医药招商实操之一（招商成功的三要素分析）

【简介】感谢网友“椰子水不虚脱”参与投稿，以下是小编给大家收集的医药招商实操之一（招商成功的三要素分析）（共9篇），欢迎大家前来参阅。

篇1：医药招商实操之一（招商成功的三要素分析）

前言：

招商是企业快速回笼资金，利用渠道资源，提升销量的有效操作模式，如何实现招商效果、规模、收益最大化，现有招商分析及建议供网友参考交流。

一、产品策略：

1、按代理商的区域可划分为：

全国总代理：占招商品种的5~10%

省级总代理：占招商品种的10~20%

地县总代理：占招商品种的70%以上。现在招商企业多半采用此方式，这是由代理商的特点决定的，因真正能运作全国、全省市场的总代理商较少，擅于地市县运作的代理商很多。有很多代理商是区域市场“小池中的大鱼”。我们宁可招区域市场的大鱼，也不希望招省级大市场的小鱼，有时一个地级市做好了比一个省级市场的销量还大。

2、按代理商的营销模式可分为

OTC：招有药店销售网络或有促销队伍的

临床：招有医院网络或有临床队伍的

直销：有相关行业经验的

会议营销：招有队伍，有当地关系的

3、按代理商的营销资源可分为

（1）自营场所：如连锁超市、大卖场、全国大流通

现在自营场所的招商，往往易被招商企业忽视，但站在互惠互利的角度还是有合作的机会。如药店的平价竟争加剧，利润下滑，部分连锁为了生存自已寻找产品区域独家代理，并通知各分店代理产品是主推品种，以求获取更大利润，如武汉中联。全国大流通也一样，为求利润而代理独家品种的有湖北九州通等。

招商办法：药店招商可选出3-5个OTC品种，专门面向药店招商，在面向药店的杂志或报纸上发布招商广告， 如《中国药店》杂志、《21世纪药店》报纸。大流通的招商，可通过多方的关系与医药公司的经理联系，以寻求合作。

（2）自建队伍：如OTC队伍、临床队伍、会议营销队伍、直销队伍等

4、招商产品的生命周期特点：

与普通产品不同，招商产品的生命周期，往往是受到更多的代理商的因素制约。

正常的产品生命周期一般较长，但产品运作受到代理商的直接控制后，其操作的态度及能力直接影响产品的生命周期。比如：代理商若中断产品代理及销售，或低价抛售杀鸡取卵式的运作，产品可能很快从市场淡出，二次难以启动。因此招商企业都希望代理商能尽可能的在产品上倾注精力，并能按照正常的市场营销过程运作。为达到此目的，招商企业在代理商的指导与服务上往往花费不少精力，并有专门的机构为代理商服务。

以上问题可能是大部门招商企业的共同瓶颈，如果我公司能率先突破，必将抢占先机，大幅提升销量。

二、信息发布策略

原则：针对受众选择媒体，并不是价格高的效果一定好，只有适合的才是最好的。

1、医药专业报刊

如《中国医药报》《中国经营报》《中国中医药报》《医药经济报》等，费用高，可信度大，招商成功率高，但按广告成本分析，往往投入产出不对称，

比如《中国医药报》发行量为38万，但真正代理商能订阅的较少，招商费用也高。

同时要考虑地域性的特点：如《医药导报》总部在重庆，在西南五省影响力较大，在对该区域重点招商时可采用。《医药经济报》总部在广东，珠三角地区发行量较大，招东南沿海一带代理商时可采用。

2、营销类报刊： 如《中国经营报》《销售与市场》《商界》《医药市场》等，

阅读对象：全国总代理、擅长炒作的大腕、保健品代理商等。

3、招商网：

现已成为招商企业的经济实用首选，值得关注。

特点：信息量大，有数据库可查，信息可共享互查，供求反馈及时。

药品代理商，一般白天很忙，跑药店、跑医院，送货结款。晚上回家后方才有时间，因此上网成为寻找代理产品的重要途经。据某招商网站进行调查统计，代理商晚上的点击率高于白天，并且以代理商的点击为主。联络方式很简单，不花电话费，只需留言，招商厂家自然会主动联系或寄样品及招商资料。

版面及特点：

重点版面：如首页弹出画面、首页特大宽带等是招省级总代理、地市县独家代理的好版面，三九药业、武汉健民在此位做广告取得良好效果，广告成本低。

较好版面：如首页重点产品推荐、首页飘动画面、首页小宽带等，是部分企业招商成功的法宝，特别是招地市县级代理商效果特好。

发布策略：最好将产品分类发布，一个网站只发布5-10个品种，或药品、或食品、或妇科系列、或心脑血管系列、或临床系列，避免信息干扰，以求简单直接有效。切忌一个网上同时发布药品、食品、OTC、临床，看似实力雄厚，其实代理商并不原意代理一个招商品种很多的企业品种，因为他担心后期服务能否到位，再者站在传播的角度，识别杂乱，留下“什么都想做，什么都不专的形象”。

4、医药内部专刊：

如《中国医药商情》《中国医药采购指南》、《当代医药市场》等，该类杂志的特点是向制药企业及代理商进行邮寄，同时还在展会上大量发行，一般一个展会发行量在1-3万本之间，参会的代理商一般会珍惜，不会丢弃，以便会后认真选择企业及产品代理。

该类杂志特点：

价格低：一个普通彩版价格在1000-元之间，封面价格在1-3万元左右。

内容不受限制：无需经过文字审批，内容可尽情发挥，方便炒作。

效果较好：根据一些招商企业反馈，选用普通版面，只要该杂志在展会上发行量有保证，有效信息反馈一般在每期30-100条之间，最终达成3-5个代理商成交。封面效果最好，效果是普通版面的5-10倍。

