通信公司建设部主任述职报告

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【简介】感谢网友“我美式”参与投稿,下面是小编为大家整理的通信公司建设部主任述职报告(共18篇),仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢,并能积极分享!

篇1:通信公司建设部主任述职报告

20**年本人担任建设部主任,在这工作中的一年来,我基本上做到了以身作则、兢兢业业、求真务实的工作作风,紧紧围绕公司20**年的年度量收目标开展各项工作。下面就20**年工作作一个简要汇报。

一、20**年主要工作

20**年,面对投资规模压缩、量收任务加重的双重压力,全市的通信建设工作继续紧紧围绕市公司确定的年度量收目标和工作要求,按照“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的工作方针,加强计划建设管理和投资结构的优化调整,积极按照上半年形成能力的总体要求,统筹安排好20**年固定资产投资项目和实施计划,提高响应速度,强化工程建设管理,狠抓工程薄弱环节,为今年全市业务发展提供有力支撑。

1、强抓工程建设的市场响应速度和基础管理工作

(1)在实施BPR后,新成立的投资项目计划室和工程建设室积极加强与市场前端部门(县局)的沟通,进一步加快市场响应速度。根据全年对前台项目响应时限的统计,对前台项目的平均立项审批时限在6个工作日内,远远缩短了响应时间,快速满足前端业务需求。对于客响中心提出的业务订单全部能及时处理,90%以上的项目能够在SLA协议要求的时限内完成。

(2)积极推进计建系统的上线工作。今年4月份开始,在省公司的安排下,“计建信息系统”开始试运行,5月份开始正式运行,所有建设项目的工程管理全部通过该系统实现,计建系统中的数据成为省公司下达投资计划的唯一依据;计建系统在吉安的顺利上线进一步提高了市场响应速度和提升了工程建设的基础管理工作的能力。

(3)为了加强县局通信建设的基础管理工作,上半年出台了《通信建设管理考核暂行办法》,该办法对各县局的年度网络规划的及时性、建设项目上报的规范性、网络资料上报的真实性和及时性、管线项目设计的真实性和及时性、工程的随工管理、工程的竣工验收、工程决算的初审等基础管理工作,都有较具体的规定和考核。

(4)加强与财务部门的立项和关帐工作。根据(20**)441号文《转发集团公司关于资本性支出定义及相关统计帐务处理流程的通知》和《建设项目工程财务管理办法》的要求,积极加强与财务部门的信息沟通,要求投资项目计划室每月提供截止本月的.投资计划安排情况和项目立项情况,工程建设采购室按照集团公司802号文的列帐流程要求每月提供截止当月工程所有已启动项目详细列帐情况,保证财务在建工程帐务与工程项目实际发生费用一致。

(5)积极参与固定资产管理流程优化工作。根据工作要求必须对原有资产进行清查、核对、拆分,我部安排专人脱产配合此项工作,其他各专业人员也积极配合,为各县分公司和各相关部门的固定资产拆分工作提供支撑;同时积极与财务、客响、维护等部门沟通,对于今年新增的固定资产,严格按照新流程执行。

(6)根据集团公司、省公司相关文件和规定,针对往年一直存在着工程完工后未做财务决算、在建工程凭发票转固定资产等老大难问题,积极与财务、审计、维护、综合管理等部门沟通,多次召集相关部门召开工程转固协调会议,理顺了工程完工后的验收、财务决算及审计、在建工程转固定资产、工程项目资料归档等工作流程,全年共计完成20**年、20**年共计1.69亿元工程项目的财务决算和转固工作。

二、廉洁自律方面

一年来本人坚定理想信念,自觉实践“三个代表”重要思想,加强党纪政纪以及相关法律条规的学习,在学习中加深理解,真正懂得其精神实质,在工怍.生活.社会交往之中明确纪律界限,做到警钟常鸣,自觉地用纪律来约束和规范自己的行为。按照十六届一中全会上提出的“牢记使命,勤奋工作,坚持宗旨,执政为民,改进作风,求真务实,加强学习,与时俱进”的要求,加强自身的学习和修养,从思想上筑牢拒腐防变的堤防。20**年,本人无任何违规违纪行为。

篇2:通信公司建设部主任述职报告

通信公司建设部主任述职报告 -述职报告

本人担任建设部主任,在这工作中的一年来,我基本上做到了以身作则、兢兢业业、求真务实的工作作风,紧紧围绕公司20的年度量收目标开展各项工作。下面就年工作作一个简要汇报。

一、2004年主要工作

2004年,面对投资规模压缩、量收任务加重的双重压力,全市的通信建设工作继续紧紧围绕市公司确定的年度量收目标和工作要求,按照“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的工作方针,加强计划建设管理和投资结构的优化调整,积极按照上半年形成能力的总体要求,统筹安排好2004年固定资产投资项目和实施计划,提高响应速度,强化工程建设管理,狠抓工程薄弱环节,为今年全市业务发展提供有力支撑。

1、      强抓工程建设的市场响应速度和基础管理工作

(1)           在实施BPR后,新成立的投资项目计划室和工程建设室积极加强与市场前端部门(县局)的沟通,进一步加快市场响应速度。根据全年对前台项目响应时限的统计,对前台项目的平均立项审批时限在6个工作日内,远远缩短了响应时间,快速满足前端业务需求。对于客响中心提出的业务订单全部能及时处理,90%以上的.项目能够在SLA协议要求的时限内完成。

(2)           积极推进计建系统的上线工作。今年4月份开始,在省公司的安排下,“计建信息系统”开始试运行,5月份开始正式运行,所有建设项目的工程管理全部通过该系统实现,计建系统中的数据成为省公司下达投资计划的唯一依据;计建系统在吉安的顺利上线进一步提高了市场响应速度和提升了工程建设的基础管理工作的能力。

(3)           为了加强县局通信建设的基础管理工作,上半年出台了《通信建设管理考核暂行办法》,该办法对各县局的年度网络规划的及时性、建设项目上报的规范性、网络资料上报的真实性和及时性、管线项目设计的真实性和及时性、工程的随工管理、工程的竣工验收、工程决算的初审等基础管理工作,都有较具体的规定和考核。

(4)           加强与财务部门的立项和关帐工作。根据441号文《转发集团公司关于资本性支出定义及相关统计帐务处理流程的通知》和《建设项目工程财务管理办法》的要求,积极加强与财务部门的信息沟通,要求投资项目计划室每月提供截止本月的投资计划安排情况和项目立项情况,工程建设采购室按照集团公司802号文的列帐流程要求每月提供截止当月工程所有已启动项目详细列帐情况,保证财务在建工程帐务与工程项目实际发生费用一致。

(5)           积极参与固定资产管理流程优化工作。根据工作要求必须对原有资产进行清查、核对、拆分,我部安排专人脱产配合此项工作,其他各专业人员也积极配合,为各县分公司和各相关部门的固定资产拆分工作提供支撑;同时积极与财务、客响、维护等部门沟通,对于今年新增的固定资产,严格按照新流程执行。

(6)            根据集团公司、省公司相关文件和规定,针对往年一直存在着工程完工后未做财务决算、在建工程凭发票转固定资产等老大难问题,积极与财务、审计、维护、综合管理等部门沟通,多次召集相关部门召开工程转固协调会议,理顺了工程完工后的验收、财务决算及审计、在建工程转固定资产、工程项目资料归档等工作流程,全年共计完成、2004年共计1.69亿元工程项目的财务决算和转固工作。

二、廉洁自律方面

一年来本人坚定理想信念,自觉实践“三个代表”重要思想,加强党纪政纪以及相关法律条规的学习,在学习中加深理解,真正懂得其精神实质,在工怍.生活.社会交往之中明确纪律界限,做到警钟常鸣, 自觉地用纪律来约束和规范自己的行为。按照十六届一中全会上提出的“牢记使命,勤奋工作,坚持宗旨,执政为民,改进作风,求真务实,加强学习,与时俱进”的要求,加强自身的学习和修养,从思想上筑牢拒腐防变的堤防。2004年,本人无任何违规违纪行为。

篇3:公司主任述职报告

公司主任述职报告

作为集团公司一员,我想集团领导每天日理万机,公务一定非常繁忙。今天我鼓足勇气,向您汇报自己的工作情况。因此,如有不妥之处,还请您多加包涵!

