求职面谈，提问的重要准则
【简介】感谢网友“星霜”参与投稿，下面就是小编给大家带来的求职面谈，提问的重要准则（共9篇），希望能帮助到大家!
篇1：求职面谈，提问的重要准则
求职面谈，提问的重要准则
你也曾被残酷地miss吗？
又到了求职的季节。满心盼望的新鲜人，上网到人力银行填写资料，无数的信件涌向公司人事部，每张沉默的脸孔，发出同样的讯息：“用我吧，我不会让你们失望的。”
面对雪片般的求职信函，一式一样的年轻脸孔，人事部门和应征新人的主管也遭遇了相同的烦恼：如何找到最适合公司的人才？尤其，当最热门的管理书籍揭示着“找对人，就什么都对了”的观念后，人事部门的压力无形中也增加了。
然而，无论再怎样强调“找对人”的理念，在匆促、笼统、量化的求职／筛选过程里，求职者与公司的“梦幻组合”还是难免会miss，彼此留下遗憾。
有些遗憾是要事后（说不定许多年后）才能得到证明的。我有个记者朋友跑的是立法院路线，表现相当杰出、抢眼，连立委都常拿他的报导做质询。最近另一家报社总编辑出面“挖”他，引发他“不堪回首”的回忆。原来，当年他自大学新闻系毕业，正值报禁开放，他最梦想的就是进这家报社，考了两次试，都在面试被刷掉。面试的'总编辑（当然不是现在这个总编辑），断言他不适合往新闻界发展，“理由是我看起来不懂应酬那一套，而跑新闻是要靠应酬手腕的。”这位记者朋友说：“其实多年后我才得知真正的缘由，那两次招考根本就已经内定人选了。”
被刷掉，也不一定就是坏事！
另一位同龄的朋友，则始终不忘“被某大公司刷掉”的复仇念头。后来他进了一家规模较小的公司，勤奋工作，成为那个领域名号响叮当的人物。有次他在分享自己的生命史时说，他偶尔会梦到，自己“衣锦还乡”进入那家大公司，跟当初面试他的人甩下一句“你错了。”我则提供他另类的思考方向，对他来说，被那家大公司刷掉反而成为他发展事业的强烈动机，也成就了自己的生命成绩，所以，“严格说起来，也不是什么坏事。”
然而，有多少被刷掉的人，像这位朋友这样“幸运”呢？当一百个、一千个人中只能选一个的残酷事件循环发生，也成为这个资本主义社会的常态后，许多人的失望、挫折、不解和愤恨其实从未得到处理，也成为隐藏的“心理地雷”。
从头说来，公司也有着深沉的无奈，这么多求职信，最后还是只能靠经历和学历作为挑选标准，要不是让学历的标准愈来愈高，直接从“硕士”起跳，延长台湾人教育投资成本；就是助长了跳槽风气，让具有经历优势者“赢家通吃”（经历愈好的人，愈有机会得到好工作。）于是，在职场的现实情境里，从无经历、资历，却可能具有潜力的年轻人，就一再地被miss了。
面谈，问对的问题
要避免发生miss的遗憾，人事管理界只能务求在应征面谈时“问对问题”，以降低个人偏见的因素。美国佛罗里达大学人力资源研究中心主任莫托危楼（Stephan Motowidlo）多年来就一直强调“问对的问题”的重要性，他还提供了三个重要的准则。
第一个准则：情境。要应征者指出过去的某项特殊经验，可以是任何和他应征的这个工作有关的问题或情境。例如，这个工作和处理愤怒的客户有关，而应征者过去做的是出纳，就可以问他过去和愤怒的客户互动的状况。
第二个准则：反应。紧随应征者提出的情境或问题，询问他当时的反应、处理问题的方式。如果这名出纳是跟着客户发飙，当然是不祥预兆。
第三个准则：结果。询问情境或问题最后是如何解决的？应征者是否对公司做出正面的贡献？或者，他的反应是否有损公司的福祉？
莫托危楼特别强调，最糟糕的标准就是“以貌取人”，包括面谈时的非语言动作讯息，都不是判断这个人工作能力的依据。
篇2：个人求职面谈提问技巧
1.引导型问题
这类提问主要用于征询应聘者的某些意向、需求或获得一些较为肯定的回答。如涉及薪资、福利、待遇、工作安排等问题，宜采取此种提问方式。
举例：我们公司试用期6个月，和有些公司的3个月试用期不一样，你感觉咋样
2.反衬型问题(迂回型问题)
当面试官觉察应聘者不太愿意回答某个问题而又想有所了解时，能够采取“声东击西”的策略。
举例：对于问题很多人不想明确谈：“你的同事对这个问题或这件事是怎样看的”应聘者所以会认为说的不是自我的意见，说出来不会暴露自我的观点，因而心境放松地说了一大通，其实其中许多都是他自我的观点。
3.背景型问题
背景型题目是用于初步了解应聘者的志向、学习、工作等基本背景，并为以后提问收集话题的问题类型。问题特点是让每位应聘者都有话可讲，且能自由发挥，使应聘者简便、自然地进入面试情景;同时也考查应聘者能否在短短的几分钟内，既尽可能多地展现自我的优势，又做到简明扼要和重点突出，能考察应聘者的言语表达本事和思维逻辑。
举例：你对自我将来事业有什么规划或想法吗为了实现这个规划你作过哪些准备已具备了哪些条件，或者已取得了什么成绩
4.情景型问题(案例型问题)
情景型问题是经过情景性试题考察应聘者的应变本事、情绪稳定性、计划、组织、协调本事等试题形式。
举例：假设你的上级给你部署的任务很多已经忙可是来，由于工作需要你的上级又给你安排了另一项紧急任务，事实上你已经没有精力再承担更多的工作，但又不想与领导发生冲突，你会怎样对待这个问题(考察应聘者人际交往和沟通技巧，主要是在企业中处理上下级关系的本事)
5.行为型问题