5、邮件群发：

有部分招商网及信息公司拥有此类信息资源，可针对特定区域的代理商进行有的放矢的发送，目标明确，效果较好。

篇2：医药招商年终工作总结

一、开发新客户的途径：

1.通过媒体广告寻找代理商，如：中国医药报、医药经济报、东方医药商情网等招商网等

2.通过当地的商业公司进行寻找，一些代理商会选择在这些商业公司过票

3.一些老客户的介绍，这是一个最有效的途径

4.物流公司，很多企业通过物流公司发货，从中能找到很多有用的信息

5.药交会，效果不是很好

二、电话开发客户

1. 打电话前要做的准备工作有：客户信息、中标结果、产品信息等

2. 选择合适的时间拨打电话，一般是早上九点到十一点半，下午两点半到五点，尽量避开周一上午和周五下午

3. 首次通话必须要了解客户的基本信息包括：经销商的操作区域、现在代理的品种、对我们公司有意向的品种、操作方式是纯销还是分销、临床的人数等

4. 在适当的时候选择见面，见面的时候首先要注重个人形象，其次要准备好相关资料。

5. 在面对面交谈时，要传达我们公司的规模及现状，目标产品的卖点，保证金政策及市场保护，公司其他产品的信息也可以做以基本介绍，侧面了解客户的资金、信誉、市场能力等情况，也可以侧面了解竞争对手的情况

6. 经过第一轮的拜访后，对客户作出总结和分析，然后对有明确意向的客户进行二次拜访

三、老客户的关系维护

对于维护和老客户的关系一般都是面对面的拜访，以表示对其的重视。

1. 出发前，先电话通知经销商，希望对方能安排时间会面;对那些特别熟悉的客户，也可以突然拜访，有的时候很有可能会有以外的收获

2. 在拜访的过程中，尽量以朋友的身份进行沟通，这样比较容易接近和相处。

3. 但是不能忘了拜访的主要目的，了解近期内的市场情况和发展形势，近期的销售情况，产品在当地各个医院的量如何，对目标产品的预计销量是多少，目前销售过程中存在的问题

4. 拜访结束后，做出总结和分析，尽量帮助客户解决力所能及的市场问题，如：有些客户税票找不到合适的公司过，我们可以帮助提供有用的信息。

四、有关招标的一点认识

招标是指由招标人发出招标公告或通知，邀请潜在的投标商进行投标，最后由招标人通过对各投标人所提供的产品的质量、价格、交货期限和该投标人的技术水平、财务状况等因素进行综合比较，确定其中最佳的投标人为中标人，并与之最终签订合同的过程。在这种交易中，对于采购单位来说，他们进行的是业务招标，对于我们来说进行的业务是投标。

在招标过程中，我们的主要工作是：

1. 信息的搜集。

搜集信息的途径有：药监网、中国医药联盟医药招标网、医药报纸、客户咨询、同行之间的沟通等。搜集的内容有：招标区域(省标、市标、部队医院、招标品种范围、招标中介公司名称及网址等)，掌握各时段的招标时间：公布时间、购买标书时间、递交招标资料截至的时间、报价时间、审核招标资料时间、公布价格时间、公布中标品种和价格的时间、医院确标和采购的计划时间、开始执行的时间以及执行的年限。

2. 选择投标医药公司和代理商

选择投标医药公司的标准：选择在当地有一定的影响力、综合势力强、政府扶持单位、医院招标办关系好、代理商认可、具有配送能力强的医药商业作为最佳的投标单位，并建立档案。

选择代理商的标准：最主要的是应该对我公司的品种有浓厚的兴趣，有自己的临床推广队伍，资金雄厚，医院、招标办关系好，开发能力强，能按照公司的销售政策执行，专业性强的代理商并建立档案。

3.代理商的分类：a 有开发医院的功能，有自己的临床推广队伍;b 有开发医院的功能，但是没有组建临床队伍，靠其他人作临床;c 在小范围内自己做临床

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，大部分做分销，这种情况比较普遍;d 以做分销为主，这类代理商有分销商为他们服务，但这一类不是很稳定，容易出现窜货，对市场的稳定不利

4.招标工作的大体流程：a 搜集招标信息，做好信息的汇总，并对整个招标期的工作进行跟踪 b 向选择好的代理商和商业公司索取资料(客户的名称，负责人，电话，地址，经营范围，性质，索取证件，税号，组织机构代码，开户号，帐号等资质材料)c 资料的准备，包括生产厂家的gmp证书，厂家委托书，组织机构代码证税务登记证，生产批件和附件，质量标准，质量保证协议，说明书标签，外包装盒实样，彩页等d 制作标书 e 投标

五、关于窜货问题的出现原因及解决办法

1.窜货是指经销网络中的公司分之机构货中间商受利益的驱动，使所经销的产品跨区域的销售造成市场倾轧，价格混乱严重影响厂商信誉的营销恶性现象。

2. 出现窜货的原因：

a 销售价格体系混乱

b 经销商之间的恶意竞争

c 不恰当的批量作价

d 不现实的销售目标

e 销售区域划分不当，经销商重叠

f 税收漏洞

3. 解决办法：

a 建立规范的统一的商业供货价格体系

b 坚持现款或短期承兑为主的计算方式

c 科学合理的涉及先进的经销商奖励

d 建立完善的市场巡视及管理体系

e 坚持保证金制度，签订协议

f 规范销售人员行为

g 批号管理

杜绝窜货的发生是不可能的，但是可以降低窜货的发生，这就需要我们业务人员以身作则，切实发挥自身的作用。

六、销售流程

首营资料的准备 收集客户资料，建立客户档案 录入crm系统

签订销售协议 货款(现款现货;见底单发货，担保发货;安协议的预定方式结算货款，但是客户要资信申请)