一、工作简历情况:

我于20XX年底,正式应聘进入中国太平洋建设集团旗下的中山路桥物资部任材料主管,20XX年1月左右调至镇江华龙管业物资部任主管,并在此期间认识了赵总,不足3月时间,赵总调走。我也在之后不久调至长城消防(太平洋下属企业)任物资部长一职。当时,因时种种原因,自己于20XX年初辞去物资部长一职,到当时长城消防开发的阳光科技工作一段时间。20XX年长城消防营销办内勤人员辞职,我经金凤英金总推荐到长城消防营销办上班,任营销办主任。此期间工作内容主要是销售下定单、发货及整个市场的协调和售后服务、招投标活动、客户接待等等。兼任苏北片区负责人,公司下达任务是1500万,至11月底市场我和同事们已完成总额1700余万元,超额完成了工作任务。几年来,无论我在太平洋建设集团任何一个工作岗位上工作,都能够做到以企为家,爱岗敬业,身先士卒,勤奋努力,多做奉献,干一行、爱一行、钻一行、专一行、精一行,工作成绩有目共睹,表现一个企业员工和一个基层负责人应该具有的工作作风和品质。

太平洋建设集团,作为全国最大的以基础设施投资与建设为主业的民营企业,可以说自己是慕名已久,特别是对严主席和张主席,更是非常敬仰和崇拜。因为严主席和您非凡的领袖风范和个人人格魅力,领导我们中国太平洋建设集团接连创造业界乃至世界奇迹。在目前全国各地就业形势如此严峻的情况下,自己能够在这样的大企业找到一份工作,是自己的荣幸,也是自己和太平洋建设的缘份。因此,自己非常珍惜自己的工作,也非常热爱自己从事的太平洋建设事业。在太平洋建设这个大熔炉中,自己近来,与企业同呼吸共命运,与太平洋建设同行,同舟共济,荣辱与共,经过千锤百炼,历尽千辛万苦,走过千山万水,从一个毫无工作经验的年轻人,成长为一个基层营销部门甚至能够独挡一面掌控苏北片业务的负责人。之所以有今天,全靠集团与长城公司各级领导的培养与提携,使自己不断走向成熟与成功。同时,近10年的锻炼成长,自己已经完完全全融入太平洋集团博大的怀抱中。对集团的企业文化理念,如太平洋建设的宗旨:“以社会为已任,以企业为本位,牛羊结群,创造财富,赢得共赢,完善自我。”太平洋建设的企业精神:“严谨、坚毅、务实、开拓、拼搏、奉献”,以及太平洋建设八大文化理念等,早于耳熟于心,铭刻于魂,并且外化于自己的实际工作表现和业务工作上。“我靠企业来生存,企业靠我们来发展”,自己决心与太平洋建设集团一起回望过去,打造未来,生命不止,奋斗不息。

二、和赵总之间的关系说明

20XX年下半年,因集团公司集资需求,赵总向我借款10万元,我当时虽和赵总不太熟但他已开了口,我总觉得不好意思拒绝,就通过多方途径帮他筹借了10万元,因此他很感激!彼此之间因此也时有联系。20XX年7月赵总调至长城消防任董事长,当时的长城消防一时陷入困境,为解困境赵总先后几次找我,帮他筹资解困。虽说,我的几万元是杯水车薪却也解燃眉之急。基于几次帮忙,赵总和我的接触也渐多起来。由此,外面关于我们的传言捕风捉影地多了起来。直至现在,我感觉问心无愧,有一点可对天发誓:我们俩从未越过那条道德的鸿沟!十分清白。

三、到长城营销办工作的情况

至于20XX年到长城营销办上班,可谓到任于非常之际。因为当时营销办内勤人员辞职,人员青黄不接,极需要人员补充。在金凤英金总的推荐下,我去长城营销办上班。在给赵总帮忙筹款一事上,别说是我的本职工作。其实,即使不是本职工作,只要帮上忙的我都会全力以赴。如老厂以前前面有一池塘要填平,潘存勇多方打听都要4万多元,我就去城市规划局找我表姐帮忙:只花了2万多点;还有20XX年税务罚款最后期限那件事,当时王卫东急得直转我又去筹了6万元帮公司解急;又比如20XX年3月厂里变压器坏了,致使全厂停产,电工去找供电局报修,而供电局接待人员说必须先去交4000元,然后才能来看什么情况再决定怎么收费。为了能不耽误生产,我打电话找供电局的同学由他出面,请私人来给我们维修,结果两小时就处理好了,而公司也不用花一分钱……。我陈述的目的也不是为表功,只是想表白自己作为公司一员,理当为公司排忧解难,义不容辞。而且可以保证的是,我绝对不会做出对公司有任何不良影响的事。

四、关于其人

关于怎样向集团领导添油加醋汇报的,我不敢妄加评论。但是什么样的人,我想我今天也略说几例吧:20XX年会计证年审每人报100元费用而也她却报300元(把别人不要的发票也拿来报)、享受什么探亲假还让公司给报费用(她享受此特权?),报销打的费等能报500多元(可能长城消防历史上也没哪个领导报过这么多吧!)关于她那支签字笔能起到什么样的作用:用20XX年12月23日的发货单,就可以证明了:公司文件明确规定低于1平方的`防火门按1平方收取货款,而开单人也不小心按平方数开了,到她跟前她是看也不看就签了(实际应收款924元,而出错后只收了257元),后我和开单人说了:“如果不审核就签字,下次还尽量让李总签,不然遇到大笔这样的单子公司会有多大损失啊”(后来这话也传至她耳中了)等等此类的事,也有人反映到集团财务部了,我也不用一一历数。其实我这样的年龄,不想与任何人过不去或说别人什么不是,我相信张主席也不会听她一面之辞的。

今年3月份赵总找我谈话,批评我心思不用在工作上,而和之间闹什么矛盾时,我就感觉很惊讶。自认为我和关系很好,从未和她有什么冲突呀?当时,就想发此邮件给您陈述一下自己,又怕这样做太唐突。现年终蒙公司董事会推选个人荣获集团贡献奖,我觉得还是有必要向您表达一下自己对集团的忠心,不知能否改变您对我的些许看法……

严介和主席教导我们:“要有阳光的事业,阳光的生命必须要有阳光的心态。”中国太平洋建设集团的前途远大,自己作为企业一员,信心百倍,决心大干一番事业,贡献微薄之力。所以,我想如实反映一下我的实际情况和遭遇,希望能够得到张主席的理解和支持,使自己放下思想包袱,解除后顾之忧,继续保持以往的工作作风和工作精神,为长城营销做出新的贡献。

篇4:公司主任述职报告

我是精四车间主管唐x。20xx年是公司的团队建设年,在这一年里,本车间在公司上级领导班子和生产部的正确上级领导下围绕以生产为中心,抓安全,保质量,促节能降耗,结合7S管理,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步完善,圆满的完成了上级上级领导下达的各项任务。现将20xx年全年工作汇报如下:

一、注重学习,不断提高自身素质,提升工作能力

不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习,俗话说活到老学到老,通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一直是车间工作的重点之一。公司在6—8月份开展了3S3P4A培训活动和7S工作的推进,在此次活动中车间员工自身素质,工作能力有了大的提高,从而我也看到了团队的不足,但是我不气馁,上级领导班组人员做好7S工作,按照7S标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面无杂物,对员工高标准,严要求,对上级领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。

二、时刻牢记安全生产

树立法治观念,提高员工安全意识,将责任落实到每个员工,班组长是本班组第一安全责任人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是;安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。特别是我们油缸行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司上级领导历来也高度重视,安全成产工作,不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。并提了新的更高要求,搞好安全生产,首选要向职工负责,向企业负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境,这就要求我在安全生产管理工作中,必须从指导思想和目标上,从工作内容和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我的安全工作。

三、狠抓现场节能降耗,提高工作质量

企业是我家,维护靠大家,在这一年的工作中,本车间大量的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳,拆缸后可回用部件,很好的为公司节约了不少成本。下半年公司因为受大气候的影响,生产任务不是很饱满。越是在这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节约一度电一滴水,大到爱护公司的设备和原材料。车间在生产的时候,我经常在生产现场进行检查,发现问题及时处理。开班前班后会时,教导员工在工作中要做到人走机停,随手关水,平时保养设备多用心,设备是大家吃饭的工具。只有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性。放假前带领班组长检查门窗。只有以高度的责任感,使命感和积极的工作态度对待工作,才能收获工作中带来的果实,再生产过程中要求员工团结一致地赶任务,任务量大得的时候,以能者多劳的办法,让难度大的活压在老师傅肩上干,在完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作,确保及时发货,提高了公司的信誉。

四、抓好班组建设,发挥班组长的骨干带头作用

只有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现在的佳恒对比,然后摆正自己的位置,更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接上级领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的工作能力和应对能力。同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。在做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁责任感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。

五、严抓质量,提高产品知名度

随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升,客户对产品质量要求越来越高,出于对公司负责,对自己负责,我作为公司管理人员从未对产品质量轻视,工作中积极配合品质管理部开展的各项工作,严把质量关,确保产品质量不但提升,教导员工严格按工艺要求加工每一件产品,从不流失一件不合格产品。

篇5:公司主任述职报告

本年度xx包装印刷分公司在x经理和x经理的正确领导下,大刀阔斧搞制度改革,锐意创新谋发展,走过了比较坎坷的一年。具体来说,主要做好了以下几项工作。

一、主要完成的工作:

(1)狠抓安全管理,减少事故发生:身为一名基层干部,虽然能力有限,但肩负员工的生命安全的重任从未放松。

(2)保证产品质量提高产品品质:我深知作为公司基层,自己的工作直接影响车间的工作质量,出对公司的负责任,我在质量控制方面,一直不敢松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过,会主动与质控沟通解决问题,同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让同样的问题出现。

(3)提高班组管理力度:在我的积极带领下并非常好的完成了部门交给的各项生产任务,还把产能翻了又翻,同时在管理上借签以往的方法,使员工的执行力得到非常大的提高,友好团结,工作认真,提高了工作效率和工作质量,降底了成本,改进技术多项,为我公司每月增值几万元的收入。如:边角料以废变宝。

二、工作出现的问题及解决方法:

公司创建到现在,虽然在不断的努力下取得了非常好成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点比较突出:

(1)班组管理方面:如,员工的标准化作业,专业技术水平,有待改进和提高,没有高素质的员工,就没有高质量的产品,员工管理不好是领导的错,因此在以后的工作中,要提高员工综合素质问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,企业文化是非常重要。

(2)质量控制方面:质量是生产出来的而不是检出来的,一定要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序,虽然目前公司从上到下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,我认为要做好质量工作,必须把握‘严,细,实”的原则,以后要严格管理,认真细致,狠抓落实。

(3)安全生产方面:安全管理没有做到位,力度不够,安全培训不到位,事故后及时总结经验教训,避免类似的事件再发生,使我公司的利益受到损伤,为止.在今后的工作加强安全培训,使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好性。

三、新年工作计划:

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,在这一基础上我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高工作水平,为我公司发展贡献自己的力量,我计划把我公司的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助,在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。

篇6:公司主任述职报告

述职20XX年,有三个词汇值得一提。

一是感谢:这一年来,公司有关领导、有关部门、有关人员,尤其是本部门的同事对我的工作和生活给予很多的支持和帮助,每一项工作任务的完成,每一个生活事项的办理,都凝聚了主任、涂敏、巍刚、宝国、宋娜的付出。在此我借述职这个机会,真诚地感谢应该感谢的人!

