营销环境的SWOT模型分析

3.3大明眼镜的服务营销现状

4大明眼镜服务营销策略的问题及原因分析

4.1服务营销理念的问题

4.2服务创新方面的问题

4.3服务人员方面的问题

5针对大明眼镜服务营销策略中的问题提出解决方法

5.1强化服务营销理念,提高服务意识

5.2创新服务营销,提倡服务新形式

5.3加强服务人员素质,提升服务人员形象

6结论

四、研究方法

1.运用相关理论

SWOT分析是广泛应用于旅游开发分析的一种机会——风险分析方法。SW是指旅游企业内部的.优势和劣势(Strengths and Weaknesses),OT是指旅游企业外部的机会和风险(Opportunities and Threats)。SWOT分析就是旅游企业在选择战略时,对该企业内部的优劣势和外部环境的机会与风险进行综合分析,据以对备选战略方案做出系统评价,最终达到选出一种适宜战略的目的。

2.统计和抽样的方法

利用问卷调查的方式进行研究。

3.利用互联网进行研究

应用互联网搜集研究资料,是网络时代进行学术研究的重要手段。除了通过互联网查询研究文献、了解各国温泉度假村发展的总体情况之外,白鹿温泉度假村研究者还在搜集第一手资料的时候,充分利用网络媒介成本低、速度快的特点,通过电子邮件、语音邮件等方式进行问卷调查工作。

4.利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文检索。

5.利用图书馆的图书资源查阅相关的理论内容。

6.实地考察,搜集与选题相关的数据。

五、进度安排

序号 毕业论文各阶段内容 时间安排

1 确定论文题目 20xx年9月1日-9月12日

2 下达论文任务书 20xx年9月12日-9月19日

3 撰写开题报告 20xx年9月20日-10月10日

4 开题答辩 20xx年10月20日之前

5 毕业实习,搜集论文资料,撰写论文初稿 20xx年10月21日-20xx年3月31日

6 将论文初稿交指导老师评阅,在老师的指导下修改论文,直至最终定稿 20xx年4月1日-4月30日

7 专家评阅毕业论文 20xx年5月1日-5月15日

8 毕业论文答辩 20xx年5月16日-5月27日

9 评定论文成绩 20xx年5月28日-30日

六、预期结果

通过对白鹿温泉度假村案例的研究,分析其在发展过程中的优势、劣势、机会与威胁,更好的把握SWOT分析模型,掌握温泉度假村的发展思路,进而正确引导度假客人注意力,对白鹿温泉度假村的发展提出合理化建议。

七、参考文献

[1]吴丹.导游服务质量存在问题及解决方法初探[J].商业经济,,(24):80-83.

[2] 仝红星.优秀传统文化与导游修养的提高J.河南科技大学学报(社会科学版),2007:37-39.

[3] 董良.滨海度假村旅游策划研究[D].青岛理工大学,2009.

[4] 梅琳,吕金兰.基于心理契约导入的导游人员管理探索J.现代商贸工业,2009,(08):80-83.

[5] 吴洁,程道品.论温泉旅游文化内涵的挖掘J.科学情报开发与经济,2007,17(34):133-135.

[6] 任燕.旅游道德认知与旅游伦理教育研究[D].湖南师范大学,2007.

[7] 黄仰松,吴必虎.中国名泉M.上海:文汇出版社,1993:3-4.

[8] 张春丽,王昆欣.基于休闲经济背景下的我国温泉旅游发展分析J.生态经济,,(02):188-191.

[9] 宋林琳.重庆温泉旅游开发的SWOT分析与对策J.重庆科技学院学报,2008,(07):78-79.

[10] Kuo-Liang Lee, Wen-Chih Huang. Locating the Competitive Relation of Global Logistics Hub Using Quantitative SWOT Analytical Method [J]. Quality & Quantity, 2009, (01): 78-82.

篇4:旅游管理专业毕业论文开题报告

选题的依据及意义:

目前旅游业主要由旅游代理商、旅游供应商、旅客三个因素组成。旅游方式主要分为散客旅游和旅行社组团旅游两种,采用传统的旅游接待方式,旅游中的许多工作是由人的密集劳动来完成的。其特点是:

营销手段 以传统的旅游营销方式为主,即通过报纸、电视、杂志等媒介广告宣传的手段认同企业根据技术人员自身设想或意愿研制产品,但效果往往难尽人意,而且成本高。

商品交易 旅游业的商品交易都是通过现金交易完成,顾客随身携带现金,既不安全,也比较烦琐。

联系方式 旅游接待方式主要通过电话、电报、传真进行联系,时间长且费用高。 落后的旅游管理手段及方式,严重制约着未来旅游业的发展,当前,经济全球化与网络化已成为一种不可逆转的潮流,信息技术革命与信息化建设正在使资本经济变为信息经济、知识经济,并将迅速改变传统的经贸交易方式,旅游经济在相应地受到了冲击的同时却也赢得了发展的机遇。旅游经济以其自身的特点和发展要求,完全可以适应并有必要走上信息化的道路,这是旅游业发展的必然趋势。利用信息化软件系统使旅行社的业务管理达到以下要求

规范和监控企业员工的业务操作

网络化信息交互,各类文档电子化,无纸化办公。

旅行社及其营销网络之间实现网络化信息交互。减少电话,传真等信息交互方式。降低旅行社通讯费用,从而降低营运成本,内部各类文档电子化存贮,浏览,无纸化办公。

数据汇总,统计,分析。准确预测市场动向。

利用旅行社业务管理信息化优势,将各类市场销售数据,实时汇总,统计,分析,根据准确可靠数据反映,旅行社决策层可以从容应对市场,科学预测市场,合理制定产品价格,从而规避市场风险。

国内外研究概况及发展趋势(含文献综述):

旅游业是一个朝阳产业,蕴藏着巨大的经济潜力和广阔的市场前景,其经济产值和就业机会已各占世界国内生产总值的(GDP)和就业的十分之一,并在所有产业中成为GDP和就业的最大的窗口领域。旅游所产生的这种经济效益预计今后将在全世界不断上升而带动世界经济的更大发展。旅游业在迅猛发展的同时,信息化的管理发展也是相当飞快的。

表现之一:有的公司的业务目前仍为手工、半手工操作。从客户办理旅游登记开始,到旅游回来为止,所有操作基本上都是由公司管理人员和导游者笔写,手理,加上计算器来完成。这不仅繁锁,效率低,而且缺乏客户管理的一些基本手段,如旅客信息统计,查询旅客,路线信息等,这给公司在一定程度上造成了管理上的`落后,及经济利益上的损失。

表现之二:有的公司的信息管理部已上了微机,但对微机的利用效率极低,有的在用它打游戏,有的仅把它当计算器或打字机来用。

表现之三:有的公司既有了微机同时也有了旅游管理软件,但硬件上去了,软件上不去。因为他们用的旅游管理软件,大多为自己的工作人员及其他一些非专业人员所开发的简单的管理程序,很难称得上是 旅游管理信息系统软件 这些程序的弱点多表现为:1)系统开发时无科学的理论支持。2)开发过程中调研不全面。3)软件编写时模型不清晰完整。4)所用开发工具落后(如vf等)

研究内容及实验方案:

(1) 用户管理:主要是对使用该系统的工作人员信息进行管理,包括用户名、密码和使用权限。并能按要求通过添加、删除、编辑对信息进行修改。

(2) 信息管理:该模块下包含了四个子模块,分别为:导游信息管理,线路信息管理、游客信息管理和排团信息管理。它们都可进行添加、删除、编辑的操作。其中线路信息、游客信息和排团信息还可根据需要打印。

(3) 查询管理:该模块可对导游、线路、游客和排团信息进行查询。查询的方式可以有多种,如对导游查询,可以通过编号、姓名、性别和级别,还可对表中数据按姓名、编号、级别进行升序、降序排列。

目标、主要特色及工作进度

对于旅行社来说,实现旅游管理的计算机智能化管理是一个非常重要的课题,本 课题利用Delphi或visual basic语言,完成一个基于SQL数据库的旅游模拟管理系统。 本系统要求完成用户及其权限管理、景点与游客管理、景点与导游管理、导游与游客管理、旅行时刻表、数据库备份、各种统计报表(如景点信息、游客信息、导游信息等)的产生和打印。

第04~11周:系统设计、详细设计及编码。

第12~14周:系统测试与维护。

第15~18周:毕业论文撰写,答辩。

参考文献

[1]. Wang YanXin, Yang Kuihe. Research and Realization of XML-based Heterogeneous Databases Integration[J].Journal of Communication and Computer, , 3(3):109-113

[2]. Liu Wei, Lin Can, Meng Xiaofeng.Web Database Query Interface Annotation Based on User Collaboration[J].WuHan University Journal of Natural Sciences, 2015,11(6):1403-1406.

[3]. Cai Liang, Yang XiaoHu, Dong JinXiang.Building a highly available and intrusion tolerant database security and protection system (DSPS)[J].Journal of ZheJiang University Science, 2015,4(3):287-293.

[4]. 潇湘工作室. Access2015中文版从入门到精通[M]. 北京:人民邮电出版社 2015

[5]. 何旭洪. Visual Basic 数据库开发实例导航[M]. 北京:人民邮电出版社,2015

[6]. 求是科技. Delphi7程序设计与开发技术大全[M]. 北京:人民邮电出版社,2015

[7]. 徐岩. 浅谈ODBC技术[J]. 牡丹江师范学院学报,2015,55(3):4-6

[9]. 张春林,马成勇,刘均.delphi 7数据库系统设计与开发.北京.清华大学出版社.2015

[10]. 刘瑞新,万朝阳,董淑娟.delphi 程序设计教程.北京.机械工业出版社2015

[11]. 宋坤,李严,王国辉.SQL Server数据库开发实例解析.北京.机械工业出版社.2015

[12]. 夏邦贵 郭胜.delphi 数据库开发入门与范例解析.北京.机械工业出版社.2015

篇5:旅游管理开题报告

论文题目少数民族文化遗址保护与旅游开发研究——以永顺县老司城为例

一、选题的目的、意义及相关研究动态和自己的见解:

(一)选题的目的

将老司城独特的文化遗址保护与旅游开发研究相结合,第一,提高国家、政府、企业及当地居民对老司城的了解和重视,加强对老司城文化遗址的保护与修复;第二,填补了土司学的空白,促进更深入和全面地研究土家族历史文化和土司文化,以完善大湘西文化体系;第三,带动当地经济的发展,丰富当地居民的生活,改善居民的生活质量,促进新农村建设;第四,推动当地旅游业的发展,构建永顺县旅游的新格局,打造特色旅游线路和旅游产品。

(二)选题的意义

1.理论意义:

(1)对老司城遗址文化的概括和总结,丰富了土司文化理论,完善了大湘西文化体系,填补了土司学空白,为研究国家制度、民族关系、民族文化提供了物化载体。

(2)为老司城的民俗遗址文化旅游开发与保护提供前提和思路,以指导大湘西的民俗学、民族学及考古学等学科框架地重新建构,促进相关学科内容的发展和完善。

(3)其中全域旅游、整体规模旅游等思想和观点的提出,为永顺县旅游业的发展提供了相关理论指导,为旅游学和旅游规划学等学科内容注入了新思想和新元素,为全面构建大湘西旅游发展体系理论添砖加瓦。

2.实践意义:

(1)本作品中对于老司城文化遗址所蕴含价值的阐述,为当地的居民和政府对于其文化的内涵有更加深刻的认识,有利于增强当地居民的凝聚力,提高居民保护文化和发展旅游业的积极性。

(2)对老司城旅游产品的'设计,为其旅游开发提供基础模式,加强了人们对老司城的了解与关注,一方面,提高了古城的知名度;另一方面,集思广益,有利找到保护与发展的最优方案。

(3)对老司城的发掘、宣传和旅游开发,培育土司文化产业,带动了当地的经济发展,提高了居民生活质量,为永顺县新农村建设提供建设性建议。

(三)自己的见解

老司城文化遗址个性差异明显,文化底蕴深厚,吸附资源丰富,具有较高的科学、观赏、文化和社会等价值,经济、文化、生态及社会等效益。目前老司城应配合积极的政策,结合当地实际现状,深挖文化内涵,进行科学、合理的规划、开发与管理;将保护文化遗址与发展旅游业相结合,重视旅游开发的科学定位和特色旅游产品设计,以市场为导向,塑造古城旅游形象,提高知名度和游客满意度,以带动当地旅游业和经济的发展,为老司城申遗工作奠定基础。

(四)相关研究动态

1.国内研究综述

学术界对土司制度的研究由来已久,尤其是80年代以来,一度成为中华民族史研究领域的一个热门课题,取得了丰硕的研究成果。但值得注意的是,以往的研究多重在制度研究方面,对土司本身、特别是对作为土司政治、经济、军事和文化中心的古城的专题研究,尚属薄弱,而这本应成为土司制度研究的一项重要内容。

10月,永顺县老司城遗址被列入国家首批考古遗址公园立项名单后,聚焦在老司城的目光逐渐增多,特别是对于遗址构造和土司制度、文化的研究,国内很多学者和专家提出了各自的理解。

对于老司城地位的论述。新华社长沙记者明星和帅才指出永顺老司城遗址,堪称“中国的马丘比丘”和“东方庞贝城”,其观赏性、真诚性、完整性为中国现存城市遗址所罕见[1]。中国新闻网记者刘明、覃遵奎等()指出湖南省永顺老司城遗址被评为中国“十大考古发现”[2]。

对于老司城遗址的论述。徐家登()以老司城祖师殿为例,对其建筑基本构件特色、外观特征、结构特色及装饰和色彩特色等方面进行了详细的论述[3]。朱泽云()以自身的经历对故乡老司城的文化遗址、地理环境及古城的发展史进行了简单介绍[4]。向胜福()论述了土司王朝的发展史,对土司王朝时代的政治、经济和文化分别进行了详细论述,同时搜集了土司王朝时代主要建筑物、人文景观及民间流传故事等,构建了一部浓厚文学意味的乡土历史作品[5]。此外,柴焕波(2011)通过对老司城的调查、勘探与发掘,对老司城城址各个功能分区的分布情况及特色的遗址、遗物进行了较为详细的论述,指出了老司城遗址的独特性[6]。

对于老司城开发的论述。尹宁、曹景文、陈亮等()分析了老司城遗址保护投入、开发利用现状以及老司城开发存在的问题,提出开发老司城历史文化资源的建议[7]。龙玲(2009)老司城内现存土家族民居的选址与环境格局、建筑平面布局、空间形态及构造等进行测绘,提出老司城应以新的思路走“开发与保护”的可持续发展之路,在政府的大力支持下,引入“社区旅游”模式,促进古城可持续发展[8]。

