营运专员工作的主要职责
【简介】感谢网友“jhupz”参与投稿，下面小编为大家带来营运专员工作的主要职责（共14篇），希望大家喜欢!
篇1：营运专员的工作职责内容
1. 负责门店店务的各项监督、管理工作，辅助门店做好与商场、公司、品牌方的对接工作
2. 负责数据收集、分析工作，对数据敏感，能通过数据看问题并提出合理建议
3. 负责传达公司及上级领导的各项通知、文件及要求，并跟进执行结果及反馈意见
4. 负责与品牌营运助理的营运相关方面工作对接
5. 辅助品牌团队与公司各部门之间的对接工作，保证高效运营
6. 参与门店规章制度的制定及完善
7. 适应经常性出差
8. 保持学习力，拓宽与品牌运营相关各方面的技能具备一定的培训、带教能力，为公司输送优质营运储备人才
篇2：营运专员的工作职责内容
1、负责商业项目的运作及管理;
2、参与设计方案、设计整体概念的把握;
3、负责招商后的租金收取、客户关系维护、纠纷处理等工作;
4、对项目整体经营情况负责，做好与客户的交流与沟通，给予专业经营建议，在提高客户经营业绩的前提下达到共赢;
5、根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局，以提升经营业绩。
篇3：营运专员的工作职责内容
职责：
1、推行购物中心日常经营管理规范;
2、监管店铺规范化经营，包含但不限于营业执照办理、物价标签规范管理、餐饮店铺食品安全管理等;
3、负责跟进店铺日常经营业绩，编制店铺营运报告，总结评估租户的经营表现，提出合理建议;
4、开展购物中心现场管理，包含店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、及时纠纷处理及保洁消防及工程协调;
5、根据日常经营管理需要，完成各类数据汇总及分析报告。
任职要求：
1、大专以上学历，市场营销、工商管理等相关专业;
2、具有购物中心、百货行业营运工作1年以上经验优先，优秀应届生亦可;
3、具有良好的口头、文字表达能力及较强的人际沟通能力，有较强的责任心和协作精神，工作主动性强，服务意识强。
篇4：营运专员的工作职责内容
职责：
1、全面负责所辖区域、楼层的环境卫生、安全标识/设施、门店陈列及人员的监管与检查
2、每日定时对商场进行巡视检查，对商场内发生的突发情况跟进处理和及时反馈指导
3、负责处理商场总台工作事宜：包含商户/顾客投诉;商户进场装修、开业手续、撤店手续办理;门店人员培训考核;停车券发放;寻人/物启事等
任职资格：
1、20-28岁，男女不限，大专及以上学历，应届毕业生优先;
2、有志于从事从事零售业、商业地产领域工作;
3、思路清晰，勤奋、踏实、上进、好学。
篇5：营运专员工作的基本职责
职责：
1、每天按时对商场内设施进行巡查，负责所辖商城的环境卫生、广告张贴、占道经营等的巡查，对商场的营运情况进行巡查并登记在案;
2、负责商户每月缴费单分发工作并按时督促商户缴纳租金、综合管理费、水电费等费用;
3、负责办理商户店铺装修进场、验收审批手续并规范店面装修等;
4、与商户进行全面、准确的沟通，及时把公司需要传达的精神、活动信息等传达给商户，同时积极掌握商户的经营动态，及时向部门领导反馈，并提出建议;
5、对商户管理制度负责监督实施。
任职要求：
1、1年以上大型知名商业企业同等岗位工作经验;
2、为人诚实，吃苦耐劳，职业素质高;
3、有较强的沟通能力及客户服务意识;
4、善于处理突发事件。
篇6：营运专员工作的基本职责
协助完成区域年度销售目标，为区域目标的达成提供全面的后期支持
根据公司和大区的要求，对所属区域销售营运工作进行规划与执行
负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，为业务部门决策提供参考
协助销售进行各项费用控管，跟踪区域各项行动计划内容的执行进度，做好区域内各销售单位费用的开支管理
负责建立并更新，管理完善的客户档案卡和客户往来台账、配合公司产销协调，做好经销商订单合理和货源安排，与客户保持良好的沟通，对订单的发货到货进行物流跟踪和联系
客户的处理，督促相关部门尽快处理，并跟踪处理结果，记录客户意见和建议反馈到部门
负责区域销售合同制作及其其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作
安排并参加办事处召开的销售会议，整理会议纪要，落实会议各项追踪事宜
区域人员人事资料的整理传递、区域人员考勤、考核工作跟进
负责公司与办事处之间文件、政策、规章制度、销售统计方面的信息传递
办公用品的申请、采购、发放、固定资产的申请、采购、建档及保管
跨部门工作沟通和协调
上级领导交办的临时性工作
篇7：营运专员工作的基本职责
1、协助主管对商户导购人员、服务人员的日常管理;
2、管理商户的商品进出;
3、协助商户规范化开展促销推广活动;
4、监督、指导商户规范化办理装修施工手续，按规定进行施工装修;
5、协助物业工作监管与考评;
6、做好消防、安全检查与管理。
篇8：营运专员工作的基本职责
职责：
1.负责对各商户商品陈列、销售、人员、环境，服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量;