七、产品操作空间的计算

操作空间=中标价-底价-临床费用-税票费用

零售价=中标价*1.15

八、电话开发客户过程中遇到的问题及处理办法

1.遇到的问题

a 产品不错，但是价格太贵

b 暂时没有这个需求，过一段时间再说

c 你们的售后服务跟的上吗

d 我们有比较固定的采购单位

e 操作区域问题，会不会有重复的地区

2.解决办法:

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a 价格可能相对与一些自己厂家生产的产品是贵了一点，但是我们的质量特别稳定，包装很好，而且这也正说明我们公司的实力，所以才能操作这样的品种，这同时也说明客户有心购买我们公司的产品，所以才会对产品知识和价格格外的关心

b 这样的客户，成功的可能性不大

c 向客户介绍我们公司的规模，资金等实力，让客户相信我们公司的实力，有专门的售后服务部门，快捷有效的处理出现的问题

d 这样的客户还是不太相信我们公司，这么说只是他们的借口，用充分的证据证明我们公司的实力，可以推荐客户上网查询我们公司的信息等

e 市场保护政策可以有效的抑制窜货的发生

九、退换货管理办法

一般情况下，我们公司不允许退换货，如有质量问题，包装破损或者缺少数则必须在规定时间内填写退换货申请单，经过各部门领导审核合格方可进行退换货

十、对未来工作我的自我要求

在改革开放的背景下，我国医药市场面临着一个信息爆炸、媒体泛滥、产品趋于同质化、消费市场多元化的社会大环境极大的分散了消费者的注意力。但是随着社会经济的快速发展，国家对医药企业的宏观调控手段与力度不断加强，先后出台了药品分类管理办法、gmp/gsp认证、药品强制降价、处方药品广告监管和药店限售、实施城镇医疗保险与农村合作医疗制度等一些列的改革，医药企业正从持续混乱无序的状态大踏步的趋向整合与规范。在这样好的环境下，对于未来的工作我对自己有以下几点要求：

1. 认清自我，想做什么，能做什么，量力而行

2. 合理安排时间，做事情要有目标性和计划性

3. 整合资源，扬长避短

4. 挑战自我，相信我一定可以做得更好

篇3：医药招商年终工作总结

区委、区政府实施招商引资战略是一项利区利民的重大举措，对于促进全区经济跨越式发展具有重要意义，对此我局高度重视，积极响应区委、区政府的号召，将招商引资和本职工作结合起来，作为全局履行职责、强化服务、发展经济、展示形象的宽阔平台，把它摆在突出位置来抓。现将今年来我局招商引资工作开展情况汇报如下：

一、领导重视，责任明确

根据区委区政府招商引资的工作部署，为进一步解放思想，开拓创新，服务全区经济建设快速发展，充分发挥我局职能作用，保障招商引资工作顺利进行，我局年初成立了主要领导任组长，分管领导任副组长、各科负责人参与招商引资服务领导小组，下设办公室，具体负责招商引资相关工作。

二、采取得力措施，把招商引资服务工作落到实处 一是全员发动抓招商。在全区招商引资工作中，尽管我局没有直接的招商任务，但我局始终坚持以促进地方经济工作为己任，进一步树立服务意识、大局意识、扶商意识，使全局上下充分认识开展招商引资工作的重要性。充分发挥全局干部职工的主观能动性，积极为招商引资出谋划策，多与朋友沟通，大力宣传我区招商引资的优惠政策，多方寻求招

商线索，争取引外地有实力、有信誉的医药企业投资我区医药领域，在壮大我区医药经济的同时，努力为全区人民提供更优质的服务和质优价廉的药品。

二是优化环境为招商。我局把营造良好的医药经济发展投资环境，作为药监工作的重中之重。进一步加大全区药械市场监管力度，保障市场秩序，严厉打击制售假劣药品、无效失效医疗器械行为和无证生产、经营、使用窝点。同时，加强企业自律、减少检查次数。建立企业诚信档案，对企业进行分级管理，对诚信好的企业除进行年度例行检查外，将日常检查改为由企业自查。对诚信度一般的企业加强帮助指导，提高其诚信度。对诚信度较差，加强监督，敦促改进，优化医药市场发展环境，为来我区投资医药产业的客商提供良好的投资环境。

三是提高服务促招商。我局紧密结合区委、区政府开展“作风建设年”活动，促进了机关作风的转变，提高了服务水平和办事效率。实行了限时服务制，开通了药监服务“绿色通道”，出台了促进外资企业发展的优惠政策，在国家政策允许的范围内，最大限度放宽外资企业进入我区开办医药企业的条件限制。要求全局干部职工在为客商服务、为全区各招商引资责任单位服务时要做到“八个一点”，即⑴微笑露一点;⑵嘴巴甜一点;⑶办事快一点;⑷脑筋活一点;⑸理由少一点;⑹工作勤一点;⑺效率高一点;⑻说话轻一点。确保不让招商业务在我局中断，不让客商需要办理的事项在