对于土司制度、文化的论述。吴永章(1983)对明代广西土司制度进行了论述[9]。贾霄锋(2004)对元明清时期西北与西南土司制度进行了比较研究[10]。李世愉(2010)认为“土司问题是中国边疆史研究中的重要课题”[11]。成臻铭(2010)指出“土司学”不是一门学科,它像红学、科举学、敦煌学、甲骨学、徽学等一样,是社会学中的一门专门学,是研究土司现象以及发展规律的专门学[12]。

2.国外研究综述

国外对于土司制度的研究很少。上世纪末,日本学者谷口房先生开始留意土家族土司问题的研究。但是对于老司城文化遗址、文化的调查及研究几乎没有。

二、课题的主要内容:

20,随着湖南永顺老司城进入世人的眼球,“土司学”已经逐渐发展成为一门专门学。但是作为土家族历史文化的见证,作为八百年民族变迁和国家盛衰的实物载体,老司城却已损坏严重,保护和修复工作迫在眉睫。老司城文化底蕴深厚,个性差异鲜明,吸附资源丰富,有着内外部环境的优势和政策、时机优势,同时集科学、观赏、文化和社会等价值,经济、文化、生态及社会等效益于一身,说明古城发展旅游业的可行性和必须性。但是在保护与开发过程中受到了经济落后、资金短缺、破坏严重、人才稀缺、可进入性低等因素的制约。根据对当地存在的问题和旅游市场地分析,对老司城的开发战略和空间布局进行了研究,对产品形象进行定位,提出了慢城旅游、乡村旅游、区域旅游、公益旅游及文化等特色旅游产品设计。通过政府开发、经营权出让式、租赁式或者控股式等开发途径,进行规划、融资、组织、经营、保护、销售等旅游开发措施。

三、研究方法、论文撰写提纲:

研究方法:

1.文献资料法:对老司城相关的资料进行搜集、鉴别和分析,取其精华。

2.实地考察法:本人永顺县人,土家族。经常到老司城相关地区进行实地考察,并得到旅游局、文物局等政府工作人员的支持。

3.调查问卷法:通过问卷作答了解当地居民及老司城现有旅游者的相关信息。

4.归纳演绎法:对搜集的大量关于老司城历史文化发展、土司制度、土司文化及关于永顺县旅游开发的信息资源进行加工和整理、归纳和总结,并应用于实践。

5.统计分析法:针对对老司城的资源特色和旅游市场,进行相关数据统计,在统计的基础上提出老司城旅游开发设想及特色旅游产品设计,并进行资源地合理分配。

论文撰写提纲:

一、前言

(一)选题背景

(二)研究目的意义

1.研究目的

2.研究意义

(三)研究动态

1.国内研究动态

2.国外研究动态

(四)研究方法

1.文献资料法

2.实地考察法

3.调查问卷法

4.归纳演绎法

5.统计分析法

二、老司城文化遗址概况

(一)地理环境

(二)历史文化

1.遗址概况

2.历史沿革

3.土司文化

(三)民族民俗文化

1.土家文化

2.农耕文化

3.采猎文化

4.巫傩文化

5.商贸文化

三、老司城旅游开发现状分析

(一)开发现状分析

1.遗址保护现状分析

2.旅游开发现状分析

(二)旅游市场分析

1.旅游客源市场现状

2.旅游客源特征分析

3.旅游客源行为结构

4.本地人的游憩行为

5.游客服务质量评价

四、老司城文化遗址旅游开发的可行性分析

(一)开发优势

1.资源优势

2.时机优势

3.环境优势

(二)开发的重要性

1.保护的迫切性

2.开发的价值

五、老司城旅游开发设想

(一)开发战略与空间布局研究

1.开发目标

2.开发定位

3.开发原则

4.景观设计

(二)老司城遗址旅游产品设计

1.产品定位

2.产品设计

3.旅游线路设计

(三)古城旅游开发模式和途径

1.股份制模式

2.CBD模式

(四)古城旅游开发对策与措施

1.塑造旅游形象,打造成支柱产业

2.加大引资力度,实现融资多元化

3.改善服务环境,提高游客满意度

4.加强三网改造,实现景区网络化

5.注重科学营销,提高古城知名度

6.加大保护力度,贯彻可持续发展

六、参考文献

致谢

附录

四、完成期限和预期进度:

完成期限: 20XX年05月

预期进度:

20XX年09月 接受任务搜集资料写出提纲

20XX年10月 开题

20XX年02月 初稿

20XX年03月 二稿

20XX年04月 三稿

20XX年05月 论文答辩、修改、定稿

五、主要参考文献(不少于10篇):

[1] 明星,帅才. 湘西神秘土司王朝都城重见天日[N]. 中国文化报.2010-10-31(2).

[2] 刘明,覃遵奎,向水生. 湖南永顺老司城遗址被评为中国“十大考古新发现” [Z].www.chinanews.com/cul/2011/06-10/3103309.shtml, 2011-06-10.

[3] 徐家登 .土家族建筑——老司城祖师殿[J]. 规划师.1997(04): 46-60.

[4] 朱泽云. 我故乡的老司城[J]. 中华民族. 2004(6): 69-70.

[5] 向盛福. 土司王朝[M]. 内蒙古:内蒙古出版社.2007: 1-7.

[6] 柴焕波. 湖南永顺县老司城遗址[J]. 考古, 2011(7): 33-38.

[7] 尹宁,曹景文,陈亮. 永顺老司城历史文化旅游资源开发研究[J]. 怀化学院学报, 2009, \28(6): 21-23.

[8] 龙玲. 湘西百年古城老司城的可持续发展初探[A]. 华南地区古村古镇保护与开发研讨文集[C]. 广州.2009: 85-92.

[9] 吴永章. 明代鄂西土司制度[J]. 江汉论坛,1986(01):73-78.

[10] 贾霄锋. 元明清时期西北与西南土司制度比较研究[D]. 西北师范大学, 2004 .

[11] 李世愉.关于构建“土司学” 的几个问题.[J]. 云南师范大学学报(哲学社会科学版),2011(2).

[12] 成臻铭. 第一届“中国土司制度与民族文化”学术研讨会会议总结发言[Z]. 2011.8

[13] Lett, J. Ludic and liminoid aspects of charter yacht tourism in the Caribbean. Annals ofTourism Research [J]. 1983, 10(1): 35-36.

[14] Veijola, S. and Jokine, E. The body in tourism. Theory, Culture and Society [J]. 1994, 21(3):51-125.

[15] Simpson, K. Strategic Planning and community in involvement as contributors to sustainabletourism development, Current Issues in Tourism [J]. , 4(1): 3-41.

[16] 麻益兵. 民俗文化的现代旅游表达[M]. 北京: 北京大学出版社. : 20-47.

[17] 杨韫. 试论云南民俗旅游产品的开发[J]. 昆明大学报(综合版), 2004: 50-52.

[18] 李湘,唐国贵. 让张家界旅游产业成为领跑大湘西开发的引擎[EB/OL]. 中国张家界政府公息信息网. www.zjj.gov.cn.,12,12(15:33).

篇6:旅游管理开题报告

一、论文名称及项目来源

论文名称:XX城市旅游形象分析与传播浅议

项目来源:自选题目

二、研究目的和意义

研究目的:本研究旨在分析XX市旅游形象以及城市旅游形象对XX旅游业的影响,并对XX市旅游形象传播提出建议和意见。

理论意义:本文通过理论研究,试图找出目前XX市旅游形象存在的问题,从而为实践奠定理论基础,为今后XX市旅游形象建设提供借鉴。

实践意义:通过本文的研究,可以为加快XX的城市形象传播提供借鉴,为加快XX旅游业的发展提供意见和建议。

三、国内外研究现状和发展趋势

国外研究现状:关于旅游形象的研究,国外又称旅游地形象(Tourist Destination Image)的研究,起源于20世纪70年代。1971年,美国科罗拉多州立大学J.D.Hunt(1971)撰写了一篇题为《形象——旅游发展的一个因素》(Image:a factor of tourism)的博士论文,被认为是旅游形象研究的先驱之作;之后,许多学者也开始研究旅游形象问题。从70年代至今,国际上研究旅游形象的学者和文献源源不断。

国内研究现状:最近几年,关于企业形象设计(CIS)在国内异常活跃,启发了部分学者将之用于区域研究和旅游研究,出现了《CIS:地区形象论》的专著(罗治英,1997)、城市形象研究(张鸿雁,1995;徐根兴,1995;居易,;高文杰等,1996;张学荣等,1996;李明友等,1997)和城市旅游形象研究(金卫东,1995;庄志民,1996;曲海林等,1996)的论文,也有少量专门探讨旅游形象策划和设计的论文。进入21世纪,关于城市形象和旅游形象的研究的各种论文与著作开始大量出现。但是从时间上看,我国对旅游形象的研究还处于初级阶段。

发展趋势: 随着旅游业竞争的加剧, 塑造良好的旅游形象逐步成为旅游目的地旅游发展战略中的重要组成部分,为了更快更好的发展旅游业,各城市必须要形成自己的竞争优势,塑造良好的城市旅游形象,创建自己的旅游品牌。可以这么说,旅游目的地的'旅游城市形象是旅游目的地旅游业迅速发展的法宝,塑造上佳的城市旅游形象十分必要和紧迫。

四、主要研究内容及要解决的问题

本文的主要研究内容是XX的城市旅游形象及其传播。本文首先对XX的当前城市旅游形象进行简单分析,了解了城市旅游形象对旅游业的影响,得出城市旅游形象传播存在的问题,最后对XX城市旅游形象的传播提出了相应策略。

要解决的问题主要有:

(一)城市旅游形象及其影响因素

(二)城市旅游形象的作用

(三)XX城市旅游形象因素分析

(四)XX城市旅游形象评价分析

(五)XX城市旅游形象的传播

五、工作的主要阶段、进度和完成时间

第一阶段(第七学期16周):通过学习,结合自己的兴趣,大致确定论文写作的范围

第二阶段(第七学期16-18周):广泛收集各种材料及信息,确定具体论文题目。

第三阶段(第八学期1-2周):对所收集材料及信息进行分析,仔细思考列出论文大纲,完成开题报告。

第四阶段(第八学期2-9周):完成论文初稿。

第五阶段(第八学期10-13周):在老师指导下对论文进行修改与完善。

第六阶段(第八学期14-16周):交论文定稿。

完成时间:拟于5月底全部完成。

六、已进行的前期准备工作

在着手写论文之前,查阅、搜集了有城市形象分析和建设方面的书籍、专著和资料,对这方面知识有了一定的了解和认识,并进行了初步的整理、分析与思考,形成了自己的见解。同时对所选题目的内容、研究价值、材料的筛选等问题请教了指导教师,并得到了老师的热情帮助与指导,对整篇论文的写作具有指导性作用。

主要参考文献:

[1]林南枝,陶汉军.旅游经济学[M].天津:南开大学出版社,.

[2]尹隽.旅游目的地形象策划[M].北京:人民邮电出版社,.

[3]谢颜君.基础旅游学[M].北京:中国旅游出版社,.

[4]李蕾蕾.旅游地形象策划:理论与实务(第一版)[M].广州:广东旅游出版社,.

[5]高静.旅游目的地形象、定位及品牌化:概念辨析与关系模型[J].旅游学刊,2月.

[6]吕帅.国外旅游形象研究及对国内的启示——基于-TM和ATR所载的文献[J].旅游科学,20,第23卷第1期.

[7]金卫东.城市旅游形象浅析[J].城市规划汇刊,1995年,第1期.

[8]邓爱民.对城市旅游形象的思考——兼论武汉城市旅游形象的设计[J].中南财经政法大学学报,20,第1 期.

[9]石培基,李先锋.旅游形象传播研究[J].西南民族大学学报•人文社科版,8月,总第18期.

[10]张敏霞. 城市旅游形象建设初探——兼论西安市旅游形象建设[D]. 西安建筑科技大学,2004年.

[11]王娇.呼和浩特城市旅游形象研究[D].内蒙古师范大学,6月

篇7:旅游专业开题报告

关于最新旅游专业开题报告

一、论文名称及项目来源

论文名称:XX城市旅游形象分析与传播浅议

项目来源:自选题目

二、研究目的和意义

研究目的:本研究旨在分析XX市旅游形象以及城市旅游形象对XX旅游业的影响,并对XX市旅游形象传播提出建议和意见。

理论意义:本文通过理论研究,试图找出目前XX市旅游形象存在的问题,从而为实践奠定理论基础,为今后XX市旅游形象建设提供借鉴。

实践意义:通过本文的研究,可以为加快XX的城市形象传播提供借鉴,为加快XX旅游业的发展提供意见和建议。

三、国内外研究现状和发展趋势

国外研究现状:关于旅游形象的'研究,国外又称旅游地形象(Tourist Destination Image)的研究,起源于20世纪70年代。19xx年,美国科罗拉多州立大学J.D.Hunt(19xx)撰写了一篇题为《形象——旅游发展的一个因素》(Image:a factor of tourism)的博士论文,被认为是旅游形象研究的先驱之作;之后,许多学者也开始研究旅游形象问题。从70年代至今,国际上研究旅游形象的学者和文献源源不断。

国内研究现状:最近几年,关于企业形象设计(CIS)在国内异常活跃,启发了部分学者将之用于区域研究和旅游研究,出现了《CIS:地区形象论》的专著(罗治英,19xx)、城市形象研究(张鸿雁,19xx;徐根兴,19xx;居易,19xx;高文杰等,19xx;张学荣等,19xx;李明友等,19xx)和城市旅游形象研究(金卫东,19xx;庄志民,19xx;曲海林等,19xx)的论文,也有少量专门探讨旅游形象策划和设计的论文。进入21世纪,关于城市形象和旅游形象的研究的各种论文与著作开始大量出现。但是从时间上看,我国对旅游形象的研究还处于初级阶段。

发展趋势: 随着旅游业竞争的加剧, 塑造良好的旅游形象逐步成为旅游目的地旅游发展战略中的重要组成部分,为了更快更好的发展旅游业,各城市必须要形成自己的竞争优势,塑造良好的城市旅游形象,创建自己的旅游品牌。可以这么说,旅游目的地的旅游城市形象是旅游目的地旅游业迅速发展的法宝,塑造上佳的城市旅游形象十分必要和紧迫。

篇8:旅游管理毕业论文开题报告

论文题目:廉江市旅游业发展思考

1.本课题研究意义及国内外发展状况:

本课题研究意义:随着经济全面发展,旅游业已经成为世界经济文化发展的重要组成部分,跃升为极具发展前景和潜力的产业。本课题正是在廉江市被评为“广东旅游强市”的背景下,利用实地调研的资料,分析了廉江市的旅游业发展有利条件,探讨廉江市旅游业发展现状,包括它的机遇和存在的问题,并针对廉江旅游业存在的.问题,探索出了一系列措施。在“广东旅游强市”背景下,全面加强廉江旅游文化建设, 对于提升廉江市旅游的文化品位、增强竞争力具有特殊意义。

