流动司法便民服务站工作制度

由sachoas 分享时间：2023-09-17 13:13:23 收藏本文

【简介】感谢网友“sachoas”参与投稿，下面是小编为大家推荐的流动司法便民服务站工作制度（共9篇），仅供参考，欢迎大家阅读，一起分享。

篇1：流动司法便民服务站工作制度

流动司法便民服务站工作制度

为确保我区流动司法便民服务站能够规范、有效、长期、有序开展工作，现制定以下工作制度和考评考核制度。

一、预约沟通制度

1、各街乡综治维稳办专职副主任全程参与服务站到社区村巡回服务工作。

2、各街乡综治维稳办对辖区内各社区（村）排查出的事项认真梳理。并根据服务站组成部门的主要工作任务及服务站工作时限，确定各社区村需由服务站提供服务的工作事项。并按日程表至少3个工作日之前报送服务站。

3、区综治办对街乡上报的事项进行分类研究，将适合于通过服务站解决的事项情况发送到相关部门。各部门安排专门人员与区综治办联系巡回相关事项及预约会商会具体业务办理事项。

4、与各相关部门预约会商会后，区综治办至少1个工作日之前将确定重点解决的事项反馈给街乡综治维稳办。

5、根据已确定的将为各社区村提供的重点服务事项，服务站统筹安排每月的巡回工作日程表，根据需要及时到各社区、村巡服务，每次工作半天时间。

6、流动司法便民服务站在每月初将工作日程表发到各各街乡综治维稳办。如有变动提前告知。

二、工作受理、登记、分流、汇总、督办制度。

1、政法委工作人员负责办理事项的登记。(www.fwsir.Com)对于确定办理的社区村提供的书面材料或群众临时口头提出的事项均要进行登记。

2、现场不能予以办理的重大事项、疑难问题等，要做好解释工作，并为其指明解决途径。对于新发生的、容易造成重大影响和后果的事项要及时并上报。属于在办的事项，将该事项的情况通报到承办部门。

3、信访局、法院、公安分局、司法局等各成员部门工作人员遇紧急情况，可先介入服务，再报政法委工作人员填表登记。

4、各成员部门工作人员对来访群众要认真接待，经辨析不属于本部门处理的事项也要跟踪服务、实行首问负责制。

5、政法委工作人员将登记后的需要服务站处理的事项进行梳理分类，分流到相应部门的具体工作人员。

6、各部门的具体工作人员应当及时办理，办理完毕后及时予以答复，对于当场不能办结的.要告知办结时限。办理不了的事项要做好解释、并为其指明解决途径。做好全程业务工作记录。

7、各部门工作人员每天要将当天办理事项的结果报政法委工作人员处；每月要对办理的事项进行汇总分析，形成工作台帐报政法委工作人员处。

8、各部门有下列情形之一的，政法委应当督促办理

一是无正当理由未按规定的办理期限办结事项的；

二是未按规定反馈受理事项办理结果的；

三是未按规定程序办理事项的；

四办理事项推诿、敷衍、拖延的；

五是不执行协调会商后处理意见的；

六是其他需要督办的情形。

三、工作实绩考评考核制度

1、区综治办负责对流动司法便民服务站各成员部门工作人员的考勤。并及时向工作人员所在部门反馈考勤情况。

3、区综治办要对流动司法便民服务站各成员部门工作人员的每次巡回工作纪律情况进行记录。

2、区综治办记录巡回工作当天各相关部门办理事项情况。

3、区综治办每月要检查各相关部门的工作台帐完成情况。

4、区综治办对服务站成员单位工作人员每季度进行一次考核。依据相关工作要求，将考核内容要进行分解细化，逐项打分。

5、考核中要有社区综治维稳工作站的对服务站的评价，并由街乡综治维稳办签署意见

6、考评结果通报到各成员单位，并根据考评考核结果向成员单位对工作人员提出奖惩意见。

篇2：乡镇便民服务站的年度工作计划

乡镇便民服务站的年度工作计划

在上级领导部门的领导下，在石门桥镇政府的高度重视下，石门桥镇便服务站根据20**年工作情况，按照镇政府的工作部署，制定了20XX年工作计划，并对下一步工作做出了具体安排。在20XX年将认真开展科学发展观学习实践活动，解放思想，全面贯彻落实行政问责办法等四项制度，以人民群众满意为目标，着重抓好以下几项工作。