二是感恩:今年12月是我调入公司一整年。是组织上给予我主任助理这个职业平台,才使我能够通过这个平台发挥自己的专长,收获养家湖口的收入和福利,如果我离开公司、离开这个平台,至少不会比现在好。所以,我应该懂得感恩企业、感恩组织、感恩领导的关怀,感恩同事的支持配合。

三是感悟:一年来的工作和生活,使我感悟到应该倍加珍惜过去的得到和现在的拥有,应该知足,应该常乐。应该在倍加珍惜的同时,更要倍加努力的工作,回报企业、回报组织、回报关心支持培养我的人们。

如果再追加一个词汇那就是感动。一年来,被身边那些勤奋敬业的人所感动,被公司新能源发展的力度和速度所感动,特别是在民主监督考核检查新疆、青海等偏远地区的干部时,感到他们特别不容易,他们付出许多许多的艰苦和艰辛,谈话时干部员工眼中噙着坚强、坚毅的泪珠,着实令我感动。

在工作方面:

一年来,得益于主席的创新领导,得益于XX主任的正确安排,与部门同事们一道共同完成了公司D组和上级工会布置的各项工作任务,并结合本职工作,努力做到政治上强、思路上新、观念上转、态度上好、效率上高、业绩上优、作风上廉、问题上少。一年来,始终早来,经常晚走,没休过年休假。工作不论份内份外,不论轻重难易,从不讲价钱,工作态度积极,生活态度乐观。办事情,写材料,从不拖拉,高效完成,领导安排我的工作,都能给领导留出充足提前量,以便审核把关。在年度工作总结计划和月度、周工作安排的制定上做了一些工作,在职代会、工会全委会、民主监督检查等工作方案的编制上做了一些工作,在草拟有关领导讲话稿和总结报告上做了一些工作,在劳动竞赛、文化活动谋划上协助主任、配合大家做了一些工作。仅撰写材料一项全年达6万多字。

在廉洁方面:

一年来,按照机关D委的要求学习了“廉洁从业规定”和“廉洁从政准则”等廉政法规,我个人崇尚良好的思想作风、工作作风、生活作风和学风、文风,注重个人修养的改善。但存在到基层调研或检查指导工作时,因盛情难却,拿过基层单位赠送的土特产品,如枸杞、茶叶之类,今后应注意拒收。

存在问题:一是应在专业化方面进一步加强,争取成为工会方面的专家型人才;二是在工作上距离公司党组和工会的要求还有一定差距,在说话、办事、协调等方面还应再艺术一些、再果断一些;三是由于北京生活压力较大,常有打退堂鼓的想法,存在畏难情绪。

温故而知新,回顾20XX年,展望,我想我应该以新的精神状态投入工作,进一步严格要求自己,在思想上不断进取,政治上不断求强,业务上不断求精,工作上不断求新,努力完成好本职工作,履行好岗位职责。新的一年还望得到大家的支持配合,我也一如继往地支持配合主任和大家的工作。

谢谢!

篇7:通信工作主任的述职报告

通信工作主任的述职报告

1、抓好通信建设任务。第三生活区通信建设工程被列为中心年度目标任务的首位工程项目,是中心的形象工程,由于外部环境的影响,三区的建设也受到阻挠,因此,能否按时建成三区通信工程,成为整个三区建设的关键项目之一。在年初,我就组织了三区建设项目组,明确了技术、工程管理、施工等项目的责任,排出了各分步计划,定期到现场了解三区建设的实际进度,及时调整各分项实施进度。一些重点工作我直接负责,如:光缆过路工作,通过市政府办理了手续,避开了外部阻挠。在三区建设项目中,我改变了中心一贯的工程项目集中人力突击施工的做法,组织少量人员进行施工,取的了施工质量高、工作效率高的好效果。另外今年还组织了一区线路改造和木片码头管道施工工程。

2、开拓局外市场取得突破进展。局外通信工程是我们多年想干而没有能够真正走向社会的业务。今年下半年,我们将半数的线务员拉出来,到竖旗、陈疃进行电信农话线路改造施工。在工程组织工作中,我一是注重职工队伍作风的培养,树立职工文明施工、质量、等优良意识,二是注重工程质量,那怕是一些细小的环节,能做好的决不将就,做好工程自验,认真抓好工程验收问题的整改工作,满足甲方提出大小要求,第二个工程就被评为优良工程,这是非常不容易的`。三是参与工程现场施工,掌握工程组织规律、了解职工思想意识。另外还在计算机系统集成项目上,在华杰学校等做成几个项目。

3、抓好安全工作重点,确保全年安全无事故。通过落实局开展的各项安全活动,促进了职工安全意识的提高;通过月度和专项安全检查,消除了一些安全隐患和违章现象;通过重要工作的到场指挥监督,确保安全措施的落实。一年来虽然施工项目等情况比往年增多,危险性加大,仍然较好地保证了安全生产。

4、注重业务、管理知识的学习,不断提高自身素质。参加了北大研究生班学习,加强了工作需要的技术知识学习。如为了三区通信工程设计,我学习了相关的通信技术知识,保证了三区方案决策准确。

5、上面是我自己认为***年比较有成效的几件工作,我分管的工作有些由于我的努力不够,成效不大。如班建工作没有大的创新,服务工作某些项目仍存在较大差距,内部经济责任制落实到班组不够。等。

6、在新的一年里,我将在这几个方面进行研究,与主管部门、责任单位一道抓好落实,在班建工作中结合班组工作特点抓出一些管理特色;在服务工作中,通过强化管理规程,提高服务意识,加强监督检查,解决问题较多的服务项目。在内部经济责任制落实上,进行调查研究,探索项目承包,业务指标挂钩等责任制形式。

7、在新的一年里,我定会服从主任的直接领导,团结其他中心领导和中层管理者,为中心的发展再做新的努力。

篇8:通信公司营业员述职报告

通信公司营业员述职报告

尊敬的各位领导:

您好!

我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。

说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。

有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的'享受我们优质、高效的服务。

随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。

我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢。

篇9:通信公司经理述职报告

通信公司经理述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

与各位领导和同事一样,在20xx整整一年忙碌而又充实的紧张工作中,不知不觉的已经迎来了20xx年。过去的一年中,我经历了许多,也收获了许多。我汇报的内容包括三个部分:xx年工作总结、工作中个人存在的不足和一点感受以及xx年的工作思路。请各位领导和同事批评指正。

第一部分、20xx年工作总结

20xx年是公司进行全业务运营的第一年,也是我们xx电信正式经营移动业务的第一个完整年。作为运维部无线专业的一名员工,我主要的工作包括小灵通网络维护和WLAN网络维护等两个方面。在运维部黄总、向总及各位领导的带领下,与各位同事共同努力,共克时艰,基本做好了无线网络的维护工作,取得了一些的成果,保障了各项业务的顺利推广,为全省完成全年收入目标做出了一点贡献。

一、小灵通网络维护

10年全年,在小灵通网络彻底杜绝投资,各分公司维护费用空前紧张的情况下,小灵通网络的维护面临着前所未有的压力。为实现省公司领导对小灵通网络“保障网络稳定运行,重点区域网络质量不下滑”的要求,年初的时候就制定了相应的全年工作思路,主要包括:

1、省公司与UT、中兴、朗讯等三个厂家,签订全年的小灵通网络维保合同,保障故障基站、板件的正常维修,保障厂家对各分公司的支撑力度,并按照要求每个季度组织一次现场巡检;

2、制定小灵通网络资源调整的思路和流程,由各分公司根据用户数量和话务量的变化将没有业务量的基站调整到高话务区或新建社区等,保障重点区域网络质量;

3、小灵通网络各项考核指标维持不变,督促各分公司继续严格执行日常作业计划,继续对小灵通网络维护予以足够的重视。

通过全省运维战线无线专业所有领导和同事的共同努力,全年小灵通网络运行基本稳定,用户流失速度也按照市场前端的计划得到了有效控制。

二、WLAN网络维护

20xx年,集团公司和省公司对WLAN网络建设和维护工作予以了高度重视,全省全年共计建设AP约1个,热点4000个,整个网络规模急剧扩张,尤其是成都分公司,在网运行的AP数量从几十个急剧跃升至8000个。在保证工程建设顺利推进的同时,也对网络维护工作提出了前所未有的挑战。下半年,为配合我们集团公司和省公司前端部门正式推出C+W统一认证业务,我们与前、后端所有部门共同努力,对维护规章制度、故障流程进行了梳理,对网络统计分析分析能力进行了提升,基本完成了全年维护工作目标,各项考核指标达到了集团要求。全年的WLAN维护重点工作包括:

1、维护管理办法、日常作业计划和维护指导书的修订和正式下发;

2、会同10000号、省NOC、企信部和信产公司,对故障投诉处理流程的梳理和修订;

3、建立全省WLAN网络维护优化支撑骨干团队,进行了几项专题网络分析;

4、组织全省WLAN网络维护一线骨干集中进行全面培训,提升网络维护技能。

5、通过WLAN网管系统二期建设,将建设的AP基本纳入网管系统,实现了对瘦AP组网的监控和分析,完成与集团采集平台的联调。

第二部分、工作中存在的不足和个人的一点感受

20xx年,我主要负责的WLAN和小灵通网络维护两项工作,基本完成了全年目标,但是,在整个维护过程中,我也存在着很多的不足:

首先,工作作风不够细致,特别是上半年,基本很少到分公司现场进行学习和交流,导致发出的正式文件与分公司实际情况差异较大,没有完全发挥一个省公司技术管理人员应该起到的作用;

其次,技术钻研不够深入,特别是对WLAN网络以及EVDO网络的研究,没有深入下去,仅仅满足停留在表面,缺乏深度和广度;

还有就是写作能力不强,特别是PPT和各类图表的写作能力,离部门领导的要求相距甚远。

在的工作中,上述不足之处是我需要重点加强的方面,也是我努力提升自我素质的重要方向。同时,回顾全年的各项工作,也有一些个人的感受:

1、作为省公司后端基层管理人员,必须做好三个者:集团政策的承接者、全省维护规章制度的制定者和各项网络指标的考核者;必须深入分公司了解一线的实际情况;

2、要想保障小灵通网络稳定运行,就必须继续贯彻落实各项日常作业计划,及时发现、解决网络存在的重大安全隐患,也必须做好故障基站和板件的及时送修和督促厂家尽快修复返回;

3、WLAN网络的维护工作,对所有维护人员来说,都是全新的东西,尤其是采用瘦AP+AC的'网络架构后,特别是对无线专业的维护人员提出了更高的要求,对数据、无线、电源、传输等各方面的知识和维护技能都需要掌握;

4、WLAN网络如何实现对EVDO的补充,首要前提就是做好网络和业务流量分析,必须具备网络分析的各项工具和手段,必须结合前端发展思路,从而实现我们预期的目标。

第三部分、20xx年工作重点

20,是中国电信全业务发展的攻坚年,按照集团公司统一部署,09年打基础、10年上台阶,11年就要创一流。而向总给我们提出的目标,在今年就要实现创一流。这对我们来说,既是压力更是动力,在WLAN和小灵通网络方面,计划主要的做好以下几项工作:

一、继续优化完善WLAN网络维护各项规章制度、流程,改进网管系统功能,提升网络分析能力;

二、配合前后端各部门,探索WLAN对EVDO流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、调整思路和可落地的实施指导意见;

三、组织专项培训,重点培养几个全省WLAN网络和无线宽带方面的维护骨干,以点带面的全力提升全省维护人员工作技能;

四、小灵通网络做好统计分析和通报,组织厂家落实现场巡检和故障设备的保修工作,并按照集团公司统一部署,探索利用小灵通站点、电源和传输布放AP,充分盘活小灵通网络现有存量资源。

回顾过去的,在黄总、向总的带领下,在文斌的精心指导和全体同事的密切配合下,小灵通网络和WLAN网络维护各项工作基本完成了省公司和部门的要求,在此对各位领导和同事表示最真挚的谢意;

展望已经开始的,相信我们这个坚强的、团结的、特别能战斗的集体,也一定能够圆满完成全省无线网络维护的各项工作,实现今年创一流的目标。等到年底的时候,也相信在各位领导的带领下和全体同事的共同努力下,也能够自豪的交出一份让所有用户满意、让集团和省公司领导满意、让全省所有同事满意的满分答卷。

以上就是我述职报告的全部内容,请各位领导和同事批评指正。

述职人:

20xx年xx月xx日

通信公司经理述职报告(二)

今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81。7%,三季度kpi得分97。75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程,全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月—8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81。79%,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展

道的建设一直是工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力

为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对公司不满,原因是认为我公司计费不准。

经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为事业做出新贡献。

述职人:

20xx年xx月xx日

篇10:通信公司经理述职报告

各位领导、同志们:

根据市公司统一安排,下面由我代表我个人及**县分公司班子对20xx年工作进行述职。

首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记,我的工作职责主要有八个方面:

一是主持鸡东县分公司全面工作,对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。

二是负责组织贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。

三是认真贯彻省市公司经营方针、策略,不断提高企业员工素质,确保完成上级下达的各项质量指标。

四是负责抓好企业的经济工作,包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施,重点把好政策关风险关和决策关

五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造,不断提高通信能力。

六是负责有计划抓好员工学习业务知识,不断提高全体员工的技术业务水平。

七是负责抓好企业的思想政治工作和企业文化建设,加强员工队伍教育,提高员工队伍素质,强化各项支撑和服务工作,为全公司树立良好的企业形象。

八加强党风廉政建设,处理重要群众来信、来访、投诉,按政策解决好群众的意见和要求,支持各种社团组织工作。

根据以上职责权限,现对20xx年全年工作述职如下:

20xx年,是公司经历营销体制改革,完成内部结构调整,迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来,我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下,紧密团结公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢企业生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系,使**县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展,为我公司在下一轮竞争中,决胜xxxx年打下了坚实的基础。

一、企业综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。

200X年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成业务收入***万元;增幅**%,居三县(市)分公司排名前列;固定电话放号**户,渗透率达到**%,列市分公司第二名;小灵通发展**户,全年收入**万完,占总收入比重的**%;宽带用户本年净增**户,完成年计划**%;业务收入**万,增幅达到**%,列三县市分公司第一位;公话话吧全年发展**户;固定电话隔月欠费率达到**; 整体服务水平进一步提高,规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固,共签定大客户合作协议**家,楼房管线协议签定90余家,虚似网协议1家,确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“**”户,使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到**%,有效的遏止了铁通公司的发展。XX060全年有理由投诉为“零”;实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷!

二、公司领导能率先垂范,班子凝聚力和企业战斗力显著增强。

在日常工作中,我们班子能坚持做到对市公司党组负责,对企业负责,对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期,班子成员打破分工,坚持冲在市场最前线,挑重担,负重责。班子成员一年中多次深入基层调研,亲自参与市场竞争,分片包保生产运营单位经营工作,包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标,与员工共同在市场竞争中模爬滚打,同甘共苦。

同时,我们还坚持民主集中制,发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定,共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围。同时,针对企业发展改革中出现的新情况、新问题,积极探索,大胆创新,不断改进工作方法。班子成员在工作上相互配合,生活上相互关心,充分发扬民主,尊重每一位班子成员的意见,发挥每一位班子成员的作用,集中集体的智慧发挥合力。一年来,**县分公司领导班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛围,使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强。

三、营造稳定环境,夯实产业格局。

一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向员工讲清形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。

发展出力流汗。我们以市场策划、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督、5个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的结构最佳化、服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时时化、效益最大化的目标稳步迈进。小灵通、固定电话放号等新旧业务一举扭转了营销被动防守的局面,实现经营发展全线反攻的局面。全年发展小灵通**户,鸡东县移动通信市场鼎足之势已初步形成。广大干部员工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策。

四、加快“三高”实施步伐,努力提升核心竞争能力。

年初,我公司根据**县市场现状,确立将企业做大、做强,以高服务、高效率和高技术水平为标准,建立提升我公司核心竞争能力的支柱体系。200X年,我积极与上级主管部门和**县相关政府部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织经营、维护两部门的得力人员,全力以赴加快实施步伐,截止200X年年末,我们公司共发展固定电话**户,完成年度计划的**%;小灵通**户完成年度计划的XX5.5%;宽带发展**户, 完成年度计划的**%;公话话吧全年发展**户;签定大客户合作协议***家,楼房管线协议签定**余家;在优质服务和一流技术的得力支撑下,成功策反**用户“**”户。

五、注重营销策略变换,增添企业竞争后劲。

坚持以市场需求为导向,立足自身实际,确定了以业务发展谋求企业持续发展的主线,主动寻求各阶层用户,利用各地区不同的物质、文化需求,从中选出突破点,发展企业业务,扩大市场占有率。在200X年各项任务的分解上,我一改以往按人头直接分配的做法,通过对各部门营销能力的预前估算和社会各层面的接触广度的了解,直接明确规定各部门的业务发展比重,从而使我公司各部门均能成为独立的攻关实体,有力的保重了各层次用户的通信质量,在降低欠费率、降低零次户和发展固话、小灵通、宽带等业务上收效甚大。为企业扩大竞争优势,添加了重重的砝码。