国内外发展状况:于斌,郭晋杰在《廉江旅游产业发展的战略研究》这一课题中利用实地调研的资料,运用 SWOT 分析法,对廉江市的旅游现状进行评价,探讨其发展所面临的优势、劣势、机会与挑战,就如何解决存在的问题,发挥廉江自身的资源优势,开展特色旅游,促进经济社会的可持续发展,进行了战略分析和研究。但是,该课题在SWOT 分析中缺少数据的分析,在解决廉江旅游业发展的策略方面太笼统、比较空洞,没有结合廉江市旅游业的实际情况提出实质性的解决措施。

2.研究内容:

一、简述廉江市旅游业的背景

二、分析廉江市旅游业的发展条件,包括交通、旅游资源和旅游基础设施三大方面

三、重点阐述廉江市旅游发展现状,对廉江市旅游业的发展机遇和存在问题进行深入分析

廉江市旅游业存在的问题包括:旅游项目缺乏合理规划、生态旅游资源的脆弱性、旅游营销战略不完善、部分旅游基础设施不完善。

四、针对廉江市旅游业存在的问题和实际情况,提出了重视旅游营销、完善旅游基础设施建设、科学规划,统一开发,合理充分利用资源、打破地域界限,展开多层次、宽领域的合作等一系列措施。

3.研究方法、手段和研究进度:

研究方法:

(1)历史研究法(2)调查研究法(3)比较研究法(4)理论研究法

研究手段:

(1)通过统计数据来得出相应的结论

(2)通过查阅资料分析廉江市旅游业的发展条件、发展机遇、发展中存在的问题。

(3)通过查阅相关文献综合归纳出廉江市旅游业的发展策略

研究进度:

(1)20XX年12月—20XX年1月:查找文献资料,初步确定论文题目,完成论文大纲交导师批阅;

(2)20XX年2月—20XX年3月:收集、分析资料,依据评阅后的开题报告,理清论文思路,撰写论文初稿,并提交指导教师评阅;

(3)20XX年3月—20XX年4月:根据导师提出的论文修改意见,对论文进行修改和完善,完成论文二稿;

(4)20XX年4月—20XX年5月上旬:根据导师提出的论文修改意见,对论文做进一步的修改和完善,完成论文三稿

(5)20XX年5月中旬:检查论文的格式和文字细节,按照论文的统一格式排版并将最终论文定稿打印、装订;

(6)20XX年5月下旬:参加论文答辩。

4.参考文献:

[1] 廉江市地方志编纂委员会,廉江市年鉴编纂委员会廉江年鉴[M]. 四川:时代出版社,2005:136 -138.

[2] 于斌,郭晋杰.廉江旅游产业发展的战略研究[J].中国人口•资源与环境,,21(03)

[3] 高秀英.网络环境下的旅游信息与旅游营销[J] .临沂师范学院学报,,28(03):107-108.

[4] 谢钱.“农家乐”研究进展分析与探讨[J] .经济与法,(08)

[5] 陈后东,伍惠球.廉江市红树林资源调查方法与结果分析[J] .防护林科技, (02):55-57.

[6] 王洪冉,郭晋杰.湛江海洋旅游业发展前景的战略分析与策略研究[J].湛江市社会科学界联合会,2011(02)

[7] 刘丽梅.生态旅游资源的脆弱性研究[J] .内蒙古财经学院学报,(05)

篇9:旅游管理毕业论文开题报告

课题研究目的

淮南作为中国历史文化名城,旅游资源丰富且具有极大的开发潜能和价值。但是如何将旅游资源作为促进经济的发展,怎样更好地发展淮南市的旅游业将成为我们急需解决的问题。本文通过对淮南市旅游资源现状的分析,以及对现有资源的合理规划,结合市场需求,利用相关旅游资源开发理论,以可持续发展和生态旅游为宗旨,尝试为合理、科学的开发淮南旅游资源提出自己的一些建议和规划。这些建议将对淮南城市发展起到一定的积极作用。

1,促进经济健康可持续发展。有助于优化和调整产业结构。可以增加就业机会,吸纳社会闲散劳动力,有利于维护神会稳定。此外,有关旅游的产业链比较长,可带动其他相关产业的发展。

2,有利于社会文化融合与传承。淮南旅游资源的开发不仅有利于传统的淮河流域文化的保护,形成独特的文化特色,而且有利于丰富文化内涵,树立良好的城市形象。而且随着现代旅游活动的进行,可促进该地区科技水平的提高和先进文化的吸收。

3,对环境的积极影响。旅游资源的开发和旅游产业的发展会使得城市环境卫生得以重视和改善。城市和旅游景点的基础设施和服务水平将不断的完善和提高,于此同时居民生活环境也将得以改善,做到人与自然和谐发展。

课题研究计划

20XX.11.19-12.31:完成查阅及整理资料,撰写开题报告。

20XX.1.1-3.15:按照指导教师的要求查阅、整理、分析资料。

20XX.3.16-4.16:完成毕业论文初稿。

20XX.4.17-4.30:对初稿修改、整理,二次定稿。

20XX.5.1-5.16:在教师指导下修改、完善毕业论文,并将定稿后的论文正文按统一格式打印。

本课题研究现状(需附适量参考文献)

由于合肥、淮南一体化发展,对淮南旅游业来说是一把双刃剑,既有重要的发展机遇,又有严峻的挑战。一方面,由于一体化发展,淮南旅游业的市场必将扩大,同时由于政策的倾斜,必将吸引更多的社会资金的投入。另一方面,淮南旅游业自身的产业结构不合理、经济增长方式粗放、服务水平底下等现实因素。因此,要健康科学的发展淮南旅游业必须加快该地区旅游产业一体化建设,提升旅游产业素质,提高旅游资源的竞争力,努力把淮南建设成安徽旅游强市的战略目标。于此同时对淮南旅游开发现状作为研究对象的人也较多。

丁朝群的《淮南旅游资源及其开发设想》一文中主要介绍:淮南的古人文、地貌、如古遗址、古化石等,侧重“古”字,以古为特色,以古为招牌来开发淮南市旅游资源。不过面对当前的80、90后的这一代对这些“古物”并不买账,他们追寻的`是现代艺术风格,所以旅游业的发展也要与时俱进。

陈苹苹在《合淮旅游经济圈构建研究》一问中认为:目前淮南与合肥两地旅游资源相对较为独立,没有形成旅游资源一体化。强调要融合两地区旅游资源,打造精品旅游路线,促进区域内旅游企业合作,共建旅游市场,增强合淮地区旅游经济圈的竞争力。要实现这一点必须得坚持政府为主导,引导两地区域合作。

沈长霞在《淮南市旅游业发展的SWOT分析》中对淮南市自然条件,人文旅游资源,个性化旅游项目(草莓节,渔家乐,花鼓灯旅游节)等优势分析很详细。也对淮南市旅游资源的诸多劣势如配套设施不完善,城市总体水平低,信息化水平低,宣传不到位等因素研究较为深刻。并且提出了淮南旅游业发展对策。

综合以上观点,目前对淮南市旅游现状研究颇为深刻,但主要强调淮南各自旅游景点的发展途径和方向,以及两区域间的合作和发展。不过我认为淮南市旅游资源丰富,但各自开发较为落后原始、之间缺乏联系和交流。而解决事物发展的矛盾是要抓住其主要矛盾,旅游业的发展也不例外。为此,我提出为更好地发展淮南旅游业,首先要清楚自身有哪些旅游资源,这些旅游资源各自的优点和存在的不足,然后发现这些旅游资源之间的相互联系以及对经济意义促进的积极作用,最后在这基础上借鉴其他地区旅游资源发展模式,突出重点,合理规划,把淮南旅游业做大做强。

参考文献:

[1]丁朝群.淮南旅游资源开发设想[J].能源基地建设.1990,(5)

[2]陈苹苹.合淮旅游经济圈构建研究[J].安徽农学通报.,(9)

[3]章锦河,陆林.资源城市旅游形象设计研究—以淮南为例[J].人文地理.,(2)

[4]朱晓辉,段学成.资源型城市开发研究—以淮南为例[J].山西农业大学学报.,(8)

[5]杨效忠,冯学刚,王咏.淮南市旅游发展资源特征、功能分布及线路布局研究[J].安徽师范大学学报.2001,(3)

[6]徐茹.淮南市旅游业发展对策[J].淮南职业技术学院学报.2009,(2)

[7]沈长霞.淮南市旅游业发展的SWOT分析[J].商业现代化.2008,(32)

毕业论文(设计)主要内容

概况:淮南市位于中国华东腹地,是一座美丽并具活力的的城市,享有五彩淮南的美誉,这里是黑色煤炭富集地、红色火电输出地、蓝色生命起源地、白色豆腐发源地、绿色生态宜居地。她北滨淮南,南依舜耕山,大小湖泊星期罗布,可谓“山水平秋色,彩带串明珠”。她有着丰富多彩的旅游资源、令人瞩目的史前文化、博大精深的历史文明和浓郁深厚的民间习俗等资源概况以及区位、人文、气候等开发优势和潜力。与此同时,城市环境恶化、老城区建设缓慢、旅游资源分布不均等客观因素制约了淮南市旅游资源的开发。

一、旅游资源及开发现状

(一) 资源概况

1、自然资源丰富多姿

2、史前文化令人瞩目

3、历史文明博大精深

4、民间习俗浓郁深厚

(二)旅游资源开发现状

1、原始性

(1)旅游资源开发程度不高

(2)缺乏现代旅游项目

2、落后性

(1)旅游经济不发达

(2)城市基础设施落后

(3)管理水平低下

(4)服务质量不高

二、旅游资源开发的优势、制约因素和发展潜力

(一)旅游资源独特优势

1、区位优势

2、人文优势

3、资源优势

4、气候、地貌优势

(二) 旅游资源开发的限制因素

1、空气质量差,环境污染严重

2、老城区建设、改造较慢

3、工业城市忽视对旅游业的打造

4、旅游资源分布不均且相互独立

5、历史文化资源开发保护不足

(三)旅游资源发展潜力

1、老景区的提升

2、新景区的开发

3、有利的外部因素

(1)煤炭资源作为经济支撑

(2)合淮一体化带来新的机遇

三、关于今后旅游资源发展的可行策略

(一)突出特色文化,加强宣传,推出精品路线

(二)政府主导,强化调控职能。

(三)走可持续发展战略,加强对旅游资源保护

(四)积极融资,加快旅游项目和基础设施建设

(五)明析思路,构筑新的旅游发展格局

结语

篇10:旅游管理毕业论文开题报告

旅游管理校企合作教学质量监管研究

摘要:本文首先分析了当代大学生就业形势严峻的原因,然后指出了当前校企合作模式下的教学质量管理存在的弊端,最后以黄山学院旅游学院为例,提出了通过更新思维模式、激励措施、评价指标等,从而完成教学质量管理的常态化.

1、前言

目前全国各高校毕业生就业形势渐趋严峻[1].从一个角度来说,大学培养的学生在毕业的时候,不能很好的将所学的内容应用于实际工作,另外一个角度,社会上的各企业又很难找到合适的人才.目前国内非常缺乏具有高技能的人才[2].这个情况也反映出我国各大学在人才培养方面与社会市场的需求有着比较突出的矛盾,归根结底还是各高校的人才培养模式存在着一定的问题.应用性地方本科院校的校企合作教学模式在当前人才培养工作中具有十分重要的作用[3].

2、教学质量常态化监管模式的研究现状

校企合作为旅游管理专业群的'学生提升专业素养、培养职业能力、提高就业质量提供了保障.然后在旅游管理专业群的学生的教学质量的监控方面,由于旅游管理专业实习生在不同类型的酒店或相关企业进行实习,他们的实习成绩的高低没有一个相对一致的标准,而且当前校企合作模式下的教学质量管理多停留在末端检验阶段,缺乏过程管理和实时监控,使校企合作教学质量的实效大打折扣[4].大数据时代已经到来.旅游管理专业群校企合作教学质量常态化监管模式是通过全面、系统、高效的数据采集,使学校能够当前校企合作下教学质量状态有一个整体性、真实性的把握.该模式以校企合作模式下的企业信息、岗位信息、学生信息,学生实践环节交互信息、业界师资和学校师资信息、过程性考核及评价信息等大数据为背景,依托高等院校人才培养工作状态数据采集平台,通过更新思维模式、激励措施、评价指标等,从而完成教学质量管理的常态化.黄山学院于1985年开始招生旅游管理专业,是安徽省最早具有旅游管理专业的高校,目前该专业隶属于黄山学院旅游学院.黄山学院旅游学院还是安徽省应用型本科同盟旅游管理类牵头单位.近几年来,黄山学院旅游管理专业群积极创新校企合作的新模式.12月与向阳渔港集团签订合作协议,以“向阳渔港培训学院”命名,开始实践管理班,6月与向阳渔港集团合作实施了“储备干部培养方案”,为在校学生及入职员工制定职业生涯规划,在学生实习期间实施了见习店长、见习经理方案的尝试,并获得了良好的效果;205月与阳光酒店集团合作实施“阳光卓越经理人计划”,根据阳光酒店集团的需求,开设“阳光卓越经理人班”.和相继与雨润集团黄山高尔夫酒店合作成立了两期“精英班”,使当地的企业提前介入了学生的专业培养.20学院与黄山超港食品有限公司合作共同成立了“超港烘焙学院”,为培养中高层次烹饪烘焙人才搭建起一个培训锻炼的平台,在开放式办学、校地合作、工学结合培养社会需要的人才方面,迈出了具有实效意义的一步.在毕业实习环节,旅游类专业更是与全国五十余所行业知名企业进行合作,由企业提供场地供学生进行校外实习实训.

3、教学质量常态化监管模式的特点

本模式在大数据时代背景下,依托“数据采集平台”,实现教学质量“量化”管理,在教学质量解决方案设计中将强化引用状态数据采集平台工作成果的意识,并补充开发适合学校特点的数据采集与管理软件,以充分利用数据采集平台在统计汇总、管理监控、分析开发等方面的功能,从而将数据采集工作作为学校日常教学管理工作的内容予以规范管理,使之服务于教学改革,并真正服务于人才培养质量的提高.