我局积压，不让来办事询问的客商在我局受冷落;不让淮阴招商形象在我局受到影响，不让刁难客商的行为在我局发生。

三、下一步工作打算

我局将在第一季度招商引资工作基础上，坚持把招商引资作为提升我区医药经济实力的主导性工作来抓，继续加大招商引资信息收集、分析和论证工作力度，创新招商引资工作方法，寻取有利于xx发展的商机，促进全区经济发展。

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篇5：医药招商突围之：“组织化”

在上一篇文章（医药招商突围之：“体系化”）里，我倡导如让企业招商出彩，要先去高度理解和重视招商体系化的线条思路与操作要点，并要在执行中强化各体系的脉络元素，营销理解层面不到位便会导致操作上的失误，体系化会让招商行为更加趋于系统观和整体观，

因为虽为“招商”简单的两个字，但却涉及市场营销操作的各个环节和各个步骤，相关内容面面俱到，且环环相扣，缺一不可。时代不同了，单一手段与模式策略难以将招商演绎出彩，所以要倡导体系化的营销操作，体系化让我们对招商的理解更全面更深刻，首先在理念上认同，才会在企业招商的实战操作上做到高度化，合理化和完善化。

行业的特殊性决定了它的商业模式，以及商业模式的结构， 周期性， 发展力和操作的难易度。医药行业高速发展到今天，从产业现有态势与走向来讲，相对其它行业来说在招商操作的环节上具备了一定的严格性和挑战性。

所以说：如果今天我们的企业在营销理念与动作上依然踏步不前，无法升级并达到高度化，那就等着被淘汰出局吧！

一、招商突围之：组织化的必要性

市场营销进化到今天，在不断升级中逐步趋于完善化，招商更是环节工程，是体系推进，所以：企业做招商：“体系化”，“组织化”，“专业化”，“精细化”，并注重执行力与落实力是势在必行。如果说产品是市场作战的基础性武器，那么通过营销体系的组织化会让市场武器更加锋利，组织化在于让营销体系与资源体系做到武装性配置

组织化 = 商机 + 营销体系 + 资源体系

（从而实现三者对位化，协调化，统一化，进而突显招商商机的精锐力）

二、武器策略：

普通品种与老产品要对品类创意进行刷新，没有经过锐利企划的产品就相当于武器系统不先进！

新产品则进行深度挖掘产品力，强力企划用“占位”来实现突围进而将产品优势能转化为传播优势和市场优势。

强化武器策略是一个理念到动作的升级。

三、企业战略与品牌资源的组织化应用

品牌识别系统，让商机实现区隔性优势，体现出对同类品种的有效切割和拦截力

招商企业从定位到战略规划，从远景目标到品牌(产品与企业品牌)导向性延伸，可以有效的吸引经销商的加盟和合作信心，

招商企业的规模实力和发展阶段处在不同的时期，企业的战略构架和对市场的吸引力是不一样的，资源体系也大不相同，企业文化与市场输出，要与目标合作代理商能做到对位化发展

成熟型 成长型与起步型企业各不相同，具体的商机，具体的应用，各有差异，所以在此简单阐述

四、模式与策略的组织化应用

1、广告模式：

（平面报媒，软硬文章，互联网广告）

2、展会招商

3、企划式手段：

（如：样板式，品牌式，论坛式招商，事件式招商，中心模式，滚动模式等等）

4、数据库招商：

（电话数据，短信邮件群发等）

5、实地设点招商

6、大小型招商会

（区域性茶话会）

7、资源性招商和圈里互荐等等

然而不同的企业，不同的产品，有着不同的市场表现。在操作招商时所采取的手段也大不相同。在模式应用上也各有主次也各有倾向。

今天的市场环境与日俱变，代理商群体已呈现层级化，细致化，对商机的判断力和接受力，理性度不断提升，所以现在的企业在招商时大都会采取立体式的招商模式的手段，根据招商企业和产品现状，资源配置等合理化组织应用，进而发挥招商效益最大化。

五、商机传播力的组织化应用

商机的传播也一样要实现整合化。市场推广工具和宣传品：要提供统一的VI表现，或者是提供样品让经销商根据自己的实际情况去制作。

不管采用何种媒体是平面还是互联网，还是终端传播，都要实行格式化，统一化。

个别的产品其传播是要进行层级化传播的，并要求对市场进行全方位和立体式解读

篇6：医药招商突围之:“体系化”

中国的市场化经济发展让招商成为了中小企业搭建全国分销网络平台的基础性和必要性手段，同时也是市场营销环节中的重头戏,招商也成为了多数企业将产品推向全国市场的必由之路，其实任何一种产品要想走向全国市场，必须要通过网络渠道来传递出去。而企业的招商行为便是在构建这个分销网络,而这个网络中的每一个点便是由经销商组成的基础单元.

一、对招商的正确理解

招商在成就一些企业的同时也让更多的企业在梦想与现实中苦苦挣扎，招商不是简单的产品交易，更不是单纯的在卖产品,招商与销售两者不能画等号, 有的企业竟然把招商部定位成了企业的销售部.这不由让我感慨…

纵观国内的中小企业从招商一线人员以至到很多中小企业的决策层对招商或多或少都存在着理解上的误区.这种观念上的错误是存在普遍性的…对招商认识不到位又怎会做得出彩!

―――― 观念决定行为, 思路指导动作.