六、实行计划性管理,努力降低成本。

一是严格执行物资采购报批制度,很好地杜绝了计划外采购。采购或房屋改建、维修中坚持比质比价。二是在房屋维修问题上,我们能自己解决的就自己解决,能自己干的就不用雇别人,大大的降低了企业成本。三是加强了资金的使用和管理,重点加大可控费用的控制力度。

七、集聚资源、挖潜增效。

一是着手农村市场,我要求维护部门要对任务进行分解细化。从社区经理到支局长、再到内外勤员工及营业人员全部落实了挖潜任务,向网络要空间、向网络要效益,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标;二是制定了具体的工作方案,统一行动。首先,各农村支局员工各包个的片,除自己努力工作外,还要发动各自然村的代办员、代收员、营销侦缉员,积极行动起来发展固话用户;其次,我们要求各内勤临时员工也要提高服务质量,做好后勤保障和基础服务工作。除在营业厅开展优质文明服务外,还要在本单位外部提高服务质量,扩大服务环境,无论在休息时间还是吃饭时间,都要做到随到随办,来有问声,走有送声,让用户到我公司办里业务时有到家一样的感觉。

在县内市场,我们所讲的挖潜增效主要是在移动通讯上进行角逐,我们首先打出了“话费合算不合算,单向收费是关键”的宣传标语,提高用户选择率。而后,对全县所有小灵通机站进行全面优化,提高用户通信质量。大量清里零次户,启动零次启。提高可再生资源,将零次户比例由年初的**%控制到了**,下降了**个百分点,使小灵通用户群质量大大提高。

八、健全社区体制,加强清欠力度。

一年来,我指导经营人员和各社区经理,加大了清欠力度。对不同层面的低端欠费用户采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。对个别信誉不好的个体商户,以法清欠为主,向法院提出诉讼请求,以寻求法律上的支持和援助。另外,由于社区经理制度的出台和深化,使清欠工作直接与社区经理的利益挂钩,促进了公司员工的清欠热情和加大了员工个人的清欠力度,使各社区内的小额欠费能够及时清回,有效的降低了欠费率。200X年,我们共清欠 万元、降月欠费率控制在 %以下。

九、满足用户需求,拓宽市场空间。

200X年,我们在积极完成市公司下达的生产任务的基础上,市场空间有了更加广阔的拓展,服务工作有了明显的提高。第一,完成了由特色性服务向人性化服务的过度。

作为综合竞争实力名列前茅、位居全县之冠的我公司,如何在新形势下继续保持通信业务快速发展,稳定市场,实现收入增长与业务发展速度相协调,是我公司几年来执意探索并努力完成的重大课题和任务。在长期的经营实践中,我认识到,营销和发展的核心是以人为本。在这方面,我首先是以加大形象宣传力度为首要,选准个性化服务宣传载体,引导社会各阶层树立新的通信观。其次是创新个性化服务方式,要求各级营销员在攻关时要以“情”为主,把通信公司的真亲关爱落实到千家万户。再次是我认为,实现人性化服务的关健是建立高素质的营销队伍。所以,一年来,我在抓服务工作时,主要先抓完善教育培训制度,不断提高窗口人员适应竞争形势的能力。

因为只有业务精,才能服务好。为提高全体全体窗口员的业务素质和适应竞争的能力,使员工充分了解企业现状及业界发展趋势。我们还制订了较为完善的职工业务培训、激励制度,采取能者为师、互帮互助、班组长授课等形式,鼓励职工互帮互学,并经常选送员工参加市公司举办的营业技能、宽带业务、计算机维护等各类培训班,组织职工收听其它公司先进经验与通信服务、公司法等讲座。同时,我还要求公司各部门每月进行一次业务知识测试和业务练功比赛,在公司形成 了“你追我赶,人人争当岗位多面手”的良好学习竞争气氛。

第二,完成了硬性服务和柔性服务的过度。为进一步强化企业服务形象,减少服务工作的“中间环节”,为企业形成一条最短的指挥链,使各级工作人员的工作效率和服务意识进一步提高,用户之间的关系进一步拉进集中解决日常工作中指挥重叠、服务目标不明确、服务方式相对教条等问题,结合其它分公司一些先进经验,我于年初对公司营业厅的营业员配置进行了重新调整,使我公司的工作效率和服务水准明显提高。我还针对目前公司内部以规章制度为中心的刚性管理推出了柔性管理模式,以人为中心,根据当前的企业价值观、企业文化和精神氛围对各项工作进行人格化管理,从而达到了把组织领导者的意志转化为个人行为的自觉行动,掀起了一轮新的服务竞赛热潮。

第三,外部市场体系继续得到稳固,并建立了新的合作伙伴。200X年,我们以良好的服务,在继续维系鸡东县公、检、法、金融等行业老朋友合作关系基础上,寻找并构建了新的客户群体,缩放营销和“特”型服务的推出使我公司在鸡东县大客户市场上的占有率仍保持**%,在中、低端用户的占有率始终保持**%以上,共签定协议**个,签定楼房管线协议**个,确保占有率达到**%。

回顾200X年工作,成绩的取得与市公司正确领导、鸡东县分公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:

一、管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是宽带、小灵通投诉逐渐增多,暴露出了我们在互联网知识、小灵通知识及服务质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高企业服务水平,成为我xxxx年抬高工作标准,重点努力的目标之一。

二、与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与党政班子成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线员工的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。

三、工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。几年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。

四、学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。200X年,由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

述职人:XXX

20xx年xx月xx日

篇11:公司主任的述职报告

20xx年是公司的团队建设年,在这一年里,本车间在公司上级领导班子和生产部的正确上级领导下围绕以生产为中心,抓安全,保质量,促节能降耗,结合7S管理,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实。经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步完善,圆满的完成了上级上级领导下达的各项任务。现将20xx年全年工作汇报如下:

一、注重学习,不断提高自身素质,提升工作能力

不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习,俗话说活到老学到老,通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一直是车间工作的重点之一。公司在6—8月份开展了3S3P4A培训活动和7S工作的推进,在此次活动中车间员工自身素质,工作能力有了大的提高,从而我也看到了团队的不足,但是我不气馁,上级领导班组人员做好7S工作,按照7S标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面无杂物,对员工高标准,严要求,对上级领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。

二、时刻牢记安全生产

树立法治观念,提高员工安全意识,将责任落实到每个员工,班组长是本班组第一安全责任人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是; 安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。特别是我们油缸行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司上级领导历来也高度重视,安全成产工作,不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。并提了新的更高要求,搞好安全生产,首选要向职工负责,向企业负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境,这就要求我在安全生产管理工作中,必须从指导思想和目标上,从工作内容和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我的安全工作。

三、狠抓现场节能降耗,提高工作质量

企业是我家,维护靠大家,在这一年的工作中,本车间大量的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳,拆缸后可回用部件,很好的为公司节约了不少成本。下半年公司因为受大气候的影响,生产任务不是很饱满。越是在这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节约一度电一滴水,大到爱护公司的设备和原材料。

车间在生产的时候,我经常在生产现场进行检查,发现问题及时处理。开班前班后会时,教导员工在工作中要做到人走机停,随手关水,平时保养设备多用心,设备是大家吃饭的工具。只有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性。放假前带领班组长检查门窗。只有以高度的责任感,使命感和积极的工作态度对待工作,才能收获工作中带来的果实,再生产过程中要求员工团结一致地赶任务,任务量大得的时候,以能者多劳的办法,让难度大的活压在老师傅肩上干,在完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作,确保及时发货,提高了公司的信誉 。

四、抓好班组建设,发挥班组长的骨干带头作用

只有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现在的佳恒对比,然后摆正自己的位置,更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接上级领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。

为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的`工作能力和应对能力。同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。在做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁责任感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。

五、严抓质量,提高产品知名度

随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升,客户对产品质量要求越来越高,出于对公司负责,对自己负责,我作为公司管理人员从未对产品质量轻视,工作中积极配合品质管理部开展的各项工作,严把质量关,确保产品质量不但提升,教导员工严格按工艺要求加工每一件产品,从不流失一件不合格产品。

六、下一年度工作计划:

下半年我将在厂上级领导班子和生产部的上级领导下做到:坚持安全生产齐抓共管,集中优势组织生产,精打细算保障成本,细心维护保养设备,稳产优质降低消耗的方针。切实抓好以下工作,保全年生产经营顺利完成:

一、车间基础管理工作方面:

1 、加强团队建设,要想适应形势,就要不但完善具体制度来要求团队跟上时代发展和形势需要。

2、继续发扬职工强烈的责任意识、时代意识、系统思考意识、拼搏奉献意识和创新意识,用先进的理念统一全车间职工的思想,在“严、细、实”上下功夫,做到高标准、严要求、行动快,在全年的生产经营过程中,圆满完成公司下达的各项工作任务。

3、进一步加强安全知识教育和7S工作,提高职工安全意识,逐步完善车间“7S”管理,,确保车间全年“各项目标的顺利完成。

4、加强设备管理,对车间不用的设备定期保养,实行设备保养到人,真实反应设备运行状态及设备状况,加强员工对设备做到、三好、四会。提高设备使用完好率。

5、逐步完善日常管理,承诺过错追究及认定制度,落实岗位负责层级负责制,完善考核机制,是考核机制与制度管理有机结合,实现调动员工积极性提高工作效率的目的。

二、质量工作方面:

1、及时配合质量部开展的各项工作,使质量工作顺利开展。

2、严抓三检质及工艺操作,稳步提高质量管理水平和质量控制水平。

3、加强学习,进一步提高个人质量意识,坚定不渝的把质量工作摆在管理和生产工作的首位,学习质量控制的相关办法,提高对质量缺陷的判定能力。

4、强化质量控制办法和方案,落实车间的自检频率及自检力度。进一步观察质量监控点上存在的问题,找问题原因的根本,不断分析总结,不断整改完善。

三、工作方法方面

1、一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能不但提高,在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,从而在今后的工作中,需要进一步提高业务素质和理论水平或提高文字水平和综合素质,使自己更加出色地完成本职工作。

2、多学习,多请教,多沟通,多关注员工疾苦,增强自身上级领导能力和员工建立良好的合作关系。

3、熟练掌握员工操作特点,合理组织好生产,减少员工抱怨,提高车间员工整体形象。

以上是我个人全年的工作汇报和下一年工作的计划,好的方面我会继续发扬,再接再厉,不到之处希望各位上级领导及同事多给与指导和帮助,提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务。

最后预祝佳恒蒸蒸日上,各位上级领导同事新春愉快、身体健康、工作顺利、合家欢乐。

篇12:公司主任的述职报告

时间如白驹过隙匆匆而过,转眼间,20xx年已划上了圆满的句号,回顾20xx年度的整体工作,收获与不足并存,但收获非常多;经验与教训同在,但经验不少;下面就根据一年来的总体情况作一简要小结和来年的规划。

20xx年x月来我公司,这几年中在公司领导及各位成员的帮助与支持下,按照公司及车间的要求,通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了非常大的提升,现将今年的工作总结如下:

一、主要完成的工作:

(1)狠抓安全管理,减少事故发生:身为一名基层干部,虽然能力有限,但肩负员工的生命安全的重任从未放松。

(2)保证产品质量提高产品品质:我深知作为公司基层,自己的工作直接影响车间的工作质量,出对公司的负责任,我在质量控制方面,一直不敢松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过,会主动与质控沟通解决问题,同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让同样的问题出现。

(3)提高班组管理力度:在我的积极带领下并非常好的完成了部门交给的各项生产任务,还把产能翻了又翻,同时在管理上借签以往的方法,使员工的执行力得到非常大的提高,友好团结,工作认真,提高了工作效率和工作质量,降底了成本,改进技术多项,为我公司每月增值几万元的收入。如:边角料以废变宝。

二、工作出现的问题及解决方法:

公司创建到现在,虽然在不断的努力下取得了非常好成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点比较突出:

(1)班组管理方面:如,员工的标准化作业,专业技术水平,有待改进和提高,没有高素质的员工,就没有高质量的产品,员工管理不好是领导的错,因此在以后的工作中,要提高员工综合素质问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,企业文化是非常重要。

(2)质量控制方面:质量是生产出来的而不是检出来的,一定要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序,虽然目前公司从上到下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,我认为要做好质量工作,必须把握‘严,细,实”的原则,以后要严格管理,认真细致,狠抓落实。

(3)安全生产方面:安全管理没有做到位,力度不够,安全培训不到位,事故后及时总结经验教训,避免类似的事件再发生,使我公司的利益受到损伤,为止.在今后的工作加强安全培训,使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好性。

三、新年工作 计划:

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,在这一基础上我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高工作水平,为我公司发展贡献自己的力量,我计划把我公司的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助,在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。

篇13:公司主任助理述职报告

公司主任助理述职报告

公司主任助理述职报告

述职,有三个词汇值得一提。

一是感谢:这一年来,公司有关领导、有关部门、有关人员,尤其是本部门的同事对我的工作和生活给予很多的支持和帮助,每一项工作任务的完成,每一个生活事项的办理,都凝聚了主任、涂敏、巍刚、宝国、宋娜的付出。在此我借述职这个机会,真诚地感谢应该感谢的人!

二是感恩:今年12月是我调入公司一整年。是组织上给予我主任助理这个职业平台,才使我能够通过这个平台发挥自己的专长,收获养家湖口的收入和福利,如果我离开公司、离开这个平台,至少不会比现在好。所以,我应该懂得感恩企业、感恩组织、感恩领导的关怀,感恩同事的支持配合。

三是感悟:一年来的工作和生活,使我感悟到应该倍加珍惜过去的得到和现在的拥有,应该知足,应该常乐。应该在倍加珍惜的同时,更要倍加努力的工作,回报企业、回报组织、回报关心支持培养我的人们。

如果再追加一个词汇那就是感动。一年来,被身边那些勤奋敬业的`人所感动,被公司新能源发展的力度和速度所感动,特别是在民主监督考核检查新疆、青海等偏远地区的干部时,感到他们特别不容易,他们付出许多许多的艰苦和艰辛,谈话时干部员工眼中噙着坚强、坚毅的泪珠,着实令我感动。

在工作方面:

一年来,得益于XX主席的创新领导,得益于XX主任的正确安排,与部门同事们一道共同完成了公司D组和上级工会布置的各项工作任务,并结合本职工作,努力做到政治上强、思路上新、观念上转、态度上好、效率上高、业绩上优、作风上廉、问题上少。一年来,始终早来,经常晚走,没休过年休假。工作不论份内份外,不论轻重难易,从不讲价钱,工作态度积极,生活态度乐观。办事情,写材料,从不拖拉,高效完成,领导安排我的工作,都能给领导留出充足提前量,以便审核把关。在年度工作总结计划和月度、周工作安排的制定上做了一些工作,在职代会、工会全委会、民主监督检查等工作方案的编制上做了一些工作,在草拟有关领导讲话稿和总结报告上做了一些工作,在劳动竞赛、文化活动谋划上协助主任、配合大家做了一些工作。仅撰写材料一项全年达6万多字。

在廉洁方面:

一年来,按照机关D委的要求学习了“廉洁从业规定”和“廉洁从政准则”等廉政法规,我个人崇尚良好的思想作风、工作作风、生活作风和学风、文风,注重个人修养的改善。但存在到基层调研或检查指导工作时,因盛情难却,拿过基层单位赠送的土特产品,如枸杞、茶叶之类,今后应注意拒收。

存在问题:一是应在专业化方面进一步加强,争取成为工会方面的专家型人才;二是在工作上距离公司党组和工会的要求还有一定差距,在说话、办事、协调等方面还应再艺术一些、再果断一些;三是由于北京生活压力较大,常有打退堂鼓的想法,存在畏难情绪。

温故而知新,回顾20,展望,我想我应该以新的精神状态投入工作,进一步严格要求自己,在思想上不断进取,政治上不断求强,业务上不断求精,工作上不断求新,努力完成好本职工作,履行好岗位职责。新的一年还望得到大家的支持配合,我也一如继往地支持配合主任和大家的工作。

谢谢!

篇14:公司总经办主任年终述职报告

我自20XX年8月起任百利集团总经办PIE一职,三个多月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作上取得了一定的成绩。

现将我履行职责的具备体情况汇报如下:

一、履行职务情况:

在面对着各生产车间管理水平差、品质意识薄弱、劳动强度大、士气低落、生产效率低、交接管理混乱而本人对办公家具又不熟悉的情况下,本着“提升生产效率、保证产品质量、降低生产成本”的宗旨,从以下几个方面展开工作:

(一)、加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的工作。

1、努力学习木材加工专业的相关课程。对我们公司各机加工工序的加工工艺和生产流程的`相关理论知识有了较好的了解;同时对家具市场的前景有了更深一步的认识,竖定了本人在家具行业服务的信心。

2、深入各车间的各加工工序,向工人及相关管理人员学习各工序的机加工艺、操作方法、品质标准,将自己所学理论与实践联系起来,加快了学习进度,为尽快展开工作打下了良好的基础。

3、积极向车间各级管理人员了解公司的情况,及工作中存在困难。这为进一步展开工作,对相关问题“对症下药”准备了第一手素材。

(二)、“要想富,先修路”,工作的首要任务是优化、改善产品的生产流程和物流系统。

1、经过深入的调研分析,选择板式车间为试点,对各产品的工艺流程进行分析、剔除、合并,优化工艺流程。

2、扩大板式车间的空间,解决了因空间狭小造成物流不畅的局面。

3、对物流系统进行了重新规划设计实施。修改实施后的物流系统,物流畅通、科学合理,对提高生产效率起了较大的作用。

4、对实木车间存在的问题也进行了深入的调研,对其物流系统也进行了重新规划设计,想信待确认实施后,对提高生产效率的作用也是显而易见的。

(三)、强化生产现场的管理,致力于提高生产效率和产品质量。

1、为了规范管理,对组织架构进行了重新设计,明确了车间主管、科文、工段长的权利、义务,对各自的工作重点作了书面的规定,对越级管理、交叉管理、重复管理的现象起到了较好的规范作用。

2、对人员、物料实行定置管理,对人员随意走动、物料随意摆放的现象起到了较好的约束作用,这样对物流的顺畅,生产效率的提升就起到了立竿见影的效果。

3、通过增加专职的搬运工、领料员来增加各主机手的开机时间,提高设备的稼动率约20—30%左右,不言而喻生产效率也必将得到相应的提高。

4、强化了交接管理工作,引入了生产流程卡和部件标识单,这样规范了各工序的操作程序,避免了部件遗失,减少了各工序寻找、发现的时间,为产品的配套运输找到了较好的捷径。