行为型问题是用于考察应聘者行为技巧和本事的试题形式，如考察组织协调本事，人际交往本事，异常是解决部门之间矛盾问题的本事，以及着重考察其人际沟通以及与同事建立信任关系等行为技巧和本事。
举例：在工作中如果你手下人员报销违规与财务部门产生了矛盾，你的上级要求要由你负责解决这个问题，这种情景下你计划采取哪些措施
招聘技巧
一、面谈提问技巧
1.提问的方式
(1)终止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位”、“你是不是喜欢做__×(某个职位)”。这种问话方式明快简洁，可是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
(2)开放式
开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法”、“你对目前的市场形势看法如何”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
(3)引导式
问话的目的在于引导应聘者回答你所期望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何……不是很好吧”
这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。
(4)假想式
采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和本事。
(5)单选式
问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自我不能胜任呢还是认为自我太自负这种问法未免过分，应当避免。
(6)多项式
同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么有什么特点你在职位上有什么优势劣势”这种问法很难得到完善的答案。
2.主持人的“自问”准备
面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自我“心里有数”，从而提高成功录用机会：
(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位
(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久
(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久
(4)我们将会给予什么样的晋升机会会安排训练吗
(5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高，我将会应对什么困难
(6)该申请人将会与途径样的同事合作我需要他们一齐参与大幅度的过程吗
(7)我将与该申请人以什么形式合作
(8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗
3.如何编制面试问话提纲
(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲，向应聘者提出问题，了解应聘者素质和本事，控制面试进程。
(2)面试提纲必须围绕面试的重点资料来编制。
(3)提问的题目应具体、明确。
(4)面试提纲由若干面试项目组成，如“公关本事”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。
(5)同时，应聘者有着不一样的情景和经历，不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。所以，每一面试项目可从不一样角度出一组题目，以便于面试时选择。
(6)面试提纲能够分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多，适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的，以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。
二、面谈放松技巧
在面谈前的准备阶段，主试人的主要工作，其实是设法令自我及应聘者放松。
1.让自我放松
有些主试人喜欢利用招聘面谈，来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧，或令应聘者无言以对的口才，他们可能会发问一些极难回答的问题，令面谈气氛向负面方向发展。也有一些主试人自以为可操生杀大权，手握尚方宝剑，态度因而较为倨傲，不乐意用亲切友善的行为来与应聘者接触，无形中为面谈加压，令应聘者心理负上额外的担子。
这种行为首先会令主试人分心，难以集中精神准备面谈;并且，有经验的应聘者便会乘虚而入，趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来，引导主试人步入面试的误区(有关面试误区的讲述见下文)，作出了错误的招聘决定。而经验较浅的应聘者会所以比较紧张，影响正常发挥。