市场营销更多的是我们对它清晰的认识和理解,理解错误便会导致我们的行为与执行走偏差,企业的销售人员、招商人员一定要明白招商营销的实际意义，招商的目的是构建网络，启动市场，实现双赢，是在推荐企业的赢利计划和方案,是在推广企业的商机.是要与经销商一道建立利益的共同体.企业的招商人员不是单纯的在卖产品.在做销售.所以我们的招商企业和招商组织都应当是经销商的营销顾问、培训顾问、和投资顾问。

做为企业区域性的分支营销力量，优秀的企业还会更进一步将这种关系营销的本质升级到将经销商内化为自己的市场资源和营销资源，

招商仅仅是让产品进入全国市场的第一步，也是运作全国市场的前奏，更为重要的是能否凭借有效的营销模式实现终端动销,让产品在零售市场自然流通。

招商只是分销网络运作的一部分,招商只是在给企业搭建全国分销网络平台,而分销网络运作才是我们运作全国市场实质性的重头戏。

分销网络运作实质上是在解决企业招商以后做什么的问题,其实是我们在给市场结构和渠道结构进行梳理.进行深度优化处理,包括对全国经销商的筛选，更换，补充，更新，提升全国经销商的2:8结构水平,在市场方面全面导入深度分销系统和品牌根据地策略,不断优化我们的重点区域市场.提高区域市场竞争力.从而强力提升全国的销量.前期我们做广度后期我们做深度.通过我们对经销商的培训,考核,管理,激励并全面导入数据动态分析系统来进行市场深度运作和管理.最终让能我们编织起的全国分销这张网络呈现出活力.张力.弹力和灵活性.

二、用体系化推进招商突围

既然招商是企业内部最基本最核心的系统工程,首先企业应该将招商(渠道战略)摆在企业整体战略位置的一个高度,充分给予重视,同时企业要摆正心态并坚定建立牢固分销网络系统的信心.招商是系统工程讲求各流程各环节的紧密配合,才能让招商发挥最大效应.深度招商将是招商市场的下一站.所以做好招商一定要深化,细节每个流程和步骤.

“要想钓鱼先要学会向鱼一样思考”，经销商的需求几乎就是消费者需求的风向标。所以一个优秀的企业要以满足经销商与消费者需求做为市场原点。打造产品力，立足经销商价值链和利益点的设计和建设这都是我们要做好的。

篇7：医药招商突围之：“精细化”

继上两篇文章（医药招商突围之：“体系化”和“组织化”）里阐述了招商突围的体系化操作思路与组织化应用，在涉及招商突围的系统工程里：“体系化”，“组织化”，“专业化”，“精细化”，注重执行力与落实力，上述诸环节必不可少，其实这是多数企业一直追求的目标和努力的方向，只是我们在营销推进的过程中忽视了这些系统性的打造和建设，

我们都知道“精细化”作业能够让众多事情做出彩，但却不怎么知道如何才能做到“精细化”，如何才能达到这种操作的领域和高度。

从事物本身发展角度来讲，“精细化”是量化到质化的一个进程，并不是做任何事情起步既能达到“精细化”，简单来讲：招商工作也是一样，不可能在起步之初即刻就能实现“精细化”运营。

在实际的营销运营工作中，目前的“精细化”营销或曰渠道精耕，存在为精而精，为细而细的倾向。结果导致指标系统复杂，考核项目繁多，不仅基层销售人员不知如何执行，管理层也无法实施有效管控，甚至所谓的一些执行手册也不过是一纸空文，几乎没有人可以记得住那些指标及内容。

只有策略明确的精细化才能产生实效，有实效的精细化才能激励销售人员主动执行；而方法简单则是“精细化”的灵魂，只有简单到让人一目了然，才能易于执行，易于检查，易于考核。

“精细化”并不只是众多营销操作环节上面面俱到，事无巨细的表现。

“精细化”实际上是”由标准化提升至专业化”的一个过程，“精细化”是一种操作上的高度，是一种境界……涉及更多的是执行力，具体要体现在营销环节的具象化操作表现上。

一： 流程化 → 标准化 → 精细化

追求“精细化”运营首先要做到流程化，再由流程化迈向标准化。

举个生活中简单的例子：我们经常在饭店里吃饭，有时会在饭店里发现很多的问题：比如顾客座下之后却没有服务生过来招呼! 再后来大家都尽性畅怀时需要服务时却怎么都找不着服务生！ 又比如: 先点的汤要求先上的，却落在所有的菜都被我们消灭后才姗姗推出，实在有种饭后灌汤的感觉。

类似这样的情况在我们生活中不胜枚举，让我们回头审视饭店的经营管理:\\ 他可以做到精细化吗？我想暂时还不能，因为饭店的基础性工作流程存在着问题， 如果想达到精细化运营还有很远的距离……

在企业内部经常会发生这样的问题: 一个代理商的发货，收货，票据处理，或其它事宜拖延无期，代理商向区域销售人员反馈意见后却迟迟得不到回复。久之：导致一些代理商怨声载道。这是我们营销服务流程存在问题。离标准化的营销作业还有距离，离精细化运营更有距离……

细节优于模式 “精细化”的营销运营体现在各个环节，各个体系的精细化聚合 ――-

实际招商运作中：先做流程化；从招商实战推进到经销商后期服务和管理；从招商的策略与方式都要规范每个运营流程：

广告招商流程

参展招商流程

电话数据招商流程

区域人员设点招商流程

市场开发操作流程

招商会操作流程

代理商筛选流程

信息化处理与管理流程

冲窜货处理流程

订单处理与发货流程

退.换货流程

客户服务与投诉处理流程

经销商管理流程

……..等等（不一一列举）

在实际的营销工作中，经常会遇到执行上方方面面的难题，制定的策略和政策总是难以落地，实施不好，这时其实是我们的流程上出现了问题。

根据精细化运营方向将各业务项目流程简单化，量化，并确定考核指标及计量方法，制定相应的奖惩标准，形成管理制度，从而将执行，管理，考核三个环节融为一体，建立以制度考核，标准激励的销售与营销管理系统。这就是“细到实处”从而形成标准化作业。