5、推动品质部门加强了品质检查力度,对制程检验及成品检验项目要求品质部做出详细规定,有利于品质的量化管理工作。

6、对PC、MC、货仓对生产的配合方法做出了明确的规定,做了较多的沟通工作,应该说现在的配合及沟通都比以前融洽许多。

7、对于车间的日常管理工作及运作方法制订了详细的工作指引,这对于指导车间的正常运作和相关接口部门的配合方法都有积极的意义。

二、遵章守纪情况:

1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,没有迟到早退等违章违纪现象,没有做有损公司利益的事情。

2、在工作时,团结同事,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极的与上级领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。

三、存在的问题:

1、工作当中相关部门配合进度较慢时,容易产生急躁的情绪。

2、制订的部分改革方法和运作规范执行不甚彻底。

四、今后的设想:

篇15:述职报告通信

尊敬的各位领导、各位代表、各位委员:

根据市委安排,我代表中国移动通信有限公司分公司领导班子进行述职,请各位领导予以评议。

__年以来,移动公司在市委、市政府和省移动公司的正确领导下,深入学习实践科学发展观,紧密围绕全市经济社会发展大局,围绕政府关注点、客户需求点、社会热难点,加快通信建设,提升服务水平,融入社会发展,履行社会责任,以优秀企业公民的责任精神,为构建和谐社会贡献出了一份力量。

一、认真贯彻市委市政府发展规划和工作部署,统筹兼顾保增长,开创企业科学发展新局面

加快规模发展增强综合实力。按照市委市政府“保增长、保税源、保工资、保运转、保民生、保重大决策落实”的“六保”目标,积极融入地方经济建设的大局,通过企业的发展来推动地方经济社会的发展。公司各项运营指标均衡发展,全市移动用户总数达到近万户,用户市场份额在全省移动各地市分公司中排名第一。__年上缴税收总计超过万元,占全市通信行业上缴税收的%,获得__年度企业纳税大户发展奖。积极扶持农村代办网点、城镇社区便利店建设,一年来新增网点家。公司在全市总计为社会创造了近个就业岗位。

网络及综合支撑能力大步提升。网络质量是通信企业生命线,公司把提高通信质量作为首要任务,进一步加大了基础设施建设投入,提高了移动通信服务科技含量,着力打造精品通信网络。深入开展网络质量提升大会战活动,网络质量和客户感知明显提升。__年完成建设投资万元,新增基站个(其中农村基站个),全市基站总数达到近个。,公司将进一步扩大建设投资,投资规模将达到万元(比去年增长%),以带动上下游产业快速发展,为社会创造利税和就业机会;

综合管理水平和软实力迈上新台阶。多维度推进员工关爱计划,关注员工的价值成长,关爱员工的心理健康,丰富员工文体生活,成功举办了移动公司首届员工运动会,积极营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围,被命名为“全国群众体育先进单位”。继续加大了管理创新力度,获得__年全国通信行业质量管理小组活动先进单位称号。精神文明建设不断取得新成果,获得全国精神文明建设工作先进单位称号,网优中心网络优化班获得“江西省工人先锋号”称号。公司情系汶川地震灾区,派出两名员工前往灾区青川县支援抢险救灾。选派了3名优秀员工参与北京奥运服务。紧抓综合治理工作,建设和谐平安单位。公司始终把社会治安综合治理、单位平安建设作为一项事关全局的头等大事和基础性工作来抓,社会治安综合治理、交通安全管理机构及管理制度健全,深入开展和谐平安创建活动,获得全市综治先进单位称号和消防工作先进单位称号。公司计划生育率达到100%。

率先引导鹰潭通信行业进入g时代。今年3月9日,公司在中心城区开通首批td—3g网络基站,进行了首个视频电话的测试,标志着市开始进入3g时代。td-scdma是第一个以我国自主知识产权为主的无线通信国际标准,是我国自主创新领域的重要实践和典范。td-scdma工程是今年省政府确定的重点建设项目,它的建设和运营,将显著提升我省、我市的信息化水平,带动我市信息产业集群发展,为鹰潭经济社会发展注入强大动力。公司将以最快速度实现3g业务从试商用到全面商用,为鹰潭信息产业建设和社会经济发展做出新贡献。

篇16:主任述职报告

我大学毕业,至今从事教学已有,其中有十年初中语文教学经历,现担任XX区XX小学四年级语文教学及班主任工作,学校教研主任,低中年级组办公室管理工作。现将个人主要工作情况简要介绍如下:

一、执着追逐梦想,不断提高思想道德素质

我热爱并忠诚于党的教育事业,任教以来一直以“学高为师,身正为范”为自己的教育准则,铭记从教近四十载的父亲的教导:让我做一个坦荡无私的幸福教师。但是在十多年的教学实践和外出培训学习中我发现教师不能甘当一名勤奋的教书匠,还应该通过实践教学和相关的理论学习拥有自己的教育思想,不断创新,确立自己的职业理想。现今我要使自己成为一名幸福的“研究型”、“学者型”教师,裨教泽学桃李满,这成为我追逐的教育梦想。

20xx年我曾到XX两次参加骨干教师培训,一次赴乐陵参加学习,在这几次外出学习中给我的震撼较大:以前只是追求升学率,当听到省教研室主任崔峦 的新课标解读、走进新课程等新理念的讲座后,发现自己思想太落后,眼界太闭塞,又听了几节名师的课堂,积极学习优秀教学经验的同时勇于改进自己的落后思想,教学方法,以后每次外出学习培训我都积极参加,这些学习开启了我投身教育科研工作的梦想之门。

20xx年我任教初三语文课的教学,并在三年的教学中得到禹城教育局语文教研组的好评,在连续四次督导检查听课中我的课得到教研员焦清燕的好评:务实,基本功扎实,有亲和力的教师。20xx年我第一次写了一篇论文《让生活成为语文学习的源泉》获省级一等奖,指导的学生作文在德州《少年文萃》发表,这更增强了我进行教育科研的信心。

来到XX区XX小学,学校领导更是悉心培养我多次参加XX等教师培训学习,特别是20xx年11月参加“小学语文高效课堂教学策略‘同课异构’教学形式观摩研讨会暨小学语文新课标教学”观摩韩XX、毕XX、王XX等齐鲁名师精彩的课堂教学,聆听名师说课,专家教学经验交流与学术报告,领略了大师级上课风范。禹城市“以学为主”、“高效课堂”的教学理念,杜郎口的先进开放课堂学习这一系列的学习培训让我倍受鼓舞,新理念武装了我,新思想渗透到了我的血液,我要把自己的知识,有价值的思想结合自己的课堂教学使学生真正快乐学习,提高教育质量。是这些优秀的教师以及领导引领我走向教研领域,使我的思想素质不断得到提高,让我的眼界更为开阔,更加自信。

二、健全科学的教科研管理制度,努力打造高效的课堂教学

“科研兴教,科研兴校”科研就是学校发展的生命力 。自担任学校教科研主任以来,我能够协助教务处主任管理学校的教科研工作,特别是学校课题研究的工作,借助外出学习的新思想,新理念我结合并贯彻XX市教研工作目标,制定和完善《XX区明德小学教育科研管理制度》和撰写教育科研年度工作计划,认真做好教科研工作总结,使学校的教育科研工作有条不紊的开展。课题研究方面,我积极发动并带领全校十名年轻教师积极参与XX市小课题的研究,并且每人有一个小课题,经过一年多的努力已全部结题。在学校教科研管理的同时,我还一直坚持语文教学以及班主任工作。

积极参加XX市举办的各种课堂教学比赛活动,如20xx年小学品社教学基本功评选荣获一等奖,XX区优秀班主任,我自己研究的小课题《高段小学生有效积累习作素材的实践研究》顺利结题并颁发了证书;另外我还参与省思品课题《小学生行为习惯养成教育小学实施思品课教育的几点建议》中期报告获奖。

在课题研究的过程中,我能够结合语文课堂教学的实际,通过课题研究带动课程改革和自身教育思想的创新,培养学生良好的语文学习习惯,激发学习兴趣,转变学生的学习方式,真正把课题研究的成果应用到实际教学中去,努力打造优质高效的课堂教学。为此我在理论和实践上做了一些尝试并受到很好的效果,其中省级教育科研优秀成果论文《小学实施思品教育的几点建议》、《量体裁衣,做合身衣裳》均获省级二等奖;另外我执教的《千年梦圆在今朝》获电化教学优质课XX一等奖。

三、勇于挑战,不断探索,开拓教科研新方式

以往学校教科研活动的开展主要是集体备课-听课-评课等形式,老师们几乎没有兴趣,因此科研氛围比较枯燥乏味,在连续几次外出学习中,我发现一个学校教科研氛围浓厚程度不仅靠制度约束,更重要的是给教师提供一系列的“营养大餐”比如“请进来”聘请优秀教师来执教观摩;经济条件不允许可以从光盘或网络上集体观摩,讨论,反思自己的课堂教学,收到了很好的效果。再就是给教师订购适合于他们的教学用书,教科研文献资料,报刊书籍,每学期至少精读两本教育文献并及学习笔记;最后“推出去”,让在课堂教学和教育研究中有突出成绩的老师得到更大舞台的展示,比如到其他学校或县市参与活动交流。