招聘技巧大全
最令hr经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中，从而使招聘面试变得丰富多彩，而不是原理的机械套用。
适当掌握和具体运用一些有效的技巧，有助于活跃招聘的气氛，并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧分享。
展示公司的实力和形象
技巧一：在招聘营销人员的过程中，主考官列举出几种营销方案，让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问，既达到考核应聘者的分析能力的目的，同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到，这家公司人才水平很高，公司一定很有前途。
技巧二：当面试进行到一定的时候，向应聘者提问：本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等)，你如何评论此事。既能测试应聘者，又能展示公司业绩。
让应聘者说真话
技巧一：请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题，一般的应聘指南书刊上都没有涉及，应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力、文字组织能力、思路是否清晰等。
技巧二：与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中，应聘者更容易说出真实的东西，主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。
审查应聘者学历
在审查应聘者的学历时，说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣，到现在仍记忆犹新。若应聘者附和，马脚顿露。
判断应聘者的抗挫心理能力
技巧一：主考官的座位位置较高，而且背光，应聘者逆光而坐，须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察，便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。
技巧二：面试过程中，声称对应聘者的评价表丢了，这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付，则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张，则抗挫能力较差。
技巧三：请应聘者列举3件他认为失败的事情，如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事，如失恋、考试不及格等等，则说明应聘者没有经历过多少挫折，在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。
测试应聘者的创新能力
技巧一：随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯)，请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处，并在应聘者陈述完毕后，再说出几种用途。此技有一石三鸟之效：可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。
技巧二：让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式，从而判断其创新能力。
测试应聘者的领导能力
如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员，领导能力是相当重要的。
技巧一：情景模拟法，设置一些领导难题，看应聘者的反应及处理方法。
技巧二：无主持人讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议室，确定主题，不设主持人，由大家自由发言、讨论，经过一段时间，其中的领导者就会自然而然地显现出来。
求职宣言的禁忌
个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍。包含自己的基本信息：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、政治面貌、学历、联系方式，以及自我评价、工作经历、学习经历、荣誉与成就、求职愿望、对这份工作的简要理解等。
很多求职者在编写个人简历时习惯写出很多为了能获得面试机会而表决心的求职宣言，期望招聘官看到这种求职宣言能够眼前一亮，可是实际上“信誓旦旦”的求职宣言对于个人简历毫无意义。