二： 营销的流程化与标准化将极大的提高市场执行力

（ 过程不同 → 结果不同 ）

所以：优秀的企业在瞄准营销目标的同时，重点关注的是整个销售业务过程的精细化运营，有什么样的过程，就有什么样的结果，

而精细化营销运营，其核心是“正确的做事”，是将计划转化为行动和任务的过程，涉及的是什么人，承担什么职责，什么地方，什么时间，如何去做的问题，需要对计划实施的全过程进行适时的监控和调整，以期实现营销计划所制订的目标。

招商工作的具体运营计划是关键的第一步。应当把阶段性目标进行分解：

具体的定量及定性的目标 →

后辅以切实可行的行动方案和步骤 →

明确到各部门的具体人员身上予以实现 →

确保相关的定量，定性指标及实施计划内容 →

通过讨论和培训 →

确保各部门人员清楚业务经营及营销战略及策略 →

并要求参与了具体营销目标和计划的制定 →

确保各级营销成员明确自身的职责和行动目标。

1：组织结构的合理性和高效性是精细化运营的平台

招商做为中小企业营销主体，组织架构设计与职责分工是实现计划性工作开展的重要环节。

计划是运营体系运转的依据和根源，而确保计划得以正确执行就必须依靠组织体系来完成。一个完善的营销组织体系，能够通过对关键销售业务的提炼，准确定位其核心职能，构建起整个部门和职位体系，从而形成良好的管理平台，以推动计划有效执行。

缺乏良好的销售组织体系，是运营系统效率低下的一个关键原因。不少管理者对于组织体系给销售业务的运行带来的影响缺乏足够认识，过于孤立地看待了销售业务，忽视了提高销售业绩所需要的内部环境和管理保障。

2：明晰性和功效性的业务流程是精细化运营的关键

业务运营流程要严密监控，并制定出系统的关键管理制度，通过严格的规范制度来明确业务运作过程中的工作标准，并对工作结果进行有效评估，从而保障销售计划和关键业务的正确执行。

国内众多企业在实际运作过程中，多是依靠一级一级领导的推动来完成工作的；无人领导便无人过问，就没有人处理，也没有人承担责任；一项工作只能在两个部门领导之“同级别”进行。

内部运作效率低下；影响领导者对重要工作的关注和思考；营销人员能力缺乏锻炼，滋生依赖思想；各部门间缺乏顺畅沟通，营销计划难以执行到位。要改变这种现象，企业就必须从“靠领导推动”转向“靠流程推动”，简化工作决策的各个环节。

3：科学性和驱动性的绩效考核是精细化运营的动力

管理者往往寄希望于通过培训来提高销售人员的销售能力，殊不知在一个缺乏公平体 现贡献价值的环境中，销售人员对于公司要求他们不断上进的做法是无法有效接受的。

事实上，现代化企业激励机制需要中小企业持续提炼，但本初真正的动力来源――科学性和驱动性的绩效考核才尤显重要。

这套体系若没有建立起来，销售系统的运行效率不会自动提高。

4：完善性和高效性的业务信息系统是精细化运营的工具

即使企业构建了合理化，规范化的组织体系，明确了工作角色和职责，提炼了关键业务流程，但在实际运行时仍然可能出现职责不明，缺乏沟通，流程推动不力，工作标准模糊等影响执行效果的问题。原因在于每一名销售人员都有足够的信息为自己的目标制定行动方案，目标才不是一个空泛的目标，才有可能使每一名员工具备实现这个目标的能力，领导也才有量化的根据对员工进行考核，而这就需要整个企业管理信息系统的支持，以及必要的工具准备。

渠道信息化不是一个空架子，它可以解决信息流优化，优化渠道客户关系，供应链管理等问题。系统设计到推进再到管理，生产，销售全方位执行的保障体系，然而，如何在企业的渠道体系中植入信息化系统，完成管理架构的信息化改造，并能够实现模块化平稳运行，才是一个根本性的问题。

具体而言，在渠道体系中，如果分销商的管理水平和忠诚度比较高，愿意与厂家共同搭建信息平台，就可以尝试部署统一的信息管理系统。

篇8：医药保健品招商八大困局

翻开手头的资料，可以看出，无论从的内蒙药交会，还是到8月份的南京药交会，都显示出企业招商情景不容乐观，千百万的投资，结果却另人遗憾！

众所周知，招商的过程，同时也是一个宣传自我的过程，但问题的关键是：企业在招商中是否充分利用了各种资源？是否利用这一机会使自己得到了一次飞跃式的发展？

在改革开放的背景下，我国的医药市场正面临一个信息爆炸、媒体泛滥、产品趋向同质化、消费市场多元化的社会环境，极大地分散了消费者的注意力。在这样的一个时代下，医药企业如何利用各种资源和手段，在市场营销中进行不断的整合，变得十分关键。

而一个企业要进行招商，需要选取一个恰当的时机。这个时机就是企业在整个发展链环上的一个突破口。找准了招商这个突破口，才能最大程度地节约企业资金。但现实情况是：大部分医药企业仅仅把招商看作是一个独立的事件，看作是一个寻找合作伙伴的过程。这种整合招商营销传播理念的缺失，是对资源的极大浪费，很容易让企业丧失发展的良机。