2. 负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行;
3. 协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序;
4. 掌握商户经营销售情况动态定期完成商家结构和经营情况分析;
5. 负责商户关系维护，与商户的沟通和联系;
6. 负责商户租金、其它费用的催缴并建立商户运营管理档案，定期更新;
7.负责新进场商户证照办理及装修跟铺、验收、开业。
任职资格：
1、28岁～38岁之间，大专以上学历;
2、熟练使用办公软件;
3、2年以上大型购物中心或百货楼层现场运营相关经验。
篇9：营运专员工作的基本职责
职责：
1、负责商场开业前、后的营运管理工作;
2、了解周边地区的商圈情况，制定商场营运策略;
3、及时掌握各品牌的营业状况，制定各楼层年计划、月计划，并推动各项计划的落实;
4、负责组织合同的续约工作，各项费用的收取，业户问题的协调工作;
5、负责处理卖场发生的各种投诉，解决顾客的困难，维护商场的整体形象和信誉;
6、负责各品牌的陈列布展的监督和指导工作，协助业户扩大销售，为业户提供便利。
任职要求：
1、本科及以上学历，工商管理、市场营销等相关专业;
2、3年以上 商业地产 营运工作工作经验;
3、优秀的沟通能力，认真负责，具有良好的合作精神。
篇10：营运专员的职责
职责：
§负责租户自身活动信息收集、宣传。
§负责租户活动谈判，并收集租户对活动效果反馈。
§负责租户日常运营管理、销售业绩分析、提升报告。
§协助跟进租户货品货量，调研市场情况。
§协助调研租户畅销品、库存调研分析。
§协助监督租户活动执行。
§其它领导临时安排事项。
任职要求：
1.大专以上学历;
2.有商场营运部门1-3年的工作经验;
3.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识，能够承受工作压力;
4.有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。
篇11：营运专员的职责
职责：
1、根据公司要求对各加联盟店进行指导、跟进、达成;
2、协助加联盟商提高销售，提升产品在区域内的占比;
3、协助加联盟商的竞品动态及节假日促销活动计划，并制订出相应策略;
4、定期巡店并指导各加联盟商的管理工作，协助各加联盟店商品的陈列管理。
任职资格：
1、中专以上学历，零售行业有2年以上的工作经验，条件优秀者可适当放宽;
2、吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神，能适应经常出差;
3、了解婴童行业终端，熟悉孕婴产品者优先，熟练操作办公软件;
4、对于零售店铺营运管理以及终端陈列有一定的经验，能够独立组织店铺开业者优先。
篇12：营运专员的职责
职责:
- 通过分公司现场、电话等渠道为销售顾问提供优质的咨询服务;
- 为销售顾问提供配送订单查询，问题订单/产品的处理服务;接收，存放服务中心配送订单，并准确地将产品分发给提货顾问;
- 培训及协助销售人员加入、下订单及支付等网上操作;
- 负责客服日常各类申请、NBC资料、经销商签约、服务网点申请等工作咨询、受理、审核、存档工作;
- 负责分公司信息栏，各类证照，环境卫生和设备的日常管理和维护;
- 接受各类投诉和要求，提供力所能及地帮助和服务，及时沟通，反馈和跟进;
- 准确及时完成费用支付和申请，财务凭证制作，税务申报及发票开据，报表的制作;
- 协助经理组织培训会议的前期准备，根据分公司经理要求提供相应销售支持;
任职资格:
- 大专以上学历, 具有1-2年以上客户服务经验;
- 有良好的沟通协调组织能力及客户服务意识和能力;
- 有独立工作能力, 具有团队合作精神;
篇13：营运专员的职责
职责：
制定月度计划、将其分解各门店，督促并检核达成目标;
负责公司各门店的标准营运管理工作，店面形象、品质标准、售卖标准等;
对加盟商整体门店进行指导帮扶与管理，对加盟商人员胜任标准进行考核与辅导;
对新店开业进行统筹、规划与实施。
对区域门店进行标准化检核，问题门店进行业务辅导及整改;
任职资格：
本科及以上学历，市场营销、连锁经营管理、食品工程等相关专业尤佳;
具备良好的语言表达能力，善于协调沟通;
为人外向热情，能适应较快的工作节奏，富有团队合作精神;
具有强烈的责任感和使命感，对服务行业发展前景向往;
有快消行业或连锁加盟行业工作经验者尤佳;
篇14：营运专员的职责
1、每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报;
2、负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议;
3、负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议;
4、不定期进行市场调查，了解市场情况，对各类营运管理信息进行汇总和分析;
5、负责对广场营业员的培训、考核。