求职者在编写个人简历时只需要在简历中小篇幅的提到求职宣言就可以了，没有必要一定要长篇大论的编写求职宣言。求职者要知道在编写个人简历时要分清楚主次，而求职宣言并不能引起招聘官的兴趣，反而如果求职者将求职宣言打造成个人简历的重点很有可能会让招聘官认为求职者没有什么优势可表现，从而将求职宣言当做个人简历的重点。
也有求职者的却是小篇幅的提到，但是其内容铿锵有力让招聘官哭笑不得。比如说将工作当成生活，或者说生命不止工作不休。其实这种发誓办的求职宣言只会让招聘官感到不切实际，当然也会有招聘官认为将过工作与生活混为一谈的求职者一定好不到哪去。要知道懂得享受生活的人才能更好的工作。
由此看来求职者想在个人简历中提到求职宣言最好还是一笔带过的为好，毕竟求职宣言不能当做个人简历的重点，也不能因为求职宣言就求职者就能得到招聘官的认可。因此只需要在个人简历中轻松一提，比如说像热爱生活一样热爱工作，这种既能体现求职者热爱生活还顺便说出在工作中的决心，一举两得。
求职的步骤
第一步，热络场面。面试开始时，注意用眼睛注视面试官，面露微笑，就像平时碰到一个很久不见的熟人一样。这个简短、有效的举动，让人觉得你很容易相处，打破面试开始时的尴尬。
第二步，强调成就。进入谈话阶段后，马上说出自己曾如何解决问题，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”这种肯定句式，别用“我只是”、“我不能”这种否定句。肯定而自信的话，可大大增加面试官对你的好印象。
第三步，展现能力。谈到应聘岗位的工作性质和目标后，可立刻指出“我过去也解决过类似问题”，然后详细举例说明。让对方知道，你是帮他们解决问题的最佳人选。
第四步，表露兴趣。事先通过网络等途径查阅应聘单位的相关信息。在谈到单位的情况后，马上说出自己对单位的了解和兴趣，愿意学习有关单位的一切。越了解单位，面试官印象越好。
第五步，问点问题。当对方问了你几个问题后，可以适当反问一两个问题，表示对工作的强烈兴趣。一位专家建议，面试时最好想十个问题，随时准备发问。但注意不要花过多的时间问问题。
第六步，说明贡献。面试全过程中，要时刻找机会展示自己的能力。不要复述简历。站在对方的立场上，想一想你的什么技能才是他们最需要的，将谈话引到这一点。
第七步，简洁有序。提前把你想要讲的事想清楚，尽可能主动掌握面试，以保证有足够的时间让对方记住你想要告诉他们的信息。
求职成功的法则
法则一：临近面试，要拥有一份完整简历。
面试前除了要充分了解企业的信息，更多的要针对面试制作完整的简历，对于不善于总结的求职者来说，招聘网站固有的简历模板是个不错的参考，但仅限于参照而已，切勿照搬，否则造成简历内容雷同，让面试官反感。然而，大部分的求职者在自我评价中写了很多个人感想，内容有些过于感性化，不是抱着求学的态度表表决心，就是主动承认错误，暴露缺点。
就业指导专家建议，自我评价多用理性的数据和业绩征服招聘人员是更好的选择，如果是应届生没有工作经验，那么就需要展现你的能力和专业知识，要对自己有足够的自信，而不要一直强调自己需要学习，企业更愿意招聘能够直接为企业工作，为企业带来利益的员工。自我评价中不要主动承认错误，暴露缺点，而应该尽量扬长避短，多发扬优点，多强调工作能力和专业技能，多强调能做的事情，只有这样才能为你赢得更多面试的机会。简历是自我推销的一个工具，虽然不需要刻意夸大，但也要做到充分表现出自己优点和长处。
法则二：接到面试电话，要善于沟通。
大多数处于求职者在接到企业面试通知的电话时都会不由自主的激动，有些甚至没有来得及记录公司的全称以及面试的岗位，知道什么时间在哪面试之后就草草挂断电话。如约面试后发现与自身长期的职业发展不相吻合，多次经历之后就会造成求职过程中不断怀疑自身的能力，失去应有的自信。
就业指导专家表示，求职者在接到面试电话时一定要控制情绪，切勿过度兴奋而忘记询问公司的全称，以便于通话后采取进一步了解。对于企业所从事的行业、办公地点、申请岗位的主要职责和任职条件以及企业择人的标准需要了解清楚，如果与期望不符或者不予考虑的工作地点要及时在电话中予以表明，既能节省彼此的时间，还能给予面试官留下不错的印象，如果以后有更好的发展机会，你会成为这家企业的优先候选人。一个善于主动沟通的人，不仅能够把握工作机会，还能为自己的职业发展创造机会。
法则三：面谈进行时，要巧用谈话技巧。
面试过程中会经常看到应聘者飘忽不定的眼神、断断续续地声音、战战兢兢的表情等等，不外乎就是求职者过度的紧张而不知道如何展开有效的面谈，然而，身体的语言暴露了求职者全部的内心世界，只有善用谈话的技巧才能让尴尬的局面峰回路转。
就业指导专家表示，沟通需要掌握一定的技巧，更要学会主动去沟通，对于面试官给予的刁难问题需要在镇定中逐个击破。不要把精力集中到担心被问到自己薄弱的专业问题或者出现冷场后该如何圆场等方面，而是要自信满满、全力以赴地去应对。
薪资谈判是企业和应聘者都不敢轻易触碰的领域，一但破碎就会前功尽弃，双方之前所有的努力都会成为泡影。每当面试官询问薪资待遇时，求职者的内心又开始打鼓，该如何阐述才能迎合面试官的口味。其实，面谈就是大家运用技巧进行了解的一种方式，需要彼此坦露心声，善用技巧的沟通可以让我们占领主导的地位。应聘者大可直言告之自己的期望值，但是也要为自己留有后路，期望的薪资最好是一个可大可小的范围值，以至于不让面试官直接一票否决。