事实，也越来越证明：招商不是简单的小事，相反招商在现实阶段越来越重要，也越来越难。

一句话：医药保健品招商，不好做！

这些年，越来越多的企业找不到以前的招商大获成功的快感，面对一次次招商不容乐观的冷酷现实，他们陷入反思：为什么现在的药品、保健品招商，不好做？

不容置疑，目前，经销商仍然是大多数药品、保健品企业推广产品不可或缺的渠道。在每一种药品、保健品新产品上市之时，绝大部分企业都会通过各种媒介发布，或者参加各种专业展览会等方式招商。

但是，随着竞争的加剧和常规操作手法弊端的浮出水面，药品保健品的招商受到极大挑战。

让我们来找找原因到底在哪里？

根据蓝哥智洋机构208月，对市场上112家药品保健品企业、50家药品保健品经销企业招商进行的较长、较全面的调研显示，药品保健品企业招商不容乐观的主要原因大体有8点：

一、目的不明，定位不准

“圈钱就是唯一目的。” 这是一部分人的目的，这还不明确吗？

答：不算明确。

我们把招商营销的目的分为3种：一是回笼资金，缓解压力；二是打击竞争对手，扩大市场占有率；三是巩固老市场，增加竞争力。

招商策划是招商过程的第一步，那么，招商策划的第一步又是什么呢？策划程序的第一步是确立目标，只有目标确立了，策划工作才能做到有的放矢。确定目标包括三个方面:第一，要达到的目标是什么；第二，围绕目标进行随后的一切工作；第三，目标是否得到了实现。

可见，只知道圈钱，但步骤不清晰，岂能算是目的明确，定位精确？

企业的招商目标一定要围绕企业的产品特性、企业资源、策划能力、竞争企业和竞争产品现状，进行综合评估才能制订出切实可行的招商目标。另外，接受新进入者，医药行业名声在外的高利润每天都在吸引大量资金和人才进入这个行业；而吸引这些资本进入自己的加盟商行列，则是招商需要致力争夺的，并通过强化培训会使之快速成长为优秀的经销商，

招商的目标不同，招商的方法就不同。招商要有明确的目标和要求，才能保证招商工作收到预期的效果。否则，只注重形式，而没有明确的招商目标和切实可行的招商计划，招商工作怎么能做好？

二、策划空洞，文宣乏力

在调查当中，我们发现：虽然如今有越来越多的药品、保健品企业，意识到了在当前的竞争形势下，招商策划对招商成功的重要。但目前，高达39%的企业在招商前，没有对招商产品进行任何策划，或者策划力过于薄弱。

招商广告文案粗枝滥造，大多数企业产品没有一个新奇、合理、抢眼的卖点和核心差异化诉求，专题片说不到点子上，投放随意性非常强，比如中老年产品xx心护通口服液居然选择在都市类媒体上投放，笑话啊！

突然冒出的一些产品，如xx地黄丸、x降糖胶囊等……没有任何策略可言。即使有简单的策划，也根本不到位，大多数是东拼西凑的策划案的“堆彻”。

在当前白热化的市场竞争局面下，企业如何通过策划规划自己的产品经营路线、向经销商展示产品与众不同的差异化营销战略和战术，已经成为经销商选择合作伙伴的重要指标，也是众多药品、保健品企业在招商中脱颖而出的诀窍。

如果药品、保健品企业都不能在产品的策划上下功夫，形成有卖点、有核心差异化的产品文宣体系，想从准经销商那里获取人民币，很难。

三、承诺夸大，难以兑现

在我们长期调研的200家企业中，大概有40%的企业的招商广告和招商书存在乱承诺的现象。

我们知道，给经销商提供的支持好，优惠优，招商就越容易成功。

很多企业把它当成招商成功，解决企业当前销量问题的“金科玉律”。

于是，为取得经销商的欢心、表示自己招商的“气魄”，很多企业在给经销商开列的各项经销支持和优惠待遇等等方面，都远远超出了企业自身实力的范围，开出了众多不能兑现的空头支票。

结果，企业和经销商往往一开始合作的时候，都满意，但合作一段时间后，当企业实力被经销商识破、经销商发现企业的承诺不能兑现之后，合作就逐渐进入“冷战期”，企业也因此陷入倍受谴责的尴尬境地，所以企业最终还是得面临经销商开出的要求进行弥补工作，甚至双方会闹个形同陌路，不欢而散的结局。

四、条件苛刻，目光短浅

很多企业在制定招商政策和规则的时候，很多的加入条件都存在过于苛刻的现象：首批进货量、销售指标、退货机制等严之又严……让很多势单力薄的代理商望而却步。

可见，在当前的形势下，很多企业缺乏市场意识。在制定招商政策的时候，不结合市场实际，不能客观的分析企业自身的实际情况，一味跟着感觉走。试想：有多少财大气粗的经销商会接受？不能只关心赚到钱，还得想到合作方。

如果缺乏双赢的思想，经销商肯定不买你企业的帐，企业当然要在招商中失败了。要知道，每个人心里都有一本谱，在如今异常激烈的竞争下，经销商也已经变得越来越现实、越来越理性了。明白的说，经销商不是墙头草、企业怎么说，他就相信什么。

同样道理如果企业是经销商的话，面对这样的苛刻条件，你会怎么想？

所以说：没有永恒的合作伙伴，只有永恒的利益，不能双赢，经销商也不会买单！

篇9：招商可行性分析报告

招商可行性分析报告

第一部分 招商项目总论

总论作为可行性研究报告的首要部分，要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论，并对项目的可行与否提出最终建议，为可行性研究的审批提供方便。