3.1是适应时代潮流,深化校企合作重要的基础性工作

大数据时代的到来影响这各行各业的发展.无论从企业运营来说,还是教学改革,都离不开大数据时代的背景.校企合作也将开启大数据时代.目前应用型本科院校的“工学结合,校企合作”工作在组织和管理上还存在诸多问题,主要表现在校企信息不对称,学校对学生缺乏实时监控的数据,并缺少相应的质量分析.(a)作为学校一方,无法实时了解合作的企业是否能提供足量的实习实践岗位;(b)合作的企业对学校学生的特点缺乏必要了解,人力部门不能及时将学生的安排在较合适的岗位上.(c)校企合作教学实践时组织较为紊乱,缺乏有效的管理与监控;(d)不少高校并没有形成具有一定操作性的校企合作教学质量监控与评价制度,对“教”与“学”环节的评价方式依旧沿袭传统,严重影响到了广大教师和学生对于此次活动的积极性和参与度.因此,在大数据时代,利用大数据对校企合作教学质量管理改革是落实上述工作的有效抓手,是深化新型校企合作人才培养模式改革的重要基础.

3.2是实现教学质量“量化”管理与“常态”管理的有效途径

如今很多应用型本科院校的教学质量管理仍然使用比较传统的模式和教学方法,比如利用教务处及相关部门进行常规和突击检查,相关老师并非主动参与,有相关负面情绪,在教学管理上只存在唯一的主体,众多教师没有很好的参与进来,最终效果比较差.本改革方案依托应用型本科院校人才培养工作状态数据采集平台,通过变革管理理念、管理主体、评价标准、激励制度等,最终实现教学质量管理的常态化.大数据时代旅游管理专业群校企合作教学质量常态化监管模式,将会向应用型本科院校其他专业进行推广,它切合当前应用型本科教育发展的方向与教学改革的要求,能在相关行业规则前提下,灵活调用和部署各种资源,实现企业资源的整体结构最佳化和整体效益的最大化,且有助于应用型本科院校突破当前校企合作人才培养模式改革工作中遇到的“瓶颈”,故具有重要的研究与实践意义.

4、教学质量常态化监管模式的应用

教学质量常态化监管模式通过在校企合作教学质量解决方案设计中将强化引用状态数据采集平台工作成果的意识,充分利用数据采集平台在统计汇总、管理监控、分析开发等方面的功能.根据分析的过程和结果,将在校企合作教学方法、实践教学结构、教学模式、教学课程体系和学习方法上进行实时监控和一系列改革,从而完成各阶段实践教学的监管模式创新.(1)形成了具有一定普适性的校企合作大数据监控教学质量常态化监管改革方案,方案既要具有规范性和可操作性,还具有示范性,为其他专业群建设提供可供借鉴的范本.(2)对大数据时代校企合作教学质量常态化管理改革方案进行实践操作,通过实践层面的操作,对管理方案的作用和效果进行验证,并对管理方案进行修正和补充.旅游管理专业群校企合作教学质量常态化监管模式进行了“校企合作”课程教学过程性考核大数据监控及分析;“校企合作”毕业实习过程性管理大数据监控及分析;“校企合作”实训基地建设大数据监控及分析;“校企合作”校内外师资队伍建设大数据监控及分析.(1)在人才培养上,要重点完成具备创新理念和创新水平的应用性人才的培养工作.以旅游管理专业群为例,完善校企合作人才培养模式,进一步强化旅游管理专业群学生实践技能训练的人才培养质量监控体系,达到培养高素质应用型本科人才的目的.(2)在教学质量监控上,实现教学质量“量化”管理与“常态”管理.依托应用型本科院校人才培养工作状态数据采集平台,以旅游管理专业群为例,通过变革管理理念、管理主体、评价标准、激励制度等,最终实现教学质量管理的常态化.(3)在实训基地的管理上,通过企业信息、岗位信息、学生信息、学生实践环节交互信息、业界师资和学校师资信息、过程性考核及评价信息等大数据信息的搜集和整理,建立一整套适应校企合作的实践教学管理制度和质量保障制度,明确校企双方的职责和权益,确保校企合作校内外实训基地的正常有序运行.

5、结束语

旅游管理专业群校企合作教学质量常态化监管模式在黄山学院旅游学院旅游管理专业群开始实施,在其他专业也正逐步推广应用.这将会对各专业的学习风气、学习态度、学习目标等方面产生积极影响,通过大数据监控教学质量常态化管理,提高学生在校以及在企业实训实践过程中的主动性和创新意识,从而提高了各专业总体的就业率.

参考文献:

〔1〕陈解放.基于中国国情的工学结合人才培养模式实施路径选择[J].中国高教研究,(7).

〔2〕刘艳春,王洪斌.瑞士和德国的学徒制对我国工学结合人才培养模式的借鉴价值[J].科技信息,(9).

〔3〕张敏.创新烹饪专业实践教学之我见[J].科技信息,2007(27).

〔4〕叶小明.在工学结合中实现校企深度融合[J].中国高等教育,2007(10).

篇11:旅游管理毕业论文开题报告

选题依据

一、选题来源、目的和意义

选题来源:教师指定选题范围,自己又进行了具体细化

目的及意义:选择该论题的目的在于提高导游讲解的能力,提升旅游景区,了解导游讲解与景区的关系及其影响,提升导游人员讲解的专业水平,也为未来旅游业的蓬勃发展和储备人才,让旅游管理的学生们看到旅游业的发展前景和希望。这样有利于提高学生们的专业素养,让旅游管理得到发展和重视。也有利于我国旅游业的提高和经济的飞速发展。

二、检索文献资料目录

1.李XX:《旅游学概论》,北京工业出版社

2.薛XX.现代旅游心理学.北京:科学出版社,。

3.陈XX.导游讲解实务.北京:旅游教育出版社,。

4.国家旅游局人事劳动教育司:《导游基础知识》,旅游教育出版社,2005。

5.尹XX.旅游目的地形象策划.北京:人民邮电出版社,。

6.彭XX.景点导游.北京:旅游教育出版社,2005。

7.导游语言艺术,导游语言艺术的美学价值[M]中国旅行出版社8月第一版。

8.XX省旅游局:《导游业务》,中国旅游出版社,。

9.林XX;针对性•训练性•应用性——《导游语言》教学探索与实践[J];XX职业技术学院学报;2004期。

10.肖XX 杂志《经济师》第05期。

设计内容

第一章旅游景区形象和导游讲解的内涵

1.1旅游景区形象

1.2导游讲解

第二章 导游讲解对旅游景区形象的影响

2.1影响游客评价

2.2代表景区形象

2.3宣传景区文化

第三章导游讲解服务中出现的问题

3.1导游讲解的内容违背客观事实

3.2导游讲解语言缺乏艺术性

3.3导游讲解服务业务水平低

第四章如何通过导游讲解提升景区形象

4.1提升导游形象

4.2以全方位的培训体系建设高素质景点导游队伍

4.3.丰富旅游景区的导游词创造

工作方案

1.根据选题,通过查询中国知网相关论文及阅读相关书籍收集文献资料,调查整理

2.撰写开题报告,并跟指导老师交流和老师的指导帮助,敲定论文框架

3.开始论文的撰写工作,过程中注重跟指导老师的交流,结合指导老师的意见对论文进行修订,直至定稿

4.定稿后进一步熟悉论文,做好答辩准备工作

工作计划 时 间 工作内容

.10.9-2015.10.31 登录世界大学城

2015.11.1-2015.11.5 选题阶段:确认选题,明确任务。

2015.11.6-2015.11.15 开题报告初稿阶段:撰写论文,形成初稿。

2015.11.16-2015.11.19 修改论文

2015.11.20-2015.11.25 写论文定稿阶段:修改论文,审核定稿。

2015.11.26-2015.12.12 答辩阶段:论文答辩,成绩评定。

指导教师

意 见

指导教师(签名):

年 月 日

相关阅读

篇12:旅游管理毕业论文开题报告

体验式教学模式旅游管理论文

一、旅游管理专业体验式教学模式的构建

拥有完善的教育程序是对每个教学模式的最基本要求。

但关键在于,教育程序一定要运用灵活,要根据不同形式做出相应的调整。

而在旅游管理学科方面,应该采用情感教学以及后现代知识论等方面与旅游管理学科相融合,以此基础来搭建一个有关于旅游管理专业方面的体验式教学通过调查与研究,教育工作者发现,目标管理法可以与旅游管理专业体验式教学模式相融合。

学校在制定教学目标的时候要从学生的角度出发,并在培养人才的目标上要结合着旅游业发展的最新动态来做最终决定。

这样的话,学生在给自己制定目标的时候就可以做到有的放矢,可以完全依照自己的特点和能力来进行,解决了从前只能受限于传统教育理念的困扰。

而且不仅是学生,教师在这样的模式下,也可以结合自身的教学特点来制定相应的教学任务。

这样,教师和学生都能够在自己所承担的任务中得到满足。

应该说无论是对于提高学生的学习兴趣还是充分发挥教师的教学艺术都起到了非常大的帮助作用。

而在评价体系的建设上,要考虑到两点,一是关于教师和学生之间的互评,二是关于各部门之间的互评以及自我评价。

在师生的这一环节上,通过师生之间的互相沟通和评价,能够拉近师生之间的距离,非常有利于增进彼此之间了解,这对以后教学任务的完成会带来很大的帮助。

而且在活动的开展方面,也可以起到很好的协调作用,更为重要的是,通过对自我的评价,能够很好的起到自我鞭策,这对于今后提高自己的综合素质,主动去完善自我会起到非常大的帮助。

二、体验式教学的必要性

对每个人来说,旅游都是一件很快乐的事。

而对于旅游业的管理者,目的就是要让旅游者充分的感受到这份快力。

因此,学校应该让旅游专业的设计者体验到旅游的感受,这样才能够更好的制定出完善的旅游计划。

在这个教学任务确定后,学校应该积极配合,来对这个教学任务进行构建。

而此项教学目标的核心思想是以体验为主,所以,引入体验式教学模式来帮助完成此项任务再合适不过了。

多参加实践活动对于学好旅游管理专业也非常的重要。

尽管培养高级管理型人才是人们对旅游管理学科的普遍定义,不过如果要想做好高层管理工作的话,提高旅游行业基层的业务水准与实践能力也是非常重要的。

因此,对于每一名学生来讲,加强基层业务的学习、体验基层服务的实践工作是将来做好旅游管理的关键。

从以往的调查来看,该专业中很多刚入行的大学生都是从基层做起的。

而通过得出结论不难总结出,学校在进行教学期间,不仅要重视理论培养,而且更要与实践相结合,只有在这种真实的体验中才能让他们更好感受到工作的苦与甜,从而为他们将来参加实际工作做好充足的心理准备。

三、体验式教学的方法

随着我国经济的快速增长,旅游业得到了蓬勃的发展。

近些年,旅游人次与净收入均成绩斐然。

较比以往,两项均增加了5%和10%的百分点。

而且国内旅游人次与净收入分别达到21.0亿人次与1.00亿人民币,比过往也都有明显的提高。

而出境人数与净收入也比以往有大幅度的上升。

不仅如此,我国的旅游教育方面,也成为了数一数二的大国。

目前,有关旅游的高等院校一共在国内有将近1000所,创了历史新高。

而学生也有近50多万人,也比过去有很大的提升。

尽管成绩喜人,但是在教学模式上,还是存在着以往的诟病。

上面我们提到过,教师往往成为课堂的主宰,很少与学生互动交流,因此教师很难的了解学生的想法,而学生很无法表达内心真实的感受,久而久之就会让学生产生厌学心态。

那么如何改变这种现状呢,下面来具体讨论一下。

(一)教学的理念

要改变学生为主,教师为辅一直是体验式教学模式的主导思想。

在每堂课之前,教师要设立好学习场景,而设立场景的作用在于激发学生的学习热情,增加师生之间的互动,让彼此更了解对方。

而在授课的过程中,不能因为要突出体验式教学而轻视理论学习的重要性,而是要做到理论学习与实践相结合的方式。

没有足够的理论基础作支撑,何谈实践感受,那么实体验式教学也会变的`毫无意义。

因此只有做到两者齐头并进,互相取长补短,这样才能够实现最终的教学目标。

(二)教学方法

1、案例体验教学教师可以自己找一些著名案例来进行授课,让学生在高水平的教学中更好的理解所学的知识。

然后,老师可以根据案例的内容来设置场景,并将学生带入其中,让他们有一种身临其境的感觉。

篇13:旅游管理论文开题报告

旅游管理论文开题报告

毕业论文题目:ATE沈阳办事处发展现状分析及对策思考

论文选题依据

选题的背景:旅游业作为我国第三产业的支柱产业,现在愈来愈受到国民的普遍关注。随着中国经济的不断发展,人民生活水平的提高以及出境旅游相关政策的出台,使得出境旅游成为国民的一种新时尚。出境旅游市场成为旅游市场的重要组成部分,但是ATE沈阳办事处处于刚起步阶段,初期的发展现状市场开创还不太成熟,还存在一定的问题有待我们解决。

ATE,是以ATE大车租赁有限公司和德国汉堡ATE旅游有限公司为要约人,以境外旅行社,车公司,免税店,酒店等相关旅游地接服务商为应约人,本着资源共享、功能互补、平等互惠、诚信合作的原则共同组建的战略合作地接联盟,目前有成员10家。法国公司资质:法国指定接待中国旅游团的旅行社资质获得,NO.33。德国公司资质:德国指定接待中国旅游团的旅行社资质9月,国家旅游局No.142号。经营法国、德国出入境旅游地接业务,商务考察,公务邀请函,以及培训,会议和展览,巴黎大巴士租赁,文化交流等。ATE沈阳办事处是11月初在沈阳成立的,处于市场开创初期,其发展现状面临很多问题。

研究意义:本文对ATE沈阳办事处的发展现状特征进行了全面分析,并阐释了旅行社存在的问题,结合沈阳出境旅游的`发展现状与旅游者的实际特点,提出适合ATE沈阳办事处发展道路的方案。本论文的特色在于将人力资源管理和市场营销理论,通过对ATE沈阳办事处的实践考察、分析相结合。依据ATE的发展现状,从实践出发,不断挖掘、发现有利于法国五洲漫游的发展之道,提高集团整体利益以及管理水平和竞争能力。

国内外研究现状和相关文献综述

国内外研究现状:旅游业早在20世纪90年代初就已发展成为超过石油工业、汽车工业的世界第一大产业,也是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今,随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展,世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。3月3日世界旅游及旅行理事会发布的《-旅游业经济影响报告》认为,尽管目前世界经济增长遇到了很多挑战和不确定因素的影响,但旅游业却一直是增长速度最快的部门之一,而且成为推动经济和就业增长的主要力量。预计未来里,世界旅游业对全球国内生产总值GDP的贡献每年将达到4.2%,总额为9.2万亿美元,并创造6500万个就业机会。准确把握世界及我国旅游业的发展特点和主流趋势,对于我国确立旅游业发展战略,提升旅游业的国际竞争力,实现由旅游大国向旅游强国的迈进,具有十分重要的意义。

我国出境旅游是指中国公民去国外旅游,包括出国旅游、边境旅游、港澳旅游三部分。作为国际旅游的一个组成部分,广义的出境旅游是指一国公民跨越国境到另外一个国家或地区进行的旅游消费活动,包括公务旅行、商务旅行和观光旅游等。中国公民自费出境旅游,是中国改革和对外开放的产物。虽然历史不长,但发展很快,已经形成了一定的规模,近年来随着我国人们生活水平的提高,更多的人选择去国外旅游度假,出境市场人数更是多达4000多万人次。20的中国出境旅游经历了金融危机与甲型流感的双重冲击,仍然保持了小幅增长。在各种政策因素利好的情况下,中国出境旅游业已经成为世界关注的焦点,各境外旅游机构加强了对中国市场的促销力度。出境旅游业作为国民旅游消费热点,加强国际交流的功能日益明显,并成为中国对外交流与合作的重要议题。

主要研究思路、方法、内容

研究思路:深入了解ATE沈阳办事处,对法国五洲漫游沈阳办事处的现状特征进行了全面分析,并寻找其发展策略,使旅行社在市场竞争中处于不败之地,规模逐渐扩大。 主要方法:

文献分析法:主要通过查阅大量相关资料来支持论文的研究,其中包括院系图书馆、校级图书馆的藏书和期刊;电子期刊的全文检索;英特网的搜索引擎;各类网站的相关文章等等。

论文主要内容及框架:

一、出境游概述

二、ATE沈阳办事处发展现状及存在的问题

三、ATE沈阳办事处发展对策

相关文献综述:

[1] 林南枝,李天元.《旅游市场学》[M].南开大学出版社,.