离职原因也属于较敏感话题，尤其是负面的离职原因可能会对求职造成一些不良影响，因此最好不要写在简历中。对于面试官的提问，建议最好可以从职业发展的角度进行解答，不要抓住上家企业或者上司的不足大肆埋怨，也不要总是强调薪资太低或者发展空间太小而选择频繁的跳槽，企业最看重的就是员工的忠诚度和敬业精神。
就业指导专家表示，深受企业HR青睐的应聘者并不一定在于你是否是名牌大学毕业的、是否有非常丰富的实战经验、是否有多么华丽的外表，而可能更在乎的是你的面试细节。对于面试，要做好充分准备，只有你在意了、重视了，有一个好的求职的心态才有可能做好一件事情，真正能吸引HR眼球。所以，做好面试前的准备工作，依据自身的职业爱好和兴趣设计好匹配的职业发展路线，制作一份完整的简历，客观地表达出你的真实想法，才能成为HR眼中的亮点，才能备受HR的青睐。
法则四：面谈前夕，要注重职场礼仪。
职场的基本礼仪不仅可以增加求职者的职业素养，也会体现出应聘的诚意。就业指导专家表示，大多数的求职者在技能方面不相上下，但是企业在招聘过程中除了看重专业优势以外，更关注员工的外在能力。
首先，对于约定好的面试时间，应聘者需要整理好面部表情以及着装后提前十五分钟到场熟悉环境，一定要身着正装，到场后不要因为紧张大肆东张西望而留下不好印象。
进入企业后可以翻看企业宣传册更好地了解公司的主营业务、企业文化、管理制度等等，为接下来的面试做好充足的准备。
其次，要确定简历是否保持平整，不要把简历随意地放置在背包中，而是让简历完完整整地躺在文件袋中。如果递交一份布满褶皱的简历，可以想象通过“第一印象”最先输入的信息对面试官以后的认知产生的影响。简历是求职者的另一张脸，一名员工对自己都不负责任，又何谈让其对公司的发展负责。
最后，熟悉一下简历的内容，保证面谈的内容与简历中描述的相吻合，不要试图简单省事引起面试官的误会。过于紧张时可以喝点水、做深呼吸、听听轻音乐等等，用自己的方式来调整情绪，准备进入最佳的面试状态。
篇3：面试提问的重要准则
面试提问的重要准则
去面试我们就要知道如何，掌握一些是必要的，下面我们去看一下，希望对您有帮助，欢迎浏览。
又到了求职的季节。满心盼望的新鲜人，上网到人力银行填写资料，无数的信件涌向公司人事部，每张沉默的脸孔，发出同样的讯息：“用我吧，我不会让你们失望的。”
面对雪片般的求职信函，一式一样的年轻脸孔，人事部门和应征新人的主管也遭遇了相同的烦恼：如何找到最适合公司的人才?尤其，当最热门的管理书籍揭示着“找对人，就什么都对了”的观念后，人事部门的压力无形中也增加了。
然而，无论再怎样强调“找对人”的理念，在匆促、笼统、量化的求职/筛选过程里，求职者与公司的“梦幻组合”还是难免会miss，彼此留下遗憾。
有些遗憾是要事后才能得到证明的。我有个记者朋友跑的是立法院路线，表现相当杰出、抢眼，连立委都常拿他的报导做质询。最近另一家报社总编辑出面“挖”他，引发他“不堪回首”的回忆。原来，当年他自大学新闻系毕业，正值报禁开放，他最梦想的就是进这家报社，考了两次试，都在面试被刷掉。面试的总编辑(当然不是现在这个总编辑)，断言他不适合往新闻界发展，“理由是我看起来不懂应酬那一套，而跑新闻是要靠应酬手腕的。”这位记者朋友说：“其实多年后我才得知真正的缘由，那两次招考根本就已经内定人选了。”
被刷掉，也不一定就是坏事!
另一位同龄的朋友，则始终不忘“被某大公司刷掉”的复仇念头。后来他进了一家规模较小的公司，勤奋工作，成为那个领域名号响叮当的.人物。有次他在分享自己的生命史时说，他偶尔会梦到，自己“衣锦还乡”进入那家大公司，跟当初面试他的人甩下一句“你错了。”我则提供他另类的思考方向，对他来说，被那家大公司刷掉反而成为他发展事业的强烈动机，也成就了自己的生命成绩，所以，“严格说起来，也不是什么坏事。”
然而，有多少被刷掉的人，像这位朋友这样“幸运”呢?当一百个、一千个人中只能选一个的残酷事件循环发生，也成为这个社会的常态后，许多人的失望、挫折、不解和愤恨其实从未得到处理，也成为隐藏的“心理地雷”。
从头说来，公司也有着深沉的无奈，这么多求职信，最后还是只能靠经历和学历作为挑选标准，要不是让学历的标准愈来愈高，直接从“硕士”起跳，延长台湾人教育投资成本;就是助长了跳槽风气，让具有经历优势者“赢家通吃”(经历愈好的人，愈有机会得到好工作。)于是，在职场的现实情境里，从无经历、资历，却可能具有潜力的年轻人，就一再地被miss了。
面谈，问对的问题
要避免发生miss的遗憾，人事管理界只能务求在应征面谈时“问对问题”，以降低个人偏见的因素。
第一个准则：情境。要应征者指出过去的某项特殊经验，可以是任何和他应征的这个工作有关的问题或情境。例如，这个工作和处理愤怒的客户有关，而应征者过去做的是出纳，就可以问他过去和愤怒的客户互动的状况。
第二个准则：反应。紧随应征者提出的情境或问题，询问他当时的反应、处理问题的方式。如果这名出纳是跟着客户发飙，当然是不祥预兆。
第三个准则：结果。询问情境或问题最后是如何解决的?应征者是否对公司做出正面的贡献?或者，他的反应是否有损公司的福祉?