一、进一步健全机构。

进一步健全机构，充实人员，主要领导亲自抓，有专门科室和人员承担日常事务。深入推进学习实践科学发展观活动。将按照有关要求，不断改进工作，抓好下一阶段的学习，以学习促进问题解决，以解决问题推动活动落实，力争把开展学习实践活动各个环节的工作扎实有效地做好，促进便民利民服务工作再上新台阶。

二、规范场所建设，方便群众办事

我镇便民服务站设立在镇政府办公大楼一楼，以方便办事群众。有效整合镇政府和基层站所现有办公资源，统一安排使用。

镇便民服务站每个窗口都要配备1台电脑，并配有打印、复印机、扫描仪设备，以便于办公、文件管理规范化。便民服务站热线电话（办公电话：2801112）保持畅通，切实为广大办事群众提供咨询服务。

三、完善便民服务站规章制度。在原有便民服务站规章制度的基础上，又制定了新的硬性规定：

1、严禁上班时间利用便民服务站电脑干与工作无关的事情。

2、严禁上班时间个人开展一切娱乐活动。

3、严禁迟到和上班时间擅自离岗干与工作无关的事情。

4、严禁无故关闭通讯工具以致联络不到、影响工作。

5、严禁工作时间吸烟和午间饮酒。

6、严禁工作时间带与工作无关人员到办公室。

7、严禁上班时间打私人电话，尤其禁止利用办公电话长时间谈论与工作无关的事情。

8、严禁在工作中推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作。

四、进一步加大便民服务工作的宣传力度。

对公众服务的事项实行全程代理。贯彻落实四项制度，加强管理，提高效能。按照四项制度的要求，围绕不断提高服务事项办结率和群众满意率的目标，转变服务理念，增强主动服务意识、自觉服务意识和服务本领，真情、真诚、真心为群众提供优质服务，为群众办好事、办实事。规范群众评议、群众信访、群众投诉管理制度，不断改进工作。深入基层和服务对象听取意见、了解情况，力求使工作做到切合实际，有的'放矢，使各项措施具体、实在，具有指导性、操作性，富有成效

五、认真定期开展民意调查。

及时了解群众对规范化服务型政府工作的满意度。执行各项责任制，保证站年度工作圆满完成。加强站制定的工作目标管理责任、党风廉政责任、平安创建责任的落实，认真考评，起好改进和督促工作的作用。坚持首问首办、投诉倒查、违纪违规处罚及责任追究等制度建设。强化全体工作人员认真履职，勤奋工作责任意识。切实推行勤政廉政各项责任制和目标管理

六、进一步加大规范化服务型政府工作的投入，全面完善办公室设备，政务公开栏及电子信息网络等。

加强领导，做好政府信息公开工作。一是提高认识，增强信息公开意识。坚持“公开为原则，不公开为例外”的总原则，进一步梳理站以及各窗口和具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息，及时梳理，定期维护，重要信息及早公开，确保政府信息公开工作能按照工作制度和工作流程有效执行和有效运作，方便公众及时查询。二是逐一梳理，进一步扩大公开内容。站将进一步梳理政府信息，不断完善政府信息公开目录，增加目录内的内容，保证公开信息的完整性和准确性。

七、进一步加强党的建设，巩固创新长效工作机制。

严格考勤制度，加强人员管理，把先进性教育活动中行之有效的做法规范化、制度化，进一步抓好党章的学习，建立健全党员教育、管理和监督常抓不懈的工作机制。高度重视窗口工作，为窗口提供强有力的后勤保障，确保高效快捷为人民服务，努力造就“素质高、业务精、服务好”的职工队伍。努力把站领导班子和职工队伍建设成为学习型、创新型、团结干事型的领导班子和职工队伍。

在今后的工作中，镇便民站将牢固树立和落实科学发展观，认真落实市党委政府、镇党委政府工作制定的各项政策措施，突出政府“窗口”的服务职能，认真实践“便民利民”的服务宗旨，扎扎实实做好各项工作，为我镇构建和谐社会又好又快发展作出更大的贡献。