[2] 戴斌,杜江,郭鲁芳.《旅行社管理》[J].高等教育出版社,.

[3] 杜江.《旅行社管理比较研究》[J].旅游教育出版社,2006.

[4] 杰伊·巴尼 ,孟卫东译.《获取并保持竞争优势》[J].重庆大学经济与工商管理学院,2006.

[5] 杨军.《影响旅行社绩效的深层次原因透析》[J].旅游学刊,2006.

[6] 菲利普·科特勒,梅汝和等译.《营销管理》第九版[J].上海人民出版社,.

[7]赵西萍.《旅游市场营销学》[J].高等教育出版社,

[8]陈维政,余凯成,程文文.《人力资源管理》第二版[M].高等教育出版社,2006.

[9]张道顺.《旅游产品设计与操作》[M].旅游教育出版社,2006.

篇14:旅游管理毕业论文开题报告

旅游管理专业主要学习旅游学概论、旅游经济学、旅游市场营销学、旅游资源学等课程。本文将介绍旅游管理毕业论文开题报告。

旅游管理毕业论文开题报告(1)

课题名称 浅谈导游讲解对旅游景区的影响

课题成员 学生学号 学生姓名 课题中的分工 备注

XX34xxxx 宋xx 独著 无

选题依据

一、选题来源、目的和意义

选题来源:教师指定选题范围,自己又进行了具体细化

目的及意义:选择该论题的目的在于提高导游讲解的能力,提升旅游景区,了解导游讲解与景区的关系及其影响,提升导游人员讲解的专业水平,也为未来旅游业的蓬勃发展和储备人才,让旅游管理的学生们看到旅游业的发展前景和希望。这样有利于提高学生们的专业素养,让旅游管理得到发展和重视。也有利于我国旅游业的提高和经济的飞速发展。

二、检索文献资料目录

1.李xx:《旅游学概论》,北京工业出版社

2.薛xx.现代旅游心理学.北京:科学出版社,XX。

3.陈xx.导游讲解实务.北京:旅游教育出版社,XX。

4.国家旅游局人事劳动教育司:《导游基础知识》,旅游教育出版社,XX。

5.尹xx.旅游目的地形象策划.北京:人民邮电出版社,XX。

6.彭xx.景点导游.北京:旅游教育出版社,XX。

7.导游语言艺术,导游语言艺术的美学价值[m]中国旅行出版社XX年8月第一版。

8.xx省旅游局:《导游业务》,中国旅游出版社,XX年。

9.林xx;针对性训练性应用性――《导游语言》教学探索与实践[j];xx职业技术学院学报;XX年04期。

10.肖xx 杂志《经济师》XX年第05期。

设计内容

第一章旅游景区形象和导游讲解的内涵

1.1旅游景区形象

1.2导游讲解

第二章 导游讲解对旅游景区形象的影响

2.1影响游客评价

2.2代表景区形象

2.3宣传景区文化

第三章导游讲解服务中出现的问题

3.1导游讲解的内容违背客观事实

3.2导游讲解语言缺乏艺术性

3.3导游讲解服务业务水平低

第四章如何通过导游讲解提升景区形象

4.1提升导游形象

4.2以全方位的培训体系建设高素质景点导游队伍

4.3.丰富旅游景区的导游词创造

工作方案

1.根据选题,通过查询中国知网相关论文及阅读相关书籍收集文献资料,调查整理

2.撰写开题报告,并跟指导老师交流和老师的指导帮助,敲定论文框架

3.开始论文的撰写工作,过程中注重跟指导老师的交流,结合指导老师的意见对论文进行修订,直至定稿

4.定稿后进一步熟悉论文,做好答辩准备工作

工作计划 时 间 工作内容

XX.10.9-XX.10.31 登录世界大学城

XX.11.1-XX.11.5 选题阶段:确认选题,明确任务。

XX.11.6-XX.11.15 开题报告初稿阶段:撰写论文,形成初稿。

XX.11.16-XX.11.19 修改论文

XX.11.20-XX.11.25 写论文定稿阶段:修改论文,审核定稿。

XX.11.26-XX.12.12 答辩阶段:论文答辩,成绩评定。

篇15:旅游管理论文开题报告

旅游管理论文开题报告

论文题目:我国度假旅游环境的特点分析与营造

一、论文选题的动因(背景或意义):

中国的度假旅游发展到现在,自1992年成立了12个国家级旅游度假区以来,各地方纷纷效仿,大小不一、等级不同,不论去哪里旅游,到处可见旅游度假区字样,发展之迅速,范围之广都超出人们的想象之外,但是如此积极的大跃进,整体的效益并没有提高,而是在坎坷中进行。虽然对于旅游度假区已经有屡见不鲜的感觉,但是中国度假旅游的发展并不是十分的成熟,因此,度假旅游成为现在很热门的一项研究主题。 而从中国度假旅游发展的现状以及前辈们对于休闲旅游与度假旅游的区分概念来看,中国的度假旅游区大部分都不能将休闲旅游、观光旅游明显的区别开来,在我看来,很多的旅游度假区徒有其名,却并无实质或者说明显的与其他区分的内容。因此,对于度假旅游环境的特点分析就很有必要,在分析的同时能够相对找出一些方法或者措施便是本次研究论文的主要目的。

二、论文拟阐明的主要问题:

度假旅游成为今天很热门的一个话题,但是对于它的研究,还没有比较成熟的研究体系,本文主要从度假旅游环境的特点出发,通过研究,找到现在的度假旅游环境所应该具备的元素与中国度假旅游环境中存在的问题,并在此基础上,通过与外国旅游度假环境进行对比分析,试图找到解决问题的方法,建立具有中国特点的度假旅游环境体系。同时,本着可持续发展的原则,分析营造度假旅游环境所需注意的事项,使整个营造过程中通过最少的损耗获得最大的效益。

三、论文提纲:

1 文献综述

2 度假旅游与环境关系

2.1 度假旅游对环境的促进作用

2.2 环境对度假旅游的反作用

3 我国度假旅游环境的特点分析

3.1 我国度假旅游环境的类型

3.2 我国度假旅游环境的特点分析

3.3 我国度假旅游环境的现状与问题

3.4 与国外度假旅游环境的比较分析

4 我国度假旅游环境的营造

4.1 发展度假旅游的条件分析

4.2 我国度假旅游环境营造原则

4.3 我国度假旅游环境营造的问题思考

4.4 度假旅游环境特色的`保持

5 结论

四、论文工作进度安排:

给出论文撰写到每一部分的时间进度计划表(要与学院要求的最后交论文时间相吻合)

20XX.X.X-20XX.X.X 完成论文前半章(度假旅游环境分析)

20XX.X.X-20XX.X.X 完成论文后半章(度假旅游环境营造)及初稿整理

20XX.X.X-20XX.X.X 完成论文修改稿及完善

20XX.X.X-20XX.X.X 完成论文三稿

20XX.X.X-20XX.X.X 完成毕业论文定稿

五、主要参考文献及相关资料:

1、蔡家成.度假旅游产品、项目的开发建设.中国旅游报..04.02

2、Chuck Y.Gee.向萍.度假饭店的开发与管理(第二版).中国旅游出版社.

3、龚立仁.旅游度假区 路在何方.中国旅游报..03.23

4、黄向,苏丹.旅游英语.21世纪旅游专业系列规划教材.暨南大学出版.

5、黄郁成.新概念旅游开发.对外经济贸易大学出版社.

6、姜红敏.度假旅游相关概念界定探讨.现代商贸工业.2009第12期

7、刘家明.游度假区发展演化规律的初步探讨.地理科学进展.2003.22(2)

8、骆文韬.走向21世纪的中国度假旅游.中国旅游出版社.

9、Robert Christie Mill.李正喜.度假村管理与运营.大连理工出版社.2002

10、王运姣,王琪.关于度假旅游的研究评述.现代经济信息.15期

11、肖红艳、李琦.论分时度假在中国本土化面临的问题与对策.内蒙古财经学院学报(综合版)5月版

12、徐菊凤.中国休闲度假旅游研究.东北财经大学出版社. 2008

13、杨铭铎,陈心宇.休闲、养生、度假旅游概念分析.黑龙江科技信息.2029期

14、杨群,盛红.深圳发展东部滨海旅游度假区的前景分析.海岸工程9月

15、杨霞.龙佑温泉度假区温泉旅游开发.消费导刊,2009(2)

16、郑冬子主编.旅游地理学.华南理工大学出版社..08

17、郑建雄.休闲旅游产业概论.中国建筑工业出版社.2009

18、周建明.旅游度假区的发展趋势与规划特点.国外城市规划.期

虽然这门学科的产生,在我国只有不到三十年的时间,随着社会经济文化的迅速发展和对外交往的不断扩大,我国旅游业迅速发展,不但成为我国第三产业的重要方面,而且已形成一个新的经济增长点,因而迫切需要兼有人文、地理、经济知识的经营管理人才。希望这篇旅游管理论文开题报告范会对您的论文有所帮助。

【知识扩展:开题报告怎么写】

一、毕业论文的题目。

题目是毕业论文中心思想的高度概括,要求:

①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来,反映出研究的深度和广度,反映出研究的性质,反映出实验研究的基本要求处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。

②简洁。要用尽可能少的文字表达,一般不得超过20个汉字。

二、介绍课题的目的、意义。

即先说明为什么要选择这个研究课题,交代研究的价值。一般先谈现实需要由存在的问题导出研究的实际意义,然后再谈理论及学术价值,要求具体、客观,且具有针对性,注重资料分析基础,注重时代、地区或单位发展的需要,切忌空洞无物的口号。

三、介绍课题的历史背景、现状和发展趋势。

即文献综述,主要说明国内外的研究情况,关于这个课题前人曾做过哪些方面的研究、解决了哪些问题、还存在什么问题等。

所谓综述的综即综合,综合某一学科领域在一定时期内的研究概况;述更多的并不是叙述,而是评述与述评,即要有作者自己的独特见解。要注重分析研究,善于发现问题,突出选题在当前研究中的位置、优势及突破点。综述的对象,除观点外,还可以是材料与方法等。

四、介绍本人研究的初步方案,需要解决的问题和突破的难点,预期的结果等。

即说明自己的主攻方向是什么,研究中主要根据什么理论、采用什么方法、取得什么成果等。 整个研究在时间及顺序上如何安排,怎样分阶段进行,对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定,阶段之间不能间断,以保证研究进程的连续性。

五、说明课题的可行性和创新性。

不仅对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断,并采取可行的解决方法和措施,而且要突出重点,突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

六、列出参考文献。

最后要列出所查阅的主要参考文献,一方面可以反映作者立论的真实依据,另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重,篇数以各校的规定为准。

七、听取导师评价。

在导师的评价后,再作必要的修改与补充,经导师最后认可后,就进入研究阶段,而后便可着手论文的写作。

篇16:旅游管理毕业论文开题报告

最新旅游管理毕业论文开题报告

毕业论文题目:ATE沈阳办事处发展现状分析及对策思考

论文选题依据

选题的背景:旅游业作为我国第三产业的支柱产业,现在愈来愈受到国民的普遍关注。随着中国经济的不断发展,人民生活水平的提高以及出境旅游相关政策的出台,使得出境旅游成为国民的一种新时尚。出境旅游市场成为旅游市场的重要组成部分,但是ATE沈阳办事处处于刚起步阶段,初期的发展现状市场开创还不太成熟,还存在一定的问题有待我们解决。

ATE,是以ATE大车租赁有限公司和德国汉堡ATE旅游有限公司为要约人,以境外旅行社,车公司,免税店,酒店等相关旅游地接服务商为应约人,本着资源共享、功能互补、平等互惠、诚信合作的原则共同组建的战略合作地接联盟,目前有成员10家。法国公司资质:法国指定接待中国旅游团的旅行社资质获得,NO.33。德国公司资质:德国指定接待中国旅游团的旅行社资质209月,国家旅游局No.142号。经营法国、德国出入境旅游地接业务,商务考察,公务邀请函,以及培训,会议和展览,巴黎大巴士租赁,文化交流等。ATE沈阳办事处是11月初在沈阳成立的,处于市场开创初期,其发展现状面临很多问题。

研究意义:本文对ATE沈阳办事处的发展现状特征进行了全面分析,并阐释了旅行社存在的问题,结合沈阳出境旅游的发展现状与旅游者的实际特点,提出适合ATE沈阳办事处发展道路的方案。本论文的特色在于将人力资源管理和市场营销理论,通过对ATE沈阳办事处的实践考察、分析相结合。依据ATE的发展现状,从实践出发,不断挖掘、发现有利于法国五洲漫游的发展之道,提高集团整体利益以及管理水平和竞争能力。

国内外研究现状和相关文献综述

国内外研究现状:旅游业早在20世纪90年代初就已发展成为超过石油工业、汽车工业的世界第一大产业,也是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今,随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展,世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。3月3日世界旅游及旅行理事会发布的《-旅游业经济影响报告》认为,尽管目前世界经济增长遇到了很多挑战和不确定因素的影响,但旅游业却一直是增长速度最快的部门之一,而且成为推动经济和就业增长的主要力量。预计未来里,世界旅游业对全球国内生产总值GDP的贡献每年将达到4.2%,总额为9.2万亿美元,并创造6500万个就业机会。准确把握世界及我国旅游业的发展特点和主流趋势,对于我国确立旅游业发展战略,提升旅游业的国际竞争力,实现由旅游大国向旅游强国的迈进,具有十分重要的意义。

我国出境旅游是指中国公民去国外旅游,包括出国旅游、边境旅游、港澳旅游三部分。作为国际旅游的一个组成部分,广义的`出境旅游是指一国公民跨越国境到另外一个国家或地区进行的旅游消费活动,包括公务旅行、商务旅行和观光旅游等。中国公民自费出境旅游,是中国改革和对外开放的产物。虽然历史不长,但发展很快,已经形成了一定的规模,近年来随着我国人们生活水平的提高,更多的人选择去国外旅游度假,2009年出境市场人数更是多达4000多万人次。2009年的中国出境旅游经历了金融危机与甲型流感的双重冲击,仍然保持了小幅增长。在各种政策因素利好的情况下,中国出境旅游业已经成为世界关注的焦点,各境外旅游机构加强了对中国市场的促销力度。出境旅游业作为国民旅游消费热点,加强国际交流的功能日益明显,并成为中国对外交流与合作的重要议题。

相关文献综述:

[1] 林南枝,李天元.《旅游市场学》[M].南开大学出版社,.