最糟糕的标准就是“以貌取人”，包括面谈时的非语言动作讯息，都不是判断这个人工作能力的依据。
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篇4：绩效面谈的十个准则
1、建立并维持彼此信赖，经理要在绩效面谈的过程中逐步建立起员工的信赖感，通过描述性的语言和认真倾听的态度告诉员工，绩效面谈重点在于帮助他们改善绩效。除此以外，其他都是次要的!
2、清楚地说明面谈的目的。经理要在面谈开始时就把绩效面谈的目的告诉员工，让员工清楚这个会议是干什么的。面谈目标聚焦于员工上期绩效的回顾，帮助员工进行绩效改善而不是批评。通过对面谈目的的阐述让员工放下思想包袱，以更加开放的心态和经理进行互动。
3、在平等立场上进行商讨。无论员工的绩效表现是优秀还是较差，他们都是你的绩效合作伙伴。作为经理，你要站在平等的立场上帮助员工分析导致绩效问题的原因，帮助员工找改进措施。
4、倾听并鼓励部属讲话。绩效面谈中，经理把更多的时间用于倾听和提问，通过听员工阐述理由，适时地进行提问，帮助员工进一步思考，对造成问题的原因进行深刻挖掘，找到切实有效的解决办法，
5、不要与他人做比较。绩效面谈时最忌讳人和人的比较。如果能把某个行为和另外一个人的同一个行为进行比较，可能员工更容易接受一点。但是，如果经理说一个员工作为人不如其他人，那么，你很有可能会和员工站到对立面!
6、重点在绩效而非性格。绩效面谈重点强调的员工的绩效表现，就是前面我们讲的，员工履行工作职责为组织目标达成做出贡献的部分。绩效面谈的焦点一定是绩效表现而不是员工个性。
7、重点在未来而非过去。绩效面谈是帮助员工在未来的考核中取得更好的成绩，是着眼于未来，而不是盯住过去不放。避免秋后算账式的讨论，一次面谈把员工的过去的一个不良行为都翻了出来，只能说明经理的无能。
8、优点与缺点并重。绩效面谈的时候避免出现只谈优点或者只谈缺点，两者都要关注，一般遵循先谈优点，再谈缺点的顺序进行。
9、勿将考核与工资混为一谈。绩效面谈的时候，不要和工资混为一谈，一旦把工资和绩效混在一起谈，员工就会把关注点放在绩效分数上而不是具体问题的原因分析和改善措施上。
10、以积极的方式结束面谈。无论和绩效表现好的员工还是绩效表现差的员工面谈，经理在最后结束的时候，都要表达对员工改进的信心，鼓励员工提升自我，给予员工进一步提升自我的信心!
篇5：求职时面谈以及客套时用语
求职时面谈以及客套时用语
1. If you care to give my an interview,I shall be pleased to call any afternoon except Monday.
2. I shall be obliged if you will give me a personal interview at your convenience.
3. If you do not have any vacancies1 at present for which I might be considered,will you please file my application for future reference?I shall be pleased to supply any additional informa- tion you may wish and come to your office for a personal inte- rview at any time that us convenient.
4. Should this application meet with your favorable consideration, I will do my utmost to justify2 the confidence you may repose3 in me,office for a personal interview at any time that us conveni- ent.
5. I'd very much appreciate the chance to talk to you and to get your opinion on whether I am qualified4 for the job you offer.
中文对照
1. 倘蒙给予面试，除星期一外每天下午本人均可应试。
2. 倘蒙阁下接见，将不胜感激。
3. 若贵公司目前尚无适当工作，敬请把我的申请列为未来求才参考。贵公司如需我个人资料，我愿 随时提供，只要阁下方便，我愿随时前来贵公司面试。
4. 如贵公司能惠予考虑此申请，本人将尽最大的忠诚和努力。
5. 如有部门名称
1.Personnel Department 人事部
2.Human Resource Department 人力资源部
3.Sales Department 营销部