篇3：申请便民服务站经费怎么写

天全县人民政府：

为进一步推进政府职能转变，拓展行政服务领域，转变工作作风，提升行政服务水平，更好地服务基层和服务群众，按县政府要求，我乡已于11月初启动建设便民服务中心建设。目前，便民服务综合楼已建设完工，正准备进行中心房屋改造装修、柜台安装等工序，但是在前期综合楼房建设工程中我乡已经超支30余万元，乡财政极为困难，无力支付所需费用，特恳请解决办公用品购置费、装修费用共计：10.69万元。

妥否，请批示。

篇4：申请建立便民服务站请示

开江县政务中心：

按照开江府办发〔〕105号文件要求，我乡已全面完成了便民服务中心标准化建设任务。恳请贵中心组织相关人员予以验收。

开江县梅家乡人民政府

1月21日

篇5：申请便民服务站经费怎么写

松源街道办事处：

我深鸟村是松源街道28个行政村和4个社区当中唯一没有办公场所的行政村。我村属于B类地质灾害点， 8月22日，因遭受“桑美”特大超强台风的影响，被县政府列入整村搬迁，全村58户灾民分别在洋墩、同济、同德新村避险安置39户，其余农户也分别在庆元县城进行自行安置。由于我村缺乏集体办公场所，给村“两委”班子开展工作带来困难，平时召开党员、村民代表会议都要借用场地，同时也给村民办事带来不便。今年，根据县纪委、县委组织部的要求，经街道党工委同意，我村在仑山路东瓜山(原城郊大会堂)借用一间简易办公室，并进行装修和添置办公会议桌、椅、公文柜及电话、电脑、空调等办公用品设施，并于今年九月份正式投入使用。但因我村没有集体经济收入来源，同时又没有扶贫结对单位的资助，目前，因装修村集体办公场所而欠下的3万元无法偿还，请求松源街道党工委、办事处领导给予解决我村这一实际困难。不胜感激上级政府的大力支持!

特此申请报告，请予批复。

松源街道深鸟村村民委员会

9月12日

篇6：申请建立便民服务站请示

市政府：

近年来，我市分散的便民摊点群，发挥了集散商品、活跃流通、扩大内需、繁荣经济、方便市民生产生活的重要作用。但是，多头管理、分散交易，导致管理不规范，影响了我市的创卫工作。根据创建国家卫生城市工作的要求，我街办经多方协调，依据有关法规、条例，本着“合理引导、集中交易、方便购销、规范管理、有利创卫”的原则，决定把散落在城区，自发形成的便民摊点群，集中整合到东武街南段东侧的润东凯美尔广场(东城八大碗)，实行规范经营。为此，特做如下请示：

一、设立凯美尔便民服务市场。经营范围：生活日用品、建辅材料、装饰材料、灯具、家具、展销会;经营方式：批发、零售;经营区域：润东凯美尔广场内及周边。

二、成立凯美尔市场综合管理办公室。招聘市场管理人员6名，清扫卫生人员6人，负责市场内外的日常管理和保洁。由工商和城管等部门对市场进行监督管理。

三、运作办法。由街道创卫办牵头组织，协调城关工商所、密州工商所、密州城管所等部门，把原有的文化路摊点群、九龙口、龙王庙子、北三里庄、白玉山子、西下泊、兴华路东头车辆出租、捎门村口、王铁村口等所有的摆摊设点的经营业户清理掉，理顺到新市场。

为方便居民生产生活，利于创卫工作，特报告市政府对该便民服务市场予以确认，并予以扶持。

当否，请批示。

附：凯美尔便民服务市场效果图

207月19日

篇7：区政办便民服务站建设通知

区政办便民服务站建设通知

各镇政府、街道办事处，经济开发区管委会，区政府有关部门，有关单位：

邮政便民服务站是国家推出的一项便民惠民举措。它以信息化为手段，以智能缴费终端为载体，将代收费、代售飞机票、汽车票、火车票等公共服务延伸到社区、农村、工厂、学校，为改善民生，方便群众，提供了重要保障。为加快推进我区邮政便民服务站建设，现将有关事项通知如下：