[2] 戴斌,杜江,郭鲁芳.《旅行社管理》[J].高等教育出版社,.

[3] 杜江.《旅行社管理比较研究》[J].旅游教育出版社,2006.

[4] 杰伊巴尼 ,孟卫东译.《获取并保持竞争优势》[J].重庆大学经济与工商管理学院,2006.

[5] 杨军.《影响旅行社绩效的深层次原因透析》[J].旅游学刊,2006.

[6] 菲利普科特勒,梅汝和等译.《营销管理》第九版[J].上海人民出版社,.

[7]赵西萍.《旅游市场营销学》[J].高等教育出版社,2002

[8]陈维政,余凯成,程文文.《人力资源管理》第二版[M].高等教育出版社,2006.

[9]张道顺.《旅游产品设计与操作》[M].旅游教育出版社,2006.

主要研究思路、方法、内容

研究思路:深入了解ATE沈阳办事处,对法国五洲漫游沈阳办事处的现状特征进行了全面分析,并寻找其发展策略,使旅行社在市场竞争中处于不败之地,规模逐渐扩大。

主要方法:

文献分析法:主要通过查阅大量相关资料来支持论文的研究,其中包括院系图书馆、校级图书馆的藏书和期刊;电子期刊的全文检索;英特网的搜索引擎;各类网站的相关文章等等。

论文主要内容及框架:

一、出境游概述

二、ATE沈阳办事处发展现状及存在的问题

三、ATE沈阳办事处发展对策

进度安排

日 期 周数 内 容

1 月 日- 月 日 周 实习调研、查阅资料、阅读文献

2 月 日- 月 日 周 资料综述、提交开题报告并答辩

3 月 日- 月 日 周 论文主体论证

4 月 日- 月 日 周 论文初稿

5 月 日- 月 日 周 修改稿、终稿,

6 月 日- 月 日 周 论文评审、装订

7 月 日- 月 日 周 论文答辩、成绩评定

篇17:旅游管理毕业论文开题报告

旅游管理毕业论文开题报告精选模板

设计(论文)题目: 东莞索菲特御景湾酒店员工满度调查分析

一、研究进展

(写作指导:所谓研究进展就是指:关于你所写的这个论文题目,相关的国内外文献对该内容的研究情况,研究领域,研究对象,研究角度、方法等。这些学者得出什么结论和观点,每个学者的观点用几句话概括一下就可以了。这些资料可以从两个途径得来。第一,图书馆查阅相关书籍,一般书的第一章都会介绍。第二,CNKI上面的文章,也可以把那些文章上的观点稍加总结罗列出来)

随着社会经济的发展,中外各个企业之间的竞争日趋激烈,企业的管理体系也越来越完善,其中最重要的表现在于越来越多的企业逐步认识到员工是企业兴衰成败的关键因素之一,于是员工满意度这个概念出现在众多管理者的思绪中。具体来说,员工满意度是指员工对其工作各种特征加以解释后所得到的综合结果,它主要涉及的是某一种工作情境因素是否影响到其工作的满意程度[1]。员工满意度是企业健康状况和员工积极状态的晴雨表,而员工满意度调查则是测量的工具[2]。在知道了这个成功的秘诀之后,企业正越来越多地运用调查方法来了解员工的满意度状况。

最早的关于员工满意度这个概念来自于西方管理思想,国外对员工满意度的研究已经超过半个世纪,传统意义上的员工满意度主要指工作满意度[3]。而据本人分析总结,对于员工满意度的研究主要分为两个密不可分的部分,一是员工满意度的影响因素即其维度;二是员工满意度的调查方法和测量工具。在员工满意度的维度研究方面,1935年美国学者Hop pock的经典研究Job Satisfaction提出员工满意度是员工在心理和生理两方面对环境因素的满足感受,也就是员工对工作环境的主观感受[2]。20世纪50年代后期,美国心理学家赫兹伯格提出了著名的双因素理论,他将与工作满意度相关的因素称为满意因素或激励因素,将与工作不满意相关的因素称为不满意因素或保健因素[5]。

其后,洛克指出员工满意度构成因素包括工作本身、报酬等十个因素;阿莫德和菲德曼提出其构成因素包括上司、经济报酬等六个因素等也对员工满意度的维度进行了一系列研究。这些研究为员工满意度维度的科学划分有着十分重要的影响[6]。而在员工满意度调查和测量工具的研究方面,人们开发了许多种员工满意度评价工具,比较成熟的主要有:工作描述指数(简称JDI);明尼苏达满意度量表(简称MSQ);彼得需求满意度问题调查表(简称NSU)[7]。20世纪80年代的美国,据调查有50%的公司使用调查发现法,到20世纪90年代,有超过70%的公司使用调查发现法[8]。相对于西方国家在员工满意度研究方面取得的成果,我国各企业管理者和学者对员工满意度的研究还处于起步阶段,1978年徐联仓等人的有关员工满意度调查报告在《光明日报》发表,引起了国内外舆论的广泛重视,这是国内最早进行的员工满意度调查[9]。在测量工具方面,我国大部分学者以沿用国外的测量工具为主,而在卢嘉等人开发了针对我国现代的员工满意度量表[10]。

随着员工满意度逐步受到各个行业企业管理者的重视,饭店管理者和饭店行业的学者也跟上了时代的步伐,对饭店员工满意度作了理论研究和实践研究。在理论方面, 李怀兰在芜湖职业技术学院学报上发表文章《顾客与员工的高满意度是饭店业发展的基石》,认为在以人为本理念的指导下,饭店业不仅要努力做到以顾客为中心,还要实现以员工为中心,顾客与员工的双赢是饭店生存和发展之源泉[11]。王蕊发表文章《酒店满意决定顾客满意》,认为如何让顾客满意而成为酒店的忠诚客人,最根本就是让员工满意度得到提高,培养员工对饭店的归属感,不断增强员工对饭店的向心力[12]。在实践研究方面,20王华和黄燕玲对桂林市12家星级饭店员工工作满意度进行了探析,调查发现桂林市星级饭店员工工作满意度较低,对饭店工作待遇、提升机会及进修机会的不满意是工作满意度较低的主要原因[13]。

戴斌等人对中国首批白金五星级饭店创建试点单位(北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店、广州花园酒店和济南山东大厦)进行了员工满意度调查分析,并针对出现的问题提出了意见和建议[14]。 从整体情况来看,对饭店员工满意度的调查还处于起步阶段,许多地区的许多酒店缺乏这种调查,而经济发达、酒店业发展迅速的珠三角地区也不列外,除开上述对广州花园酒店进行过员工满意度调查分析外,本人没有发现珠三角有其他饭店进行员工满意度调查的信息和数据。

二、选题依据

(写作指导:选题依据相当于研究背景,指你为什么选这个题目,为什么选这个酒店作为例子。可以从两个方面,(1)这个论题目前的研究存在什么局限,或者哪些领域还存在缺陷或还缺乏关注和调查研究(2)目前的行业发展带来的变化和问题,致使这方面的研究和思考非常迫切,这个酒店在这方面存在什么问题,有什么代表性。)

饭店是典型的劳动密集型行业,从业人员相对于其他规模相当的企业会比较多,另外由于其功能设施齐全,所以饭店从业者的性别、年龄、受教育程度都非常的复杂,而每个员工都拥有是否工作的自主权,这样一来,饭店管理者必须采取积极的措施进行人力资源管理,而饭店人力资源管理的核心就是员工满意,因为没有满意的员工,就没有满意的宾客;没有满意的宾客,就没有满意的业主;没有满意的业主,就没有满意的'社会 [15]。而员工满意度调查不仅可以衡量员工满意度,更重要的是它可以协助饭店管理者根据实际状况提升员工满意度,从而提升员工的敬业度和忠诚度。据我国旅游协会人力资源开发培训中心的调查,~年饭店业员工流动率平均为23.95%[16]。另外,据中国人力资源调研网统计,东莞地区酒店的员工流动率在30%左右,酒店业招聘员工并保持员工稳定,尤其是稳定优秀员工的难度越来越大[17]。加上东莞近几年来为了适应经济的发展,五星级酒店如雨后春笋拔地而起,从而扩大了对酒店从业人员的需求,各个酒店可谓想尽千方百计挖墙角,从而也导致员工流失率越来越高。所以放店在发展硬件设施并且吸引人才的同时,必须要关注员工管理,提升员工满意度,降低不必要的员工流动,留住优秀人才,从而提升自己的品牌形象。东莞索菲特御景湾酒店作为东莞乃至整个珠三角最豪华的酒店之一,从2004年正式成为法国雅高国际酒店集团旗下索菲特品牌酒店之一后,一直引领着东莞酒店业向高品位的国际化道路发展,是整个东莞地区非常具有代表性的酒店,对本课题的研究具有代表意义。

三、选题目的和意义

(写作指导:所谓选题目的和意义是指 通过你这篇文章的写作,你希望达到什么目的,或者会产生什么效果。包括:(1)本研究主题的重要性,在实际领域应用;(2)通过研究期望能达到什么,解决什么问题,在哪些方面有什么价值等)

由于中国经济的迅速发展,人民生活水平提高,我国旅游业迅速发展,作为旅游业的附属产业,饭店业也进入了其迅速发展时期,更多国际知名饭店管理集团看中了中国这块潜在的消费市场,旗下各个酒店品牌陆续进驻中国,尤其是在经济比较发达的城市,虽然整个饭店行业看似一片繁荣,但是作为饭店管理的重要组成部分饭店的人力资源管理还存在很多值得探讨的方面,特别是员工满意度这个主要部分。对饭店的人力资源管理而言,员工满意度真实地反映着其管理水平。员工满意是人力资源管理的最高境界,能让饭店在其所处的社会及商业环境中表现最卓越的绩效。当员工满意的时候,才可能生产或提供让顾客满意的产品或服务,并吸引他们成为公司最忠实的顾客。对饭店来说,管理要以人为本,在实际工作中就要做到员工满意,只有做到了员工满意才能真正做到让客户满意。本论文通过对东莞索菲特御景湾酒店员工满意度的研究,分析其员工满意度的影响因素和人力资源管理中存在的问题,并提出有针对性的建议,希望能够对提高饭店员工满意度有一定的应用价值,并可为其他饭店提供有益的借鉴,从而使得整个饭店行业的管理者对员工的满意度给予高度的重视,促使整个饭店行业更加稳健快速地发展。

四、本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段(途径):

本课题要研究或解决的问题:

1. 员工满意度的基本知识

2. 东莞索菲特御景湾酒店员工个人信息与满意度评价交叉分析

3. 东莞索菲特御景湾酒店员工对酒店整体评价以及各项指标的满意度分析

4. 东莞索菲特御景湾酒店影响员工满意度的主要因素

5. 提高东莞索菲特御景湾酒店员工满意度的建议

采用的研究手段:

1.文献查询法:通过文献检索法收集资料,比如:查看有关人力资源管理有关书籍及文献;

2.实地调查法:通过实地考察,了解该酒店的具体信息,比如:在这家酒店实习;

3. 问卷调查法:设计了员工满意度调查表,对东莞索菲特御景湾酒店进行员工满意度调查。

主要参考文献

(写作指导:不能少于15篇,期刊文献占一半以上,最好能有外文文献,格式必须规范,每个文献的序号和出现在文章中的序号必须一致)

[1]肖松涛,余飞,贾永峰酒店员工满意度指数测评体系研究[J].消费导刊,(04):60、103

[2]毛晓燕,宋爱国.员工满意度研究综述[J].科技经济市场,2007(07):83-84

[3]罗玲,杨晓林,李铁林.员工满意度调查探析[J].冶金经济与管理,2008(01) :31-33

[4]张平,崔永胜.员工工作满意度影响因素的研究进展[J].经济师,(02):160-161

[5]何波.论员工满意度研究现状以及设想[N].重庆大学学报(社会科学版),(05):128-130

[6]游坚平.员工满意度评价方法与工具评析[J].全国商情(经济理论研究),2008(08):31-32

[7]董志强.人员管理的创新实践[M].北京:中国经济出版社,2004?198

[8]刘芳,傅云新.员工满意度研究综述[J].商场现代化,2008(10) :100-101

[9]卢嘉,时勘,杨继锋.工作满意度的评价结构和方法[J].中国人力资源开发,(01):49-53

[10]李怀兰.顾客与员工的高满意度是饭店业发展的基石[J].芜湖职业技术学院报,2004(02):145-147

[11]王蕊.酒店员工满意决定顾客满意[J].市场周刊(理论研究),2006(09) :103-105

[12]王华,黄燕玲.桂林市星级饭店员工工作满意度探析[J].改革与战略,2004(5) :88-91

[13]戴斌,常俊娜,李薇,李莉,黄选.中国豪华饭店员工满意度研究基于首批白金五

星级饭店创建试点单位的调查报告[J].旅游科学,2007(04) :36-42

[14]程新友.酒店管理新思维[M].北京:北京大学出版社,2007?79

[15]费寅.饭店员工流动的原因与控制方法[J].经济与管理,2006(07):87-91

[16]只有满意的员工才能带来满意的顾客东莞酒店业为什么要开展员工满意度调查

[EB/OL].中国人力资源调研网www.chinacaehr.com,2008-11-2

篇18:物流管理专业开题报告

物流管理专业开题报告

一、选题的依据和意义

医药制造业是我国国民经济的重要组成部分,中国作为全球人口最多的国家,随着人民生活水平的日益提高和人口老龄化趋势的出现,人们将越来越重视自己的健康,这也促使中国医药行业进入了高速增长的阶段。随着医药需求的快速增长,发展物流是医药制造业提高竞争力的必然要求。据全国重点企业物流统计调查数据显示,我国医药制造业物流规模不断扩大,但物流效率、物流服务水平等与发达国家相比差距依然较大。物流作为现代生产型服务业,是企业降低成本、获取第三利润源的重要途径。尤其是在当前转变经济发展方式的背景下,医药制造业更需要大力发挥现代物流在行业转型中的作用。如何完整地展示医药物流中心的物流成本结构,并对其进行物流成本分析及成本控制,也成了各医药物流中心迫切关注的问题。