4.Product Development Department 产品开发部
5. Public Relations Department 公关部
6.Marketing1 Department 市场部
7.Finance Department 财会部
8.Purchasing(Procurement) Department采购部
9.After-sale Service Department 售后服务部
10.Quality Control Department 品管部
职位名称
1. Chairman of the Board 董事长
2. President (Am E.) 总裁
3. Executive Vice-President 执行副总裁
4. Managing Director 行政董事
5. Executive Manager，General Manager 总经理
6. Deputy General Manager 副总经理
7. Section Manager 部门经理，科长
8. Sales Manager 销售部经理
9. Assistant Manager 助理经理 (副经理)
10. Manager 主任
11. Sales Representative 销售代表
12. Supervisor2 总管
13. executive 高中级管理人员
14. clerk 职员
机会与你们面谈，我将十分感激。希望能知道我是否适合担任你们所要求的工作。
篇6：职场礼仪――求职面谈礼节
交谈是人际交往中一个不可缺少的形式，特别是在现代社会，许多的用人单位都是通过面谈的方式来招聘雇员的，所以我们除了要了解与人交谈的礼貌礼节之外，还应了解在求职面试时如何将自己“推销”出去，
在进行求职面谈时，我们应当遵循以下礼仪：
(一)准时赴约
应按约定的时间提前到达这样可以利用这段时间熟悉一下环境，稳定情绪。但也不要提前太长时间，一般在面试前5 分钟到达面试地点，千万不要迟到。
(二)创造良好的第一印象
如果主考人员对你的第一印象不好，再在以后的时间里加以弥补是比较困难的.。因此，在开始的几分钟里，仪表、握手、眼神、笑容都非常重要。见面时穿着打扮要稳重整洁，皮鞋要擦亮，头发要精心梳理，女士不宜穿极薄的透明或紧身的衣服，避免戴过多的首饰或过分的化妆打扮。见到主考人员要自然地微笑，友善地望着他的眼睛。
(三)要有礼貌
进入办公室不要自己坐下，要等主考人员请你就座时再落座，
应该坐在主考人员指定的椅子上，如果任你选择，应坐在主考人的对面，身体要自然地稍向前倾，以示对谈话的兴趣，不要斜靠在椅子上或表现出懒散的样子。
(四)神态要自然
谈话时，求职者的目光要自然而然地直视主考人员，但也不能老是死盯着对方。在对方提问时，左顾右盼，容易被人误解为缺乏诚意或心理胆怯。
(五)讲话要充满自信
回答主考人员提出的问题应该充满自信，以便通过一些具体细节对个人简历进行补充，但不要喋喋不休地解释你向往或愿意工作的原因。不要说：“我可以干任何工作”或者“你看着安排好了” ，更不能说：“我能将任何工作干好” 。这只会表现出求职者的无知，令主考人员反感。
(六)适时告辞
有些主考人员往往以起身来表示面试的结束;另一些人则可能用“感谢你前来面谈”等辞令来结束谈话。这时你应该敏锐及时地起身告辞。即使在求职无望的情况下，也应及时结束谈话，而不应申辩理由，强行“推销”自己。最后，无论何种情况，都要面带微笑，感谢主考人员花时间与你面谈，在出门时应向接待人员道谢。
篇7：求职面试的准则
1、你要表现出对该公司及其经营状况非常了解
预先了解面试者的背景和个性非常重要，你对他了解越多，他给你的评分越高。校园中有一句话：“要想得高分，就要研究老师，而不仅是考试的题目”。
2、现出积极的态度
当你走进面试者的办公室时，因为害怕失败肯定会影响你的推理、判断力、外表形象、走和坐的姿势、说话的声音等，所以信心不足和害怕失败都会导致面试的失败。如果面试的过程中一直表现出积极的态度，一方面会给面试者一个深刻的印象和好感，也会增加自己的信心。
3、不要板着面孔，要面带微笑
面带微笑会增进与面试者的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试者的关系。
4、有力的握手
有力的握手是坚强个性的表现，是信任与友好的.表示。
5、专心的倾听
* 当面试者讲话时，你要直接的看着他，不仅可以改善双方的谈话气氛，还可以显示出自己是一个出色的健谈者。
* 好的姿势是倾听的必要条件。
* 控制自己的思绪。
* 不要感情用事地与面试者争辩。
* 注意倾听面试者谈话的内容，不必过分注意面试者的形象。
* 摆脱视觉的干扰，注意听讲倾听时要表现出一定的兴趣，并对面试者简化的内容作出表情上的反应。
6、注意己外表的形象。
7、表现出激情。
8、谨慎地谈及工资和薪酬问题。