一、建设邮政便民服务站的推进步骤

我区目前已建成便民服务站35处，年底前计划再建45处，到年建设总数达到180处，到年实现村村建立便民服务站，让家家户户都能享受到优质的公共便民服务。

二、建设邮政便民服务站的原则

建设邮政便民服务站要坚持循序渐进的原则，首先在群众最需要的地方建立便民服务站，发展一个稳定一个，成熟一个带动一片，实现便民服务的可持续发展；要坚持便民利民的原则，以为老百姓解决各项公共事业收费和配套公共服务为核心，以规范服务项目为支撑，实现便民服务的良性发展；要坚持合理规划的原则，根据居民生活居住点设置服务站，既保证方便群众，又保证每个服务站的效益。

三、建设邮政便民服务站的职责分工

建设邮政便民服务站，是一项系统工程，需要有关部门、单位通力协作、相互配合，共同推进邮政便民服务站建设。

（一）区邮政局负责便民服务站的建设、管理、运营工作，做好信息化终端的.开发、设计、维护，开通移动缴费、电信缴费、联通缴费、电力缴费、有线电视缴费、代售飞机票、汽车票、火车票等服务项目智能缴费终端。负责规范邮政便民服务站运作，加强经营管理，对工作人员进行培训。负责与有关部门衔接，逐步开通水费缴费、物业缴费、燃气缴费、保险缴费、养路费缴费、行政处罚缴费等服务项目，逐步实现由补充性服务向主体性服务的转型。

（二）区经信局负责对邮政便民服务站进行分析、监测、调度，为邮政便民服务站建设做好信息化立项，并积极为便民服务站建设争取政策扶持。

（三）工商分局负责监督邮政便民服务站的服务质量，对便民服务站的服务工作依法进行监督和管理。

（四）区城管执法局负责规范邮政便民服务站的站牌设置、灯箱安装、LED使用等。

（五）各镇办及建设、规划、农业、民政、人社等部门要根据各自职责分工，主动配合邮政便民服务站建设，在政策允许的情况下，为便民服务站建设提供便利条件。

（六）移动、联通、电信、广电、电力、燃气、自来水等公共事业单位要配合完善便民服务站服务功能，增加代缴种类，方便群众缴费。

篇8：便民综合服务站对于上半年的工作总结

便民综合服务站对于上半年的工作总结

上半年以来，便民综合服务站，在社区党委、居委会筹备组的高度重视和关心下，进一步发挥服务发展、服务基层、服务群众的作用，不断创新工作实践，努力提高服务效率，认真落实中央“八项规定”和市、经开区的相关要求，切实转变工作作风，构建和谐的服务环境，践行了“廉洁、勤政、务实、高效”的便民服务宗旨，取得了明显实效。

一、抓文明，促发展。

通过精神文明工作的开展，使职工思想有了明显提高，政治上有了明显的进步，工作上有了明显转变，纪律上有了明显增强，增强了文明服务的自觉性，推动了服务水平的提高，促进了各项工作圆满完成。

二、务实工作，看办事效率。

1—6月份，服务站共收、发各类文件144份。其中，社区内签发党委文件7份、居委会筹备组文件18份。为群众办理各类事项200余件，办结率达95%以上。由于采用务实高效、便捷的行政举措和优质服务的`工作态度，使各项工作开展的有头有序。

三、注重宣传力度，开展思想教育工作。

半年来，服务站共做“文明创建、打击传销、反邪教、秸秆禁烧”等各类宣传横幅26条、标语20条、宣传栏3期，活动展板：计划生育、关于进一步整治乱撒冥纸、创建安全社区，营造和谐家园、征兵工作宣传、公共节能等5次，发挥平台作用，上半年共发出信息120余条。还积极配合社区各站开展工作。

四、存在问题

20xx年上半年，便民综合服务站总体管理和运行超于良好，但仍存在一些问题。主要表现在：扁平化调整后至今，思想转变还不到位；工作人员综合服务能力有待提高。

下半年，服务站将继续保持良好的工作作风，转变思想观念，不断创新工作实践，服务于群众，积极配合社区完成上级下达的各类工作任务，为社区的经济发展和实现伟大的中国梦，而努力奋斗！