二、国内外研究现状

国外物流成本控制研究现状:从国外知名的期刊上看,其物流成本控制的研究主要集中于对微观企业物流成本的研究,从企业的实际需要出发,例如:约束条件下的供应商选择、物流及配送系统的设计、运输及仓储策略等。同时更加侧重于从实证研究角度来研究企业物流成本的控制、优化策略及相关数学分析模型。本文则将从供应商选择策略、库存及仓储策略、运输及配送策略三个主要方面来综述国外的物流成本控制的研究现状。

1、供应商选择策略中的物流成本控制的研究。Mooret和Fearon主张价格、质量和产品交付是影响供应商选择策略的重要准则,他们认为线性规划方法可以成为供应商选择的一个重要方法。在这一思路的影响下,Gaballa首次从实证角度将数学规划方法应用于供应商的选择。Anthony和Buffa开创了一个单目标的线性规划模型用以支持企业的战略采购计划,但是订单成本、运输和验货成本等因素未被考虑到该模型中。Narasimhan和Stoynoff将一个单目标混合型整数规划模型应用于某大型制造企业,以优化面向供应商群体的订单分配及物料获取过程。Turner为BritishCoal公司提出了一个单目标线性规划模型,该模型在考虑供应商能力、最大订单量、最小订单量、顾客需求,及区域布局的约束条件下,实现总折扣价格的最小化。Sharma等人提出了一个非线性的混合型整数目标规划模型用以解决供应商选择问题。他们在模型中考虑了价格、质量、产品交付和服务等因素,所有的准则均作为目标。Benton在多品类、多供应商、资源限制和数量折扣的条件下,应用拉格朗日放松法开发了一个非线性规划和启发式过程模型用于供应商的`选择。该模型目标是实现采购成本、库存持有成本和订单成本的最小化。Ghodsypour和O.Brien开发了一个决策支持系统(DDS),用于减少供应商数量和对供应商的商业伙伴数量进行管理。

除此之外,还有许多学者提出了自己的观点,以S.H.Ghodsypour和C.O.Brien为例,他们在20讨论了在多供应商、多种标准和供应商能力限制的约束条件下,供应商选择决策中的物流总成本问题,他们开发了一个混合型的整数非线性规划模型,并进行了相应的数学实例分析。

2、库存及仓储策略中物流成本控制的研究。库存与仓储问题,很早就被国外学者纳入关于物流成本控制的研究范畴,因而国外学者在这一方面的研究十分深入,也取得丰硕的成果。

19,FordHarrisr在其论文中首次发表了著名的经济订货批量(EOQ-EconomicOrderQuantity)模型;随后,Clark和Searf开始研究多级库存,并于1960年分析和建立了一个不考虑批量的N级流水系统(SerialSystem)。他们证明了对于考虑贴现和存储成本的N级流水系统来说,其最优库存控制策略是所谓的最大订货水平(Order-up-Level)策略。

在这些前人研究的基础上,后边的学者相继从不同的问题和角度出发,提出了一系列经典模型。例如:经济生产批量模型、允许缺货的经济订购批量模型、经济订购批量折扣模型、物料需求计划(MRP)与及时化生产方式(JIT)库存模型等等。

而关于库存成本方面的研究,近些年也取得了很显著的成就。例如:K.Skouri和S.Papachristos在对现有文献中的库存模型进行回顾与总结的基础上,提出以下5种成本应该被视为关键性成本:(1)损坏成本;(2)持有成本;(3)缺货成本;(4)机会成本;(5)补货成本。RonaldS.Tibben-Lembkea和YehudaBassok于讨论了基于延迟定制化战略的库存模型,他们认为采用延迟制造战略来维持其库存战略能够带来可关注的利润增长。

3、运输及配送策略中物流成本控制的研究。

运输是物流系统的一大支柱体系,它被认为是经济增长和发展的重要条件。国外学者对物流运输成本的研究涵盖了宏观、微观的各项运输及配送成本问题,具体研究成果如下所述。

Krugman进行了开创性的研究,他指出贸易成本规模在经济地理模型中有着至关重要的影响;Henderson等人也强调了运输成本在贸易和收益方面扮演的角色以及其影响;Kumar和Hoffmann分析了贸易、运输成本和适度全球化之间的多重联系;而HensRunhaar和RobvanderHeijden探讨了公共政策对货物运输成本的干预,以荷兰的纸质印刷品的物流为例进行全面的分析,揭示了货物运输成本对供应链中的货物运输需求进行管理控制的机制。

除此之外,国外的一些学者对如何测量运输成本进行了尝试,开始使用到岸价对离岸价的比率作为测量海运成本的工具,但是对于这种观点,也有许多学者提出了质疑,反对者认为,用到岸价对离岸价的比率计算出来的成本不能提供与时间变化趋势相同的足够信息。

综合上述,可以看出国外物流成本研究体现出很强的实用性与针对性,研究内容和问题十分广泛,研究成果也很多。他们对物流成本的具体构成及相互影响的认识存有许多差异。他们集中于对物流成本优化策略、方法及技术等实操性的研究很多,而对于物流成本理论体系等相关基础理论的研究却相对较少。

国内物流成本控制研究现状:我国对物流成本控制的研究起步相对较晚,引入我国也仅有20多年的历史,但是也取得了一定的成果。开发出了一系列可操作性较强的各类物流成本测算模型,例如:物流成本总量的测算模型、第三方物流服务市场规模的测算模型、物流业成本水平的测算模型等。

黄岩提出了基于横向控制、纵向控制以及供应链为对象的计算机网络控制系统。在这个系统中,假设销售、生产、采购和售后服务四个环节的.物流成本分别是物流过程的函数,然后建立各部分的成本函数和总成本函数,最终构建了以物流成本的预测、计划、分析、信息反馈和决策等步骤为主体的横向控制和以过程为基础的纵向控制以及以供应链为对象的计算机网络系统控制。

柳键、马士华从供应商缺货对购买方的影响出发,引入有效库存水平概念,创建了在供应和需求都不确定的情形下仓库和零售商的库存模型,并在此基础上提出了安全因子整体优化的思路和方法。

李慧对物流作业成本法中的物流成本与作业量的相关关系进行了研究,引入线性回归预测与控制原理对物流作业成本预测和物流作业量的优化控制这一概念,并提出了多种作业的正态线性回归模型。

张令荣,杨梅提出了基于价值链的作业成本法,分析一体化物流成本的数学模型。通过这个模型可以预测或模拟成本数据,并通过有关矩阵对应的变量,求取较优解或最优解,以便于物流成本控制。但是有所不足的是此模型仅仅是理论上的假设,并没有进一步的分析和实证。

田肇云提出挖掘逆向物流潜在价值的策略。他指出有效的逆向物流管理能够减少企业乃至整个供应链的运营成本、增加利润,改善企业的现金流,提高客户服务质量,并为企业赢得信用和品牌形象。

石明虹,滕芳提出制造业企业内部物流绩效评价指标体系,探讨了物流评价体系的量化方法,他们主张从内部物流成本控制能力、库存物料管理能力、内部物流布局能力和内部物流管理成熟度四个方面构造评价指标。

张余华,翁君认为供应链物流中,物流作为整个供应链子环节,其决策最终必须服从供应链,单纯对系统自身优化具有很大局限性。他们认为在供应链的背景下,物流系统优化将会遇到来自系统内部和外部的不同因素的影响,这些都会加剧优化的难度。

三、论文提纲的初步设计

(一)引言

(二)物流成本理论基础

2.1医药物流成本概述

2.1.1医药物流成本的概念

2.1.2医药物流成本的分类

2.1.3医药物流成本的特征

2.2物流成本管理

2.2.1物流成本管理的环节

2.2.2物流成本管理的方法

2.3物流作业成本控制体系

(三)基于作业成本法的医药物流成本分析

3.1作业成本法

3.1.1作业成本法简介

3.1.2作业成本法进行成本计算的要点分析

3.1.3作业成本法在医药物流中心应用的必要性和可行性分析

3.2医药物流中心的物流成本核算

3.2.1物流成本的作业成本核算模型研究

3.2.2物流成本法的成本分配

3.3医药物流中心的物流成本预测

3.3.1物流成本的多作业线性回归模型

3.3.2物流成本的线性回归预测

(四)医药物流中心的物流成本控制体系

4.1物流成本控制体系概述

4.1.1物流成本控制的含义

4.1.2物流成本控制的要求

4.2物流成本控制体系框架

4.2.1事前成本控制阶段

4.2.2事中成本控制阶段

4.2.3事后成本控制阶段

4.3医药物流中心的物流成本控制体系

4.3.1作业成本核算

4.3.2物流成本的控制策略

(五)结论

四、进程安排

1、20xx.12确定论文题目,撰写开题报告;

2、20xx.12――20xx.1文献阅读与整理,理论研究与分析;

3、20xx.1――20xx.2实地调研,数据分析与整理;

4、20xx.2――20xx.4论文撰写,形成初稿;

5、20xx.4――20xx.5论文修改,形成定稿;

6、20xx.5提交论文。

五、主要参考文献

[1]黄岩,高建兵,蔡雨阳.企业物流成本的控制研究[J].中国软科学,(7):82-85.

[2]柳键,马士华.供应链合作及其契约研究[J].管理工程学报,2004(1):85-87.

[3]李慧.线性回归预测与控制在物流作业成本法中的应用[J].重庆交通学院学报,2004(6):115-117.

[4]张令荣,杨梅.基于价值链的企业物流一体化成本分析方法研究[J].大连理工大学学报,2005(4):33-36.

[5]田肇云.逆向物流潜在价值及挖掘策略[J].商业时代,(8):17.

[6]石明虹,滕芳.制造业企业内部物流绩效评价指标体系研究[J].商场现代化,2006(26):146-147.

[7]张余华,翁君.供应链背景下物流系统优化问题分析[J].国际经贸探索,2006(1):76-79.

[8]胡开桥.苏宁电器公司物流成本管理与控制的策略浅析[J].消费导刊,(1):33-35.

[9]翟娜.连锁超市物流成本优化研究--怎样做到“天天平价”[J].科技信息,2009(5):477-478.

篇19:物流管理专业开题报告

物流管理专业开题报告

1.结合毕业设计情况,根据所查阅的文献资料,撰写2000字左右的文献综述:

文献综述

进入21世纪,科技的发展日新月异,使人类的生存空间和生活质量较以往都有了质的飞跃,但同时我们也面临着资源短缺、环境恶化、人口膨胀等重大危机 [1].而作为大量消耗能源、燃料,也以噪音、废气破坏环境的物流业,在发展上必然面临很强的制约[2].因此,必须在物流过程中抑制物流对环境造成危害,同时实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用,从而来更好的实现绿色物流。

现代物流作为一个新兴产业正在越来越受到关注,不单单因为其是“第三利润源泉”同时也在为如何能做到更绿色,更节能努力着,要把有效利用资源和维护地球环境放在发展的首位,建立全新的从生产到配送全过程效率化的、信息流与物质流循环化的、环保化的绿色物流系统[3].目前,世界上各国都在尽力把绿色物流的推广作为物流业发展的重点,积极开展绿色环保物流的专项技术研究,促进新材料的广泛应用和开发,进行回收物流的理论和实践研讨,以及积极出台相应的.绿色物流政策和法规,努力为物流的绿色化和可持续发展奠定基础[4].

1.1绿色物流理论基础

1.1.1可持续发展理论[5].可持续发展指既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要构成威胁。现代绿色物流管理正是依据可持续发展理论,形成了物流与环境之间相辅相成的推动和制约关系,进而促进了现代物流的发展,维护了自然环境环境的平衡,达到环境与物流的共生 [6]. 生态持续。生态持续要求改变单纯追求经济增长、忽视生态环境保护的传统发展方式,切实保持整个生命支持系统的完整性,积极治理和恢复已遭到破坏和污染的环境。 经济持续[7].经济持续要求通过产业结构调整和开发应用高新技术,转变经济增长方式、优化配置,节约能源,降低消耗,为快速实现绿色物流节减少有害废弃物的流出和排放,使经济和发展既能满足当代人需要,又不致对后代人构成危害。

1.1.2生态经济学理论。生态经济学是研究再生产过程中,经济系统与生态系统之间的物质循环,能量转化和价值增值规律及其应用的科学。

1.1.3生态伦理学理论。生态伦理学迫使人们对物流过程中造成的环境问题进行深刻的反思,从而产生一种强烈的社会责任感与义务感。

1.2我国绿色物流现状

随着经济全球化的发展,一些传统的关税和非关税壁垒逐渐淡化,绿色壁垒逐渐兴起。尤其是进入WTO后,我国的物流行业在经过合理过渡期后,将取消大部分外国股权限制,外国物流企业将进入我国市场,势必给国内物流企业带来巨大冲击[8].这意味着未来的物流业将有一场激烈的竞争。我国物流业的起步较晚,绿色物流还刚刚兴起,人们对它的认识还非常有限,在绿色物流的服务水平和研究方面还处于起步阶段,与国际上先进技术国家在绿色物流的观念上、政策上以及技术上均存在较大的差距[9].在我国社会主义市场经济提倡大生产大市场大消费,并建立与之相适应的现代物流的同时,创建我国的现代绿色物流,提倡高效节能,绿色环保,不仅是必要的,也是迫切的[10].我国物流业加紧发展绿色物流,是应对未来挑战和在竞争中占得先机的重要机遇[11].

1.3如何实施绿色物流管理

绿色物流管理作为当今经济可持续发展的重要组成部分,因此为了使我国绿色物流得到一个适合的发展空间,无论政府有关部门还是企业界,都应强化物流管理,推进绿色物流的发展[12].