9、讲话不要太多，不要过多谈及与工作无关的个人问题。
10、不要让面试者等待。
11、尽力让面试者喜欢你。
篇8：求职：什么最重要？
求职：什么最重要？
新华社记者李薇薇翟伟吕诺 辽宁石油大学工商管理专业的小白在校期间就有意识地参加了各种社会活动，着重培养了自己的实践能力。有了这些准备，刚刚毕业的她在人才市场上与用人单位进行几次沟通后，就有一家商贸公司愿意聘用她做人事档案的管理工作。 “充分的就业准备和积极乐观的求职心态是毕业生实现就业的关键之一。”沈阳人才中心交流部副部长马伟光指出，大学生做就业准备时应该学会求知，有的同学在求职时准备了厚厚一沓证书，可真正能证明自己适合求职岗位的只有二三个而已。盲目考证不仅浪费金钱，更是时间与精力的浪费。 沈阳大学会计专业的小何给自己定的最低底限是出纳，而用人单位对出纳和会计岗位往往要求具有一至二年实际工作经验。收银工作操作简单，对工作经验没有限制，而她又觉得自己念了书去做这样机械的工作，心理上难以接受。 专家指出，对自己的合理定位是毕业生就业的另一关键。“无需工作经验的岗位是容易适应、没有难度、基础性较强，然而在就业市场中大多数毕业生对这样的岗位却态度冷淡。”中国人才交流协会副秘书长孟庆伟建议，毕业生先要给自己一个合理准确的定位，客观评估自己的专业特点和资历情况，最重要的一点是借助资讯手段了解所去地区的主导产业是否和自己的专长相适应、所去企业是否有自己的长远发展空间。 能力和热情，也是毕业生求职成功的法宝。在沈阳矿山机械集团人事部负责人认为，不能简单地从工作经验去判断一个人的能力，工作经验是过去的东西，而能力则是不断向前发展的东西。她表示更为看重工作热情，“能力可以靠成长和磨练不断提高，热情则是工作的永动力。” 的.确，现在企业用人日趋理性化。高学历、多证书已经不是求职成功唯一的敲门砖了。在追求利益最大化的企业看来，人才的技能更甚于学历。“关键得看他的能力。”这句话挂在了越来越多企业人力资源部经理的嘴上。 复合型人才广受欢迎也体现了企业对人才能力的要求。最近一段时间全国人才市场供求信息表明，市场营销、计算机、机械等专业一直都名列需求“排行榜”前茅。相当一些市场营销类岗位对计算机应用能力有一定要求。此外，很多市场营销和管理岗位需要的不仅仅是一个部门经理，还需要熟悉销售、公关、广告，甚至有时还要担当起一部分客户经理的职责。可见，如何努力把自己打造成“复合型人才”也是求职成功的另一“秘籍”。 《中国教育报》12月16日第1版
篇9：求职：什么最重要？
新华社记者李薇薇翟伟吕诺
辽宁石油大学工商管理专业的小白在校期间就有意识地参加了各种社会活动，着重培养了自己的实践能力。有了这些准备，刚刚毕业的她在人才市场上与用人单位进行几次沟通后，就有一家商贸公司愿意聘用她做人事档案的管理工作。
“充分的就业准备和积极乐观的求职心态是毕业生实现就业的关键之一。”沈阳人才中心交流部副部长马伟光指出，大学生做就业准备时应该学会求知，有的同学在求职时准备了厚厚一沓证书，可真正能证明自己适合求职岗位的只有二三个而已。盲目考证不仅浪费金钱，更是时间与精力的浪费。
沈阳大学会计专业的小何给自己定的最低底限是出纳，而用人单位对出纳和会计岗位往往要求具有一至二年实际工作经验。收银工作操作简单，对工作经验没有限制，而她又觉得自己念了16年书去做这样机械的工作，心理上难以接受。
专家指出，对自己的合理定位是毕业生就业的另一关键。“无需工作经验的岗位是容易适应、没有难度、基础性较强，然而在就业市场中大多数毕业生对这样的岗位却态度冷淡。”中国人才交流协会副秘书长孟庆伟建议，毕业生先要给自己一个合理准确的定位，客观评估自己的专业特点和资历情况，最重要的一点是借助资讯手段了解所去地区的主导产业是否和自己的专长相适应、所去企业是否有自己的长远发展空间。
能力和热情，也是毕业生求职成功的`法宝。在沈阳矿山机械集团人事部负责人认为，不能简单地从工作经验去判断一个人的能力，工作经验是过去的东西，而能力则是不断向前发展的东西。她表示更为看重工作热情，“能力可以靠成长和磨练不断提高，热情则是工作的永动力。”
的确，现在企业用人日趋理性化。高学历、多证书已经不是求职成功唯一的敲门砖了。在追求利益最大化的企业看来，人才的技能更甚于学历。“关键得看他的能力。”这句话挂在了越来越多企业人力资源部经理的嘴上。
复合型人才广受欢迎也体现了企业对人才能力的要求。最近一段时间全国人才市场供求信息表明，市场营销、计算机、机械等专业一直都名列需求“排行榜”前茅。相当一些市场营销类岗位对计算机应用能力有一定要求。此外，很多市场营销和管理岗位需要的不仅仅是一个部门经理，还需要熟悉销售、公关、广告，甚至有时还要担当起一部分客户经理的职责。可见，如何努力把自己打造成“复合型人才”也是求职成功的另一“秘籍”。
《中国教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）报》2003年12月16日第1版