随着全国上下科研意识的增强,一种新型的教科研方式正充斥着我们的心灵,那就是远程研修。我自20xx年首批网络研修开始到如今已经经历了“初中远程培训”“国培计划”“山东省中小学远程研修”等四次培训,其中两次获得优秀证书分别是“国家优秀学员”、省级优秀学员。

于是学校也尝试着运用网络平台让每位老师参与学习,在学校博客,或自己博客中交流切磋。目前除了代表全校管理学校教科研博客外,我的博客内容不断丰富多彩起来,有时链接名师博客,优秀教育案例,教师修养记载;有时写写教学随笔,教育日志,把自己精彩的课堂瞬间记录下来。总之,在平台中有更广阔的教育空间吸引着我去探索教育的真谛。我会使它发挥更好的作用为教育服务。

积极从事教育科研工作,不但促进了我教育教学专业的成长,还让我感受到了作为教育者的一种幸福感。“坦荡无私天地宽,裨教泽学桃李满”做一名“研究型”或“学者型”教师一直以来是我的梦想,我想只有不断勤勉学习,勤于思考,不断创新,才能够浇灌出幸福教育之花。虽然“路漫漫其修远兮”,而“吾将上下而求索”。

篇17:主任述职报告

尊敬的各位考核组成员,各位领导:

大家好!本学期我担任初三1、2班的语文教学工作和初三1班的班主任工作,同时任教务处副主任职务。

半年来,在教务处我主要配合张主任负责初中部的教学管理,教学常规,教学督导等工作。初入六中我用九个字形容:任务重,要求高,压力大。在工作中,我以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。半年来在校长的正确领导下,各位领导和同事的帮助下,我很快适应了新的角色。现就本学期的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导。

一、一丝不苟抓常规,常规不失落

常规工作约定俗成,是教学工作稳步推进的“必修课程,”在过去的半年里,教务处自始至终保持着常规工作的“本色”,在做好上级布置的各项工作的同时让常规不失落,永葆常规工作的经常性、规范化。一是抓好常规教学,由于敦促到位,检查及时,教师们均能按要求备够课,备好课,上好课,做好常规工作。二是组织好初中部每周校级公开课,几乎初中部所有教师都能拿出一节或几节课供全校教师观摩,或指导、或交流、或评议,促进课堂教学质量的提高,三是迎接了教研室对我校初中部教学工作的.听课调研。在领导的总体协调下,对当天的工作做了具体、详尽的安排和布置,所听的8节课绝大部分质量较高,受到教研室领导的好评。四是配合电教中心做好教师每次考试教学成绩的积分计算并作为六横九纵考核的重要依据并督促教师做好试题分析,学生分析并制定改进措施。五是在全体初中部全体教师的配合下配合初中各年级组组织了月考,期中考,期末考,使的考试有条不紊,繁而不乱。考试结束后,对每次考试情况作了较详尽的质量分析。六是与教科处成立联合督导组对教师备课、上课、批改作业、教研组活动情况等业务常规进行了细致的检查和督促。

二、持之以恒抓教研,教研不虚浮

学校的教研工作是学校的生命力所在,本学期初中部开展了丰富多彩的校本教研工作,一是初中部开展了富有成效的每周教研活动,在各教研组长的精心组织下,或指导、或交流、或评议,促进课堂教学质量的提高

二配合张主任组织了信息技术与课程整合说课比赛,经过认真的筛选,初中部推举出高玉芳老师和侯秀芬老师代表本我校初中部参加市教育局的比赛,并最终获得了一个二等奖和一个三等奖,为我校赢得了荣誉。三是在繁忙的工作之余,认真研读、分析、总结初三语文教材,做好教材分析中考考等点总结工作,受到了教研室领导的肯定。四是协调教科处组织召开了赴杜郎口中学观摩学习汇报会,并组织赴杜郎口教师上了一节汇报课,效果较好。五是鼓励初中部教师积极发表论文或参加论文比赛,半年来多位教师论文在市级省级国家级刊物上发表或获奖。六是组织初中教师赴骈山中学,邯郸十中,高北中学等学校,参加学科研讨会,观摩会等。

篇18:主任述职报告

尊敬的领导、老师们:

大家好!我叫李小惠,是杨柳雪镇中心学校小学部的一名班主任。回顾自己参加滨城区三名工程培训以来,自觉收获很大。现将从自我成长、班级管理和工作室成员的共同进步三个方面,向各位领导做一简要的汇报。

一、读书、培训、网络学习与自我成长

1.通过读书学习,提升教育教学理论水平。

(1)参加班主任培训以来,我首先阅读了班主任方面的相关书籍,如张万祥老师的《致青年班主任》、李镇西老师的《做最好的班主任》、李希贵老师的《学生第一》,再读了苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》等教育专著。阅读的同时,我写了《致青年班主任》读书心得、《做最好的班主任》读后感,我的读书故事——生命,因读书而精彩等多篇读书随笔。我把部分随笔记的电子稿发至工作室博客,与各位工作室成员交流读书感受,分享读书收获。

2.积极参加班主任培训及教育教学培训活动,并及时写培训随笔,反思总结自身的教育教学。

参加培训以来,我坚持写博客,共写培训随笔和教育教学论文几十篇。其中有听李镇西老师的报告有感《幸福比优秀更重要》、《如何进行有效的家校沟通》、《点亮孩子的心灯》、《讲班级小故事 传人生大道理》等论文。

3.借助网络优势,向“身边”的名师学习,助推个人成长。

利用丰富的网络资源,向名家学习也是很好的方式,可以说教育名家就在我们身边。我们滨城区授田英才学园的班主任徐晓彤老师是我们班主任学习的榜样,徐老师博客内容精彩,且常常更新,其中有徐老师的班级管理做法,教育教学随笔、优秀报刊征稿启事等,我常常到徐老师的博客中学习,既可以进行业务学习,提高个人素养,又常常被徐老师执着的工作热情所感染,它会像一位老朋有激励我对工作的热情投入。

以海量阅读文明的教育名师——韩兴娥老师今年恰好从事一年级语文的教学。韩老师为了让更多的年轻老师能有效地实施海量阅读,建了一个群。我有幸加入此群,跟着韩老师指导孩子们进行读书、学习。我感觉到我在和孩子们一起成长。

新教育实验的名师牛见玉老师开通了博客——日子流淌的声音,牛老师每日都有博客更新,这也是我经常学习的地方。

二、班级管理

1.对待班级管理的态度

我对工作积极乐观,做教师队伍中的领头羊——传递正能量,争做教育事业发展的推动者。追求班级管理工作的“成功”——“学生有了进步”即为成功,学生成长就是成功,“只为成功想办法,不为失败找理由”,做事不急功近利,以学生发展为工作目标。

2.将理论与实践结合,积极撰写班级管理论文。

及时总结班级管理中的得与失,每周撰写一篇班级管理论文或教育随笔。一方面,及时把班级管理实践进行总结提升,提高班级管理的理论水平;另一方面,将自己在读书、培训中习得的教育理论付诸到班级管理实践中去,做到理论与实践的完美结合,从而进一步提高班级管理水平。近年来,我积极探索班级自主管理模式,逐渐推行岗位责任制。本学期,开学以来我担任了一年级语文教学和班主任工作,我进一步探索“小学低年级自主管理模式”,并总结经验做法,写了《小学低年级“自主管理”模式试行》一文,供大家共同交流。

3.搞好主题班会课教学

班会课是班级管理的主阵地,在努力追求搞好班级管理的目标下,我精心设计每一节班会课,希望借助班会课来有效地规范孩子们的思想和行为,培养孩子们的良好习惯。我撰写的主题班会教学案例《感恩母亲争做孝星》一文,编入《滨城区优秀主题班会设计方案汇编》中,供大家交流学习。

4.搞好班级管理小课题研究。

我主要采用了个案研究的方式进行小课题研究。我们班的小哲同学是我个案研究的对象之一,班主任和各科任老师们都非常关注小哲的表现,并针对孩子的性格特点和学习能力、自控能力、生活能力等方面,提出适合孩子发展的方式方法。因此,小哲由刚入学时存在的哭闹、大吵、不集中精力学习等不良习惯,都有所改善。

三、我们团队组成员的共同成长

俗话说:“一枝独秀不是春,万紫千红春满园。”我在积极学习、踏实工作的同时,也跟我的同事们一起学习,共同进步。

1.首先,我创建了新浪博客——班主任工作室。我经常写读书、培训、班级管理类随笔,借助博客平台,与同事们互相学习、互相激励,共同成长。

2.其次,我每周必听评班主任们的主题班会课,指出班会课上的闪光点,并针对课上的不足提出改进的建议。与此同时,我也会邀请班主任老师们听取我的主题班会课,请大家给我指出改进意见。我曾执教《母爱知多少》、《感恩母亲争做孝星》、《相亲相爱一家人》等主题班会课,供班主任老师们交流学习。

3. 再者,我们学校每学期都会有计划地组织班主任老师进行班级管理经验交流会,以此来取长补短,互相学习,共同提高。在班主任经验交流会上,我联系自己的班级管理经验介绍的三篇交流文章《班干部队伍的组建和培养》,《如何进行有效的绩效沟通》,《学生积极向上情感的培养》获得了老师们的好评,大家认为很有借鉴价值。

作为一名班主任,我深知:我离一名优秀班主任还很远很远,要学的东西还很多很多,要走的路还很长很长,我将以“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”作为我工作的座右铭。

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