1.3.1政府应采取对发生源的管理、对交通量的管理、对交通流的管理的绿色物流管理措施。推进绿色物流加强政府管理,是构筑绿色物流发展框架基础,对经济的发展和人民生活质量的改善具有重要的意义。

1.3.2企业应采取绿色运输管理、绿色包装管理、绿色流通加工、废弃物物流管理的绿色物流管理措施[13].通过重视民间绿色物流的倡导,加强企业的绿色经营意识,发挥企业在环境保护方面的作用,从而形成一种自律型的物流管理体系。

由此可见,物流绿色化对我们来说,还有相当漫长的一段路途。如今世界上的一些大的物流公司进入中国,跨国物流企业纷纷抢滩中国市场。由于中国经济已经成为全球经济的一部分,故必须要加快物流的绿色化建设,物流企业必须加快调整和整合,如若不然,就会失去竞争力,一旦国外在物流业的绿色化上设置准入壁垒,我国稚嫩的物流业就将遭受巨大打击[14].可以说,发展绿色物流是参与全球物流业竞争的重要基础。因此,大力加强对物流绿色化的政策和理论体系的建立和完善,对物流系统目标、物流设施设备和物流活动组织等进行改进与调整,实现物流系统的整体最优化和对环境的最低损害,将有利于我国物流管理水平的提高,保护环境和可持续发展政策,对于我国经济的发展意义重大,因此我们更需要政府与企业共同努力,让物流这个新兴产业在中国这片古老的土地上书写新的篇章 [15].

参考文献:

[1]刘志学。现代物流手册[M]中国物资出版社,,128~134.

[2]闫彦。绿色物流战略规划问题研究[D]对外经济贸易大学,2006,131~152

[3]祁洪祥。发展绿色物流的策略分析[J]商场现代化,,46~49.

[4]王长琼。绿色物流[M]化学工业出版社,,15~23.

[5]张敏。现代物流与可持续发展[D]山东农业大学,2004,12~19.

[6]王长琼。绿色物流的产生背景及发展对策初探[J]物流技术,,(06),56~61.

[7]蒋军,邹丹。浅议绿色物流中运输绿色化[J]物流科技,2008,(05),36~41.

[8]郭兰。浅谈中国物流须绿色化经营[J]商场现代化,,(07),18~23.

[9]李红霞,雷丙寅。我国发展绿色物流的现状与途径研究[J]科技资讯,2007,(03)52~57.

[10]刘金成。我国发展绿色物流的几点探讨[J]商业经济,2007,(01),64~69.

[11]黄世秀。我国发展绿色物流存在的问题与对策研究[J]全国商情(经济理论研究), 2008,(07),72~76.

[12]孙秀梅,辛广茜。绿色物流的发展瓶颈与对策研究[J]中国流通经济,2007,(10), 158~167.

[13]彭晓莉。基于循环经济的绿色物流研究[D]武汉理工大学,2006,187~201.

[14]栾秀云。绿色物流在我国发展问题的探讨[J]中国市场,2007,(02),78~81.

[15]林敬松,钟唯希。对发展绿色物流的思考[J]物流,2002,(08),49~56.

2.本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段(途径):

本课题主要通过对绿色物流重要性的阐述来研究何为绿色物流,以及如何将其实现。

第一部分概述

2.1绿色物流

2.1.1何为绿色物流

绿色物流(Environmental logistics)是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用。

2.1.2通过研究绿色物流对经济和环境的影响,来探讨绿色物流在经济与环境中的重要性。

2.2结合理论与实例研究国际上绿色物流的产生、发展以及现状

2.3总结国内绿色物流发展、现状以及与国际先进水平在观念,政策,技术上差距。

第二部分 实现绿色物流的路径

2.4政府的绿色物流管理措施

推进绿色物流除了加强政府管理外,还应重视民间绿色物流的倡导,加强企业的绿色经营意识,发挥企业在环境保护方面的作用,从而形成一种自律型的物流管理体系。

2.5企业绿色物流管理措施需要企业做到物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。

2.5.1从物流作业环节来看企业应通过绿色运输、绿色包装、绿色流通加工、废弃物物流等环节来实现全程绿色物流。

2.5.2从物流管理过程来看,主要是从环境保护和节约资源的目标出发,改进物流体系,既要考虑正向物流环节的绿色化,又要考虑供应链上的逆向物流体系的绿色化。

2.5.3绿色物流的最终目标是可持续性发展,实现该目标的准则是经济利益、社会利益和环境利益的统一。

第三部分 总结

2.6又好又快发展绿色物流

随着中国推动科学发展不断走向深入,大力推行绿色物流将是大势所趋,只有将理论结合发展才能实现了物流的高效率、低成本和绿色环保,企业的发展才能真正实现全面、协调、可持续。

篇20:工程管理专业开题报告

工程管理专业开题报告

一、 选题的理论价值和现实意义

毕业设计是本专业教学中最后一个重要的实践性教学环节,毕业设计是对大学四年学习的检验与总结。通过这个阶段的工作,我们将把所学理论知识系统运用到实践中。我们可以实施性全面了解投标文件编制的全过程,明白投标报价的计算程序,并将两者与具体的工程项目相结合,在实践中进一步深化理论知识;对工程概预算知识的掌握,能具体对一工程项目编制出一个施工预算,并根据施工预算及招投标策略,能编制完整的招投标文件;掌握施工组织设计的基本内容和基本方法,并针对具体的工程项目或单项工程作出施工组织设计;了解施工方案的确定、进度计划的编制、机械人工的配备、施工现场的布置等具体的操作与安排;培养分析问题、解决问题的能力,熟悉各种相关工程软件的使用。

在完成任务的过程中将所学专业理论知识系统化、整体化,同时发现知识体系中的不足并加以弥补。与此同时,锻炼我们独立分析、解决问题的能力,为我们提供了一个接触社会的平台,使我们在进入工作单位以后很快的融入新的环境。

二、 本课题在国内外的研究状况及发展趋势

20xx年,标志着我国工程造价计价方式由传统的定额计价方法和国际通行的工程量清单计价方法的转变的中华人民共和国国家标准《建设工程工程量清单计价规范》正式发布实施,时隔五年,新版《建设工程工程量清单计价规范》也正式发布实施。这无疑标志着我国的概预算定额管理在进一步的改革中,而改革又是一个长期的艰难的过程,不可能一蹴而就,只能是先易后难,循序渐进,重点突破。与过渡时期相适应的“统一量、指导价、竞争费”工程造价管理模式被越来越多的工程造价管理人员所接受,改革的步伐正在加快。

仅就投标而言,我国就相对落后于发达国家的水平。但是我国的工程招投标的起点较高,随着公开招标和《招标投标法》的深入实施,建设市场必将形成政府依法监督,招投标活动当事人在建设工程交易中心依据法定程序进行交易活动,各中介组织提供全方位服务的市场运行新格局,在我国工程管理水平不断提高的情况下,不久便会与国际接轨。目前,在国内的工程建设中已经出现了诸多含有向与国际接轨方向前进的举措,如招投标制、监理制和工程索赔制度等等。 而从国外的施工组织设计从编制的特点看,施工组织设计是以单个工程为对象进行编制的,有很强的技术性和综合性,需要编制人员有足够的建筑工程理论

基础和一定的实践经验;建立了比较科学、严谨、完善的管理制度,通过制定切实可行的办法,使工程的实施,得到全过程的控制与管理。 随着各种规范与规程以及各种专业法规的不断地成熟与完善,现在的公路建设已基本踏入规范化建设阶段。总之,招投标和施工组织设计今后的发展趋势,无论是编制方式或编制内容,都将会有显著的变化,在编制方式上趋于组合化,在编制内容上趋于竞争特色的规范化和编制手段上趋于快速化。而这三方面的变化则是协调发展、相辅相成和缺一不可的。

三、研究重点

(1)编制施工组织设计,确定主要分部、分项工程的施工方案,确定资源、工期、资金的使用计划以及合理配置;

(2)做出总体施工布置平面图,确定项目部、机械设备、材料的安置;

(3)准确套用定额以编制本合同段的投标报价。

四、主要参考文献

[1] 通出版社,20xx

[2] 办法》人民交通出版社,20xx

[3] [4] 出版社,20xx

[5] 国建筑工业出版社,20xx

[6] 社,20xx

[7] [8] 青路面施工技术规范》

五、指导教师意见

指导教师:

六、学院毕业设计(论文)指导小组意见

负责人:

文献综述

毕业设计,是对我们大学四年所学知识的整理和系统运用,也是从大学生活,到工作岗位一个重要过渡。这个过程是我不断更新、完善自身知识体系的过程,也是帮助我不断培养专业素养的过程。在此期间,我阅读了跟毕业设计所要求的知识有关的书籍及部分专业规范。我不仅从中汲取到更多、更新的知识,还对之前的知识进行了深化与延伸,从而能顺利完成毕业设计。

在这次的遂宁至蓬溪快速一级公路C3(K2+000~K8+822.5)合同段的施工组织设计及投标文件编制过程中,我在自身知识体系的基础上,主要查阅了以下文献:《公路工程标准施工招标文件》、《公路工程预算定额》、《公路工程基本建设项目概算预算编制办法》、《工程项目招标与投标》、《公路工程造价原理与编制》、《工程招投标与合同管理》、《公路施工手册》 、《公路工程施工组织学》 、《公路桥涵施工技术规范》 、《公路路基施工技术规范》 、《公路沥青路面施工技术规范》。

这些参考文献为我完成遂宁至蓬溪快速一级公路C3(K2+000~K8+822.5)合同段施工组织设计及投标文件编制起了指导性的作用。如《公路工程造价原理与编制》,该书主要阐述公路工程造价原理及其工程造价的编制,主要内容包括:工程造价及管理的基本概念,定额概论,工时消耗的研究,施工定额,预算定额,概算定额,工、料、机预算价格的确定,公路基本建设工程概算、预算费用组成,施工图预算,设计概算及修正概算,投资估算,工程招标标底,投标标价的编制与确定,施工阶段的工程造价管理,计算机辨证工程造价文件等。《公路工程预算定额》、《公路工程基本建设项目概算预算编制办法》是交通部颁布的相关定额及编制办法,是我在编制投标文件时应该需要查阅的,通过定额的查找,我们了解了各分项工程的材料组成及其用量,还有各分项工程的工作内容,使我对投标报价有了总体的了解,在做设计的过程中少走了很多的弯路。

编制工程量清单时,我参考《公路工程标准施工招标文件》列项,它对指导、规范招投标工作、控制工程质量和工期、降低工程造价起到重要作用。在实施编制过程中,我对该范本清单的列制作了稍微的调整,删去了多余部分,并添加了缺少的项目。清单中的工程数量是根据遂宁至蓬溪快速一级公路C3(K2+000~K8+822.5)合同段的设计文件,经确认、复核后而算出的。

在我做投标文件时,我首先参阅了《工程项目招标与投标》。这本书也是我们学校周直老师和崔新媛老师编写的.是人民交通出版20xx年x月出版的.全书包括工程项目招投标概述,工程咨询招标与投标、工程勘察设计招标与投标、工程施工监理招标与投标、工程项目施工招标及招标文件的编制、工程项目施工投标、投标策略、签订合同及合同履约等内容。本书以公路工程为工程技术背景,全面系统地介绍了各类工程项目招标与投标的基本理论、基本程序和方法.这本书使我熟悉了施工招标投标的各个程序以及一些投标技巧。其后我还翻阅了《工程项目招投标实务》。这本书是由刘尔烈老师编写的,由人民交通出版社于20xx年x月出版。这本书主要阐述工程项目的勘查设计、监理、施工的招标和投标;工程建设材料、设备采购的招标与投标;国际工程项目的招标与投标;特许权项目(BOT)。此外,这本书还对与工程项目招投标密切相关的内容,如工程合同的签订与管理,工程施工索赔,工程项目融资、保险等进行了阐述。

《公路工程施工组织设计编制手册》该书系统阐述了工程施工组织设计编制的理论、方法和程序,并应运了现代管理理论和方法,介绍了工程在施工过程中实施性施工组织设计的动态管理的理论和方法。主要内容有:施工组织设计与工程成本的关系;施工方案优化的`理论和方法;近几年来采用的先进的施工技术和方法、工艺流程、配备的主要机械、工程施工组织设计实例;投标时以标书为依据编制施工组织设计和中标后以合同书为依据编制实施性施工组织设计管理的要求及特点。使我的施工组织设计得以完成。

《公路桥涵施工技术规范》系统地介绍了公路路基、路面及桥梁、涵洞工程的施工技术,主要内容包括:土质路基与石质路基施工,稳定土路面、碎(砾)石路面、沥青路面和水泥混凝土路面施工,桥涵的基础、墩台施工,钢筋混凝土桥、预应力混凝土桥、拱桥及涵洞的施工等。通过这本书的学习,让我对我段的施工分项内容中的施工方案有了进一步的了解特别是涵洞的施工工艺,从管涵的预制,运输、装卸、安装到其施工注意事项,还有涵洞基础和沉降缝、防水层的施工,都作了详细的讲解,为我组织涵洞施工时,应该考虑什么样的问题做了很好的铺垫。

与此同时,我还参阅了姚玉玲教授编著的《公路工程施工组织学》,该书着重讲述了要从工程的全局出发,按照客观的施工规律和当时当地的具体条件,统筹考虑施工活动的人力、资金、材料、机械和施工方法这五个主要因素后,对整个工程的施工进度和资源消耗等作出科学而合理的安排。通过网络优化,分别对成

本和资源进行优化,使工程达到最优。通过对该书的学习,对我画网络图,横道图、垂直图有很大的帮助。

当然在整个毕业设计过程中我还参看了其他相关的书籍和资料,在这里就不一一进行阐述了。毋庸置疑的是,这些书籍、资料和老师的指导帮助我我完成这次的毕业设计,同时有效的帮助我对以前的知识进行了有效的梳理和整合,也完善了自身知识体系。不过由于能力有限,使这次的毕业设计难免有不足之处,希望老师们给予指导。

参考文献:

[1]《公路工程标准施工招标文件》(交公路发[20xx]221号),北京:人民交通出版社,20xx

[2] 交通部.《公路工程预算定额》、《公路工程基本建设项目概算预算编制办法》人民交通出版社,20xx

[3] 沈其明、刘燕编,《公路工程造价原理与编制》[M],北京:人民交通出版社,20xx

[4] 崔新媛、周直编著《.工程项目招标与投标》北京:人民交通出版社,20xx

[5] 公路工程造价师培训教材《公路工程施工招投标与费用监理》 交通部公路工程定额站

[6] 全国建筑企业项目经理培训教材编委会 《工程招投标与合同管理》 中国建筑工业出版社,20xx

[7] 王洪江、符长青主编 《公路工程施工组织设计编制手册》 北京:人民交通出版社,20xx

[8] 交通部第一公路工程公司编 《公路施工手册》 北京:人民交通出版社,20xx

[9] 姚玉玲 《公路工程施工组织学》 北京:人民交通出版社,1998

[10] 《公路桥涵施工技术规范》(JTJ041-89)[S],北京:人民交通出版社,1987。

[11]Road & Bridge[P],Issue 35.20xx

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