一、招商项目概况

(一)项目名称

(二)项目承办单位介绍

(三)项目可行性研究工作承担单位介绍

(四)项目主管部门介绍

(五)项目建设内容、规模、目标

(六)项目建设地点

二、项目可行性研究主要结论

在可行性研究中，对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题，都应得出明确的结论，主要包括：

(一)项目产品市场前景

(二)项目原料供应问题

(三)项目政策保障问题

(四)项目资金保障问题

(五)项目组织保障问题

(六)项目技术保障问题

(七)项目人力保障问题

(八)项目风险控制问题

(九)项目财务效益结论

(十)项目社会效益结论

(十一)项目可行性综合评价

三、主要技术经济指标表

在总论部分中，可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总，列出主要技术经济指标表，使审批和决策者对项目作全貌了解。

四、存在问题及建议

对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。

第二部分 招商项目建设背景、必要性、可行性

这一部分主要应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。

一、招商项目建设背景

(一)国家产业政策鼓励招商行业发展

(二)招商市场前景广阔

二、招商项目建设必要性

(一)进一步推进我国招商行业发展

(二)……

(三)……

三、招商项目建设可行性

(一)经济可行性

(二)政策可行性

(三)技术可行性

(四)模式可行性

(五)组织和人力资源可行性

第三部分 招商项目产品市场分析

市场分析在可行性研究中的重要地位在于，任何一个项目，其生产规模的确定、技术的选择、投资估算甚至厂址的选择，都必须在对市场需求情况有了充分了解以后才能决定。而且市场分析的结果，还可以决定产品的价格、销售收入，最终影响到项目的盈利性和可行性。在可行性研究报告中，要详细研究当前市场现状，以此作为后期决策的依据。

一、招商项目产品市场调查

(一)招商国际市场调查

(二)招商国内市场调查

(三)招商价格调查

(四)招商上游原料市场调查

(五)招商下游消费市场调查

(六)招商市场竞争调查

二、招商市场预测

市场预测是市场调查在时间上和空间上的延续，是利用市场调查所得到的信息资料，根据市场信息资料分析报告的结论，对本未来市场需求量及相关因素所进行的定量与定性的判断与分析。在可行性研究工作中，市场预测的结论是制订产品方案，确定项目建设规模所必须的依据。

(一)招商国际市场预测

(二)招商国内市场预测

(三)招商价格预测

(四)招商上游原料市场预测

(五)招商下游消费市场预测

(六)招商项目发展前景综述

第四部分 招商项目产品规划方案

一、招商项目产品产能规划方案

二、招商项目产品工艺规划方案

(一)工艺设备选型

(二)工艺说明

(三)工艺流程

三、招商项目产品营销规划方案

(一)营销战略规划

(二)营销模式

在商品经济环境中，企业要根据市场情况，制定合格的销售模式，争取扩大市场份额，稳定销售价格，提高产品竞争能力。因此，在可行性研究中，要对市场营销模式进行研究。

1.投资者分成

2.企业自销

3.国家部分收购

4.经销人代销及代销人情况分析

(三)促销策略

……

第五部分 招商项目建设地与土建总规

一、招商项目建设地

(一)招商项目建设地地理位置

(二)招商项目建设地自然情况

(三)招商项目建设地资源情况

(四)招商项目建设地经济情况

(五)招商项目建设地人口情况

二、招商项目土建总规

(一)项目厂址及厂房建设

1.厂址

2.厂房建设内容

3.厂房建设造价

(二)土建规划总平面布置图

(三)场内外运输

1.场外运输量及运输方式

2.场内运输量及运输方式

3.场内运输设施及设备

(四)项目土建及配套工程

1.项目占地

2.项目土建及配套工程内容

(五)项目土建及配套工程造价

(六)项目其他辅助工程

1.供水工程

2.供电工程

3.供暖工程

4.通信工程

5.其他

第六部分 招商项目环保、节能与劳动安全方案

在项目建设中，必须贯彻执行国家有关环境保护、能源节约和职业安全卫生方面的法规、法律，对项目可能对环境造成的近期和远期影响，对影响劳动者健康和安全的因素，都要在可行性研究阶段进行分析，提出防治措施，并对其进行评价，推荐技术可行、经济，且布局合理，对环境的有害影响较小的最佳方案。按照国家现行规定，凡从事对环境有影响的建设项目都必须执行环境影响报告书的审批制度，同时，在可行性研究报告中，对环境保护和劳动安全要有专门论述。

一、招商项目环境保护方案

(一)项目环境保护设计依据

(二)项目环境保护措施

(三)项目环境保护评价

二、招商项目资源利用及能耗分析

(一)项目资源利用及能耗标准

(二)项目资源利用及能耗分析

三、招商项目节能方案

(一)项目节能设计依据

(二)项目节能分析

四、招商项目消防方案

(一)项目消防设计依据

(二)项目消防措施

(三)火灾报警系统

(四)灭火系统

(五)消防知识教育

五、招商项目劳动安全卫生方案

(一)项目劳动安全设计依据

(二)项目劳动安全保护措施

第七部分 招商项目组织计划和人员安排

在可行性研究报告中，根据项目规模、项目组成和工艺流程，研究提出相应的企业组织机构，劳动定员总数及劳动力来源及相应的人员培训计划。

一、招商项目组织计划

(一)组织形式

(二)工作制度

二、招商项目劳动定员和人员培训

(一)劳动定员

(二)年总工资和职工年平均工资估算

(三)人员培训及费用估算